Handlingsplan 2010 for Retten i Viborg

Transkript

1 Handlingsplan 2010 for Retten i Viborg Processen med udarbejdelse af Handlingsplanen for 2010 blev sat i gang umiddelbart efter, at Domstolsstyrelsens bestyrelse i slutningen af oktober 2009 udmeldte fokusområderne for 2010 til at være: 1) nedbringelse af sagsbehandlingstider 2) kvalitet. Senere er fokusområdet udvidet til også at omfatte de initiativer, som den landsdækkende brugerundersøgelse giver anledning til lokalt, ligesom Retten i Viborg har ønsket at fortsætte arbejdet fra de tidligere år under emnet udvikling og trivsel. Indholdet i Handlingsplanen har været drøftet på afdelingsmøder og juristmøder i slutningen af 2009, og hele retten har den 29. januar afholdt en ½-dags temadag om Handlingsplanen, hvor der både var mulighed for at drøfte indholdet afdelingsvist og for hele retten. Fokusområde 1, sagsbehandlingstider og bunkebekæmpelse: Vi har i Handlingsplanen primært fokus på nedbringelse af bunkerne hvilket i første omgang ikke nødvendigvis medfører en bedre gennemsnitlig gennemløbstid. Retten fik på lige fod med de øvrige byretter i 2009 en ekstrabevilling til løn, som vi har udnyttet fuldt ud. De ekstra bevillinger er begrundet i stigninger i antallet af modtagne sager bl.a. på grund af finanskrisen, og dækker perioden frem til udgangen af Det har derfor været muligt at øge antallet af årsværk både på kontor- og juristsiden i løbet af efteråret Der er således skabt grundlag for at afvikle flere sager i 2010 end i 2009, og såfremt sagstilgangen ikke stiger yderligere at nedbringe antallet af verserende sager. Det skal dog også tages i betragtning, at produktionen pr. årsværk ikke kan forventes øget markant i 2010, da der i perioden fra 2007 allerede er sket en betydelig stigning i produktiviteten, hvilket kan mærkes blandt medarbejderne. Det er derfor kun realistisk med yderligere produktivitetsstigninger, såfremt vi kan blive ved med at finde på måder at få afviklet flere sager med det samme ressourceforbrug. Det er ikke realistisk at forvente, at medarbejderne kan løbe hurtigere end i I sidste halvdel af 2009 havde vi for få dage afsat i kalenderne til straffesager i forhold til dage afsat til civile sager. Hertil kommer, at vi i slutningen af 2009 og i de første måneder af 2010 har haft en stigning i antallet af modtagne straffesager, hvilket bl.a. har sammenhæng med, at Midt- og Vestjyllands Politi har fået hjælp fra en anden politikreds til at behandle 500 sager, som vi p.t. modtager vores del af oven i den produktion, som politikredsens egne jurister har haft. Vi har indtil nu kunnet beramme alle straffesager ved modtagelsen, men den for knappe mængde dage afsat til straffesager og den ujævne tilgang af straffesager har medført en ophobning af verserende straffesager og dermed en forlængelse af gennemløbstiderne. Vi har derfor i 2010 stærkt fokus på, at de yderligere juristressourcer anvendes til en målrettet indsats på at afvikle flere straffesager end tidligere. Dette sker som nævnt til dels på bekostning af de civile sager, således at der i 2010 er afsat færre dage til civile sager end i Dommerne og ledelsen i retsafdelingen har aftalt, at bunkerne af verserende straffesager nedbringes fra bunden, det vil sige ved at afsætte ekstra juristressourcer til behandling af tilståelsessager og sager med betinget frakendelse af førerretten,

