Finans og samfund: Kundebetjening, IT og filialer. Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
|
|
- Trine Lange
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Finans og samfund: Kundebetjening, IT og filialer Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
2 Privatforbruget i Danmark Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik
3 Vi bliver situationsbestemte af at blive rigere Vores privatforbrug fordobles på ca. 27 år I stigende grad køber man ikke efter behov, men efter indskydelse, lyst, inspiration eller andre tilfældigheder En undersøgelse fra Retail Institute Scandinavia De gamle livsstilssegmenter er forsvundet det er ikke længere bestemte befolkningsgrupper, der køber bestemte varer Valgforskning, forskning i børneopdragelse og anden sociologisk forskning viser også dette resultat
4 Den todelte verden Tæthed Høj kvalitet til lav pris Unikke eller helt særlige produkter A B
5
6 Befolkningsudviklingen Danmark % -20% 0% 20% 40% 60% 80% Kilde: Danmarks Statistik, 2007
7 Demografi Absolutte tal I alt Ændring
8 Livets nye faser Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie
9 Indkomstfordelingen for familier, ,00% 36,9% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 21,5% 15,00% 10,00% 11,8% 11,5% 8,0% 7,4% 5,00% 0,00% 1,6% 0,8% Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2005
10 Indkomstfordelingen for ægtepar, 2005 (1,05 million ægtepar) 25,00% 21,3% 21,8% 21,8% 20,00% 17,0% 15,00% 11,5% 10,00% 5,00% 1,5% 4,7% 2,4% 0,00% Skattepligtig indkomst Kilde: Skatteministeriet, 2005
11 Tidsforbrug bruttoarbejdstid Beskæftigede :00 00:14 00:23 00:05 00:37 00:04 00:25 00:14 04:00 00:21 Uddannelse 02:00 05:08 05:16 04:16 03:49 Transport Arbejde 00:00 Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder 2001 Kvinder 1987
12 Tidsforbrug husarbejde Beskæftigede :00 00:45 02:00 00:19 00:35 00:34 00:24 00:34 01:08 00:21 00:25 01:51 00:10 02:09 Omsorg Gør-detselv Husligt arbejde Indkøb 00:00 00:17 00:24 00:22 00:31 Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder 1987 Kvinder 2001
13 Tidsforbrug Fritid Beskæftigede :00 00:14 00:08 Motion/sport 04:00 01:29 00:23 01:54 00:16 00:34 00:08 01:30 00:28 01:37 00:13 00:38 00:08 Ude social samvær IT Afslapning Tv, radio, musik 02:00 00:00 02:01 01:45 00:47 00:58 00:33 00:24 00:25 00:30 00:12 00:09 00:45 00:25 00:38 00:31 Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder 1987 Kvinder 2001 Socialt samvær Fritidssysler/hob by Læsning
14 Tidsforbrug primære behov Beskæftigede :00 10:00 08:00 01:23 00:26 00:45 01:48 01:52 01:27 00:32 00:55 Spisning 06:00 04:00 07:46 07:35 08:07 07:51 Toilette 02:00 Søvn 00:00 Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder 1987 Kvinder 2001
15 Tendenser om tid Vi arbejder mere Vi bruger mere tid på at være sammen med vores børn, lave mad, købe ind, huslige gøremål og at spise Vi sover mindre og bruger langt mindre tid på at lave ingenting Vi mangler fritid og i særligt grad Fri Tid Det er den frie tid, som nogle forsøger at fange igen på toilettet Ro, stilhed og fordybelse vil blive det næste
16 Moderne menneskers privatøkonomi Fire forskellige modeller: 1. Han afleverer alt og får lommepenge 2. De har fællesøkonomi og en, fælles konto i pengeinstitutterne 3. De har fællesøkonomi og hver sin bankkonto gerne hver sin bank 4. De har ikke fællesøkonomi og hver sin bank Model 3 og 4 er i fremgang og mest udbredt blandt de højtuddannede og vellønnede Pengeinstitutternes tilbud passer ikke til 3 og 4 de betaler for meget i bl.a. Nordea og får generelt for dårlig service Kilde: Jens Bonke: Socialforskningsinstituttet
17 Hvad vil forbrugerne have? Tidsmangel Hurtig betjening - selvbetjening Netløsninger Mangel på opmærksomhed Fri os fra betydningsløse Det to-delte marked: Nogen, der kan forstå vores problemer og os som forbrugere Eller noget billigt og godt i en fart
