Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret

Relaterede dokumenter
Indhold. Plejebolig, Hørgården

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen

Indhold. Plejebolig, Nybodergården

Indhold. Plejebolig, Bryggergården

Indhold. Plejebolig, Absalonhus

Indhold. Plejebolig, Møllehuset

Indhold. Plejebolig, Bispebjerghjemmet

Indhold. Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem

Indhold. Plejebolig, Bonderupgård

Indhold. Plejebolig, Poppelbo

Indhold. Plejebolig, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Kærbo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Indhold. Udredning og Rehabilitering, SUF Total

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Langgadehus KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

Indhold. Aktivitetstilbud, SUF Total

Indhold. Visitation, SUF Total

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ABSALONHUS

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total

BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

Formål med undersøgelsen

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG AMAGER. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD AC PEDER LYKKE

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG KÆRBO

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG LANGGADEHUS

Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG

Slutstatus på fokusområder samt lokale indsatser på baggrund af brugerundersøgelser ( )

TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 HJEMMEPLEJE

Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar januar 2018

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 HJEMMEPLEJE

KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre Rapport for Rosenborgcentret

Handleplan for opfølgning på BRUS på plejehjem

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK

Sagsnr Referat af brugerundersøgelser 2015

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Aktivitetstilbud 1

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012

Plejehjemsundersøgelse i Aarhus kommune -2017

Sagsnr Referat af brugerundersøgelser 2015

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Hjemmepleje 1

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE BEBOERE PÅ PLEJECENTRET ENGGÅRDEN OG DERES PÅRØRENDE DECEMBER 2017

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012

Transkript:

Plejebolig, Rosenborgcentret 2018

Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen viser brugernes besvarelser på spørgsmål inden for emnerne: Generelt, Praktisk hjælp og personlig pleje, Sygepleje, Medarbejderne, Sammenhæng, Klippekort, Velfærdsteknologi, Mad og måltider, Dagligdag, Information, Livskvalitet og helbred, Ensomhed. Brugerundersøgelsen er gennemført af Epinion P/S for Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF). Sundheds- og Omsorgsforvaltningens brugerundersøgelser kan downloades på www.kk.dk. Henvendelser vedrørende undersøgelsen rettes til Tina Christensen, Afdeling for Data & Analyse, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 2

Formål med undersøgelsen Sundheds- og Omsorgsforvaltningen gennemfører årlige brugerundersøgelser med det formål at blive klogere på plejehjemsbeboeres oplevelse og vurdering af kvalitet inden for en række udvalgte emner, som grundlag for at kunne arbejde målrettet med at udvikle og forbedre Sundheds- og Omsorgsforvaltningens tilbud til gavn for københavnerne. Undersøgelsens målgruppe udgøres som udgangspunkt af alle plejehjemsbeboere i Københavns Kommune. Denne samlede målgruppe består af 2.695 beboere. Heraf er gennemført interview med 1.002 beboere. Denne rapport præsenterer resultaterne af brugerundersøgelsen 2018 for enheden der fremgår af tabellen nedenfor. Antallet af besvarelser fra enheden fremgår ligeledes af tabellen. Enhed Antal besvarelser Rosenborgcentret 2018 29 Der er udarbejdet en tilsvarende rapport til de øvrige plejehjem under de enkelte lokalområder i Københavns Kommune. Derudover er der udarbejdet en rapport til de fem lokalområder samt en samlet rapport for alle beboere på plejehjem i hele SUF. Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 3

Antal besvarelser Nedenfor fremgår antallet af besvarelser der er indsamlet med plejehjemsbeboere i de tre seneste års undersøgelser: Enhed Antal besvarelser Rosenborgcentret 2018 29 Rosenborgcentret 2017 29 Rosenborgcentret 2016 29 Nedenfor fremgår antallet af besvarelser i de enheder som der sammenlignes med i dette års undersøgelse: Enhed Antal besvarelser SUF 2018 1002 IBØ 2018 183 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 4

