Evt. tid (min.) Referat og eventuel beslutning. mødeemnet? At dele gensidige oplevelser og erfaringer

Transkript

1 Referat for møde: Dialogforum for sindslidende på Amager Dato og tidspunkt: 27. marts 2014 kl Sted: Psykiatrisk Center Amager, Centerledelsen, 1. sal, Digevej 110, 2300 København S (Vers. 2, den ) 1. Deltagere: Jytte Nielsen (pårørende), Kim Nalders (overlæge i OP-team), Vibeke R. Schmidt (Bedre Psykiatri), Lisbet Jørgensen (SIND), Klavs Serup Rasmussen (OUTSIDEREN/Udskrivningsguiden), Inger Merete Terp (Klinikchef), Tom Fastrup Steffens (LAP), Gustav Jensen (Bruger), Nanette Forner (Udviklingschef), Per Lönn-Christensen (Bedre Psykiatri) og Boline Baadsgaard (Afdelingssygeplejerske i Akut Modtagelsen) Referent: Janne Rasmussen Referat udsendt Emne & Ansvarlig Siden sidst/gensidig orientering/alle Hvad skal vi opnå med mødeemnet? At dele gensidige oplevelser og erfaringer Orientering fra PC Amager Ny Centerchef Aktivitetsøgning i psykoterapeutisk afsnit Sundhedslov 2013 og behandlingsgaranti Evt. tid (min.) Referat og eventuel beslutning Mødet starter med en præsentationsrunde - der er kommet et nyt medlem, Vibeke R. Schmidt, som repræsenterer Bedre Psykiatri. Vibeke er pårørende til en datter, som er bruger på centret. Boline Baadsgaard afdelingssygeplejerske i Akut Modtagelsen deltager pga. punktet om udskrivningsguiden. Klavs Serup Rasmussen deltager pga. hans rolle i projektet med udgivelse og implementering af udskrivningsguiden. Projekt er drevet af Psykiatriforeningernes Fællesråd og OUTSIDEREN med støtte fra Askov og TRYG fonden. Kim Nalders: Ny medarbejder i teamet, og de nye lokaler og det længe ventede køkken på 2. sal er nu ved at være færdige, så vi kan starte op igen med bl.a. weekendbrunch. Lisbet: Er glad for, at Carsten Schou er startet, som overlæge på Sundbygård. Vedrørende SIND er der kommet forbedringer i form af et Handicaphus ved Høje Taastrup Station med en god leder, som har været leder af Misbrugscentret i København. Der er endvidere rettet klagebrev til den nye socialborgmester over forhold på Sundbygård. SIND afholder Landsdelskonference i lokaler på Christiansborg den I går var der møde i Socialudvalget. Lisbet er bekymret over, at udvalget vedtog højhus-byggeri i Ørestaden, der skal huse 50 sindslidende, dårlige patienter (dobbeltdiagnose). Lisbet har fået fingre i projektet. Målgruppebeskrivelse for Arenagrunden og Oliebladsgade deles ud. Lisbet har 1

2 forsøgt, at få en debat i gang via Politiken. Der er forventet indflytning på Arenagrunden i PC Amager er ved at uddanne personale til at behandle patienter, som har en psykiatrisk diagnose og misbrugsproblemer. Gustav: Det kører, som det plejer. Inger Merete forhandlinger med en erfaren læge, der er god til misbrug og unge, til én dag ugentlig. Tom: Glad for at gå i OP-teamet. Afventer afklaring på opstart af yogahold. De ekstra lokaler på HBA (Hans Bogbinders Alle) er, som nævnt ovenfor, ved at være klar efter lang tids venten. Kirkesalen er også under renovering, og Centerledelsen kender ikke tidshorisonten. Salen er god til store arrangementer. Per: Foreningen er ved at reorganisere i København med bedre koordinering af ressourcerne og mere systematik og arbejde på tværs af byen. På Amager er der 2 pårørendegrupper, en i Tårnby, en i København. OPUS-teamet havde rettet henvendelse til Per om et foredrag, som Per desværre måtte sende afbud til. Der er arrangement om positiv psykologi for pårørende i Korsvejens Skoles festsalen, mandag den 7. april. Kl med Marianne Tolstrup, lektor og Master i Positiv Psykologi mm. Nanette: Centret havde i starten af februar haft besøg af Europakomiteen for Tvang og Torturofre. Komiteen var positive overfor vores rammer og personale, eneste negative område var normeringen på de lukkede afsnit. De var på centret i 2 dage, hvor de talte med alle de patienter, der ønskede det, og de talte interviewede personale og ledelsen. Komiteen var også på besøg i fængsler og lukkede institutioner, detentioner og andre steder, hvor patienter er indespærrede imod deres vilje. I sidste uge blev der afholdt patientfeedbackmøde på centret. Møderne skal afholdes foreløbig 1 gang om året. 13 patienter deltog og blev interviewet. Personalet giver feedback, og der 2

