Generelle vilkår for anvendelse af

Transkript

1 Generelle vilkår for anvendelse af 1 Definitioner Aftalen Ved Aftalen forstås den aftale, der indgås mellem Talura ApS og Virksomheden. Aftalen er underlagt bestemmelserne i nærværende Generelle Vilkår. Generelle Vilkår Ved Generelle Vilkår forstås nærværende: Generelle vilkår for anvendelse af Apanage Solo. Virksomheden Ved Virksomheden forstås den fysiske eller juridiske person som indgår eller har indgået en aftale med Talura ApS om anvendelse af Apanage Solo. 2 Oprettelse For at Virksomheden kan blive oprettet som bruger af Apanage Solo, skal Virksomheden udfylde, underskrive og indsende bestillingen: Bestilling af Apanage Solo, der findes på Anvendelsen af Apanage Solo forudsætter at Virksomheden tilmelder sig til SKATs LetLøn. Tilmeldingen skal være til filindberetning og ikke beregningsordningen. Ved oprettelse giver Virksomheden lov til at Talura ApS kan henvende sig til Virksomheden via angående emner der er i naturlig relation til Apanage Solo. 3 Virksomhedens forpligtelser Det påhviler Virksomheden til enhver tid at sikre at de i Apanage Solo registrerede oplysninger er aktuelle og korrekte. Det påhviler Virksomheden til enhver tid at overholde reglerne der gælder for anvendelse af SKATs LetLøn. Opdateret Udskrevet Side 1 af 5

2 Det påhviler Virksomheden til enhver tid at overholde reglerne der gælder i forhold til øvrige modtagere af information og betalinger. Det påhviler Virksomheden til enhver tid at sikre at oplysningerne der indberettes til de relevante modtagere er rettidige og korrekte. Opstår der problemer i forbindelse med brugen af Apanage Solo, der skyldes fejl eller mangler i tredieparts systemer, påhviler det til enhver tid Virksomheden at tage kontakt til trediepart med henblik på at få fejl eller mangler korrigeret. 4 Betaling 4.1 Oprettelse Oprettelse som bruger af Apanage Solo betales som et engangsbeløb. 4.2 Abonnement Abonnement på Apanage Solo betales pr. kalenderår. 4.3 Fortrydelsesret Der er ikke fortrydelsesret efter licensnøglen til Apanage Solo er udstedt. 4.4 Refusion De indbetalte beløb kan ikke refunderes efter licensnøglen til Apanage Solo er udstedt. 5 OverførselsService Ønskes betaling af skat mv. foretaget via OverførselsService, skal Virksomheden oprette den nødvendige OverførselsService (OS02) aftale, hvor SKATs LetLøn er registreret som dataleverandør. Ønskes lønoverførsel foretaget via OverførselsService, skal Virksomheden oprette de nødvendige aftaler med Nets. Der skal oprettes en Dataleverandøraftale samt en OverførselsService (OS02) aftale, hvor Virksomheden er registreret som dataleverandør. Omkostningerne forbundet med oprettelse og brugen af Dataleverandøraftale og Overførsels- Service påhviler Virksomheden. Se også under menu-punktet Kom godt igang.... Opdateret Udskrevet Side 2 af 5