2 hvilket giver mulighed for at beramme flere domsmandssager i dommernes kalendere. Beholdningen af tilståelsessager og domsmandssager er meget stor, men vi mener at kunne nedbringe sagsbeholdningen og dermed gennemløbstiderne til de landsdækkende mål for disse sagstyper inden udgangen af I januar 2010 overgik fogedafdelingen til det nye sagsbehandlingssystem Ny Foged, hvilket på kort sigt vil medføre en lidt langsommere afvikling af fogedsager. Da tilgangen af nye fogedsager ikke er i aftagende, vil det i hvert fald i første halvår af 2010 formentlig medføre en vis sagsophobning i fogedretten. Vi har prøvet at imødegå dette ved at placere ekstra medarbejderressourcer i fogedretten. Fokus på effektive arbejdsprocesser er efterhånden fast indarbejdet i alle afdelinger, der enten har gennemført egentlige Lean-projekter eller arbejder med en lean-inspireret tilgang til sagerne. I skifteretten har det bl.a. betydet, at medarbejdernes stressniveau er faldet betydeligt, samtidig med at produktiviteten er forøget. Det er dog vanskeligt at blive ved med at høste besparelser ad den vej, medmindre sagssystemerne forsynes med nye muligheder for f.eks. anvendelse af mail og anden elektronisk udveksling af dokumenter mellem retten og samarbejdspartnerne. Vi vil i 2010 sikre, at vi i alle afdelinger hver måned sammenligner antallet af afgjorte sager med antallet af medarbejdertimer på sagsområdet (ekskl. fravær), således at vi hurtigt bliver opmærksomme på sagsområder, hvor vi ikke afvikler samme mængde sager som normalt. Fokusområde 2, Brugerundersøgelse 2010: Resultatet af den netop gennemførte brugerundersøgelse har været drøftet i mange forskellige sammenhænge ved retten, herunder på et møde med retskredsens advokater den 3. februar Generelt er vi tilfredse med resultaterne, selv om der som forventet ikke er tilfredshed med den nuværende sagsbehandlingstid. Også andre resultater i undersøgelsen giver anledning til lokale handlepunkter. Ledelsesgruppen har vedtaget, at nogle områder påkalder sig opmærksomhed, idet vi for disse områder har scoret lavest og i nogle tilfælde under landsgennemsnittet: 1. medarbejdertilgængelighed, herunder bl.a. telefonservice og brug af mail 2. post hurtigere ud (datering) og ind (på den rigtige sag) 3. fokus på de skriftlige afgørelser (beskrivelse af de faktiske omstændigheder og begrundelsen) Også på punktet om tilfredshed med rettens breve scorer vi for de professionelle brugeres vedkommende lavere end landsgennemsnittet. En meget stor del af de breve, som vi sender ud, er standardbreve, som hentes fra de fælles sagsbehandlingssystemer. Men det er et område, som vi ønsker nærmere belyst, således at vi får mere at vide om, på hvilke punkter utilfredsheden navnlig gør sig gældende. Derudover må udformningen af de breve, der ikke er standardbreve, naturligvis forsøges forbedret. Dette er et fokusområde for både kontoransatte og jurister. Brugerne har et stort ønske om øget brug af mail, og på dette område har vi flere utilfredse brugere end landsgennemsnittet. Vi vil derfor for 2010 bl.a. have fokus på, om vi uden ændringer i sagssystemerne kan øge brugen af mail, og herunder undersøge, i hvilke sammenhænge andre retter har succes med brug af mail. Postekspeditionen skal forbedres, således at post sendes samme dag, som den er dateret. Kan dette ikke ske, bør dateringen ændres. Der har også hidtil været fokus på, at afgørelser blev ekspederet så hurtigt, at parterne kunne nå at tage stilling til spørgsmålet om eventuel anke eller kære i god tid inden fristudløb. Efter en periode på ca. 1 år med brug af B-post, har vi pr. 1. februar 2010 måttet gå

