. Ydelsesbeskrivelse Overskrift Bofællesskabet Kastaniely under Hjemmevejlederteamet Lov om social service 85 Bofællesskabet er opført efter almenboligloven Leverandør Gentofte Kommune Hjemmevejlederteamet, Ericavej 149, 2820 Gentofte Bofællesskabet Kastaniely, Callisensvej 32, 2900 Hellerup Hjemmeside: www.gentofte.dk E-mail: masp@gentofte.dk Bofællesskabet Kastaniely, tlf. 3961 8108 Hjemmevejlederteamet, tlf. 3964 7993 Administrationen, tlf. 3964 7993 Individuel bostøtte til borgere med handicap, der bor i bofællesskab Modtagere/målgruppe Borgere, der ved indflytning er mellem 18 ca. 35 år med lettere autisme eller Asperger syndrom. Borgerne klarer mange ting helt selvstændigt og er enten i gang med en videregående uddannelse eller har et arbejde. En del interesserer sig meget for IT og multimedier. Der er en del variation i borgernes behov for støtte, men de fleste har mest brug for let støtte til at indgå i sociale sammenhænge, kontakt til myndigheder og specialister, kontakt til uddannelses og beskæftigelsestilbud, interessegrupper og klubber, personlighedsstøttende samtaler m.v. Borgeren skal kunne være alene en del af aftenen og om natten samt i weekenderne. Der er tilknyttet rådighedsnattevagt som kan kontaktes pr. telefon. Alle borgere modtager et uddannelses/undervisnings eller beskæftigelsestilbud og benytter sig af forskellige fritidstilbud og andre individuelle aktiviteter. Kastaniely er ikke velegnet for kørestolsbrugere, da der er trapper i boligen. Kastaniely forventes placeret under en selvstændig autismeenhed i løbet af 2011 i forbindelse med etableringen af 10 nye boliger til mennesker med autisme.
Pladstal Formål og faglig referenceramme 5 pladser Formålet er at støtte borgeren i at leve et liv så selvstændigt og med så høj livskvalitet som muligt. De vigtigste mål består i at støtte borgeren i at fastholde og udvikle en positiv identitet, et godt selvværd og en høj grad af selvstændighed. Der lægges også stor vægt på at støtte borgeren i at indgå i sociale fællesskaber. Borgerne anser for at være et voksne, myndige menneske med et særligt behov for pædagogisk støtte. Ydelserne gives sammen med borgeren ikke for borgeren. Dialogen med borgeren er en central metode. En væsentlig del af støtten er motivationsarbejde. Der er fokus på, at motivere borgeren til at modtage de ydelser, som fagligt vurderes, at den enkelte borger vil profitere af. Alle ydelser er tilbud, som borgeren kan sige ja eller nej til, jf serviceloven. Den væsentligste faglige referenceramme er generel viden om autisme spektrum forstyrrelser, relationsarbejde og neuropsykologi. Relationsarbejdet udgør kernen i støtten og de ydelser som gives. Der er stor bevidsthed om, at man som medarbejder indgår i en professionel relation med borgeren, og at kommunikationen med den enkelte skal opleves som værdig og anerkendende. Der er særlig fokus på etikken i arbejdet og de dilemmaer, der kan være forbundet med dette drøftes løbende. Med afsæt i vores viden om autisme spektrum forstyrrelser og neuropsykologi tilpasser vi støtten individuelt, så den retter sig mod borgerens ressourcer - ikke mod borgerens problemstillinger. Der lægges vægt på den enkeltes ret til selvbestemmelse og der arbejdes med indflydelse/valg på store og små områder, samt afprøvning af borgerens egne ønsker og mål. Der arbejdes både formelt og uformelt med brugerindflydelse og demokrati. De formelle fora for brugerindflydelse er f.eks. handleplansarbejde, borgermøder og brugerbestyrelsen. Generelt Rammerne for indsatsen vil fremgå af handlekommunens plan ( 141 handleplan eller anden plan), som er udgangspunkt for tilrettelæggelse af støtten, og er grundlaget for den pædagogiske plan, der udarbejdes i dialog mellem borger og Kastaniely, og evt. i samarbejde med pårørende. Overordnet set, gives tilbuddet til borgerne med udgangspunkt i en socialfaglig forståelsesramme. Det betyder blandt andet, at samspillet og relationerne mellem borger og personale er et væsentligt element i grundlaget for alle de ydelser, der gives til den enkelte borger. På Kastaniely får bor- Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 2 af 8
