NYHEDSbrev. Hospitalsenhed Midt uge 32 den 8. august 2014. Hospitalsledelsen: HE Midt går forrest med ambulant hofteoperation



Relaterede dokumenter
Antal journaler med kontaktperson tildelt senest 72 t/3. besøg

2. Formål 3. Ansvarsfordeling 4. Parter 5. Ledelsesstruktur

Hvad bliver vi målt på og hvordan? - set fra et hospitalsperspektiv

Udvalgte resultater fra patienttilfredshedsundersøgelsen på Hospitalsenheden Vest 2006

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Center for Telemedicin

Kvalitet. Kapitel til sundhedsplan kvalitet

Vi bygger Fremtidens akuthospital i Viborg. Hospitalsenhed Midt

Dagens program Eksternt survey i Hospitalsenheden Vest - surveyplanen for uge 13 - kvalitetsudvalgets roller og opgaver - de eksterne surveyors

Fakta om Region Midtjylland

Antal journaler med kontaktpers on tildelt senest 72 t/3. besøg

WEB-OMBOOKING. ScreeningsNyt. Nyhedsbrev med information om kræft-screeningsprogrammerne i Region Midtjylland. Nyt om Brystkræftscreening side 2

Vakante stillinger omregnet til fuldtidsstillinger ledelsesansvar)

Velkommen til Apropos MidtEPJ det fælles EPJ-nyhedsbrev for Aarhus Universitetshospital.

Opslag Region Syddanmarks ph.d.-pulje 2017

Subakutte tilbud, mobilteams samt speciallægelig rådgivning i den regionale psykiatri. Psykiatrisk Rådgivningstelefon

VISION Vision, mission og strategi for Nordsjællands Hospital 2020

Indledning. Lidt om baggrunden og processen Smiley-ordningen og udfordringerne herved. 2

Fra masser af papir til det store digitale overblik

Supplerende bilag 2 til punkt 2 - regionsrådets møde den 22. juni 2011

YODA NYHEDSBREV FEBRUAR 2013

Praktisk patientinformation

Hospitalsenheden VEST

Forskning på Hospitalsenhed Midt

Resultater for LUP 2013

Vakanceopgørelse pr. 1. november 2017

Region Midtjylland Regionssekretariatet

det sundhedsvidenskabelige fakultet københavns universitet Danske læger og hospitaler

Udviklingen i anvendelsen af FMK

HMU-MØDE Regionshospitalet Randers og Grenaa. Regionshospitalet Randers/Grenaa

Strategi for kommunikation om EPJ

SKOLEN FOR RECOVERY. Skolen for Recovery. Årsrapport for november 2018

Vi bygger Fremtidens akuthospital i Viborg. Hospitalsenhed Midt

Formålet med det Fælles Medicinkort (FMK) Formålet med FMK er at. reducere medicineringsfejl. få bedre overblik over aktuel medicinering

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål

BILAG TIL AFTALE MELLEM AARHUS UNIVERSITET OG REGI- ONSHOSPITALERNE I REGION MIDTJYLLAND

Kommunikationspolitik

Besluttet i budget 2019 Konsekvens

Om Region Midtjylland

Til Hjerneskadesamrådet. Referat fra møde i Hjerneskadesamrådet den 11. juni /. Deltagere: Se vedlagte deltagerliste

December Aarhus Universitetshospital. Velkommen til Apropos MidtEPJ det fælles EPJ-nyhedsbrev for Aarhus. Universitetshospital.

Velkommen til Hospitalsenhed Midt v/oversygeplejerske Ulla Veng Neurologi, Regionshospitalet Viborg, HE Midt

Kære alle. Hermed fremsendes referat fra mødet den 1. november 2011.

Hvad forventes der af mig i uge 13?

Evaluering af funktionen som forløbskoordinator, knyttet til Rehabilitering under forløbsprogrammerne i Viborg Kommune og medicinsk afdeling,

Dine rettigheder som patient i Retspsykiatrien

Sommeren står for døren, men inden da er det på sin plads med en lille opdatering på EPJ-fronten.

HR nøgletal Kvartalsrapport for 1. kvartal Hospitalsenhed Midt

FAVRSKOV MUSIKSKOLE. Det spirer frem alle vegne, nu hvor sommeren er på vej. Det betyder, at musikskolens sæson nærmer sig sin afslutning.

Forslag til besparelser i psykiatrien. Generelle plancher

Emner til hospitalsudvalget 2019

LYLE Patientforening for Lymfekræft & Leukæmi

Leder. Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen.

