HJEMLØSESTRATEGI. Vejle Kommune Tværgående samarbejde Voksenudvalget Teknisk Udvalg Arbejdsmarkedsudvalget
|
|
- Emilie Lauritzen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 HJEMLØSESTRATEGI Vejle Kommune Tværgående samarbejde Voksenudvalget Teknisk Udvalg Arbejdsmarkedsudvalget
2 TVÆRGÅENDE SAMARBEJDE en fælles indsats Tværgående hjemløsestrategi Vejle Kommune I Vejle Kommune vil vi halvere hjemløsheden ved at arbejde sammen på tværs. Voksenudvalget Arbejdsmarkedsudvalget Teknisk Udvalg 2
3 HJEMLØSE 50 PROCENT FÆRRE HJEMLØSE I VEJLE I 2021 I Vejle Kommune vil vi arbejde på at halvere hjemløsheden ved at arbejde sammen på tværs Februar 2018 blev Byrådet enige om at lave en hjemløsestrategi i Vejle Kommune, da den seneste hjemløsetælling fra Det Nationale Forsknings- og Analysecenter for Velfærd (VIVE) viste, at hjemløsheden vokser. De blev også enige om, at hjemløshed er en tværgående udfordring, der berører flere politiske udvalg, og at løsningerne derfor skal findes i et tværgående samarbejde. Det ambitiøse mål er derfor, at hjemløsheden i Vejle Kommune skal være halveret i De tre politiske udvalg : Voksenudvalget, Teknisk Udvalg og Arbejdsmarkedsudvalget har i fællesskab lavet hjemløsestrategien. Desuden har interesseorganisationer, byens væresteder, sociale foreninger mv. været med i strategiarbejdet. Strategien indeholder principper for, hvordan Vejle Kommune arbejder med målgruppen af hjemløse og løsninger på, hvordan Vejle Kommune arbejder med de aktuelle udfordringer, som hjemløse møder. Det centrale i strategien er, at hjemløse har ret til at være i og bruge Vejle by på lige fod med alle andre, og at de kommunale tilbud, som målgruppen på forskellig vis er i berøring med, skal være individuelle og koordinerede. Strategien dækker hele Vejle Kommune, men primært Vejle by, hvor langt størstedelen af kommunens hjemløse opholder sig.
4 HVAD ER EN HJEMLØS? Vejle Kommune oplever ligesom resten af Danmark stadig flere og flere borgere, der i kortere eller længere tid er hjemløse. Nationalt har stigningen fra været på en tredjedel. I 2017 var der hjemløse i Danmark 121 var fra Vejle. En hjemløs er en borger uden egen ejet eller lejet bolig. Det betyder, at den hjemløse er henvist til en midlertidig alternativ boligløsning eller til at bo midlertidigt hos familie, venner eller bekendte. Også mennesker, der mangler tag over hovedet den kommende nat, er hjemløse. Hjemløse i Vejle I Vejle Kommune har der fra været en stigning i antallet af hjemløse på næsten 25 % : Fra 97 i 2009 til 121 i Mere end en tredjedel er unge i aldersgruppen år. Hjemløs hvorfor? Der kan være mange grunde til hjemløshed : Ingen adgang til en egnet og billig bolig, vanskeligheder med at være og fungere i egen bolig, misbrugsproblemer, psykiske lidelser, fattigdom og manglende netværk er de væsentligste årsager. Hjemløshed og konsekvenser At mangle tag over hovedet har store fysiske, psykiske, sociale og økonomiske konsekvenser både for den enkelte og for den hjemløses netværk, familie og (lokal-) samfundet generelt. Som hjemløs kan det være svært at deltage i og bidrage til samfundet. Strategiens målgruppe Alle hjemløse Vejle-borgere er i målgruppen for strategien. Anbefalingerne har dog ekstra fokus på de unge i aldersgruppen år, da de udgør 35 % af de hjemløse. 4
5 HJEMLØSE STRATEGIENS MÅL : FÆRRE PÅ GADEN I VEJLE I 2017 blev der registreret 121 hjemløse Vejle-borgere. Ambitionen er at reducere antallet. Hjemløsestrategien peger på 4 temaer, som Vejle Kommune skal arbejde målrettet med og på tværs af udvalgene for at indfri målet. Temaerne knytter sig også til eksisterende og kommende politikker. De 4 temaer er : Housing First boliger med social støtte Anvisningsret også boliger til hjemløse Målrettede handleplaner til alle hjemløse Byens Rum Vejle for alle Strategien skal samtidig sikre en helhedsorienteret og social indsats, så hjemløsheden i Vejle ikke stiger igen. Som baggrund for de 4 temaer er der lavet en kortlægning af hjemløsheden i Vejle Kommune.
