Partner session 4 Mamut - Temadag 24. & 25. november 2009
Agenda Mamut Stellar Status og muligheder v/anders L. Nielsen MBS 12.5 & MOD 2.0 Status og nyheder v/antonio Bibovski VAR - Support template 1.0 v/antonio Bibovski Alternativ til oprettelse af supportsag Speakers Corner Præsentation af PBS-Integration v/poul Jensen Service Suite 3.5 v/søren Vallø Afslutning
Mamut Stellar Status & muligheder Anders L. Nielsen
MBS 12.5 & MOD 2.0 Status & news Antonio Bibovski
Status MBS & MOD 13200+ customers on MBS 12 24000+ users on MBS 12 700+ MBS 12.3 installation/upgrades every week 1000+ Mamut One licences sold
Extern Beta 12.5! Where are the Danish partners? Beta testing - OK Proff Solutions ApS Atlantic Import Beta testing - Not OK! 2BS Extern IT Ecsenta Lanitek TBS-Team Hvordan melder jeg mig? http://www.mamut.com/dk/beta/ Udfyld registreringsskema og du modtager besked fra R&D
New EC VAT laws Changes in MBS regarding new VAT laws Effective from 01.01.2010 Countries must accept the new rules/laws in November 2009. Who is affected Users that are importing or exporting services to customers in other EC countries will have to meet the new requirements from EC. Goal (new VAT laws) Services should be taxed in the country where they are consumed or handled in (buyers country).
New EC VAT laws Changes in MBS regarding new VAT laws Changes in MBS: Reversed charge will become main rule for VAT handling B2B. New fields on invoice reports (International invoice) Periodic reporting of EC sales are affected (VIES) Changes in VAT reporting files and reports (incl VAT code) EC sales report More information Country specific session Help files, Handbooks, and FAQ s
CRM & Output MBS 12.5 Easier MOD activation New button for MOD activation from MBS desktop Send e-mail from activity card Send e-mail button added to activity card. Can attach documents related to the activity, and add other attachments E-mail wizard, easier to use MS Word Mail merge functionality New menu item in the wizard (both E-mail and contact selection) Improves overview of the mail merge functionality
Sales & Logistics General Purchase button in product module (new or add to existing purchase) Alphanumeric consigment number (length 50 character) Improved naming of e-mail attachments Improved Subscription module Reporting Attachment filenames - Quotation/order/batch order/invoice/credit number Track stock movements reporting (including journal entries) Historical stock value (to & from stock reg. date field)
Sales & Logistics Performance Adding multilevel bundle to order in customer dataset Task MBS 12.3 MBS 12.5 VAT: Domestic Delivery date: none Bundle size: large 6sec 20% improvement VAT: Domestic Delivery date: +2 weeks Bundle size: large VAT: Export EU Delivery date: +2 weeks Bundle size: large VAT: Domestic Delivery date: +2 weeks Bundle size: extremely large 20 sec. 400% improvement 20 sec. 333% improvement 1 working day++ 4100% improvement
MOD platform News Upgrading improvement No new first time sync No new database on MOD Postpone request Respond to user MOD development/test/live platform Independent of each other Stability and transfer smoother
Company Dashboard MOD news Essential business data on one page Flexible, adaptable and user friendly Aimed at managers and decision makers Valuable addition to MOD
Company Dashboard Overview Presentation boxes Financials Charts Key figures Info/Top 3 Monitored accounts Instantly updated from MBS Export to Excel and PDF
Mamut Online Desktop Mamut Business Software 12.5
Summary MBS 12.5 & MOD 2.0 Legal changes and regulations Important update for 7 European markets News and improvements Purchase directly from product Alphanumerical consignment numbers New naming of e-mail attachments Better control of stock movements and stock value Easy to use mail merge with MS Word Optimized speed and performance Product bundles and purchases MOD synchronization New possibilities with new module in MOD Company Dashboard
VAR Support Template Alternative to create a supportcase
Supportcase objections History Must send case from MBS at customer to get right link If send case from MBS at partner need link to customer Long respond time on case 1. level not enough competence Would like partner support ressource Can not get through when calling Do not know status on case
Support template - VAR - DEMO Beta test soon!
