SPØRGESKEMA TIL ELEVER I 6.-9. KLASSE DER GÅR I KLUB Anvendelse af spørgeskemaet I forbindelse med Pilotprojekt om sammenlignelige brugerhedsundersøgelser på skoleområdet, gennemfører Rambøll Management Consulting i perioden august 2009 - april 2010 brugermålinger, blandt elever i 6.-9. klasse i fire udvalgte kommuner. Dette spørgeskema er version 1 af spørgsmålene målrettet elever i 6.-9. Klasse, der går i klub. Spørgeskemaet er udarbejdet med henblik på måling af heden med aktiviteterne i klubben, personalet samt en række forhold om klubbens indendørs- og udendørs områder. Skemaet består dels af en fast grundstamme af spørgsmål, som stilles i alle deltagende kommuner, dels af en række frivillige spørgsmål, som de deltagende kommuner kan til- og fravælge efter eget ønske. De 6 faste spørgsmål er markeret med fed skrift i spørgeskemaet nedenfor. Skemaet er et bruttoskema, og bør således ikke anvendes i den fulde foreliggende udgave, men indgå i en bredt forankret drøftelse omkring grundlag, formål og implementering forud for eventuelle brugerhedsundersøgelser. Undersøgelsen gennemføres med en indledende udsendelse til skolerne med breve til elever i de enkelte klasser. I brevet fremgår link til et internetbaseret spørgeskema. En kontaktperson på skolen varetager omdelingen af brevene til klasserne og eleverne, og følger op på besvarelse. Ligeledes følger Rambøll Management Consulting telefonisk op på svarprocenten via dialog med kontaktpersonen. Desuden er der daglig mulighed for at kontakte hotline, hvis der er brug for at få besvaret spørgsmål eller få hjælp til udfyldes af skemaet. Gennemførslen er tilrettelagt efter afvejning af kvalitet, svarprocent og ressourceforbrug. Spørgeskemaet er et udkast (version 1), som løbende kan blive ændret. Det endelige spørgeskema forventes at foreligge sommeren 2010.
VELKOMMEN TIL UNDERSØGELSEN AF BRUGERTILFREDSHED MED KLUBBERNE I XXX KOMMUNE VEJLEDNING Hvad gør du? Du begynder din besvarelse ved at klikke på pilen i nederste højre hjørne. Du bevæger dig frem og tilbage i spørgeskemaet ved hjælp af pilene nederst på hver side. Hvad sker der med din besvarelse? Besvarelsen gemmes hos Rambøll Management Consulting, hvor den indgår anonymt i en samlet database med alle besvarelser. Hvordan skal du besvare skemaet? Spørgeskemaet handler om din personlige mening om forskellige forhold ved din klub. Derfor er det vigtigt, at du svarer ud fra dine egne erfaringer og holdninger Du er sikret anonymitet! Undersøgelsen er fortrolig, og det betyder, at ingen vil kunne se, hvad lige netop du har svaret. Du kan vælge blandt x sprog Spørgeskemaet kan besvares på dansk, xxx, xxx, xxx eller xxx. Du vælger sprog ved at klikke på flagene nederst på denne side. Når du har besvaret alle spørgsmål, har du mulighed for at udskrive din besvarelse. Spørgsmål til undersøgelsen kan rettes til xxx. Tak fordi du vil deltage i undersøgelsen. Med venlig hilsen XXX Kommune 2
DIN TILFREDSHED MED AKTIVITETERNE I KLUBBEN De følgende spørgsmål handler om din hed med aktiviteterne i klubben. Hvor er du med: eller relevant 1. Aktiviteterne i klubben (spil, legeredskaber mv.) 2. Din mulighed for at bevæge dig i klubben fx i form af leg, sport og løb 3. Din mulighed for at læse lektier i klubben 4. Din mulighed for at vælge mellem forskellige klubber DIN TILFREDSHED MED DE VOKSNE I KLUBBEN Her følger nogle spørgsmål om din hed med de voksne i klubben. Hvor er du med: eller relevant 5. De voksnes evne til at hjælpe dig til at være en god ven og have det godt sammen med andre 6. De voksnes evne til at få dig til at føle dig tryg og glad 7. De voksnes evne til at gøre noget ved mobning, konflikter og drillerier 8. Den tid, de voksne har til dig 9. Antallet af voksne, der er på arbejde, når du er i klubben 10. De voksnes evne til at lytte til de forslag, du kommer med 3
DIN TILFREDSHED MED KLUBBENS INDENDØRS- OG UDENDØRS OMRÅDER Her følger spørgsmål om din hed med klubbens indendørs og udendørs områder. Hvor er du med: eller relevant 11. Klubbens lokaler, møbler, plads mv. (de fysiske rammer) 12. Klubbens udendørs områder (legeplads, boldbaner mv.) 13. Sikkerheden i trafikken mellem klubben og dit hjem 14. Klubbens lokaler, møbler, legeplads, boldbaner mv. (de fysiske rammer, både inde og ude) DIN SAMLEDE TILFREDSHED Det næste spørgsmål handler om din samlede hed med klubben. eller relevant 15. Hvor er du samlet set med den klub, du går i? 4
OM DIG Her i den sidste del af spørgeskemaet er der en række spørgsmål om dig. 16. Hvilken klasse går du i? (Sæt ét kryds) 6. klasse 7. klasse 8. klasse 9. klasse 17. Hvor gammel er du? (Notér venligst alder) År 18. Hvad er dit køn? (Sæt ét kryds) Dreng Pige 19. Har du ældre søskende? (Sæt ét kryds) Ja Nej 20. Har du yngre søskende? (Sæt ét kryds) Ja Nej 21. Hvor mange hjemmeboende børn er I i alt hjemme hos dig? (Sæt ét kryds) 1 2 3 4 eller derover 22. Hvilket sprog taler I mest derhjemme? (Sæt ét kryds) Dansk Andet sprog Tak for hjælpen 5