Dataindsamlingsmetoden Målgruppen for undersøgelsen er plejehjemsbeboere i Københavns Kommune. Beboere på kommunens demenspladser er på forhånd ekskluderet fra totalpopulationen og indgår således ikke i undersøgelsen. Det skyldes, at stærkt kognitivt svækkede beboere ikke meningsfyldt kan deltage i et interview af denne karakter. Beboere i beskyttede boliger er ligeledes ekskluderet. Dataindsamlingen er gennemført ved hjælp af personlige interviews blandt plejehjemsbeboere. Borgere som er kognitivt svækkede, fx borgere med demens, er forsøgt frasorteret fra undersøgelsen. Der er anvendt stratificeret udvælgelse af borgere til undersøgelsen med henblik på at minimere den statistiske usikkerhed på lavest mulige organisatoriske niveau. For at undgå at den stratificerede udvælgelse påvirker undersøgelsens samlede repræsentativitet, er data fra de enkelte enheder vægtet, så alle delgrupper i undersøgelserne kommer til at udgøre en repræsentativ andel i den samlede undersøgelse. Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 5

Læsevejledning I den første halvdel af rapporten ses resultatet med enheden sammenlignet med de to foregående års resultater for enheden. Derudover ses resultaterne samlet for SUF og lokalrområdet i indeværende år. På nogle spørgsmål har det ikke været muligt at foretage sammenligning af resultaterne fra tidligere år pga. ændringer i spørgeskemaet til undersøgelsen. I denne del af rapporten vises resultaterne primært med blå og grålige farver. I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set. Her vises resultaterne primært med farverne grøn, gul og rød, som er en graduering, hvor grøn er det mest positive svar og rød er det mest negative svar. I de tilfælde, hvor man ikke kan rangere svarkategorierne efter denne logik, er svarfordelingerne vist med blå farver. Resultaterne fra brugerundersøgelser som denne bør aldrig stå alene. En brugerundersøgelse bør altid følges op af dialog om, hvorfor resultaterne ser ud, som de gør hvad enten resultaterne er gode eller dårlige. Denne rapport kan således anvendes til at identificere styrker og potentielle forbedringspunkter. Fastlæggelsen af hvorfor resultaterne er, som de er, og hvordan resultaterne kan fastholdes eller forbedres, bør ske i dialog mellem ledelse, medarbejdere, brugere og pårørende. Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 6

Sammenligning med tidligere år I denne del af rapporten vises de overordnende resultater fra enheden sammenlignet med resultaterne fra de to foregående år. I det følgende er flere spørgsmål besvaret på en gradskala med fem svarmuligheder. Deltagerne har her kunne svare på en gradsskala som fx meget tilfreds, tilfreds, hverken eller, utilfreds eller meget utilfreds. Besvarelserne er herefter omregnet til en skala fra 1-5, hvor 5 er den mest positive score, som kan opnås. Skalaen udtrykker dermed, hvor mange deltagere, som har besvaret de enkelte spørgsmål positivt eller negativt. Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 7

Generelt Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med at bo her på plejehjemmet? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.6 4.3 4.3 4.4 4.5 4.0 3.0 2.0 1.0 Føler du dig tryg her på plejehjemmet? (Andel, som svarer "Ja") 96% 94% 91% 94% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 8

Får du den hjælp, du har brug for her på plejehjemmet, så du kan klare hverdagen? (Andel, som svarer "Ja") 97% 91% 87% 87% 9 Får du støtte her på plejehjemmet, så du kan gøre de ting i din hverdag, som er vigtige for dig? (Andel, som svarer "Ja") 74% 7 74% 76% 84% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 9

Støtter medarbejderne dig i at kunne klare flest mulige dagligdags ting selv? (Andel, som svarer "Ja") 83% 79% 85% 9 87% Bliver du bedre til at klare flere dagligdags ting selv af at blive støttet af medarbejderne? (Andel, som svarer "Ja") 61% 52% 5 43% 5 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 10