3 udarbejdes handleplaner for, hvad centret skal arbejde videre med. Per efterlyser inddragelse af pårørende, og Nanette oplyser, at det er forskelligt, hvad der fokuseres på de enkelte møder fra gang til gang, og centrene vælger emner hver gang. Ny Centerchef Line Duelund Nielsen starter den 1. maj. Hun kommer fra en lederstilling i RHP (Region Hovedstadens Psykiatri).. Inger Merete oplyser, at hun stopper, som klinikchef. Hun ønsker at gå tilbage til det kliniske arbejde, som overlæge. Som led i forberedelserne til udrednings- og behandlingsgarantien, har centret flyttet rundt på ressourcer internt for at løse udfordringerne. Der arbejdes meget på alle centre i Regionen for at få ventelisterne ned. PC Amager har valgt at flytte 2 psykologer, med stærke kompetencer i psykoterapi til Psykoterapeutisk afsnit. 2. Hvordan fungerer det efter akuttelefonen er blevet indbefattet af psykiatrien? Emnet indsendt af Gustav H. Jensen og emnet er udsat fra mødet Gustav er interesseret i, om vi kan mærke ændringer efter indførelse af akuttelefonen 1813 i starten af året. Boline oplyser, at akutmodtagelsen af og til bliver ringet op fra 1813, og der er patienter, der bliver indlagt via Ellers mærker vi ikke så meget til ændringen her på centret. I øvrigt er det således, at: Ved akutte indlæggelser bliver patienterne kørt til nærmeste center. Man kan altid selv henvende sig til den akutmodtagelse, man er nærmest ved. 3. Sammenhængend e patientforløb Orientere, drøfte og inddrage udvalgets medlemmer i arbejdet med de løbende forbedringer på hele centret Patientfeedbackmøde Centret er ved at ansætte en leanforløbsleder og en lean facilitator, for at føre Det Sammenhængende Patientforløb videre. Vi arbejder på alle ledelsesniveauer med ugentlige forbedringsmøder fra Direktionsniveau i RHP til Centerledelsen og det enkelte afsnit. PC Amager har fokus på ændringer i optageområdet fremover i forbindelse med udflytning af 135 beboere fra Ring Bo. Vi kender ikke tidshorisonten. Nævnt under punkt 1 3