6 KORTLÆGNING AF HJEMLØSHED I VEJLE Intro VIVE s hjemløsetælling fra 2017 viste, at Vejle Kommune havde 121 hjemløse borgere. I august 2018 lavede Vejle Kommune en kortlægning af de hjemløse. Kortlægningen er et øjebliksbillede, da målgruppen er ustabil og i konstant bevægelse. Alle hjemløse har en unik historie og problematik, men der er en række forhold, der går igen. Karakteristika Misbrug mange af de hjemløse er misbrugere. Uden job kun få af de hjemløse har tilknytning til arbejdsmarkedet. Psykiske udfordringer mange af de hjemløse er psykisk sårbare eller har en psykiatrisk diagnose. Økonomiske udfordringer mange har stor gæld. Kriminalitet mange af de hjemløse har tidligere eller aktuelle kriminelle forhold. Manglende stabilitet livet er for mange af de hjemløse kendetegnet af mange skift. Det gælder både i forhold til bolig, uddannelse og job og i privatlivet. Køn langt hovedparten (86 %) er mænd. Alder den største gruppe (35 %) er under 30 år. 2/3 af de unge hjemløse bor hos familie eller venner. 22 % af de unge hjemløse har ukendt opholdssted det kan betyde, at de bor på gaden. 6
7 EKSEMPEL : MARTINS VEJ TIL HJEMLØSHED HJEMLØSE Martin vokser op i Vejle og flytter som ganske ung sammen med sin kæreste i en lejlighed. De lever et liv med fest og farver og med en del alkohol og stoffer. Derfor er det svært for Martin at passe sin læreplads som brolægger. Da forholdet går i stykker, flytter Martin ud af deres lejlighed. I starten bor Martin hos en ven, men flytter, da de bliver uvenner. Han flakker nu rundt og bor på skift hos forskellige venner. Martin bliver skrevet op til en bolig, men der er lang ventetid. På et tidspunkt bliver omgangskredsen træt af at tilbyde ham tag over hovedet. Det kan Martin godt forstå, for han har efterhånden fået opbygget et decideret misbrug. Tidligere var det kun i weekenden, men nu tager han også stoffer i hverdagen. Martin ser derfor ingen anden udvej end at flytte på et forsorgshjem i en anden by. Det viser sig dog at være rart med luftforandringer. Alligevel ender han med at blive smidt på gaden. Martin forklarer selv, at årsagen nok er, at han har for mange gode ideer. Heldigvis får han hurtigt tilbudt en ny bolig, men den er i meget dårlig stand og skal efter et stykke tid rives ned. Mens boligen bliver revet ned, afsoner Martin en mindre dom og skal efter afsoningen finde sig et nyt sted at bo. Martin vender nu tilbage til Vejle og møder en tidligere klassekammerat, der tilbyder ham et job på et lager. Martin finder sig også en ny kæreste, som han flytter ind hos. De trives, og Martin er glad for sit job, men en dag på jobbet kommer Martin til skade med sit knæ. Det ødelagte knæ gør, at Martin må tage en del smertestillende medicin. Ret hurtigt opbygger han igen et massivt misbrug og ender igen med at blive smidt på gaden. Han bor nu på gaden. Det gør han i en årrække, men en dag møder han en gademedarbejder, og nu er han i behandling for sit misbrug.
8 HOUSING FIRST BOLIGER MED SOCIAL STØTTE Intro Det er svært for hjemløse at få en bolig i Vejle. Samtidig kan det være en udfordring for den enkelte at være i sin egen bolig, særligt hvis der ikke er fokus på, hvorfor den hjemløse i første omgang blev hjemløs Temaet Housing First peger derfor på løsninger, der støtter borgere ud af hjemløshed. Fokusområder i Housing First At skabe en permanet boligløsning for den hjemløse. At tilbyde den hjemløse en helhedsorienteret social indsats. Principper Vejle Kommune forebygger og afhjælper hjemløshed med afsæt i Housing First-princippet. Det betyder, at : en bolig er en menneskeret. alle mødes med respekt, empati og medmenneskelighed. alle får en indsats, når der er et behov. der er fokus på at finde selvstændige boliger i alment boligbyggeri. borgere, der mister en bolig, fortsætter med deres bostøtte. vi tager afsæt i den enkeltes behov og selvbestemmelse. vi bruger en rehabiliterende og recovery-orienteret tilgang. der er fokus på skadesreduktion. Hjemløseindsatsen sker i tæt samarbejde med lokalsamfundet, samarbejdspartnere i privat, frivilligt og kommunalt regi og har også fokus på at opbygge relationer og netværk. 8
9 HJEMLØSE HANDLINGER Boligløsning Tilbyde en boligløsning fra start, primært en permanent boligløsning. Lave alternative boligløsninger til målgruppen, bl.a. akutte nødboliger. Have fokus på boligløsninger til målgruppen ved byfornyelser og etablering af nye lejeboliger. Helhedsorienteret social indsats Tilbyde sociale indsatser til hjemløse sammen med boligindsatsen, f.eks. bostøtte og støtte til bedre økonomi og sundhed, misbrugsbehandling, aktiviteter, deltagelse i netværk, sociale relationer og uddannelses- og arbejdsmarkedskompetencer. Lave en tværgående helhedsorienteret handleplan, der prioriterer indsatserne, til alle hjemløse. Sikre en klar visitationspraksis, når vi tildeler bostøtte. Sikre, at bostøtten består af evidensbaserede metoder, og at medarbejderne har de fornødne kompetencer i f.eks. CTI- og ATC-metoden. Evaluere og justere intensiteten og indholdet af bostøtten i forhold til aktuelle behov og livssituation. Tilbyde bostøtte, så længe borgeren har et behov og uanset om borgeren mister sin bolig eller ej.
10 ANVISNINGSRET OGSÅ BOLIGER TIL HJEMLØSE Intro Billige og passende boliger er vigtige for at komme hjemløshed til livs. Den kommunale anvisningsret er derfor et væsentligt redskab til at skaffe boliger til hjemløse. Dette tema peger derfor på, hvordan vi kan bruge anvisningsretten til at finde boliger til hjemløse i Vejle. Principper Anvisningsretten er vigtig for hurtigst muligt at finde et trygt og sikkert sted at opholde sig for borgere uden tag over hovedet. Ifølge almenboligloven skal en almen boligorganisation stille mindst hver fjerde almene bolig til rådighed til at løse boligsociale problemstillinger som f.eks. hjemløshed. Byrådet kan lave en frivillig aftale med de almene boligforeninger om at stille et vist antal boliger (mere eller mindre end hver fjerde bolig) til rådighed. Vejle Kommune bruger allerede anvisningsretten på integrationsområdet, hvor kommunen, jf. integrationsloven, har boligplaceringsopgaven. Anvisningsretten er derfor vigtigt, når det gælder om at reducere antallet af hjemløse og lykkes med de øvrige indsatser til målgruppen. 10
11 HJEMLØSE HANDLINGER Lave frivillige aftaler med de almene boligforeninger om at udvide anvisningsretten til hjemløse. Kombinere anvisningsretten med øvrige sociale indsatser, f.eks. bostøtte. Bruge anvisningsretten til at skaffe passende og billige boliger, der matcher borgernes individuelle behov og mulighed for at deltage i f.eks. behandlingstilbud, uddannelse, indsatser i jobcentret eller komme i job. Bruge anvisningsretten primært til unge hjemløse under 30 år med betydelige psykiske og/eller sociale funktionsnedsættelser. Bruge anvisningsretten primært til 1- og 2 værelsesboliger. Tage anvisningsretten i brug, når alternative muligheder er undersøgt og udtømt. Koble anvisningsretten med øvrige initiativer, f.eks. boligpolitikken og den sammenhængende og koordinerede ungeindsats. Bruge anvisningsretten til at skaffe boliger til hjemløse, der tidligere har haft folkeregisteradresse i Vejle.
12 MÅLRETTEDE HANDLEPLANER TIL ALLE HJEMLØSE Intro Hjemløse har typisk mange kontakter til forskellige områder og medarbejdere i Vejle Kommune : Den opsøgende gademedarbejder, gadesygeplejersken eller en sagsbehandler i Jobcentret samtidig med at borgeren måske er i behandling for misbrug. Hvert område arbejder målrettet med at støtte den enkelte i forhold til konkrete problemstillinger. Det kan derfor være en udfordring, at vi laver mange forskellige planer, som ikke nødvendigvis er koordinerede eller målrettet hjemløse. Dette tema peger derfor på løsninger, der bidrager bedst muligt til, at hjemløse kommer ud af hjemløshed. Principper I Vejle Kommune samarbejder vi på tværs for at sikre de bedst mulige rammer for social trivsel. Det er uanset, om det handler om adgang til en bolig eller sociale indsatser for at afhjælpe hjemløshed. Hver borger har behov for en individuel målrettet koordineret handleplan for at finde en vej ud af hjemløshed. Fokus er på behov og den aktuelle livssituation. Det væsentligste er, at de målrettede handleplaner er : Koordinerede på tværs. Fleksible og løbende bliver justeret. 12
13 HANDLINGER HJEMLØSE Udarbejde og implementere en simpel tværgående samarbejdsmodel for hjemløse i Modellen skal gå på tværs af forvaltninger, inkludere relevante samarbejdspartnere som f.eks. boligselskaber og interesseorganisationer, og være fleksibel i sin struktur. Arbejde med at opspore og skabe kontakt til de hjemløse forskellige steder i byens rum. Lave et tværgående team med beslutningskompe tencer på tværs af forvaltninger, og som også har den overordnede koordinerende funktion. Lave tværgående målrettede handleplaner for alle hjemløse med prioriterede og koordinerede indsatser. Lave et hurtigt beredskab af medarbejdere, der forebygger utryghed blandt hjemløse og byens øvrige borgere. Tænke civilsamfund, lokalsamfund, netværk og relationer med i de tværgående målrettede handleplaner. Lave et netværk, der har fokus på at forebygge uro og utryghed i det offentlige rum. Det kunne f.eks. består af: Kirkens Korshær City Vejle Business Vejle Vej og Park Drift Kultur & Fritid Politi Vagtværn
14 BYENS RUM VEJLE FOR ALLE Intro Hjemløse og socialt udsatte borgere opholder sig naturligt i byens rum, og det har de ret til ligesom alle andre. Det har i stigende grad skabt udfordringer i mødet med byens øvrige borgere. Temaet Byens Rum peger derfor på løsninger, der kan inkludere hjemløse og udsatte i bylivet. Principper Vejle er for alle også for hjemløse og socialt udsatte, som er en del af byen og må bruge byen på lige fod med alle andre. Vi tænker aktivt denne ret ind i den fremtidige planlægning for inkluderende byudvikling. Vejle skal være en by, hvor hjemløse og socialt udsatte har velegnede udendørs steder. Stederne er nøje udvalgt og indrettet med afsæt i målgruppens ønsker og behov, men også på en sådan måde, at der ikke opstår konflikter med omgivelserne. 14
15 HANDLINGER HJEMLØSE Afdække mulighederne for at lave steder til mål gruppen i byen. Det gør vi ved at: inddrage målgruppen i at finde velegnede steder i byen. finde steder, hvor det er muligt at differentiere målgruppen. udvælge og indrette stederne, så de giver størst mulig tryghed for både brugere og omgivelser. Forsøgsvis indrette et byrum i Vejle i løbet af 2019, som giver erfaringer til det videre arbejde. Lave forslag til antal, placering og indretning af flere steder til målgruppen ved udgangen af 2019.
16 Skolegade Vejle Tlf post@vejle.dk
STRATEGI FOR DEN INKLUDERENDE BY OG HOUSING FIRST
STRATEGI FOR DEN INKLUDERENDE BY OG HOUSING FIRST PLADS TIL ALLE BESKÆFTIGELSES OG SOCIALUDVALGET 1 FORORD Som Beskæftigelses og Socialudvalg arbejder vi for, at alle udsatte i Odense skal have et godt
Læs mereSTRATEGI FOR DEN INKLUDERENDE BY OG HOUSING FIRST
STRATEGI FOR DEN INKLUDERENDE BY OG HOUSING FIRST PLADS TIL ALLE BESKÆFTIGELSES OG SOCIALUDVALGET 1 FORORD Som Beskæftigelses og Socialudvalg arbejder vi for, at alle udsatte i Odense skal have et godt
Læs mereSammenfatning af kortlægning om unge hjemløse i Aarhus Kommune.
