PsykiatriNyt. Indhold. December 2011. Nyhedsbrev Region Hovedstadens Psykiatri. Leder Sig, hvad du vil...side 2



Relaterede dokumenter
Psykiatri. VELKOMMEN til OPUS - et behandlingstilbud for unge med psykose

Psykiatri. VELKOMMEN til F-ACT team Fleksibel udgående og opsøgende psykiatrisk behandling

Psykiatri. INFORMATION til pårørende til børn og unge

Psykiatri. VELKOMMEN til ADHD klinikken information til forældre

Psykiatri. INFORMATION til pårørende

Psykiatri. INFORMATION til pårørende

Jeg synes... Vejledning. Medarbejderes brug af ytringsfrihed i Aabenraa Kommune

Psykiatri. VELKOMMEN til OP teamet Opsøgende psykiatrisk team

Psykiatri. TVANG OG PSYKIATRI Information til indlagte børn og unge - og deres forældre

Politikker. Psykiatri GOD KOMMUNIKATION. I REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI Kommunikationspolitik

Dialogforum. 23. november 2015

Pårørendesamarbejde i Opus. Lis Andersen Sygeplejerske i Opus Hvidovre lis.01.andersen@regionh.dk

Brug af sociale medier i SUF

Psykiatri. VELKOMMEN i distriktspsykiatrien

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING

BALLERUP KOMMUNES PSYKIATRIPOLITIK. Januar 2019

Velkommen til OPUS Psykiatrisk Center Frederiksberg

RETNINGSLINJE OM YTRINGSFRIHED OG BRUGEN AF SOCIALE MEDIER

Vejledning om ytringsfrihed

Introduktion Lene Falgaard Eplov, Lisa Korsbek, Lone Petersen og Mette Olander

Din deltagelse i projektet hvad sker der?

PsykiatriNyt. Indhold. November Nyhedsbrev Region Hovedstadens Psykiatri TEMA: GOD LEDELSE I PSYKIATRIEN. Leder Den gode leder...

Indledning Der skal afgives en midtvejsstatus på sundhedsaftalerne til Sundhedskoordinationsudvalget.

REFERAT. Møde i: Forum for Recovery, Patientsikkerhed og Tvang. Dato: 8. november 2016

Følgende er forvaltningens redegørelse for ansvarsfordelingen.

Sygeplejekonference. Sammenhæng, effektivitet og brugerinddragelse - et ansvar for den psykiatriske sygeplejerske!

Forord Opsamling fra inspirationsdagen Information og viden viden videnscenter Undervisning Inddragelse reel indflydelse

Sig din mening, og del din viden på dit arbejde det gør en forskel

DET TALTE ORD GÆLDER. FOU samrådsspørgsmål N vedrørende forsvarschefens udtalelser og offentligt ansattes ytringsfrihed

Psykiatrisk personales opfattelse af mennesker som har skizofreni, af psykiatrisk behandling og egen adfærd i relation hertil.

Shared care Psykiatri og kommunale misbrugscentre. Patienter med dobbeltdiagnoser: Psykisk lidelse og rusmiddelmisbrug

Familiesamtaler målrettet børn

Undersøgelse: Socialrådgiveres ytringsfrihed

Psykiatri Peeruddannelse for recovery-mentorer

ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION

Tavshedspligt og ytringsfrihed - vejledning til personalepolitikken. August 2018

Psykiatri på tværs. Evaluering af projekt

Resume af kortlægning af indsatsen for børn som pårørende i psykiatrien Psykiatri Skåne og Region Hovedstadens Psykiatri maj 2013

Information og samtykkeerklæring

Projekt Børn som pårørende Nyhedsbrev

Dagsorden Møde i: J.nr.: Dato/tidspunkt: Sted/lokale: Deltagere: Dagsordenspunkter:

Styrkelse af det tværfaglige, tværsektorielle samarbejde omkring voksne med spiseforstyrrelse

SIG DET HØJT OG FAGLIGT. Sig din mening det gør en forskel og så er det tilmed en rettighed

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital

Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed

Koordinerende indsatsplaner

Psykiatri. Januar Virksomhedsplan 2013 RECOVERY FORBEDRINGSKULTUR SAMMENHÆNGENDE OG SIKRE PATIENTFORLØB BØRN I PSYKIATRIEN DIALOG OG SAMARBEJDE

Nærværende er en kort status for projektet og udkast til oplæg til de elementer det kan være relevant at lade indgå i et sådant forsøg.

