Plejehjemsundersøgelse i Aarhus kommune -2017 Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen på plejehjem i Aarhus Kommune i 2017. Undersøgelsen er gennemført i uge 42, hvor 20 interviewere har haft kontakt til alle beboere, der har ønsket at svare og haft mulighed for at svare. I alt har 1503 beboere på plejehjem i Aarhus Kommune besvaret spørgeskemaet, hvilket giver en svarprocent på 70%. I rapporten sammenlignes resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen 2017 med resultaterne fra henholdsvis 2016 og 2015. Hvad er din tilfredshed med Plejehjemmet alt i alt? Nedenfor ses den overordnede tilfredshed med at bo på plejehjemmet. Tilfredshed med plejehjemmet alt i alt 37 50 6 5 1.440 2017: Tilfredshed med plejehjemmet alt i alt 56 35 6 3 34 2016: Tilfredshed med plejehjemmet alt i alt 42 52 3 3 31
Hvad er din tilfredshed med personalet? Nedenfor ses den overordnede tilfredshed med personalet i plejehjemmet. Tilfredshed med personalet 40 49 7 2 1.436 2017: Tilfredshed med personalet 57 37 6 35 2016: Tilfredshed med personalet 73 27
Hvad er din tilfredshed med måltiderne? Nedenfor ses den overordnede tilfredshed med måltiderne. Tilfredshed med måltiderne 27 51 11 6 3 1.414 2017: Tilfredshed med måltiderne 26 56 15 3 34 2016: Tilfredshed med måltiderne 53 40 3 3
Føler du dig hjemme? Beboerne har i 2017 besvaret to spørgsmål om hjemlighed på plejehjemmet. I det første spørgsmål, spørges hvorvidt beboeren føler sig hjemme på plejehjemmet. Dette spørgsmål er blevet stillet i 2015, 2016 og 2017. I det andet spørgsmål, spørges hvorvidt beboeren oplever, at personalet gør sig umage, for at gøre plejehjemmet hyggeligt og hjemligt. Dette spørgsmål er kun blevet stillet i 2017. Føler du dig hjemme? 20 43 15 12 8 2 1.395 I meget lav grad 2017: Føler du dig hjemme? 31 46 9 6 9 35 I meget lav grad Føler du dig hjemme? 23 20 47 7 3 I meget lav grad
Oplever du at personalet gør sig umage for at gøre plejehjemmet hyggeligt og hjemligt? 35 40 9 6 3 7 1.390 I meget lav grad Oplever du at personalet gør sig umage for at gøre plejehjemmet hyggeligt og hjemligt? 32 52 10 6 31 I meget lav grad
Uønsket alene Nedenfor ses besvarelsen på spørgsmålet om hvorvidt beboeren føler sig uønsket alene. Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du mest har lyst til at være sammen med andre? 65 9 15 8 3 1.353 Nej Ja, men sjældent Ja, engang imellem Ja, ofte 2017: Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du mest har lyst til at være sammen med andre? 82 3 3 6 6 33 Nej Ja, men sjældent Ja, engang imellem Ja, ofte 2016: Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du mest har lyst til at være sammen med andre? 63 10 17 7 3 Nej Ja, men sjældent Ja, engang imellem Ja, ofte
Gode oplevelser i hverdagen Nedenfor ses besvarelsen i forhold til om beboeren har gode oplevelser i hverdagen. Er der gode oplevelser i din hverdag? 7 41 24 15 8 5 1.332 2017: Er der gode oplevelser i din hverdag? I meget lav grad 18 33 24 3 12 9 33 2016: Er der gode oplevelser i din hverdag? I meget lav grad 20 23 10 10 7 I meget lav grad
Helbred Nedenfor ses beboerens vurdering af eget helbred. Hvordan synes du dit helbred er alt i alt? 6 19 39 21 13 3 1.376 2017: Hvordan synes du dit helbred er alt i alt? Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt 9 21 35 21 9 6 34 2016: Hvordan synes du dit helbred er alt i alt? Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt 3 20 43 23 7 3 Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt