# turismepolitik 2015-2018

# turismepolitik 2015-2018 TURISMEPOLITIK 2015-2018 1

# IDÉ 2 & LAYOUT TURISMEPOLITIK GRØNAGERS 2015-2018 GRAFISK - WWW.GGP.DK

INDHOLD # ROSKILDE?? JAMEN I HAR JO DET HELE... # LIMEN ER ORANGE # DE TRE STRATEGISPOR 1. HISTORIE - VIKINGER & VERDENSARV 2. FJORD OG NATUR 3. EVENTS NATIONALE OG INTERNATIONALE # TOP 3 BLANDT TURIST- DESTINATIONER I DANMARK INDENFOR DE NÆSTE 10 ÅR VI SKAL VIDE... VI SKAL MÅLE... SIDE 5? SIDE 7 SIDE 8 SIDE 10 SIDE 12 SIDE 14 SIDE 16 SIDE 17 # UDVIKLINGSSPOR SIDE 18 TURISMEPOLITIK 2015-2018 3

4 TURISMEPOLITIK 2015-2018 Vi har rigtig mange unikke områder, der kan fokuseres på, og fokuseres skal der. Denne strategi arbejder derfor med 3 tætskårede, ærlige og koncise branding -spor. Dertil kommer en række udviklingsspor, der hver især kan/skal vokse sig ind i de 3 hovedspor eller måske endda vokse sig ind i sit eget spor.

# ROSKILDE?? JAMEN I HAR JO DET HELE... ER OFTE DEN REAKTION MAN FÅR, NÅR MAN SIGER, AT MAN ER FRA ROSKILDE. Og ja vi har rigtig meget og rigtig mange værdier, som vi gerne vil fortælle om og dele med andre. Hvis vi insisterer på at ville fortælle det hele, ender vi dog ret sikkert med ikke at få fortalt noget som helst. Vi bliver nødt til at fokusere. I starten af 2014 tog VisitRoskilde initiativ til at danne en strategigruppe bestående af repræsentanter fra Vikingeskibsmuseet, Roskilde Domkirke, Roskilde Museum, Roskilde Handel, Roskilde Festival, Roskilde Kommune og VisitRoskilde selv. Strategigruppen enedes hurtigt om at fokusere på eksisterende styrker i kommunen, snarere end at forsøge at kompensere for kendte svagheder. Vores styrkepositioner identificeredes som følger: Kulturhistorie, kulturarv Naturen havn, fjord og stier Bredt udbud af turismeprodukter Roskilde Festivals tiltrækningskraft på nationale og internationale turister Lokal know-how i eventafvikling Turismeklynge i Roskilde Unik tradition for frivillighed Synergi mellem turisme- og erhvervsudvikling TURISMEPOLITIK 2015-2018 5

6 TURISMEPOLITIK 2015-2018

# LIMEN ER ORANGE DEN OVERORDNEDE PARAPLY OG IDENTITET ER ORANGE, MEN ER DET IKKE BARE EN FESTIVALFARVE? Jo, det hele startede tilbage i 1978, da Roskilde Festival købte den orange teltscene, som Rolling Stones havde brugt på deres 1976 turné. Selv kaldte Stones den for The Orange One. I Roskilde regi har den været kendt som Store Scene og Canopyscenen og siden 1986 som Orange Scene. Siden 1978 har den Orange Scene været det bærende element i Roskilde Festivals logo, og i det seneste årti har orange udviklet sig til at været meget mere en blot en farve. De senere år har den orange farve i stigende grad været forbundet med Roskilde. Orange er glædens farve og symboliserer selvsikkerhed, selvrespekt, spontanitet og kreativitet og udstråler varme, energi, entusiasme og spænding. Orange er i Roskilde forstand blevet meget mere end blot en farve det er en tilstand, en indstilling, en indbygget skævhed og villighed til at yde. Det er disse værdier der kendetegner Roskilde, dem vil vi synliggøre og understrege we do things the orange way! TURISMEPOLITIK 2015-2018 7

De 3 strategispor er: #1 HISTORIE - VIKINGER & VERDENSARV: ROSKILDE SKAL HVILE PÅ SIN STÆRKE KULTURHISTORIE OG BRANDE SIG PÅ VIKINGER OG VERDENSARV. Med sin unikke og mere end 1000 årige historie har Roskilde en unik position som turistdestination - med Roskilde Domkirkes UNESCO World Heritage status og vores internationalt anerkendte Vikingeskibsmuseum i front (begge attraktioner har 3 Guide Michelin stjerner). Roskilde kan som ingen andre fortælle en ubrudt historie fra vikingetiden over middelalderen og frem til i dag. Og tillader vi vores to verdenskendte attraktioner, hvoraf den ene er blandt kun ca. 1.000 klassificerede UNESCO verdensarvssteder på verdensplan, at være reason to go, så står vi med en stærk og mange facetteret fortælling, som kan foldes ud i spændende turistprodukter fremadrettet. Denne fortælling skal bredes ud og formidles, så den bliver en integreret og naturlig del af reason to stay og reason to come back. 8 TURISMEPOLITIK 2015-2018

TURISMEPOLITIK 2015-2018 9

10 TURISMEPOLITIK 2015-2018 VORES NATUR ER LIGESÅ GRØN SOM ALLE ANDRES, MEN VI FORMIDLER DEN THE ORANGE WAY...

#2 FJORD OG NATUR: ROSKILDE SKAL VÆRE KENDT SOM EN FJORDBY MED ET UNIKT UDBUD AF FRILUFTSOPLEVELSER! Med sin placering for foden af fjorden har Roskilde et oplagt tilhørsforhold til den unikke natur, der omgiver byen. Her behøver du kun få minutters transport, hvad enten du er til fods eller på cykel, så står du midt i det tidligere istidslandsskab, som i dag gør naturen omkring Roskilde til noget helt særligt. Vi har tidligere taget vores fjord med tilhørende omgivelser for givne, men aldrig brugt denne kvalitet til at brande Roskilde. Udover at tage sig ud kan fjord og natur bruges til at skabe oplevelser for turister i alle aldre. Det er derfor et ønske, at der fremadrettet fokuseres på at udvikle produkter indenfor naturturisme - eksempelvis med fokus på vandreture, cykelruter, lystfiskeri, sejl- og svømmeoplevelser på og i fjorden. Den kommende nationalpark, som vi vil have til fælles med Lejre og Frederikssund Kommune, vil ligeledes bidrage til et intensiveret fokus på brug af naturen - passiv som aktiv. VisitRoskilde har allerede taget forskud på samarbejdet omkring fjordoplevelser, idet der er indledt samarbejde med turistorganisationerne i Lejre, Holbæk, Odsherred og Frederikssund, for derigennem at fokusere på "fjord & strand" som en fælles attraktion. TURISMEPOLITIK 2015-2018 11

#3 EVENTS NATIONALE OG INTERNATIONALE: ROSKILDE SKAL TILTRÆKKE FLERE STØRRE NATIONALE OG INTERNATIONALE EVENTS. Vores to eventfyrtårne, Roskilde Festival og Roskilde Dyrskue, tiltrækker, med ikke mindre end 160.000 gæster årligt, sig stor opmærksomhed. Vi har igennem disse og andre mindre events oparbejdet en ekspertise i afvikling af større events med både nationalt og internationalt snit. Igennem de senere år har vi også afholdt VM i paracykling, etaper af Post Danmark Rundt, en række nationale gymnastikstævner med videre. I 2014 er denne eventrække blevet krydret med BMX EM 2014 og genoplivningen af Stjerneløbet. Når vi kombinerer denne know how med vores lokale faciliteter og vores unikke tradition for frivillighed, har vi mulighed for at byde ind på diverse løbe- og cykelevents, triatlonstævner og det nye sort indenfor svømning, Open Water Swimming eksempelvis afviklet i Roskilde Fjord. Den nye hal i Roskilde Kongres- og Idrætscenter har ligeledes potentiale til at tiltrække større håndboldkampe, bordtennisog badmintonstævner med videre. Også ikke-sportsrelaterede events kan vi tiltrække herunder kræmmermarked, musikarrangementer og lignende. Der arbejdes bl.a. på at tiltrække racing festival, DM i Skills mv. 12 TURISMEPOLITIK 2015-2018

VORES FYSISKE OG MENTALE RAMMER ER I KOMBINATION OPTIMALE FOR AT TILTRÆKKE OG AFHOLDE ORANGE EVENTS... TURISMEPOLITIK 2015-2018 13

