Beskæftigelses- og Socialforvaltningen opdateret pr. 1. februar 2016 Lov Område Nuværende Bemærkninger sagsbehandling stider Serviceloven 12 Gratis rådgivning til personer med 2-3 dage nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, herunder opsøgende arbejde 80 Anvisning af og betaling for husly til 1 dag husvilde 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem 4 uger Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang, dvs. tilbud, der omfatter flere typer af tilbud, der skal koordineres. 100 Ansøgning om handicapkompenserende ydelser 3 måneder Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 6 mdr., hvis der er særligt undersøgelses-behov, fx i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid på 2-3 mdr. Borgerens medvirken i sagsbehandlingen har indflydelse på længden af sagsbehandlingstiden. 107 Midlertidige kommunale botilbud, bofællesskab mv. 4 uger Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang, dvs. tilbud, der omfatter flere typer af tilbud, der skal koordineres. 108 Længerevarende kommunale botilbud, bofællesskab mv. 4 uger Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang, dvs. tilbud, der omfatter flere typer af tilbud, der skal koordineres. 117 Individuel kørsel 4 uger 18 Ansøgning om støtte til frivillige sociale organisationer 1-8 uger 18 ordinær pulje Sagsbehandlingstiden på tilskud i henhold til servicelovens 18 i forbindelse med den årlige ansøgningsrunde er 8-12 uger. 18 udviklingspuljen Sagsbehandlingstiden på ansøgninger til udviklingspuljen ud over den årlige ansøgningsrunde afhænger det af det ansøgte beløb. Ansøgninger under 100.000 kr. har en sagsbehandlingstid på 1-4 uger. Ansøgninger over 100.000 kr. skal
udvalgsbehandles og har en sagsbehandlingstid på op til 8 uger Sundhedsloven 135 Ulykkesbetingede tandskader 4 uger Ved svært undersøgelsesbehov (indhentelse og vurdering af lægelige oplysninger) kan sagsbehandlingstiden forlænges til 3 måneder Aktivloven 23-34 Afgørelse om uddannelseshjælp og kontanthjælp 46 Stillingtagen til om en person er revalidend. 52 Revalideringsydelse 2 uger 63 Særlig støtte under revalidering, jf. LAB, kap. 14. 64 Boligudgifter pga. nedsat fysisk el. psykisk funktionsevne ved halv revalideringsydelse 65 Afgørelse om etablering af selvstændig virksomhed. 68 Ressourceforløbsydelse i forbindelse med ressourceforløb 69j Ressourceforløbsydelse til borger i forbindelse med jobklaring 69t Ressourceforløbsydelses-refusion til arbejdsgiver der udbetaler løn til medarbejder i et afklaringsforløb 74-74h Ledighedsydelse og særlig ydelse i 1 uge Ved manglende dokumentation eller behov for tolkebistand forlænges sagsbehandlingstiden til 2 uger. 16 uger Kan i særlige tilfælde forlænges yderligere 3 måneder, hvis der til brug for udarbejdelse af rehabiliteringsplanens forberedende del er brug for arbejdsprøvning, lægeudtalelser og lign. 6 uger Kan i særlige tilfælde forlænges i indtil 3 måneder ved særlige dokumentationsbehov el. ved krav om udarbejdelse af rehabiliteringsplanens forberedende del. 1 måned Kan forlænges yderligere 1 måned ved særlige undersøgelsesbehov 3 måneder Kan forlænges i yderligere 3 måneder ved behov for afklaring el. anden forrevalidering 1 uge Udbetales ved udgangen af den måned, hvorfra 1 uge Udbetales ved udgangen af den måned, hvorfra 4 uger 2 uger forbindelse med fleksjob 81 Afgørelse om hjælp til enkeltudgifter 81a Afgørelse om hjælp til en person der er udsættelsestruet på grund af huslejerestancer.
81b Afgørelse om hjælp til huslejeudgifter i op til 6 måneder til en person under 30 år. 82 Afgørelse om hjælp til sygebehandling el. helbredsoplysninger 82a 83, Afgørelse om hjælp til betaling for tandpleje til personer, som modtager ydelser efter loven svarende til uddannelseshjælp eller kontanthjælpsniveau. Afgørelse om hjælp til udgifter til samvær med egne børn 83, Afgørelse om hjælp til udgifter til stk. 2 kontakt med børn i udlandet 84 Afgørelse om hjælp til udgifter til forsørgelse af forældreløse børn 85 Afgørelse om hjælp til udgifter til flytning 2 ½ måned 2 uger 85a Ansøgning om efterlevelseshjælp Er overgået til Udbetaling Danmark pr. 1. maj 2015. Lov om fleksydelse 4 Vurdering om berettigelse til 1 måned fleksydelse ved fleksydelsesalder 22 Afgørelse om udbetaling af fleksydelse Er overgået til Udbetaling Danmark pr. 1. maj 2015. Lov om højeste, mellemste, forhøjet og alm. førtidspension 16 Ansøgning om bistands- og plejetillæg 6 måneder Sagsbehandlingen forlænges pga. af særligt undersøgelsesbehov, fx i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid på 2-3 mdr. Borgerens medvirken i sagsbehandlingen har indflydelse på længden af sagsbehandlingstiden. 17 Ansøgning om personligt tillæg 1 måned Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½
økonomiske og helbredsmæssige forhold 18 Ansøgning om helbredstillæg 1 måned Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ måned, hvis der er særlige undersøgelsesbehov, helbredsmæssige forhold 21 Ansøgning om invaliditetsydelse 3 måneder 24 Frist for påbegyndelse af sagsbehandling i sag om forhøjelse af pension 3 måneder Fra påbegyndelse af sagen er sagsbehandlingstiden maksimalt 3 måneder jf. loven. Der kan være forudgående ventetid på op til et år forud for sagsbehandlingen af hensyn til indsamling af dokumentation. Lov om social pension 14 Ansøgning om personligt tillæg 1 måned Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ måned, hvis der er særlige undersøgelsesbehov, fx i form af indhentelse af dokumentation for økonomiske og helbredsmæssige forhold. 14 A Ansøgning om helbredstillæg 1 måned Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ økonomiske og helbredsmæssige forhold. 17 Beslutning om overgang til behandling på det foreliggende grundlag 18 Beslutning om overgang til behandling efter reglerne om førtidspension Lov om sygedagpenge 6 og 38 Modtagelse af ansøgning om dagpenge ved sygdom 41 og 43 Modtagelse af ansøgning om dagpenge ved sygdom til selvstændig erhvervsdrivende 54 Modtagelse af ansøgning om refusion fra arbejdsgivere 3 måneder Sagerne skal igennem Rehabiliteringsteamet. Derudover skal der indhentes lægeerklæring inden sagen kan komme for teamet og der skal udarbejdes en forberedende del. Afslutningsvis skal der træffes en myndighedsafgørelse 3 måneder Sagerne skal igennem Rehabiliteringsteamet. Derudover skal der indhentes lægeerklæring inden sagen kan komme for teamet og der skal udarbejdes en forberedende del. Afslutningsvis skal der træffes en myndighedsafgørelse. 2 uger Udbetales ved udgangen af den måned, hvorfra Ændres fra 8 dage til 2 uger grundet partshøringsfristen på 8 dage fra anmeldelsen er modtaget digitalt i kommunen 2 uger Udbetales ved udgangen af den måned, hvorfra Ændres fra 8 dage til 2 uger grundet partshøringsfristen på 8 dage fra anmeldelsen er modtaget digitalt i kommunen
56 Ansøgning om aftale ved kronisk 1 måned sygdom Lov om boligstøtte 54-71 Ansøgning om lån til indskud mv. 2 uger Lov om delpension 5 Ansøgning om delpension Er overgået til Udbetaling Danmark pr. 1. maj 2015. Lov om almene boliger 59 Afgørelse om berettigelse til akutbolig 1 uge 34 Hjælp til udgifter ved deltagelse i introduktionsprogrammer 1 måned Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2½ måned, hvis der er særligt undersøgelses-behov evt. undersøgelse af, hvilke udgifter det omhandler, eller at udgifterne evt. bør dækkes 35, stk. 1 Ansøgning om introduktionsydelse enkeltudgifter 36 Ansøgning om introduktionsydelse sygebehandling 37, Hjælp til udgifter ved udøvelse af ret til samvær med egne børn under 18 år andre steder fra måned, hvis der er særligt undersøgelsesbehov i form af dokumentation. 6 uger Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2 ½ måned, hvis der er særligt undersøgelses-behov i form af indhentning af erklæring fra læge/sygehus. måned, hvis der er særligt undersøgelses-behov i form af dokumentation evt. behov for at kontakte den døgninstitution, hvor barnet opholder sig. 37, Udgifter til kontakt med børn i 2 ½ måned stk. 2 udlandet 38 Hjælp til udgifter til forsørgelse af 2 uger forældreløse børn 39 Hjælp til udgifter til flytning 6 uger Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 2 ½ måned, hvis der er særligt undersøgelses-behov i form af et el. flere tilbud, el. der afventes noget fra den nye kommune.
Lov om beskæftigelsesindsats 51, Løntilskud 4 uger Ansøgninger modtaget inden den 15. anvises sidste hverdag i måneden. 51, Skånejob 70 f Fleks løntilskud 1 uge Udbetales ved udgangen af den måned, hvorfra 71, stk. 3 Fleksjob Lov om ændring af forskellige love og om ophævelse af lov om kommunalt samarbejde om opkrævning og inddrivelse Bekendtg. af lov om Det Centrale Personregister 74 Ansøgning om arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning mv. til fleksjobmodtagere 76-83 Tilskud til aktiverede el. revalidenter til undervisningsmateriale, arbejdsredskaber, befordring m.m. 1 måned Sagsbehandlingsfristen kan forlænges til 3 måneder, hvis der er særligt undersøgelsesbehov 1 måned Sagsbehandlingsfristen kan forlænges til 3 måneder, hvis der er særligt undersøgelsesbehov. Fx kan der være behov for at undersøge, hvilke udgifter en uddannelsesinstitution el. en arbejdsgiver selv forudsættes at afholde 98 a Voksenlærlinge Refusion til lærlinge 98 a Jobrotationsydelse 3 uger 3 uger fra modtagelsen af bevilling/mail fra Virksomhedsservice 99 Opkvalificeringsydelse 100 Tilskud til arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning 1 måned Kan i særlige tilfælde forlænges i indtil 3 måneder ved særlige dokumentations-behov el. Tilbagebestemmelser i div. speciciallove Henvendelser om aftale om tilbagebetaling 14 dage 12 Flytninger 1 uge ved krav om udarbejdelse af ressourceprofil 42 og 46 Forespørgsler/attester 1 uge Hvis sagerne ligger i vores system, er sagsbehandlingstiden 1 uge. Drejer det sig derimod om gl. sager, som skal findes i
Loven om beskatning af fast ejendom Lov om kompensation til handicappede i erhverv Ejendomsskattebillet 1 uge papirarkiv, kan der forventes en sagsbehandlingstid på op til 1 måned 4 Personlig assistance 14 dage Kan i særlige tilfælde forlænges til 1 måned, såfremt der skal indhentes dokumentation, fx i form af helbredsmæssige forhold, som der ikke allerede foreligger dokumentation på. Hovedrengøring, have og snerydning 1 uge Iværksættelse afhænger af mandskabskapacitet.