Indledning SurveyXact som evalueringsværktøj Support Sådan indtaster du svar for gennemførte kursister trin for trin...

Transkript

1 EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2017 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING VED SPØRGSMÅL KONTAKT RIKKE BACH JENSEN PÅ ELLER RBJ@SUNDKOM.DK

2 INDHOLD Indledning... 3 SurveyXact som evalueringsværktøj... 4 Support... 4 Sådan indtaster du svar for gennemførte kursister trin for trin... 5 Sådan sender du spørgeskemaet til frafaldne kursister trin for trin Analyse af besvarelser

3 INDLEDNING NY PROCEDURE FOR EVALUERING AF FRAFALDNE KURSISTER I 2017 Brugerorganisationer er gennem licensaftalen forpligtet til at lade kursisterne evaluere LÆR AT TACKLE-kurserne. Det foregår ved at kursisterne udfylder et spørgeskema om kurset, som Komiteen for Sundhedsoplysning har udarbejdet. I år afprøver Komiteen for Sundhedsoplysning en ny måde at indsamle kursisternes kursusevalueringer på: For gennemførte kursister (kursister, der har deltaget på 4 eller flere kursusmoduler) foregår kursusevalueringen, som den hidtil har gjort: koordinator printer evalueringsspørgeskemaet ud på papir, og disse deles ud til kursisterne på sidste kursusmodul. Når kursisterne har udfyldt spørgeskemaerne, gives de til koordinatoren, som indtaster dem i programmet SurveyXact, som Komiteen for Sundhedsoplysning stiller til rådighed for LÆR AT TACKLE-kursusudbydere. For frafaldne kursister (kursister, der har deltaget på 3 eller færre kursusmoduler) foregår kursusevalueringen i år elektronisk. I stedet for at udfylde spørgeskemaet på papir, modtager den frafaldne kursist en med et link til spørgeskemaet den dag, det sidste kursusmodul er afholdt. Kursisten kan så udfylde spørgeskemaet hjemmefra på sin computer. Koordinatoren undgår derved at sende skemaer med brevpost til kursisten samt indtaste hver enkel besvarelse i SurveyXact for de frafaldne kursister, der ikke deltager på det sidste kursusmodul. Det er koordinatoren, der er ansvarlig for, at en med linket til spørgeskemaet sendes til den frafaldne kursist. I denne vejledning kan du læse om, hvordan dette gøres. Husk at fortæl kursisterne når I giver dem information om kurserne, at I evaluerer kurset. Kursisterne vil derfor blive bedt om at udfylde et spørgeskema på det sidste kursusmodul eller få tilsendt en med et link til et spørgeskema. Selvom gennemførte og frafaldne kursister modtager og udfylder spørgeskemaerne på to forskellige måder, vil alle besvarelserne stadig være at finde i den lokale kursusudbyders mappe i SurveyXact. Når året er omme, vil Komiteen evaluere processen for udsendelse af elektroniske spørgeskemaer til frafaldne kursister og herefter beslutte, om både frafaldne og gennemførte kursister for fremtiden kan evaluere LÆR AT TACKLE-kurserne elektronisk. En forudsætning herfor vil fx være, at vi med de elektroniske spørgeskemaer kan opnå samme høje svarprocent, som når spørgeskemaerne udfyldes på papir. UNDTAGELSE: EVALUERING AF FRAFALDNE KURSISTER VIA PAPIRSPØRGESKEMA Ofte er frafaldne kursister ikke er til stede ved sidste kursusmodul. Derfor er det en fordel at sende spørgeskemaet til disse kursister via . Det kan dog hænde, at en kursist, der har deltaget på 3 eller færre kursusmoduler, er til stede ved sidste modul. I disse tilfælde skal denne kursist naturligvis have mulighed for at udfylde spørgeskemaet på sidste kursusdag sammen med de øvrige kursister. I dette tilfælde skal koordinatoren printe 3