Nye veje i de socialpsykiatriske tilbud

PRESSEPOLITIK OG NOGLE GODE RÅD

Den koordinerende indsatsplan. - en introduktion

Brugeren som samarbejdspartner

Den aktive borger under rehabilitering

Pressepolitik og nogle gode råd

REFERAT. Dagsordenspunkter: Møde i: Forum for ledelse og uddannelse

Visitation til de særlige pladser - information til den kommunale medarbejder

Kommunal/regionalpolitik

Retningslinjer for kommunikation. i Albertslund Kommune. Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund

Vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed. Oktober 2016

Sherpa - her bygger vi håbet op igen

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI

Kommunikationspolitik 2014

I kontakt med pressen. - gode råd om pressekontakt fra Kommunikationsafdelingen

Systematik i invitation til behandlingsplansmøder

Styrket indsats til pårørende - Et tværfagligt indsatsområde i onkologisk klinik

HER & NU DET VIGTIGSTE

Fleksjob til borgere med aktuelt begrænset arbejdsevne

Shared Care i Region Hovedstadens Psykiatri

Erfaringer med brug af mentorer. v. direktør Trine Lindahl, Sherpa

REFERAT. Øvrige deltagere på mødet:

Kommunikationspolitik

Psykiatri Forskningsenheden, Psykiatrisk Center København Individuel Planlagt job med Støtte

LIVET MED SKIZOFRENI

Den koordinerende indsatsplan. KKR konference v/ Henrik Stahl Nielsen & Sidsel Busch

Bruger-, patientog pårørendepolitik

Dobbeltdiagnose-tilbud i Region Hovedstadens Psykiatri

Advarsel for Facebook-opslag var i strid med offentligt ansattes ytringsfrihed. Kritik skulle ikke fremsættes internt først. 13.

Værd at vide om Åben Dialog til fagfolk

Psykosocialt Rådgivningsteam

Visitation til ophold på de særlige pladser information til den kommunale medarbejder

områder, som selvfølgelig er fremadrettet Virksomhedsplan

HVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune

maj Ansættelses- og arbejdsret 1.9

1 Godt stof 2 Når journalisten ringer 3 Sådan arbejder medierne

introduktion til udskrivningsguiden

Børn som pårørende i psykiatrien Breve i RHP Bilag 3 4

'SPEAK UP' - Psykopaterne omkring dig (København) / UDSOLGT!

file://c:\adlib Express\Work\ T \ T \0372dcfb-cffd-44e7-b...

INTRODUKTION TIL UDSKRIVNINGSGUIDEN

Skema 2: Projektbeskrivelsesskema

PSYKIATRI- OG SOCIALUDVALG. Tirsdag den 7. februar Kl til på Regionsgården i H8. Møde nr. 2

Recovery og rehabilitering:

Små skridt i retning af tættere samarbejde mellem kommune og psykiatri

Pressen i almindelighed og lokalpressen i særdeleshed er meget vigtig for os.

REFERAT. 1. Godkendelse af referat af mødet den 9. juni (5 min.) 2. Projekt: Børn som pårørende v. Katrine Frydendahl (20 min)

Sammenhæng i indsatsen på tværs af sektorer. Forskningsoverlæge ph.d. Lene Falgaard Eplov Forskningsenheden, Psykiatrisk Center København

Sund ledelse Hvordan? 16. september HR- og forretningsudviklingschef Helle Mørk Balling

Aktiv hele livet. Indledning. Beskrivelse af omstillingens indhold. Holbæk i Fællesskab, Budget Motivation og hovedbudskab

Enhed for Selvmordsforebyggelse. Information til samarbejdspartnere

Transkript:

PsykiatriNyt PsykiatriNyt udgives af Region Hovedstadens Psykiatri Ansvarshavende redaktør: direktør Martin Lund Redaktion: Anita Santarelli (red.) og Line Duelund Nielsen Forsidefoto: Phillip Drago Jørgensen Øvrige illustrationer: Phillip Drago Jørgensen, Lars Gundersen, Colourbox Redaktionen kan kontaktes på psykiatrinyt@regionh.dk eller 45 11 20 14 Indhold Leder Sig, hvad du vil...side 2 Ytringsfrihed En frihed med indbygget dilemma...side 3 Analyse af den administrative organisering Stærke administrative funktioner styrker strategisk ledelse...side 5 PS Kort Nyt...Side 6 MODTAG PSYKIATRINYT GRATIS PR. E-MAIL Klik ind på www.psykiatri-regionh.dk

Leder Sig, hvad du vil - men sig det til dem, der skal høre det! Der har i de sidste uger op til jul hersket en debat i nogle medier om ansattes ret til at udtale sig offentligt om forhold i Region Hovedstadens Psykiatri. Lad mig én gang for alle slå fast, at alle ansatte i Region Hovedstadens Psykiatri har ytringsfrihed. Og at jeg og de øvrige direktører er glade for, at vores dygtige medarbejdere blander sig i den faglige debat, og at Psykiatrien er synlig i medierne. Vi inviterer i stadigt stigende grad pressen indenfor i vores organisation. Det gør vi, fordi åbenhed er vigtig i kampen for at afstigmatisere mennesker med psykisk sygdom og psykiatrien som speciale. Pressen er et talerør til den brede befolkning, og derfor er det vigtigt, at journalister får et billede af, hvad vi kan og hvad vi gør for vores patienter. Direktør Martin Lund Foto: Lars Gundersen Når du som ansat i Region Hovedstadens Psykiatri udtaler dig til pressen, kan du gøre det frit, blot skal du huske at gøre det tydeligt, om du udtaler dig på vegne af organisationen eller som privatperson. Når pressen inviteres indenfor på arbejdspladsen, er der nogle spilleregler, der skal overholdes. Det er der primært for at beskytte patienter og personale. Men også for at sikre, at ledelsen herunder vores politiske ledelse ved, hvad der foregår og ved, at de kan blive mødt med spørgsmål fra pressen. Når du som ansat i Region Hovedstadens Psykiatri udtaler dig til pressen kan du gøre det frit, blot skal du huske at gøre det tydeligt, om du udtaler dig på vegne af organisationen eller som privatperson. Det er tilladt at være uenig med ledelsens beslutninger og den overordnede retning for Psykiatrien. Hvis du som ansat er usikker på eller uenig i dele af den udvikling, der sker i Psykiatrien, vil jeg opfordre til, at vi i første omgang tager debatten internt. Og jeg stiller mig meget gerne til rådighed i en fri og ærlig debat. Så med håbet om en glædelig jul og et godt nytår bringer jeg også en opfordring om at ringe eller skrive til mig, eller kontakte redaktionen af PsykiatriNyt, hvis der er noget, man gerne vil sige om og til direktionen i Region Hovedstadens Psykiatri. Martin Lund E-mail: martin.lund@regionh.dk Telefon: 4511 20 02 2/7