18 Internet 2. bølge & de nye medier Fra bogholderi til indhold Eks. pensionrådgivning på baggrund af simulation Der er behov for at tænke internettet om det er ikke blot et rationaliseringsværktøj Fra kunden og ind i banken Eksempel: Den åbne offentlige forvaltning Lad kunderne selv vælge stil værktøjer til rådighed vær parat med rådgivning og salg, når kunden er nået dertil SMS MMS on-the-go banking vil også blive vigtigt de kommende 3-5 år. De nye generationer er meget anderledes
19 Brug af Internettet - Procentdel af befolkningen efter alder gang om ugen år år år år Hver dag Kilde: Danmarks Statistik, 2004
20
21 Internettet brugerprofiler Typiske internetbruger: Ung mand med videregående uddannelse Typiske ikke-bruger: Ældre kvinde uden uddannelse ud over folkeskolen Kønsforskellen er ikke så stor aldersforskellen og uddannelsesforskellene er de største Der vil være masser af mennesker i Danmark, der ikke bruger Internettet om 5 år
22 Internet 2. bølge & de nye medier Fra bogholderi til indhold Eks. pensionrådgivning på baggrund af simulation Der er behov for at tænke internettet om det er ikke blot et rationaliseringsværktøj Fra kunden og ind i banken Lad kunderne selv vælge stil værktøjer til rådighed vær parat med rådgivning og salg, når kunden er nået dertil SMS MMS on-the-go banking vil også blive vigtigt de kommende 3-5 år. De nye generationer er meget anderledes
23 Fremtidens privatkunde Lav opmærksomhed fortsat Events, specielle møder, forberedende information eksempelvis teknologisk og andre iscenesættelser for at få kunder i butikken Høj kvalitet til lav pris eller det unikke Teknologi præget under 35 år stadig tidsrøvere på 55+ Livssituationsrådgivning og planlægning af længere forløb Filialerne: Kan de eksistere blot på privatkunder i fremtiden? Skal de flytte til sidegaderne?
24 SCB den nye realkreditudvikling Det bliver fremover bankerne, der svinger taktstokken i den finansielle sektor Nykredit vil få problemer Det danske realkreditsystem bliver ugennemsigtigt i fremtiden De små pengeinstitutter har brug for at løfte i flok
25 Gennemsigtighed på pension Forsikringsoplysningen går i luften i maj med en helt ny mulighed Mybanker og andre oplevet boom i henvendelser De private kunder er ved at blive eksperter på finansiering Store krav til rådgivere og yderligere fart på opdelingen i godt og billigt eller noget helt særligt Krav til højtkvalificeret personale i fremtidens mindre pengeinstitutter
26
27 Jysk bankhygge hitter hos de unge Jyske Banks nyindrettede filialer med kaffeautomater, læsehjørner og bordfodbold i mødelokalerne går rent ind hos de unge bankkunder: Moderne, dynamisk og imødekommende. Danske Bank og Nordea opleves til gengæld i stigende grad som gammeldags og kedelige blandt de årige kunder, Nov 2006, 1002 unge spurgt om holdning til pengeinstitutterne i forhold til en række værdiladede udtryk. Jyske Bank: Effektiv, moderne og indlevende. Sektorchef Dorte Murmann fra Zapera:»Jyske Bank stiger markant på mange af værdiordene, især moderne og imødekommende, som er ord, banken formentlig gerne vil forbindes med i forbindelse med deres nye strategi,«epn: Offentliggjort kl. 07:11
28 Fremtiden filial Kundevenlig dvs. indrettet på kundernes betingelser, når/hvis de kommer Areal og kundebetjening Anvendelig til arrangementer udenfor normal åbningstid Åbningstider hvornår har kunderne tid Indkomst, alder etc. Lørdag el. søndag Hverdagsaftener er til arrangementer
29 Hva så Går det galt? Renten stiger det ved vi alle! Eller gør den? Japan er igen oppe USA måske på vej ned Der er vækst i Europa og i Euro-zonen Boligmarkedet er altid gået op og ned En udfladning mest sandsynlig Men prisfald i kbh. lige nu Hvad sker der, hvis friværdierne ikke længere vokser megen rigdom skyldes i dag friværdier
