DANSK E HANDEL ANNO 2011 Tevin Lac
Agenda E handel er Danmarks vækstmotor Dansk e handelsanalyse: Hvem, hvad og hvorfor? Trends i dansk e handel www.fdih.dk 2
Vi støtter væksten Viden & Netværk Politik & Indflydelse Rådgivning & Fordele Det er FDIHs formål at forbedre betingelserne for e handel i DANMARK 3
E HANDEL ER DANMARKS VÆKSTMOTOR
EM Guld i e handel www.fdih.dk 5
E handel er Danmarks vækstmotor E handlen forventes at runde 43 45 mia. i 2011 Der er stigninger på 10 15 % Internethandlen udgør 15% af den samlede detailomsætning Den totale omsætning på internettet anslås til 5,8% af BNP i alt 96 mia.kr Hver 10 dankort transaktion foregår nu på nettet Gennemsnitskøbet på nettet er 649 kr. contra 326 kr. 60% af nethandler med Dankort er over 1.000 kr. www.fdih.dk 6
E handel er Danmarks vækstmotor Gartner Group forudser i 2012 vil 50% af alle handler være initieret fra digitale kanaler. Omsætningen i fysiske butikker der er genereret fra internettet anslås til at have en værdi større end 50 mia. kr. B2B anslås at have en værdi på over 500 mia.kr. 2/3 af alle danske virksomheder afgav ordre via nettet i 2010. Vi støtter væksten www.fdih.dk 7
FDIH: DANSK E HANDELSANALYSE Hvem, hvad og hvorfor
Alle handler på nettet MEN Børnefamilier og +50 årige bruger flest penge på nettet! Hver gang der anvendes 100 i gennemsnit: Anvender de unge 69 kr Anvender børnefamilier og +50 109 kr. Vinduesshopping index: De unge (18 25 år) index 154 De ældre (+50 år) index 85 www.fdih.dk 9
Mest populære varegrupper (antal handler) Beklædning (tøj og sko) Computerhardware, og elektronik (TV, kameraer, musikanlæg, Bøger og tidsskrifter/aviser fysisk leveret Rejser (hoteller, færgereservation, leje af bil, sommerhus osv.) Underholdning (koncertbilletter, billetter til teater, bio, bookmaker, Bolig (husholdningselektronik, hårde hvidevarer, møbler, Film/musik/spil fysisk leveret Film/musik/spil/anden underholdning downloads / adgang til Optankning af mobiltelefon Flybilletter Personlig pleje og lægemidler Dagligvarer og mad (både tilberedt og ikke tilberedt) Togbilletter Udstyr og tøj til sport og fritid Computersoftware download (virusprogrammer, computerspil, Smykker Computersoftware fysisk leveret (virusprogrammer, computerspil, Bøger og tidsskrifter/aviser downloads Andet, notér: Ved ikke / husker ikke 0% 0% 1% 1% 2% 2% 3% 3% 4% 5% 5% 5% 5% 6% 7% 8% 8% 9% 10% 14% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% www.fdih.dk 10
Mest populære varegrupper 18 25 årige køber bøger, downloads og tøj Børnefamilier storshopper tøj og sko +50 årige køber rejser og fornøjelser Fordeling mellem fysiske vare og ikke fysiske vare er 52% og 48% www.fdih.dk 11
Hvorfor e handler vi? Jeg kan handle, når jeg har tid 52% Det er nemt 40% Det er nemmere at sammenligne priser og varer 35% Varerne er billigere end i fysiske butikker 32% Det er tidsbesparende 28% Varerne leveres til døren 26% Man kan handle i udlandet 21% Der er større og bedre udvalg end i alm. butikker 12% Varen kan kun fås på nettet (dvs. ikke i en fysisk butik) 9% Det er mindre stressende 7% Andet notér: 1% Ved ikke 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% www.fdih.dk 12
TRENDS I DANSK E HANDEL
Trends i dansk e handel Sociale medier Nye medier mobile, tablets etc Cross Border Nye forretningskoncepter www.fdih.dk 14
SOCIAL MEDIA At være tilgængelig på nettet som privatperson
www.fdih.dk 17
MOBILER, TABLETS, ETC. Tilgængelighed gennem bekvemmelighed
M commerce (mobiltelefon og tablets) Adfærd ændres i takt med tilgængelighed og speed Meget krævende handling at åbne og sætte sig til skrivebordspc den bærbare på køkkenbordet tablet når du sidder i sofaen og hygger ser tv etc på farten hvor mobil ved hvor du er 68% af dem som går på netbutik fra tavle køber, kun 48% fra smarphones www.fdih.dk 19
70% STIGNING I KØB VIA MOBILTELEFONEN Sammenlignet med tal fra 2010 i Dansk e handelsanalyse www.fdih.dk 20
CROSS BORDER GLOBAL tilgængelighed
Danske virksomheder forventer en vækst på udenlandske e handel på over 10% inden for det næste år www.fdih.dk 22
Nærmarkederne er de vigtigste www.fdih.dk 23
Solstrålehistorier SUMOpix sender plakater på canvas/akustikmateriale til andre EU lande bl.a. Holland, Polen, England og Sverige Just Eat Take away portal er repræsenteret over hele jorden fra Canada over Danmark til Indien 80% af deres omsætnng er i udlandet E conomic Billige økonomiløsninger DK, S, N, Frankrig, Spanien, Tyskland, Polen Coolshop Games, legetøj hele norden, Tyskland og UK www.fdih.dk 24
NYE KONCEPTER Tilgængelighed på nettet for forretningsdrivende
www.fdih.dk 26
www.fdih.dk 27
www.fdih.dk 28
SPØRGSMÅL Tevin Lac @TevinLac lac@fdih.dk 7225 5607 Mere om e handel på www.fdih.dk