Speakers Corner PBS Integration til Mamut Marisoft Poul Jensen
DEMO
Mamut Service Suite Version 3.5 Søren Vallø
Produktet Mamut Service Suite Mamut ServiceSuite består af to elementer: Mamut ServiceSuite Planning giver virksomheden mulighed for at planlægge aftaler og opgaver, f.eks. for medarbejdere, der udfører opgaverne ude hos kunderne, opdatering af informationerne via mobil enhed. Mamut ServiceSuite E-commerce forenkler kommunikation mellem leverandører og kunder, gennem en integreret intranet og web-shop e-handelsløsning
Arbejdsgang med Mamut ServiceSuite Hvordan er arbejdsgangen. Nemfaktura E-mail Online booking Papir Telefon Skema oversigt Web ordre Arbejds seddel print E-mail Kunde kontakt Booking Indkøb E-commerce Montør Insert Udførsel text Færdig Salgsordre Faktura Kunde Aftale type Dato - Tid Opgave beskrivel. Søge Oprette Fast el. løs Nota Enkel aftale Over flere dage Mobil online Start Tid Tilføj produkt Stop Tid Checkliste Overføre til (ERP) Medarbej der Produkter Scan produkt Underskrift
Mamut ServiceSuite Integration via Mamut API Mellem Mamut Business Software og Mamut ServiceSuite Import fra Mamut Business Software Kunde stamdata udveksling Produkt stamdata udveksling Import af Tilbud og Ordre Kunder Produkter Aftaler Salgsordre Tids registrering Oprettelse og opdatering af Kunder Overførelse af produkt samt prisopdatering Oprettelse af kunde samt aktivitet Oprettelse af kunde, produkt og ubehandlet ordre Oprettelse af tidsregistrering på medarbejder Eksport til Mamut Business Software Automatisk Windows Eksport Service
Datakommunikation Mamut ServiceSuite Mobil arbejdsseddel Online booking Mamut ServiceSuite Server eller Arbejdsstation Mobil arbejdsseddel Data opsamling med stregkoder MSS klienter Synkronisering hvert 15 sekund. Internet server Mamut ASA Online Booking
Eksempler på nye funktionalitet i MSS kommende version 3.5. GTM klar 1/12-2009 i 5 sprog Understøttelse af nye Windows styresystemer Automatisk udveksling af data mellem MSS og MBS Leverandør pris og rabat fil import Ny booking form - Notat booking Mere end 40 rettelser og forbedringer i versionen. F.eks. automatisk og manuel tidsregistrering på Online booking. Understøttelse af MBS version 12.5 (i beta lige nu) Forbedret udskrift af aftale oversigt
Understøttelse af Windows styresystemer. Mamut Service Suite i udvidet installations sæt der understøtter: (Komprimeret fil fylder 210 mb.) Windows 7, 32 og 64 bit. Windows 2008 server, 64 bit
OBS. med 64 bit Indstillinger Windows Control Panel. Service startes manuelt i Windows, herefter viser service i MSS grøn for at være startet.
OBS. med 64 bit Gældende for Windows 2003 og 2008 server Minimere sikkerhed på Internet Explorer på server site. Step by step! 1.) Vælg Internet Explorer Browser 2.) Egenskaber for Internetsikkerhed 3.) Vælg Sites 4.) Add http://servicesuite.dk
Ny booking form - Notat booking MSS har nu 3 booking former, Fast aftale, løs aftale og Nota booking. Fast aftale, Fast tid, Sted, Montør Løs aftale Fast dag Notat aftale Intet er planlagt, kan være værkstedsopgaver Tilbud eller ikke færdig noterede opgaver. Vises ikke online.
Leverandør pris fil indlæsning Automatiseret produkt og pris import for opdatering. Nuværende antal importformater for forskellige brancher DK (15 stk.) NO ( 3 stk.) SE ( 1 stk.) DE ( 20 stk.) Automatiseret import Styring og kalkulation af kundespecifikke priser via rabatfiler, eller via regler. Mulighed for afgrænsning af produkter til import i MBS. Indkøbsordre kan dannes og sendes som PDF til Leverandør. Produktkatalog udskrift med udvalgte produkter og billeder.