gerne støtte og hjælp af socialpædagoger eller medarbejdere med en anden relevant uddannelse. Ydelserne gives i praksis indenfor den ramme af forskellige aktiviteter, som hverdagen består af på Kastaniely. Nogle ydelser gives individuelt, men en stor del af ydelserne gives i hverdagen til flere borgere af gangen, og der gives for det meste flere ydelser på en gang. Det gælder f.eks. når borgerne på Kastaniely får hjælp og støtte til at tilberede måltiderne, spise og rydde op sammen. Eller når borgeren hjælpes og støttes til at indgå i sociale sammenhænge. Ydelserne beskrives med udgangspunkt i en helhedsforståelse af hverdagens mange forskellige aktiviteter og handlinger. Vurderet enkeltvis, giver ydelserne ikke et dækkende billede af den komplekse og nuancerede virkelighed som hverdagen er, og som ydelserne leveres i. Ydelserne skal altså ses og vurderes samlet, indenfor de rammer, som en individuelt sammensat ydelsespakke til den enkelte borger udgør. Ydelse I bofællesskabet Kastaniely kan den enkelte borger få socialpædagogisk bistand efter servicelovens 85. Socialpædagogisk bistand og omsorg Udgangspunktet for denne serviceydelse er at skabe en tilværelse på borgerens egne præmisser. Indsatsens sigte er, at borgeren kan bevare, forbedre og udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner. Støtten tager udgangspunkt i borgerens individuelle behov og ønsker, og gives primært som individuel hjælp, men kan også gives som hjælp i grupper. Støtten tilrettelægges ud fra en faglig vurdering og i dialog mellem borgeren og medarbejderne i bofællesskabet. Kastaniely har til huse i en flot, ældre murermestervilla i 3 etager. Der er 5 individuelt indrettede værelser i bofællesskabet. Udover værelserne rummer huset også fælles bad og toilet, fælles køkken og stue samt vaskerum, sports- og aktivitetsrum og et multimedierum. Der hører en stor have med til bofællesskabet. I bofællesskabet Kastaniely er der medarbejdere til rådighed for borgerne i tidsrummet 8 til 21 på hverdage samt fra 12-20 i weekeender og efter behov på helligdage. Der er rådighedsnattevagt fra hjemmet i tidsrummet fra kl. 22-07 alle ugens dage. Det betyder, at borgerne kan kontakte en medarbejder telefonisk, hvis der er behov for det, f.eks. i forbindelse med pludselig opstået sygdom eller andre akutte situationer. Der er som udgangspunkt én medarbejder tilstede i bofællesskabet ad gangen. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 3 af 8
Graduering af støttebehov Graduering af støttebehov Gentofte Kommune anvender en model, hvor borgerens støttebehov inddeles i 6 gradueringer, fra 1 til 6. Hver graduering afspejler den grad af støtte og hjælp, som den enkelte borger har behov for. 1 afspejler det mindste behov for støtte, og 6 afspejler det største behov for støtte. Støttebehovet for Kastanielys målgruppe ligger som udgangspunkt indenfor gradueringerne 2 og 3 som kort beskrives herunder. 2. Let støtte undervejs vejledning undervejs Borgeren klarer sig med nogen vejledning Borgeren gør tingene selv, men skal vejledes undervejs Borgere, der enten på grund af fysisk/psykisk handicap, sindslidelser, psykisk skrøbelighed mv. og/eller adfærdsproblemer har brug for råd og vejledning i situationer, og hvor medarbejderen kan koncentrere sig om flere af denne type borgere ad gangen. 3. Moderat støtte moderat verbal og/eller fysisk støtte Borgeren klarer sig med verbal og/eller fysisk støtte og hjælp i moderat grad Borgeren har brug for moderat verbal og/eller praktisk/fysisk støtte undervejs Borgere, der enten på grund af fysisk/psykisk handicap, sindslidelser, psykisk skrøbelighed mv. og/eller adfærdsproblemer, har brug for moderat verbal og/eller fysisk støtte og hjælp i få eller op til halvdelen af situationerne indenfor det konkrete ydelsesområde. Se yderligere om graduering af støtten på www.gentofte.dk. Ydelsens indhold og omfang Herunder er oplistet 5 hovedydelsesgrupper som er opdelt i 14 underydelsesgrupper. Støtte til almindelig daglig levevis, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Praktiske færdigheder, fysisk hjælp og personlig pleje/omsorg, herunder Støtte til daglig fysisk færden, personlig pleje og hygiejne, toiletbesøg, af- og påklædning, anvendelse af personlige hjælpemidler mv. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til personlig pleje og hygiejne. Moderat verbal og/eller praktisk støtte til at motiverer til regelmæssig bad og god hygiejne. Der ydes også let støtte og vejledning til f.eks. indlæring af nye ruter. Kost og forplejning, herunder Støtte til indkøb, valg af mad, madlavning/tilberedning, spisning mv. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til valg af mad, tilberedning og sikre en varieret kost. Moderat verbal og/eller praktisk støtte til indkøb, madlavning og motivere til en sund livsstil mv. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 4 af 8
Praktisk daglige gøremål, herunder Støtte til rengøring i egen bolig, oprydning i egen bolig, vask af tøj, betjening af tekniske apparater. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til rengøring, oprydning og vask af tøj Moderat verbal og/eller praktisk støtte til at tørre støv af, støvsuge, vaske gulv, rydde op og vaske og sortere tøj. Eksterne kontakter, herunder Støtte til at deltage i dag- og fritidstilbud, indkøb, kontakt til familie, venner, kontakt til læge, tandlæge, fysioterapeut, diverse øvrige specialister, offentlige myndigheder og brug af en eventuel ledsageordning. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til deltagelse i uddannelses/beskæftigelsestilbud, klub/fritidstilbud, kontakt til familie og venner, kontakt til myndigheder og specialister m.v. Moderat verbal og/eller praktisk støtte til at strukturere dagen/ugen så der skabes overblik over de planlagte aktiviteter/gøremål, benytte foreningstilbud og klub/fritidstilbud. Helbred og medicin, herunder Støtte til at tage korrekt medicin, behov for diæt. - F.eks. Let støtte og vejledning og vejledning undervejs til borgerens selvadministration af medicin og observation af eventuelle bivirkninger mv. Administrative forpligtigelser, herunder Støtte til styring og administration af egen økonomi, til forståelse af penges værdi, håndtering af daglig post. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til varetagelse af egen økonomi, personlige papirer og post Moderat verbal og/eller praktisk støtte til udarbejdelse af budget, hæve/sætte penge i banken, netbank og læsning af breve m.v. Bolig, herunder Støtte til indretning af egen bolig, vedligeholdelse og fornyelse af egen bolig, eller ændring af boligsituation. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til indretning af egen bolig samt ændring af boligsituation Moderat verbal og/eller praktisk støtte til f.eks. vedligeholdelse af haven og indretning af fællesrum. Støtte til intellektuelle og sociale færdigheder, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Færdigheder i forbindelse med indflydelse på eget liv, herunder Støtte til orientering i egne personlige forhold, til at udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med at have størst mulig indflydelse på eget liv, til at medvirke og indgå i udarbejdelsen og gennemførelsen af egen handleplan og handleplansmøde. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at have maksimal indflydelse på eget liv, vælge selvstændigt på store og små områder, tage ordet og lytte til andre, deltage aktivt i handleplansprocessen, motivere til at afprøve egne ønsker/mål, til at deltage aktivt i demokratiske processer, borgermøder, brugerbestyrelse m.v. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 5 af 8
Sociale færdigheder Støtte til at udvikle og fastholde sociale færdigheder, indgå og engagere sig i sociale sammenhænge og til at fastholde og opbygge netværk. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at opbygge og fastholde netværk Moderat verbal og/eller praktisk støtte til at deltage i foreningsliv, fastholde kontakten til uddannelsessted eller arbejdsplads, motivere til at opsøge lokalmiljøets aktivitetstilbud, motivere til klub/fritidsaktiviteter, invitere familie/venner, deltage i kulturelle arrangementer og ferieture, kontakt til ligestillede m.v. Uddannelse og undervisning Støtte og individuel hjælp til den enkelte borger / borgers ønske om uddannelse og undervisning - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at afdække ønsker og muligheder for relevante undervisningsforløb, f.eks. via hjemmesider og videreformidling af personalets kendskab til relevante uddannelsesmuligheder, besøg på undervisningssteder og guide borgeren til undervisningsstedet de første gange m.v. Moderat verbal og/eller praktisk støtte til den enkeltes ønske om uddannelse og undervisning, f.eks. kontakt til center for Autismes aktivitetstilbud, interessegrupper og aftenskoler m.v. Beskæftigelse og/eller aktivitets- og samværstilbud, herunder - Støtte og individuel hjælp til at afdække ønsker og behov til beskæftigelses og aktivitetsog samværstilbud, ønske om at passe sit beskæftigelses eller aktivitetstilbud, ønske om ændring af dagtilbud, og at have størst mulig indflydelse på indhold samt omfang og mødetider mv. i forhold til beskæftigelses og aktivitetstilbud. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at passe beskæftigelses- og eller aktivitetstilbud, møde til tiden, afdække ønsker om medlemskab af klubtilbud eller andre fritidstilbud, skift af job/beskæftigelsestilbud mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til den enkeltes ønske om uddannelse og undervisning, f.eks. kontakt til aftenskoler mv. Intellektuelle og kommunikative færdigheder, herunder Støtte til at udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med koncentrations og indlæringsevnen, til at udvikle og fastholde evnen til at kommunikere, og til at anvende relevante kommunikationsredskaber i dagligdagen. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at give udtryk for oplevede problemstillinger, blive hørt og forstået i gruppesammenhænge, f.eks. på borgermøder/brugerbestyrelsesmøder o.l. Støtte til adfærdsmæssige færdigheder, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Følelsesmæssige og adfærdsmæssige færdigheder, herunder Støtte til at udvikle og anvende indlærte færdigheder i dagliglivets aktiviteter og rutiner, at udvikle og fastholde acceptable adfærdsmønstre, kontakte andre, og til at fastholde acceptable omgangs- og kontaktformer, kunne reagere acceptabelt, og fastholde acceptable reaktionsmåder i forbindelse med begivenheder og krav, og at kunne klare hverdagens udfordringer i forbindelse med følelsesmæssige og adfærdsmæssige udsving. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til forhold, der vedrører følelser og empati. Moderat verbal og/eller praktisk støtte til alt der vedrører hensigtsmæssig Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 6 af 8
social adfærd og indsigt i egne og andres følelser og reaktioner og deres konsekvenser, empati, konflikthåndtering, påtage sig aftalte fælles pligter/opgaver, formidling af egne følelser til andre, grænsesætning og respektere fælles sociale spilleregler m.v. Støtte til fritidsliv, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Fritidsaktiviteter, herunder Støtte til at opfylde ønsker og behov i fritidslivet, til deltagelse i fritidsaktiviteter i og udenfor bofællesskabet, ferieture, festivaler mv. F.eks. Let støtte og vejledning til forhold, der vedrører en aktiv og meningsfuld fritid inden for og udenfor bofællesskabet Moderat verbal og/eller praktisk støtte til at deltage i foreningslivet, fastholde aftaler om fritidsaktiviteter, regelmæssig styrke- og løbetræning, afdække nye behov for interessefællesskaber/fritidsaktiviteter, opsøge aktiviteter i lokalmiljøet, arrangere individuelle eller fælles ferieture, arrangere computerspilaftener m.v. Øvrige ydelser og servicemeddelelser Øvrige ydelser og servicemeddelser Samarbejde med pårørende og andet netværk, sagsbehandler, uddannelsesinstitutioner samt øvrige samarbejdspartnere for at koordinerer indsatsen, deltagelse i Hjemmevejlederteamets brugerrettede projekter m.v. Samarbejde med relevante specialister, herunder psykologer og psykiatere, Center for autisme m.fl. Personlig hjælp og pleje visiteres for Gentofte-borgere af Visitationen i Pleje & Sundhed, 39 98 05 83. Adgang til hjemmesygepleje sker via Visitationen i Pleje & Sundhed, 39 98 05 83 og kun efter lægeordination. 141 handleplaner og pædagogiske planer 141 handleplaner og pædagogiske planer I Gentofte Kommune arbejdes der systematisk med 141 handleplaner og pædagogiske planer for at sikre sammenhæng i den indsats, der ydes. 141 Handleplan Handlekommunen tilbyder borgeren en 141 handleplan eller anden plan, som udarbejdes af borgerens sagsbehandler, første gang i forbindelse med visitationen til Kastaniely. I 141 handleplanen beskrives det overordnede formål med indsatsen/støtten, og det er samtidig en skriftlig aftale om, hvad den enkelte skal have støtte til. 141 handleplanen udarbejdes på baggrund af borgerens behov, ønsker og mål og ud fra en funktionsvurdering. Pædagogisk plan Den pædagogiske plan udarbejdes på baggrund af 141 handleplanen, og minimum 1 gang årligt. Den pædagogiske plan har til formål, at beskrive og dokumentere hvordan indsatsen i 141 handleplanen konkretiseres og omsættes i praksis. Planen skal samtidig danne rammen om det konkrete samarbejde mellem borger og medarbejder om de ydelser som Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 7 af 8
borgeren modtager. Såfremt indsatsen over en periode afviger væsentligt fra de aftalte pædagogiske mål samt omfanget af de bevilgede ydelser, skal sagen revurderes jf kvalitetsstandarden for botilbud, med henblik på fornyet stillingtagen til, hvorvidt borgeren får det rette tilbud. Se kvalitetsstandard for 108 på www.gentofte.dk. Tilsyn Tilsyn af Kastaniely: Det følges op med årlige tilsyn. Se tilsynsrapporter på Gentofte Kommunes hjemmeside www.gentofte.dk Takst Egenbetaling Køberkommunen betaler en takst pr. døgn. Taksten dækker udgifter til den modtagne hjælp, omsorg og støtte. Taksten fastsættes en gang om året. Der henvises til www.tilbudsportalen.dk Borgeren betaler for en række obligatoriske ydelser. Der henvises til Serviceniveau for brugerbetaling 2010 på www.gentofte.dk. Opfølgning og revision af ydelsesbeskrivelsen Ydelsesbeskrivelsen skal ses i sammenhæng med serviceniveau for brugerbetaling og kvalitetsstandarderne i Gentofte Kommune. Ydelsesbeskrivelsen er vedtaget i Socialudvalget den 12. august 2010. Ydelsesbeskrivelsen revurderes og behandles politisk mindst én gang i hver valgperiode, eller efter behov. Ved revision af ydelsesbeskrivelsen skal tilbuddets bestyrelse og råd samt Handicapråd høres. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteam, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 8 af 8