3.3 Arbejdsdeling Præsentation Uddelingskopier Se præsentationen med animationer på www.systime.dk 3.3 Arbejdsdeling Indholdsfortegnelse > > > Det kombinerede princip i en afdeling > > Afslutning & link Når en virksomhed har flere medarbejdere, er der behov for en fordeling af arbejdsopgaverne. Ved arbejdsfordelingen skal det aftales, hvordan arbejdsopgaverne skal fordeles mellem: Virksomhedens afdelinger Virksomhedens medarbejdere. 1
Her ser vi på arbejdsfordelingen mellem virksomhedens afdelinger. Der findes 2 grundlæggende principper for arbejdsdeling:. Indkøb og lager Indkøbs- og lagerafdelingen indkøber varer for alle tre varegrupper. safdelingen tager sig af salget af alle tre varegrupper. afdelingen står for økonomistyringen af alle tre varegrupper. Medarbejderne bliver specialiserede i fx indkøb. Udnyttelse af stordriftsfordele, fx: Alle varer ligger på ét varelager Fælles kasseapparat i salgsafdelingen Fælles it i økonomiafdelingen. Hver afdeling fokuserer mere på sine egne mål end på virksomhedens fælles mål, fx safdelingen ønsker et stort udvalg af sko afdelingen ønsker et mindre udvalg af hensyn til økonomien. Se funktionsprincippet igen 2
Afdelingen for børnesko udfører selv alle tre funktioner. Afdelingen for damesko udfører selv alle tre funktioner. Afdelingen for herresko udfører selv alle tre funktioner. Hvad er et objekt? I eksemplet med Fashion Shoe var objekterne de varegrupper, som butikken forhandler. Et objekt kan også være: En enkelte vare En kundegruppe Et geografisk område. IT-Consult sælger it-software, hvor objektet er en enkelt vare. Direktør P. Jepsen Word Excel Access 3
IT-Consult sælger it-software, hvor objektet er en kundegruppe. Direktør P. Jepsen Store virksomheder Små og mellemstore virksomheder Private forbrugere IT-Consult sælger it-software, hvor objektet er et geografisk område. Direktør P. Jepsen Nordjylland Sønderjylland og Fyn Sjælland Hver afdeling varetager selv både indkøb, lagerstyring, salg og økonomi. Nemt at opstille mål, budgetter og regnskaber for hver afdeling. Dårlig udnyttelse af specialister. Fx nødvendigt med dekoratører, indkøbere, sælgere og økonomimedarbejdere i hver afdeling. Ingen stordriftsfordele. Fx ingen brug af fælles inventar og ingen kvantumsrabatter ved fælles indkøb. Se objektprincippet igen 4
Det kombinerede princip og funktioner og objekter De tre afdelinger udfører hver kun to funktioner. afdelingen udfører økonomifunktionen for alle afdelingerne. Det kombinerede princip Hver afdeling varetager kun de funktioner, de er specialister i, fx indkøb, lagerføring og salg. Hver afdeling kan opstille mål, budgetter og regnskaber for alle de funktioner, den varetager. Forholdsvis god udnyttelse af stordriftsfordele. Ikke optimal udnyttelse af specialister. Fx nødvendigt med indkøbere og sælgere i flere afdelinger. Stadig risiko for at afdelingerne fokuserer mest på egne delmål. Se det kombinerede princip igen I den enkelte afdeling skal arbejdsopgaverne fordeles mellem de medarbejdere, der er ansat i afdelingen. Her kan anvendes de samme grundlæggende principper, som ved arbejdsdeling mellem afdelinger:. 5
(i salgsafdelingen) Indkøb og lager : Ekspedition Indpakning Betaling Hver medarbejder har kun én eller få funktioner, fx: én medarbejder har ansvaret for kundeekspedition, en anden for indpakning, og en tredje tager imod betalinger. i en produktionsvirksomhed Råvare: Skind : Klipper skind Syr skind Monterer såler Pakker Produkt: Sko De 4 medarbejdere har hver sin funktion, dvs. udfører hver sin del af produktionen. Medarbejderne oplæres hurtigt på grund af få typer af opgaver høj effektivitet. Medarbejderne bliver specialister høj effektivitet. God udnyttelse af inventar og andre anlægsaktiver. Risiko for ensformigt (kedeligt) arbejde. Ensformigt arbejde risiko for nedslidte medarbejdere. Medarbejderne er specialister. Derfor svært at overtage hinandens arbejde ved sygdom. Se funktionsprincippet igen 6
Indkøb og lager Objektet = varen (1 par sko) Ekspedition Indpakning Betaling Ekspedition Indpakning Betaling Ekspedition Indpakning Betaling Ansvaret for flere (eller alle) funktioner, der vedrører salget af varen (objektet), ligger hos den enkelte medarbejder. Medarbejderne i afdelingen får et godt kendskab til alle opgaver (funktioner) et mere spændende job. Nemt at overtage hinandens opgaver ved sygdom. Mindre grad af specialisering og effektivitet, da medarbejderne skal udføre flere forskellige funktioner. Ikke så god udnyttelse af inventar og andre anlægsaktiver. Se objektprincippet igen 3.3 Arbejdsdeling Du kender nu: Principper for arbejdsdeling mellem: Afdelinger Personer i den samme afdeling. Der kan anvendes følgende principper: Det kombinerede princip. Quiz: Arbejdsdeling Repetitionsopgave: Genopfrisk og repeter emner fra dette og tidligere afsnit. 7