VIRKSOMHEDSPLAN 2018/2019

Relaterede dokumenter
RE-PUBLISHED 2018-strategi

Albertslund Bibliotek. Bibliotekspolitik Kultur og Fritidsforvaltningen. Albertslund Bibliotek

Bibliotekspolitik Brønderslev Bibliotek

Børne- og Ungepolitik

Børne- og Ungepolitik

Sorø Kommune. Strategi for Sorø Bibliotek Nationale udviklingstendenser

Horsens Kommunes biblioteksstrategi. Det fællesskabende bibliotek med borgeren i centrum

Strategiske fokusområder

Sammen om det gode liv. Kultur- og Fritidspolitik

Hvad er Byrådets vision på området, og hvad vil vi være kendt for?

Sammen om det gode liv Kultur- og Fritidspolitik

BØRNE- OG UNGEPOLITIK. Børne- og ungepolitik

Fælles mål for DUS på Sofiendalskolen Aktiv fritid for alle.

Bibliotekspolitik. for Nyborg Kommune

2018 UDDANNELSES POLITIK

BØRNE- OG UNGEPOLITIK UDKAST. Børne- og ungepolitik

BØRNE- OG UNGEPOLITIK

Kultur- og Fritidspolitik

Potentielle temaer for centralbibliotekets kompetenceudvikling 2020

Frederikssund Kommunes Børne- og ungepolitik

STRATEGI > fo r Ve jle l Bibliote Bibliot ke k rne <

FÆLLES OM ALBERTSLUND

Dagtilbud Seminariekvarteret Pædagogisk profil og principper. Januar 2013.

Børne- og Ungepolitik

Nordvestskolens værdigrundlag

Vi gør det - sammen. Politik for det aktive medborgerskab

Vi vil være bedre Skolepolitik

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune

Mål for GFO i Gentofte Kommune

BIBLIOTEKSPOLITIK. Varde kommunes. BIBLIOTEKSPOLITIKKEN opstiller mål for 2012 til 2016 og indgår i Varde Kommunes aftalestyring af biblioteket.

Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice

Puls, sjæl og samarbejde. Politik for Kultur, Fritid og Frivillighed i Ringsted Kommune

gladsaxe.dk Sammen Børn og unge former fremtiden Børne- og skolepolitik i Gladsaxe

KULTUR I KØGE KOMMUNE

VÆRDIGRUNDLAG FOR. Multimediehuset

Børne- og Ungepolitik

FORTÆLLINGEN LEJRE MUSIKSKOLE

BØRNE- OG UNGEPOLITIK Børn og unge der tør

UDKAST TIL BØRNE- OG UNGEPOLITIK

UDVIKLINGSPOLITIK

ODENSE BIBLIOTEKERNE. DELSTRATEGI Digitalisering

Mål- og indholdsbeskrivelser for Klub Dragør

Kultur- og idrætspolitik

Ledelses- og værdigrundlag

Albertslund Bibliotek. Virksomhedsplan Albertslund Bibliotek Bibliotekstorvet Albertslund. bib@albertslund.

Kalundborg Kommunes. Ledelses- og styringsgrundlag

Tryghed fællesskab læring

Børn og unge former fremtiden Børne- og Skolepolitikken i Gladsaxe Kommune

Man taler ofte overordnet om biblioteket og dets funktioner ud fra fire rum :

Børne- og Ungepolitik

Vores mission og vision i. altid i bevægelse-

Høringsmateriale. Den sammenhængende børne- og ungepolitik 2014

Ungdomspolitik. Baggrund. En levende politik

Dit bibliotek. sammen kan vi mere.

Learning Pipeline sammen om læring og ledelse

Bibliotekspolitik for Randers Kommune

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009

Mål- og indholdsbeskrivelser SFO Kongevejens Skole

Vi vil være bedre. FORSLAG til Frederikshavn Kommunes skolepolitik, #

Forord til Ullerup Bæk Skolens Vision & Værdigrundlag. Skolens Vision, Værdigrundlag & Målsætninger

Mål for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker

POLITIK FOR SAMARBEJDE MELLEM CIVILSAMFUND OG KOMMUNE. Sammen om FÆLLESSKABER

Biblioteksstrategi Køge Kommune 2015

Aabenraa Kommunes. Bibliotekspolitik. Biblioteket i videnssamfundet

Puls, sjæl og samarbejde

Puls, sjæl og samarbejde

Børne- og Kulturchefforeningen Skoledirektørforeningen. Hænger det sammen?

Strategi for Folkeskole

ET NYT VI. En politik for fællesskab, medborgerskab og mangfoldig deltagelse i Albertslund 1. UDKAST

Børn og Unge i Furesø Kommune

Kultur- og Fritidspolitik

Delpolitik for Dagtilbud i Vejle Kommune. Det er for børn. Trivsel og læring i de vigtigste år

Udkast til Ungdomspolitik

Sammen om Aarhus Medborgerskabspolitik version 0,2 (udkast) Forord. BORGMESTERENS AFDELING Aarhus Kommune

SOSU Nord. Fælles ledelsesgrundlag. Januar 2018

DIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune

Strategiske indsatsområder

Sammen om livsduelige børn og unge Dagtilbuds- og skolepolitik

Rummelige fællesskaber og kreative frirum

Esbjerg Kommunes BØRN & UNGE POLITIK

HERNING ER VORES KULTURPOLITIK

Børne- og Ungepolitik i Rudersdal

Kulturpolitik Brønderslev Kommune 2014

Ringsted Kommunes Børne og ungepolitik

KULTURPOLITIK (UDKAST)

HR-Strategi for Gladsaxe Kommune

En kreativ kommune med aktive byrum ude og inde. Borgerne stiller større krav til de fysiske rammer, herunder mobile og fleksible institutioner

Albertslund Bibliotek. Virksomhedsplan Albertslund Bibliotek Bibliotekstorvet Albertslund

Ledelsesværdigrundlag

Strategi for frivillighed og civilsamfund. Lemvig Kommune

BØRNE- OG UNGEPOLITIK DRAGØR KOMMUNE

LOGO1TH_LS_POSr d. By- og Udviklingsforvaltningen Nytorv Kolding Tlf

Bibliotekspolitik for Vejle Bibliotekerne. Ni udsagn

Der er noget, vi skal, og der er noget, vi vil!

Nr. Lyndelse Friskole En levende friskole gennem 143 år

Børn og unge former fremtiden

Esbjerg Kommunes BØRN & UNGE POLITIK

Vand og Affald. Virksomhedsstrategi

Strategi for Fritid og Kultur. Lemvig Kommune

Barnets alsidige personlige udvikling - Toften

Transkript:

VIRKSOMHEDSPLAN 2018/2019 LITTERATURHUS LEDELSE DET BÆREDYGTIGE BIBLIOTEK I ØJENHØJDE FÆLLESSKAB ALBERTSLUND BIBLIOTEK

Nysgerrigt liv Grønt liv! Sundt liv Arbejdsliv Fælles liv Fra Vision & Strategi 2016 2025 for Albertslund Kommune Vi skal larme på en så klar og tydelig måde, at vi bliver set og hørt ud over bygrænsen Fra Virksomhedsplan Kultur & Fritid 2018/2019 De gode historier skal fortælles Fra Virksomhedsplan Kultur & Fritid 2018/2019

Indhold Forord... 4 Hvem er vi?... 5 Hvorfor er vi her?... 6 Læsevejledning... 7 Indsatsområder 2018-2019 1. Det bæredygtige bibliotek... 8 2. Litteraturhus... 10 3. Ledelse... 12 4. I øjenhøjde... 14 5. Fælleskab... 16 Fortællingernes hus giver mulighed for spejling, udvikling og fordybelse Fra virksomhedsplan 2018/2019 for Albertslund Bibliotek

Forord I mange år har biblioteksmedarbejderen på biblioteket haft fuldstændigt styr på, hvad biblioteksopgaven er. Der var styr på betjeningsmodeller, materialer, vilkår, faggrænser og arbejdstid. Nu har vi en anden situation. Biblioteket forandres, og det går så stærkt. Er der én ting vi i dag ikke kan vide med sikkerhed, så er det hvad fremtidens biblioteksopgave helt præcist indeholder. Nye brugervaner, behov og muligheder digitalt som fysisk banker på. Men vi har en idé om en retning, så den idé vil vi forfølge. VP 18/19 er et bud på en vej at gå for et moderne bibliotekstilbud i Albertslund. Virksomhedsplanen er beskrevet narrativt og eksemplificeret vedkommende, og den er resultatet af en involverende proces som alle medarbejdere har haft mulighed for at bidrage til, igennem en længere periode. På Albertslund Bibliotek vil vi udvikle på det klassiske elskede bibliotekstilbud og skabe de biblioteksfællesskaber for borgerne, der for alvor kan gøre en forskel for byen. Bibliotekets virksomhedsplan 18/19 danner rammen for arbejdet med det bæredygtige bibliotek i Albertslund. Marie-Louise Fischer Hoffmann Bibliotekschef Albertslund Bibliotek er i øjenhøjde med omverden omkring os Fra virksomhedsplan 2018-2019 for Albertslund Bibliotek 4