30 Underskud af parcelhuse! Udbud: årige i parcelhus, 1,95 pr. hus: Giver parcelhuse beboet af årige 6% af de årige flytter årligt, til salg pr. år Beregnet over 10 år frem til 2015: Stuehuse yderligere 1030 pr. år til eller på 10 år: parcelhuse stuehuse Efterspørgsel: personer i etagebolig, rækkehus eller kollegium i alderen år, ca. 2,3 person pr. bolig (sat højt ud fra de tilgængelige tal): boliger beboet af årige 80 % af disse vil gerne flytte i parcelhus eller stuehus De årige flytter meget tit Sandsynlig efterspørgsel 80% af i 10 år Det giver pr. år tiårsperiode: parcelhuse (herunder stuehuse) huse pr. år Kilder: Registerdata 20% stikprøven, Danmarks Statistik, Statistikbanken
31 Internet-adresse: Jesper Bo Jensen Dalgas Avenue 48 Postboks Århus C E jbj@fremforsk.dk T M
Detailhandel i vejle amt i fremtiden
Detailhandel i vejle amt i fremtiden Privat forbrug 1846-2004 i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956 1967 1978 1989 2000
Læs mereFremtidens luksus og wellness
Fremtidens luksus og wellness Hvad vil vi betale ekstra for? Stilhed, rum, tid Privatforbruget i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934
Læs mereBørnefamilie og tid ved Marianne Levinsen, Fremforsk
Børnefamilie og tid ved Marianne Levinsen, Fremforsk Befolkning og familie Tid og tidsforbrug Tidsforbrug sammenligning andre lande Fremtidens udfordringer for forældre og dagsinstitutioner Privatforbruget
Læs mereFremtidens luksus. Hvad vil vi betale ekstra for? Stilhed, rum, tid
Fremtidens luksus Hvad vil vi betale ekstra for? Stilhed, rum, tid Privat forbrug 1846-2004 i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934
Læs mereFremtidens dagsinstitutioner ved Marianne Levinsen, Fremforsk
Vær r sød s mod dine børn, b det er dem der skal vælge v dit plejehjem. Fremtidens dagsinstitutioner ved Marianne Levinsen, Fremforsk Forbrug, befolkning, livsfaser og tid Familie som institution nu og
Læs mereEjendomsmarkedet og priserne i Østjylland i fremtiden. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d.
Ejendomsmarkedet og priserne i Østjylland i fremtiden Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Privat forbrug Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923
Læs mereDigitalisering af kommunen: Hvad kan vi forvente os i fremtiden? Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, Lic.scient. pol.
Digitalisering af kommunen: Hvad kan vi forvente os i fremtiden? Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, Lic.scient. pol. Udviklingen i IT-regnekraft 1E+14 1 1E+12 100 10000000000 10000 100000000 1000000 1000000
Læs mereFremtidens forbrugere og Experts rolle. Jesper Bo Jensen, Fremforsk
Fremtidens forbrugere og Experts rolle Jesper Bo Jensen, Fremforsk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901
Læs mereFremtidens psykiske arbejdsmiljø - forsvinder mobning? Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker
Fremtidens psykiske arbejdsmiljø - forsvinder mobning? Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker Privat forbrug Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923
Læs merePrivat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.)
Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956 1967 1978 1989 2000 2011 Kilde: Danmarks
Læs mereRekruttering og fastholdelse af medarbejdere i fremtiden
Rekruttering og fastholdelse af medarbejdere i fremtiden Fremtidens medarbejdere og de udfordringer de giver til ledelsen Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker Befolkningsudviklingen Danmark 2008-2018
Læs mereDen almene sektor i Fremtiden. Visioner og udfordringer mod år 2025. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d.
