A/B TEST. e-mærket. Sjovbog.dk: 49 % højere konvertering. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold. A/B testen er udført af

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "A/B TEST. e-mærket. Sjovbog.dk: 49 % højere konvertering. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold. A/B testen er udført af"

Peter Bro
8 år siden
Visninger:

1 e-mærket, 2014 A/B TEST e-mærket Sjovbog.dk: 49 % højere konvertering A/B testen er udført af Anders Søgaard Nielsen Digitalchef, e-mærket Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold.

2 e-mærket øger konverteringen med 49 % på Sjovbog.dk Hos Sjovbog.dk er vi specialister i personlige gaver til børn og voksne - blandt andet i form af bøger, beklædning og legetøj med modtagerens navn, foto, stjernetegn mv. Sjovbog.dk blev certificeret med e-mærket i kølvandet på lanceringen i I de følgende måneder lagde stadig flere kunder vejen forbi, og vores omsætning steg støt og roligt. Efterhånden kunne vi med rette kalde vores koncept for en online succes. Personligt må jeg dog erkende, at jeg havde min tvivl ift. e-mærkets betydning i den sammenhæng. Hos e-mærket tilbød man så at måle effekten af vores certificering. Ganske enkelt ved at A/B teste Sjovbog.dk med og uden mærket. Resultatet var utvetydigt og markant med en halvering af vores konverteringsrate. Vi valgte derfor at stoppe testen allerede inden for en uge. Jeg fik bekræftet, at vores samarbejde med e-mærket gav mening, og jeg anerkender i dag fuldt ud e-mærkets store signalværdi og betydning for vores forretning. Morten Søgaard Sjovbog.dk Sjovbog.dk er specialister i at lave personlige gaver til barnedåben, fødseldagen, brylluppet mv. 49 % højere konvertering Signifikans 95% 900+ besøgende Kilde: A/B test 2014, Sjovbog.dk A/B testen er iværksat og gennemført af e-mærket med fokus på e-mærkets betydning for konverteringsraten på Sjovbog.dk. Testet over 6 dage

3 Sådan tester vi Når vi hos e-mærket tester forskellige placeringer af e-mærkets logo på certificerede webshops, tester vi altid ud fra tesen om, at det skal virke bedre. Ikke om det overhovedet virker. Tester man med det modsatte formål, (dvs. at e-mærket ikke virker), vil testsiden i mange tilfælde ikke være en gennemarbejdet udfordrer til originalsiden. Derved bliver resultatet ofte, som man forventede, og ikke nødvendigvis retvisende. Det gælder ikke kun ved test af e-mærket, men generelt for denne type af tests. Mit råd er derfor altid, at teste med et positivt udgangspunkt. Anders Søgaard Nielsen Digitalchef, e-mærket A/B testens udgangspunkt e-mærket er kendt hos forbrugeren e-mærket øger webshoppens troværdighed e-mærket skal fremstå tydeligt på webshoppen e-mærket kan øge webshoppens konvertering Et team af specialister Vores Digital Team iværksætter og gennemfører e-mærkets A/B tests. Teamet består af tre marketingspecialister, som hver især har stor erfaring inden for online universet. Teamet tester effekten af e-mærket på certificerede webshops med det formål at bidrage til en mærkbar forøgelse af webshoppens troværdighed og konverteringsrate. Har du spørgsmål til e-mærkets A/B tests, kan du kontakte Digital Teamet via . Morten Ø. Christensen moc@emaerket.dk Maja S. Rasmussen msr@emaerket.dk Niki Brown Thalund nbt@emaerket.dk

4 Da vi overtog drinkworld.dk kunne det eksisterende e-mærke ikke overdrages ved ejerskifte. Vi gik derfor straks i gang med at generhverve e-mærket, idet vi mener, at det er vigtigt at fremstå som en sikker butik at handle med over for forbrugerne. Især i disse tider, hvor der er rigtig mange sager og historier om fusk i nethandlen. Louise Hundebøll Krath Andersen Ejer af drinkworld.dk Unik køberbeskyttelse Gratis og effektiv sagsbehandling for dine kunder. Mægling og dialog mellem dig og dine kunder. Økonomisk sikring af dine kunder på kr ,- per handel ved køb af fysiske varer. Boost salget med e-mærket Splittests foretaget på certificerede webshops viser, at e-mærket påvirker både konvertering og ordrestørrelse positivt i visse tilfælde med over 39 %. Ubegrænset juridisk vejledning e-mærket giver dig ubegrænset adgang til juridisk vejledning om regler og lovgivning inden for e-handel uden at det koster ekstra. Sikrer at du er på forkant Vi informerer og vejleder dig om ændring af lovgivning på e-handelsområdet og uddanner dig i brugen af e-mærket.

5 Vi arbejder for tillidsfuld e-handel mellem kunder og erhvervsdrivende e-mærket, e-mærket er den danske certificeringsordning, der arbejder for tillidsfuld e-handel mellem kunder og erhvervsdrivende. e-mærket er en nonprofit organisation stiftet i 2000 af Forbrugerrådet Tænk, Dansk Erhverv, DI, FDIH, Finansrådet, Dansk IT og HK. Er din webshop endnu ikke e-mærke certificeret? Driver du en webshop, og er du endnu ikke er e-mærke certificeret, så ansøg om e-mærket på emaerket.dk. Det er nemt og enkelt. Ønsker du nærmere information om de fordele e-mærket giver dig som online forretningsdrivende, så ring til os på Vi ser frem til at hjælpe dig med at skabe nye og tillidsfulde kundeforhold gennem troværdig og gennemskuelig e-handel. Til glæde for dig og dine kunder. Nu og i fremtiden. Venlig hilsen Lars Schmidt Larsen Direktør, e-mærket e-mærket Generatorvej 8F, 2.tv 2860 Søborg Web emaerket.dk CVR.:

Relaterede dokumenter

A/B TEST. e-mærket. Foliekniven.dk: 39,19 % højere omsætning. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold.

A/B TEST. e-mærket. Foliekniven.dk: 39,19 % højere omsætning. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold. e-mærket, 2014 A/B TEST e-mærket Foliekniven.dk: 39,19 % højere omsætning Vi er stolte af, at e-mærket så utvetydigt har bidraget til den markante omsætningsstigning på Foliekniven.dk. Vi er desuden meget