Hvem er vi? Albertslund Bibliotek omfatter Hovedbiblioteket i Albertslund Centrum og Bibliotek & Medborgercenter Hedemarken. Budget Bibliotekets nettobudget i 2018 er 20.287.000 kr, svarende til 727 kr. pr. indbygger. Hertil kommer ejendomsudgifter og vedligeholdelse. Indtægterne udgør ca. 885.000 kr. Materialekonti Den samlede materialekonto i 2018 er på 2.231.000 inkl. licenser. Administration og it-licenser Den samlede administrationskonto, inkl. telefoni, internet, kørsel mv. er 1.617.000 kr. Udlån og besøgstal 2017 Udlån. Udlånstallet for 2017 var 181.658. Besøg: 251.663 personer Arrangementer og udstillinger Udgifterne til arrangementer og udstillinger udgør 486.000 kr. Heraf går 166.000 til den decentrale arrangementsvirksomhed. Personale Den samlede nettolønsum i 2018 er på 16.263.000 kr. Åbningstider Den ugentlige åbningstid på Hovedbiblioteket er 48 timer i sommerhalvåret, mandag til lørdag, og 52 timer i vinterhalvåret, mandag til søndag. I Bibliotek & Medborgercenter Hedemarken er den ugentlige åbningstid 23 timer, mandag til fredag. Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken holder lukket en uge i skolesommerferien. På Herstedvester og Herstedøster skoler er der etableret afhentnings- og afleveringssteder. I Albertslund Stadioncafé er der etableret et PopOp-bibliotek, som kan benyttes på stedet. I perioden 2018-19 etableres selvbetjent åbningstid. Rammebetingelser Folkebibliotekernes formål er beskrevet i 1, stk. 1 i Lov om biblioteksvirksomhed. Lovgrundlag: Lov om biblioteksvirksomhed, lov nr. 340 af 17. maj 2000 Bekendtgørelse om biblioteksvirksomhed nr. 30 af 10. januar 2005 Lov om ophavsret, lov nr. 164, 2003 samt lovændring nr. 997 af 9. december 2003 Lov om biblioteksafgift, lov nr. 1175 af 17. december 2002 Bekendtgørelse om biblioteksafgift nr. 106 af 19. februar 2003 Lov om behandling af personoplysninger, lov nr. 429 af 31. maj 2000 med senere ændringer Lov om obligatorisk digital selvbetjening, juni 2012 5

Hvorfor er vi her? Bibliotekets vision Albertslund Bibliotek er mulighedernes og overraskelsernes sted. Biblioteket formidler oplevelser og tilbud om læring på en inspirerende og kreativ måde til kommunens borgere og institutioner. Albertslund Bibliotek placerer sig centralt i det lokale kulturlandskab. Med god tilgængelighed, åbenhed, entusiasme samt kompetent og brugerorienteret service understøtter biblioteket demokrati, personlig udvikling og engagement i samfundslivet. Bibliotekets samlede profil karakteriseres ved nedenfor beskrevne facetter: Oplevelsesarena vi tror på biblioteket som arena for inspirerende kulturoplevelser Centrum for læring, viden og IT Vi tror på, at viden og information skaber menneskelig udvikling. Og vi tror på, at biblioteket med afsæt i udviklingstendenser og brugerbehov har en hovedrolle i kvalificerede læringstiltag og formidling af viden og information Den samlende institution Vi tror på biblioteket som en institution, der forener og støtter myndigheder, videns- og kulturproducenter og andre institutioners stræben efter at skabe menneskelig udvikling og kulturel aktivitet Brugerperspektivet Vi tror på biblioteket som en institution, der møder brugerne med respekt og åben dialog. En institution med et kvalitativt og decentralt tilbud, der fremstår attraktivt og let at navigere i. Et bibliotekstilbud, hvor service, ydelser og kompetencer afspejler udviklingstendenser og brugernes behov Vedtaget af kommunalbestyrelsen 2008. Det er i nuancen og mangfoldigheden af tilbud, at vi når bredt ud Fra virksomhedsplan 2018-2019 for Albertslund Bibliotek 6

Læsevejledning Albertslund Bibliotek vil med denne virksomhedsplan at sætte fokus på narrativet omkring det bæredygtige bibliotek. Det bæredygtige bibliotek er delt op i 5 indsatsområder, hvor det bæredygtige bibliotek er et indsatsområde i sig selv. Hvert indsatsområde Det bæredygtige bibliotek, Litteraturhus, Ledelse, I øjenhøjde og Fællesskab er beskrevet i tre narrativer: (kommunen) beskriver det samfundsmæssige behov for indsatsområdet (borgerne) (personalet) beskriver effekten af indsatsområdet som det opleves af borgeren beskriver den faglige ambition med indsatsområdet LITTERATURHUS LEDELSE DET BÆREDYGTIGE BIBLIOTEK I ØJENHØJDE FÆLLESSKAB 7

DET BÆREDYGTIGE BIBLIOTEK Biblioteket bringer mennesker sammen om kultur. Det bæredygtige bibliotek er et bevægeligt bibliotek, hvor ressourcer cirkulerer og genbruges i nye konstellationer i konstant udveksling med omverdenen. På biblioteket tager vi mod til os. Vi eksperimenterer, og vi er bæredygtige i det vi gør. Det er sådan vi møder omverden. Vi ved at vi ikke kan nå vores mål alene, og med det for øje navigerer vi i verden omkring os. Det bæredygtige bibliotek er en ambition om et bibliotek, der svarer på omverdenens behov. Undervejs bliver vi hele tiden klogere af virkeligheden, som vi navigerer i. Det vi oplever og det vi lærer har indflydelse på den plan vi lægger. Vi er en spejling af det samfund der omgiver os. Det er sådan vi møder omverdenen i balance mellem det kendte og det nye. I forpligtende samarbejde med vores brugere og andre lokale og nationale aktører skaber vi unikke oplevelser, og vi er byens centrum for viden, litteratur og dannelsesrejser. Vi tager vores miljømål seriøst og vi tænker miljøhensyn ind i det vi gør. Selve bibliotekstanken er baseret på deleøkonomi og genbrug af bibliotekets materialer. Det bæredygtige bibliotek i Albertslund er kendt for at bringe ressourcer i cirkulation, der bæres videre som god energi i form af læring, ændringer i livet og livskvalitet, som igennem mennesker omsættes i alment menneskelige liv i Albertslund. Biblioteket har en høj samfundsøkonomisk værdi, anslået 2 mia. årligt på landsplan. Især bibliotekets indflydelse på sprogdannelse er her helt central. Biblioteket nedbryder negativ social arv ved at stimulere sprogdannelsen igennem læsning og fortælling. På den måde bidrager vi til et bæredygtigt samfund. Som borger oplever jeg et bibliotek, der afspejler det der rør sig i samfundet, i byen, i hverdagen. Jeg oplever at biblioteket vælger det ud, som er relevant for mig at vide og opleve lige nu. På biblioteket kan jeg altid blive guidet i den rigtige retning, fordi biblioteket har en god forståelse for hvordan samfundet er skruet sammen, herunder fællesskaberne, kvartererne, foreningslivet, kulturtilbuddene, skolerne. Biblioteket understøtter mig i at opnå det jeg gerne vil, det hjælper mig med at forfølge min nysgerrighed til viden, og biblioteket inspirerer mig til oplevelse og fordybelse.

Nulfejlskultur er aflivet i det bæredygtige bibliotek. Vi flytter os ved at prøve og så måler vi os selv i bæredygtige nøgletal. Det bæredygtige bibliotek kan vise sig at være noget andet end det vi troede. Vi arbejder med robuste arbejdsfællesskaber, med høj refleksiv praksis og vi forstår at udnytte hinandens forskellige kompetencer i bæredygtige løsninger. Denne ambition løfter Albertslund bibliotek ved bl.a. at Sprogdannelse Vi inspirerer til højtlæsning i daginstitutioner og i hjemmet. Alle daginstitutioner i Albertslund inviteres hvert år til Early Literacy-aktiviteter på biblioteket. Det handler om at danne sprog så tidligt som muligt. Undersøgelser viser en stor forskel i antal kendte ord for treårige i forskellige sociale kategorier. Spændet ligger fra 525 til 1116 ord. Biblioteket styrker ordforrådet i Albertslund med dialogisk læsning, samtale og inspiration til at lege med sproget. Målindikator: Alle daginstitutioner inviteret. 2/3 har deltaget i mere end et arrangement. Fælles kultur Som samlende kulturinstitution går vi forrest i fælles projekter på kulturområdet og til store fælles arrangementer i byen er biblioteket altid med. F.eks. Børnefestuge, Grøn dag, Science Albertslund og: Litteraturfestival: Biblioteket udvikler et festivalformat, og afholder i samarbejde med min. 3 andre kulturinstitutioner i Albertslund festivalen for første gang. Konceptet såvel som processen bygger på faglige fællesskaber, borgerinddragelse og frivillighed. Kulturuge 37: Biblioteket udvikler på deltagelse i tværfagligt samarbejde på Vestegnen. Vi går forrest i Vestbib-fællesskabet (vestegnens biblioteker) og leverer min. 5 arrangementer for udvalgte målgrupper med Albertslund Bibliotek som afsender, hvert år. Målindikator: Antallet af tværgående projekter og arrangementer i byen og på Vestegnen øges ift. forgående år. Attraktiv by Alt dette foregår i Albertslund, som er 19 min fra København Vi ved vi er synlige i og uden for Albertslund. Vi arbejder strategisk med markedsføring for at nå dagens, men også morgendagens albertslundere dem som endnu ikke har taget skridtet og er flyttet hertil. Vi videreudvikler praksis for systematisk brug af statistik for geografisk spredning af markedsføring. Biblioteket har en effekt. Den måler vi. Vi arbejder strategisk med at udarbejde bæredygtige nøgletal. Effekten af det biblioteket gør ses i samfundet, i borgernes oplevelse og/eller fagligt hos personalet. Det er vi bevidste om, og vi måler på det, for at sikre en god balance mellem ressourceforbrug og afledt værdi. Vi elsker Albertslund! Og vi værner om Albertslundånden. Vi arbejder narrativt og bruger de kommunikationskanaler vi har, til at få fortalt alle de gode historier, der er omkring Albertslund og om livet der leves på og omkring Albertslund Bibliotek. Målindikator: Strategi for bæredygtige nøgletal foreligger i 18 og er implementeret i 19. 9