Den almene sektor i Fremtiden Visioner og udfordringer mod år 2025 Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Befolkningsudviklingen Danmark 2007-2017 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49
Læs mereFremtidens TV og elektroniske medieforbrug
Fremtidens TV og elektroniske medieforbrug Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereRekruttering og fastholdelse af medarbejdere i fremtiden. Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker
Rekruttering og fastholdelse af medarbejdere i fremtiden Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker Befolkningsudviklingen Danmark 2006-2016 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59
Læs mereFremtidens forbrugere og butikker
Fremtidens forbrugere og butikker Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Demografi Danmark Absolutte tal 2013-2023 2013 2023 Ændring 0-9 643670
Læs mereFremtidens Byggeri Hvor galt kan det gå? Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d.
Fremtidens Byggeri Hvor galt kan det gå? Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen
Læs mereMidt i en Mellemtiden. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker, forfatter
Midt i en Mellemtiden Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker, forfatter Privat forbrug 1846-2004 i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923
Læs mereFremtidens TV, de unge og det regionale TV. Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol.
Fremtidens TV, de unge og det regionale TV Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Fremtidens TV, de unge, Verden og det regionale TV Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Privatforbruget
Læs mereFremtidens attraktive arbejdsplads anno 2016! Forskningschef Marianne Levinsen www.fremforsk.dk
Fremtidens attraktive arbejdsplads anno 2016! Forskningschef Marianne Levinsen www.fremforsk.dk Privat forbrug 1846-2004 i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868
Læs mereBoligudviklingen, ejendomsmarkedet og priserne i fremtiden. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d.
Boligudviklingen, ejendomsmarkedet og priserne i fremtiden Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
Læs mereBoligmarkedet og boligfinansieringen i årene efter finanskrisen. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Boligmarkedet og boligfinansieringen i årene efter finanskrisen Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader
Læs mereGlobalisering/regionalisering og Dansk Landbrug. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Globalisering/regionalisering og Dansk Landbrug Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug 1846-2004 i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890
Læs mereDu bor i din naboby Morsø kommune i fremtiden. Jesper Bo Jensen Ph.d., Fremtidsforsker
Du bor i din naboby Morsø kommune i fremtiden Jesper Bo Jensen Ph.d., Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857
Læs mereFremtidens kunder i byggemarkeder. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens kunder i byggemarkeder Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Tidsånden efter krisen Økonomisk nedtur
Læs mereUdsigter for de kommende år, disruption, detailhandel og kunder. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
2017-20 Udsigter for de kommende år, disruption, detailhandel og kunder Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk TRUMP onomics og EU/DK Kurserne på børsen faldt kun en halv dag, derefter
Læs mereNutidens og fremtidens unge
Nutidens og fremtidens unge Et signalement Jesper Bo Jensen Fremtidsforsker, ph.d. Mængdeindeks 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 Privat forbrug 1846-2020 i Danmark 0 1846 1857 1868 1879
Læs mereHar mærkevaren en fremtid i detailhandlen?
Har mærkevaren en fremtid i detailhandlen? D Det særeste ved fremtiden, er at den til sin tid vil blive de gode gamle dage Ernst Hemmingway Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk,
Læs mereDagens aktuelle nyheder om personlig branding!
Dagens aktuelle nyheder om personlig branding! Ingenting kommer af ingenting, undtagen lommeuld. De menneskelige love er skrøbelige. Mange lever et helt liv uden at blive opdaget. Storm P.(1882-1949) Personlig
Læs mereFremtidens seniorer. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.
Fremtidens seniorer Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890
Læs mereFolkekirkens fremtid: De kommende udfordringer. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Folkekirkens fremtid: De kommende udfordringer Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Tidsånden efter krisen Økonomisk
Læs mereFremtidens patienter hos Kiropraktorer. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens patienter hos Kiropraktorer Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1860 1874
Læs mereHovedstadsområdet: Boligudviklingen i fremtiden. Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
Hovedstadsområdet: Boligudviklingen i fremtiden Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000
Læs mereAt forstå og forklare!
