Sagsbehandlingsfrister på det sociale område Godkendt af Ringsted Byråd den XX 2011: Ansøgning om: i loven: Sagsbehandlings-fr i Fristændring Lov om social pension Folkepension 13 4 uger Uændret Borgerservice Personligt tillæg og 14-14 c 4 uger Før: 2 uger Borgerservice helbredstillæg. Personligt tillæg kan ydes til folkepensionister hvis økonomiske forhold er særlig vanskelig. Personligt tillæg kan ydes både som engangstillæg og som løbende tillæg Varmetillæg 14, stk. 2 2 uger Uændret Borgerservice Udvidet helbredstillæg 14 a, stk. 4 2 uger Uændret Borgerservice Opsat pension 15 a 15 f 2 uger Uændret Borgerservice Realitetsbehandling af 17 3 mdr. Uændret pensionsansøgning Jobcenter/ Førtidspension 18 3 mdr. Uændret Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. Forhøjelse af pension 14 13 uger Uændret Særlig tillæg (bistands- 16 8 uger Uændret plejetillæg) Personligt tillæg til 17, stk. 2 4 uger Uændret Borgerservice førtidspensionister med særligt vanskelige økonomiske forhold. Helbredstillæg 18 2 uger Uændret Borgerservice Udvidet helbredstillæg 18 2 uger Uændret Borgerservice Varmetillæg 17, stk. 1 2 uger Uændret Borgerservice Invaliditetsydelse 21 8 uger Uændret Lov om delpension Delpension 5 4 uger Uændret Borgerservice Lov om individuel boligstøtte Boligsikring 40 41 42 2 uger Uændret Borgerservice 42 a Boligydelse til pensionister 40 og 42 2 uger Uændret Borgerservice Beboerindskudslån 54-55 2 uger Uændret Borgerservice Lov om sygedagpenge Dagpenge ved sygdom 6 2 uger Uændret Borgerservice Lov om ret til orlov og dagpenge ved barsel Barsel 7 4 uger Uændret Borgerservice Fravær ved adoption 8 4 uger Uændret Borgerservice Orlov 9 4 uger Uændret Borgerservice Lov om aktiv socialpolitik Hjælp til personer med 5 2 uger Uændret Borgerservice kortvarige ophold i udlandet Tilmelding i Jobcenter, som er et krav ved ansøgning om kontanthjælp 8 a 1 dag Uændret Jobcenter
Vurdering af, hvorvidt 13 3 uger Uændret Jobcenter kontanthjælpsmodtager står til rådighed for arbejdsmarkedet til vurdering af udbetaling af kontanthjælp Kontanthjælp/engangshjælp 11 og 25 a 3 uger Uændret Borgerservice Særlig støtte til personer med 34 3 uger Uændret Borgerservice høje boligudgifter eller stor forsørgerbyrde Nedsættelse/tilbageholdelse og stop i løbende kontanthjælp 38 a e og 39-41 12 uger Uændret Borgerservice Revalidering = ansøgning om uddannelse, arbejdsprøvning, kurser eller arbejdsoptræning som følge af nedsat arbejdsevne Udarbejdelse af jobplan i forbindelse med revalidering Forlængelse af revalideringsperioden Vurdering vedr. om revalidend kan arbejde under revalideringsforløb Særlig støtte til revalidender jf. Kap. 14. i LAB Særlig boligstøtte til revalidender Etablering af selvstændig virksomhed grundet varig nedsat arbejdsevne Ledighedsydelse særlig ydelse til borgere, der venter på tilbud om fleksjob Rådighedsvurdering af ledighedsydelsesmodtagere. Vurdering af, hvorvidt borgeren står til rådighed for et fleksjob 46 Mere end 4 uger / op til 26 uger Uændret Jobcenter 50 4 uger Uændret Jobcenter 56 8 uger Uændret Jobcenter 57 2 uger Uændret Jobcenter 63 4 uger Uændret Jobcenter 64 a 4 uger Uændret Borgerservice 65 26 uger Uændret Jobcenter 74 2 uger Uændret Borgerservice 74 52 uger Uændret Jobcenter Enkeltudgifter 81 4 uger Uændret Borgerservice Sygebehandling, medicin 82 4 uger Uændret Borgerservice Særlig hjælp vedr. børn i 83 4 uger Uændret Borgerservice samvær Hjælp til forsørgelse af 84 4 uger Uændret Borgerservice forældreløse børn Hjælp til flytning 85 4 uger Uændret Borgerservice Efterlevelseshjælp 85 a 4 uger Uændret Borgerservice Tilbagebetaling i forskellige 91-94 12 uger Før: 4 uger Borgerservice