Det elektroniske spørgeskema er tilgængeligt i hele perioden fra den 17. september til den 30. oktober Det betyder, at det er

Transkript

1 Side 1 af 23 Baggrund Det fælleskommunale program for velfærdsteknologi skal i perioden understøtte kommunernes arbejde med borgernære digitale løsninger og velfærdsteknologier. Som led i at dokumentere udviklingen og skabe sammenlignelig ledelsesinformation til brug for den enkelte kommune, modtager alle kommuner i dag dette spørgeskema. Der vil årligt blive gennemført lignende undersøgelser de næste tre år. Indhold Styregruppen for programmet har besluttet, at der årligt skal arbejdes med 1-2 årlige fokusområder. Fokusområderne for 2017 er skærmbesøg og digitalt understøttet træning. Dataindsamlingen består derved af tre spørgeskemaer, hvor to af dem vedrører ovenstående to fokusområder, og det tredje omhandler generelle forhold på velfærdsteknologiområdet. Alle tre spørgeskemaer indeholder spørgsmål inden for kategorierne udbredelse, organisation og gevinster. Jeres besvarelse er et essentielt grundlag for, at KL kan dokumentere udviklingen og udsende lokale rapporter til alle 98 kommuner, hvor egne indrapporterede oplysninger sammenstilles med de øvrige kommuners. Den lokale rapport bliver dels et supplement til den lokale ledelsesinformation, og dels en kilde hvor I kan sammenstille jer med og lade jer inspirere af de øvrige kommuners erfaringer. Tidsplan Der er opstået en lettere forsinkelse i tidsplanen, da det tidligere er blevet meldt ud, at dataindsamlingen skulle have været igangsat d. 14. sep. Vi beklager eventuel ulejlighed. Den opdaterede tidsplan for dataindsamlingen ser ud som følger: 1) D. 4. september 2017 er der udsendt et varslingsbrev til direktører på social- og sundhedsområdet med ansvar for velfærdsteknologi. 2) D. 17. september 2017 er indeværende elektroniske spørgeskema udsendt. 3) 6 uger senere, d. 30. oktober 2017, lukkes det elektroniske spørgeskema, og det vil ikke længere være muligt at indrapportere data. 4) En statusrapport for udbredelse af velfærdsteknologi inden for det fælleskommunale program forventes offentliggjort i december Rapporten skal beskrive den overordnede udviklingen, og vil derfor ikke indeholde kommunespecifikke oplysninger. Umiddelbart efterfølgende vil alle kommuner modtage en lokal rapport. Det elektroniske spørgeskema er tilgængeligt i hele perioden fra den 17. september til den 30. oktober Det betyder, at det er

2 Side 2 af 23 muligt at rette i ens besvarelse under hele perioden, ligesom det er muligt at gå frem og tilbage i de forskellige sider i besvarelsen uden at det indtastede går tabt. På næste side finder du en vejledning til spørgeskemaet og en PDFudgave af spørgeskemaet. Det vil være muligt at printe jeres besvarelse i slutningen af det elektroniske spørgeskema. Der er blevet udarbejdet en vejledning, som har til formål at lette besvarelsen af de enkelte spørgsmål i de tre spørgeskemaer. Vejledning er tiltænkt den medarbejder, der koordinerer den praktiske indsamling af oplysninger i jeres kommune. Vejledningen uddyber og eksemplificerer, hvad der efterspørges i de enkelte spørgsmål i det elektroniske spørgeskema. I kan finde vejledningen til spørgeskemaet ved at klikke på linket her: I kan desuden finde en PDF-udgave af spørgeskemaet her: Kontaktoplysninger Kommune: Navn: Telefonnummer: Fokusområde 1: Digitalt understøttet træning Udbredelsesgrad: Angiv aktuel status på borgerrettet digital understøttelse af træning i kommunen. Uddyb meget gerne dine svar i tekstboksene efter hvert spørgsmål. Forebyggelse og sundhedsfremme (SUL 119) Ikke planlagt Planlagt afprøvning

3 Side 3 af 23 Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Genoptræning (SUL 140) Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Rehabilitering (SEL 83a) Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Socialpædagogisk støtte (SEL 85) Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Genoptræning og vedligeholdende træning (SEL 86.1, 86.2) Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering

4 Side 4 af 23 I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "udbredelse"? Fokusområde 1: Digitalt understøtet træning Organisation: Hvilke målgrupper tilbydes træning, der understøttes digitalt? Ortopæd (knæ, hofte, skulder el. lign.) Træning før operation Neurologi (blodprop, blødning i hjernen eller anden erhvervet hjerneskade) Demens Kroniske sygdomme (diabetes, hjerte-/karsygdomme, KOL, cancer el. lign.) Alment svækkede ældre Medfødt handicap Psykiatri Beskæftigelse (sundhedstilbud) Evt. andre? Hvordan har antallet af træningsforløb (traditionelle og digitale samlet) udviklet sig siden 1. januar 2015? Forebyggelse og sundhedsfremme (SUL 119) Genoptræning (SUL 140) Rehabilitering (SEL 83a) Socialpædagogisk støtte (SEL 85) Genoptræning og vedligeholdende træning (SEL 86.1, 86.2) Uændret Steget Faldet Ved ikke Inddrages teknologi i træningsforløb for at imødekomme en stigning i antal træningsforløb? Forebyggelse og sundhedsfremme (SUL 119) Genoptræning (SUL 140) Ja Nej

5 Side 5 af 23 Rehabilitering (SEL 83a) Socialpædagogisk støtte (SEL 85) Genoptræning og vedligeholdende træning (SEL 86.1, 86.2) Hvordan vurderes antallet af medarbejdere, der arbejder trænende, at følge udviklingen i træningsforløb (normering)? (Uddyb gerne eventuelle årsager i tekstfelterne) Ergoterapeuter, der arbejder trænende Fysioterapeuter, der arbejder trænende SOSU assistenter, der arbejder trænende SOSU hjælpere, der arbjeder trænende Pædagoger, der arbejder trænende Øget Uændret Faldet Ved ikke Er der en relevant udvikling i andre medarbejdergrupper end de ovenstående, må du gerne beskrive det her Er alle medarbejdere, der arbejder trænende, oplært i at anvende træningsteknologi? Ja Nej Ved ikke Beskriv gerne hvorfor, hvis særlige medarbejdergrupper er udvalgt. Beskriv også gerne hvordan de er oplært i at anvende træningsteknologi. Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "organisation"?

6 Side 6 af 23 Fokusområde 1: Digitalt understøttet træning Gevinster: Har anvendelse af træningsteknologier bidraget til at opnå varige økonomiske gevinster? Forebyggelse og sundhedsfremme (SUL 119) Reduktion i budget Ressourcemæssigt råderum Både reduktion i budget samt råderum Nej Ved ikke Angiv gerne størrelse på evt. økonomisk gevinst Genoptræning (SUL 140) Rehabilitering (SEL 83a) Socialpædagogisk støtte (SEL 85) Genoptræning og vedligeholdende træning (SEL 86.1, 86.2) Angiv dokumenterede arbejdsmiljømæssige gevinster eller andre medarbejderrettede gevinster (fx arbejdsglæde eller mulighed for faglig udvikling) ved anvendelse af træningsteknologier? Anvendes digitalt understøttet træning i kommunen ud fra målsætninger om, at: Nedsætte ventetid/opstartstid på træningsforløb Fastholde og/eller øge borgerens træningsmotivation Fastholde og/eller styrke funktionsniveau efter endt træningsforløb Beskriv andet Hvilke kvalitative gevinster er dokumenteret ved anvendelse af træningsteknologi? En mere fleksibel tilrettelæggelse ift. borgerens hverdag Større sandsynlighed for at borgeren gennemfører træningsforløbet Styrket motivation for at lave sine øvelser Borgerne tager større ansvar for egen træning

7 Side 7 af 23 Borgerne oplever en bedre dialog med medarbejderne, som med teknologien har fået et styrket grundlag til at justere borgerens øvelser og planlægge den fremadrettede indsats Borgerne kan i højere grad træne i "det nære" og er glade for, at de ikke skal transportere sig til træningscentre og lignende Evt. andet? Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "gevinster"? Fokusområde 2: Skærmbesøg Udbredelsesgrad: Angiv aktuel status på arbejdet med skærmbesøg i kommunen. Uddyb meget gerne dine svar i tekstboksene efter hvert spørgsmål. Socialpsykiatrien Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Handicapområdet Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Hjemmeplejen Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning

8 Side 8 af 23 Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Sygeplejen Ikke planlagt Planlagt afprøvning Under afprøvning Under implementering I drift Angiv gerne teknisk løsning og antal enheder Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "udbredelse"? Fokusområde 2: Skærmbesøg Organisation: Hvilke ydelser leveres som skærmbesøg? (angiv andelen af målgruppe, der modtager besøg via skærm i tekstfeltet. Andel angives i procent) SEL 83 SEL 85 SEL 107 SEL 108 Andre? Hvilke opgaver kan delvist udføres ved anvendelse af skærmbesøg? Bostøtte hancicap Gang og bevægelse Ændre og opretholde kropsstilling Bære, flytte og håndtere genstande Færden med transportmidler

9 Side 9 af 23 Af- og påklædning Vask Kropspleje Toiletbesøg Drikke Spise Forstå meddelelser Fremstille meddelelser Samtale Anvendelse af kommunikationshjælpemidler og -teknikker Kommunikationsmiddel Hjælp og omsorg for andre Praktiske opgaver Indkøb Madlavning Rengøring og tøjvask Beskæftigelse Bolig Uddannelse Privatøkonomi Samspil og kontakt Relationer Sociale fællesskaber Netværk Helbredsforhold Kostvaner og livsførelse Medicinsk behandling Andet? Bostøtte psykiatri Gang og bevægelse Ændre og opretholde kropsstilling Bære, flytte og håndtere genstande Færden med transportmidler Af og påklædning Vask Kropspleje Toiletbesøg Drikke Spise Forstå meddelelser Fremstille meddelelser

10 Side 10 af 23 Samtale Anvendelse af kommunikationshjælpemidler og -teknikker Kommunikationsmiddel Hjælp og omsorg for andre Praktiske opgaver Indkøb Madlavning Rengøring og tøjvask Beskæftigelse Bolig Uddannelse Privatøkonomi Samspil og kontakt Relationer Sociale fællesskaber Netværk Helbredsforhold Kostvaner og livsførelse Medicinsk behandling Andet? Hjemmepleje Aflastningsophold uden for hjemmet Afløsning i hjemmet Ernæring Genoptræning af funktionsnedsættelse Hverdagens aktiviteter Indkøb Madservice Midlertidigt ophold Mobilitet Personlig hygiejne Praktisk hjælp efter 84 Rengøring Tilberede/anrette mad Tilsyn/omsorg Tøjvask Udskillelser Vedligehold af færdigheder RH ernæring RH hverdagens aktiviteter RH indkøb

11 Side 11 af 23 RH mobilitet RH personlig hygiejne RH rengøring RH tilberede/anrette mad RH tilsyn/omsorg RH tøjvask RH udskillelser Andet? Sygepleje Anlæggelse og pleje af kateter Behandling med ortopædiske hjælpemidler Behandling og pleje af hudproblem Behandling og pleje af mave-tarmproblem Cirkulationsbehandling Dialyse Drænpleje Ernæringsindsats Ernæringsscreening Forflytning og mobilisering Iltbehandling Inkontinensbehandling Intravenøs væskebehandling Intravenøs medicinsk behandling Kompressionsbehandling Medicinadministration Medicindispensering Nonfarmakologisk smertelindring Oplæring Parenteral ernæring Pleje ved anvendelse af personlige hjælpemidler Psykiatrisk pleje Psykisk støtte Rehabilitering Respirationsbehandling Respiratorbehandling Samarbejde med netværk Sekretsugning Smertevurdering Sondeernæring Stomipleje Støtte til ADL-aktivitet

12 Side 12 af 23 Subkutan væskebehandling Særlig kommunikationsform Sårbehandling Trakeostomipleje Undersøgelser og måling af værdier Vejledning Vurdering af søvnmønster Væske per os Andet? Hvordan har den samlede målgruppe udviklet sig siden 1. januar 2015 Modtagere af bostøtte på handicapområdet Modtagere af bostøtte i socialpsykiatrien Modtagere af hjemmepleje Modtagere af sygepleje Steget Uændret Faldet Ved ikke Hvordan vurderes antallet af medarbejdere at følge udviklingen i målgruppens størrelse (normering)? På handicapområdet vurderes normeringen I socialpsykiatrien vurderes normeringen I hjemmeplejen vurderes normeringen I sygeplejen vurderes normeringen Øget Uændret Faldende Ved ikke Kan borgere selv kalde op til personale via skærm? På handicapområdet I socialpsykiatrien I hjemmeplejen I sygeplejen Ja Nej, opkaldsfunktionen er forbeholdt medarbejdere Beskriv andet Skærmbesøg har haft følgende virkning på "åbningstiden" Handicapområdet Socialpsykiatrien Hjemmeplejen Sygeplejen Uændret Udvidet (beskriv påvirkning) Andet (beskriv) Medarbejderne kan anvende skærmbesøg ved brug af Stationært callcenter Mobile devices Begge dele

