Information om. Ledsageordningen

Transkript

1 Socialforvaltningen Borgercenter Handicap Information om Ledsageordningen Til borgere og ledsagere om hvordan vi tilrettelægger ledsagelse 1

2 Indholdsfortegnelse Information om... 1 Ledsageordningen... 1 Til borgere og ledsagere om hvordan vi tilrettelægger ledsagelse... 1 Indledning... 3 Personkreds... 3 Formål med ledsagelsen... 3 Ledsageordningens omfang... 3 Opsparing... 3 Ledsagelsens indhold... 4 Hvad kan ledsagelse ikke bruges til... 5 Hvem er ledsagerne... 5 Hvordan ansættes ledsager... 5 Ansættelse af selvvalgt ledsager... 6 Ledsager fra Borgercenter Handicap Ledsagerkorps... 6 Ledsagelsens løn og ansættelsesforhold... 6 Opgørelse af timer... 6 Bestilling af ledsagelse gennem Ledsagerkorpset i Borgercenter Handicap på:... 6 Tidspunkt for ledsagelse... 6 Aflysning... 7 Ledsagelse med overnatning... 7 Udgifter ved ledsagelse... 8 Tavshedspligt... 8 Rygning og alkohol... 8 Ledsagerkort... 8 Praktisk information

3 Indledning Efter servicelovens 97 (voksne) eller 45 (unge mellem I 2-18 år), kan der bevilges maximalt 15 timers ledsagelse om måneden til mennesker, der ikke kan færdes alene, på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. I Borgercenter Handicap sagsbehandles ansøgninger om ledsagelse i Børneområdet, Ungeområdet, Voksenområdet eller i Modtagelsen. Når du som borger har fået bevilget ledsagelse, skal der ske en tilrettelæggelse af ordningen. I denne informationsskrivelse, får du svar på, hvordan dette sker. Personkreds Ledsagerordning kan gives til borgere, der er ude af stand til at færdes på egen hånd på grund af betydeligt og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Det kan f.eks. være på grund af et bevægelseshandicap, et synshandicap eller hvis du har en hjerneskade, udviklingsforstyrrelser eller udviklingshæmning. Hvis du er bevilget ledsageordning før folkepensionsalderen, bevares denne ret efter overgang til folkepension. Formål med ledsagelsen Ledsageren yder målrettet praktisk ledsagelse, der giver dig mulighed for, at deltage i selvvalgte fritidsaktiviteter og derved medvirke til, at give dig større valgfrihed, øget selvstændighed, øget ansvar for egen tilværelse og en bedre mulighed for at opleve omverdenen. Det overordnede formål med ledsagelse er, at medvirke til at borgere med nedsat funktionsevne kan leve et så normalt liv som muligt og være en del af samfundet. Ledsageordningens omfang Borgere kan maximalt bevilges 15 timers månedlig ledsagelse. Det månedlige timetal fremgår af bevillingen. Borgernes ønske om ledsagelse imødekommes i videst muligt omfang, men af hensyn til administrationen af ordningen skal ledsagelse som minimum bestilles for 2 timer ad gangen. Opsparing Borgerne har mulighed for at opspare ubrugte ledsagetimer. Du kan dog maximalt opspare timer for de seneste 6 måneder. Opsparede timer, der ikke er brugt, bortfalder automatisk efter en periode på 6 måneder. 3

4 Ledsagelsens indhold Borgeren er selv ansvarlig for, at planlægge og tilrettelægge ledsagelsen og skal være klar til at modtage ledsagelse, når ledsageren ankommer. Al ledsagelse skal foregå udenfor hjemmet, da ledsagelse er tænkt som en hjælp til at du kommer hjemmefra. Ledsageren kan hjælpe borgeren med at blive køre- og gå klar, f.eks. ved at hjælpe med kørepose, fodtøj, overtøj, finde en indkøbspose eller andet, der skal medbringes. Ledsageren kan hjælpe med shopping/indkøb af almindelig dagligdags- eller mere specielle og personlige indkøb, I alle tilfælde skal indkøbene på forsvarlig vis kunne transporteres hjem af borgeren og ledsageren. Ledsageren må yde støtte og hjælp til forflyttelse fra f.eks. kørestol til anden stol, men kun hvis borgeren kan støtte på benene. Ledsageren må således ikke løfte borgeren. Ledsageren må ved toiletbesøg ikke hjælpe med opgaver, der kræver pleje og/eller intim hygiejne (f. eks bleskift). Ledsageren må række en ble og være behjælpelig med at tilrette tøjet. Ledsageren må køre manuel kørestol og støtte dig ved gang med eller uden hjælpemidler. Hvis borgeren bruger kørestol, skal denne være klargjort, når ledsagelsen begynder, dækkene skal være pumpede, og kørestolens håndtag skal kunne reguleres, så de passer til ledsagerens højde. Ledsageren må hjælpe i forbindelse med spisning evt. udskæring af maden eller lignende. Ledsageren må hjælpe med af- og påklædning ved ledsagelse til aktiviteter, som f.eks. svømning, hvor opgaven kan løses af én person og uden brug af hjælpemidler. Ledsageren må køre borgerens bil, hvis ledsageren har kørekort (ansvar ved uheld påhviler borger/bilens forsikring), og ledsageren kører kun hvis ledsager er indforstået hermed. Det er ikke et krav at have kørekort for, at blive ansat som ledsager. 4