3 tilbage til A-post, da posten ofte var 5-7 dage undervejs, hvilket naturligvis ikke er godt nok, når ankefristen i straffesager er på 14 dage. Det har været forsøgt at faxe alle afgørelser ud, men dette fandtes for tidkrævende. Det vil derfor være en stor fordel, såfremt der til sagssystemerne kunne knyttes mulighed for at sende afgørelser pr. mail, hvilket ikke er tilfældet i dag. Det er derfor glædeligt, at Domstolsstyrelsen har nedsat en arbejdsgruppe, der skal komme med forslag til løsninger af netop dette problem. For så vidt angår indgående post har dette også tidligere været forsøgt forbedret men tilsyneladende uden at vi er kommet i mål. Vi har opfordret advokater og anklagemyndighed til at skrive Haster eller lignende på post herunder telefax i sager, der skal behandles i retten inden for de nærmeste dage. Vi har fokus på at forbedre den interne fordeling af post, således at det sikres, at posten når hurtigt frem til den sagsbehandlende jurist. Fokusområde 3, kvalitet: Der er generelt stor lyst hos medarbejderne til at forbedre kvaliteten af arbejdet, og det er derfor ikke svært at finde motivation til at gå i gang med kvalitetsprojekter. Men det evige dilemma er, at kvalitetsarbejde tager tid fra sagsbehandlingen. Inspireret af Retten i Holstebro begyndte vi sidste år på kvalitetsprojektet Mange Bække små, som skal afsluttes og evalueres i Det har givet anledning til mange gode tiltag - små såvel som store. Sammen med Retten i Hjørring skal vi i 2010 deltage i et pilotprojekt iværksat af Domstolsstyrelsen om brug af Domshusmodellen i kvalitetsarbejdet. Denne model lægger op til, at vi evaluerer egen indsats på alle væsentlige områder, og herunder holder resultatet op mod domstolenes værdier, visioner og mål. Desuden er der i afdelingernes handlingsplaner en lang række punkter, der handler om at forbedre kvaliteten af vores arbejde. Også i juristernes handlingsplan er der mange punkter og projekter, der kan karakteriseres som kvalitetsarbejde. Vi er i mange sammenhænge og i samarbejde med forskellige andre byretter i gang med kvalitetsprojekter både for alle jurister og for enten dommere eller øvrige jurister særskilt. Vi behandler hver anden måned et fagligt emne på vores fælles juristmøder, og der er også i 2010 planlagt deltagelse af eksterne oplægsholdere. I samarbejde med juristerne ved retterne i Herning og Holstebro og anklagerne ved Midt- og Vestjyllands Politi gennemfører vi i første halvdel af 2010 et forsøg over 2 gange 14 dage, hvor dommere og anklagere i de straffesager, der behandles i de pågældende perioder, giver hinanden feedback. Det vigtigste i projektet er samtalen mellem de medvirkende i de konkrete sager, men der vil også blive udarbejdet en kort (anonym) evaluering, som forhåbentlig kan udpege de punkter, hvor der er størst behov for forbedring. Fokusområde 4, udvikling og trivsel Vi har i 2009 udarbejdet en fælles medarbejderhåndbog, som nu udleveres til alle nye medarbejdere, og som indeholder en samlet oversigt over de forskellige praktiske oplysninger, politikker, husaftaler og lignende, som gælder for retten. Dette har ført til en beslutning om også at forbedre selve modtagelsen af nye medarbejdere, således at ikke kun elever men også kontorvikarer

4 og nye dommerfuldmægtige eller konstituerede dommere får en mere formaliseret og forhåbentlig god velkomst og introduktion til huset. Der vil derfor blive lavet køreplaner for, hvordan vi modtager nye medarbejdere, således at det sikres, at alle er klar over, hvem de nye medarbejdere er, og at de omvendt får en ide om, hvad der laves i rettens forskellige afdelinger. Både i 2008 og i 2009 har vi haft mulighed for at uddanne afdelingsledelserne, der har deltaget i uddannelsesforløb sammen med andre byretter. Dette uddannelsesforløb vil vi gerne vedligeholde og udvikle i 2010, og også i år vil dette ske i samarbejde med andre retter. P.t. påtænker vi at fortsætte uddannelsen af ledelsesgruppen i et samarbejde med Retten i Hjørring. Forløbet er ikke aftalt i detaljer endnu, men ledelsesgruppen ønsker at arbejde videre med anerkendende ledelse, at blive dygtigere til at afholde MUS-samtaler og til også uden for disse samtaler at blive bedre til at give feedback til medarbejderne. Dette har vist sig særligt vigtigt efter indførelse af Ny Løn. Endelig har vi i 2010 planlagt, at ledelsen hver måned spiser frokost med 6-7 medarbejdere fra forskellige afdelinger, sådan at vi uformelt kan snakke om de ting, som aktuelt rører sig på arbejdspladsen. Helle Bertung r for hele huset Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem?

5 Sagsbehandlingstider og bunkebekæmpelse Fortsat fokus på arbejdsgange og Lean løbende ledelsesgruppen Øget brug af MOVE til styring af ressourcer ledelsesmøderne Lone K. afdelinger definerer idealbunken, og lægger planer for delmål og prioriteringer undervejs. ledelsesmøderne (Se afdelingernes handlingsplaner) Ledelsesgruppen Brugerundersøgelse 2010 Fokus på bedre telefonservice (medarbejdertilgængelighed) Se afdelingernes handlingsplaner Fokus på øget brug af mail Arbejdsgruppe Helle B. Post ud samme dag, som dateret Inden sommerferien afdelingsledelserne Indgående post til sagen med det samme Se afdelingernes handlingsplaner Afdelingslederne Mange Bække Små færdiggøres og evalueres sarbejdsgruppen Foråret 2010 Helle B. Vi gennemfører pilotprojekt Domhuset sammen med Retten i Hjørring Efteråret 2010 Helle B. og Lone Udvikling og trivsel AMU kurset En udviklende arbejdsplads fortsættes sammen med Vestre Landsret og Retten i Holstebro. Indtil alle interesserede har været af sted Kristian Der laves fast forløb for introduktion af nye medarbejdere Klar inden sommerferien Katrine W., Mette og Dorit Frokost med ledelsen Start 1. marts en onsdag hver måned Kristian Fortsat lederuddannelse i samarbejde med andre byretter November 2010 Helle B.

