Referat fra 5. FMK-ERFA-gruppemøde

Relaterede dokumenter
FMK ERFA-gruppemøde. Torsdag den 17. november Karina Hasager Hedevang, MedCom

FMK ERFA-gruppemøde. Onsdag den 2. marts 2016

FMK ERFA-gruppemøde. Onsdag den 6. marts 2019

FMK ERFA-gruppemøde. Onsdag, den 1. juni 2016

FMK ERFA-gruppe. Torsdag den 1. juni Marianne Nielsen, Iben Søgaard & Karina Hasager Hedevang, MedCom

Referat fra FMK-ERFA-gruppemøde

FMK ERFA-møde. Onsdag den 15. marts Marianne Nielsen, Iben Søgaard & Karina Hasager Hedevang, MedCom

Referat fra 7. FMK-EOJ-leverandørmøde

FMK i kommunerne FMK på social- & misbrugsområdet

FMK-evaluerings-/netværksmøde i Region Midtjylland

FMK-evaluerings-/netværksmøde i Region Nordjylland

FMK-evaluerings-/netværksmøde i Region Syddanmark

FMK-evaluerings-/netværksmøde i Region Sjælland

REFERAT af 4. møde i FMK-ERFA-gruppen

Referat fra 6. FMK-ERFA-gruppemøde

FMK netværksmøde i Region Syddanmark

FMK ERFA-gruppe. Onsdag den 13. september Marianne Nielsen, Iben Søgaard & Karina Hasager Hedevang, MedCom

Referat fra 5. FMK-EOJ-leverandørmøde

Referat fra FMK-EOJ-leverandørmøde med pilotkommunerne

Referat fra 11. FMK-ERFA-gruppemøde

FMK EOJ-leverandørmøde

FMK netværksmøde i Region Midtjylland

Referat fra 7. FMK-ERFA-gruppemøde

FMK netværksmøde i Region Midtjylland

Referat fra FMK-EOJ-leverandørmøde

Gensidigt informationsmøde FMK

Receptfornyelse og genbestilling af medicin via FMK m.m.

FMK netværksmøde i Region Sjælland

Referat fra 6. FMK-EOJ-leverandørmøde

FMK ERFA-gruppemøde. Onsdag den 13. december 2017

Referat fra 1. møde i følgegruppen for implementering af FMK samt beskedudveksling på misbrugsområdet

Receptfornyelse og genbestilling af medicin via FMK m.m.

Netværksmøde Region Midtjylland FMK

Referat fra FMK-EOJ-leverandørmøde med pilotkommunerne

o Velkommen til Lone Hørmann fra Aarhus Kommune. Lone overtager pladsen i FMK-ERFA-gruppen fra Birgit Bækmann. Lone repræsenterer

FMK ERFA-møde. Onsdag den 22. april 2015

2. Kort status fra MedCom, hvad er der sket siden sidst? Orientering vedr. håndtering af ikke-lægeordinerede håndkøbspræparater: Der

Referat fra 9. FMK-ERFA-gruppemøde

Referat fra 2. møde i følgegruppen for implementering af FMK samt beskedudveksling via MedCom-standarder

2. Supportforummøde Alice Kristensen MedCom

Tværsektoriel vejledning om anbefalede arbejdsgange i forbindelse med implementering af Fælles Medicinkort (FMK) på sygehuse og i praksissektoren

Fælles Medicinkort. Konsulent Ken Wacker MedCom, Forskerparken 10, DK-5230 Odense M Tlf: (+45) Mail to:

KKR-digitaliseringsmøde

Status FMK. Alice Kristensen. 29. Maj 2017

Referat fra FMK-datakonsulentmøde

Netværksmøde i Region Syddanmark vedr. Implementering af FMK i kommunerne

2. møde i følgegruppen for implementering af FMK på rusmiddelområdet. Onsdag den 5. september 2018

Netværksmøde Region Syddanmark FMK

Introduktion til Dosisdispensering på Fælles Medicinkort (FMK)

Referat fra gensidigt FMK-informationsmøde mellem NSI, datakonsulenterne og MedComs FMK-team

Netværksmøde Region Nordjylland FMK

FMK i kommuner og lægepraksis

Fælles medicinkort - FMK. I Aarhus kommune MSO. Birgit Bækmann, teknisk og organisatorisk projektleder. FMK implementeret 100 % juni 2015

Fælles Medicinkort 3. netværksmøde Region Sjælland

1. Baggrund. 1 Aktuel medicinering er en oplistning af en patients aktuelle lægemiddelordinationer. Læger er kun forpligtet til at

