Guide til oprettelse af testbrugere

Transkript

1 Guide til oprettelse af testbrugere i Stormbasen Indtil Stormbasen sættes i drift d. 1. oktober 2012 er det muligt at øve sig i et testsystem. En af de store forskelle på den rigtige Stormbase og testsystemet er at brugere i testsystemet ikke kan benytte digital signatur. Det betyder at oprettelsen af brugere er lidt anderledes i testsystemet og derfor vil denne guide ikke kunne bruges når det gælder brugere i den rigtige Stormbase. På grund af den digitale signatur, som skal anvendes når man skal logge ind i den rigtige Stormbase vil systemet kunne genkende ting som navn, forsikringsselskab og visse kontaktoplysninger fordi de er indeholdt i signaturen. Det betyder at oprettelsen af brugere i den rigtige Stormbase er meget enklere end oprettelse af brugere i testsystemet, som bliver gennemgået her. Stormrådet Dato: 25. juni 2012 Sag 12/ /NL KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Carl Jacobsens Vej Valby Tlf Fax CVR-nr [email protected] Oprettelse af den første bruger / administrator Forsikringsselskaber der ønsker at give flere sagsbehandlere adgang til Stormbasens testsystem kan vælge, at få oprettet en administrator som den første. Administratoren vil derefter kunne give adgang til de øvrige brugere. Hvordan administratoren giver adgang er ikke en del af denne guide. Administratoren kan kontakte Stormrådets sekretariat (Niels S. Larsen, [email protected], tlf ) for at få instruktion i at godkende brugere. Den første bruger skal godkendes af sekretariatet (da der ikke er nogen administrator), så selv om denne guide beskriver oprettelsen af brugere, er det nødvendigt at kontakte Stormrådets sekretariat (Niels S. Larsen, [email protected], tlf ) for at få godkendt den første bruger og evt. få forfremmet denne til administrator. Brugeroprettelse For at kunne oprette en bruger skal du gå til testsystemets login-side: På den side du kommer ind på skal du klikke på Opret ny bruger med e- mail og kodeord til venstre på siden (se skærmbillede nedenfor).

2 Side 2 Når du har klikket kommer du til en side, hvor du kan oprette en bruger (se skærmbillede herunder). For at oprette en ny test-bruger (sagsbehandler) skal du vælge Virksomhed. Når du skal udfylde CVR nummer er der tre muligheder: 1. Hvis du skal være administrator skal du kontakte Stormrådets sekretariat og aftale nærmere. 2. Hvis du skal være sagsbehandler i et selskab, som har en administrator i testsystemet skal du kontakte din administrator og få oplysninger om det selskab du skal benytte. 3. Hvis du skal være sagsbehandler i et selskab, som ikke har en administrator i testsystemet skal du benytte CVR nr

3 Side 3 I feltet Erhvervsdrivendes navn skriver du dit eget navn (eller et fiktivt navn du vil hedde i testsystemet). Derefter udfylder du med din og det ønskede kodeord og tryk på Opret konto. Når du har klikket på Opret konto bliver der sendt en e- mail til dig med aktiveringsoplysninger. Aktivering Når du har modtaget en fra Stormbasen skal du klikke på det link til aktivering af din bruger, som er i mailen. Når du har klikket på linket kan testsystemet genkende dig som bruger. Du skal dog stadig bede om adgang til at sagsbehandle for dit selskab. Det gør du ved at forsøge at logge ind i Stormbasen ved at gå til hjemmesiden: Når du kommer ind på siden skal du øverst til højre klikke på Ingen digital signatur eller NemID? (se skærmbillede herunder). Derefter får du, samme sted, vist mulighed for at logge på med og kodeord (se skærmbilleder herunder).

4 Side 4 Tast din og det valgte kodeord og klik Log på. Du vil derefter blive bedt om at tilkendegive, hvilket forsikringsselskab du skal være sagsbehandler i og her er der igen tre muligheder: 1. Hvis du skal være administrator skal du kontakte Stormrådets sekretariat og aftale nærmere. 2. Hvis du skal være sagsbehandler i et selskab, som har en administrator i testsystemet skal du kontakte din administrator og få oplysninger om det selskab du skal benytte. 3. Hvis du skal være sagsbehandler i et selskab, som ikke har en administrator i testsystemet skal du benytte Danske Forsikring, som er det test-selskab, der kan benyttes uden administrator. Når du har valgt forsikringsselskab og klikket OK skal du godkendes til sagsbehandling af din administrator eller af Stormrådets sekretariat alt efter, hvilken løsning du valgte ovenfor. Du kan eventuelt kontakte din administrator eller sekretariatet, så de ved, at du skal godkendes de kan have valgt ikke at blive notificeret øjeblikkeligt. Når du er godkendt kan du logge på. Det gør du ved at forsøge at logge ind i Stormbasen ved at gå til hjemmesiden:

5 Side 5 Når du kommer ind på siden skal du øverst til højre klikke på Ingen digital signatur eller NemID? (se skærmbillede herunder). Derefter får du, samme sted, vist mulighed for at logge på med og kodeord (se skærmbilleder herunder). Tast din og det valgte kodeord og klik Log på.

6 Side 6 Sager i Stormbasen For at have noget at arbejde med i Stormbasen er det nødvendigt at oprette en sag. Det gøres lettest ved at lade som om du har modtaget en anmeldelse om en stormflodsskade på papir. Det gøres ved at klikke på Opret sag når du er logget ind i Stormbasen (se skærmbillede nedenfor) og udfylde anmeldelsesskemaet. Er du blevet sagsbehandler i test-selskabet Danske Forsikring er der muligvis allerede en række sager, som andre har oprettet og øver sig på. Du er velkommen til at kigge på disse men lad være med at overtage eller ændre sager, som andre måske er i gang med. Spørgsmål og kommentarer Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til guiden eller til oprettelse af brugere i Stormbasens testsystem er du velkommen til at kontakte Niels S. Larsen, Stormrådets sekretariat på [email protected] eller telefon