BYFORNYELSE IT i byfornyelsen elektronisk borgerinddragelse
Socialministeriet 2007 Udarbejdet af Laura Larvig Andersen og Jonas Bjørn Whitehorn, Kvarterløft Nørrebro Park, Københavns Kommune Omslagsfoto Scanpix, Hemmingsen Layout Berit Vedelsby Tryk ArcoGrafisk ISBN 978-87-754-6530-9 2
IT I BYFORNYELSEN Elektronisk borgerinddragelse Elektronisk borgerinddragelse er et redskab til kommuner, organisationer, foreninger, borgere m.fl. der arbejder med borgerinddragelse i områdebaserede indsatser. Formålet med elektronisk borgerinddragelse er, via en udbygget hjemmeside, at opnå en bredere og bedre borgerdeltagelse samt øge kommunikationen i lokalområdet mellem borgere, fagfolk, arbejdsgrupper, projekter mv. Projektet IT i byfornyelsen elektronisk borgerinddragelse er udviklet af Kvarterløft Nørrebro Park, Københavns Kommune med støtte fra Socialministeriet, og viser hvordan kommuner m.fl. kan etablere en hjemmeside, der er målrettet elektronisk borgerinddragelse. Hjemmesiden udvikles inden for rammerne af open source hvilket betyder, at alle gratis kan bruge systemet og de moduler der er udviklet. Det giver også mulighed for at andre frit kan arbejde videre med systemet; det skal blot gives videre til offentligheden under de samme betingelser. Som grundlæggende indholdsstyringssystem er valgt typo3, et dansk udviklet Content Management System (CMS). Hvorfor typo3? Typo3 er et ikke-kommercielt system, der frit kan benyttes af enhver. Det er et CMS der henvender sig til foreningslivet, til private virksomheder og til intranet. Typo3 overholder statens retningslinier for tilgængelighed og kompatibilitet og bliver brugt af en række danske myndigheder, herunder Den digitale Taskforce. Typo3 er opbygget, så man selv kan redigere og videreudvikle hjemmesider. Med typo3 vælger man selv, hvem der skal redigere og opdatere hjemmesiden, og man kan i detaljer fastlægge den enkelte redaktørs privilegier og begrænsninger. Redaktøren kan sidde hvor som helst blot der er adgang til en af de gængse internetbrowsere. Med de indbyggede værktøjer kan redaktøren arbejde med tekst og billeder, links, tabeller, formularer og meget mere. Alle elementer kan tidsstemples, således at de kun vises, når det er relevant. 3
At udbygge en hjemmeside med nye undersider og nyt indhold er enkelt og dynamisk, og materialet bliver først vist for omverdenen, når det er godkendt og frigivet. Typo3 indeholder også en omfattende webstatistik, hvor man i grafik og tal i detaljer kan følge trafikken på sin hjemmeside. Sådan kommer du i gang På hjemmesiden www.typo3.org under Documentation 2. getting started findes en manual på dansk Kom i gang, der guider én igennem de forskellige trin og muligheder i udviklingen af den ønskede hjemmeside, og viser bl.a. hvordan man kan oprette og redigere hjemmesider. Moduler Systemet er opbygget af moduler, som gør det let at tilføje sin hjemmeside nye funktionaliteter. Modulerne udveksles på ægte open source-manér via et online-bibliotek. Med få klik med musen har man adgang til et væld af udvidelsesmoduler fra webudviklere over hele verden. MODULER Forsiden viser de seneste nyheder, kalenderaktiviteter og filer/dokumenter, der er uploaded. Systemet kan også vise en liste over de mest besøgte sider. En færdigudbygget hjemmeside med fokus på borgerinddragelse udgives derfor ikke som en helhed (fx som en skabelon på en hjemmeside), men som et byggesæt af moduler med funktionaliteter som udviklere kan hente og 4
IT I BYFORNYELSEN indsætte direkte på deres egne hjemmesider. Færdige hjemmesider i typo3 kan ses på www.parkkvarter.dk (udløber i 2008) og www.mimersgadekvarteret.dk Læs mere om typo3 moduler på http://typo3.org/extensions/what-are-extensions/ Eksempler på tilgængelige moduler Geografisk visning af projekter Et af de mest nyskabede elementer i projektet IT i byfornyelsen elektronisk borgerinddragelse har været at introducere geografisk visning på hjemmesiden ved hjælp af Google-map. Herved knyttes ét af de væsentligste karakteristika ved en områdebaseret indsats til den elektroniske dimension. Med Google-map kan nyheder, projekter osv. vises ikke bare i lister, men også på et kort. Herudover kan der knyttes oplysninger og databaser til projekter, der kan vises på interaktive tredimensionelle kort. GEOGRAFISK VISNING AF PROJEKTER Hvad sker der i mit lokalområde? På kortet er de forskellige projekter markeret. 5
Projektside Det centrale omdrejningspunkt i borgerinddragelsen er områdets lokale projekter med tilknyttede projektgrupper. Via modulet kan man oprette projekter og tilknytte fx. tovholdere, lokale projektbeskrivelser, økonomi, filer, nyheder, debat og geografiske data. For borgerne betyder det, at man får en let adgang til deltagelse, at man får et solidt overblik over de ofte mange projekter og at man får mulighed for detaljeret at sætte sig ind i projekternes indhold. Borgerinddragelsen kan derved foregå på flere niveauer. PROJEKTSIDE Hvert projekt har sin egen side med nyheder, billeder, filarkiv og kalender. Alle moduler kan downloades på www.typo3.org/extensions 6
IT I BYFORNYELSEN Gode råd inden I går i gang 1. Definer behovet i organisationen Det er vigtigt at afgøre, hvilken type hjemmeside man har brug for. Skal hjemmesiden blot informere, eller skal der også være mulighed for interaktivitet? Ofte er det en god idé at starte med få funktioner få dem til at fungere og derefter bygge videre. Når man etablerer en ny hjemmeside eller et intranet, er det ofte meget vanskeligt at vurdere, hvilken funktionalitet der vil være behov for om 1, 2 og 3 år. Det er derfor af afgørende betydning at vælge en åben platform, som giver mulighed for stor fleksibilitet, og som uden store ekstraomkostninger kan udbygges efter behov. 2. Samarbejd med professionelle webudviklere Hvis hjemmesiden skal opbygges fra bunden, er det en god idé at samarbejde med professionelle Typo3-udviklere/- konsulenter. De fleste konsulentvirksomheder der laver hjemmesider i Typo3, har adskillige værktøjer som kan hjælpe til en effektiv start. Mange specialiserer sig i eksempelvis undervisning, grafik, brugervenlighed, programmering, pris, kompleksitet, specialløsninger med integration til andre systemer, specielle medier mv. Det kan anbefales, at tage kontakt til et par stykker for at få gode råd til at komme videre, og for at finde netop den virksomhed som passer bedst til dit behov og dit projekt. 3. Sørg for undervisning af redaktører Typo3 er et nemt system at bruge, men de grundlæggende færdigheder skal læres. Det er derfor en god ide, at sørge for undervisning af de personer der til dagligt skal arbejde med systemet. 7
Socialministeriet har med afsæt i Lov og byfornyelse og udvikling af byer støttet udarbejdelsen af pjecen IT i byfornyelsen elektronisk borgerinddragelse. Pjecen henvender sig til kommuner, organisationer, foreninger, borgere m.fl. der arbejder med områdebaseret borgerinddragelse. I pjecen gives en kort introduktion til hvordan projekter kan oprette deres egen hjemmeside og derved styrke borgerinddragelsen i området. Herudover videregives indkomne erfaringer fra Kvarterløft Nørrebro Park i København med elektronisk borgerinddragelse. På Socialministeriets hjemmeside www.social.dk kan der under byfornyelse/områdefornyelse findes yderligere materiale om borgerinddragelse. Udgivet af Socialministeriet 2007