Sammenfatning af kortlægning om unge hjemløse i Aarhus Kommune. Indledning Denne undersøgelse har til formål at give en kort sammenfatning af kortlægningen omhandlende unge hjemløse i alderen 17-24 år
Læs mereTEMAMØDE FSU d. 12.06.2015
TEMAMØDE FSU d. 12.06.2015 Dagsorden Hjemløsestrategien 2009-2013 v. Johnny Friis Hjemløseprojekterne v. Julie Krarup Ungekortlægningens resultater og anbefalinger v. Johnny Friis og Helle Christoffersen
Læs mereBeskrivelse af CTI-metoden
Beskrivelse af CTI-metoden CTI er en forkortelse for Critical Time Intervention. 1. CTI-metodens målgruppe Socialstyrelsen vurderer, at CTI-metoden er relevant for borgere, der har behov for en intensiv
Læs mereHousing First og bostøttemetoderne
Housing First og bostøttemetoderne Opstartsseminar 13. november 2014 Lars Benjaminsen 21-11-2014 1 Disposition Erfaringer fra hjemløsestrategien Hjemløshed i Danmark udvikling, profil og støttebehov Housing
Læs mereRødovre Kommunes politik for socialt udsatte borgere. Vi finder løsninger sammen
Rødovre Kommunes politik for socialt udsatte borgere Vi finder løsninger sammen Forord Det er en stor glæde at kunne præsentere Rødovre Kommunes første politik for udsatte borgere. Der skal være plads
Læs mereFokusområder for hjemløseindsatsen
NOTAT Kontakt: Martin Fjording 17-08-2017 Fokusområder for hjemløseindsatsen Antallet af hjemløse er steget markant de seneste år, med 23 % flere hjemløse i 2015 end i 2009. Særligt antallet af hjemløse
Læs mereKortlægning af hjemløse i Randers Kommune
1 Kortlægning af hjemløse i Randers Kommune I forbindelse med hjemløsestrategien er der blevet lavet en kortlægning af hjemløse i Randers Kommune. Opsummering og konklusion Overordnet set danner der sig
Læs mereImplementering af Projekt Overgangsbolig for unge hjemløse
Torvegade 74, 6700 Esbjerg Dato 1. maj 2018 Sagsid 18/10896 Implementering af Projekt Overgangsbolig for unge hjemløse På baggrund af evalueringen af Projekt Overgangsbolig for unge hjemløse er udarbejdet
Læs mereAlle høringssvar skal være skriftlige og sendes til udviklingskonsulent Vibeke Bruun-Toft på mail
HØRINGSUDGAVE Der er høringsfrist den 11. september 2016 Alle høringssvar skal være skriftlige og sendes til udviklingskonsulent Vibeke Bruun-Toft på mail Vibeke.Bruun-Toft@egekom.dk 1 Forord Det er Egedal
Læs mereOrientering om landsdækkende kortlægning af hjemløshed i Danmark 2019
Punkt 5. Orientering om landsdækkende kortlægning af hjemløshed i Danmark 2019 2019-073558 Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen fremsender til s orientering, Statusnotat vedr. Byens rum og socialt udsatte,
Læs merePolitik for socialt udsatte borgere
Politik for socialt udsatte borgere Svendborg Kommune har som en af de første kommuner i landet besluttet at udarbejde en politik for kommunens socialt udsatte borgere. Politikken er en overordnet retningsgivende
Læs mereNotat. SOCIALE FORHOLD OG BESKÆFTIGELSE Socialforvaltningen Aarhus Kommune. Besvarelse af 10-dages forespørgsel vedrørende indlagte hjemløse
Notat Side 1 af 6 Til Til Kopi til Jette Jensen, Enhedslisten Orientering Aarhus Byråd Besvarelse af 10-dages forespørgsel vedrørende indlagte hjemløse Byrådsmedlem Jette Jensen, Enhedslisten har fremsendt
Læs mereHjemløse på forsorgshjem og herberger
Velfærdspolitisk Analyse Hjemløse på forsorgshjem og herberger Hjemløshed er et socialt problem, som kan komme til udtryk i forskellige hjemløshedssituationer. Nogle bor midlertidigt hos fx familie og
Læs mereNORDDJURS KOMMUNES SOCIALPOLITIK
SOCIALPOLITIK NORDDJURS KOMMUNES SOCIALPOLITIK I Norddjurs Kommune er der en gruppe borgere med svære sammensatte problemstillinger i forhold til helbred, økonomi, bolig, beskæftigelse, familie og netværk
Læs mereKan evidensbaserede støttemetoder til hjemløse borgere overføres til misbrugsområdet?
Kan evidensbaserede støttemetoder til hjemløse borgere overføres til misbrugsområdet? KL s misbrugskonference 2013 Lars Benjaminsen 08-10-2013 1 Hjemløshed og misbrug Kategori Pct. af hjemløse mænd Pct
Læs mere1.Egen bolig/støtte i egen bolig
.Egen bolig/støtte i egen bolig Hvad vil vi? Hvad gør vi? Sikre borgere med særlige behov hjælp til at få og fastholde en bolig. Sikre en koordinerende og helhedsorienteret indsats for borgeren. Sørge
Læs mereSUNDHEDS- POLITIK i Faaborg-Midtfyn Kommune
SUNDHEDS- POLITIK 2016-19 i Faaborg-Midtfyn Kommune 1 FORORD Den nye Sundhedspolitik 2016-19 er den overordnede ramme for det forebyggende og sundhedsfremmende arbejde i Faaborg-Midtfyn Kommune. Vi har,
Læs mereSUNDHEDS- POLITIK i Faaborg-Midtfyn Kommune
SUNDHEDS- POLITIK 2016-19 i Faaborg-Midtfyn Kommune 1 FORORD Den nye Sundhedspolitik 2016-19 er den overordnede ramme for det forebyggende og sundhedsfremmende arbejde i Faaborg-Midtfyn Kommune. Vi har,
Læs mereSTRATEGI. Social & Psykiatri i Vejle Kommune nye skridt - hele livet
STRATEGI Social & Psykiatri i Vejle Kommune 2019-2021 nye skridt - hele livet NYE SKRIDT HELE LIVET vejen til ny velfærd i Social & Psykiatri I Vejle Kommune gentænker vi i disse år vores velfærd og innoverer
Læs mereHousing First. - en del af Hjemløsestrategien
Housing First - en del af Hjemløsestrategien Den nationale hjemløsestrategi Satspulje på 500 millioner kr. for perioden 2009-2012 8 kommuner særligt udvalgt (400 millioner) Københavns Kommune (210 millioner)
Læs mereEN BY MED PLADS TIL ALLE ODENSE KOMMUNES POLITIK FOR SOCIALT UDSATTE BORGERE
EN BY MED PLADS TIL ALLE ODENSE KOMMUNES POLITIK FOR SOCIALT UDSATTE BORGERE MAJ 2017 INDHOLD Odense Kommunes visioner og politiske mål på udsatteområdet.. side 5 Alle borgere skal have én sammenhængende
Læs mereSTRATEGI. Social & Psykiatri i Vejle Kommune nye skridt - hele livet
STRATEGI Social & Psykiatri i Vejle Kommune 2015-2017 nye skridt - hele livet NYE SKRIDT HELE LIVET vejen til ny velfærd i Social & Psykiatri I Vejle Kommune gentænker vi i disse år vores velfærd og innoverer
Læs mereKommissorium til kortlægning af nyankomne og unge grønlændere i Aalborg.