4 en papirudgave af spørgeskemaet til frafaldne kursister, og denne kursist skal ikke modtage en med spørgeskemaet, idet han/hun udfylder det i papirform på stedet. Du indtaster spørgeskemaet ved at følge samme procedure for indtastningen af spørgeskemaer som ved gennemførte kursister. Denne guide er skrevet med udgangspunkt i, at frafaldne kursister evaluerer kurset via elektroniske spørgeskemaer, og gennemførte kursister evaluerer kurset via papirspørgeskemaer. Men som beskrevet, er det altså en mulighed i enkelte tilfælde, at en frafalden kursist også kan evaluere kurset via et papirspørgeskema. SURVEYXACT SOM EVALUERINGSVÆRKTØJ Via programmet SurveyXact kan du hurtigt og enkelt se overskuelige tabeller og figurer over resultaterne fra de indtastede spørgeskemaer. Formålet med redskabet er, at du løbende kan indsamle viden om jeres kurser og deltagere. Denne viden kan bruges som dokumentation og kvalitetssikring af kurserne lokalt. Derudover benyttes indtastningerne i SurveyXact til nationale rapporter, som samler data på tværs af kursusudbydere i hele landet samt kommunale rapporter, der er rapporter over den enkelte kursusudbyders kurser. Med redskabet kan du nemt indsamle og analysere data på: Kursisternes baggrund (køn, alder, ægteskabelige status, etniske baggrund, beskæftigelse, diagnose) Kursisternes tilfredshed med kurset Kursisternes udbytte af kurset Rekruttering Frafald samt årsager til frafald SUPPORT Hvis du har brug for mere viden eller hjælp ud over denne brugervejledning, tilbyder Komiteen for Sundhedsoplysning support pr. mail eller telefon. Se mere på hjemmesiden eller kontakt projektkoordinator Rikke Bach Jensen på tlf , rbj@sundkom.dk Eventuelle ændringer af kontaktperson vil fremgå af siden: Når du logger dig på SurveyXact, vil du på alle sider se et telefonnummer til SurveyXacts egen support hotline. Dette nummer kan du ikke benytte. Du skal altid kontakte Komiteen for Sundhedsoplysning, hvis du har brug for support. 4

5 SÅDAN INDTASTER DU SVAR FOR GENNEMFØRTE KURSISTER TRIN FOR TRIN I det følgende beskrives trin for trin, hvordan du indtaster besvarelser af spørgeskemaer udfyldt af gennemførte kursister (kursister, der har deltaget på 4 eller flere kursusmoduler). TRIN 1: LOGIN Gå ind på hjemmesiden Alle brugerorganisationer, fx en kommune, har hvert sit område i systemet. Man har ikke adgang til hinandens data. Første gang du bruger SurveyXact, skal du gøre følgende: 1. Bed Komiteen for Sundhedsoplysning om at oprette dig som bruger. Du modtager en mail herfra med oplysninger om dit brugernavn. 2. Du modtager herefter en mail fra SurveyXact. I mailen er der 2 links. Klik på det første link. Nu kommer du til en side, hvor du skal taste brugernavn og adgangskode ind. 3. Dit brugernavn er: dit navn (fornavn og efternavn). Tast en adgangskode ind 2 gange. Du bestemmer selv, hvad adgangskoden skal være. TRIN 2: KURSISTERNES UDFYLDELSE AF SPØRGESKEMAER Som koordinator er du ansvarlig for at printe de spørgeskemaer ud, som skal uddeles og udfyldes på sidste kursusmodul. Der findes 2 forskellige spørgeskemaer for hvert kursus: et til gennemførte kursister og et til frafaldne kursister. Selvom frafaldne kursister i år evaluerer kurset elektronisk, skal du alligevel sørge for at begge typer spørgeskemaer er tilgængelige ved sidste modul pga. muligheden for, at en frafalden kursist er til stede her. Alle deltagere skal udfylde og aflevere et skema, inden de går hjem fra sidste modul. Afsæt gerne 10 minutter til dette og oplys om, at den sidste kursusgang tager 10 minutter længere end de øvrige. På den måde kan kursisterne udfylde skemaerne i ro og mag. Spørgeskemaerne, der skal bruges til evalueringen, kan hentes på: Der anvendes forskellige spørgeskemaer på de fire LÆR AT TACKLE-kurser. OVERSIGT OVER SPØRGESKEMAER I 2017 LÆR AT TACKLE kronisk sygdom, gennemførte 2017 LÆR AT TACKLE kronisk sygdom, frafaldne 2017 LÆR AT TACKLE kroniske smerter, gennemførte 2017 LÆR AT TACKLE kroniske smerter, frafaldne