3 6 Support Har du abonnement på lønsystemet Apanage Solo har Virksomheden mulighed for løbende at få telefonisk support. Abonnementet dækker: hjælp til standard installation anvendelses support og vejledning Abonnementet dækker ikke: systemadministration special installation afhjælpning af problemer afledt af special installation afhjælpning af problemer afledt af computernedbrud flytning af Apanage Solo til anden computer vejledning i anvendelse af værktøjer fra kommerciel trediepart hjælp til fejlsøgning udført af kommerciel trediepart support udenfor kontortid Ønskes hjælp til opgaver, der ikke er dækket af abonnementet, betragtes dette som konsulentydelser og faktureres derefter. Se priser på konsulentydelser på under menu-punktet Priser & abonnement. Bemærk For support af juridisk karakter, henvises til relevant myndighed, revisor eller advokat. 7 Aftaleophør 7.1 Opsigelse Opsigelse af Aftalen om anvendelse af Apanage Solo skal ske til udgangen af et kalenderår. Opsigelse af aftaler skal ske skriftligt til Talura ApS og være underskrevet samt tydeligt angive virksomhedens navn, adresse, CVR/SE-nr og telefonnummer. Opsigelse af aftaler skal være Talura ApS i hænde senest én måned før ønsket aftaleophør. 7.2 Ophævelse Aftalen kan ophæves uden varsel, hvis Talura ApS vurderer, at Virksomheden er skyld i væsentlig misligholdelse af Aftalen eller de Generelle Vilkår. Virksomheden er skyld i væsentlig misligholdelse, hvis Aftalen og/eller de Generelle Vilkår ikke overholdes. Opdateret Udskrevet Side 3 af 5

4 7.3 Hæftelse og erstatning Virksomheden hæfter ifølge dansk rets almindelige regler for eventuelle tab, som Talura ApS måtte lide som følge af Virksomheden s overtrædelse af Aftalen, de Generelle Vilkår eller øvrige fejl eller forsømmelser. 8 Ændring af de Generelle Vilkår Nærværende Generelle Vilkår kan til enhver tid ændres af Talura ApS, herunder med virkning for enhver allerede indgået aftale i henhold til tidligere versioner af Generelle Vilkår. Talura ApS har ret til at ændre de Generelle Vilkår, uden varsel, når det sker som følge af ændring af sikkerhedskrav. Ændringerne træder i kraft når de offentliggøres på Talura ApS skal offentliggøre øvrige ændringer af de Generelle Vilkår senest en måned før ændringerne træder i kraft. Den til enhver tid seneste og gældende version af Generelle Vilkår vil være offentliggjort på 9 Ansvar 9.1 Ansvarfraskrivelse Talura ApS fraskriver sig ethvert ansvar for direkte eller indirekte tab eller omkostninger, herunder men ikke begrænset til tab af data ved Virksomheden s brug eller manglende mulighed for at bruge lønsystemet Apanage Solo. Talura ApS er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes trediepart, herunder men ikke begrænset til forsinkelser der skyldes manglende tilgængelighed til eller lange svartider fra SKAT s LetLøn, Nets eller andre hvortil der overføres data. Talura ApS eventuelle erstatningsansvar for et hvilket som helst krav eller skade kan aldrig overstige prisen for den pågældende lønbehandling i lønsystemet Apanage Solo. Talura ApS samlede ansvar kan aldrig overstige 5000 DKK pr. skadebegivenhed. 9.2 Force majeure Talura ApS er aldrig ansvarlig for tab, som skyldes: naturkatastrofer, krig, oprør eller borgerlige uroligheder sabotage, terror eller hærværk (herunder computervirus og -hacking) Opdateret Udskrevet Side 4 af 5

5 strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af Talura ApS selv eller dettes organisation og uanset årsag. Det gælder også når konflikten kun rammer dele af Talura ApS lovindgreb eller forvaltningsakter svigt i strømforsyning, tele- eller datakommunikation andre omstændigheder som er uden for Talura ApS kontrol nedbrud i eller manglende adgang til it-systemer eller beskadigelse af data i disse systemer, der kan henføres til en af ovenstående begivenheder. Dette gælder uanset om det er Talura ApS selv eller en ekstern leverandør, der står for driften af systemerne. 10 Lovvalg og værneting Enhver tvist, som måtte udspringe af Aftalen og/eller de Generelle Vilkår, afgøres ved anvendelse af dansk ret. Enhver retssag, som måtte udspringe af Aftalen og/eller de Generelle Vilkår, skal anlægges ved Retten i Glostrup. Opdateret Udskrevet Side 5 af 5