Kommissorium til kortlægning af nyankomne og unge grønlændere i Aalborg. Baggrund og formål. I 2006 foretog Brobyggerselskabet De Udstødte en undersøgelse af indsatsen for socialt marginaliseret grønlændere
Læs merePLADS til alle POLITIK FOR SOCIALT UDSATTE BORGERE
PLADS til alle POLITIK FOR SOCIALT UDSATTE BORGERE /2 Vi vil samarbejdet med de socialt udsatte Den første politik for socialt udsatte borgere udkom i 2009. Den politik var og er vi stadig stolte over.
Læs mereKortlægning af hjemløse i Randers Kommune
1 Kortlægning af hjemløse i Randers Kommune I forbindelse med hjemløsestrategien er der blevet lavet en kortlægning af hjemløse i Randers Kommune. Opsummering og konklusion Overordnet set danner der sig
Læs mereUdsattepolitik Tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab
Udsattepolitik 2015-2018 Tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab Værdier for udsattepolitikken Udsattepolitikken tager udgangspunkt i værdierne om tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab.
Læs mereCritical Time intervention (CTI) og Intensive Case Management (ICM) som efterværn
Critical Time intervention (CTI) og Intensive Case Management (ICM) som efterværn Blå Kors medarbejderkonference 12. november 2015 Christina Kaldahl og Karin Egholm Antal hjemløse i Danmark 2009-2015 Udvikling
Læs merePolitik for socialt udsatte borgere i Svendborg Kommune
Politik for socialt udsatte borgere Politik for socialt udsatte borgere Indhold Indledning 3-4 Grundprincipper 5-6 God sagsbehandling 7-8 Samspil mellem systemer 9-10 Bosætning 11-12 Forebyggelse og behandling
Læs mereDEMENS STRATEGI I ODENSE KOMMUNE
DEMENS STRATEGI I ODENSE KOMMUNE INDLED NING I det følgende beskrives Odense Kommunes strategi for demensområdets forskellige tiltag og indsatser. Ældre- og Handicapudvalget besluttede i efteråret 2015
Læs mereGenerelle oplysninger
Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Ansøgningsskemaet skal udfyldes elektronisk via puljeportalen, https://tilskudsportal.sm.dk. For yderligere information om brug af puljeportalen
Læs mereUdsattepolitik Nyborg Kommune
- Danmarks Udsattepolitik 2019-2023 Nyborg Kommune Forord I Nyborg Kommune skal der være plads til alle. Derfor har vi en udsattepolitik og et udsatteråd for at sikre socialt udsatte et talerør og samtidig
Læs merePolitik for tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab
Udkast 7. januar 2015 Dok.nr.: 2014/0026876 Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkedsområdet Ledelsessekretariatet Politik for tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab Borger, netværk og civilsamfund
Læs mereVejle Kommunes Sundhedspolitik Nyd livet! sammen gør vi det bedre
Vejle Kommunes Sundhedspolitik 2017-2024 T S A K UD Nyd livet! sammen gør vi det bedre Vejle vil Livet I Vejle Kommune er langt de fleste borgere sunde og raske. Sådan bør det fortsat være. Men sundhed
Læs mereVejle Kommunes Sundhedspolitik Nyd livet! sammen gør vi det bedre
Vejle Kommunes Sundhedspolitik 2017-2024 Nyd livet! sammen gør vi det bedre Vejle vil Livet I Vejle Kommune er langt de fleste borgere sunde og raske. Sådan bør det fortsat være. Men sundhed er en ressource,
Læs mereNotat. Indsatsen for hjemløse i Holbæk Kommune. Der er forskel på at være hjemløs og boligløs
ALLE KAN BIDRAGE Notat Dato: 4. april 2017 Sagsb.: Sagsnr.: Dir.tlf.: E-mail: Indsatsen for hjemløse i Holbæk Kommune Der er forskel på at være hjemløs og boligløs Begreberne hjemløs og boligløs bruges
Læs mereForsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger
Forsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger August 2017 RAPPORT Forsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger
Læs mereSocialpsykiatri og Udsatte Voksne Sociale Forhold og Beskæftigelse. Aarhus Kommunes Hjemløseplan 2009-2013
Aarhus Kommunes Hjemløseplan 2009-2013 4 målsætninger som skal følges Ingen borgere skal leve et liv på gaden Unge bør ikke opholde sig på forsorgshjem Ophold på forsorgshjem bør ikke vare mere end 3-4
Læs mereUdvalget for Specialiserede Borgerindsatser Politiske pejlemærker 2019
Udvalget for Specialiserede Borgerindsatser Politiske pejlemærker 2019 Med visionen som drivkraft Udvalget for Specialiserede Borgerindsatser har den politiske vision, at Slagelse Kommunes indsatser på
Læs mereForslag til organisering af funktionen som Social Vicevært i forbindelse med etablering af 6 skæve boliger Målgruppe til de skæve boliger er borgere
Forslag til organisering af funktionen som Social Vicevært i forbindelse med etablering af 6 skæve boliger Målgruppe til de skæve boliger er borgere fra 18 år, som generelt har svært ved at indpasse sig
Læs mereEN BY MED PLADS TIL ALLE ODENSE KOMMUNES POLITIK FOR SOCIALT UDSATTE BORGERE
EN BY MED PLADS TIL ALLE ODENSE KOMMUNES POLITIK FOR SOCIALT UDSATTE BORGERE INDHOLD Odense Kommunes visioner og politiske mål på udsatteområdet.. Alle borgere skal have én sammenhængende og koordineret