LITTERATURHUS Vi er et litteraturhus. Vi har forstand på litteratur og formidler den forbilledligt. Vi forstår at bruge litteraturen og det litterære i vores arbejde med det vi tilbyder og de aktiviteter vi har sammen med byens borgere. Vi tror på det alment menneskelige i litteraturen. Hvilke fortællinger fylder i dit liv? På biblioteket møder man fortællinger af enhver art, som man kan spejle sig i, tage afstand fra eller elske. Biblioteket har en fortælling til alle. Vores ambition er at bevæge mennesker og bidrage til deres dannelsesrejser i mødet med de litterære fortællinger, hvad enten de findes i bibliotekets bøger som oplevelser eller møder på biblioteket. Derfor giver det også mening at borgerservice i et litteraturhus er anderledes end borgerservice på et rådhus. Vi gør det ved at være aktuelle, alsidige og relevante i vores tilbud. Vi arbejder i en balance mellem det vi ved virker og nye behov vi endnu ikke kender bibliotekets svar på. Vi eksperimenterer løbende i vores litteraturformidling og er åbne for at ende et andet sted end vi kunne have forudset. Dermed er vi nysgerrige på hinanden som kollegaer og arbejder nysgerrigt sammen med vores borgere. Det er ikke indholdet, men det vi vil med indholdet, der styrer vores virksomhed. Det er på biblioteket, at lysten til litteratur opstår, næres og understøttes. Litteratur er vigtig for dannelse af os som hele mennesker og er relevant hele livet. Jo tidligere man erfarer litteraturlyst des bedre for ens gennerelle velbefindende og nysgerrighed på livet. Biblioteket holder borgerne oplyste med viden og relevante oplevelser, som udfordrer den enkelte i mestring af eget liv. Når jeg kommer på biblioteket i Albertslund møder jeg det kendte og det uventede. Biblioteket er det sted, hvor jeg først og fremmest bliver mødt som menneske, uden jeg bliver vurderet efter hvordan jeg burde være eller hvad jeg burde kunne. På biblioteket møder jeg de andre og mig selv.

Vi ser især på biblioteket som et litteraturhus. Hvor går man ellers hen og får oplevelsen af litteratur og fortællinger? Fortællingernes hus giver mulighed for spejling, udvikling og fordybelse. I litteraturhuset er musik, spil, scenekunst, debat, borgerservice, it-hjælp og byhaver fantastiske tilbud, som hver især giver anledning til spejlingen, inspirationen, fordybelsen. Vi har blik for, at det er i nuancen og mangfoldigheden af tilbud, at vi når bredt ud. For at nå byens mangfoldighed og forskellige behov er vi, personalet, forskellige mennesker med forskellige tilgange og kompetencer. Denne ambition løfter Albertslund bibliotek ved bl.a. at Unge Albertslund Bibliotek arbejder aktivt med kulturaftalen Kulturmetropolen, og gennemfører min. 1 udviklingsprojekt for målgruppen unge om året. Biblioteket udvikler på partnerskaber omkring målgruppen, og etablerer min. 2 nye partnerskaber om året. Biblioteket har i løbet af 18/19 min. 100 unge igennem formidlingsforløb med fokus på litteratur. Konkret laver vi et projekt for unge i 2018/19, hvor vi åbner op for unge menneskers nysgerrighed og det de har på hjerte. Vi søger efter koblinger mellem deres fortællinger og litterære oplevelser. I Albertslund skaber unge også kultur til andre unge og biblioteket er et åbent og fordomsfrit rum at prøve kræfter med det i. Målindikator: Der etableres min. 2 nye partnerskaber om året. Min. 100 unge deltager i formidlingsforløb med fokus på litteratur. Formidlingspraksis Vi udvikler bibliotekets formidlingspraksis med stadigt øget fokus på at åbne litteraturen op. Dette ses ved at bibliotekets udstillinger taler til sit publikum. Vi gennemfører et udviklingsprojekt Ny teknologi i det litterære udstillingshus, som har til opgave at eksperimentere med teknologi til litteraturformidling i rummet. Målindikator: Min. 250 albertslundborgere har været i kontakt med et digitalt litterært udstillingsformat. Alle medarbejdere er kompetenceudviklet til at navigere i nye udstillingsformater, og alle kan guide i de litterære udstillinger, vi tilbyder. Digital Vi intensiverer arbejdet med bibliotekets digitale forankring og videreudvikling. Der etableres en tværgående gruppe, der koordinerer formidling på digitale platforme, inkl SoMe. Gruppens arbejde beskrives i et kommissorium, og understøttes af prioriteret tid og fast mødekadence. Albertslund Bibliotek formulerer og forankrer en digital strategi, der understøtter det bæredygtige bibliotek. Målindikator: Vi forventer en fordobling af følgere på web og SoMe og 10% stigning i bibliotekets tilstedeværelse på platforme, som ikke er bibliotekets egne. 11

LEDELSE Biblioteket er en attraktiv arbejdsplads med høj tillid. Vi vil lægge beslutningskompetencerne så langt ud i organisationen som muligt, så den enkelte bestemmer mere. Derfor arbejder vi med initiativlyst og delegering som kerne. Opfølgning fra ledelsen vil i stigende grad ske på den aftalte ramme for den enkelte opgave samt det samlede strategiske blik med øje for i sær tre ting. Trivsel, mål og retning. Vi vil arbejde med at fremme de grundlæggende dyder omkring god ledelsespraksis, som vi lægger vægt på i Albertslund Kommune, og som betyder noget for at organisationen performer og kommer i mål og lykkes. Biblioteket tager ledelse alvorligt og praktiserer såvel styring som ledelse med fokus på mennesket og opgaven. Biblioteket tror på mennesker, også når det gælder biblioteket som arbejdsplads. I den ånd udviser biblioteket god forvaltningsskik og leder helhedsorienteret ind i kommunen med forståelse for den sammenhæng biblioteket indgår i. Personalet svarer på mine spørgsmål og bringer mine input videre, så jeg oplever at jeg bliver behandlet professionelt og at biblioteket er interesseret i mine ønsker. Jeg bliver glad og får lyst til at komme igen.

Trivsel blandt os kollegaer smitter af på vores borgere. Vi ved at trivsel kommer af lige dele tid, mening, gode kollegaer, opmærksom ledelse. Stærk ledelse skaber vi hver dag i fælles ansvar hos ledere og medarbejdere. Denne ambition løfter Albertslund bibliotek ved bl.a. at Projektorganisation Albertslund bibliotek arbejder projektorienteret som metode, og alle medarbejdere skal opnå en forståelse for dette, matchende den individuelles kompetencebehov og opgaveportefølje. Personalet skal have et behovssvarende løft i projektkompetencer. Bibliotekets arbejde organiseres i stigende grad efter opgave i tværgående grupper med rammer og ansvar beskrevet i kommissorier. Alle medarbejdere skal have tilbudt en PULS, og alle grupper/teams en GRUS om året. Her klarlægges og koordineres graden af ansvar og ledelse/selvledelse i de enkelte stillingsbeskrivelser. Alle medarbejdere på Albertslund Bibliotek skal have en opdateret stillingsbeskrivelse. Der skal sikres tid til kompetenceudvikling, som prioriteres i det fælles ledelsesrum. Målindikator: Trivselsundersøgelse viser, at alle medarbejdere føler sig godt eller meget godt klædt på til at udføre deres opgaver. Alle medarbejdere har en opdateret stilllingsbeskrivelse. Nyt ledelsesgrundlag Trivslen på biblioteket skal være høj og sammenhængskraften dyrkes. Lederteamet på biblioteket skal udvikles og gennemføre en samarbejdsproces med vægt på styrkelse og samarbejde. Den enkeltes rolle og ansvar skærpes. Biblioteket understøtter og inspirerer kommunens nye ledelsesgrundlag. Målindikator: Bibliotekets ledelsesgrundlag er formaliseret. Refleksiv praksis Vi arbejder med vores eget mindset i takt med at biblioteket også påtager sig en ny rolle og figur i det moderne samfund. Vi knytter tanke til handling for at sikre, at vi lærer af de input vi får. Alle medarbejdere på Albertslund Bibliotek deltager i kompetenceudviklingsforløbet Refleksiv Praksis som biblioteket udvikler og gennemfører sammen med Gentofte Centralbibliotek. Alle har en refleksionspartner i en kollega, og alle teams arbejder med reflekterende team-metoden. Målindikator: Medarbejderne oplever generelt, at de bevidst har en refleksiv praksis i det daglige arbejde. Refleksiv praksis anvendes i alle projekter. 13