Bilag til SOCDIR. 10. juni 2015

Notat. Fordeling af udvalgte lægelige uddannelsesstillinger i Region Midtjylland. Bilag a.

Hilsen fra redaktionen

Dine rettigheder som patient i Psykiatrien de særlige pladser

NYHEDSBREV Fra Hospitalsledelsen Vest

FÆLLES BUDSKABSMODEL FOR REGION MIDTJYLLAND

Kommissorium for Styregruppen for Sundhedsaftalen i Horsens-klyngen

Indhold. Gert Sørensen Hospitalsdirektør

Personalepolitik for Aarhus Universitetshospital

NYHEDSBREV Fra Hospitalsledelsen Vest

Referat fra Patient- og Pårørenderådet

Høringssvar vedr. forslag om neurologi og neurorehablitering HMU, Hospitalsenhed Midt

Læringssæt 8 Patientsikkerhedsrunde - et ledelsesredskab

Sygeplejefaglige kompetencer Akutafdelingen, Hospitalsenheden Vest (HEV)

Lovkrav om forskning

Cancer i Praksis Årsrapport for 2010

Ekstra Nyhedsbrev fra MidtLab Januar 2014

Bilag. Region Midtjylland. Handleplan for Region Midtjyllands Sundhedsvidenskabelige Forskningsfond

Undersøgelse af besøgstider på danske sygehuse 2017

Stillinger der som følge af manglende ansøgninger er besat med en vikar/vikarer. omregnet til fuldtidsstillinger

Månedsmagasinet Cross Court

Psykiatri. INFORMATION til pårørende

Manual til Rsiden.dk for koordinatorer

20. december Side 1

Formands Nyt. Nr Juni. Livet skal leves hele livet

Langtved Data A/S Nyhedsbrev

Belægningssituationen Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers

Lokal strategi for Etablering af forskning i klinisk sygepleje

f o a f a g o g a r b e j d e Vi går ikke på akkord med mennesker Læs hvad FOA gør for dig

Dårlige tolke truer behandlingen i sundhedsvæsenet

Skemaer for afdelingsindikatorer (testversion 1) Før test.

Region Midtjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Nyhedsmail. Lokalforeningen i Albertslund. Træningsholdet fortsætter i hele maj måned - sidste gang før sommerferien er d. 26. maj.

Vision og strategi for sygeplejen

AFTENSKOLERNE I KØBENHAVN

Plejecentret Bøgevænget. Nyhedsbrev sommer Kære borger og pårørende

Årsrapport Det palliative team. Regionshospitalet Viborg, Skive

OSTEN P FALKE juli 2017 Figur 1

Nyhedsbrev september 2015

Notat vedr. status for overbelægning på de medicinske afdelinger

Sygefraværsstatistik for ansatte i Region Midtjylland 2007

Referat fra bestyrelsesmøde den 19.oktober 2015

AARHUS UNIVERSITET HØRINGSOPLÆG

Spareforslaget, og herunder den fremtidige organisering, konkretiseres yderligere, hvis forslaget vedtages politisk.

TJEKLISTE TIL OPSTART AF EN BYGGESAG

--- Storagergaard Fritidshjem --- En Portion Fritter. Januar 2018

Transkript:

NYHEDSbrev Hospitalsenhed Midt uge 32 den 8. august 2014 Hospitalsledelsen: HE Midt går forrest med ambulant hofteoperation Med indførelsen af ambulante hofteoperationer har Center for Planlagt Kirurgi på RH Silkeborg vist et flot eksempel på, hvordan man sætter patienterne i fokus og tilgodeser både patientens ønske om at komme hurtigt hjem og hospitalets ambition om høj faglighed og effektivitet. Gennem dialog med patienterne udvælges de bedst egnede patienter, som får tilbudt et forløb, hvor en eller flere dages indlæggelse erstattes af operation og hjemsendelse samme dag. Her er virkelig tale om en faglig landvinding, som er båret frem af såvel god operationsteknik som nye måder til smertebehandling. Det nye tiltag forener på fornem vis dialog, dygtighed og dristighed i en løsning, som forhåbentlig vil inspirere kolleger både i og uden for HE Midt, hvor de konstante krav om øget effektivitet netop skal mødes med nytænkning og en udfordring af plejer. Altid naturligvis med patientens ønsker og behov som omdrejningspunkt. Få en ny hofte og kom hjem samme dag Ny hofte om morgenen og hjem og på benene samme eftermiddag. Det bliver fremover virkeligheden for en række af de patienter, som skal have indopereret ny hofte på RH Silkeborg. På Center for Planlagt kirurgi har man høstet gode erfaringer med ambulante hofteoperationer, fortæller ledende overlæge Søren Mikkelsen. - Vi har testet behandlingsformen på 14 patienter igennem et ambulant forløb, hvoraf de 10 patienter har kunnet udskrives til Patienthotellet, hvor de var oppe at gå samme dag, som de var blevet opereret. Vi tester den nu på ti personer mere, og erfaringerne er indtil videre så gode, at vi forventer at kunne køre metoden op i større skala til efteråret, hvor op mod en fjerdedel af hoftepatienterne kan opereres ambulant, fortæller Søren Mikkelsen. Det er blandt andet en meget mere præcis smertelindring oven på operationen, som hjælper de friskeste hoftepatienter hurtigere på benene. Søren Mikkelsen forventer, at en ambulant hofteoperation vil være en mulighed for omkring 200 af centrets patienter om året. Læs mere om de ambulante hofteoperationer her. Royal indvielse af sansehaver på RH Hammel Neurocenter Ved at sætte en karpe ud i et nyanlagt havebassin indviede H.K.H. Prinsgemalen fredag den 4. juli officielt De 10 Haver på RH Hammel Neurocenter. Haverne skal bruges som en del af patienternes rehabilitering. De 10 Haver er resultatet af den Lions Pris på 500.000 kroner som H.K.H. Prinsgemalen, i sin egenskab som protektor for Lions Clubs International overrakte RH Hammel Neurocenter tilbage i juli 2011 på Gråsten Slot. H.K.H. Prinsgemalen ankom til Hammel i åben Buick Centurion med Krone 3 -nummerplade til RH Hammel Neurocenter. Arrangementet, som Hinnerup Garden lagde musik til, var for inviterede gæster, patienter, pårørende og personale. En af de særligt indbudte var Arne Holm fra Kjellerup, der tidligere har været patient i Hammel, og som også har sikret, at RH Hammel Neurocenter blev indstillet til Lions Pris. Inden den officielle indvielse var H.K.H. Prinsgemalen på en kort rundtur i tre af de 10 haver - heriblandt Den Grønne Plet, Drivhushaven og Frugthaven ved børnelegepladsen. Rundturen blev afsluttet i Dufthaven, hvor taler og karpe-udsætning fandt sted. Se billeder fra Prinsgemalens besøg og læs lidt fra talerne. side 1 / 5