Læs merePsykiatri- og Rusmiddelplan. - for Skive Kommune Sundhedsafdelingen i Skive Kommune
Psykiatri- og Rusmiddelplan - for Skive Kommune 2018-2021 www.skive.dk Forord Sundheds- og Forebyggelsesudvalget har det politiske ansvar for psykiatriog rusmiddelområdet, der organisatorisk er en del
Læs mereBørne- og socialminister Mai Mercados talepapir
Social-, Indenrigs- og Børneudvalget 2016-17 SOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 233 Offentligt Børne- og socialminister Mai Mercados talepapir Anledning SOU samråd U om hjemløse Dato / tid 26. januar
Læs mereDEMENS STRATEGI I ODENSE KOMMUNE
DEMENS STRATEGI I ODENSE KOMMUNE INDLED NING I det følgende beskrives Odense Kommunes strategi for demensområdets forskellige tiltag og indsatser. Ældre- og Handicapudvalget besluttede i efteråret 2015
Læs merePROCES OG FORLØB HJEMLØSESTRATEGIEN 16. NOVEMBER 2010 STATUS FOR HJEMLØSESTRATEGIEN
PROCES OG FORLØB HJEMLØSESTRATEGIEN 16. NOVEMBER 2010 HJEMMESIDE FOR HJEMLØSESTRATEGIEN WWW.HJEMLOSESTRATEGIEN.RAMBOLL.DK Hjemløsestrategien Overordnet ambition: At reducere hjemløsheden Hjemløsestrategien
Læs mereUDKAST EN BY MED PLADS TIL ALLE Odense Kommunes politik for socialt udsatte borgere
Beskæftigelses- og Socialforvaltningen UDKAST EN BY MED PLADS TIL ALLE Odense Kommunes politik for socialt udsatte borgere Staben Ledelsessekretariatet Tolderlundsvej 2, 9. sal 5000 Odense C www.odense.dk
Læs mereTil Byrådet Fra Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse
Indstilling Til Byrådet Fra Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 16. oktober 2018 Masterplan på Hjemløseområdet - Til at forebygge og afhjælpe hjemløshed i lyset af visionen om
Læs merePOLITIK FOR ALMENT SOCIALT ANSVAR I BOLIGFORENINGEN AAB
POLITIK FOR ALMENT SOCIALT ANSVAR I BOLIGFORENINGEN AAB Indhold AAB s sociale ansvar - principielt... 1 Respekt for beboerdemokratiet... 2 Fremtidssikring... 2 Nybyggeri... 2 AAB s sociale ansvar - konkrete
Læs mereProjektansøgning: Udbredelse af erfaringer fra Hjemløsestrategien
Projektansøgning: Udbredelse af erfaringer fra Hjemløsestrategien Indhold Ansøgt beløb... 1 Projektets formål... 1 Projektets målgruppe... 1 Antal forskellige brugere... 2 Hvordan opgøres antallet af brugere?...
Læs mereForslag til Gladsaxe Kommunes Rusmiddelpolitik
Forslag til Gladsaxe Kommunes Rusmiddelpolitik 2012-2015 J. nr. 16.20.00P22 1 Forord ved Borgmesteren Her kommer tekst fra borgmesteren J. nr. 16.20.00P22 2 Indhold 1. Rusmiddelpolitik for Gladsaxe Kommune...
Læs mereMidlertidig husly, uden egen lejekontrakt
Housing First Midlertidig husly, uden egen lejekontrakt Forsorgshjem Hjemløsinstitution med fokus på udredning og botræning Gennemgangsboliger/Skurvogne Er en del af tilbudene i Psykiatri indsatsen. Housing
Læs merePolitik for borgere med særlige behov. Social inklusion og hjælp til selvhjælp
Politik for borgere med særlige behov Social inklusion og hjælp til selvhjælp 2 Politik for borgere med særlige behov Forord Borgere med særlige behov er borgere som alle andre borgere. De har bare brug
Læs mereDe 10 sociale mål Holstebro Kommune (voksenområdet)
De 1 sociale mål Holstebro Kommune (voksenområdet) Regeringens 1 sociale mål skal sætte retning for og skabe større fremdrift i socialpolitikken: Flere skal være en del af arbejdsfællesskabet, og færre
Læs mereBydele i social balance
Bydele i social balance Strategi for social balance i Gladsaxe Kommune Revideret udkast til Økonomiudvalget Sidst revideret: 9. februar 2016 J. nr. 00.01.00P05 1 Gladsaxe Kommune er et attraktivt sted
Læs mereDet kan være borgere med misbrugsproblemer, kriminalitet og hjemløshed. Og det handler om unge, der har problemer med at gennemføre en uddannelse.
Forord Familie- og Beskæftigelsesforvaltningens mission er at skabe et godt hverdagsliv for alle borgere i Aalborg Kommune. Det drejer sig blandt andet om at gøre en særlig indsats for borgere med svære
Læs mereRAMME OG RETNING Strategi for borgere med handicap samt borgere med sociale udfordringer
RAMME OG RETNING 2016-2020 Strategi for borgere med handicap samt borgere med sociale udfordringer Ramme og retning Strategi for borgere med handicap samt borgere med sociale udfordringer 2016-2020 Hvidovre
Læs mereStrateginotat Lege- og aktivitetsområder i Aalborg Kommune
Aalborg den 20. december 2016 Strateginotat Lege- og aktivitetsområder i Aalborg Kommune Indledning Aalborg Kommune er inde i en rivende udvikling og i kraftig vækst med en befolkningstilgang på ca. 2500
Læs merePsykiatri- og Rusmiddelplan for Skive Kommune
Psykiatri- og Rusmiddelplan for Skive Kommune 2018-2021 Forord Sundheds- og Forebyggelsesudvalget har det politiske ansvar for psykiatri- og rusmiddelområdet, der organisatorisk er en del af Sundhedsafdelingen.
