Kampagnebog til medarbejdere Hvor der handles, der bygges 1
Nu skal støvet rystes af vingerne Der er mange ting, vi er rigtig gode til i alle de danske trælasthandler og byggemarkeder, men at vise flaget i den brede danske befolkning er ikke en af dem. Mange kender os ikke, og endnu flere betragter os som blot en lidt støvet leverandør af byggematerialer og værktøj. Men vi er langt mere. Vi er moderne og effektive centre for materialeviden, logistik og rådgivning. Og vi deltager som partnere i alt fra mindre privat byggeri til meget store, prestigefyldte byggeopgaver. Det ved I og alle, der til daglig handler med os. Og det synes vi også, at alle andre i Danmark skal vide. Ikke bare for at tiltrække nye kunder, men også for at blive interessante for dygtige, nye medarbejdere. Derfor har vi i branchen besluttet at gennemføre en stor fælles imagekampagne - på tværs af alle medlemmer. Kampagnen starter i juni med bl.a. en TV-film, et nyt fælles website, masser af cases og meget mere. 2 3
Hvad har alt det med dig at gøre? For at kampagnen skal være effektiv, er det vigtigt, at alle medarbejdere kender indholdet og de styrker, vi lægger vægt på i kommunikationen. På den måde kan vi sammen forstærke kampagnen og i sidste ende gavne vores egen arbejdsplads. Denne bog beskriver en masse af de elementer, kampagnen kommer til at indeholde. Ikke mindst fortællingen om, hvad vi som branche er bedre til end alle andre. 4 5
Vores nye, fælles navn: Vi hedder naturligvis stadig BYGMA, STARK, XL-BYG, DAVIDSEN, FOG, OPTIMERA, BAUHAUS, SILVAN, ROSLEV, 10-4 og hvad vi nu ellers har af navne. Men i den fælles kampagne kalder vi os for Danske Byggecentre. Med det signalerer vi, at vi er meget mere end en butik eller en trælast. For et byggecenter er som begreb bredere og rummer en lang række specialer. Brancheforeningen Hvor der handles, der bygges Brancheforeningen Danske Byggecentre vil fremover være navnet på vores fælles brancheforening, der tidligere hed Trælasthandlerunionen-TUN. 6 7
Vores fortælling Hvor der handles, der bygges I vores branche arbejder vi hver dag på at gøre det nemmere, mere økonomisk og effektivt at bygge og renovere over alt i Danmark. Vi er med, hvor kontorhuse, boliger og kulturcentre skyder op. Hvor nye byrum og oplevelser opstår. Hvor der energirenoveres og -optimeres. Vi leverer de kvalitetsmaterialer, det værktøj og den rådgivning, der skal til, for at bygherrer, ingeniører, håndværkere og arkitekter kan sætte nye projekter i søen og få økonomien til at løbe rundt både i byggeriet og i Danmark. En professionel byggepartner Alle kan sælge et læs træ, en spand maling eller et vindue. Men det er ikke alle, der kan følge varerne til dørs med professionel rådgivning. Hos medlemmer af Danske Byggecentre har vi specialister inden for alt fra indkøb til materialeviden og logistik. Derfor kan vi ikke bare rådgive om, hvilke materialer og teknikker, der vil løse en opgave bedst, men også hvordan man sparer mest muligt på omkostningerne undervejs. Livskvalitet leveret til døren For os er målet ikke bare kvalitet, men livskvalitet - forstået som gode materialer, der giver kvalitet i hverdagen, gennemtænkt rådgivning, der tager hensyn til miljø og bæredygtighed samt smukke bygninger, der giver oplevelser og stimulerer vores sanser. Derfor har vi i mange byggecentre også specialister i bl.a. energirenovering og optimering af indeklima. 8 9
Vores nye mantra: Nogle vil kalde det en pay-off, men et mantra stikker dybere. Sætningen fortæller i 5 enkle ord, at vi ved alt om godt købmandskab og kan servicere vores kunder med effektivitet og sikker logistik, så de kan bygge og renovere med bedst muligt resultat. Hvor der handles, der bygges 10 11
Kampagnen: Smil - vi er på Hvis vi skal have nogen chance for gennemslagskraft, så må vi sørge for mest mulig synlighed, og det gør vi bedst ved at gå på TV. Derfor bliver en imagefilm på TV2 og TV2 News et af kampagnens centrale omdrejningspunkter. Filmen vil blive vist i juni, september og oktober. Se filmen her Kampagnen vil også indeholde en bog til vores kunder og til rekrutteringsbrug. Der vil blandt meget andet være online-bannere, kampagnewebsite og en PR-indsats. 12 13
Vi har spillet en rolle i Operaen Det er resultaterne, der tæller: Det var umuligt at skaffe det ønskede pæretræ-finer til Operaens centrale rum græskarret i så store mængder. Et medlem af Danske Byggecentre, der var valgt som leverandør af træ til brodæk og bolværk, foreslog, at man i stedet kunne bejdse ahorn og give det lak, for at genskabe pærefinerens varme glød. Bygherre og arkitekt var begejstrede. Derfor lød ordren på over 25.000 m 2 dansk ahornfiner og 364 m 3 massiv dansk ahorn - leveret til Danmarks nok mest ikoniske koncertrum. Vi har været med til at genopbygge Dansk Industri Man kan fortælle nok så meget om sine egne fortræffeligheder, men i sidste ende er det resultaterne, der tæller. Og dem har vi heldigvis rigtig mange af på tværs af alle medlemmer. Vi bruger nogle af de bedste cases i vores fælles kampagne. Hvordan får man lige logistikken på plads, når man skal levere tonsvis af materialer til et enormt byggeprojekt midt i den københavnske trafik med svære adgangsforhold, skrappe støjregulativer og et skeptisk Tivoli som nabo? Man vælger et medlem af Danske Byggecentre 14 15 som leverandør. Det var i hvert fald, hvad entreprenøren Pihl & Søn gjorde, da Dansk Industri skulle totalrenovere sit hovedkontor. Logistikken omfattede bl.a. 100.000 m 2 stål og 25.000 m 2 lofter, der blev specialpakket og hejst op til de enkelte etager med tårnkran. På den måde gik den store leverance hen over hovedet på Københavnerne. Men det gjorde det smukke resultat heldigvis ikke.
Cases: Vi har været på banen for SønderjyskE Vi har gjort Esbjergs gamle arresthus endnu mere fængslende Der er solid opbakning, når SønderjyskE s ishockeyhold går på banen i den smukke SE Arena i Vojens. Og som leverandør af materialer har et medlem af Danske Byggecentre også ydet sit til at skabe de perfekte rammer for det sønderjyske elite-sportsliv. Vi har haft vores faste gang på byggepladsen og leveret bl.a. mursten og blokke til hele murværket. Det har været et spændende projekt, og med godt holdspil lykkedes det at skabe et professionelt resultat, som både sportsfolk og publikum er glade for. Det krævede stor specialviden, da Esbjergs Ting- og Arresthus skulle sættes i samme smukke stand som for over 100 år siden. Og den viden fandtes hos et medlem af Danske Byggecentre. En dygtig, mureruddannet medarbejder skaffede de helt unikke mursten og figurer, der skulle til. Og i et tæt samarbejde med teglværk, materialeleverandør, håndværkere og bygherre sørgede centrets team for, at det pris- og logistikmæssigt kunne lade sig gøre at restaurere en af Esbjergs mest spændende, klassiske bygninger. Vi kommer i hus til tiden Vi gik i krig med en middelalderborg og vandt Alle parter skal spille sammen, for at et byggeprojekt går op i en højere enhed. Derfor arbejder et af Danske Byggecentres medlemmer Heldigvis var våbnene kun god rådgivning og byggematerialer, da et medlem af Danske Byggecentre blev valgt som leverandør til tæt sammen med bygge- og arkitektfirmaet Lind & Risør, bl.a. om masser af husprojekter. Materialer udvælges nøje i en kombination restaureringen af Vordingborgs gamle fæstning - med bl.a. et nyt, flot borgmuseum. Leveringen omfattede en lang række byggematerialer, af Lind & Risørs ønsker og ekspertviden, samt den kompetente rådgivning, byggecentret leverer. Derefter sørger byggecentrets medarbejdere herunder kloakmaterialer, armering, isolering og trælast, samt ikke mindst 850 m 2 specialfremstillede stålplader, der skal ruste kontrolleret for, at materialerne er tilgængelige på byggepladserne til rette tid. Med andre ord: Alle gør det, de er bedst til og gør det ordentligt. på overfladen for at få et rustikt udseende, der passer til de gamle fæstningsmure. Den specielle byggeplads samt mange forhistoriske fund 16 17 undervejs har ikke bare gjort opgaven spændende, men også krævet stor fleksibilitet med delleverancer tilpasset byggerytmen.
Website: Velkommen til kampagnens hjerte www.danskebyggecentre.dk Uanset hvor målgruppen møder kampagnen, vil de blive opfordret til at søge mere information på vores nye kampagnewebsite. Her har vi mulighed for at udbygge historien, vise flere cases, arbejde med karriere og rekruttering samt meget mere. Der vil også være en log-in funktion med en digital værktøjskasse, hvor alle medlemsforretninger kan hente materialer til at styrke kampagnen lokalt. F.eks. med bannere på de enkelte kæders og forretningers hjemmesider og indhold til nyhedsbreve. 18 19
Brancheforeningen Danske Byggecentre er det nye navn for Trælasthandlerunionen - TUN. Vi er brancheforening for landets mest betydende bygge centre, og vores formål er at varetage branchens interesser internt i forhold til medlemmerne og eksternt i forhold til branchens berøringsflader i indland og udland. Brancheforeningen Danske Byggecentres administration: Egebækvej 98, 2850 Nærum Tlf: 45 80 78 77 Fax: 45 80 78 87 E-mail: db@danskebyggecentre.dk www.danskebyggecentre.dk