Ytringsfrihed En frihed med indbygget dilemma Debatten om, hvorvidt ansatte i Region Hovedstadens Psykiatri har ret til frit at udtrykke deres holdning til psykiatriens udvikling har bølget i de forgangne uger primært i Ugeskrift for Læger. Offentligt ansatte har ytringsfrihed men det er en frihed, som bør forvaltes med omtanke, ikke mindst hvis man er leder. Direktør Martin Lund siger, hvad han mener om ytringsfriheden. -... man skal huske, at man efterfølgende skal behandle patienter i det system, man kritiserer - der kan man stå med et troværdighedsproblem. Og det er klart, at man har en ekstra udfordring som leder, hvis man går ud med kritik. - Martin Lund, direktør, RHP Af Anita Santarelli Direktionen i Region Hovedstadens Psykiatri er i Ugeskrift for Læger (nr. 47) blevet kritiseret for i en konkret sag at have forsøgt at kontrollere, hvad to overlæger udtalte om psykiatriens udvikling og på den måde knægte offentlige ansattes ytringsfrihed. Er det korrekt? Martin Lund: - Nej. Direktionen har ikke forsøgt at forhindre ansatte i at udtale sig frit. Alle ansatte i Psykiatrien har ytringsfrihed. I den konkrete sag var en journalist på besøg i et af vores psykiatriske centre. Dét er positivt det er vigtigt, at vi åbner psykiatrien som organisation og speciale, og viser, hvad vi laver. Men vi har i RHP nogle retningslinjer for pressebesøg når en journalist kommer til et psykiatrisk center, vil vi i direktionen gerne orienteres. Det vil vi, fordi rammerne skal være på plads: Der skal tages de nødvendige hensyn til patienter og pårørende der skal fx indhentes korrekt samtykke til fotografering. Og under et besøg bevæger journalisten sig rundt på en arbejdsplads i Psykiatrien. Det vil vi som direktion gerne være informeret om. I nogle tilfælde, fordi det kan være relevant for os at orientere koncerndirektionen i Region Hovedstaden, eller regionspolitikere. Og så er det vigtigt, at medarbejdere, der interviewes, er opmærksomme på, at de gerne må give udtryk for personlige holdninger bare de gør opmærksom på, at det netop er personlige holdninger. I det konkrete tilfælde var retningslinjerne ikke fulgt, derfor bad vi om at se artiklerne, så vi kunne forberede eventuel presseomtale. Vi bad ikke hverken de to overlæger eller journalisten foretage ændringer. Alle ansatte har ytringsfrihed, og kan sige hvad de vil, som privatpersoner hvorfor har direktionen behov for at vide, hvad en medarbejder siger til en journalist? Martin Lund: - Jeg synes det er godt, at ansatte i Psykiatrien deltager i debatten om psykiatriens udvikling. Men det er afgørende, at man som ansat præciserer, om man udtaler sig som privatperson eller på vegne af organisationen. Når man som ansat inviterer pressen ind på en arbejdsplads er det sværere at udtale sig som privatperson. Udtalelser risikerer at blive opfattet, som om de er udtalt på organisationens vegne. Hvis der så ikke er sammenhæng mellem det, en medarbejder siger og organisationens egentlige retning, kan der opstå signalforvirring om, hvad Psykiatrien står for. Opfatter direktionen det som et problem, når en medarbejder eller en leder i Psykiatrien står frem i pressen og udtrykker holdninger, der går imod den retning, der følges i Region Hovedstadens Psykiatri? Martin Lund: - Nej, ikke som udgangspunkt. Men man skal huske, at man efterfølgende skal behandle patienter i det system, man kritiserer der kan man stå med et troværdighedsproblem. Og det er klart, at man har en ekstra udfordring som leder, hvis man går ud med kritik. Lederen skal både behandle patienter i det system han kritiserer, og er også ansat til at lede en gruppe 3/7

- Som leder kan man stå i et dilemma, hvor man er delt mellem et fagligt synspunkt og en konkret ledelsesopgave - men generelt bør man kunne stå inde for det system, man arbejder i. - Martin Lund, direktør, RHP medarbejdere i den retning, som hospitalet har udstukket. Derfor bør man måske som leder være ekstra opmærksom, når man udtaler sig til pressen det kan for medarbejdere, patienter og pårørende være svært at skelne mellem privatpersonen og lederen og personligt ville jeg da ikke med min troværdighed i behold kunne gå ud som privatperson og give udtryk for en holdning, der går stik imod de strategier, direktionen i Region Hovedstaden har ansat mig til at udføre. Som leder kan man stå i et dilemma, hvor man er delt mellem et fagligt synspunkt og en konkret ledelsesopgave men generelt bør man kunne stå inde for det system, man arbejder i. Er der opgaver eller tiltag, man ikke forstår eller er uenig i, bør man tale med sin ledelse om det, og få en afklaring måske en ændring. Det er faktisk en vigtig del af en leders opgave, at drøfte den faglige retning med sin ledelse. Det kan man sagtens gøre samtidig med, at man tager del i den offentlige debat om psykiatriens udvikling. Fakta om ytringsfrihed I Region Hovedstaden følges generelt Justitsministeriets vejledning om offentligt ansattes ytringsfrihed fra 2006, hvoraf bl.a. følgende fremgår om ansattes muligheder for at ytre sig: Som offentligt ansat er man som alle andre borgere beskyttet af grundlovens bestemmelse om ytringsfrihed og kan på egne vegne deltage i den offentlige debat og fremsætte personlige meninger og synspunkter. Dette gælder også emner, der vedrører ens eget arbejdsområde. Hvis der er risiko for, at offentligheden fejlagtigt vil kunne opfatte en ytring som udtryk for ansættelsesmyndighedens synspunkter, skal man i forbindelse med ytringer vedrørende ens eget arbejdsområde præcisere, at man ytrer sig på egne vegne. På PsykIntra > Viden og værktøjer > Kommunikation finder du desuden gode råd om pressekontakt: Når pressen ringer. 4/7

Analyse af den administrative organisering Stærke administrative funktioner styrker strategisk ledelse Direktionen har bedt konsulentfirmaet Muusmann om at gennemføre en analyse og vurdering af den administrative organisering i Region Hovedstadens Psykiatri. Af Katrine Magelund, Sekretariats- og Kommunikationsafdelingen - Vi har sat gang i analysen af de administrative funktioner i Psykiatrien, fordi vi skal ruste os til de kommende ændringer på det administrateive område. - Martin Lund, direktør, RHP Rapporten fra Muusmann er nu kommet og kan ses på PsykIntra > Organisation > Administrationsanalyse - Vi har sat gang i analysen af de administrative funktioner i Psykiatrien, fordi vi skal ruste os til de kommende ændringer på det administrative område. Regionen samler nu hospitalernes administration inden for HR- og uddannelsesområdet, samt IT-, medikoteknik- og telefoniområdet i to nye virksomheder. Økonomiområdet bliver også reorganiseret i de kommende år, siger direktør Martin Lund. - Vi har de sidste år igangsat en række fælles indsatser for at styrke Region Hovedstadens Psykiatri som ét hospital. Det kræver strategisk ledelse. De psykiatriske centre i Region Hovedstadens Psykiatri har størrelse som små hospitaler og ligger geografisk spredt. Derfor er en stærk decentral ledelse vigtig. Den samlede administrative funktion i Region Hovedstadens Psykiatri skal understøtte den strategiske ledelse, både på det enkelte center og på tværs. Rapporten fra Muusmann bringer en række anbefalinger. Direktionen er enig i de overordnede linjer i analysen, og det er direktionens indstilling, at de fleste af anbefalingerne skal følges. Målet er, at den fremtidige administration på centrene skal være en enhedsadministration, der betjener hele centret og understøtter en stærk ledelse af centrene. Samtidig har medarbejdere og ledere i analysen peget på, at en række rutineopgaver med fordel kan samles. Hvad sker der nu? Anbefalingerne skal i den kommende tid drøftes og kvalificeres i centerchefkredsen, i følgegruppen under Psyk-MED, i Psyk-MED, med de enkelte centre og med administrationschefer, udviklingschefer og klinikchefer. I løbet af de første måneder af 2012 vil der blive udarbejdet handleplaner for udmøntningen af de centrale anbefalinger, der følges. I denne proces vil relevante personer blive inddraget, og handleplanerne vil blive drøftet i centerchefkredsen og Psyk-MED. Fra den 1. april og resten af året vil anbefalingerne blive implementeret, så den nye administrative opgavefordeling helt er på plads den 1. januar 2013. 5/7

November 2011 PS Kort Nyt Helsefonden uddeler 1. præmie og 50.000 kr. for prisopgave Overlæge, ph.d. Lene Falgaard Eplov, Region Hovedstadens Psykiatri, er med sin besvarelse: Et liv i bevægelse - En helhedsorienteret psykiatri-indsats med den sindslidende i centrum vinder af Helsefondens prisopgave om forholdet mellem socialpsykiatrien og behandlingspsykiatrien. Helsefonden ønsker med opgaven at sætte fokus på den ideelle helhedsorienterede indsats for mennesker med en sindslidelse, der er i kontakt med såvel behandlings-psykiatrien som socialpsykiatrien Lene Eplov peger på nødvendigheden af at have en fælles forståelsesramme og foreslår, at der tages udgangspunkt i rehabiliteringsbegrebet, defineret bredt som en målrettet og tidsbestemt samarbejdsproces mellem en borger, pårørende og fagfolk. Der peges i opgaven på en række samarbejdsmodeller og metoder, og opgaven pointerer, hvad udviklingsarbejdet i forhold til målgruppen bør indeholde af elementer. Lene Falgaard Eplov er ansat ved Kompetencecenter for rehabilitering, recovery & shared care Psykiatrisk Center Ballerup. Prisen er overrakt i forbindelse med Handicap- og Psykiatrikonferencen på Nyborg Strand den 30. november. Den præmierede besvarelse kan hentes på Helsefondens hjemmeside: www.helsefonden.dk Psykiatriens Personaleforening: Generalforsamling Personaleforeningen indkalder medlemmer til generalforeningen tirsdag d. 17. januar 2012 kl. 17.00-21.00 på Kristineberg. Tilmelding på PsykIntra Recoverykonference Region Hovedstadens Psykiatri afholder i samarbejde med Det Sociale Netværk en konference om recovery d. 14.-15. maj 2012. Konferencen henvender sig til ansatte i Region Hovedstadens Psykiatri og andre regioners psykiatrier, patienter, brugere, pårørende, politikere, og andre med interesse for området. Der vil blive informeret om arrangementet på PsykIntra. 2,7 mio.kr. til psykiatriforskning fra Region Hovedstadens Forskningsfond Professor Merete Nordentoft og post.doc. Thomas Hansen, Region Hovedstadens Psykiatri, har modtaget henholdsvis 1 mio.kr. og 1,7 mio.kr. fra Region Hovedstadens Forskningsfond. Pengene går til forskning i forebyggelse af selvmord blandt patienter med borderline personlighedstræk ved hjælp af dialektisk adfærdsterapi, samt forskning i genvarianter for udviklingsforstyrrelser og psykiatriske lidelser. Læs mere på www.psykiatri-regionh.dk > Nyheder 976.000 kr. fra TrygFonden til unge med skizofreni TrygFonden støtter ti-års-opfølgningen på verdens største lodtrækningsforsøg - OPUS, som undersøger effekten af et intensivt behandlingsforløb for unge i deres første år med diagnosen skizofreni. OPUS er et tilbud om intensiv psykosocial behandling til unge med psykoselignende symptomer, og hvis den unge ønsker det, også til de nærmeste 6/7

November 2011 pårørende. OPUS vil gennem tilknytning af et fast team af behandlere sikre kontinuitet mellem den ambulante, den sygehusbaserede og den sociale indsats. OPUS-teamet består af psykiater, psykiatrisk sygeplejerske, psykolog, socialrådgiver, ergoterapeut eller afspændingspædagog og erhvervskonsulent. Det er teamets opgave at forestå behandlingen og undervisningen af den unge og de pårørende. Reminder: Sygeplejesymposium 2012 - Brugerdreven innovation i den psykiatriske sygepleje Har du lyst til at høre om brugerdreven innovation i den psykiatriske sygepleje, så er sygeplejesymposiet den 19. januar 2012 lige noget for dig. Tilmeldingen er startet! Du kan læse mere om sygeplejesymposiet i programmet, som du finder på PsykIntra. Tilmelding på www.rhp.plan2learn.dk - søg efter sygeplejesymposiet. Pris for deltagelse: 100 kr. Ny patientrettighedspjece på vej Patientrettighedspjecen 2012 udkommer i januar og vil være at finde på TrykPortalen. Pjecen udkommer i et nyt format (A5), så der er plads til at imødekomme patienternes ønske om en større skriftstørrelse. Pjecen indeholder som altid information om rettigheder og klagemuligheder, men der er to ændringer i forhold til de forrige udgaver. Som noget nyt er informationen om frit sygehusvalg og om behandlingsgaranti taget ud at patientrettighedspjecen og der henvises i stedet til Indenrigs- og sundhedsministeriets pjece om Frit sygehusvalg. De to pjecer skal begge udleveres til alle patienter, og der er derfor ingen grund til at informationen står begge steder. Herudover er information om befordring lavet om til et diagram på pjecens midterside. Frem for en beskrivelse af de lidt vanskelige regler på dette område, kan patienten nu i stedet finde ud af, om han/hun har ret til befordringsgodtgørelse ved at svare på nogle enkle spørgsmål og ved hjælp af svarene følge nogle pile rundt i diagrammet. 7/7