Referat. MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M

Status på kommunernes opkobling til FMK. Indlæg på E-Sundhedsobservatoriet 2012 Poul Erik Kristensen KL og Morten Thomsen Devoteam

FMK Supportforummøde. MedCom. 20. September 2017

Anbefalede arbejdsgange

Indgåelse af aftale om oprydning i forbindelse med igangsætningsindsats i forhold til implementering af FMK i kommunerne

1. møde i følgegruppen for misbrugsområdet. Mandag den 23. april 2018

Referat fra 9. FMK Klinikerforummøde

Supportforum møde September 2016 Alice Kristensen MedCom

Referat fra. Dato: Vor ref.: Dato: 21. maj MedCom, Forskerparken 10, Odense. Sted:

FMK arbejdsgange. Doknr 3820/16

Anbefalede arbejdsgange med FMK

Anbefalede arbejdsgange med et FMK- integreret IT-system

Implementering af det Fælles Medicinkort. Foreningen for kommunale IT-chefer, 7. marts 2013 Poul Erik Kristensen Center for social og sundhed, KL

Referat fra 24. KKR-digitaliseringsnetværksmøde

Fælles Medicin Kort (FMK) Instruks for arbejdsgange

Referat fra 2. FMK-supportforummøde

Referat fra 27. KKR-digitaliseringsnetværksmøde

FMK ERFA-gruppemøde. Onsdag den 6. juni 2018

Medicineringsprocesser

Erfaringsopsamling fra FMK pilotprojekter i Assens,

FÆLLES MEDICINKORT, FMK

FMK arbejdsgange 1 Doknr 3820/16 KFAU Maj 2017

Møde Hjemmepleje-sygehusgruppe 27. oktober 2015

Håndtering af forbeholdt sundhedsfaglig virksomhed i forbindelse med indførelse af Fælles medicinkort (FMK)

Referat fra 25. KKR-digitaliseringsnetværksmøde

Kommune projekter i MedCom /MedCom7

Hovedfokus for FMK er nu at nå fuld og korrekt anvendelse af FMK hvilket har resulteret i en udvidelse af handlingsplanen.

Kort præsentation af lægerne, repræsentationen og organisering i vagtringe.

Systematik i medicinafstemning og medicingennemgang anbefalinger for samarbejde mellem almen praksis og de øvrige parter i primærsektoren

Analyse af anvendelse og udbredelse af FMK på bosteder og misbrugsområdet. E-sundhedsobservatoriet 12. oktober 2016

Status på og implementering af FMK i almen praksis & kommuner

Superbrugermøde, Pleje&omsorg, Skive kommune. Møllegården d Referat. 1. Velkomst - præsentationsrunde Lone Gjørtz byder velkommen.

Projektgruppemøde #5 Forbedring af epikriser. Alice Kristensen, MedCom 20. Maj 2019

Highlights opsamling af de vigtigste emner fra Fælles Sprog III 3. netværksmøde Bølge 2 H I G H L I G H T S

4. FMK- Supportforummøde

PL/PLO/DR/MC møde. 7. Maj 2019

FMK Overgang fra projekt til drift. Evaluerings- & netværksmøde RSD

Møde Hjemmepleje-sygehusgruppe 10. december 2015

Gensidigt informationsmøde Datakonsulenter og. MedCom Alice Kristensen. MedCom.

Medicin i Nexus. Medicininformation: Skal udfyldes for at kunne receptforny og genbestille.

Netværksmøde vedr. implementering af FMK samt relevante MedCom standarder for læger på misbrugsområdet

Referat Projekt 2c: Analyse af udbredelsen af hjemmepleje-sygehus standarderne i psykiatrien / socialområdet.

Styregruppe for tværsektoriel sundheds-it

Klinikerforum (FMK) 12. juni Helle Balle, NSI Thomas Sonne, Lakeside

Implementering af FMK i kommunerne. Karina Hasager Hedevang, MedCom

Transkript:

Forskerparken 10 DK-5230 Odense M Telefon: 6543 2030 Mobilnr.6178 1877 ibs@medcom.dk www.medcom.dk Dato 13.12.16 Vor ref. IBS Referat fra 5. FMK-ERFA-gruppemøde Tidspunkt: Torsdag, den 17. november 2016 Sted: Deltagere: Fraværende: MedCom Kirsten Damgaard, Aalborg Kommune Janni Bøgsted Kjærgaard, Aalborg Kommune Jan P. Larsen, Skive Kommune Brita Langvad, Haderslev Kommune Liselotte Johansen, Assens Kommune Preben Hilligsøe, Roskilde Kommune Pia Wisbøl, Herlev Kommune Pia Mathiassen, Halsnæs Kommune Karina Hasager Hedevang, MedCom Marianne Nielsen, MedCom Iben Søgaard, MedCom (referent) Birgit Bækmann Jeppesen, Aarhus Kommune Bodil Marie Grøn, Fredericia Kommune Lene T. Olsen, Kalundborg Kommune Poul Erik Kristensen, KL Referat: 1. Velkomst Karina byder velkommen. Kort gennemgang af dagsordenen. 2. Kort status fra MedCom, hvad er der sket siden sidst? o End-to-end test den 26. september i Fredericia Liselotte, Karina og Marianne havde lavet testcases. Preben, Pia Mathiassen, Brita og Liselotte deltog som kommunale repræsentanter. Det var meget givtigt at følge FMK fra læge til kommune til apotek.

Der har været forskellige tilbagemeldinger, men overvejende positive. Nogle leverandører fik nogle opgaver med hjem. Karina er ked af, at man ikke kan deltage flere på end-to-end-test. Brita foreslår, om man kunne optage det på video. Pia Wisbøl siger, at det vigtigste dog er, at leverandørerne går hjem og retter de fejl, som man finder. Det er svært at få overblik ude i kommunerne, over alle de udfordringer der er, og om de er løst. Problematikken med, at apoteket ikke kan se, hvilken kommune en bestilling kommer fra, skulle blive løst inden længe. Pia Mathiassen fortæller, at den farmakonom, de har ansat, har fortalt, at apoteket godt kan se det nu. Pia skal snarest have møde med hende. MedCom vil gerne høre, om det er rigtigt, når mødet er afholdt. På end-to-end-testen blev det tydeligt, at det er vigtigt, at man bruger de strukturerede felter, fx leveres til borgerens adresse, for hvis man bare skriver det i kommentarfeltet, er det ikke sikkert, at apoteket ser det. Det hjælper ikke meget, at MedCom går til leverandørerne med ændringsønsker til FMK, men kommunerne skal gå sammen om at presse leverandørerne. Der er ingen konsekvenser for leverandørerne, hvis de ikke overholder deadlines. Kommunerne skal være bedre til at lave kontrakter og krav og kræve dagbøder, hvis leverandørerne ikke overholder aftaler. I MedCom10 er der et projekt om korrekt brug af FMK. I den forbindelse er der etableret et supportforum, hvor en supporter fra hvert lægesystem samt en datakonsulent fra hver region sidder med i gruppen. Der har været afholdt ét møde indtil videre, og der var god stemning og lyst til at fortsætte. Jannie spørger, om det også er et forum, kommunerne må bruge. MedCom anbefaler, at kommunernes henvendelser går igennem Marianne. MedCom har fået nogle indmeldinger vedr. kommuner, der henvender sig til sygehusene omkring ikke ajourførte kort, og så viser det sig, at kortet er ajourført fra sygehuset, men den kommunale medarbejder kigger på et ikke opdateret medicinkort. Det er nu aftalt, at disse henvendelser skal gå til MedCom, som så vil tage fat i den enkelte kommune. Efter den aftale har Karina fået 6 henvendelser, og Marianne har hørt om 2 på Lægedage. Jannie indrømmer, at kommunerne selvfølgelig skal gribe i egen barm. Brita fortæller, at i CSC opdateres der helt automatisk, lige så snart man klikker på FMKfanen. Hun argumenterer for, at vi skal få leverandørerne til at understøtte arbejdsgangene så vidt muligt. Både Jan og Jannie fortæller, at de har udtrukket lister over adviseringer, der ikke er håndteret. Mange af dem er adviser vedr. medicintilskud m.m., som ikke behøver håndtering. Der var også mange døde borgere på listen. Kommunerne skal fjerne tilknytning til FMK, hvis en borger er død eller fraflyttet, eller hvis medicinhåndteringsydelsen ophører. Så længe der er en manuel arbejdsgang, kan der ske fejl. Jannie foreslår, at det tages med på leverandørmøde. Pia Mathiassen fortæller om en sag i en kommune i Region Hovedstaden, hvor en borger fra sygehuset blev henvist til medicinhåndtering i kommunen. Kommunen henter FMK ned, men borgeren ønsker så ikke at få hjælp til medicin. Borgeren kører efterfølgende en klagesag, da hun via sin log på FMK kan se, at kommunen har været inde og kigge på hendes 2