At forstå og forklare! - hvordan håndterer man nutidens og fremtidens ungdom? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Abercrombie & Fitch, N.Y. Befolkningsudviklingen Danmark 2008-2018 0-4
Læs mereForsikringsoplysningens udfordringer de kommende 25 år. Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Forsikringsoplysningens udfordringer de kommende 25 år Ved Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privatforbruget i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879
Læs mereFremtidens seniorer. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.
Fremtidens seniorer Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1860 1874 1888
Læs mereHvad byder fremtiden på? og hvad så. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Hvad byder fremtiden på? og hvad så Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen Dagen
Læs mereMedarbejdere og arbejdsmiljø i fremtiden. Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker
Medarbejdere og arbejdsmiljø i fremtiden Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker Privat forbrug Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956
Læs mereFaxe kommune i fremtiden
Faxe kommune i fremtiden Erhvervsudvikling og placeringen på det nye Danmarkskort Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde
Læs mereFremtidens finansielle forbrugere og IT løsninger
Fremtidens finansielle forbrugere og IT løsninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet
Læs mereGrenå som shoppingdestination i fremtiden
Grenå som shoppingdestination i fremtiden De nye forbrugere, de nye muligheder og balancen mellem den fysiske butik og netsalget Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug
Læs mereFremtidens bosætningsmønstre og Kalundborg kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens bosætningsmønstre og Kalundborg kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
Læs mereFremtidens kunder, IT og filialer. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens kunder, IT og filialer Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen Dagen
Læs mereÅrhus og Østjylland i fremtiden Byggeri, udbygning og bolig. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
Århus og Østjylland i fremtiden Byggeri, udbygning og bolig Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De
Læs mereUdfordringer for fremtidens foreningsliv på idrætsområdet. Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.
Udfordringer for fremtidens foreningsliv på idrætsområdet Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereBosætning og fastholdelse i Jammerbugt kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Bosætning og fastholdelse i Jammerbugt kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846
Læs mereHvor vil vi bygge og hvor vil vi bo i fremtidenmark. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Hvor vil vi bygge og hvor vil vi bo i fremtidenmark Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
Læs mereFra patient til sundhedsekspert
Fra patient til sundhedsekspert Fra klient til forbruger Ved Jesper Bo Jensen Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879
Læs mereFremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Fremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000
Læs mereHvordan skaber vi værdi med brands i foodservice branchen i fremtiden?
Hvordan skaber vi værdi med brands i foodservice branchen i fremtiden? D Det særeste ved fremtiden, er at den til sin tid vil blive de gode gamle dage Ernst Hemmingway Forskningschef Marianne Levinsen
Læs mereDetailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden
Detailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934
Læs mereFremtidens pensionsselskab og -marked
Fremtidens pensionsselskab og -marked Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks
Læs mereFremtidens udfordringer for Ålborg Storcenter. Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.
Fremtidens udfordringer for Ålborg Storcenter Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Udfordringer 1. Kampen om forbrugerne! Forbrug og forbrugere 2. Storcenteret
Læs mereInstallationsbranchen i fremtiden. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Installationsbranchen i fremtiden Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen i Danmark 7000 6000 5000 4000 3000 6.000.000
Læs mereErhvervsmarkedet i fremtiden. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d.
