December 2016 Information om Aarhus Kommunes LEDSAGEORDNING Til Aarhusborgere bosiddende i Aarhus kommune med ledsagebevilling efter servicelovens 97 CfH/LEDSAGEORDNINGEN Sonnesgade 9 8000 Aarhus C. Telefon 87 13 40 70 Digital post (Sikker post) sendes til Ledsageordningen via adressen www.aarhus.dk/ledsager se øverst til højre i feltet Kontakt Digital Post: Skriv til os (Via NemID) Ledsagelse til selvvalgte aktiviteter TELEFONTIDER OG ÅBNINGSTIDER PÅ KONTORET Telefonen er åben Mandag til onsdag kl. 8.00 12.00 Torsdag kl. 12.30 15.45 Fredag kl. 8.00 12.00 Akut henvendelse inden for åbningstiden men uden for telefontiden kan ske på telefon 29 20 89 84 Kontoret er åbent Mandag til onsdag Kl. 8.00 15.00 Torsdag Kl. 8.00 16.00 Fredag Kl. 8.00 14.00 LEDSAGEORDNINGENS KONTOR: Ulla Aagaard Knudsen, Leder, 87 13 40 72 Lillian Lave Kuntz, Løn- og personale, 87 13 40 71 Ole Petersen, Arbejdstilrettelægger, 87 13 40 67 Carsten Schou Nielsen, Visitator, 87 13 40 66 Dorte Larsen, Ergoterapeut og stedfortræder, 87 13 40 68 En levende spadserestok 1
INDLEDNING Aarhus Kommune har forskellige tilbud til personer med handicap og Ledsageordningen er et af disse. Ledsagelse efter servicelovens 97 er ledsagelse til selvvalgte fritidsaktiviteter, hvor borger ikke har et socialpædagogisk behov i forbindelse med ledsagelsen. Ledsagelse ydes efter Servicelovens 97 til borgere mellem 18 år og folkepensionsalderen, dog således at aldersgrænsen ikke kan blive mindre end 67 år. Borgere der er visiteret til ledsagelse før folkepensionsalderen, bevarer denne ret efter overgangen til folkepension. Ledsagelse efter 45 ydes til borgere mellem 12 og 18 år. Ordningen kan f.eks. ydes til personer med svære bevægelseshandicap herunder kørestolsbrugere, blinde og svagtseende, samt personer med erhvervet hjerneskade, sklerose og udviklingshæmning m.fl. Når borgeren søger om en ledsagebevilling, skal følgende kriterier være opfyldt for, at der kan gives en bevilling: Borgerens fysiske eller psykiske funktionsevne er betydeligt og varigt nedsat Borgeren kan ikke færdes alene uden for hjemmet Borgeren kan efterspørge individuel ledsagelse Borgeren kan give udtryk for ikke nødvendigvis verbalt et ønske om at deltage i forskellige selvvalgte aktiviteter Borgeren skal være bevidst om indholdet i aktiviteten Borgeren har ikke behov for socialpædagogisk bistand i forbindelse med ledsagelsen Ordningen omfatter ikke personer med nedsat funktionsevne som følge af sindslidelse eller af sociale årsager. Ledsagelsen skal kunne foregå på en enkel og ukompliceret måde og uden, at der er behov for korrektion eller indgriben i forhold til borgerens adfærd/væremåde. Det vil sige, at der ikke kan bevilges ledsagelse, hvis der skal tages højde for f.eks. specielle hygiejnemæssige forhold og specielle adfærdsmæssige forhold såsom udadrettet adfærd, selv-skadende adfærd o. lign. Borgere med ledsagebevilling har ret til 15 s ledsagelse pr. måned uanset boform. Der skal ske fradrag i det bevilgede timetal, hvis borgeren modtager individuel ledsagelse til selvvalgte fritidsaktiviteter fra sin boform eller bostøtte. Borgeren bestemmer indholdet i ledsagelsen inden for rammerne af formålet med 97 ledsagelse og Arbejdsmiljøloven. Borgere mellem 18 år og 67 år visiteres til ledsagelse af Ledsageordningen, Myndighedsafdelingen. Unge mellem 12 og 18 år visiteres af Handicapcentret for Børn og Ledsageordningen leverer den praktiske ledsagelse. FORMÅL Formålet med ledsagelse er at give borgere med betydelig og varigt nedsat funktionsevne, mulighed for et aktivt liv via deltagelse i selvvalgte fritidsaktiviteter, samt at medvirke til borgerens integration i samfundet. Ledsageren yder målrettet praktisk ledsagelse, der medvirker til at give borgeren: Større valgfrihed Øget selvstændighed Øget ansvar for egen tilværelse Inklusion 2
LEDSAGELSENS INDHOLD Ledsagerens funktion er at være praktisk ledsager i forbindelse med borgerens selvvalgte fritidsaktiviteter uden for hjemmet. Ledsagerens arbejdsopgaver vil afhænge af, hvilken funktionsnedsættelse borgeren har og indholdet i ledsagelsen. Ledsagelse foregår uden for hjemmet og ledsageren er ikke en besøgsven, en social ven eller en støtte-kontaktperson. Ledsageren er en levende spadserestok, som ledsager borgeren fra et sted til et andet. HVEM ER LEDSAGERNE? Ledsagere rekrutteres blandt personer, der har særlig interesse i og/eller erfaringer med at arbejde med personer med handicap. Det kan f.eks. være personer, som tidligere har arbejdet inden for handicapområdet eller personer, der venter på eller er i gang med en uddannelse inden for det sociale eller pædagogiske område. Der indhentes altid en straffeattest i forbindelse med ansættelse af ledsagere. Ledsagelse kan f.eks. bruges til: Indkøbs- og gåture Fritidsaktiviteter herunder sport Biograf- og teaterture Tandlæge Besøg hos familie og venner Ferierejser HVORDAN ANSÆTTES LED- SAGERNE? Borgeren kan pege på en person, der ønskes ansat som ledsager eller Ledsageordningen kan finde en person, der kan være ledsager. Aarhus kommune er arbejdsgiver for ledsagerne i begge tilfælde. Ledsageordningens leder har det personalemæssige ansvar, herunder ansættelse og afskedigelse af ledsagere. Ledsagelse kan ikke bruges til: Almen praktiserende læge Speciallæger F.eks.:Øjenlæge, ørelæge, hudlæge Lægehenviste aktiviteter F.eks.: Fysioterapi, ridefysioterapi, bassintræning, psykolog mv. Sundhedsaftalen Ledsagelse til behandlinger/ undersøgelser på hospital, som du modtager en indkaldelse til, kan du søge hospitalet om 97 ledsagelse til jævnfør Sundhedsaftalen. Ledsageordningen formidler din ansøgning til hospitalsafdelingen, hvis du henvender dig til Ledsageordningen med dit behov. Det er alene hospitalet som afgør, om du er berettiget til 97 ledsagelse. Ifølge lovgivningen kan der som udgangspunkt ikke ske ansættelse af nærtstående familiemedlemmer eller venner. Baggrunden for Ledsageordningen er, at borgeren skal kunne deltage i selvvalgte aktiviteter, uden altid at skulle være afhængig af familie eller venner. Borgere med 97 ledsagebevilling har mulighed for at søge om udbetaling af kontant tilskud til ansættelse af en ledsager, som man selv er arbejdsgiver for. Har man et ønske om at være arbejdsgiver, skal man søge Ledsageordningen om godkendelse. Ledsageordningen er forpligtet til at vurdere borgerens arbejdsgiverevne, idet al administration og planlægning skal kunne varetages af borgeren selv. 3
HVAD KOSTER LEDSAGELSE? Ledsagelse er gratis. Afledte udgifter ved ledsagelsen, f.eks. udgifter til ledsagerens transport, betaling af entré for ledsageren og udgifter til nødvendig bespisning skal betales af borgeren. Borgeren har mulighed for at få dækket et beløb på op til kr. 866,00 årligt (2017-niveau) af disse udgifter. Borgeren kan én gang årligt søge om dækning af disse udgifter. Der kan søges elektronisk eller ved indsendelse af et ansøgningsskema se nærmere på: www.aarhus.dk/ledsager Borgeren skal sandsynliggøre sine udgifter. Kvitteringer er en enkel og konkret dokumentation, har man ikke kvitteringer, skal udgifterne på anden vis sandsynliggøres. Ledsagerkort Ledsagerkort Danmark Alle borgere med 45 eller 97 ledsagebevilling kan hos Danske Handicaporganisationers Brugerservice søge om et ledsagerkort. Ledsagerkortet giver rabat på billetter og dokumenterer dit behov for at have en ledsager med, når du f.eks. skal med tog, bus, på museum, i teatret eller lignende - gælder for offentlige institutioner og nogle private herunder Nordisk Film biografer. Ledsagerkort søges hos http://www.handicap.dk/brugerser vice/ledsagekort BRUG AF LEDSAGETIMER OG OPSPARINGSMULIGHED Ledsagelse kan som udgangspunkt finde sted på alle ugens dage og i alle døgnets. Der kan også ledsages aftener og weekender. Ledsageordningen skal sikre en økonomisk og rationel administration af ordningen, hvorfor følgende er gældende: Ledsagelse skal i videst muligt omgang finde sted i hverdagsne imellem kl. 06 og 17 Ledsagelse efter kl. 17 samt lørdage og søndage kan efterspørges, når det ønskede indhold og borgerens situation begrunder det. Hvor der er mulighed for prioritering af aktivitetstidspunkt ud over hverdags, vil der være en prioriteret rækkefølge, hvor aften og lørdag har forrang frem for søndag. Søndags ledsagelse skal konkret aftales med kontoret. Det må ikke være ledsagerens manglende mulighed for at arbejde på hverdage, der f.eks. begrunder ledsagelse i weekenden. Er det tilfældet, bør der findes anden ledsager. Hvordan Ledsage kan aftales brugt som fast ledsagelse f.eks. uge for uge og/eller lejlighedsvist. Fordeles ne uge for uge, svarer de 15 pr. måned til gennemsnitligt 3,5 pr. uge. Timeforbrug pr. ledsagelse beregnes på følgende måde et eksempel: Ledsagelse er bestilt fra kl. 13.00 til 15.00, men den reelle tid bliver kl. 13.00 15.15, så skal man betale for 2 og 1 kvarter. Ledsagetiden er tidsrummet ledsagelsen er bestilt fra og til, men også en eventuel overskridelse af tiden. 4
Ved ledsagelse ud over lokalområdet beregnes hjemrejse/ nødvendige ventetider/ eventuel overnatning for ledsager som forbrug af ledsage. Starter og slutter ledsagelsen ikke samme sted, kan ledsagerens transporttid retur til startadressen medregnes til timeforbruget Ikke forbrugte ledsage bortfalder automatisk Ledsage kan IKKE bruges på forskud Faste ledsageaftaler kan maximalt aftales til to gange pr uge Opsparing af ledsage Det er muligt at opspare ledsage. Der skal altid indgås en konkret mundtlig eller skriftlig aftale med Ledsageordningen, hvis man ønsker opsparing af til senere brug. Når borger ønsker at indgå en aftale om opsparing, kontaktes Ledsageordningen telefonisk eller via digital mail. Borgeren skal oplyse fra hvilken måned ne ønskes opsparet, til hvilket formål og hvornår ne forventes anvendt. Ved længerevarende aktivitet, som rejser el. lign, skal Ledsageordningen have besked om indhold, dato og tidspunkt, for den ønskede aktivitet, senest 1 måned før afholdelsen Hvis ledsagelse praktiske grunde ikke kan ydes, f.eks. ledsagers sygdom, og hvor der ikke kan ydes afløsning, kan de mistede ledsage opspares Modtager Ledsageordningen afbud senere end 3 døgn forud for en aftalt tid, er ledsagene forbrugte. Afbud vedrørende søndag og mandag skal modtages senest torsdag inden kl. 13, hvis ne skal indgå i opsparingsregnskabet og ikke regnes som forbrugte Opsparingsregler: Der skal være indgået en aftale med Ledsageordningen Der kan opspares bevilget timetal x 6 måneder, max. 90 Timerne for indeværende måned skal altid bruges, inden opsparede bruges. Opsparede bruges bagud fra den måned man er i Ledsage som ikke er brugt indenfor 6 mdr. bortfalder Borgeren opfordres til selv at føre regnskab med sine ledsage og på den måde følge sin timesaldo Se eksempel næste side. 5
Her vises et eksempel på et egnskab og brugen af opsparingsreglerne: En borger ønsker at bruge 25 ledsage i marts md. 2016 Borgerens TIMEREGNSKAB ser sådan ud Måned Tilskrevne Forbrugte Antal til rest/ saldo Sept. 15 10 5 2015 Okt. 15 15 0 Nov. 15 3 12 Dec. 15 12 3 Jan. 15 10 5 2016 Febr. 15 7 8 Marts 15 - - Borgeren har 15 til rådighed i marts 2016, disse skal bruges først. Derefter bruges 10 fra egnskabet: 8 fra februar, bruges fuldt ud og 2 fra januar måned Herefter ser borgerens TIMEREGNSKAB sådan ud Måned Tilskrevne Forbrugte Antal til rest/ saldo Okt. 15 15 0 2015 Nov. 15 3 12 Dec. 15 12 3 Jan. 15 12 3 2016 Febr. 15 15 0 Marts 15 25 0 April 15 Der vil herefter være mulighed for i april at benytte 33 (april 15, januar 3, december 3 og november 12 = 33 ) WEEKEND OG FERIE Forudgående aftale/accept Kontoret skal altid inddrages, i aftaler og timeberegninger i forbindelse med ledsagelse over flere dage, også når der er tale om ledsagelser direkte aftalt mellem en ansat og en borger. Dette som en sikkerhed for, at der er i borgerens opsparingsregnskab og at der tages de nødvendige forbehold i forhold til eventuelle arbejdsmiljømæssige spørgsmål. I forbindelse med ud- og hjemrejse kan der udbetales fra ledsagelsens start/borgerens bopæl til ledsageren har hjulpet borgeren til rette på bestemmelsesstedet. Der er to muligheder for aflønning af ledsager under opholdet: 1. Der udbetales 8 (normal) pr. dag samt et kolonivederlag. Der udbetales ikke særydelser/tillæg i forbindelse med udbetaling af kolonivederlag eller.. 2. Der udbetales løn for faktiske aktive fratrukket sove/beregnet som 8 (som udgangspunkt) I forbindelse med ledsagelse over flere dage f.eks. til weekendophold og ferie, beregnes timeforbruget ud fra en konkret beskrivelse af ledsagelsens varighed, indhold mv. Borgeren betaler med minimum 10 eller 12 pr. dag. 8 tillagt 2 (et omregnet kolonivederlag) på hverdage eller tillagt 4 (omregnet et dobbelt kolonivederlag) ved ledsagelse fra lørdag til søndag eller i forbindelse med helligdage. Eksempelvis afregnes ledsagelse en lørdagsøndag med minimum 8 + 4 + 8, i alt 20, og fredaglørdag-søndag med minimum 8 + 2 + 8 + 4 + 8, i alt 30. Husk at indregne til ud- og hjemrejsedag. Timer fra oktober måned og længere bagud er forældede og bortfalder. 6
Der skal laves konkrete aftaler for, hvornår ledsageren er aktiv og på og hvornår der er pauser, samt hvornår ledsageren kan betragte sig som fri og forlade stedet for ledsagelsen for en periode. Forventes ledsageren at være på i alle døgnets vågne kan det være nødvendigt, at der laves andre timeafregningsaftaler end ovennævnte. I praksis kan det betyde, at borgeren afregner time for time. (jvf. 2.) skal ledsages til, hvordan aktiviteten er tilrettelagt, hvordan en evt. transport i ledsagelsen skal foregå, eventuelle personlige kendetegn mv. Der bør være en særlig opmærksomhed på, om dit funktionsniveau er ændret i forhold til tidligere ledsagelser, idet det kan have stor betydning for, hvad der er ledsagerens opgave(r). Jo før ledsagelse bestilles, jo større chance er der for, at ønsket kan imødekommes ÆNDRINGER OG LEJLIGHEDS- VIS LEDSAGELSE Ændres borgernes behov for ledsagelse, skal kontoret have besked så hurtigt som muligt af hensyn til arbejdstilrettelæggelsen. Når behovet for ledsagelse ændres, betyder det ændringer i ledsagerens arbejdstider og alle er mest tilfredse, hvis man kan planlægge sine aktiviteter i god tid. Borgeren kan forvente at få ledsagelse den dag det ønskes, når Ledsageordningen har modtaget ønsket 14 dage før ledsagedagen. Ledsageordningen ringer besked til borgeren eller dennes kontaktperson Bestilles ledsagelse med kortere varsel end 14 dage efterkommes mange ønsker, men man kan ikke forvente at få sit ønske opfyldt Eventuelt afbud meddeles Ledsageordningen snarest muligt i kontortiden og senest kl. 8.30 på dagen for ledsagelsen. Bestilling af ledsagelse på kontoret telefon 87 13 40 67 Mandag til onsdag kl. 8.00 12.00 Torsdag kl. 12.30 15.45 Fredag kl. 8.00 12.00 BESTILLING AF LEDSAGELSE Ledsagelse tager udgangspunkt i borgerens ønsker og behov om indhold og tidspunkt for ledsagelse. Da det samtidigt skal være muligt for Ledsageordningen at administrere ordningen, kan det ske, at borgeren må vente med sin ledsagelse, til der er ledig kapacitet. Derfor opfordrer vi til at være fleksibel i forhold til ledsagetidspunkter. Når der bestilles ledsagelse, skal der oplyses om: Dato og tidsramme for ledsagelsen, hvor og hvornår man mødes/skilles, hvilken aktivitet der Kvittering Er det aftalt, at borgeren selv laver aftaler, direkte med sin ledsager, skal borgeren kvittere for hver enkelt ledsagelse med sin underskrift på en Brugerseddel, som medbringes af ledsageren. Kan borger ikke stå inde for egen underskrift, skal ledsager sørge for, at Brugersedlen, hver gang underskrives af en anden person, som kan stå inde for sin underskrift f.eks. et personale eller en pårørende. Kvittering på Brugerseddel gælder for alle ledsagelser aftalt direkte mellem borger og ledsager altså også der, hvor borger selv har peget på sin ledsager. 7
Ledsagelser formidlet af Ledsageordningens kontor, registreres i ledsagerens arbejdsbeskrivelse og Ledsageordningens bestillingskalender. TRANSPORT Kørselsordninger, herunder Handicapkørsel (Telebus) søges i Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg, via Sundhed og Omsorgslinjen, telefon 87 13 16 00 kl. 8.00 15.00 på alle hverdage. Borgeren er selv ansvarlig for at bestille/afbestille kørsel. Ledsagere med kørekort må gerne køre borgerens bil, men skal forinden have den fornødne instruktion af borgeren eller en anden relevant person. Borgeren er forsikringsansvarlig for eventuelle skader som ledsageren pådrager borgerens bil. PLANLÆGNING OG TILRETTELÆGGELSE AF LEDSAGELSE Ledsagelse er til aktiviteter, som borgeren ønsker og efterspørger. Borgeren er selv ansvarlig for at planlægge og tilrettelægge ledsagelsen f.eks. kontakten til Ledsagekontoret, plan for indhold, bestilling af handicapkørsel mv. Kan borgeren ikke selv planlægge og tilrettelægge ledsagelsen, er det borgeren, i samarbejde med pårørende/personale, som er ansvarlig for dette. Ledsageren kan ikke have opgaver i forhold til planlægning og tilrettelæggelse af ledsagelse. Der skal være planlagt og tilrettelagt følgende: Hvilket indhold der skal være i ledsagelsen, hvad ønsker borgeren at bruge ledsagelsen til? Ledsageren må under ingen omstændigheder transportere borgeren i ledsagerens bil eller anden bil som ledsageren har ansvaret for. Det er ikke alle ledsagere, der har kørekort. Hvordan borger og ledsager transporterer sig under ledsagelsen? Gående, bybus, brugers bil, handicapkørsel? Der skal være sammenhæng mellem det ønskede indhold og den afsatte tidsramme Borgeren skal være parat til at modtage ledsagelse, når ledsageren kommer. Ønsker borgeren ikke at gå med ud på ledsagelse, skal ledsageren gå igen og kontakte Ledsagekontoret. Det er ikke ledsagerens opgave at motivere borgeren for ledsagelse. Ledsageren skal gå, når ledsageopgaven er tilendebragt. 8
FORHOLDSREGLER VEDRØRENDE BORGERENS BETALINGSSITUATIONER Punge Borgeren opbevarer selv sin pung og har ansvar for denne Kvitteringer Hjælper ledsageren med at betale for f.eks. købmandsvarer, skal kassebon eller anden kvittering altid lægges i brugerens pung/regnskab ET SUNDT OG SIKKERT ARBEJDE Borgeren bestemmer, hvortil ledsagelsen skal ske og hvad der skal ske. Uanset ledsagelsens indhold har Ledsageordningen i henhold til Arbejdsmiljølovgivningen pligt til at sikre medarbejderne et sundt og sikkert arbejdsmiljø. Der laves løbende, risikovurderinger af ledsagernes arbejdsbetingelser og oplevelse af arbejdsbelastninger. Betalings- og hævekort Benytter borgeren betalingskort med kode, skal borgeren selv indtaste koden. Ledsageren må ikke være eller blive bekendt med denne. Hvis borgeren ikke selv kan taste eller huske sin kode, skal der laves aftale om anden betalingsform f.eks. betaling med kontanter Fuldmagt Borgeren kan om nødvendigt - vælge at underskrive en fuldmagt, som gør det muligt, at ledsageren kan hæve penge i banken på borgerens vegne, mens borgeren venter udenfor. Penge og bankkvittering afleveres straks til borgeren. Borger og ledsager tæller i fællesskab pengene og der kvitteres for beløbet på bankkvitteringen, der lægges i borgerens pung Penge i kuvert Overdrages der i forbindelse med ledsagelse af borgeren en kuvert med penge, er det vigtigt, at ledsageren ved ledsagelsens begyndelse, tæller pengene og skriver beløbet på kuverten. Ledsageren skal huske at få kvittering for alle udgifter og lægge disse i kuverten. Kuverten påskrives restbeløbet ved ledsagelsens afslutning. Spørgsmål vedrørende arbejdsmiljø rettes til Ledsageordningens ergoterapeut eller arbejdsmiljøgruppen. Rygning Aarhus kommunes rygepolitik Medarbejdere må ikke ryge i arbejdstiden, i kommunens bygninger eller på kommunens matrikler Medarbejdere må ikke udsættes for passiv rygning Ledsageordningens retningslinjer, når borgeren ønsker at ryge i forbindelse med ledsagelse: Der skal aftales rygepauser, så ledsageren kan gå væk fra borgeren, mens denne ryger I det korte ophold i borgerens hjem, hvor der f.eks. hjælpes med overtøj af og på mv., kan der være røgfyldt, fordi brugeren har røget inden ledsageren møder op. I disse situationer skal det aftales med borger/personale, at der luftes ud inden ledsageren kommer, eller at hjælpen til overtøj kan gives et andet sted 9
Hvis uheldet er ude. Er borgeren uheldig og f.eks. falder eller falder ud af kørestolen i forbindelse med ledsagelse og ledsageren ikke med let støtte kan hjælpe vedkommende op igen, skal der tilkaldes hjælp hos FALCK. Ledsageren kan ringe op fra borgerens mobiltelefon eller evt. fra sin arbejdsmobil til FALCK på 70 10 20 31. Det er vigtigt at være opmærksom på, at borgeren vil modtage en regning fra FALCK med mindre borgeren har et FALCK abonnement, som dækker servicen. Samme procedure gør sig gældende, hvis f.eks. borgerens kørestol går i stykker og der er behov for hjemtransport af FALCK. Indkøb Ledsageren har ofte indkøbsopgaver sammen med borgere. Det kan være tungt arbejde og der kan være flere indkøbsopgaver hver dag. Vi henstiller til borgerne, om at vise hensyn og holde indkøbene inden for rimelige grænser og uden gener for ledsageren. Hvilket terræn f.eks. hvor mange trapper Tidspres Vejrforhold Indholdet i ledsagerens arbejdsdag i øvrigt Det er altid en vurdering i den enkelte ledsageopgave, hvor meget og hvor langt ledsageren skal bære eventuelle indkøb. Sund fornuft og godt samarbejde er vigtige nøgleord. Ledsageordningens retningslinjer omkring indkøb: Ledsager skal ikke bære indkøb over længere afstande Borgeren skal selv bære sine indkøb, i det omfang det er muligt f.eks. i rygsæk Benytter borgeren kørestol, hænges varerne bag på kørestolen og borgeren kan have nogle indkøb i skødet Arbejdstilsynets vurderinger om bærearbejde viser, at man maximalt skal bære op til 7 kg, når byrden kan holdes rimelig tæt til kroppen og håndteres optimalt, dvs. sundt og sikkert for medarbejderen. Benytter borgeren el-kørestol med kurv bagpå placeres indkøbene der. Er der ikke en kurv/taske, kan borgeren opfordres til at købe en Udgangspunktet for vurderingen af bærearbejde skal tages i byrdens vægt og dens afstand fra kroppen under løftet/ bærearbejdet samt en række øvrige faktorer f.eks.: Hvor meget vejer byrden Hvor håndterlig er den Placeres indkøb bag på en manuel kørestol, må indkøbene ikke hindre ledsagerens bevægefrihed bag kørestolen Benytter borgeren rollator placeres indkøb som udgangspunkt i kurven på rollatoren Hvor langt skal der løftes/ bæres 10
HVAD SKAL OG MÅ EN LEDSAGER i henhold til 97 (Listerne er ikke udtømmende) Ledsageren MÅ Hjælpe borgeren køre- og gåklar med kørepose, fodtøj og overtøj Være behjælpelig med indkøb, både almindelige dagligdags eller mere specielle/ personlige indkøb. Alle indkøb skal på forsvarlig vis kunne transporteres hjem af borger og ledsager i fællesskab Yde let støtte ved forflytninger, f.eks. fra kørestol til toilet eller fra kørestol til anden stol. At hjælpe med en forflytning vil sige, at ledsageren støtter personen til at kunne flytte sig selv. Ledsageren må hjælpe med forflytninger, når borgeren har en rimelig god stående balance Yde støtte ved toiletbesøg uden behov for nedre hygiejne og bleskift Ved ledsagelse til svømning og anden sport, kan der ydes guidet hjælp, så borger selv kan bade/vaske hår/ tørre sig mv., der ydes ikke hjælp til tæt personlig pleje Skubbe kørestolen og let støtte ved gang med eller uden hjælpemidler Hjælpe i forbindelse med spisning, f.eks. udskæring af mad Yde hjælp i forbindelse med af- og påklædning f.eks. til svømning og lign., hvor opgaven kan løses af én person og uden brug af hjælpemidler Understøtte kommunikationen, når borger har behov for det Kompensere for syns- og hørehandicap Guide, uden at være adfærds-regulerende Køre borgerens bil, hvis ledsageren har kørekort. Ansvar ved uheld påhviler borgerens/bilens forsikring Er bilen specielt indrettet og/eller kræver det omfattende instruktion inden ledsageren forsvarligt kan køre den, kan Ledsageordningen ikke i alle tilfælde efterkomme borgerens ønske om, at ledsageren skal køre borgerens bil. Ledsageren må IKKE... Ledsage til praktiserende læge eller til speciallæge f.eks. øjenlæge og ørelæge Ledsage til lægehenviste aktiviteter f.eks. fysioterapi, ridefysioterapi, bassintræning og psykolog Ledsage til sygehus Foretage personløft 11
Gribe borgeren ved fald Betjene trappetjenere Betjene lift med sejl Udføre plejeopgaver i hjemmet, f.eks. give medicin, give mad via sonde, hjælpe i seng, hjælpe med bad, klippe negle, nedre hygiejne efter toiletbesøg, foretage bleskift, hjælp til at urinere i kolbe Udføre husligt arbejde i hjemmet f.eks. rengøring, vande blomster mv. Påføres udgifter i forbindelse med ledsagelsen f.eks. entré, transport og udgifter til nødvendig bespisning Ikke yde socialpædagogisk bistand der må ikke opstå behov for adfærds-regulering Indtage øl, vin eller spiritus på arbejde som ledsager Have ansvar for personer eller hunde, der er sammen med borgeren eller i borgers varetægt Være part i sag mellem f.eks. læge, advokat eller lignende Deltage i nogen former for møder og have bisidderfunktion f.eks. møder med offentlige myndigheder, rådgivere, advokater, i banker eller lign. Udsættes for passiv rygning Køre i sin egen bil med borgeren Være eller blive, bekendt med borgerens pinkoder Ledsager må ikke modtage gaver Lade ledsagelsen foregå i ledsagers hjem Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte os. Se eventuelt: www.aarhus.dk/ledsager Venlig hilsen CfH / LEDSAGEORDNINGEN Sonnesgade 9 8000 Aarhus C. 12
13