4 4. Udskrivningsguid en. Din Gode Udskrivning Erfaringsudveksling og samarbejde vedrørende Udskrivningsguiden. Klavs Serup Rasmussen fra OUTSIDEREN og projektet deltager. Se bilag Klavs Serup Rasmussen præsenterer den færdige Udskrivningsguide og uddeler helt ny producerede eksemplarer af 2. udgave. Der arbejdes på at få udbredt guiden og få den løbende opdateret med input fra personale og brugere. Der arrangeres Workshops á 2 timer med personale og patienter. Psykiatrisk Center Amager har været med fra starten og har vist imødekommenhed. Guiden er rettet til en aktivitetsbog. Projektet får at vide, at guiden virker stor, men det er ikke hensigten, at guiden skal læses fra enden fra anden. Man skal bruge det, man finder relevant for den enkelte patient. Arbejdet startede med en akademiker, der hjalp med projektstyring, men man fandt ud af, at brugererfaring er bedre. Der er nu 4 undervisere (patienter og tidligere patienter) inkl. Klavs. Den var der Workshop om brug af guiden på PC Amager. Boline oplyser, at guiden ikke er hel ukendt, men vi vil gerne gøre guiden til et mere aktivt redskab på centret, og der er forskellige tilgange til guiden i afsnittene. På Workshoppen blev der reflekteret, brainstormet og eksperimenteret. Det er ikke til at sige, hvilken måde, der er den bedste. Deltagerne går tilbage og afprøver erfaringer og mødes igen til maj. På næste møde tale skal der tales om monitorering af guiden og følges på indsatsen og brug af guiden. Det blev bl.a. også diskuteret, hvornår man tør tale om udskrivelse med patienterne? Der var spændende dialoger omkring forudindtagede meninger, og hvornår vi gør patienterne bjørnetjenester. Det handler om, hvad guiden kan bruges til. Ikke alt er relevant for alle. Hvordan man, som patient, kan få genskabt sit eget liv. Guiden skal være et redskab til at få patienterne videre i livet. Der er forskellige holdninger til ideen om at udlevere guiden ved indlæggelse i akutmodtagelsen. På afsnit D er det foreslået at drøfte dele af guiden fast ved morgenmøder. Forslag om at danne udskrivningsgrupper på tværs af afsnittene, for at få patienterne gradvist ud af de trygge rammer i afsnittet inden udskrivelse, evt. med indlæg fra eksterne personer og modtagegrupper i de ambulante enheder. Det gælder om at finde fælles nævneren. Flere patienter til feedbackmødet i sidste uge ytrede ønske om at kende deres 4

5 udskrivningstidspunkt tidligt i indlæggelsen. Det er også afgørende, hvilke tilbud kommunerne har, f.eks. mangler der væresteder til psykisk syge. Der er ændringer i kommunernes tilbud, og for at afhjælpe udfordringer med at få opdateret kontaktinfo med lokale up-to-date informationer, er der efterspurgt kontaktinfo via PSYK-info, Guiden kan bruges til at målrette samtaler mellem patient og behandler. Projektet får gode tilbagemeldinger fra pårørende og patienter. Guiden har ikke alle svarene, men skal bruges, som et redskab. Guiden er en hjælp, men skal ikke mases ned over brugerne. Evaluering af udbredelsen og brug af guiden planlægges i efteråret Regionsregi. Inger Merete eventuelt følge op med fokusgruppeinterviews, hvor der kommer levende svar og input. Lisbet guiden er adresseret til personalet i Psykiatrien, men botilbud og væresteder skal også have ansvar og inddrages. Det hænger sammen, men det halter her. Klavs Der er søgt om Sats-puljemidler til temacafe-tilbud i socialpsykiatrien. Næste step bliver en recovery-guide til praksislæger og kommuner for ambulante patienter, så materialet dækker bredere. Henrik Der er forskel på, hvordan guiden bliver brugt, når man bliver guidet under indlæggelse, og når man er alene der hjemme. Det ambulante personale skal derfor også sættes ind i guiden. Per Guiden er et godt redskab, vi skal blive ved med at stille spørgsmål. Boline vi lægger vægt på, at guiden kommer i gang og bliver brugt. Henrik også til livet efter indlæggelsen. Tom mener, at den henvender sig til et specielt segment. 5

6 5. Evt. Regionen har udgivet en ny Strategi for brugerinddragelse og samarbejde som udleveres på mødet. Det er en spændende dialog at tage hul på. Det bliver en kulturændring for personalet, som der er mening og handling bag. Vi skal tænke den anden vej, f.eks. afholde for-samtaler og ikke kun eftersamtaler. Der er indført behandlingsplansmål i forhold til strategien. Det gælder om at sætte personlige mål, der er realistiske. Tom har talt med patienter, som savner kammerater, de kan snakke med. Der diskuteres og tænkes i fleksible centre ved nybyggeri så man kan have fleksible sengestuer og undgå, at patienter føler sig ensomme og isolerede. Næste møde planlagt til 20. august