6 Temadag til efteråret for hele huset om work/life balance, stresshåndtering, personlig udvikling og sundhed. Aftale med arrangør klar inden 1. april såfremt opbakning i huset og økonomi er på plads Lone K. r for Retsafdelingen Fokusområde hvad vil vi? hvornår? - hvem - skal tage telefonen hurtigere og sørge for at melde sig ud og ind igen efter fravær. Undgå berigtigelser. Tjek, om præmisser og konklusion er ens f.s.v. angår navne, beløb og evt. cpr-numre inden dommen ekspederes. Morgenposten skal gennemgås, så snart den er delt ud til den enkelte sagsbehandler. Breve skal være dateret med dags dato når de sendes. 30/ / / / Bunkebekæmpelse Sekretærerne skal gå mere med i retten, så sagerne kan ekspederes hurtigst muligt efter hovedforhandling. 30/ Kirsten Conny Holde mere øje med kalenderne for så vidt angår huller på dage med egne berammelser og retsmægling Bedre kontrol af indkaldelser og forkyndelser. 30/ Kirsten Conny 30/ Conny

7 Diverse Retssekretæruddannelsen bør søges gennemført af de, der ikke har den endnu 31/ r for Fællessekretariatet Fokusområde hvad vil vi? hvornår? - hvem Bunkebekæmpelse Oprette sager dagen efter modtagelsen. Hver uge hvordan går det. Dorit i afdelingen Den person, som har notarforretninger og post, kontrollerer også fristlisten. Hvis, man har problemer med at nå det hele, må man få hjælp fra afdelingen. Hver uge hvordan går det. Dorit i afdelingen Ved spidsbelastninger er det bedste mand på hver enkelt arbejdsopgave. i afdelingen Notarkontoret skal bruges hver dag, når vi ikke er a jour. i afdelingen

8 arbejder ens både jurister og kontormedarbejderne. 3 gange om året holdes der møde med juristerne i fællessekretariatet. Kristian Kontormedarbejderne giver besked til funktionschefen i tilfælde af forskellig sagsbehandling mellem juristerne. Ny viden formidles hurtigt i form af kopi af materiale eller generel orientering. Løbende Kristian Vi skal løbende give feedback til hinanden. Der følges op herpå til mussamtalerne. Vi skal bevare sammenholdet og de gode kulturer. Kristian Tænk nye ideer til forbedringer Lean. Løbende Slå sager op, når der kommer ny korrespondance, således at korrespondancen kommer rette sted hen første gang. Løbende Vi vil afholde et møde med henholdsvis skifteretten, fogedretten og retsafdelingen med henblik på at optimere vores sagsgange generelt og med særlig fokus på den interne postgang og telefonservice. Juni 2010 Kristian Trivsel Vi holder frokostmøder hver 2. måned og afdelingsmøder i den modsatte måned. Møderne holdes på rullende ugedage. Plan laves inden 1. februar Dorit plan Kristian - indholdet på møderne. Vi holder en trivselsdag for afdelingen enten fra kl. 12 eller efter arbejdstids ophør. August/september 2010 Dorit og Kristian

9 r for Skifteretten Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem? Sikre effektiv og hurtig postforsendelse, ved - at oprettet særskilt rum til sager med retsbøger - retsbøger og breve sendes pr. brevdatoen - breve efter kl. 12 fremnoteres til næste dag løbende, og særligt på temadag om lean., både kontorpersonale og jurister Forbedre telefonservice ved - at øge samarbejde med fællessek. om behov for yderligere åbne telefoner - Tjekke juristkalender for juristens træffetid ved opkald til jurist. Løbende, og særligt på temadag om lean Stine følger op på kontakt med FS

