I forbindelse med OK s Jubilæum gennemfører COOP Danmark A/S og OK i samarbejde en landsdækkende kampagne. Kampagnen der starter i uge 33 og fortsætter året ud, går ud på, at COOP-Plus medlemmer i perioden får mulighed for at optjene COOP-Plus point, når de tanker brændstof på OK-tankanlæg. I den forbindelse er her noget information til alle OK-forhandlere samt personalet i butikkerne: Hvor foregår kampagnen: Kampagnen er landsdækkende, hvilket vil sige, at man kan optjene COOP-Plus point på alle OKtankanlæg i hele landet, uanset ved hvilken kæde eller butik tankanlægget tilhører. Hvornår starter og slutter kampagnen: Kampagnen starter i uge 33 og fortsætter året ud. Ved kampagne-periodens afslutning evalueres resultaterne for en vurdering af et evt. videre forløb. Hvor mange COOP-Plus point får kunderne når de tanker på OK-anlæg: Når en kunde har tanket 40 liter på en måned tildeles 20 COOP-Plus point. Ved 80 liter tildeles yderligere 40 point. Ved 120 liter tildeles yderligere 80 point. Dvs. kunden kan maksimalt optjene 140 point i alt pr. måned. Dette svarer til 9,80 kr. inkl. moms eller omregnet ca. 8 øre pr. liter. COOP-Plus point tildeles for en måneds køb. Således nulstilles saldoen hver den første i måneden.
Eksempler: En kunde tanker 39 liter brændstof på en måned: En kunde tanker 42 liter brændstof på en måned: En kunde tanker 100 liter brændstof på en måned: En kunde tanker 121 liter brændstof på en måned: En kunde tanker 150 liter brændstof på en måned: Udløser: 0 point. Udløser: 20 point. Udløser: 20 + 40 = samlet 60 point. Udløser: 20 + 40 + 80 = samlet 140 point. Udløser: 20 + 40 + 80 = samlet 140 point. Hvor kan kunden benytte de optjente COOP-Plus point: De optjente point, kan som øvrige COOP-Plus point, benyttes til varekøb i alle COOP-relaterede butikker. Point kan således ikke benyttes til brændstofkøb eller køb af andre produkter hos OK. Pointene kan ikke benyttes til køb af varer i OK Plus-butikkerne. Hvem kan optjene COOP-Plus point på OK-tankanlæggene: Kunden skal naturligvis være COOP Plus medlem og have et COOP-Plus medlemskort. Der tildeles Pluspoint til alle der betaler med OK-benzinkort, Dankort, Coop Bank-kort og øvrige kreditkort. Det er desværre ikke muligt at tildele point til kunder, der betaler med kontanter. Hvordan registreres COOP-Plus point når man tanker brændstof: Teknisk anvendes samme princip som når kunden optjener COOP-Plus point og registrerer sit køb af varer i butikkerne; Dvs.: Først bruges COOP-Plus Medlemskortet og dernæst betales købet;
Hvordan registreres COOP-Plus point når man tanker brændstof: 1. Kunden skal først indsætte sit COOP-Plus kort i OK betalingsautomaten. 2. Kunden indsætter det ønskedes betalingskort; OK Benzinkort, Dankort, COOP Bank-kort, Re:member-kort eller andet brugsbart betalingskort. 3. Kunden tanker. 4. Købet og betaling er gennemføres automatisk efter afsluttet tankning. 5. COOP-Plus point-tildeling registreres automatisk efter afsluttet tankning ud fra købets størrelse. Dette er proceduren hver gang kunden tanker og ønsker at optjene point. Hvis kunden har et COOP-Plus Mastercard/ COOP-Bank kort: Benytter kunden COOP Mastercard/ COOP Bankkort, skal kunden ligeledes først indsætte et COOP Plus-medlemskort og benytte samme fremgangsmåde som ved andre betalingsmidler for at registrere sit køb og optjene COOP-Plus point. Kunden kan bestille et sådan kort hos COOP Danmarks Medlemsservice. Hvis kunden har det lille bi-kort som COOP-Plus medlemskort: Mange husstande har 2 COOP-Plus medlemskort; Hovedkortet i normal størrelse og et lille bi-kort. Bi-kort kan naturligvis ikke sættes i OK-betalingsautomaten til registrering af point. Kunden skal i så fald kontakte COOP Danmarks Medlemsservice og bestille et ekstra COOP-Plus kort i normal størrelse. COOP-Bankkort: Som bekendt stopper COOP Danmark samarbejdet med Entercard der hidtil har stået for bag COOP Mastercard. Entercard tilbyder i stedet kunderne et såkaldt: Re:Member -kreditkort. Tilsvarende tilbyder COOP Danmark kunderne et nyt COOP- Bank -kort. Begge kort-typer benyttes som betaling på OK-anlæggene. Det er imidlertid vigtigt at gøre opmærksom på at hvis kunden ønsker at optjene COOP-Plus point skal de uanset betalingskortet benytte COOP Plus medlemskortet først som beskrevet ovenfor.
Hvis kunden glemmer at indføre sit medlemskort: Dette kan hverken COOP Danmark eller OK desværre gøre noget ved. Der er således ingen mulighed for efterfølgende at kreditere kundens COOP-Plus konto hos COOP Danmark. Kan kunden opnå COOP-Plus point på køb af bilvask: Nej! Hvis kunden har 2 biler: Så er kunden velkommen til at bestille et ekstra COOP-Plus medlemskort hos COOP Danmarks Medlemsservice Information og markedsføring: Coop udsender information til alle COOP-Plus medlemmerne om ovenstående kampagne. Der opsættes bannere, plakater, skilte og brochurer på OK-tankanlæggene ved COOP-relaterede anlæg samt vare-skillere ved kasselinjerne i COOP-relaterede butikker. Dette foretages af OK s Servicemedarbejdere i uge 33. Alle OK s aktivitetsannoncer- og plakater vil indeholde budskab om muligheden for at optjene COOP-Plus point når der tankes brændstof hos OK. Økonomi: Omkostningerne til udbetaling af COOP-Plus point deles ligeligt mellem COOP-Danmark/OK- Forhandlerne og OK; dvs. 3,5 øre pr. ltr. betales af OK, mens 3,5 øre betales af OK-Forhandlere. Dette vel at bemærke kun af det salg hvorpå der bliver registeret COOP-Plus point. Vi håber kampagnen får en positiv modtagelse af eksisterende og nye kunder samt at vi får en vellykket kampagne! OK Marked Bilist
Banner til tankanlægget Plakat til tankanlægget Brochure til tankanlæg og udlevering