I ØJENHØJDE Albertslund Bibliotek er i øjenhøjde med omverden omkring os. Vi opbygger relationer og nedbryder grænser. Det den måde vi arbejder på. Vi møder mennesker forskelligt, fordi vi er forskellige. Vi er i øjenhøjde fordi vi tager udgangspunkt i de mennesker vi møder. Vi er i ligeværdigt samarbejde med borgeren og finder sammen en oplevelse eller et resultat. Det er dannelse i øjenhøjde og understøttelse af det gode liv med afsæt i det enkelte menneske. Sådan møder vi folk. Vi lytter til alle dem som vil os noget og dem som endnu ikke har opdaget os. Derfor bevæger vi os også uden for bibliotekets fire vægge. Biblioteket værner om mangfoldighed og når mange forskellige målgrupper i deres tilbud. Bibliotekets personale er meget opmærksomme på hinanden og på borgerne. Dette nærvær er nøglen til bibliotekets succes. På biblioteket oplever man et samarbejdende personale med et stærkt og åbent fællesskab. Det smitter af på mig. Det er let at komme i dialog med personalet, som jeg oplever tager mig seriøst. Biblioteket og jeg skal sammen finde ud af, hvad jeg har brug for.

På biblioteket er vi alle ligeværdige. Vi arbejder med forskellige opgaver, som i indbyrdes afhængighed udgør bibliotekets hjerte, nemlig bibliotekets personale. Vi arbejder professionelt med vores relations kompetencer, så vi sikrer, at vi forstår de mennesker vi møder. Denne ambition løfter Albertslund bibliotek ved bl.a. at Myndighedsopgaven Biblioteket møder borgerne i Albertslund hvor de er, og med de behov de har. I april 2018 tilføjes yderligere en myndighedsopgave til bibliotekets opgaveportefølje, nemlig udstedelse af og sagsbehandling i forhold til kørekort. Opgaven implementeres og forankres i bibliotekets borgerservice, og medarbejderne kompetenceudvikles til at løfte den. Biblioteket indfører henvendelsesregistrering for at afdække ressourcer til betjening i henholdsvis borgerservice og øvrige bibliotekshenvendelser. Målindikator: Konkret ressourceforbrug på myndighedsopgaver er kendt. Tilfredshedsmåling viser høj tilfredshed med borgerservicen. Vores bibliotek Det skal være tydeligt, at biblioteket er borgernes sted. Der gennemføres en afdækkede proces i forhold til at tilbyde borgerne et sikkert og inspirerende tilbud, som giver værdi til byen. Vi åbner op for selvbetjente tidsrum. Udvidelse af åbningstiden skal øge besøgstallet med min 10%. Biblioteket igangsætter arbejdet med en helhedsplan for at designe det moderne, inspirerende bibliotekstilbud, som fungerer til glæde for borgere og arbejdsglæde for medarbejdere. Betjent som selvbetjent. Målindikator: Biblioteket skaber en strategi for det moderne musikbibliotek, og indretter området efter de anbefalinger vi kommer frem til. Der indgås min. 3 lokale partnerskaber til kvalificering af tilbuddet. Bibliotekets frivillige inddrages i den proces og antallet af musikbiblioteksbrugere øges. Opsøgende Albertslund Bibliotek understøtter det liv der leves, og de drømme om det gode liv som Albertslunderne har. Biblioteket tager sin dannende og uddannende rolle alvorligt, og arbejder med bla. opsøgende biblioteksbetjening til VVC og VUC og vi tilbyder biblioteksorientering, der er tilrettelagt specifikt til udvalgte målgrupper. Når vi taler om at udvikle tilbud til byens børn, ser vi barnet foran os. Vi vil gerne understøtte forældrene bedst muligt. Vi hjælper igennem samtale forældrene med at styrke deres børns sproglige udvikling og læselyst f.eks. gennem samtale og anbefaling til højtlæsning med en snak om det de læser. Målindikator: Biblioteket tilbyder biblioteksorientering ude af huset 4 gange om året på VVC, og on demand for VUC. Mange (4-10) besøgende voksne får dagligt vejledning i at læse sammen med deres børn. 15