Erhvervsmarkedet i fremtiden Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, ph.d. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890
Læs mereFremtidens bolig og bosætning i Danmark
Fremtidens bolig og bosætning i Danmark Sparekassen Kronjylland Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920
Læs mereFremtidens energisystemer: Brugerdreven innovation. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
Fremtidens energisystemer: Brugerdreven innovation Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000
Læs mereFremtidens arbejdsliv, fritid og familie. Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker
Fremtidens arbejdsliv, fritid og familie Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868
Læs mereFremtidens seniorer antal, økonomi og forbrugerprofil
Fremtidens seniorer antal, økonomi og forbrugerprofil Forskningschef Marianne Levinsen Cand.scient.pol. Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk http://www.lyon-confluence.fr Mængdeindeks
Læs mereHot at bo i provinsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Hot at bo i provinsen Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1859 1872 1885 1898 1911
Læs mereForbrug af oplevelser nu og i fremtiden
Forbrug af oplevelser nu og i fremtiden Forbrug og forbrugere De unge, deres liv og forbrug Befolkning, familie, livsfaser Tid, turisme og merværdi i turismen Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk
Læs mereFremtidens almene bolig I Furesø kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens almene bolig I Furesø kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1853
Læs mereFremtidens boligmarked i Aarhus og Omegn. Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
Fremtidens boligmarked i Aarhus og Omegn Jesper Bo Jensen, ph.d., Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000
Læs mereFremtidens patienter, hospitaler og sundhedsvæsen. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens patienter, hospitaler og sundhedsvæsen Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Livets nye faser 1960 0 20 40 60 2000 Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie 2
Læs mereFremtidens offentlige organisation og ledelse. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Fremtidens offentlige organisation og ledelse Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
Læs mereBosætning og landsbyer i fremtiden i Aalborg Kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Bosætning og landsbyer i fremtiden i Aalborg Kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916
Læs merePrivate og offentlige organisationer er ude af kontrol og er åben krig/konkurrence på to vitale områder:
Krig på 2 fronter! Private og offentlige organisationer er ude af kontrol og er åben krig/konkurrence på to vitale områder: De er afhængige af talent/medarbejdere og deres tilfredshed De er i åben kamp
Læs mereDe nye flyttemønstre og kravene for at blive et godt bosætningsområde. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk
De nye flyttemønstre og kravene for at blive et godt bosætningsområde Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks 8000 7000
Læs mereFremtidens medarbejdere i den finansielle sektor. Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.
Fremtidens medarbejdere i den finansielle sektor Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Kilde: The Economist, marts 2007 Omdømmeundersøgelse marts 2006
Læs mereFremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen i Danmark
Læs mereMere bevidste og kyniske forbrugere Design, etik, idé Vil ikke skilles, familieværdier, samfundet er vigtigt Penge! Interrailgenerationen En ny start
De seks generationer Baby Boomers Den store under og efterkrigsgeneration: 40-tallister, 68-generation Fra mangel til overflod P-pillen Født 1940-54 Generation Y Den mindste generation Kvinder ud på arbejdsmarkedet
Læs mereBosætning i mindre og mellemstore byer i fremtiden i Holstebro kommune
Bosætning i mindre og mellemstore byer i fremtiden i Holstebro kommune Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremforsk, Center for Fremtidsforskning 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880
Læs mereFremtidens verden, forbrugere og forbrugstendenser i 2020!
Fremtidens verden, forbrugere og forbrugstendenser i 2020! Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923
Læs mereBoligefterspørgsel, bosætning og planstrategi i Assens Kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Boligefterspørgsel, bosætning og planstrategi i Assens Kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000
Læs mereDen nye samfundsorden og udfordringerne på børneområdet. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Den nye samfundsorden og udfordringerne på børneområdet Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks Kilde: Danmarks Statistik Tidsånden efter
Læs merePrivat forbrug. Mængdeindeks 8000. Kilde: Danmarks Statistik
Privat forbrug Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956 1967 1978 1989 2000 2011 Kilde: Danmarks Statistik Den todelte verden Tæthed
Læs mereFremtidens marked og forbrugere. i det sønderjyske!
Fremtidens marked og forbrugere indenfor specialfødevareprodukter i det sønderjyske! Danskere og hvor er fremtiden? U-turn siden 2007/2008. I dag og de næste 3-5 år er de gode værdier, fornuft, retfærdig
Læs mereBosætning og udviklingen af byer og lokalområder på Nordfyn. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Bosætning og udviklingen af byer og lokalområder på Nordfyn Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000
Læs mereFremtidens udfordringer som offentlig arbejdsplads Region Midtjylland
Fremtidens udfordringer som offentlig arbejdsplads Region Midtjylland Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Kilde: The Economist, marts 2007 Udfordringer
Læs mereKultur- og fritidskonference 10. Maj 2011.