situationer Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats Pligt for unge under 25 år til at 21 b 13 uger Uændret Jobcenter tage uddannelse Udarbejdelse af jobplan 27-30 4 uger Uændret Jobcenter Vejledning/opkvalificeringsforløb 32 8 uger Uændret Jobcenter Virksomhedspraktik 42-44-45 13 uger Uændret Jobcenter Løntilskud til ikke pensionister, 51 26 uger Uændret Jobcenter der optrænes i en jobfunktion. Løntilskud til unge under 18 år 51 13 uger Uændret Jobcenter Løntilskud til førtidspensionister 51 52 uger Uændret Jobcenter Særlig løntilskud for personer 67 a - c 26 uger Uændret Jobcenter over 55 år Særlig løntilskud for 67 d - f 26 uger Uændret Jobcenter langtidsledige kontant og starthjælpsmodtagere Fleksjob til borgere med kronisk 69 70 40 uger Uændret Jobcenter nedsat arbejdsevne Selvvalgt uddannelse til ledighedsydelsesmodtagere, der venter på et fleksjob 73 b 4 uger Uændret Jobcenter
Tilbud om henvisning til anden 73 c, 1 4 uger Uændret Jobcenter aktør efter 6 mdr. på ledighedsydelse, som skal hjælpe med at finde fleksjob Arbejdsredskaber og 74 8 uger Uændret Jobcenter arbejdspladsindretning for borgere i fleksjob Støtte til mentorfunktionen 78 4 uger Uændret Jobcenter Støtte til kronisk syge 75 40 uger Før: 26 uger Jobcenter selvstændige erhvervsdrivende (fleksjob) Tilbud til selvforsørgende ledige 75 a 26 uger Før: 13 uger Jobcenter Undervisningsmaterialer og 76 77 8 uger Uændret Jobcenter arbejdsredskaber og arbejdspladsindretning under tilbud i kap. 10 12 i Lov om aktiv beskæftigelsesindsats Køb af uddannelse til 80 og 81 8 uger Uændret Jobcenter medarbejdere/mentorer under tilbud iht. kap. 10 12 i Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats Befordringsgodtgørelse til 82 4 uger Uændret Jobcenter borgere i revalideringsforløb Godtgørelse til udgifter ifm. 83 2 uger Uændret Jobcenter aktiveringstilbud til kontanthjælpsmodtagere Opkvalificering ved ansættelse i 99 4 uger Uændret Jobcenter job Udgifter til hjælpemidler i form 100 8 uger Uændret Jobcenter af arbejdsredskaber og arbejdspladsindretninger med henblik på at fremme ordinær beskæftigelse eller fastholdelse af ordinært job Lov om integration af udlændinge i Danmark Boligplacering/indkvartering 12 2 uger Uændret Borgerservice Introduktionsprogram - 16 4 uger Uændret Jobcenter sprogundervisning og beskæftigelsesfremmende foranstaltninger Godkendelse af ansvaret for 18 4 uger Uændret Jobcenter introduktionsprogram for tilflyttere omfattet af loven Integrationskontrakt 19 4 uger Uændret Jobcenter Danskuddannelse 21-22 4 uger Før: 2 uger Jobcenter Introduktionsydelse 25 3 uger Før: 2 uger Borgerservice Tilbudsmuligheder (aktivering) 23 a - c 13 uger Uændret Jobcenter Mentor ved arbejde eller 23 d 4 uger Uændret Jobcenter uddannelse Tilskud til udgifter til 24 a 8 uger Uændret Jobcenter opkvalificering, introduktion og hjælpemidler ved ansættelse Særlig løntilskudsordning for udlændinge over 55 år 24 b 26 uger Uændret Jobcenter Nedsættelse af introduktionsydelsen, fradrag i ydelsen eller stop af ydelsen 30, 30 a, 31 og 32 13 uger Uændret Borgerservice Hjælp ved forsørgelsessvigt 33 3 uger Uændret Borgerservice Enkeltudgifter 35 3 uger Uændret Borgerservice Sygebehandling 36 3 uger Uændret Borgerservice Særlig hjælp vedr. børn 37 3 uger Uændret Borgerservice Flytning 39 3 uger Uændret Borgerservice Hjælp til udgifter ved deltagelse 34 2 uger Uændret Jobcenter i introduktionsprogram Lov om repatriering
Lov om repatriering 7 13 uger Uændret Borgerservice Hjælp til betaling af boligudgifter 8 13 uger Uændret Borgerservice Reintegrationsbistand 10 13 uger Uændret Borgerservice Lov om social service Personlig hjælp og pleje 83, stk. 1, nr. 2 uger Uændret 1 Hjælp eller støtte til nødvendige 83, stk. 1, nr. 2 uger Uændret praktiske opgaver i hjemmet 2 Hjælp til at vedligeholde fysiske 83, stk. 2 2 uger Uændret eller psykiske færdigheder Afløsning eller aflastning til 84 2 uger Uændret ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende Aflastning til pårørende, når den 84 16 uger Uændret handicappede bor sammen med de pårørende Hjælp, omsorg eller støtte samt 85 3 uger Uændret optræning og hjælp til udvikling af færdigheder Tilbud om genoptræning til 86, stk. 1 2 uger Uændret afhjælpning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget sygdom, der ikke er i tilknytning til hospitalsindlæggelse Hjælp til at vedligeholde fysiske 86, stk. 2 2 uger Uændret eller psykiske færdigheder Kontant tilskud til personlig og 95 6 uger Før: 2 uger praktisk hjælp Personlig hjælpeordning 96 12 uger Uændret Ledsagerordning - mulighed for, 97 12 uger Uændret at en person kan følge til forskellige aktiviteter efter borgerens ønske Kontaktperson til døvblinde 98 10 uger Uændret Støtte- og kontaktperson 99 3 uger Uændret Dækning af nødvendige 100 20 uger Uændret merudgifter direkte afledt af et varigt handicap Behandling af stofmisbrugere 101 2 uger Uændret Rådgivningscentret Yderligere tilbud af 102 4 uger Uændret behandlingsmæssig karakter Beskyttet beskæftigelse 103 4 uger Før: 20 uger Aktivitets- og samværstilbud 104 4 uger Før: 20 uger (pensionister) Aktivitets- og samværstilbud (ikke pensionister) 104 4 uger Uændret Midlertidigt botilbud, f.eks. 107, 109 og 4 uger Uændret kvindekrisecentre og forsorgshjem 110 Midlertidigt botilbud, herunder forsorgscenter og boligløse (pensionister) 107 16 uger Uændret Længerevarende botilbud med socialpædagogisk støtte, ledsagelse og praktisk hjælp. Hjælpemidler, udlånshjælpemidler og støtte til forbrugsgoder 108 16 uger Uændret 112-113 0-3 dage for akutsager 5 uger for mindre hjælpemidler Før: 3 uger for mindre hjælpemidler
12 uger for større hjælpemidler og forbrugsgoder Hjælpemidler, kropsbårne 112 4 uger Uændret Hjælpemidler, arm- og ben 112 8 uger Uændret proteser Støtte til bil 114 8 mdr. dog med forbehold for fx krav til kørekort, indhentning af lægeoplysninger og afprøvninger i øvrigt Før: 3-4 mdr. dog med forbehold for fx krav til kørekort, indhentning af lægeoplysninger og afprøvninger i øvrigt Støtte til boligindretning/boligskift 116 Mindre sager 5 uger Større sager kan strække sig over år alt efter omfanget af boligændringen Før: Mindre sager 3 uger Større sager 12 uger Komplekse sager 52 uger Støtte til individuel befordring 117 9 uger Uændret Pasning af nærtstående med 118 2 uger Uændret handicap eller alvorlig sygdom Pasning af døende i eget hjem 119 1 uge Uændret plejeorlov Sygeplejeartikler og lign til 122 1 uge Uændret døende - Bevilling af ernæringsdrikke og sygeplejeartikler mv. Udarbejdelse af individuelle 141 Mindre sager 4 uger Uændret handleplaner for voksne Komplekse sager 16 uger Lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling af børnebidrag Ordinært, ekstra og særligt børnetilskud Tilskud vedr. særlige grupper af børn, f.eks. flerbørns adoptionstilskud Forskudsvis udbetaling af børnebidrag Forskudsvis udbetaling af særlige bidrag i anledning af fødsel, dåb, konfirmation, sygdom eller begravelse Lov om boliger for ældre og personer med handicap (nr. 907 af 26/2005) Ansøgning om pleje- eller ældrebolig 2-5 2 uger Uændret Borgerservice 10 a 10 c 2 uger Uændret Borgerservice 11, 12 og 2 uger Uændret Borgerservice 16 15 2 uger Uændret Borgerservice 17 4 uger Uændret Sundhedsloven Alkohol- og misbrugsbehandling 141 og 142 2 uger Uændret Rådgivningscentret