# TOP 3 BLANDT TURISTDESTINATIONER I DANMARK INDENFOR DE NÆSTE 10 ÅR DET KAN VÆRE ET LIDT ELASTISK MÅL AT SÆTTE SIG, FOR HVORDAN MÅLER VI DET? Der findes forskellige parametre man kan anvende, jvf. foreslåede målepunkter. Vigtigst er dog, at vores ambition og vores brand til stadighed er, at være de mest innovative og bedste værter vi kan være. Vi skal transformere Roskilde fra at være hjem for en håndfuld attraktive turistattraktioner til at være en egentlig turistdestination med en bred vifte at tilbud, alle kendetegnet ved at spejle et eller flere af vores strategispor. Denne udviklingsproces kan ikke løftes af turismeerhvervet alene, og det er derfor essentielt, at der etableres et stærkt og forpligtende samarbejde mellem turismeerhverv, detailhandel og kommune. 14 TURISMEPOLITIK 2015-2018

FOR AT KUNNE NÅ DERTIL, SKAL VI SPECIELT HAVE FOKUS PÅ: Fælles markedsføring der skal i fællesskab mellem Roskilde Kommune, Visit Roskilde og de lokale turismeaktører arbejdes på at styrke markedsføringen af Roskilde som turistdestination. Den igennem aktørerne fremskaffede fællespulje, forsøges gearet igennem Roskilde Kommune og andre regionale og nationale puljer. Kompetenceudvikling af frontpersonale både hos turistaktører, restaurationer, detailhandel mv. Dette iværksættes i 2015 som et flerårigt projekt i et samarbejde mellem VisitRoskilde og Roskilde Handel. Overnatningskapacitet: o Tiltrækning af supplerende hotelkapacitet o Roskilde Camping opgraderes således den eksisterende kapacitet udnyttes i højere grad end nu o Vandrehjemmet skal udvides med en beboelsesbygning yderligere med bl.a. eneværelser og plads til lejrskoleklasser Tiltrækning af primært danske og nordiske turister og i samarbejde med VisitDenmark, tiltrække flere turister fra Europa samt nye markeder såsom Rusland, Indien og Kina. TURISMEPOLITIK 2015-2018 15

VI SKAL VIDE... OMSÆTNINGEN AF DISSE STRATEGISKE SPOR TIL HANDLING, SKAL BASERES PÅ VIDEN. Der skal derfor skabes dataindsamling på to plan: Dataindsamling fra aktørerne denne skal ensrettes, så vi definerer en række minimumparametre, som aktørerne forpligter sig til at dataindsamle på. Eks. besøgstal, nationalitet, besøgstype (voksen, senior, børn, gratist), omsætningstal (f.eks. fra handlen og gennemsnitsforbrug pr. hotelgæst/ konferencegæst). Dataindsamling på gaden vi skal blive klogere på turisternes adfærd og oplevelse i byen. Denne data kunne f.eks. indsamles ved det mobile turistbureau turistværter på gadeplan som via ipads indsamler data før, under og efter et besøg i Roskilde. 16 TURISMEPOLITIK 2015-2018

VI SKAL MÅLE... VI SKAL INDARBEJDE SÅ MEGET MÅLBARHED SOM MULIGT. De målepunkter vi vil arbejde med er: Antal besøgende på vores attraktioner Gennemsnitlig entréomsætning hos de enkelte attraktioner målt pr. gæst Omsætningsindeks hos detailhandel Tilfredshed blandt turister dataopsamling Kendskabsgrad til destination Roskilde Disse kvantitative og kvalitative mål justeres og fastsættes én gang årligt. TURISMEPOLITIK 2015-2018 17

# UDVIKLINGSSPOR DER ER RIGTIG MANGE LOKALE VÆRDIER VI SKAL ARBEJDE VIDERE MED... Aktørerne har på nuværende tidspunkt identificeret følgende væsentlige udviklingsspor: ERHVERVSTURISME o Tekniske besøg f.eks. Clean Tech mv. MUSIKBYEN ROSKILDE o Danmarks Rockmuseum o Aaben Dans o Og meget mere SHOPPING I EN UNIK KØBSTAD Der vil i Dialogforum blive arbejdet med disse udviklingsspor, for at afdække deres bæredygtighed og i givet fald bære dem ind i et af de 3 hovedspor, eller eventuelt føre dem videre som et selvstændigt hovedspor. Det er dog i den forbindelse vigtigt at have den tidligere nævnte fokusering og prioritering for øje, således at antallet af hovedspor begrænser sig til 3-4 stk. 18 TURISMEPOLITIK 2015-2018

TURISMEPOLITIK 2015-2018 19

Stændertorvet 1, 4000 Roskilde www.visitroskilde.dk Vær først med sidste nyt om din by... Følg visitroskilde på facebook: www.facebook.com/visitroskilde TURISMEPOLITIK 2015-2018