Frygt ikke forandring - de har altid været her! men husk alligevel pensionen Fremtidens aftensskole anno 2020 DOF Region Sydjylland Kultur- og fritidskonference 10. Maj 2011. Fremtidsforsker Marianne Levinsen
Læs mereFremtidens almene bolig. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens almene bolig Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912
Læs mereFremtidens Ledere og Topledere. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens Ledere og Topledere Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890
Læs mereFremtidens almene bolig i Danmark
Fremtidens almene bolig i Danmark Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1853 1860 1867
Læs mereFremtidens borgerservice: Krav og forventninger. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Fremtidens borgerservice: Krav og forventninger Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
Læs mereFremtidens detailhandel og tilbage til fremtiden
Fremtidens detailhandel og tilbage til fremtiden Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk Retro slides fra 2007 Vi bliver situations-bestemte af at blive rigere (retro) Vores privatforbrug
Læs mereBliv fremtidens borger på første række i Silkeborg Kommune. Forskningschef og foredragsholder Marianne Levinsen, fremforsk www.fremforsk.
Bliv fremtidens borger på første række i Silkeborg Kommune Forskningschef og foredragsholder Marianne Levinsen, fremforsk www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks
Læs mereDe usikre! Give me direction!
2020 - Fremtidens forsikring, De usikre! rejser og verden Give me direction! Unge, som har tøj, penge, mobil og I- pod Unge, som har ondt i selvværdet Unge, som ikke kan hente støtte derhjemme De får det
Læs mereBolig- og ejendomsmarked frem mod 2020. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Bolig- og ejendomsmarked frem mod 2020 Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på vej fra oase til oasen
Læs mereFremtidens samfund - og skolen der passer dertil. Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Fremtidens samfund - og skolen der passer dertil Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846
Læs mereFremtidens boligbehov og boligformer Rødovre kommune. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Fremtidens boligbehov og boligformer Rødovre kommune Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928
Læs mereKan vi se fremtidens arbejdsmarked - når alle taler om krise? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter,
Kan vi se fremtidens arbejdsmarked - når alle taler om krise? Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker, forfatter, Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,66% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000
Læs mereBoligmarkedet i fremtiden: Hvordan drejer boligmarkedet i 2010. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Boligmarkedet i fremtiden: Hvordan drejer boligmarkedet i 2010 Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader på
Læs mereHvem er fremtidens patient hos tandlæge og hvordan vil de behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker
Hvem er fremtidens patient hos tandlæge og hvordan vil de behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 Befolkningsudviklingen
Læs mereFremtidens patienter hos den praktiserende læge
Fremtidens patienter hos den praktiserende læge Dansk selskab for almen medicin Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000
Læs mereDe sølvgrå seniorer på arbejdspladsen. Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol.
De sølvgrå seniorer på arbejdspladsen Jesper Bo Jensen, Fremtidsforsker, lic.scient. pol. Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857
Læs mereVi bevæger os ind i fremtiden for familier, kæledyr og dyrlæger. Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker
Vi bevæger os ind i fremtiden for familier, kæledyr og dyrlæger Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Byer i fremtiden Den flettede by funktionerne blandet Virksomheden uden hovedsæde De nye nomader
Læs mereFremtidens bosætning i Øst/Midt- og Nordjylland. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens bosætning i Øst/Midt- og Nordjylland Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920
Læs mereFremtidens Human Ressource funktion i danske virksomheder
Fremtidens Human Ressource funktion i danske virksomheder Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Kilde: The Economist, marts 2007 Privat forbrug (Gennemsnitlig
Læs mereUdsigten til den anden teenagefase hurra eller Uha! Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning
Udsigten til den anden teenagefase hurra eller Uha! Fremtidsforsker Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks
Læs mereHvordan skal Langeland klare sig i fremtiden?
Hvordan skal Langeland klare sig i fremtiden? Bosætning, tilflytning og attraktivitet i fremtiden Jesper Bo Jensen, ph.d. fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 9000 Mængdeindeks
Læs mereFremtidens byudvikling i Syddjurs og Hornslet. Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker
Fremtidens byudvikling i Syddjurs og Hornslet Jesper Bo Jensen, ph.d. Fremtidsforsker www.fremforsk.dk 1844 1848 1852 1856 1860 1864 1868 1872 1876 1880 1884 1888 1892 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920
Læs mere