Uanmeldt survey i august/september Hospitalerne i HE Midt kan inden længe få uvarslet besøg af surveyors fra IKAS. Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet (IKAS) har indledt et projekt med uvarslede besøg/surveys som erstatning for hospitalernes midtvejsbesøg. Alle hospitaler i Region Midtjylland er blevet udpeget til at deltage i forsøgsprojektet, som begynder 1. august 2014. Trods konceptet med uvarslede besøg/survey har det været nødvendigt for IKAS at melde en dag for kvalitets- og ledelsesinterview for at have mulighed for at tale med relevante og udvalgte kvalitets- og ledelsesrepræsentanter. Interviewet vil blive holdt fredag den 26. september. Uanmeldt survey-besøg vil ikke ske efter den dato. Det vil sige, at IKAS-surveyors kommer uvarslet og vil gå tracers over to dage i perioden mellem 1. august og 26. september. Inden for den periode kan man som afsnit og medarbejder blive mødt af surveyors, som vil spørge til det daglige arbejde og komme rundt på samme måde som under det eksterne survey i uge 11. Men hverken hvilke dage og hvilke standarder, der vil indgå i tracerne, kendes altså på forhånd. Tag godt imod gæsterne fra IKAS, når de kommer. Fokuseret genbesøg den 29. september Foruden det ovennævnte uanmeldte midtvejsbesøg afventer HE Midt fortsat genbesøg fra IKAS som afslutning på akkrediteringen i uge 11. Genbesøget er fokuseret omkring medicingennemgang, og besøget er planlagt til mandag den 29. september. To surveyors vil forestå det fokuserende genbesøg, heriblandt den ledende surveyor Ole M. Hendriksen (speciallæge i anæstesiologi, præhospital lægelig chef, Præhospitalt Center, Region Sjælland). Læs mere om resultatet af akkreditering 2014 i HE Midt. Strøm til afblændede funktioner i MidtEPJ Region Midtjylland har offentliggjort en ny tidsplan for, hvornår de for tiden afblændede faciliteter i MidtEPJ bliver gjort aktive. De nye faciliteter kom ind i MidtEPJ sammen med opdateringen til version RM14 i maj, men altså i inaktiv form, fordi de endnu ikke var prøvet af. 1. september vil trykknap til Sundhedsjournal, integration til patologi, til interaktionsdatabasen og til IBI - interregionalt billedindex være klar. 1. oktober er der gang i funktionen Det gode bookingsvar og integration til Astreia. 1. november kommer integration til Emar på plads. Læs mere på Region Midtjyllands EPJ-hjørne. Fagbiblioteket fortsætter som hidtil Region Midtjyllands strategiske sundhedsledelsesforum har netop sat punktum for mere end et års udredningsarbejde om fordele og ulemper ved at overdrage HE Midts fagbibliotek på RH Viborg til AU Library/Statsbiblioteket. Konklusionen blev, at fagbiblioteksfunktionen ikke overdrages til AU Library/Statsbiblioteket. Det betyder, at den nuværende biblioteksservice fortsætter som hidtil. Servicen omfatter blandt andet oprettelse af ekstern adgang til elektroniske ressourcer, rådgivning og litteratursøgninger. Fagbibliotekets personale glæder sig til fortsat at betjene både klinikere og forskere. Henvendelse kan som hidtil ske på telefon 7844 1350 eller e-post fagbiblioteket@viborg.rm.dk. Ph.d.-studerende og forskere med tilknytning til Aarhus Universitet vil som hidtil stadig have adgang til AU Library og dermed de e-ressourcer, som universitetsbiblioteket råder over. Det hindrer dog ikke, at de også kan benytte sig af Fagbibliotekets service. Fagbiblioteket på RH Viborg servicerer foruden HE Midt også HE Horsens, HE Vest, RH Randers, Regionspsykiatrien Viborg-Skive samt praktiserende læger og speciallæger i Region Midtjylland. Dialogmøder i Silkeborg og Hammel Nu får også medarbejderne i Hammel og Silkeborg lejlighed til at komme i direkte dialog med hospitalsledelsen. Det sker, når der til september bydes til dialogmøder på de to matrikler. Temaet for dialogmøderne i Hammel og Silkeborg er økonomi, herunder 2%-besparelsen, de organisatoriske, faglige og strukturelle ændringer, der kommer i fremtiden. På RH Hammel Neurocenter er mødet den 3. september kl. 14.30-15.30 i multisalen, og på RH Silkeborg er det tirsdag den 16. september kl. 14.30-15.30 i kantinen. Dialogmøderne giver mulighed for at komme med ideer, input og stille eventuelle spørgsmål, der har relation til din hverdag på HE Midt. Læs mere om dialogmøderne og hent invitationerne på intranettet. side 2 / 5 NYHEDSbrev Hospitalsenhed Midt uge 32 den 8. august 2014