6 LÆR AT TACKLE angst og depression, gennemførte 2017 LÆR AT TACKLE angst og depression, frafaldne 2017 LÆR AT TACKLE job og sygdom, gennemførte 2017 LÆR AT TACKLE job og sygdom, frafaldne 2017 Hvis du er i tvivl om, hvilket skema der skal benyttes, eller har andre spørgsmål, så kontakt: Rikke Bach Jensen, Projektkoordinator, Komiteen for Sundhedsoplysning Tlf , rbj@sundkom.dk TRIN 3: INDTASTNING AF SPØRGESKEMAER Når du er logget ind, kan du se en oversigt over dine mapper. I forbindelse med afprøvningen af elektroniske spørgeskemaer i år, har Komiteen for Sundhedsoplysning lavet en ny og mere simpel mappestruktur i SurveyXact. Der vil således kun være én mappe for 2017 og her skal du foretage indtastninger af spørgeskemaer fra alle LÆR AT TACKLE-kurser, der er afsluttet i PROCEDURE FOR INDTASTNING AF BESVARELSER FOR GENNEMFØRTE KURSISTER 1. Du taster alle kursisternes svar ind i SurveyXact efter spørgeskemaerne er blevet udfyldt helst inden 15 dage efter kursusafslutning. 2. Gå ind på 3. Skriv brugernavn og adgangskode. 6

7 4. Herefter kommer du til en side, hvor du kan se, hvilken organisation du er tilknyttet, fx Andeby Kommune. 5. Klik på brugerorganisationen (din Kommune) for at åbne den. 6. Klik på mappen med navnet 2017 det er i denne mappe, alle besvarelserne fra kurser afsluttet i 2017 skal indtastes. 7. Fjern markeringen ved Indtastning med nøgle. 7

8 8. Klik på Opret. 9. OBS: Du kan opleve, at et skema ikke åbner. Det kan evt. skyldes, at du ikke har givet tilladelse til at åbne et nyt vindue. Hvis du ikke har det, er der en bjælke øverst på skærmen. Bjælken har som regel følgende tekst: Pop op-vindue blev blokeret Klik på bjælken. Du kan nu se to valgmuligheder. Vælg Vis altid pop op-vinduer fra og klik på Fuldført. Nu kan du klikke på Opret igen. 10. Nu er du klar til at indtaste besvarelsen. Klik på Næste for at begynde indtastningen. 8

9 11. I Distributionsform markeres Papir. Lad feltet for stå tomt (dette felt skal kun bruges for frafaldne kursister). Klik på Næste. 12. Udfyld hvilket kursus, kursisten skal evaluere fx LÆR AT TACKLE angst og depression. Marker feltet Gennemført. Klik på Næste 9

10 13. Skriv dato for kursets opstart (dd-mm-åååå), navn(e) på underviser(e) samt ét nummer for hvert skema samt ét nummer for hvert kursus (for uddybende forklaring, se tekstboksen på næste side) 14. Notér det samme nummer på det tilsvarende skema i papir. Klik på Næste 15. Nu kan du indtaste spørgeskemabesvarelsen. 16. Når det første skema er tastet ind, klikker du på Afslut og fortsætter indtastningen af resten af skemaerne. 10

11 Nummerering af skemaer Spørgeskemaerne nummereres så det er muligt at finde frem til den enkelte besvarelse fx hvis noget skal slettes pga. en dobbeltindtastning. Hvis din organisation har sit eget system til nummerering af spørgeskemaerne, er I velkomne til at fortsætte med dette. Hvis ikke foreslår vi denne løsning: Eksempel: I har afholdt to LÆR AT TACKLE angst og depression-kurser med 14 deltagere på hver, og et kursus med LÆR AT TACKLE kronisk sygdom med 12 deltagere. Nummerer således: Første LÆR AT TACKLE angst og depression-kursus: 1.1, 1.2, 1.3, Andet LÆR AT TACKLE angst og depression-kursus: 2.1, 2.2, 2.3, LÆR AT TACKLE kronisk sygdoms-kurset: 1.1, 1.2, 1.3, HJÆLP TIL INDTASTNING VED BESVARELSER UDENFOR ANGIVNE KATEGORIER Spørgeskemaundersøgelser og -evalueringer forudsætter at kursisterne, der udfylder spørgeskemaerne, indvilliger i at forenkle tingene og er villige til at vælge en kategori i de udvalgte svarmuligheder. Hvis du som indtaster af kursusevalueringerne oplever, at nogle kursister har svaret uden for de angivne kategorier, og måske har sat kryds i flere bokse, så kommer der her en guide til hvordan du indtaster spørgeskemaerne. Har kursisten krydset to bokse af i spørgsmål, hvor der kun må vælges ét svar, indtastes svaret som udgangspunkt som Ved ikke/ønsker ikke at svare, fx i spørgsmål om køn og civilstand. I spørgsmålet om uddannelse vælges det svar med den højeste angivne uddannelse. Eksempel: i tilfælde med kryds både i Mellemlang videregående uddannelse og Lang videregående uddannelse vælges sidstnævnte. I skalaspørgsmål (i hvor høj grad enig), hvor kursisten har sat kryds imellem to bokse eller i flere bokse, vælges det svar med laveste angivne værdi. Eksempel: i tilfælde med kryds mellem I høj grad enig og Enig vælges sidstnævnte. Har kursisten i åbne svarkategorier (kommentarfelter) svaret ugyldige svar eller ligegyldige svar (fx Nej eller? til spørgsmål om yderligere kommentarer) udelades disse. Kommentarfeltet til sidst i spørgeskemaet er udelukkende til kursistens egne kommentarer. Hvis du som indtaster af kursusevalueringerne har kommentarer til indtastningen eller spørgeskemaet kan disse sendes til rbj@sundkom.dk. 11