13 Side 13 af 23 Handicapområdet Socialpsykiatrien Hjemmeplejen Sygeplejen Er alle medarbejdere oplært i at anvende skærmbesøg? Personale der leverer bostøtte på handicapområdet Personale der leverer bostøtte i socialpsykiatrien Personale der leverer hjemmepleje Personale der leverer sygepleje Ja Nej Beskriv gerne hvorfor, hvis særlige medarbejdergrupper er udvalgt. Beskriv også gerne hvordan de er oplært i at anvende skærmbesøg. Anvender medarbejdere screeningsværktøjer eller lignende til at lokalisere borgere i målgruppen for skærmbesøg? (beskriv gerne hvilke og hvordan) Bostøttemedarbejdere på handicapområdet Medarbejdere i visitationen på handicapområdet Bostøttemedarbejdere i socialpsykiatrien Medarbejdere i visitationen i socialpsykiatrien Medarbejdere der leverer hjemmepleje Medarbejdere i visitationen til hjemmeplejen Medarbejdere i visitationen til sygeplejen Ja Nej Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "organisation"? Fokusområde 2: Skærmbesøg Gevinster:

14 Side 14 af 23 Har anvendelse af skærmbesøg bidraget til at opnå varige økonomiske gevinster? Reduktion i budget Ressourcemæssigt råderum Både reduktion i budget samt råderum Nej Ved ikke Angiv gerne størrelse på evt. økonomisk gevinst Socialpsykiatrien Handicapområdet Hjemmeplejen Sygeplejen Angiv dokumenterede arbejdsmiljømæssige gevinster eller andre medarbejderrettede gevinster (fx arbejdsglæde eller mulighed for faglig udvikling) ved anvendelse af skærmbesøg? (hvis svaret er ingen, skrives det blot i feltet) Bostøtte på handicapområdet Bostøtte i socialpsykiatrien Hjemmepleje Sygepleje Hvilke borgerrettede gevinster er dokumenteret ved anvendelse af skærmbesøg? Bostøtte på handicapområdet Bostøtte i socialpsykiatrien Den gode afslutning på en indsats Diskretion i ydelsen Egenmestring og ansvar Fokuserede og afgrænsede samtaler Forebygge tilbagefald/krisesituationer Får besøg til aftalt tid Modvirke isolation Mulighed for en kort og struktureret opfølgning på en aftale Mulighed for mere tid sammen med kontaktpersonen

15 Side 15 af 23 Hvilke borgerrettede gevinster er dokumenteret ved anvendelse af skærmbesøg? Hjemmepleje Den gode afslutning på en indsats Diskretion i ydelsen Fokuserede og afgrænsede samtaler Får besøg til aftalt tid Mulighed for en kort og struktureret opfølgning på en aftale Øget fleksibilitet i støtten og hverdagen Andet? Sygepleje Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "gevinster"? Velfærdsteknologiområdet generelt Udbredelse: Er kommunens velfærdsteknologiske projekter på det velfærdsteknologiske landkort, og er de opdaterede? Ja Nej Generelle bemærkninger til spørgsmålet omhandlende "udbredelse"? Velfærdsteknologiområdet generelt Gevinster:Det er muligt at beskrive op til tre forskellige projekter i hvert af de følgende spørgsmål. Hvilke velfærdsteknologier har frem til d.d. bidraget til at indfri de største gevinster? (1) Beskriv indsatsen

16 Side 16 af 23 Beskriv målgruppen Angiv gevinster for borgere Angiv gevinster for medarbejdere Angiv økonomiske gevinster Angiv evt. gevinster for erhvervsliv Hvilke velfærdsteknologier har frem til d.d. bidraget til at indfri de største gevinster? (2) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen Angiv gevinster for borgere Angiv gevinster for medarbejdere