5 Hvad kan ledsagelse ikke bruges til Der er en række opgaver, som ledsagerne ikke må udføre, og som vi har erfaring for, at ledsagere kan blive spurgt om. Disse opgaver kan ledsageren ikke udføre: Socialpædagogiske arbejdsopgaver, hvilket kræver en anden bevilling og uddannelse Pleje-, omsorgs- og hjemmeplejeopgaver Deltage i arbejdsopgaver, der kræver personløft eller forflytning Aktivt at finde på eller planlægge aktiviteter Hvem er ledsagerne Ledsagerens funktion er at være praktisk ledsager i forbindelse med borgerens aktiviteter udenfor hjemmet. Ledsagerens arbejdsopgaver vil afhænge af, hvilken funktionsnedsættelse borgeren har og indholdet i ledsagelsen. Det er vigtigt, at borger og ledsager taler sammen om, hvad borgeren har behov for hjælp til og aftaler, på hvilken måde hjælpen skal ydes Ledsagelse er et supplement til det nære netværk. Derfor kan der som udgangspunkt ikke ske ansættelse af nærtstående familiemedlemmer. Baggrunden for Ledsageordningen er, at borgeren skal kunne deltage i selvvalgte aktiviteter uden altid at være nødt til, at være afhængig af familie eller venner. Ledsagere rekrutteres blandt personer, der har særlig interesse i og/eller erfaringer med, at arbejde med personer med handicap. Det kan f.eks. være personer, som tidligere har arbejdet inden for handicapområdet eller personer, der venter på eller er i gang med en uddannelse inden for det sociale eller pædagogiske område. Der indhentes altid en straffeattest i forbindelse med ansættelse af ledsagere. Den må ikke have anmærkninger, som har betydning for ansættelsen i ledsagerjobbet. Hvordan ansættes ledsager Borgeren kan pege på en eller flere personer, der ønskes ansat som ledsager. Alternativt kan borgeren bruge Ledsageordningens korps til ledsagelse. Hvis borgeren ønsker at benytte en ledsager ansat i Borgercenter Handicap Ledsagerkorps, kaldes det en Korpsledsager Københavns kommune (Borgercenter Handicap) er arbejdsgiver for ledsagerne i begge tilfælde. Ledsageordningens leder har det personalemæssige ansvar, herunder ansættelse og afskedigelse af ledsagere. Hvis borgeren selv finder en ledsager, kaldes det Selvvalgt ledsager. Borgere med ledsagebevilling har mulighed for at søge om udbetaling af kontant tilskud til ansættelse af en ledsager, som man selv er arbejdsgiver for. Har man et ønske om at være arbejdsgiver, skal man søge Ledsageordningen om godkendelse. Ledsageordningen er forpligtet til at vurdere borgerens arbejdsgiverevne, idet al administration og planlægning skal kunne varetages af borgeren selv. 5

6 Ansættelse af selvvalgt ledsager Borgeren kan udpege en eller flere personer, som deres selvvalgte ledsagere. Borgeren og ansøger skal sende en kort ansøgning til Udførerområdet, administrationen i Borgercenter Handicap på mail adressen: [email protected] Herefter vil ledsageren blive inviteret til et informationsmøde for selvvalgte ledsagere og en ansættelsessamtale. Til ansættelsessamtalen skal den selvvalgte ledsager medbringe en straffeattest. Hvis ledsageren skal være ledsager for børn under 15 år, rekvirerer Borgercenter Handicap en Børneattest hos Politiet. Borgercenter Handicap holder informationsmøde for selvvalgte ledsagere og ansættelsessamtaler en gang månedligt. Ledsager fra Borgercenter Handicap Ledsagerkorps Borgercenter Handicap har et ledsagerkorps bestående af fastansatte og timelønnede ledsagere. Disse medarbejdere er ansat, fordi de har en faglig interesse for opgaven. De ansatte har typisk en bred erfaring med at ledsage alle målgrupper med funktionsnedsættelse. Ledsagelsens løn og ansættelsesforhold Ledsagerne er ansat efter Overenskomst for Handicapledsagere. Opgørelse af timer Ledsagerne udfylder timesedler efter hver ledsagelse, og borgeren skal underskrive disse. Timesedlerne skal sendes som fysisk post eller scannes ind og sendes på mail. For selvvalgte ledsagere og for timelønsansatte korpsledsagere skal timesedlerne sendes hver 14.dag. Modtager Borgercenter Handicap timesedlen senest tirsdage i lige uger, vil du få lønnen udbetalt torsdag i en ulige uge. Bestilling af ledsagelse gennem Ledsagerkorpset i Borgercenter Handicap på: Telefon Eller på mailadressen [email protected] Tidspunkt for ledsagelse Der er som udgangspunkt ikke nogen begrænsning for, i hvilket tidsrum, der kan ydes ledsagelse. Ledsagelse kan således også ydes eksempelvis om aftenen. Ledsagelse med overnatning kræver dog, at Borgercenter Handicap godkender denne ledsagelse. 6