12 HVIS DU BLIVER AFBRUDT UNDER INDTASTNINGEN SurveyXact gemmer løbende dine indtastninger. For hver gang du klikker på Næste og dermed går videre til næste side, er disse data indberettet til Komiteen for Sundhedsoplysning. Derfor er det vigtigt, at du taster hele skemaet ind på én gang. Først når du har trykket Afslut, er indtastningen brugbar i analyser til kommunale og nationale rapporter. Hvis du bliver afbrudt midt i en indtastning og ikke får trykket Afslut og du indtaster skemaet på ny, vil det blive registreret som endnu en indtastning. Det vil sige, at samme svar bliver registreret to gange. For at sikre, at alle spørgeskemabesvarelser kun registreres én gang, skal du ved dobbeltindtastninger ringe eller sende en mail til Rikke Bach Jensen og oplyse kommune, kursustype og nummeret på kurset fx Andeby Kommune, sygdom, skema 1.1. Så kan vi slette det skema, som kun er halvt indtastet. For at vi får de mest korrekte data til kommunale og nationale rapporter, er det vigtigt, at du er opmærksom på at give os besked, når der laves dobbeltindtastninger, eller hvis du oplever andre problemer i forbindelse med indtastningen, så vi sammen kan sikre et godt datagrundlag til rapporterne. 12

13 SÅDAN SENDER DU SPØRGESKEMAET TIL FRAFALDNE KURSISTER TRIN FOR TRIN En kursist betragtes som frafalden, hvis han/hun har deltaget på 3 eller færre moduler. På afkrydsningsskemaet, som instruktørerne udfylder for hvert modul, kan du se, om en deltager er faldet fra. Kursister, der har været tilmeldt kurset, men ikke er mødt op til nogle moduler, eller som har meldt fra før kursusstart, medregnes ikke her. Frafaldne kursister, som ikke deltager på sidste kursusmodul, skal have tilsendt spørgeskemaet via . I dette afsnit kan du læse om, hvordan det gøres. Indtil videre har vi oplevet en meget lav svarprocent for frafaldne kursister. Komiteen for Sundhedsoplysning håber, at dette vil ændre sig ved denne nye procedure, hvor spørgeskemaerne sendes ud via . Der er nemlig værdifuld viden at hente hos de kursister, der er faldet fra: Hvad er årsagen til frafaldet? Er der noget, man kan gøre anderledes for at fastholde kursisterne? For at den frafaldne kursist modtager spørgeskemaet på sin , skal han/hun oprettes som respondent i SurveyXact. Dette gøres af koordinatoren. For at oprette en respondent og derved sende spørgeskemaet ud via , skal koordinatoren bruge følgende oplysninger om den frafaldne kursist: Kursistens -adresse Dato for opstart af kurset Navne på undervisere Hvilket kursus, der skal evalueres Om kursisten er gennemført eller frafalden (her skal du altid vælge kategorien Frafalden, eftersom den elektroniske version af spørgeskemaet kun benyttes for denne type kursister i 2017) Følg trinnene i denne guide for at oprette en kursist som respondent og sende spørgeskemaet ud til ham/hende. TRIN 1: KLIK PÅ LINKET FOR OPRETTELSE AF RESPONDENTER Koordinatoren har modtaget en fra Komiteen for Sundhedsoplysning med et link. Linket er individuelt oprettet til hver kommune og det er dette link, du skal bruge til at oprette frafaldne kursister i SurveyXact. Du begynder oprettelsen ved at klikke på linket i mailen. Du kan altid få tilsendt linket igen, hvis det bliver nødvendigt kontakt Rikke Bach Jensen på rbj@sundkom.dk eller Esther Lind Stokkebæk på els@sundkom.dk 13