17 Side 17 af 23 Angiv økonomiske gevinster Angiv evt. gevinster for erhvervsliv Hvilke velfærdsteknologier har frem til d.d. bidraget til at indfri de største gevinster? (3) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen Angiv gevinster for borgere Angiv gevinster for medarbejdere Angiv økonomiske gevinster Angiv evt. gevinster for erhvervsliv Ved hvilke velfærdsteknologier har frem til d.d. været sværest at indfri de største gevinster? (1)

18 Side 18 af 23 Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen Beskriv oplevede barrierer og udfordringer Ved hvilke velfærdsteknologier har frem til d.d. været sværest at indfri de største gevinster? (2) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen Beskriv oplevede barrierer og udfordringer Ved hvilke velfærdsteknologier har frem til d.d. været sværest at indfri de største gevinster? (3) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen

19 Side 19 af 23 Beskriv oplevede barrierer og udfordringer Hvilke velfærdsteknologier forventer I fremover vil bidrage til at indfri de største gevinster? (1) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen Beskriv forventede gevinster for borgere Beskriv forventede gevinster for medarbejdere Beskriv forventede økonomiske gevinster Forventet tidshorisont Hvilke velfærdsteknologier forventer I fremover vil bidrage til at indfri de største gevinster? (2) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen

20 Side 20 af 23 Beskriv forventede gevinster for borgere Beskriv forventede gevinster for medarbejdere Beskriv forventede økonomiske gevinster Forventet tidshorisont Hvilke velfærdsteknologier forventer I fremover vil bidrage til at indfri de største gevinster? (3) Beskriv indsatsen Beskriv målgruppen Beskriv forventede gevinster for borgere Beskriv forventede gevinster for medarbejdere

21 Side 21 af 23 Beskriv forventede økonomiske gevinster Forventet tidshorisont Generelle bemærkninger til spørgsmålene omhandlende "gevinster"? Velfærdsteknologiområdet generelt Organisation: Hvor mange årsværk (på AC-, tovholder- og projektlederniveau) er på social- og sundhedsområdet i 2017 brugt til udvikling og implementering af velfærdsteknologi? Hvordan fordeler ressourcebehovet sig ved implementering af velfærdsteknologi i fuld drift? Angiv den enkelte fases andel i procent i kommentarboksen Forberedelse og planlægning Afprøvning og tests Implementering i frift, herunder kompetenceudvikling Opfølgning og vejledende Hvordan fordeler de faktiske ressourcer sig ved implementering af velfærdsteknologi i fuld drift? Angiv den enkelte fases andel i procent i kommentarboksen Forberedelse og planlægning Afprøvning og tests Implementering i frift, herunder kompetenceudvikling Opfølgning og vejledende Er der siden 1. januar 2017 foretaget organisatoriske ændringer i kommunen som konsekvens af anvendelsen af velfærdsteknologi i opgaveløsningen?

22 Side 22 af 23 Ja (beskriv) Nej Hvilke medarbejdere på socialområdet har gennemgået kompetenceudvikling vedrørende velfærdsteknologi? Driftsledere Myndighed Visitator Udfører Mindre end 10 pct. Ca. hver fjerde Ca. hver tredje Ca. hver anden Alle / tæt på alle Hvilke medarbejdere på sundheds- og ældreområdet har gennemgået kompetenceudvikling vedrørende velfærdsteknologi? Driftsledere Myndighed Visitator Udfører Mindre end 10 pct. Ca. hver fjerde Ca. hver tredje Ca. hver anden Alle / tæt på alle I hvor høj grad vurderer I, at kandidater fra grunduddannelserne besidder de nødvendige kompetencer til at arbejde med velfærdsteknologi? SOSU hjælper SOSU assistenter Sygeplejersker Pædagoger Ergoterapeuter Fysioterapeuter Ved ikke I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad I meget lav grad Oplever I et behov for et bedre samarbejde med grunduddannelserne i forhold til kendskab og anvendelse af velfærdsteknologi? Ja (beskriv) Nej Tak for din besvarelse - du kan nu lukke vinduet. Det er stadig muligt at tilgå din besvarelse og rette indholdet frem til udgangen af d. 30. oktober 2017 ved at følge det fremsendte link. Du kan printe din besvarelse ved at trykke på printerikonet. En statusrapport for udbredelse af velfærdsteknologi inden for det fælleskommunale program forventes offentliggjort i december

23 Side 23 af Rapporten skal beskrive den overordnede udviklingen, og vil derfor ikke indeholde kommunespecifikke oplysninger. Umiddelbart efterfølgende vil alle kommuner modtage en lokal rapport.