7 Aflysning Borgercenter Handicap har, som udgangspunkt ikke mulighed for at sende vikarer, når eller hvis en ledsagelse aflyses. Afbestilling af ledsagertimer Hvis en borger aflyser mindre en 4 døgn før ledsagelsens starttidspunkt tæller det, som brugte ledsagetimer. Ledsagelse med overnatning Det er borgeren, der skal afholde sine egne og ledsagerens udgifter til befordring m.v. samt ledsagerens udgifter, hvis borgeren ønsker ledsagerens tilstedeværelse under aktiviteter. Ved ledsagelse på rejser udover lokalområdet beregnes hjemrejse og/eller nødvendige ventetider eller eventuel overnatning for ledsageren, som forbrug af ledsagetimer. Borgerens forbrug af ledsagetimer til den enkelte ledsageopgave beregnes, så antallet af timer, som udgangspunkt svarer til det antal timer, hvor der i forbindelse med den enkelte ledsageopgave ydes løn til ledsageren. Ledsager aflønnes med det faktiske antal timer, der bruges på transport til og fra det aftalte feriemål, hvis ferien ikke afholdes i lokalområdet. Første hele arbejdsdag aflønnes ifølge overenskomsten for Aftale om deltagelse i koloniophold og ferierejser for grupper til pædagogisk personale ved døgninstitution.64.2 I og borger trækkes for samme antal timer. Borgercenter Handicap skal altid inddrages, i aftaler og timeberegninger i forbindelse med ledsagelse over flere dage, også når der er tale om ledsagelse direkte aftalt mellem en ledsager og borger dette som en sikkerhed for, at der er timer i borgerens opsparringsregnskab, og at der foreligger en konkret beskrivelse af ledsagelsens varighed og indhold. Beskrivelsen skal indeholde konkrete aftaler om, hvornår ledsageren er aktiv, ledsagelsens formål og hvornår der er pauser samt hvornår ledsageren har fri, ledsageren skal også være klar over, at der knytter sig nogle krav til hviletid og til aflønning. Ved ledsagelse til et land uden for Danmark skal ledsageren have udleveret et forsikringskort. Det er derfor vigtigt, at Ledsagekontoret kontaktes med henblik på at sikre, at borgeren og ledsageren er orienteret om gældende regler. 7

8 Udgifter ved ledsagelse Ledsagelse er gratis for borgeren. Men borgeren skal selv afholde sine egne udgifter til befordring mv., og egne samt ledsagerens udgifter til biografbilletter, spisning osv., hvis brugeren ønsker ledsagerens tilstedeværelse. Endvidere dækker borgeren ledsagerens befordringsudgifter under ledsagelsen. Der kan ydes tilskud til dækning af udgifter til ledsagerens befordring og andre aktiviteter med op til 837 kr. (2015 priser) årligt. Beløbet skal ansøges og udbetales en gang årligt på baggrund af sandsynliggjorte udgifter. (Bagudbetales). Tilskuddet ansøges i Borgercenter Handicap. Borgercenter Handicap kan i forbindelse med enkelte ledsageopgaver, efter en konkret vurdering, yde yderligere hjælp til dækning af udgifter til ledsagerens befordring eller andre udgifter, som skønnes nødvendig. Tavshedspligt Ledsagere ansat i Københavns Kommune er ved ansættelsen gjort bekendt med, at de til enhver tid har tavshedspligt, jf. straffelov. Tavshedspligten gælder også, når stillingen ved kommunen er fratrådt. Rygning og alkohol Ledsagere er omfattet af Københavns kommunes alkohol- og rusmiddelpolitik. Hvis ledsageren ryger, må dette ikke ske tæt på borgeren, og kun udendørs. Hvis ledsageren er på en længere ledsagelse, skal borger og ledsager aftale rygepause. Ledsagere må ikke indtage alkohol i arbejdstiden. Ledsagerkort Borgere kan ansøge Danske Handicaporganisationer om et Ledsagerkort. Der ansøges på: Brugerservice udsteder ledsagekort til personer med handicap, der har behov for en ledsager for at kunne færdes i det offentlige rum. Et af kriterierne for at få kortet, er at man er bevilget en ledsagerordning i kommunen. Ledsagekortet dokumenterer borgerens behov for at have en ledsager med, når du skal fx skal med tog, bus, på museum, i teatret eller lignende. Praktisk information Adresse: Borgercenter Handicap 8

9 Thoravej Kbh. NV Telefon: 33 I Telefonen er åben Mandag, torsdag og onsdag fra kl til kl Torsdag fra kl til kl Fredag fra kl til kl Mail: [email protected] 9