Læs mereU d s att E p o l i t i k L Y N G B Y - TAA R B Æ K KO M M U N E
U d s att E p o l i t i k L Y N G B Y - TAA R B Æ K KO M M U N E F o r o r d a f B o r g m e s t e r R o l f A a g a a r d - S v e n d s e n Lyngby-Taarbæk Kommune har som en af de første kommuner i landet
Læs mereBilag 2: Uddybende beskrivelse af indsatserne under Frederiksberg Kommunes hjemløseplan
Bilag 2: Uddybende beskrivelse af indsatserne under Frederiksberg Kommunes hjemløseplan Nedenstående er en uddybende beskrivelse af forløb for de hjemløse, der har taget ophold i boliger etableret under
Læs mereBoliger til socialt udsatte
Boliger til socialt udsatte Budgetforliget 2018 I disse år lægges sporene til fremtidens boligmarked i Horsens og forligspartierne lægger derfor vægt på, at der i alle store byudviklingsområder sikres
Læs mereSamarbejdsmodellen Vejen til uddannelse og beskæftigelse SFI konference 8. december 2015
Samarbejdsmodellen Vejen til uddannelse og beskæftigelse SFI konference 8. december 2015 Samarbejdsmodellen: Hvad, hvem, hvorfor og hvordan Hvad: Formål, omdrejningspunkter og modellens to spor Hvem: Målgruppe(r)
Læs mereTil Aarhus Byråd via Magistraten Fra Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 27. maj 2014
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 27. maj 2014 Styrket og inkluderende indsats mod hjemløshed 1. Resume I perioden fra 2009
Læs mereHandicappolitik Tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab
Handicappolitik 2015-2018 Tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab Værdier for handicappolitikken Handicappolitikken tager udgangspunkt i værdierne om tilgængelighed, inklusion og aktivt medborgerskab
Læs mereStrategi for Handicap & Psykiatri. Lemvig Kommune
Strategi for Handicap & Psykiatri Lemvig Kommune 2019-2022 Om vision, politik og strategi i Lemvig Kommune Denne strategi tager udgangspunkt i Lemvig Kommunes vision: Vi er stolte af vore forpligtende
Læs mereBydele i social balance
gladsaxe.dk Bydele i social balance Strategi for social balance i Gladsaxe Kommune Gladsaxe Kommune er et attraktivt sted at bo og vokse op. Det skal det blive ved med at være. Der er dog områder i kommunen,
Læs mereBALLERUP KOMMUNES PSYKIATRIPOLITIK. Januar 2019
BALLERUP KOMMUNES PSYKIATRIPOLITIK Januar 2019 1 INDLEDNING I 2018 besluttede kommunalbestyrelsen i Ballerup Kommune, at etablere et psykiatriråd. Psykiatrirådet fungerer som dialogforum mellem politikere,
Læs mereTabel 1: Oversigt over nuværende og allerede implementerede indsatser i projektperioden 2009-2013
Notat Emne Bilag 1. Oversigt over Hjemløseplanens samlede indsatser 2009-2013 Til Kopi til Den 8. maj 2013 Aarhus Kommune Tabel 1 nedenfor viser, hvilke indsatser, der har været etableret i projektperioden.
Læs merePolitik for socialt udsatte i Odsherred Kommune
Politik for socialt udsatte i Odsherred Kommune Hvorfor en politik for socialt udsatte? Socialt udsatte borgere udgør som gruppe et mindretal i landets kommuner. De kan derfor lettere blive overset, når
Læs mereNotat. Fundamentet Social coaching til udstødte og marginaliserede - Projekt 133. Projekt nr Daniel Schwartz Bojsen og Jørgen Anker
Notat Projekt nr. 133 Konsulent Referent Dato for afholdelse Daniel Schwartz Bojsen og Jørgen Anker Maja Sylow Pedersen 5.september 2007 Godkendt d. 10.oktober 2007 Rambøll Management Nørregade 7A DK-1165
Læs mereMetode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan
Metode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan Housing First som grundpræmis i arbejdet med Hjemløsestrategien og metoden Udredning og Plan Metoden Udredning og Plan afprøves i en række kommuner,
Læs mereGladsaxe Kommunes Rusmiddelpolitik
Gladsaxe Kommunes Rusmiddelpolitik 2012-2015 J. nr. 16.20.00P22 1 Forord Alkohol- og stofmisbrug har store menneskelige omkostninger for den enkelte borger med et misbrug og for dennes pårørende. Et alkohol-
Læs mereBudgettale - 1. behandling af budget 2016. Pernille Høxbro, formand for Socialudvalget
Budgettale - 1. behandling af budget 2016 Pernille Høxbro, formand for Socialudvalget 1 2 Budgettale ved 1. behandling af budget 2016 Pernille Høxbro, formand for Socialudvalget Jeg er glad for i dag at
Læs merePOLITIK FOR SÅRBARE VOKSNE OG ÆLDRES VELFÆRD
POLITIK POLITIK FOR SÅRBARE VOKSNE OG ÆLDRES VELFÆRD indledning I Thisted Kommune udarbejdes styringsdokumenter ud fra dette begrebshierarki Hvad er en politik? Kommunalbestyrelsen fastsætter, fordeler
Læs mereUndersøgelse om unge hjemløse
Undersøgelse om unge hjemløse Marts 2015 Vi har i Kirkens Korshær undersøgt, om antallet af unge hjemløse under 30 år på Kirkens Korshærs varmestuer og herberger har ændret sig, og fået indsigt i, hvad
Læs mereSUND OPVÆKST. Aabenraa Kommunes sammenhængende børne-, unge- og familiepolitik
SUND OPVÆKST Aabenraa Kommunes sammenhængende børne-, unge- og familiepolitik 2018 1 Forord Sund Opvækst er Aabenraa Kommunes børne-, unge- og familiepolitik. Sund Opvækst opstiller en række ambitiøse
Læs meregladsaxe.dk Sammen om et sundt liv i Gladsaxe Sundhedspolitik
gladsaxe.dk Sammen om et sundt liv i Gladsaxe Sundhedspolitik Sammen om sundheden i Gladsaxe Vores sundhed er afgørende for, at vi kan leve det liv, vi gerne vil. Desværre har ikke alle mennesker de samme
Læs mereIndividual. I alt Community. Case Ma- kontaktska- Løsla- Treatment. nagement. delse (ACT) (ICM)
Bilag 2 Emne Til Kopi til Bilag til byrådsindstilling Aarhus Kommune Den 17. august 2012 I de 8 deltagerkommuner har i alt 1.681 borgere indtil nu været indskrevet i et metodeforløb under Hjemløsestrategien.
