Find de fedeste rabatter

Transkript

1 Find de fedeste rabatter Loyalitetskoncepter vinder frem i detailhandlen, og dermed kan du spare endog rigtig meget på budgettet. Se guiden til butikkernes medlemsrabatter, få listen over de sociale nethandels-sider, og få tilbud i din indbakke. Af Lars Andersson (Tekstwerk) og Jon Arskog. Juli 2012

2 03 "Har de et medlemskort?" 06 Gode råd - når du skal ha' rabat 07 Rabatter på nettet 2

3 "Har de et medlemskort?" Det spørgsmål får danskerne stillet stadig hyppigere, når de handler ind. Og der er en god grund til at svare bekræftende på det spørgsmål. For detailhandlens efterhånden voldsomme brug af såkaldte loyalitetskoncepter gør, at du kan spare ganske mange penge på dit budget, hvis du vel at mærke er en bevidst forbruger. - Det har for alvor taget fart efter finanskrisen, fordi detailhandlen søger kunder og nye måder at holde på dem, siger Ann Lehmann Erichsen, forbrugerøkonom i Nordea. Den udvikling startede dog allerede før finanskrisen med store kendte fællesskaber, som Forbrugsforeningen, Lærernes Indkøbscentral og Coop Denmark for nu at nævne nogle, men de får nærmest dagligt selskab af nye fællesskaber, der tilbyder kunderne enten direkte rabat ved køb eller frynsegoder, som kredit, attraktive afdragsordninger, opsparing af point og bonusser, individuelle tilbud, konkurrencer, invitationer til udvalgte begivenheder med mere. 3

4 - Jeg vil sige, at loyalitetskoncepter er den nemme måde for en forbruger, hvis man nu alligevel handler lige dér i den butik. Så skal man da tage det med! Og hvis man er en målrettet og Fakta De bedst kendte "rabatforeninger" - Forbrugsforeningen - LIC - COOP Denmark - LO Plus Guldkort supereffektiv forbruger, der tænker rationelt, så er der virkelig penge at spare, fastslår Ann Lehmann Erichsen og fortsætter: - Men hvor mange af os er det? Forbrug er jo lystbetonet. Og man skal jo heller ikke være naiv: Rabatterne dumper ikke ned fra himlen, de bliver betalt på anden måde. Dermed antyder forbrugerøkonomen, hvad vi i virkeligheden alle godt ved: Det er alle os, der ikke orker at undersøge og gennemskue diverse medlemsordninger, som betaler gildet : - Derfor er der da også god grund til at undersøge markedet for rabatordninger. Men det tager tid, og så skal man gøre op med sig selv, hvad ens tid er værd. Der er altså også grænser for, hvor tyk ens pung kan være med alle de medlemskort, erklærer Ann Lehmann Erichsen. Så prut da Det er dog ikke den eneste måde at hive penge ud af forretningerne. Siden Andrew Mason opfandt Groupon og social nethandel i USA, har handel med tilbud på nettet vokset og vokset. I dag er der således godt 40 rabatsider i Danmark, der kan fylde din indbakke med attraktive tilbud. Alene da Glostrup Privathospital via Sweetdeal.dk tilbød en brystforstørrende operation til kr. per styk, lod 350 brugere sig lokke, hvilket gav en samlet handel på 6,475 mio. kr. - Vi er alle blevet forbrugere i den virtuelle verden, og detailhandlen prøver jo også det af. Men som forbruger er det et spørgsmål om, hvad man har lyst til og ikke mindst hvad man har tid til. Social nethandel er som loyalitetskoncepter for den supereffektive forbruger, mener Ann Lehmann Erichsen. Orker man heller ikke det, er der kun den gode gamle folkesport, prutning, tilbage. Den kunstart er dog også værd 4