14 TRIN 2: UDFYLD OPLYSNINGER OM DEN FØRSTE KURSIST Du opretter en respondent og sender spørgeskemaet ud ved at udfylde oplysningerne om den kursist, som skal modtage spørgeskemaet UDFYLD KURSISTENS -ADRESSE Hvis en du indtaster er ugyldig (enten ved fejlindtastning eller forkert oplyst adresse) vil koordinatoren automatisk få tilsendt en fejlmelding fra SurveyXact. Klik herefter på Næste. 14

15 2. 2. UDFYLD HVILKET KURSUS, KURSISTEN SKAL EVALUERE OG MARKER FRAFALDEN VED KURSISTTYPE Klik af, hvilket kursus, kursisten skal evaluere. Da det kun er frafaldne kursister, der skal modtage spørgeskemaet via mail i 2017, skal du i det næste spørgsmål altid vælge Frafalden. OBS: Dine indtastninger på denne side afgør, hvilket spørgeskema den pågældende kursist modtager. Det er derfor meget vigtigt, at det er det rigtige kursus og den rigtige kursisttype, der vælges. Klik på Næste UDFYLD DATO FOR OPSTART AF KURSET SAMT NAVNE PÅ UNDERVISERE Skriv datoen for det første kursusmodul i feltet. Datoen skal skrives i formen dd-mm-åååå. Hvis den første kursusdag var den 1. januar 2017, skal du altså skrive Udfyld herefter navnene på kursets to undervisere og evt. for en tredje, hvis dette er aktuelt. 15

16 Klik herefter på Afslut. Når du har klikket på Afslut sendes spørgeskemaet ud til den kursist, hvis informationer, du netop har udfyldt. I eksemplet givet i denne guide sendes spørgeskemaet altså til en kursist med 1) mailadressen mail@mail.com, der 2) skal evaluere kurset LÆR AT TACKLE angst og depression, som 3) er frafaldet fra kurset, der 4) havde kursusstart den med 5) undervisere Søren Hansen og Birte Andersen LUK DEN BLANKE SIDE NED Når du har trykket Afslut kommer du frem til en blank side, hvilket betyder at spørgeskemaet er afsendt: Denne side skal lukkes ned. 16

17 2.5. TIL KURSISTEN Når du har trykket på Afslut modtager kursisten som sagt en fra LÆR AT TACKLE med et link til spørgeskemaet til det kursus, som kursisten skal evaluere. en ser således ud: TRIN 3: UDFYLD OPLYSNINGER OM DEN NÆSTE KURSIST Du har nu oprettet én frafalden kursist og sendt spørgeskemaet ud til denne. For at oprette den næste kursist, skal du klikke på linket i mailen igen, udfylde oplysningerne om denne kursist, klikke Afslut og lukke den blanke side ned. Gentag proceduren for alle de frafaldne kursister, der skal evaluere et LÆR AT TACKLE-kursus. Hvis en frafalden kursist har udfyldt spørgeskemaet i papirform, skal du følge proceduren for indtastning af spørgeskemaer for gennemførte kursister. Proceduren er beskrevet trin for trin i denne guide på side 5. 17

18 ANALYSE AF BESVARELSER Kunne du tænke dig at bruge kursusevalueringerne fra LÆR AT TACKLE-kurserne mere aktivt? Her er nogle idéer: Feedback til instruktører: Brug dem som grundlag for at give feedback til dine instruktører hvor er de rigtig gode, hvad kan de arbejde mere med? Kvalitetssikring: Klarer dine instruktører sig godt eller er der tegn på, at der skal arbejdes med noget? Sammenlign fx på tværs af kurserne og se, om der sker en positiv udvikling. Tjek om din rekruttering fungerer efter din hensigt: Når du målgruppen ved hjælp af de rekrutteringskanaler, du anvender? Er rammerne i orden: Ligger kurset fx på et godt tidspunkt, og er lokalet tilfredsstillende? Der er mange muligheder for at lave analyser i SurveyXact. For at gøre det så let som muligt, følger herunder en kort guide til, hvordan du kan udarbejde en rapport over de indtastede data (det er samme procedure vi bruger, når vi i Komiteen for Sundhedsoplysning udarbejder kommunale rapporter til jer). Hvis du vil vide mere, er der nederst på siden i SurveyXact et link til Brugerhåndbog til SurveyXact. Kapitel 13 omhandler analyser og giver et overblik over hvilke muligheder, der findes og hvordan man gør. GUIDE TIL EN KOMMUNAL RAPPORT 1. Log ind på SurveyXact 2. Vælg mappen Klik på fanen Analyse, som ligger øverst i den grå bjælke. 18