Læs mereHANDICAPPOLITIK
HANDICAPPOLITIK 2019-2027 2 INDHOLD Selvom ingen mennesker er født ens, har alle ret til lige muligheder...4 Tema Arbejde og uddannelse...5 Tema Inklusion...6 Tema Teknologi...7 Tema Sundhed...8 Sådan
Læs mereEvaluering af Projekt Overgangsbolig for unge hjemløse
Torvegade 74, 6700 Esbjerg Dato 1. maj 2018 Sagsid 17/30957 Evaluering af Projekt Overgangsbolig for unge hjemløse Indledning Projekt Overgangsbolig blev iværksat for at styrke indsatsen i forhold til
Læs mereAnbefalinger til ny forebyggelsesstrategi
Anbefalinger til ny forebyggelsesstrategi 12. juni 2018 Børne- og Uddannelsesudvalget 12. juni 2018 Beskæftigelses- og Integrationsudvalget 13. Juni 2018 Velfærds- og Sundhedsudvalget Fra 2014 til i dag
Læs merePlan for det psykosociale område
Plan 2020 - for det psykosociale område J. nr. 00.01.00P22 1 Forord Borgmesteren skriver et forord, når den korte version af Plan 2020 er vedtaget. J. nr. 00.01.00P22 2 Begreber vi anvender Gladsaxe Kommune
Læs mereUdgangspunktet for en forandring 2016
Udgangspunktet for en forandring 2016 Baggrund & formål Horsens Kommune har siden afslutningen af projekt Housing First i 2013 arbejdet med, at nedbringe opholdstiderne for hjemløse på forsorgshjem jf.
Læs mereIntroduktion til kurset CTI på hjemløseområdet
Introduktion til kurset CTI på hjemløseområdet Odense, den 16. og 17. april 2015 Formål med kurset og Kort om udbredelse af hjemløsestrategien 1 Program for CTI - kompetenceudvikling Torsdag den 16.april
Læs mereSocialudvalgets grundlag for det socialpolitiske arbejde
Socialudvalgets grundlag for det socialpolitiske arbejde 2014-2017 Den socialpolitiske indsats i København retter sig mod de borgere, der måtte have brug for en særlig indsats. Det er de socialt udsatte
Læs mereHelsingør Kommune, Center for Børn, Unge og Familier, SSP-organisationen, Rønnebær Allé Helsingør -
SSP+ Med udbygningen af SSP-området, det såkaldte SSP+, opnår Helsingør Kommune en mere direkte og bedre indsats for stop af uhensigtsmæssig adfærd og udvikling af kriminalitet blandt unge over 18 år,
Læs mereIndhold. Indledning Kapacitet og faglighed skal matche fremtidens behov Udvikling af beskyttet beskæftigelse... 6
1 Indhold Indledning... 3 Kapacitet og faglighed skal matche fremtidens behov... 5 Udvikling af beskyttet beskæftigelse... 6 Livskvalitet gennem støtte i eget hjem... 7 Fokus på borgertilfredshed... 8
Læs mereHandicappolitik Med plads til alle
Handicappolitik Med plads til alle Handicappolitik Med plads til alle Denne politik retter sig mod borgere, der har varige begrænsninger af fysisk eller psykisk karakter. Udgangspunktet for Hedensted Kommunes
Læs mereForebyggende initiativer - Børneområdet (Læring og Trivsel)
Input til Kommunalbestyrelsens arbejdsprogram 2020, d. 14.3.2019 - Forebyggelse på Børneområdet (Læring og Trivsel) og det specialiserede voksenområde (Aktiv hele livet) Forebyggende initiativer - Børneområdet
Læs mereTemaplan for psykisk sundhed
Temaplan for psykisk sundhed Den overordnede vision er, at Vejen Kommune vil være en attraktiv erhvervs- og bosætningskommune, der skaber rammer og muligheder for trivsel, kvalitet og vækst. Derfor laver
Læs mereUDSATTEPOLITIK
UDSATTEPOLITIK 2015-2018 Titel: Udsattepolitik 2015-2018 Udgivet af: Frederiksberg Kommune Smallegade 1 2000 Frederiksberg September 2015 Foto: nilsholm.dk Layout og grafisk produktion: heidiborg.dk Tryk:
Læs mereBørn og unge er fundamentet for fremtiden!
SAMMEN om GODE KÅR Børne- Ungepolitik Nyborg Kommune 2015-2018 Børn og unge er fundamentet for fremtiden! Børn og unge skal vokse op under gode kår, der giver dem mulighed for at udvikle og udfolde sig
Læs mereen by med plads til alle
by med plads til alle SocialStrategi 2018 by med plads til alle indhold 4 Et værdigt liv en helstøbt og langsigtet løsning Et selvstændigt liv 6 en sund og fagligt stærk organisation 10 introduktion København
Læs mereVI SÆTTER DEN UNGE FØRST!
VI SÆTTER DEN UNGE FØRST! Ungestrategi for 18-29-årige Jobcenter Brøndby 2016-2018 BRØNDBY KOMMUNE 1 OM STRATEGIEN Denne ungestrategi er rettet mod de 18-29-årige i Brøndby Kommune. I ungestrategien beskriver
Læs mereKoordinerende indsatsplaner. Koordinerende indsatsplaner over for borgere med psykiske lidelser og samtidigt misbrug
Koordinerende indsatsplaner Koordinerende indsatsplaner over for borgere med psykiske lidelser og samtidigt misbrug Koordinerende indsatsplaner Primære udfordringer i den kommunale misbrugsbehandling ift.
Læs mereEt værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Udkast april 2016
Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik Udkast april 2016 1 1. Forord og vision for politikken Velkommen til Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Som navnet siger, er
Læs mereSammen om det gode liv. Sønderborg Kommunes socialpolitik
Sammen om det gode liv Sønderborg Kommunes socialpolitik 2017-2020 1 Indhold Sammen om det gode liv...3 Indledning...5 Værdier...7 Sammen er vores mål...7 Værdighed...9 Sociale fællesskaber... 11 Beskæftigelse...13
Læs mereKommissorium for. Social- og Beskæftigelsesudvalget
Kommissorium for Social- og Beskæftigelsesudvalget 2018-2021 Baggrund Byrådet har et særligt ansvar overfor borgere med særlige fysiske eller psykiske behov. Byrådet ønsker en rehabiliterende tilgang for
Læs mereEKP RESULTAT- OG EFFEKTAFRAPPORTERING Enheden for Kriminalpræventive Programmer (EKP) 15. april Udarbejdet af:
EKP RESULTAT- OG EFFEKTAFRAPPORTERING 2014 Enheden for Kriminalpræventive Programmer (EKP) 15. april 2015 Udarbejdet af: Pernille Christel Bak & Malene Lue Kessing Indhold 1. Indledning... 3 2. Henvendelser...
Læs mere