10 Sagsbehandlingstider Øge antallet af konkurssager, der afsluttes inden 1 år til mere end 70 %, ved - at sikre effektiv behandling af tvangsopløsningssag er hos faste likvidatorer - at have øget fokus på kurators behandling af sagerne, særligt 143-boer - at lave turnusplan for fristlisten mellem juristerne Løbende statistiktræk. på indgående aftaler med likvidatorerne på møde i februar 2010, og derefter igen i februar derimellem pr. mail. Helle/alle jurister Helle laver turnusplan Øge antallet af dødsboer, der afsluttes inden 2 mdr. ved, - at bruge fristlisten til at fange sager, hvor kontaktpersonen ikke har svaret - udpege én medarbejder, der har fristlisten som fokusområde. - Nedsætte svarfristen i ringebrevet til 3 uger. - Sende ringebrevet som A-post. Løbende, ved statistiktræk, og særligt på temadag om lean Stine/Helle særligt vedrørende statistik. Lone står for at holde fast i fristlisten Ann Dorthe tilretter ringebrevet Fortsat have fokus på lean, ved - på ny at gennemgå vores arbejdsgange på en temadag Løbende, på møder, Kaizen og temadag i foråret 2010 Stine/Helle/alle Helle finder dato for temadag

11 Kompetenceudvikling og vidensdeling. Vi vil øge den faglige viden i afdelingen, og dermed sikrer kvalitet og ensartethed, ved - at afholde møder om faglige emner ca. hver 2. måned. - Videndeling efter kurser Løbende Helle booker møder. Emner udvælges i fællesskab Trivsel og tryghed Afholde sociale arrangementer 2 gange årligt. Fortsætte med Kaizenmøder, kaffe-møder og afdelingsmøder. Foråret 2010/efteråret 2010 Sonja og Trine står for planlægningen af næste arrangement. Stine/Helle r for Fogedretten Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem? Telefonbetjeningen forbedres ved: skal melde deres telefoner fra og til Der skal tages imod besked, hvis den ønskede medarbejder ikke kan træffes. Den, som behandler dagens post, skal opdatere forkyndelser dagligt Afløser til ekspeditionen til frokost 1. juli 2010 medarbejdere Mail tjekkes og ny post hentes 2 gange dagligt og fordeles på sagerne med det samme. 1. juli 2010 Den medarbejder, som behandler posten.

12 Post sendes samme dag, den er dateret Der oprettes en hylde til juristsager, der skal sendes eller hastebehandles. Juristen underrettes, hvis en hastesag ikke behandles samme dag 1. juli 2010 medarbejdere og særligt den medarbejder, som behandler posten Der udarbejdes arbejdsbeskrivelser for behandling af fogedsager, tvangsauktioner og løsøreauktioner for at gøre sagsbehandlingen mere ensartet 1.juli 2010 Karen, Anne-Marie og Niels Bunkebekæmpelse Bunkebekæmpelse Bunkebekæmpelse Overværelse af kollegers møder henblik på refleksion over egen mødeledelse og for at opnå større ensartethed i møderne Der holdes en temadag om LEAN Lejesagerne tages ud ved gennemgang af posten og berammes straks og ved behov til jurister. Der reserveres hver måned en berammelsesfri dag i Silkeborg og to i Viborg 1. april 2010 Anne-Marie 1. juli 2010 Anne-Marie og Niels 1. juli 2010 Anne-Marie og Niels 1. april 2010 Anne-Marie Bunkebekæmpelse Der oplæres flere i behandling af tvangsauktioner og i at holde fogedmøder. 1. juli 2010 Anne-Marie r for løn- og regnskabsafdelingen (administrationen) Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem? Kassen vil gerne synliggøre de uhensigtsmæssigheder og fejl, der kan forekomme i Lone laver skabelonen til listen, som lægges på L-drevet under

13 Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem? sagsekspeditionen imellem fagafdelingerne og kassen. regneark i foråret Vi vil gerne synliggøre det på en måde, der både indbyder til dialog og giver mulighed for fælles læring. Kassererne skriver løbende eksempler på listen. Idéen er i første omgang at få nedskrevet når der sker brist. Derved får vi et bedre overblik over omfanget og eksemplerne. Alt afhængig af omfanget, bringes listen videre til afdelingerne i løbet af Effektive arbejdsprocesser Administrationen vil gennemgå arbejdsprocesserne på de områder, hvor der ikke er en helt klar eller entydig arbejdsdeling. Efteråret 2010 Lone En udviklende arbejdsplads Birthe færdigoplæres i alt indenfor SLS udbetalinger. Oplæringen igangsættes fra februar især på dage hvor der kan ske kasseafløsning. Kirsten og Inge Marie er oplæringsansvarlige. Forventes afsluttet inden sommer Kirsten oplæres i SLS fravær, indberetninger og uddata samt øvrige lønopgaver. Oplæringen igangsættes når Birthe er færdigoplært i SLS udbetalinger og på dage hvor der kan ske kasseafløsning. Inge Marie er oplæringsansvarlig. Forventes afsluttet inden efteråret Karen oplæres i lønbudgettering, statistikrapporter, SLS og som administrator på bl.a. Cpr. og KUPO. Herudover vil der blive en række personaleadministrative opgaver. Oplæringen igangsættes fra februar måned på mandage og fredage når Karen er i administrationen. Herudover er Karen blevet tilmeldt en række grundkurser via Lone og Inge Marie er oplæringsansvarlige.