Leverandør produkt og prisfil import Leverandør prisfiler hvem er med i Version 1. Brødrende A & O Johansen (EL) Brødrende A & O Johansen (VVS) Brødrende Dahl Chr Boldsen Elektro Oil Lemvigh-Müller (EL) Lemvigh-Müller (VVS) Sanistål A/S Otra Danmark A/S Solar Føroyar P/F Ahlsell Danmark EL & VVS Beck & Jørgensen A/S Ruko A/S Hatten A/S (VVS) Solar (EL) Vi skal bruge mange flere importformater, send ønsker til: sorenv@mamut.dk
Pris konfiguration. Mamut ServiceSuite Price Import De tre varianter pris kr. 1.490/49 pr. bruger Leverandør, Prisimport. X800 Mamut ServiceSuite Price Import (1-3) 0 mnd (kun i LIMA) SX80 Mamut ServiceSuite Price Import, 0 mnd serviceavtale (kun i LIMA) Kunden har Professional Planning skal tilkøbe Leverandør Prisimport. SX80 Mamut ServiceSuite Price Import, 0 mnd serviceavtale (kun i LIMA) Hvis kunden har Indkøbsordre fra grossist, indeholdes funktion Leverandør Prisimport i licensen
Side gevinster ved Leverandør prisimport Udskrifter - Produktsider - Prislister med stregkoder - Label til hyldeforkant Indkøbsordre - Afsendelse mail/pdf
Automatisk udveksling af data mellem MBS og MSS. Udveksling af data mellem MBS> MSS og MSS> MBS er blevet automatiseret som en Windows service. Afvikles som scheduled tasks eller manuelt. Service køre selv om MBS og MSS ikke er startet. Udveksling af Kunder Produkter
Mamut ServiceSuite 3.5.0 Nyheder
Amstrup EL Nemt at sælge idéen ind. Amstrup EL, Niverød Mamut ServiceSuite planlægning og Mobil Online Integreret med Mamut Stellar ERP Medarbejder registrerer selv, materialer og tidsforbrug Kontoret holder styr på aftaler Slutkontrol af faktureringsgrundlag Fidusen er netop at jeg ikke skal have alt i hovedet, og det er her jeres system hjælper os meget i hverdagen
Nøglen til... - tre generationers succes A/H Låsemontage ApS, Frederiksberg Mamut ServiceSuite planlægning og indkøb Samkørt med WinFinans ERP Montører skriver selv arbejdssedler Kontoret holder styr på aftaler Slutkontrol af faktureringsgrundlag Mamut ServiceSuite er en aktiv medspiller i hverdagen! - Peter Honoré, indehaver, A/H Låsemontage ApS
Daglig oversigt og effektive rutiner - Brugervenligt system Odense Låseservice A/S, Odense Effektive rutiner med komplet system Imødekommer kravene som A-medlem af Danske Låsesmedes Forening der skal opfyldes. Vi snakker om en besparelse på cirka en time per medarbejder per dag, der i stedet kan bruges til at nå forbi flere kunder. Totalt omregnet er vi blevet en hel stilling mere effektive. Menneskelige fejl elimineret Mamut ServiceSuite søger også for, at bestillinger og vareoversigten bliver mere korrekt. Martin Jensen, Odense Låseservice
Resultat af investering Synlige gevinster ved brug af Mamut ServiceSuite Overblik, bedre udnyttelse af tiden Bedre og mere professionel kundeservice Mindre svind på lager og beholdning i servicebilerne Hurtigere lageroptælling Opfyldelse af love ved brug af tjeklister Online styring af opgaver Højere medarbejdertilfredshed Godkendelse af udført arbejde ved underskrift på PDA Hurtigere fakturering og dermed mindre kapitalbinding Forbedret overskud
Hold dig opdateret TEMA dage Partnermail Udkommer hver måned PartnerWEB Aktivitetskalender Temadag side Husk at tilmeld jer på partner@mamut.dk! Ønsker om fremtidig info send e-mail til antoniob@mamut.dk
Temadag 12. & 13. januar Tilmeld jer allerede i dag!
Partner jule arrangement! Tilmeld jer idag! Sted: Hotel Phoenix Tid: 15:00 18:00 VAR ønsker glædelig jul indlæg CEO Eilert Hanoa
Questions & Answers