HE Midt graver huller Gravemaskinerne har været på fast arbejde på HE Midts matrikler denne sommer. Både i Silkeborg og Viborg er der nemlig blevet gravet store huller som optakt til byggeri. I Silkeborg har gravemaskinerne siden foråret ædt løs af jorden for at gøre plads til et nyt parkeringshus. Resultatet af gravearbejde og byggestøj har ind til videre et stort hul, men snart begynder arbejdet med at rejse elementer. Det arbejde varer omkring 10 uger og ventes ikke at give store støjgener. I Viborg graves der samtidig for til fremtidens akuthospital. 24.000 kvadratmeter skal bygges til det eksisterende hospital, men først skal grunden renses for den jord, som er forurenet efter det tidligere gasværk. Samtidig arbejdes der med at fjerne gamle betonfundamenter fra en teknikkælder og det nedlagte regnvandsbassin på grundens sydlige del. Inden længe begynder også arbejdet med at vibrere spunsplader ned i jorden for at sikre stabiliteten. Og selv om byggefolkene ved begge opgaver forsøger at arbejde så skånsomt som muligt, vil arbejdet kunne give lidt støjgener. Læs mere om de to gravearbejder her og se flere billeder fra byggepladsen i Viborg her. Der graves i Silkeborg. Foto: Henrik Rolfsted Schjelder Hansen Og der graves i Viborg. Renovering af hovedtrappen i Skive Håndværkerne er bogstaveligt talt på trapperne i Skive Sundhedshus for tiden. I uge 31 gik renoveringen af hovedtrappen i gang, og det betyder, at trappen frem til uge 35 vil være lukket for patienter og medarbejdere. - Mange års flittig brug havde sat sine spor hovedtrappen, så den trængte virkelig til en kærlig hånd, fortæller sektionsleder Morten Raaby fra Teknisk Afdeling. Derfor bliver trappeområdet nu malet, ligesom der bliver opsat nyt loft, lagt nyt gulv og etableret ny belysning. Arbejdet begynder i bunden af trapperummet, så trappen kan blive åbnet i etaper, efterhånden som håndværkerne bevæger sig opad og i mellemtiden kan husets elevatorer benyttes. Efterfølgende vil også gangarealerne omkring hovedtrappen og elevatorerne på de enkelte etager blive renoveret. Og det vil naturligvis give lidt ekstra udfordringer i hverdagen, når patienterne skal guides ad alternative veje. - Men vi sørger for at informere de enkelte afdelinger direkte og sætter selvfølgelig også skilte op for at hjælpe patienterne, lover Morten Raaby. I Skive renoveres hovedtrappen - med visse logistiske udfordringer til følge. Foto: Morten Raaby. Region Midtjylland - 2013 i ord, tal og billeder Årsrapporten for 2013 er et godt udgangspunkt, hvis du vil vide mere om Region Midtjylland. For selvom rapporten er udgivet som en del af årsregnskabet, indeholder den rigtig meget andet end tørre tal. Faktisk fylder prosa og billeder langt mere end diagrammer og tabeller med sorte og røde tal i den 116 sider lange tilstandsrapport. Årsrapporten tager afsæt i Region Midtjyllands økonomiske resultat for 2013. Herfra beskrives regionens funktionsområder og organisation. Blandt andet rummer rapporten en overordnet beskrivelse af regionens sundhedsvæsen - hvordan det er organiseret, hvad det indeholder, og hvordan det fungerer. Desuden har hospitalerne bidraget med 32 korte beretninger om emner, der lokalt har haft betydning i 2013. - Der er nået markante resultater for sundhedsområdet, socialområdet og regional udvikling. Resultaterne er ikke kommet af sig selv. De afspejler den store og engagerede indsats, som vores 26.800 medarbejdere udfører hver dag, året rundt, skriver regionsrådsformand Bent Hansen i sit forord til årsrapporten. Læs mere - og hent årsrapporten - på intranettet. I Region Midtjyllands årsrapport er 2013 beskrevet i både billeder, ord og tal. side 3 / 5 NYHEDSbrev Hospitalsenhed Midt uge 32 den 8. august 2014

Regionens forskningsfond er åben for ansøgninger Region Midtjyllands Sundhedsvidenskabelige Forskningsfond indkalder ansøgninger om økonomisk støtte. Puljerne, der er åbne nu, retter sig mod forskningsprojekter og forskerstillinger (ansøgningsfrist 15. september 2014 klokken 12), og korterevarende stipendier og seniorstipendier (ansøgningsfrist 10. oktober 2014 klokken 12). Puljens midler kan søges af alle faggrupper, der udfører sundhedsvidenskabelig forskning og har tilknytning til sundhedsområdet i Region Midtjylland. Hos HE Midts Forskning anbefaler man, at ansøgere lader sig rådgive om ansøgningen hos HE Midts fundraiser, Carina Agerbo Rosenberg. Hep på dine løbekolleger i weekenden i Viborg Det første af årets HE Midt-motionsløb foregår i denne weekend, når 24 timers løbet i Viborg skydes i gang ved Søndersø lørdag den 9. august klokken 12. Derefter vil cirka 150 kolleger i blå HE Midt-løbebluser på et eller andet tidspunkt frem til søndag den 10. august klokken 12 være rundt på den 5,7 kilometer lange rute. HE Midt stiller med fem hold fra henholdsvis Børne- og Kvindeafdeling; Kirurgisk og Urologisk Afdeling; Ortopædkirurgisk Afdeling; Teknisk Afdeling og Administration-Apotek. Kom gerne forbi HE Midts løber-telt i løbet af weekenden og hep på kollegerne tidligt eller sent det kunne jo også være, at der var brug for en ekstra løber til at tage stafetten en runde eller to. - Vi er ikke helt så mange som tidligere år, så lidt ekstra support vil helt sikkert gøre underværker, lyder det fra koordinator, løbeentusiast og afdelingsleder på apoteket Peter Mielche. Man finder HE Midts telt foran te-huset, hvor det også var for to år siden. Næste løb med HE Midt-deltagelse Almindsø-stafetten den 20. august i Silkeborg, hvor der igen i år er mange hospitalsansatte på deltagerlisten. Tag på Folkeuniversitetet med 75 procent rabat Folkeuniversitetet er klar med sit kursusprogram for efterår og vinter 2014-2015. Og igen i år har Region Midtjylland reserveret et antal kursuspladser, som tilbydes regionens ansatte formedelst 25 procent af den ordinære deltagerpris. Region Midtjylland betaler resten. Folkeuniversitetet samarbejder med landets universiteter om at formidle den nyeste forskning inden for blandt andet sundhed, psykologi, kultur, samfundsforhold, pædagogik, kommunikation og ledelse. - Der er gode muligheder for både at styrke faglige kompetencer og dyrke personlige interesser, skriver regionsdirektør Bo Johansen i forordet til det særlige program med omtale af de kurser, som Region Midtjylland giver tilskud til som arbejdsgiver. Der er kun mulighed for at vælge ét kursus med rabat pr. sæson. Det samlede antal pladser med tilskud er begrænset. Pladserne fordeles i den rækkefølge, tilmeldingerne kommer ind. Der åbnes for tilmelding tirsdag den 12. august klokken 06.00. Læs mere og hent programmet på intranettet. I programmet kan du se, hvordan du tilmelder dig. Nyt om screening Den regionsdækkende Afdeling for Folkeundersøgelser med domicil på RH Randers har netop udsendt en ny udgave af nyhedsbrevet ScreeningsNyt. Bladet fortæller om nyt fra screeningsarbejdet i Region Midtjylland. Det udkommer elektronisk to gange om året. I den nye udgave kan du blandt andet læse om: - screeningsprogrammet for tarmkræft, og hvad det indeholder. - stor tilfredshed med screening for brystkræft i Region Midtjylland. - antallet af kontrolforløb efter keglesnit kan reduceres. - HPV-test til de 60-64-årige. Find link til bladet på intranettet. side 4 / 5 NYHEDSbrev Hospitalsenhed Midt uge 32 den 8. august 2014

Petunia har fået nyt selskab Hospitalsklovnen Petunia har fået nyt selskab på HE Midts børneafdeling i Viborg. Klovnekollegaen Veranda vil fremover hjælpe med at sprede smil og glade min(d)er blandt de indlagte børn. Veranda elsker smukke blomster og sange, men hun er også ret vild med pruttekonkurrencer og baglæns kapløb på hospitalets lange gange. Hun er fyldt med fis og ballade, og så er hun selv overbevist om, at hun er verdens klogeste klovn. En påstand, som hendes makker, Petunia, dog ikke altid enig i. De to klovner er dog enige om, at det er en styrke at arbejde som et par. - I samspillet med makkeren kan man udvikle historier og inspirere hinanden - man kan spille ping pong. Samtidig er der også mulighed for at hente energi fra hinanden i samværet med det syge barn, fortæller klovneduoen Petunia og Veranda. Manual på vej for behandling af klage- og erstatningssager En manual for behandling af patientklager og erstatningssager på HE Midt er lige på trapperne. Sagsbehandlingen på dette område er præget af korte tidsfrister og mange formelle krav, og arbejdet hviler typisk på en enkelt eller ganske få sekretærer i de enkelte afdelinger/centre. Den kommende manual skal bidrage til at skabe klarhed på området - og gøre funktionen mindre sårbar, eksempelvis under ferie eller sygdom. Status på manualen er, at Juridisk Funktion har udsendt et første udkast efter et velbesøgt møde med klagesags-sekretærerne kort før sommerferien. De evaluerer udkastet på et opsamlingsmøde senere på året. Herefter er den færdige manual klar til at blive lagt på e-dok. Nyhedsbrevet udgives af hospitalsledelsen på Hospitalsenhed Midt I Deadline for indlæg til nyhedsbrevet er tirsdag kl. 15 Tekst og layout: Kommunikation I Foto: Klinisk Foto og Kommunikation Kontakt: kommunikation@midt.rm.dk I telefon: 7844 1113-7844 1118-7844 1121-7844 1111 side 5 / 5 NYHEDSbrev Hospitalsenhed Midt uge 32 den 8. august 2014