14 Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem? KUPO. Karina oplæres som kasseafløser. Oplæringen igangsættes fra februar og forventes afsluttet i foråret Kirsten og Birthe er oplæringsansvarlige. Birthe, Kirsten og Inge Marie oplæres i det nye fogedsystem, således at der kan foretages de nødvendige opslag. Oplæringen igangsættes i foråret Karen er oplæringsansvarlig. Kassen vil gerne have udbredt kendskabet til kassens opgaver. De senest ansatte medarbejdere inviteres til en kassedag i foråret Birthe Derfor inviteres alle nye medarbejdere over til en kassedag, hvor de introduceres til kassens opgaver og særligt til de opgaver, der ligger mellem den pågældendes fagafdeling og kassen. Øvrige nye medarbejdere inviteres indenfor de første 3 måneder. Øvrige medarbejdere er også velkomne til at besøge kassen. r for juristerne: Fokusområde - hvad vil vi? - hvornår? - hvem?

15 Sagsbehandlingstider og bunkebekæmpelse Brug af nyt berammelseskema med hastedage m.m. Marts 2010 Helle B Ekstra straffedage til berammelse af små straffesager (fortrinsvis Kirsten M s og Lone D s kalender) Dermed plads til flere domsmandssager i dommernes kalendere. Hver måned. Drøftelse af mulig strategiændring 15. juni og 15. oktober. Kirsten M. Sagsbehandlingstiderne overvåges hele tiden Hver måned Kirsten M. Brugerundersøgelse 2010 Fokus på bedre telefonservice (besked på telefon og mail om fravær, ringe-tilbage). Telefonen frameldes, når man forlader huset. Efteråret 2010 jurister Fokus på kalenderne skal være retvisende og a jour Efteråret 2010 jurister/kirsten M. Fokus på øget brug af mail som alternativ til breve - særligt i forhold til advokater og anklagere Efteråret 2010 jurister/arbejdsgruppe Post ud samme dag, som dateret (datering af retsbøger ændres, hvis ikke underskrives samme dag) Inden sommerferien jurister Fast feedback til retsformand i 3-dommersager 1.juristmøde efter sommerferien Hanne F. Fagligt og socialt arrangement 1½ dag for hele juristgruppen 3. og 4. februar 2011 Helle B. og Helle K. Fast punkt nye væsentlige lovændringer på alle juristmøder. Vagthund for hovedområderne. Efteråret 2010 Helle B. og Ole Årlig intern feedback i dommergruppen Hvert forår, 2. gang 4. marts 2011, fredag eftermiddag Helle B.

16 Fokus på rettens skriftlige afgørelser, jf. brugerundersøgelsen. Møde med advokaterne før sommerferien Juni måned Arbejdsgruppe/Hell e K. Temaer på juristmøderne fortsættes. September 2010 de lange juristmøder Helle B. Projekt om feedback i straffesager for alle jurister. Projektet sammen med retterne i Herning og Holstebro og Midt- og Vestjyllands Politi Gennemføres uge 3-4 og og evalueres inden sommerferien Helle B. Afslutning af pilotprojekt om kommunikation for dommerne. Afviklet i samarbejde med retterne i Hjørring, Holstebro og Kolding. Sidste kursusdage i januar 2010, herefter fortsættes i egen ret med aftalte tiltag. Muligvis fælles opfølgning i 2010 Helle B. Øvrige jurister vil i større omfang gå med hinanden på kollegadage. Der skal være fokus på mødelederens fremtoning. Løbende Udvikling og trivsel Program for modtagelse af nye jurister, herunder til den nye ordning med konstitution som byretsdommer. Juristmøde i oktober Katrine, Mette, Kristian Øvrige jurister vil spise frokost sammen hver anden onsdag med kageordning Løbende Niels