5 at tage med. Ifølge Keld Jensen, direktør i MarketWatch Management og underviser på CS, kan en familie med et gennemsnitligt årsforbrug på kr. spare op mod kr. om året ved at forhandle, fortæller taenk.dk. En undersøgelse fra Konkurrencestyrelsen og Forbrugerstyrelsen fra 2009 viste da også, at op imod 90 procent af forsøgene på at få prisen ned blev afsluttet med succes. Muligheder for at få rabat 1. Medlemskab af en rabatordning via en forening etc. 2. Rabatordninger på internettet, alias social nethandel, såsom Sweetdeal.dk. 3. Prutte om prisen i den enkelte butik. Fakta Loyalitetskoncepter Detailhandlens loyalitetskoncepter er mange ting. De hyppigste er: Rabatprogrammer - Direkte rabat ved køb. Kundeordninger - elønninger, typisk bonusog point-ordninger. Loyalitetsprogrammer - Målrettede tilbud baseret på dine indkøbsdata og dit forbrug. etalingsprogrammer - Fordele ved brug af et bestemt kreditkort. 5

6 Gode råd når du skal ha rabat 1. Undersøg markedet grundigt først: Research på de forskellige rabatordninger og brug dernæst også tid på grundigt at sætte dig ind i, hvad du rent faktisk kan hente af rabatter de forskellige steder. 2. Et godt sted at starte er at læse på Forbrugerrådets hjemmeside om regler m.m. Desuden findes der flere hjemmesider, der forsøger at skabe et overblik over rabatordninger, eks Desuden er det altid værd at undersøge, hvad eks. din fagforening eller diverse foreninger, du er medlem af, kan tilbyde af rabatordninger. 4. For social nethandel er det lettest at begynde med at undersøge de største siders tilbud. Er der noget, der tiltaler dig - og har du tiden til at undersøge strømmen af tilbud, der vil vælte ind i din indbakke? 5. egræns dig: For mange medlemskaber bliver uoverskueligt og kræver virkeligt meget tid. Nøjes med 2-3 medlemskaber, der passer til dit og familiens forbrug. D.v.s., tjek dit forbrug, og handl ud fra det. 6. Undgå fristelser: Rabatter er gode nok, men lader du dig friste af for mange gode tilbud, og de vil strømme ind, så er intet sparet. 7. Tjek altid markedet: Ja, du har et medlemskab, men det er ikke nødvendigvis billigst altid. Derfor: undersøg altid andre gode tilbud end lige dér, hvor du er medlem. 8. Har du slet ikke tiden til det? Så gå tilbage til den ældgamle folkesport, prutning. Fakta Sådan prutter du - Tænk forhandling og beslut, hvad du vil forhandle om. - Undersøg markedet og prislejet for produktet. - Forhandl med en person, der har beslutningskraft til at give rabat. - Stil åbne hv-spørgsmål, der ikke kan besvares med blot et ja eller nej. - Skab en positiv relation. - Undgå følelser. - Kend dit mål og din smertegrænse. Kilde: Forbrugerrådet 6

7 Rabatter på nettet Social nethandel med daglige tilbud er et forholdsvis nyt fænomen. Det startede for godt tre-fire år siden i USA, hvor Andrew Mason fik ideen og grundlagde Groupon, der i dag har 35 mio. brugere. Groupon vurderes i dag til at have en markedsværdi på 15,3 mia. dollar, ca. 89 mia. danske kr. I Danmark findes der i dag også et hav af sider med rabattilbud. Eksperter anslår tallet til ca. 40. De største er (med ejerne i parentes): Sweetdeal.dk (erlingske Media) Downtown.dk (gruppe af selvstændige og TV2) Spotdeal.dk (JP/Politikens Hus) Savemyday.dk m.fl. (JP/Politikens Hus og MetroXpress) Groupon.dk (Groupon) Mydeal.dk (Den lå Avis/Ebay) Krakdeals.dk (Krak/Eniro) Dealhunter.dk (N2 Ads) 7