19 4. Under Rapporter skal du vælge det kursus, du ønsker at se evalueringerne for. Her vises to rapporter for hvert kursus én rapport med besvarelser fra gennemførte kursister (markeret med G), og én rapport med besvarelser for frafaldne kursister (markeret med F). Alle 4 kursustyper vil være oplistet under rapporter, også selvom din kommune ikke udbyder alle 4. I dette tilfælde vil de rapporter for det kursus, som ikke udbydes i din kommune, være tomme for besvarelser. 5. Når du har klikket på den rapport, som du er interesseret i, fx Angst og depression for gennemførte kursister (A&D G 17), kan du nu se besvarelserne fra disse kursister. 6. Få dine analyser over i et Word-dokument a. Klik på pilen ved Eksporter og vælg Word (eller et andet format, som du ønsker rapporten i) 19

20 b. Tryk på Hent fil c. Du kan nu arbejde med rapporten i et word-dokument. 7. Du kan også udskrive din rapport direkte fra SurveyXact. Det gør du ved at trykke på printerikonet i venstre side. 8. På side 24 kan du se eksempler på spørgsmål, der er eksporteret fra SurveyXact til Word format. 20

21 UDVIDEDE ANALYSEMULIGHEDER: TILFØJ ET FILTER Ofte vil der blive afholdt flere kurser i løbet af et år. Hvis du laver analysen som vist ovenfor, vil du få vist de samlede tal det vil sige tal for alle de kurser, der er indtastet i det pågældende år (fx 2017). Hvis du kun ønsker at se tal for det sidst afholdte kursus eller tal for kurser afholdt af bestemte instruktører, kan du sætte et såkaldt filter over dine data. 1. Åbn først rapporten for det kursus og den kursisttype, du ønsker at lave et filter ved. I dette eksempel: Angst og depression, gennemførte kursister Du tilføjer et filter ved at holde musen over filterikonet, der er indikeret med et gult lyn. Som du kan se, er der allerede tilføjet to filtre til hver rapport: et filter omhandlende kursustype (her: Angst og depression) og et filter omhandlende kursisttype (her: Gennemført). Disse filtre skal du bare lade stå. For at vælge, hvilken variabel fra spørgeskemaet, du ønsker at bruge til filteret (fx dato for opstart at kurset), skal du klikke på Anden variabel. 3. Der åbner nu et nyt vindue med en liste over spørgeskemaets spørgsmål. 4. Rul helt ned til Dato for opstart af kursus og klik på denne. 21

22 5. I feltet til venstre vælger du =. I tekstfeltet til højre skrives dato for opstart af kursus (dd-mm-åååå), fx Tryk på Ok. Med dette filter vil analyserne kun indeholde besvarelser fra dette specifikke kursus. Du kan filtrere på alle variable fra spørgeskemaet variablen vælger du i rullemenuen som vist i punkt 4. Du kan finde mere om filtre i Brugerhåndbogens kapitel 13 om analyser. 22

23 7. Du kan udskrive rapporten med det filter, du netop har indsat, via samme procedure som i punkt 8 under afsnittet Guide til en kommunal rapport. Hvis du vil fjerne et filter igen skal du: 1. Trykke på filter-ikonet, som er indikeret med et lyn. 2. Under Aktivt filter, hold pilen over det filter, du har lavet, og tryk på Fjern. Nu har du fjernet filteret, og kan igen se alle besvarelserne for det pågældende kursus. 23

24 EKSEMPLER PÅ TABELLER FRA SURVEYXACT EKSPORTERET TIL WORD Hvad er din etniske baggrund? (Sæt kun 1 kryds) Hvad er din etniske baggrund? (Sæt kun 1 kryds) - Anden etnisk baggrund end dansk, angiv hvilken: grønlænder Hvor tilfreds har du været med kursuslokalet? (Sæt kun 1 kryds) 24