Informationer i sammenhæng - Forretningstaksonomier i praksis Ensight seminar København 19 oktober 2004 Præsentation: Niels-Jørgen Aagaard, Videnledelseschef COWI
Agenda Præsentation, COWI Præsentation, taksonomier Formål og værdi Beslutning og investering Processen Anvendelsen Taksonomier og forretningen 2
Formål COWIs taksonomier er en integreret del af forretningssystemet Taksonomier/klassifikationer/metadata skal Bidrage til kvalitet og entydighed Give struktur til viden m.h.p. deling Gøre det muligt at binde systemer sammen 3
Præsentation I Taksonomier Forretningsmodel Faglig klassifikation Organisation Ledelsesbegreber Metadatamodel 4
Præsentation II: Forretningsmodel Eksempel: Management Strategy, Vision etc Organisation Management reporting Sales Manual Marketing material Periodica from COWI Market Quality Assurance Management info Customer & market platforms General market information Finance Budgets Billing Financial Management PM-cycle ProjectPortal Project data Project informations (PRIS) Internal projects Project COWI Intranet 23-05-2002 - v4 Staff Project Financial Management Financial reporting Staff administration CV-database Staff Committees Professional Networks Best Practices Research & Development KnowHow Social Issues Recruitment Library Courses Facilities Archives IT & printing Equipment Offices Indhold: Purchasing Processer, forskrifter, data 5
Præsentation III: Faglig klassifikation Karakteristika Uafhængige dimensioner: egenskaber ved kunder/parter, medarbejdere, projekter og videnobjekter Eksklusive begreber (så vidt muligt.. ) Homogene abstraktionsniveauer Kombinatorisk anvendelse Eksempler Sektor (bygge/anlæg, IT, turisme ) Objekt (bro, renseanlæg, ledning ) Fag (ingeniørteknik, miljø, samfundsøkonomi ) Ydelse (analyse, projektering, tilsyn ) 6
Præsentation IV: Fag i COWI General disciplines Project management, QA, mathematic, chemistry, communication Engineering General engineering Logistics, operation and maintenance, risc and safety, computer science, construction management Construction and civil engineering Geotechnical eng., material tech., structural eng., GIS, surveying, hydrology, road eng. Mechanical and electrical engineering Installations, instrumentation, piping, process eng., telecommunication, HVAC Environmental sciences Biology, pollution, environmental chem, accoustics, nature man, groundwater, agriculture, veterinary sciences Economics Anthropology, law, economy, finance, political science, sociology, urban planning 7
Præsentation V: Organisation 8
Præsentation VI: ledelsesbegreber Fundamentals Vision / Politikker Strategier / Forskrifter Planer / Bedste Praksis 9
Præsentation VII: Metadata Standard COWI metadata for Dokumenter Kunder (under udarbejdelse) Medarbejdere (under udarbejdelse) Struktur (bygget på DCMI vers.1.2): Indhold, rettigheder, forekomst Eksempel ID TitlelEnglish TitleDanish Value Description Ref. DCMI Area Coreelements Element refinement MD-0230-04 Dokumentnummer Document- Number Project- Number-ID- RevisionNum ber.version- Number A unique ID of the described resources Instantiation Identifier - 10
Beslutning og proces Faglig klassifikation en del af forretningen Versioner 1: sen-60 erne 2: 1986 3: 1999 4: 2003 Omkostninger version 4 (ca.) Udvikling af klassifikation: 100 tkr Implementering af klassifikation: 500 tkr Drift og vedligehold: 100 tkr/år Processen: Principper, dataindsamling, arbejdsgruppe, iterering/forhandling, dokumentation, mapping, systemimplementering, migrering, idriftsættelse 11
Anvendelse I, Hvornår Hvornår ind? Projektoprettelse Medarbejderansættelse CV-opdatering Dokumentoprettelse Publisering på net Søgning Hvornår ud? Fremfinding af Projekter og referencer Kunder Medarbejderkompetencer Dokumenter, Bedste Praksis Ledelsesinformation Økonomi- og omsætningsanalyser Markedsanalyser Videndeling & kommunikation Ordning af terminologi og ensartethed Strukturering og navigation i systemer (Hjemmeside, Intranet, søgemaskine, virksomhedssystemer etc.) 12
Anvendelse II, eksempel: Staff Search 13
Anvendelse III, eksempel II: Project Search 14
Anvendelse IV, eksempel: Projektreferencer 15
Anvendelse V, Økonomirapporter 16
Anvendelse VI, nettet 17
Udviklingsområder Etablering af COWIterm-base (thesaurus og metadata) Udbygning med synonymer og flere sprog Procedurer for decentral detaljering Opstramning af procedurer for opdatering Relationer til domæne-specifikke klassifikationer & metadatastandarder Udbredelse til alle selskaber i COWIgruppen Fuld implementering i alle systemer CMS, email, projektarkiver 18
: Nødvendig for fremtidens kommunikation og videndeling 19