Praktisk hjælp og personlig pleje Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med den praktiske hjælp, som du modtager fra medarbejderne? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.0 4.4 4.1 4.3 3.0 2.0 1.0 Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Hjælpen til rengøring i din egen bolig? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.0 4.4 4.2 4.3 4.5 4.0 3.0 2.0 1.0 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 11

Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med den hjælp til personlig pleje, som du modtager fra medarbejderne? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.0 4.6 4.2 4.3 3.0 2.0 1.0 Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 12

Sygepleje Får du den hjælp til helbredsmæssige problemer, som du har behov for? (Andel, som svarer "Ja") 84% 84% 75% 9 Hjælpen til at indtage medicin, sårpleje mv. (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.0 4.7 4.4 4.4 4.7 4.0 3.0 2.0 1.0 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 13

Medarbejderne Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med medarbejderne? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.3 4.3 4.4 4.5 4.7 4.0 3.0 2.0 1.0 Er medarbejderne venlige over for dig? (Andel, som svarer "Ja") 96% 93% 94% 86% 97% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 14

Har medarbejderne oftest tid til at tale med dig, hvis du ønsker det? (Andel, som svarer "Ja") 5 59% 59% 65% Kommer medarbejderne, når du kalder på hjælp? (Andel, som svarer "Ja") 91% 78% 7 69% 84% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 15

Tager medarbejderne hensyn til dine vaner og ønsker, når de hjælper dig? (Andel, som svarer "Ja") 87% 79% 79% 82% Føler du dig tryg ved medarbejderne? (Andel, som svarer "Ja") 91% 9 9 9 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 16

Hvis der er et samarbejde mellem medarbejderne og dine pårørende, sker det så på den måde, du ønsker? (Andel, som svarer "Ja") 94% 86% 86% 83% 94% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 17

Sammenhæng Ved medarbejderne, hvad der er vigtigt for dig, når de hjælper dig? (Andel, som svarer "Ja") 97% 7 72% 73% 66% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 18

Klippekort Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne? (Andel, som svarer "Ja") 87% 57% 64% 49% 62% Oplever du, at du med denne ekstra hjælp har fået bedre mulighed for at gøre ting, der er betydningsfulde for din hverdag, fx at komme mere ud? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne?" (Andel, som svarer "Ja") 54% 45% 44% 29% 19% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 19

Oplever du, at brugen af klippekort kan tilpasses dine behov? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne?" (Andel, som svarer "Ja") 54% 41% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 5.0 Hvor tilfreds er du samlet set med klippekortsordningen på dit plejehjem? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne?" (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 4.0 3.5 3.6 3.7 3.0 2.0 1.0 Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 20

Velfærdsteknologi Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet? (Andel, som svarer "Ja") 72% 53% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Hvor tryg er du ved, at der anvendes hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet?" (Andel, som svarer "Meget tryg") 96% 73% 68% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 21

I hvilken grad støtter hjælpemidlerne og teknologien dig i din hverdag? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet?" (Andel, som svarer "I høj grad") 57% 67% 75% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 22

Mad og måltider Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med maden? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 5.0 4.0 4.0 3.7 3.7 4.1 4.3 3.0 2.0 1.0 Kommer du med ønsker eller forslag til maden eller menuen på plejehjemmet? (Andel, som svarer "Ja") 39% 33% 3 29% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Rosenborgcentret 2017 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 23

Bliver der lyttet til dine ønsker, når du kommer med forslag til maden eller menuen? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Kommer du med ønsker eller forslag til maden eller menuen på plejehjemmet?" (Andel, som svarer "Ja") 78% 59% 68% 5 67% Er du tilfreds med stemningen ved måltiderne, er der f.eks. mulighed for ro, samtale, hygge mv.? (Andel, som svarer "Ja") 82% 57% 55% 62% 57% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 24

Dagligdag Går din dag almindeligvis med noget, du synes er rart? (Andel, som svarer "Ja") 83% 79% 79% 83% 87% Kommer du ud i det omfang, du gerne vil? (Andel, som svarer "Ja") 74% 57% 59% 62% 52% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 25

Kommer du med ønsker eller forslag til aktiviteter eller andet på plejehjemmet? (Andel, som svarer "Ja") 35% 22% 17% 24% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Rosenborgcentret 2017 Bliver der lyttet til dine ønsker, hvis du gerne vil være med til at bestemme aktiviteter eller andet, der sker her på plejehjemmet? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Kommer du med ønsker eller forslag til aktiviteter eller andet på plejehjemmet?" (Andel, som svarer "Ja") 63% 68% 75% 57% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 26

Information Føler du dig tilstrækkeligt informeret om, hvilken hjælp du kan få? (Andel, som svarer "Ja") 94% 78% 7 71% 71% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 27

Livskvalitet og helbred 5.0 Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 4.0 4.0 3.7 3.8 4.0 3.6 3.0 2.0 1.0 5.0 Hvordan vurderer du dit nuværende helbred? (Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score) 4.0 3.6 3.4 3.5 3.6 3.6 3.0 2.0 1.0 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 28

Ensomhed Synes du, at det generelt er rart at være sammen med de andre beboere? (Andel, som svarer "Ja") 43% 59% 57% 62% 68% Er der nogen, som du er særlig fortrolig med, og som du kan tale med, hvis du har problemer eller er trist? (Andel, som svarer "Ja") 57% 47% 56% 62% 68% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 29

Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? (Andel, som svarer "Ja, ofte") 4% 9% 7% 3% 3% Sker det nogensinde, at du føler dig holdt udenfor? (Andel, som svarer "Ja, ofte") 4% 3% 3% Rosenborgcentret 2018 IBØ 2018 SUF 2018 Rosenborgcentret 2017 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 30

Svarfordelinger på alle spørgsmål I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set. Her vises resultaterne primært med farverne grøn, gul og rød, som er en graduering, hvor grøn er det mest positive svar og rød er det mest negative svar. I de tilfælde, hvor man ikke kan rangere svarkategorierne efter denne logik, er svarfordelingerne vist med blå farver. Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 31

Generelt Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med at bo her på plejehjemmet? 65% 26% 9% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke Føler du dig tryg her på plejehjemmet? 96% 4% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 32

Får du den hjælp, du har brug for her på plejehjemmet, så du kan klare hverdagen? 91% 9% Ja Både og Nej Ved ikke Får du støtte her på plejehjemmet, så du kan gøre de ting i din hverdag, som er vigtige for dig? 74% 13% 13% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 33

Støtter medarbejderne dig i at kunne klare flest mulige dagligdags ting selv? 83% 13% 4% Ja Både og Nej Ved ikke Bliver du bedre til at klare flere dagligdags ting selv af at blive støttet af medarbejderne? 61% 17% 22% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 34

Praktisk hjælp og personlig pleje Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med den praktiske hjælp, som du modtager fra medarbejderne? 57% 29% 1 5% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=26) Hjælpen til rengøring i din egen bolig? 57% 3 9% 4% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 35

Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med den hjælp til personlig pleje, som du modtager fra medarbejderne? 62% 38% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=16) Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 36

Sygepleje Får du den hjælp til helbredsmæssige problemer, som du har behov for? Ja Både og Nej Ved ikke (n=27) Hjælpen til at indtage medicin, sårpleje mv. 72% 22% 6% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=22) Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 37

Medarbejderne Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med medarbejderne? 57% 22% 22% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke Er medarbejderne venlige over for dig? 96% 4% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 38

Har medarbejderne oftest tid til at tale med dig, hvis du ønsker det? 5 27% 23% Ja Både og Nej Ved ikke (n=27) Kommer medarbejderne, når du kalder på hjælp? 91% 9% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 39

Tager medarbejderne hensyn til dine vaner og ønsker, når de hjælper dig? 87% 9% 4% Ja Både og Nej Ved ikke Føler du dig tryg ved medarbejderne? 91% 9% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 40

Hvis der er et samarbejde mellem medarbejderne og dine pårørende, sker det så på den måde, du ønsker? 94% 6% Ja Både og Nej Ved ikke (n=21) Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 41

Sammenhæng Ved medarbejderne, hvad der er vigtigt for dig, når de hjælper dig? 7 17% 4% 9% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 42

Klippekort Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne? 57% 43% Ja Både og Nej Ved ikke Oplever du, at du med denne ekstra hjælp har fået bedre mulighed for at gøre ting, der er betydningsfulde for din hverdag, fx at komme mere ud? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne?" 54% 38% Ja Både og Nej Ved ikke 8% (n=16) Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 43

Oplever du, at brugen af klippekort kan tilpasses dine behov? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne?" 54% 38% 8% Ja Både og Nej Ved ikke (n=16) Hvor tilfreds er du samlet set med klippekortsordningen på dit plejehjem? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Ved du, at du får, dét der hedder klippekort, som er en halv times hjælp om ugen, som du selv kan bestemme over i samarbejde med medarbejderne?" 31% 15% 15% 8% 15% 15% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=16) Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 44

Velfærdsteknologi Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet? Ja Både og Nej Ved ikke Hvor tryg er du ved, at der anvendes hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet?" 96% 4% Meget tryg Tryg Utryg Meget utryg Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 45

I hvilken grad støtter hjælpemidlerne og teknologien dig i din hverdag? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet?" 57% 39% 4% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 46

Mad og måltider Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med maden? 41% 36% 14% 5% 5% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=27) Kommer du med ønsker eller forslag til maden eller menuen på plejehjemmet? 39% 61% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 47

Bliver der lyttet til dine ønsker, når du kommer med forslag til maden eller menuen? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Indgår hjælpemidler og teknologi i den hjælp, pleje og omsorg, du får her på plejehjemmet?" 78% 22% Ja Både og Nej Ved ikke (n=11) Er du tilfreds med stemningen ved måltiderne, er der f.eks. mulighed for ro, samtale, hygge mv.? 57% 17% 22% 4% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 48

Dagligdag Går din dag almindeligvis med noget, du synes er rart? 83% 13% 4% Ja Både og Nej Ved ikke Kommer du ud i det omfang, du gerne vil? 57% 3 13% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 49

Kommer du med ønsker eller forslag til aktiviteter eller andet på plejehjemmet? 65% 35% Ja Både og Nej Ved ikke Bliver der lyttet til dine ønsker, hvis du gerne vil være med til at bestemme aktiviteter eller andet, der sker her på plejehjemmet? Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Kommer du med ønsker eller forslag til aktiviteter eller andet på plejehjemmet?" n < 10 Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 50

Information Føler du dig tilstrækkeligt informeret om, hvilken hjælp du kan få? 78% 22% Ja Både og Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 51

Livskvalitet og helbred Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? 48% 3 4% 4% 4% 9% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke Hvordan vurderer du dit nuværende helbred? 26% 3 26% 13% 4% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 52

Ensomhed Synes du, at det generelt er rart at være sammen med de andre beboere? 43% 39% 17% Ja Både og Nej Ved ikke Er der nogen, som du er særlig fortrolig med, og som du kan tale med, hvis du har problemer eller er trist? 57% 39% Ja Nej Ved ikke 4% Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 53

Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? 83% 4% 9% 4% Ja, ofte Ja, en gang imellem Ja, men sjældent Nej Ved ikke Sker det nogensinde, at du føler dig holdt udenfor? 91% 4% 4% Ja, ofte Ja, en gang imellem Ja, men sjældent Nej Ved ikke Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 54