FMK. Aktion: Tilknytning til FMK i EOJ kan det automatiseres? Bringes med til næste EOJleverandørmøde. Det er stadig en udfordring i forhold til flowet i medicinbestilling. Kommunerne skal selv presse på for bedre håndtering i eget EOJ-system. Ændringsønske til standarden skal bringes med i governance. Pia Mathiassen melder tilbage til MedCom, om det er rigtigt, at apoteket nu kan se, hvor en genbestilling kommer fra, når hun har holdt møde med deres farmakonom. 3. Orientering fra de nationale FMK-grupper (Governance) o Orientering fra teknikermøde På sidste EOJ-leverandørmøde blev MedCom orienteret om, at SDS ikke længere kan sidde med i MedComs EOJ-leverandørgruppe, da det ikke er en del af den nye governancestruktur. Karina føler sig dog ikke klædt godt nok på til at kunne orientere om de tekniske dele i forhold til FMK, og på FMK-teknikmøderne er det jo ikke kun kommunespecifikke ting, der bliver vendt. Leverandørerne skal selv følge med via FMK-teknik, men det er svært for dem at vide, om de får al nyttig information. De skal selv tilmelde sig de enkelte sider, og alligevel kan informationen gå tabt. MedCom har forsøgt at være lidt nanny for EOJ-leverandørerne. Karina kunne godt tænke sig at høre, om ERFA-gruppen har idéer til, hvordan vi skal organisere det fremover. Pia Wisbøl fortæller, at på kommuneleverandørmøde i MedComregi (for alle MedComs kommunerelaterede projekter) foreslog Allan fra KMD, at EOJleverandørerne etablerede et leverandørforum. Karina foreslår, at EOJ-leverandørmøderne bevares, men med kun 2 møder om året, og så vil MedCom prøve, om vi kan få lov at få Thomas til at deltage mod betaling. EOJ-leverandørerne kunne også godt tænke sig en ny end-to-end-test, evt. allerede i marts. Karina synes, det kunne være godt, hvis hele ERFA-gruppen kunne deltage i næste end-toend-test. Brita træder ud af EOJ-leverandørgruppen på et tidspunkt grundet udbud. Hun aftaler selv nærmere med CSC. EOJ-leverandørerne laver først de nye og skærpede krav til FMK version 1.4.4, selv om det skulle have været klar den 1. september 2016. Aktion: EOJ-leverandørmøderne bevares, men med kun 2 møder om året, og så vil MedCom prøve, om vi kan få lov at få Thomas til at deltage mod betaling. o Orientering fra koordinationsgruppemøde Oprindeligt skulle formanden for klinikergruppen have siddet med i koordinationsgruppen, men i stedet for en kliniker, blev det en tekniker, som kom til at sidde i koordinationsgruppen. Det betyder, at der ikke er noget overlap i de 2 grupper, og man vil ikke ændre i grupperne, før der er gået et år. Det er derfor besluttet, at der som fast punkt på koordinationsmøderne bliver Nyt fra FMK-klinikergruppen. På sidste møde skulle koordinationsgruppen godkende nogle tal vedr. oplæg til ny ØA 2017-3

2018. Det følte gruppen sig ikke i stand til. Det er derfor aftalt, at oplæg til ØA 2017-2018 fremover bliver et orienteringspunkt i stedet for et godkendelsespunkt. Der er en beskrivelse på vej ift. håndtering af private institutioner på FMK. P.t. er det ikke muligt. Der bliver dog meget nødvendigt ift. social- og misbrugsområdet. Ændringsønsker skal på til februar-mødet. Nye ønsker skal fremsendes hurtigst muligt, så de kan behandles forud for mødet. Under dette punkt bragte KL håndtering af håndkøb ind. Det blev aftalt, at SDS snakker med SUM omkring en fælles udmelding/fælles snak omkring muligheder og ønsker. Der skal findes en løsning, for at apotekerne kan håndtere dosisdispensering fra FMK optimalt. Karina kan dog være bekymret for, om kommunerne bliver forsinkede i forhold til deres version 1.4.4. Der er dog endnu ingen lukkedato på version 1.4.4, så måske er det alligevel en god idé at komme med ændringsønsker. Ændringsønske vedr. nemmere håndtering af bestilling, når noget skal til egen læge, og noget andet skal direkte til apoteket. Jannie foreslår, at leverandørerne laver en teknisk løsning, der kan håndtere håndkøbsmedicin, som lægen har ordineret, men ikke vil lave en recept på. Hvis de genbestiller, vil bestillingen ryge til egen læge, og han vil ikke udstede en recept. Jan foreslår, at der laves en trustpilot på leverandørerne. Brita synes, man skal afskaffe recepten og kun forholde sig til ordinationerne. Det forventes, at roadmappet bliver godkendt efter styregruppemødet den 21. november 2016. FMK og NSP skal i udbud, hvilket dog ikke ligger i FMK-programmet. Sundhedsdatastyrelsen har udviklet en FMK-app, som lanceres den 21. november. Her bliver det nemt for borgere at genbestille medicin hos egen læge. Appen kan dog ikke håndtere, hvis der er medicin, som borgeren ikke skal have lov til at genbestille, så lægerne skal være ekstra opmærksomme, når der kommer genbestillinger. Der kommer informationsmateriale ud. PLO vil gerne have, at det bliver synligt, at anmodningen kommer fra patienten selv. Nyt print på FMK-online og sundhed.dk er klar ultimo 2016. o Orientering fra driftsgruppen Jannie skulle deltage i driftsgruppemødet via video, men der var tekniske problemer, så det lykkedes aldrig. Så deltog hun via en telefon midt på bordet, men opgav, da hun ikke kunne høre noget. Jannie fortæller, at det på sidste møde blev aftalt, at SDS skal sende besked ud, lige så snart der er driftsproblemer, og Jannie synes helt klart, at det har hjulpet. Man kan tilmelde sig servicen via FMK-teknik. Det bør tages med på leverandørmødet, om de oplever supportproblemer på NSPOP. Det er nogle gange meget teknisk, det de snakker om på mødet, og Jannie kan godt være i tvivl, om hun er den rette til at sidde i gruppen, eller om det hellere burde være en EOJleverandør. Vi snakker om det på næste EOJ-leverandørmøde. Det er leverandørerne, der skal gå ind og hente en backup, hvis advisservicen har været nede. Jannie opfordrer til, at gruppen her siger til, hvis der er punkter, der skal bringes ind i 4

teknikgruppen. Aktion: Jannie kan godt være i tvivl, om hun er den rette til at sidde i teknikergruppen, eller det hellere burde være en EOJ-leverandør. Vi snakker om på næste EOJ-leverandørmøde. ERFA-gruppen skal sige til, hvis der er punkter, der skal bringes ind i teknikergruppen. 4. Listevisning receptanmodninger til sygehusene o Hvordan håndterer I receptfornyelser til sygehusene i dag? Regionerne har indkaldt MedCom til møde vedr. listevisning på sygehusene. Karina kunne godt tænke sig at vide, hvordan kommunerne håndterer genbestilling til sygehusene i dag. o Hvordan skal vi håndtere det fremadrettet? Avaleo har et felt, som kan bruges, uanset om det er til yder eller SKS. Det er kun muligt at søge på navn og ikke et SKS-nr. eller ydernummer. KMD kan ikke vælge sygehus. CSC kan godt. Karina fortæller, at Sundhedsdatastyrelsen anbefaler, at bestillingen lander på overafdelinger (altså 7 cifre). Dette vil EOJ-leverandøren kunne lave en validering på, så kommunerne kun bliver præsenteret for de overordnede afdelinger. Jan synes, det er store krav at stille til personalet ude i kommunen. o Ønsker til håndtering af genbestilling og receptfornyelse kræver det nye tekniske funktionaliteter i EOJ ift. overdragelse af lægefagligt ansvar. Et ønske til EOJ-leverandøren er, at ud for hvert præparat, bør det kunne angives, hvor genbestillingen skal sendes hen. Det er svært for kommunerne at vide, om de skal sende bestilling enten til sygehus eller egen læge, men det kræver en afklaring af overdragelse af behandlingsansvar. Der er enighed om, at problematikken bør bringes op i klinikerforum igen. Kirsten fortæller, at i de 20 nye forslag fra PLO, er det foreslået, at der laves overdragelseskonsultation ved udskrivelse fra sygehus. Aktion: Problematikken omkring overdragelse af behandlingsansvar bør bringes op i klinikerforum igen. 5. Håndtering af håndkøbsmedicin i forhold til KL s anbefalinger o Drøftelse af KL s anbefaling KL har lavet en anbefaling, som er sendt rundt til ERFA-gruppen, hvilket har resulteret i en del reaktioner. Der er en ny aftale omkring rammedelegation på vej, formentlig inden udgangen af 2017, så Karinas anbefaling er egentlig, at man skal fortsætte med den praksis, man har i dag. Karina bragte det op på sidste koordinationsgruppemøde og spurgte, om det kunne løses teknisk. Det blev aftalt, at Sundhedsdatastyrelsen, Danske Regioner, KL, Apotekerforeningen, PLO, SUM og MedCom sætter sig sammen og kommer med en fælles udmelding. Mødet er endnu ikke aftalt. Det er Sundhedsdatastyrelsen, der skal indkalde til mødet. Karina vil gerne høre ERFA-gruppens mening: 5

Brita: Hun synes efter bedste overbevisning ikke, der skal stå andet på FMK, end det, der er lægeordineret. Der vil kun komme til at stå en brøkdel af de håndkøbsmidler, som nogle borgere indtager. Jan: Synes, man skal starte med at få defineret, hvad håndkøbsmedicin er. Kirsten: Mener, der er styr på, hvad der er håndkøbsmedicin, og hvad der er naturlægemidler. I Aalborg Kommune håndteres de midler, som lægen har sagt god for, også selv om lægen ikke har ordineret det. Men de håndterer aldrig midler, som lægen ikke har sagt god for. Aalborg Kommune er med i 6-bys samarbejdet de 6 største kommuner i Danmark, hvor de har det på dagsordenen på deres næste møde. Jannie: Hendes personlige holdning er, at man ikke skal håndtere 2 medicinkort. Brita: Har haft kontakt til DSR. Ham fra DSR sagde, at der er noget arbejde i gang vedr. rammedelegation, men det løser jo ikke dette problem. Brita har ikke hørt fra ham siden. Pia Wisbøl: Ved en indlæggelse kan sygehuset jo overhovedet ikke se, hvis en borger hver dag får laksantia. Liselotte: Hvis håndkøb ikke står på FMK, skal praksislægerne, hver gang der ordineres noget nyt medicin, tage stilling til hvert enkelt håndkøbspræparat, som lægen har sagt god for. Pia Mathiassen: Håndterer håndkøbsmedicin, hvis lægen har sagt god for det. Det er besluttet fra ledelsen, at det tages op på næste KLU. Pia har dog bedt ledelsen om et møde forud herfor, så kommunen har en fælles holdning inden mødet med lægerne. Pia Wisbøl: I Herlev håndteres de midler, som ligger i Sundhedsstyrelsens anbefalinger for fx D-vitamin, kalk, vitaminpiller m.m. Kirsten: I Aalborg har man lavet en rammedelegation på fx laksantia, som skal knyttes til den enkelte borger, og den er de ved at brede ud til flere borgere. Problematikken skal løses, inden apotekerne kommer på dosisdispensering. Jan: Da Jan første gang i 2006 hørte om FMK, hørte han, at fremover vil borgerne kun have ét medicinkort. Brita: Da de i sin tid brugte PEM, var der en liste over ordineret medicin og herudover et medicinskab, hvor borgerne selv og kommunerne kunne skrive midler ind, som ikke stod på medicinlisten. Hvorfor genbruger man ikke de erfaringer, man fik dengang? Marianne foreslår, at man tager det med i klinikerforum for at høre, om sygehuse og praktiserende læger synes, de kunne have glæde af at se håndkøbsmedicin. Aktion: Marianne foreslår, at man tager det med i klinikerforum for at høre, om sygehuse og praktiserende læger synes, de kunne have glæde af at se håndkøbsmedicin. 6. Hvordan håndteres medicinkort i EOJ, hvor kommunen kun skal håndtere fx Fragmin, og borger ellers selv administrer sin medicin? Jan vil foreslå sin ledelse, at de håndterer Fragmin via FMK-online og så skriver et notat om det. Jannie fortæller, at de hos dem henter medicinen ned, men alt andet end Fragmin bliver lagt i en liste over medicin, der selvadministreres. Sender samtidig en korrespondance til egen læge om, at det kun er Fragmin, der håndteres. Pia Mathiassen: Man er nødt til at hente det ned, ellers kan man ikke genbestille, hvis det kun gøres via FMK-online. 6

Jan: Selv om de sætter en stjerne på, om at alle de andre præparater er selvadministration, skal de alligevel ind og sætte administrationsrækkefølge på alle de andre præparater (KMD Nexus). ERFA-gruppens anbefaling er at hente medicinoplysningerne ned i EOJ og ikke alene at bruge FMKonline. 7. Dosisdispensering o Orientering fra workshop vedr. dosisdispensering Pia Wisbøl, Karina og Marianne deltog. Thomas gennemgik på workshoppen flowet i den kommende version af dosisdispensering. Der er behov for, at der findes en løsning ift. håndtering af håndkøbsmedicin, inden fase B ibrugtages. Karina har sendt de sidste tilretninger ud, men der er stadig en række uafklarede ting. MedCom har spurgt EOJleverandørerne, om de kunne være færdige inden udgangen af 2017 på betingelse af, at snitfladebeskrivelsen ligger klar inden udgangen af 2016, hvilket de har sagt god for. Selv om en enkelt leverandør ikke skulle blive klar med udgangen af 2017, vil det ikke bremse hele processen. Det vil blot betyde, at pågældende leverandørs kommuner ikke kan se forbedringerne. Lægepraksissystemerne har også sagt, at de kan nå at have dosisdispenseringskortet klar inden udgangen af 2017. o Tilbagemeldinger fra ERFA-gruppen på det fremsendte materiale fra møde 7. oktober 2016 Pia Mathiassen: Havde forstået, at EOJ-leverandørerne skulle lave en funktionalitet, så kommunerne får en advarsel, når en dosisrecept er udløbet, men da hun læste dokumentationen, stod der, at det udvikles i lægesystemerne. Vi havde en snak om ansvar for fornyelse igen, men det er kommunernes ansvar, da de er borgerens forlængede arm. Det er ikke kommet med i dokumentationen, selv om Karina har nævnt det adskillige gange, men hun har sendt det til dem igen. Selv om ERFA-gruppen har fået en frist til den 11/11 vedr. input til dokumentationen, opfordrer Karina til, at de kommer med input, hvis de har noget. Der er møde på mandag. Aktion: ERFA-gruppen opfordres til at komme med input til dokumentationen vedr. dosisdispensering, hvis de har noget. 8. Indberetninger til opsamlingsfunktionen og andre udfordringer i FMK o Håndtering og registrering i EOJ af PN-medicin skal det registreres på døgndosis? Marianne har fået en henvendelse vedr. dette fra Frederiksberg Kommune. Sundhedsstyrelsen har helt klare vejledninger til, hvordan det skal registreres fra lægens side. Kommunen skal ikke lave om på denne ordination. Pia Wisbøl fortæller, at max. skrives i bemærkningsfeltet. Pia Wisbøl siger, at Frederiksberg Kommune er velkommen til at kontakte hende. Aktion: Marianne tager fat i Frederiksberg Kommune og henviser enten til Pia eller Preben for hjælp til registrering i KMD Care. o Hvordan sikrer vi, at unødige henvendelser begrænses til andre samarbejdsparter fx ved medicinbestilling og kontakt i forhold til oplysninger på medicinkort? 7

Liselotte: Synes, de gør rigtig meget for at informere ud i kommunen, og de har superbrugere, men indrømmer, at det er svært at nå helt ud, for hun støder stadig på personale, der knapt ved, hvad FMK er, og ikke læser de vejledninger, der er sendt ud. Pia Wisbøl: Det kan godt være et KMD-problem, idet der er 2 forskellige arbejdsgange afhængig af, om der skal bestilles på sygehuset (korrespondance) eller hos egen læge. Det er dog også nogen gange de praktiserende læger, som ikke har opdateret. Preben: Ser medarbejdere, der kan finde på at kontakte lægen, selv om de sidder med et medicinkort, der ikke er opdateret, selv om det er meget tydeligt, at det ikke er opdateret. I Roskilde Kommune har de aftalt med lægerne, at de kontakter kommunen, når de møder sådanne tilfælde. De enkelte medarbejdere bliver bedt om at kontakte lægen og give en undskyldning, hvis de har været kort for hovedet, har arbejdet med et ikke opdateret medicinkort eller andre fejl fra kommunens side. Ser dog også fejl hos lægerne. Her har de meget glæde af at bruge datakonsulenterne. Jannie: Regionerne blev tvunget til at gøre noget pga. Rigsrevisionen, og det har hjulpet på sygehusene, men der er bestemt også brug for, at få FMK forankret i kommunerne. Man kunne måske kigge på, hvilke tiltag de har lavet i regionerne. Pia Wisbøl: Har lige kørt en proces på plejecentrene, hvor hver enkelt medarbejder blev bedt om at gennemgå de borgere, de var ansvarlige for, og hvor Pia sad ved siden af. Når der blev fundet fejl, fik de en snak om, hvorfor fejlen var opstået. Brita: Har kørt audit på 20 tilfældigt udvalgte borgere på plejecentrene. Resultatet har været, at det ikke er it-systemet det kan medarbejderen godt håndtere, men det er hele arbejdet og ansvaret omkring det at håndtere medicin for en borger, der er svært at overskue. Jannie: Der kunne godt være en udmelding fra KL/MedCom omkring intern audit i kommunerne. Brita: Kørte på et tidspunkt noget e-learning, som alle skulle gennemføre. Hvis de ikke havde gennemført inden en bestemt dato, fik de fjernet deres FMK-adgang. Kirsten: Mange bruger ordet FMK om al medicin, selv om de kigger på de lokale medicinlister i kommunen, og det giver udfordringer i kommunikationen med andre parter. E-learning kan ikke stå alene. Har også gennemført audit i Aalborg. Brita: Assistentuddannelsen er blevet ændret, så den er forlænget med 7 måneder, og en hjælper kan ikke kompenseres, men skal starte forfra på uddannelsen, hvis de vil være assistenter. Karina snakker med Poul Erik om en udmelding fra KL. Efterfølgende har Karina talt med Poul Erik. Der kommer ikke et krav eller en udmelding fra KL omkring opfølgning i egen kommune. o Ser I andre udfordringer/nye udfordringer som ikke tidligere er meldt ind? Dosisdispensering er i fokus i øjeblikket, og MedCom er i dialog med Apotekerforeningen i forhold til indmeldte udfordringer, heriblandt at der ekspederes på recepter, som ikke er elektronisk gyldige. Aalborg begynder at få nogle henvendelser vedr. recepter under behandling. Marianne fortæller, at det nu er lavet sådan, at en recept først står under 8

behandling, når apoteket reelt tager recepten under behandling. Vigtigt at få kommunikeret til lægerne, at de skal annullere tidligere recepter ved seponering eller ændring af dosering/styrke på lægemiddelordination. o Indberetninger til opsamlingsfunktion sendes som orientering til EOJ-leverandør På sidste EOJ-leverandørmøde blev det aftalt, at MedCom sender henvendelser videre til EOJ-leverandørerne, hvis det er systemspecifikke fejl. o Terminalbevilling Marianne har fået nogle henvendelser vedr. terminalbevilling. Kirsten siger, at der er forskel på terminal erklæring og terminalt tilskud til medicin. Man kan ikke se terminalt tilskud på FMK. Man kan se terminal erklæring, men den siger ikke noget om terminalt tilskud. Tidligere sendte sygehuset en korrespondance til kommunerne, men det vil de ikke længere, da de siger, at man kan se det på FMK. Kirsten har en formulering, som hun sender til Marianne. Aktion: Kirsten sender formulering omkring terminalerklæring/-bevilling til MedCom, som bringes med på tværregionalt projektledermøde den 13/12-2016. 9. Social og misbrugsområdet o Orientering om workshop d. 22. november 2016 hos Devoteam, København Der er en workshop vedr. social- og misbrugsområdet på mandag. Efter workshoppen skal det aftales mellem KL og MedCom, hvilket projekt vi kommer til at håndtere i MedCom-regi. Man havde håbet at få noget med i en økonomiaftale, men det er der ikke. Måske kommer det med i en digitaliseringsstrategi. Pia Wisbøl appellerer til, at hvis lægerne skal afregnes for oprydning, at man så finder en bedre model i stedet for den manuelle håndtering. Jan fortæller, at de har implementeret det på social- og misbrugsområdet, og det har ikke givet større problemer end på ældreområdet. Overvejer, om de skal indkøbe et lægesystem. Det er en stor fordel at have samme system til begge områder. Når rapporten er endelig, bliver den sendt ud til ERFA-gruppen. 10. Eventuelt. o Punkter til næste tværsektorielle FMK-projektledermøde Det skal afgøres, om den tværsektorielle FMK-projektledergruppe skal fortsætte. Det er Pia Wisbøl, Liselotte, Kirsten og Jannie, der sidder med i gruppen. Gruppen synes, det kunne være spændende at se Sundhedsplatformen. Dosisdispensering Lægerne piller borgerne af dosisdispensering hvordan håndterer vi det? Pia Mathiassen fortæller, at de ikke kan se på statistikkerne, at de har færre borgere på dosisdispensering end tidligere. Kirsten fortæller, at de heller ikke er faldet. 9

Hvordan skal vi håndtere det, når borgerne selv henvender sig til apoteket for at få dosisdispenseret medicin? Pia Wisbøl foreslår, at vi venter med at gøre en hel masse omkring dosisdispensering, indtil der kommer en løsning på FMK. Terminalbevilling tages med på mødet. Listevisning (visning af løsningen på Sundhedsplatformen). Den venter vi også med. o Næste møde Karina foreslår en dato i uge 9. Pia Mathiassen kunne godt tænke sig at kende møderne lidt længere frem i tiden. Det aftales, at vi planlægger alle møder for 2017. Karina finder nogle datoer, så det passer fint sammen med alle de øvrige møder i governancestrukturen. Aktion: Karina finder mødedatoer for 2017, så det passer fint sammen med alle de øvrige møder i governancestrukturen. 10