Vi anstrenger os for at være din favorit

Transkript

1 Vi anstrenger os for at være din favorit Fleksible og stabile løsninger Dansktalende hjemmehjælpere Døgnpleje Gratis hovedrengøring God tid til omsorg Hjælp til tiden Fleksibel hjemmehjælp, hvor du bestemmer! Du kan frit vælge os på lige fod med kommunen, det er dit frie valg!

2 Om Clara gruppen Hos Clara gør vi en forskel. Vi har ry for at være en af Danmarks bedste arbejdspladser når det drejer sig om hjemmehjælp. Vor store erfaring inden for hjemmehjælp og pleje skaber de bedste betingelser for Dem, som har brug for hjælp i hverdagen. Navnet Clara er af samme årsag blevet et anerkendt varemærke for kvalitet og ansvarlighed. Forvent derfor altid en upåklagelig indsats, når vore hjemmehjælpere er på besøg. Vores mange års erfaring genspejler sig i god service og fl air for kvaliteten, så du kan mærke forskel på om du har valgt et privat fi rma til at varetage hjemmeplejens opgaver. Vi lægger vægt på kompetence og bløde værdier, det betyder at vi altid har tid til at gøre tingene rigtigt første gang. Vælg din hjemmehjælper med omhu det gør vi. Du må gerne være kræsen, når du håndplukker din hjemmehjælper, for det er vi. Vores medarbejdere er uddannede og har kompetencer, og har erfaring inden for de nævnte områder. Ældre og sygdomme Demens Handicap Unge og misbrug Praktisk hjælp og rengøring Respekt og rettidig omhu er nøgleordene for vore uddannede medarbejdere. Hos Clara er vi nemlig stolte af at arbejde med mennesker, og det udmønter sig i glæde og tilfredshed hos dem som bruger. Vi tilpasser vore ydelser og lader os ikke begrænse af stramme regelsæt og bureaukratiske arbejdsgange. Vi er fl eksible, og det giver stabilitet og tryghed på de tidspunkter, hvor der er allermest brug for det. Jeg må sige at jeg sjældent har set magen til hjemmehjælp. Det er den samme hjemmehjælper som kommer. Alle har en oprigtig interesse i min måde at gøre tingene på. Jeg kan kun anbefale at prøve dem. De skriver at de anstrenger sig for at blive ens favorit. Og det må man sige at de gør. De kommer til tiden- (Elin 78 år, gigt og astma)

3 Vi tager hensyn i Deres hjem Solid erfaring Det kan være svært at vælge hvem man skal lukke ind i sit hjem, når man har brug for hjælp. Med vores mange års erfaring er du i trygge hænder hos os. Claras hjemmehjælpere skaber stor tryghed hos brugerne, fordi det så vidt er muligt er den samme hjemmehjælper, der kommer hvergang. Uddannede, smilende og hjælpsomme er de alle for naturligvis er det ikke hvem som helst, man har lyst til at lukke ind i sit hjem. Vores standarder er høje, også når det gælder rengøringen. Derfor gør Claras hjemmehjælpere rigtig rent, så man kan se og mærke det. Tæpperne skal løftes, og vore aftaler holdes. Hvis der er orden i sagerne, kommer hyggen nemlig helt af sig selv. Clara service gruppen tilbyder en proffesionel og målrettet pleje og omsorgsbehandling igennem hele det forløb vi er tilknyttet hinanden. Vi tager udgangspunkt i dig og dine behov. Vi er godkendt til at udføre hjemmepleje på lige fod med det offentlige. Vi dækker 24 timer i døgnets og årets 365 dage. Værd at vide Sådan skifter du leverandør Det eneste du behøver at gøre, er at kontakte kommunens visitation og anmode om at skifte leverandør til Clara. Hvis du er i tvivl om hvorledes du skifter leverandør, så hjælper vi dig gerne. Hvad koster hjemmehjælpen? Det er i overenstemmelse med fritvalgsordningen uden omkostninger for dem at benytte Clara til levering af den hjemmehjælp, de i forvejen modtager fra deres kommune. Yderligere information kan fås ved at kontakte os eller visitationen. Kan jeg få hjælp til særlige opgaver? Ja, vi er her for at hjælpe på alle områder, hvor der hjælpes kan. Lige fra omsorgsfuld pleje ved alvorlig sygdom til snerydning og hovedrengøring. Desuden har vi ledsager ordninger, og andre ydelser. Clara Gruppen er godkendt og certifi ceret leverandør af hjemmepleje i blandt andre følgene kommuner: Gentofte, Gladsaxe, København, Tårnby, Glostrup, Ballerup, Lyngby/Tårbæk, Herlev, Rødovre og Brøndby.

4 Personlig pleje og rengøring Personlig pleje udføres af vores dygtige hjælpere og assistenter, som varetager den vigtigste rolle i at pleje og hjælpe dig igennem hele forøbet. Vi tilpasser os dine ønsker om besøgstider mm. Rengøring og anden praktisk hjælp- varetages af vores søde og fl ittige hjemmehjælpere, som ikke er bange for at tage fat. Vi rengører bag sofaen og under løse tæpper, vi tørrer støv af både højt og lavt. Clara mobile nødkald er en ekstra sikkerhed, hvis du får brug for hjælp hvis du falder når du er ude. Du kommer hurtig og sikkert i kontakt med vores døgnvagt, og hjælpen er hurtig fremme.* Gratis kørsel til og fra læge, sygehus, fodterapeuter mm* Ydelser Det er muligt at købe sig til fl ere ydelser end kommunen visiterer dig til, kontakt os hvis du har behov for det. Vi kan bla. tilbyde dig: Praktisk hjælp Handicap hjælper Vinduespudsning Hundeluftning Havearbejde Ekstra rengøring Snerydning Ledsagerordninger Massage* Zoneterapi* *(udføres mod mindre betaling) Gratis forbrugsvarer som specielle cremer, vaskeklude mm* Gratis hovedrengøring 2 timer en gang årligt.* *) Kun til brugere, der har mere end 8 timers personlig pleje om ugen, og som har brug for ydelserne.

5 De h Hvad koster hjælpen? Kommunen afgør om der er egenbetaling på dine ydelser. Hvis du modtager varig hjælp, og du ikke betaler for hjælpen, betaler du selvfølgelig heller ikke fordi du skifter til en privat leverandør, det er dit frie valg. Vidste du at Vi har mere end hjemmebesøg om måneden fordelt på 600 tilfredse kunder. Spørgsmål Vi håber at vi har vakt din interesse, og at du er blevet mere interesseret i at vide mere om os. Du kan altid helt uforpligtende ringe til os og få svar på alle dine spørgsmål vedrørende vores ydelser. Clara Service Gruppen ApS Grusgraven 3b 2880 Bagsværd Telefon: Fax: info@claraservice.dk Web: CVR-nr.: