Vi har fået opgaven i forbindelse med vores produkt til vores interne prøve. Jeg skal i opgaven konkretisere hvad min målgruppe er og ud fra det skal beskrive et design der passer til målgruppen. Jeg starter med at opskrive Laswells 5 hv spørgsmål, hvor jeg specielt vil koncentrere mig om modtageren. Hvem siger - Det gør jeg, som er afsenderen. Hvad i - Om matematik, fokuseret på trigonometri. Hvilken kanal til - Java program som kører på en computer. Eller også er det mi studieweb fordi folk kan downloade den der Hvem med - Det sker med en modtager, som i mit tilfælde er elever på gymnasiale uddannelser eller folk der har bekendtskab til trigonometri. Hvis man mere skal konkretisere det kan man godt sige at det er mennesker som faktisk interessere sig for emnet. Fordi selvom man går i gymnasium og har haft trigonometri kan det godt være at man ikke kan lide det, derfor er det vigtigt at modtageren har interesse for mit emne som i dette tilfælde er trigonometri. Hvilken effekt - Det skulle meget gerne hjælpe målgruppen til beregning ved hjælp af trigonometriske formler og regning i en retvinklet trekant. Hvis man kigger på min modtager i Laswells 5 spørgsmål kan man stadig se at den er meget bred. Jeg vil derfor yderligere konkretisere den så man helt klart kan se hvem der er målgruppen. Jeg vil opstille min målgruppe ved at lave en persona beskrivelse og derefter vil jeg lave en scenariebeskrivelse. Persona Jeg vil starte kort med at komme med hvad en persona beskrivelse er. 1 En persona beskrivelse bygger på data fra mange brugere. Dette kan man indsamle fra mange kilder, som markedsundersøgelser, spørgeskemaundersøgelser og interviews, med brugerne. Man bruger disse data, til at diskutere og fokusere, på hvilke brugere der skal være inkluderet i målgruppen og til at tegne et billede af forskellige brugere. Til sidst kan man konkludere, at ved en persona beskrivelse designer man kun til én målgruppe. 1 http://design.emu.dk/artikler/0431-brugerdesign.html 29/04 2009 1
I mit tilfælde er brugeren, som jeg også kom med i Laswells spørgsmål, personer som enten, har en gymnasial uddannelse kørende, eller har interesse for trigonometri eller bare man ved hvad trigonometri er. Jeg har her valgt at beskrive en HTX elev. Michael er 16 år og går i 1.g på Roskilde Tekniske Gymnasium. Han er klog og intelegent og er meget optaget af matematik. Han er tit sammen med sine venner, men hans største interesse er at bruge tid foran sin PC. Som fritidsarbejde arbejder han i Bilka og er meget glad for det. Selvom det ikke er hans favorit ting, kan han godt lide at arbejde med matematiske programmer. Man kan slet ikke se på hans væremåde at han faktisk bruger meget tid foran en pc. Vi kan her se at Michael er en person som godt kan lide PC men det er ikke hans eneste interesse. Situationer og behov Det er søndag eftermiddag og Michael er i gang med at lave et projekt, der omhandler trigonometri. Under beregningen har han problemer med nogle af opgaverne og derfor har han brug for et program, som han let han åbne og bruge. Her er situation den at Michael har brugt en masse tid og energi på en opgave, hvor han har haft svært ved at lave nogle beregninger. Dette viser at Michael har behov for at programmet let kan åbnes, det er specielt vigtigt at han ikke skal bruge for meget tid til at finde det, fordi han er for doven, hvilket beskriver en almindelig HTX elev. Scenarie Jeg vil her også starte med kort fortælle om hvad et scenarie er. 2 Et scenarie er en fiktiv fortælling om en bruger, der bruger et system. Scenariet har ligesom alle fortællinger en hovedperson med et mål, der enten kan lykkes eller ikke lykkes, i fortællingens forløb, og et sted hvor handlingen foregår. Og så har fortællingen selvfølgelig en handling. Man kan sige at scenariets grundelementer: en hovedperson, et sted, et forløb og et mål. Man kan bruge scenarier på 4 forskellige områder: - Som en prototype af det færdige system - Som en kravspecifikation til det færdige system - Som et kreativt redskab - Som kommunikationsredskab om brugere og system i designgruppen Jeg skal i mit tilfælde bruge den sidste. Formålet med det scenarie er at støtte kommunikationen i designgruppen omkring brugeren på en måde, så designeren kan engagere sig og identificere sig med bruger, med brugen og med de omgivelser, hvor brugen foregår. Scenariet skal give designtemeaet en 2 http://design.emu.dk/artikler/0240-scenarier.html#indhold61574993 2
fælles viden om brugeren og brugen. Dvs. man skal kunne designe til sin målgruppe ved hjælp af en scenariebeskrivelse. Jeg vil igen bruge Michael som en bruger fra min målgruppe, til at lave en scenarie beskrivelse, hvor jeg vil komme med en situation hvor Michael bruger mit program og måske har nogle små kommunikations problemer, som jeg kan løse ved at ændre en smule på designet. Hans problemer vil tydeliggøre målgruppens design for mig. Michael sidder foran sin PC, og arbejder på nogle matematiske beregninger. Han støder ind i et trigonometrisk problem hvor han skal beregne en side i en retvinklet trekant. Pludselig kommer han i tanke om mit program, og beslutter sig for at bruge det. Men da han så begynder på at bruge programmet får han nogle småproblemer. For det første er programmet ikke overskueligt nok. Han har problemer med at indtaste værdierne i de rigtige bokse, fordi han jo ikke er helt rutineret med emnet, han har nemlig ikke arbejdet med det i meget lang tid. Han har udover dette også problemer med at overskue de forskellige sider i en retvinklet trekant. Det er et problem at jeg i mit program ikke har tydeliggjort hvor de forskellige sider f.eks. hvor hypotenusen ligger. Et andet problem er størrelsen af selve programmet, altså vinduestørrelsen. Da han skulle skrive opgaven på computeren kunne han ikke have mit program samtidig med dokumentet, fordi mit vindue til programmet er for stort. Hvis man kigger på disse ting kan man godt sige at der en del jeg kan gøre bedre ved mit design. Man kan godt sige at jeg ikke har været helt så opmærksom på hvad målgruppen kunne have problemer med. Jeg har nu et rimeligt synspunkt på hvem min målgruppe er, men jeg vil også som en sidste ting, besvarer nogle aspekter til målgruppen. Disse aspekter er således. - Køn I mit produkt er køn ikke så vigtigt fordi man, både kan være hunkøn, og hankøn, når man skal arbejde med trigonometri. Hvis man så skal lave designet, vil jeg lave det således at det er nogle neutrale farver. - Alder den typiske alder til mit produkt ligger mellem 16 og 19, fordi man typisk der beskæftiger sig med trigonometri i gymnasier. Hvis man så kigger dem der har interesse for emnet vil alderen også være den samme fordi det kræver en vis intelligens at lære trigonometri. - Uddannelse en gymnasial udannelse ville være en vigtig fordel for brugeren fordi man der får en vis viden omkring trigonometri der. - Arbejde Det kræver ikke noget specielt arbejde at bruge mit program - Religion Religionen er heller ikke vigtigt, fordi man i alle religioner kan lære trigonometri - Nationalitet for at bruge mit program skal man kunne læse og forstå dansk, da hele mit program er på dansk. 3
- Hobbyer Man skal kunne lide matematik, for at kunne arbejde med programmets indhold. - ambitioner Man skal have nogle matematiske ambitioner - Livsholdning Man skal være disciplineret for at lære emnet, og derefter er det ikke noget problem at bruge mit program. - Talenter Man skal ikke have de store talenter til at bruge programmet, med mindre man ikke går på en Gymnasial uddannelse. Men hvis man ikke gør det kræver det en vis matematisk talent at bruge programmet. 3Design Jeg har nu opstilt en konkret målgruppe og jeg skal nu til at designe mit produkt ud fra det. Jeg vil ikke lave designet, men kun fortælle om det. Jeg har her valgt at bruge en designmodel hvor der er 3 forskellige design aspekter. Informationsdesign, interaktions design og visuelt design. 3 Kim Pedersen og Pernille Hansen - Design til skærmen 4
Jeg starter med informationsdesign. Informationsdesign Informationsdesign går på at strukturere produktets design, så brugeren ikke har nogen problemer med at bruge det. I mit tilfælde vil jeg for det første indsætte de forskellige formler for sinus, tangens og cosinus, sådan så brugeren er klar over hvad man arbejder med. Udover det vil jeg også indsætte en retvinklet trekant der viser, de 3 forskellige sider, hypotenusen, modstående katede og hosliggende katede. Jeg vil herudover også tydeliggøre om jeg ganger eller dividere, og jeg vil sætte lighedstegn så man tydeligt kan se om man beregner en af siderne eller en vinkel. Interaktionsdesign Interaktionsdesign går på at få brugeren til få det let ved finde ud af hvilket program man har at gøre med, dvs. hvad man specielt kan og hvordan man gøre de forskellige ting. I mit tilfælde vil jeg tydeliggøre hvad man kan i programmet ved at give mine tabs mere oplysnings fulde navne. Jeg vil f.eks. kalde det ene tab for formlen for cosinus, den anden for formlen for sinus og den sidste for formlen for tangens, så man er helt sikker på hvad hvilken formel man arbejder med. Udover tabsne hører knapperne også ind under interaktionsdesign. Det er vigtigt at brugeren lige præcist ved hvad der sker når man trykker på knappen. Visuelt design Visuelt design går på at få selve programmet med at hænge sammen med brugeren. Jeg vil her starte med brugergrænseflade. Dvs. placeringen af de forskellige knapper, boxe og teksterne. Jeg har valgt at lave en skitse. 5
Hvis man kigger på min nye brugergrænseflade er forskellen at jeg for det første har skrevet formlen for det jeg beregner med. Dette gør at man har lettere ved at forstå hvad man arbejder med. Udover det har jeg også tydeliggjort, om man ganger eller dividere og jeg har indsat et lighedstegn så man ved hvilken der er resultatet. Til sidst har jeg indsat en retvinklet trekant der viser hvor de forskellige sider er placeret. Det gør det meget mere overskueligt når man bruger mit program. Hvis man kigger ovenover boksene har jeg ikke skrevet navnet på de forskellige sider, men bare side. I det endelige program vil jeg skrive navnet på siderne, så man let kan bruge trekanten til at vide hvad man beregner. I mit første design var mine bokse helt firkantede. Denne gang har jeg valgt at bruge nogle cirkelformede kanter. Som typografi vil jeg ikke bruge det som jeg har brugt i skitsen. Jeg vil der bruge Comic Sans fordi jeg synes det ser godt ud og det passer fint til min målgruppe. Jeg vil skrive med en størrelse på 14 pkt. Til sidst vil jeg komme med en beskrivelse af farverne, som jeg heller ikke har valgt at indsætte i min skitse. Jeg har her udtænkt et design til en baggrund. Hvis man kigger på min målgruppe ligger den mellem 16 og 19 år. Jeg har her tænkt over hvilke 3 ting der interesserer en på den alder. Det er sex, penge og computerspil. Jeg har derfor udtænkt et design, hvor der skal indgå en lyserød bil hvor der er en flot dame med en halskæde med dollartegn dollartegn. Med et sådant billede vil jeg fange hele min målgruppe. Udover baggrundsbilledet skal selve skriften i programmet være sort fordi det ellers er for svært at læse. Udover det skal mine bokse have en sort ramme udenom og de skal være hvide indeni fordi det vil tydeliggøre det der står i den. Alt i alt får jeg et helt nyt design til mit produkt der har sammenhæng med min målgruppe. Litteraturliste At bringe bruger og design i spil Udgivet af: Lene Nielsen Internetadresse: http://design.emu.dk/artikler/0431-brugerdesign.html 29/04 2009 Scenarier som udviklingsværktøj 2 Udgivet af: Lene Nielsen Internetadresse: http://design.emu.dk/artikler/0240-scenarier.html#indhold61574993 29/04 2009 Kim Pedersen og Pernille Hansen Titel: Design til skærmen Forlag: Grafisk litteratur, 1997 6