FÆLLESSKAB Biblioteket er fællesskabende i det vi gør. At mødes på biblioteket er et fællesskab. Vi ved også, at vi er en del af noget større end os selv, herunder partnerskaber og andre kommunale og nationale institutioner, som vi ved har indflydelse på den enkelte borger i Albertslund. Med blik på det hele menneske og hele den omverden, der omgiver vedkommende, vil vi deltage i dette menneskes vej i livet. Biblioteket er et sted hvor holdninger skabes og mødes. Vi ved godt, at vi ikke kan nå vores mål alene og derfor samarbejder vi med relevante aktører om at nå fælles mål. Byens borgere inddrages naturligt som samskabende ressource. Vi bidrager til kommunens netværksstruktur. Biblioteket er kommunens samlende institution, der med sin kapacitet og blik for mennesket og mangfoldigheden fordomsfrit går foran i fælles initiativer på tværs med flere andre aktører. Biblioteket er en grundpille i det demokratiske samfund og er derfor forpligtede til at være aktuelle, nuancerede og relevante i dets tilbud med øje for byens borgeres liv og hverdag. Når jeg kommer på biblioteket oplever jeg at være en del af noget større end mig selv. Der er noget højtideligt i at være på biblioteket og samtidig en varme og respekt for mig som menneske. Det er her lysten til at blive overrasket opstår. Jeg kan gå på opdagelse og møde andre mennesker i litteraturen og i store og små fællesskaber.

Vi arbejder med store og små fællesskaber med blik for den værdi det skaber. Vi deler gerne ud af vores stærke fællesskab i personalet og lader det smitte af i mødet med borgeren. Vi er både risikovillige og evidente i den måde vi arbejder på og vi bakker hinanden op med nysgerrighed og energi med respekt for at vi ikke forstår alle detaljer altid. Det giver fællesskabsfølelse. Denne ambition løfter Albertslund bibliotek ved bl.a. at Deltagelse Biblioteket arbejder med nye former for deltagelse. Den åbne institution, som gerne giver definitionsmagten fra sig. Borgerne har en høj grad af indflydelse på hvad de ønsker at bruge stedet til. Vi arbejder med socialt værtskab, hvor borgere har mulighed for at understøtte hinanden. Målindikator: Der gennemføres et projekt, hvor lokale unge involveres som frivillige sociale værter i Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. Bibliotekets store antal frivillige, der er på 84 personer, bevares. Dele Vi er i samme båd, når vi har haft en oplevelse sammen. På biblioteket kan vi dele en god lytte- og læseoplevelse. Mens de populære lytteaktiviteter i lyttekredse og klubber forventes at stige i antal. Vi videreudvikler fortsat fællesskabende aktiviteter med litteratur eller musik som omdrejningspunkt. Eksempler herpå er lysvandringer, booktalks med videreudvikling af performative formidlingsgreb, unge producerer litterære oplevelser, litterære installationer i rummet, vikingefortællinger og musikbibliotek i samarbejde med Forbrændingen. Vi udvikler vores målgrupper. Det kunne være på tværs af aldersgrupper og evt. med fokus på centrale udfordringer i samfundet, f.eks. ensomhed hos ældre eller unge, eller frafald på byens uddannelsesinstitutioner. Målindikator: Bibliotekets store antal læsekredse, 23 bibeholdes. Antallet af aktiviteter i lyttekredse og lytteklubber er stigende. Arrangementer Arrangementstyperne udvikles med øget fokus på samskabte koncepter i bibliotekets partnerskaber. Nye partnere forventes involveret med øje for fælles interesse. Filmoplevelser og koncertoplevelser forventes videreudviklet. Biblioteket arbejder i udviklingen af partnerskaber strategisk med netværk og netværks netværk med blik for det lokale, nationale og nordiske. Målindikator: Der foreligger en oversigt over partnerskaber, fordelt på lokale, nationale og nordiske, samt en beskrivelse af i hvilke aktiviteter, partnerskaberne indgår. 17

Biblioteket er fællesskabende i det vi gør Fra virksomhedsplan 2018-2019 for Albertslund Bibliotek Det er på biblioteket, at lysten til litteratur opstår, næres og understøttes Fra virksomhedsplan 2018-2019 for Albertslund Bibliotek Biblioteket bringer mennesker sammen om kultur Fra virksomhedsplan 2018-2019 for Albertslund Bibliotek

Albertslund Bibliotek Bibliotekstorvet 2 2620 Albertslund www.albertslundbibliotek.dk mail: bib@albertslund.dk T 43 68 70 00 F 43 68 70 68

Albertslund Bibliotek BY, KULTUR, MILJØ & BESKÆFTIGELSE Nordmarks Allé 1 2620 Albertslund +45 43 68 68 68 albertslund@albertslund.dk www.albertslund.dk