Tilretning af produktionsplanlægningsværktøj til Drift, NaturErhvervstyrelsen kontrakt mellem NaturErhvervstyrelsen Nyropsgade 30 1780 København V (herefter benævnt Kunden) og [adresse] [cvr-nr] (herefter benævnt Leverandøren) 24-01-2014 Side 1 af 30
Bilagsfortegnelse Bilag 1: Kundens kravspecifikation Bilag 2: Leverandørens løsningsbeskrivelse Bilag 3: Tro og loveerklæring om at tilbudsgiver ikke har ubetalt forfalden gæld til det offentlige på over 100.000 kr. Bilag 4: Tro og loverklæring vedr. arbejdspladsforhold Side 2 af 30
Indholdsfortegnelse 1. Definitioner... 5 2. Baggrund og formål... 6 3. Bistand... 7 3.1. Generelt... 7 3.2. Udførelsessted... 7 4. Projektet... 8 5. Ledelse og samarbejde... 9 5.1. Kundens instruktionsbeføjelse... 9 5.2. Samarbejde... 9 5.3. Underretningspligt... 10 5.4. Opfølgning vedrørende ressourceanvendelse... 10 5.5. Kundens udskydningsret... 11 6. Forpligtelser i relation til eventuelle personoplysninger, jf. persondatalovgivningen... 12 6.1. Generelt... 12 6.2. Underretningspligt... 12 7. Leverandørens vederlag... 14 7.1. Priser og vederlagsmodel... 14 7.2. Fakturering... 15 7.3. Betalingsbetingelser... 15 8. Leverandørens forpligtelser... 16 8.1. Generel garanti... 16 8.2. Tredjemands rettigheder... 16 8.3. Præceptive retsregler... 16 8.4. Leverandørens underretningspligt... 16 9. Misligholdelse... 17 9.1. Leverandørens forsinkelse... 17 9.1.1. Leverandørens forsinkelse... 17 9.2. Leverandørens afværgepligt... 17 9.3. Leverandørens underretningspligt... 17 9.4. Mangler... 17 9.4.1. Mangelsbegrebet og Kundens beføjelser (bortset fra hæveadgang)... 17 9.4.2. Kundens reklamation over mangler... 18 9.5. Kundens hæveadgang som følge af misligholdelse... 18 9.6. Kundens øvrige beføjelser... 19 9.7. Kundens misligholdelse... 19 10. Erstatningspligt og ansvarsforsikring... 21 11. Force Majeure... 22 12. Tredjemands rettigheder... 23 13. Habilitet... 24 14. Fortrolighed... 25 15. Overdragelse... 26 Side 3 af 30
16. Ændringer... 27 16.1. Generelt om ændringer... 27 17. Varighed og opsigelse m.v.... 28 17.1. Opsigelse og uden virkning... 28 18. Tvister, lovvalg og værneting... 29 19. Underskrift... 30 Side 4 af 30
1. Definitioner Nedenstående definitioner anvendes i Leveringsaftalen. Ved Arbejdsdag forstås mandag til fredag bortset fra helligdage, juleaftensdag, nytårsaftendag og grundlovsdag. Ved Beløbsrammen forstås det af Kunden fastsatte beløb til udførelsen af Bistand Ved Bistand forstås den rådgivning, aktiviteter og andre ydelser, som konsulenter i henhold til Leveringsaftalen udfører for Kunden. Ved Dag forstås kalenderdag. Ved Dokumentation forstås enhver udarbejdet beskrivelse relateret til Bistand. Ved konsulent forstås den person, der er allokeret til udførelse af opgavebeskrivelsen. Ved Leveringsaftalen forstås nærværende af Parterne underskrevne aftaledokument med tilhørende bilag og eventuelle senere aftalte ændringer. Ved Part eller Parterne forstås henholdsvis Kunden og/eller Leverandøren. Ved Opgavebeskrivelsen forstås den/de opgaver, som Kunden kan anvende konsulenter til at bistå med at løse, og som er angivet i bilag 1 Side 5 af 30
2. Baggrund og formål I forbindelse med implementering af et produktionsplanlægningsværktøj for enheden Drift i NaturErhvervstyrelsen er der fremkommet behov for tilretning af værktøjet. Produktionsplanlægningsværktøjet er udviklet af PA consulting, og anvendes allerede i dag i enheden Produktion. Der er således udelukkende tale om, at videreudvikle det eksisterende værktøj inden for de rammer, dette er udviklet i. De opgaver, der er i udbud, er tilretning af produktionsplanlægningsværktøjet, afholdelse af workshops og mulig efterfølgende tilretning. Konsulenten, der skal varetage opgaven, skal have gode kompetencer inden for VBA-kodning, evne til at sætte sig ind i et meget komplekst produktionsplanlægningsværktøj, blik for at udvikle produktionsplansværktøjet inden for den ramme, det oprindeligt er udviklet i samt evnen til at gennemteste nye features inden levering. Udover den ovenfor beskrevne konkrete bistand indeholder kontrakten en option på køb af yderligere klippekort af hver 50 timer. Klippekortene kommer i brug, hvis der skulle opstå behov for yderligere tilretning af produktionsplanlægningsværktøjet i Drift eller hos Produktion. Opgaven med de umiddelbart forekommende tilretninger forventes færdig i ultimo februar 2014. Side 6 af 30
3. Bistand 3.1. Generelt 3.2. Udførelsessted Bistand skal udføres på den eller de adresser, der aftales med kunden, jf. bilag 1. Side 7 af 30
4. Projektet Det produktionsplanlægningsværktøj, som anvendes af Produktion, skal tilpasses Drift på en række områder. Disse tilretninger skal gøre produktionsplanlægningsværktøjet anvendeligt for Drift og tilpasses de ordninger enheden sagsbehandler. Der er således udelukkende tale om, at videreudvikle det eksisterende nyudviklede værktøj inden for de rammer, dette er udviklet i. De opgaver, der er i udbud, er: 1. Etablere en ren udgave af værktøjet 2. Afholdelse af workshop med Drift hvor relevante data og datastrukturer identificeres 3. Opsættelse af tilpasset værktøj med tilgængelige data 4. Afholdelse af workshop hvor fremtidige behov diskuteres og udviklingsområder definere 5. Efterfølgende tilretning af værktøjet i både Drift og Produktion såfremt behovet opstår Side 8 af 30
5. Ledelse og samarbejde 5.1. Kundens instruktionsbeføjelse Kunden har med respekt af Opgavebeskrivelsens indhold instruktionsbeføjelse i forhold til ydelsen og kan på ethvert tidspunkt i Leveringsaftalens løbetid gøre brug heraf til at omprioritere, justere eller på and en vis ændre aktiviteter eller arbejdsfordeling. Kunden har initiativpligten i forhold til ydelsen, ligesom Kunden har det overordnede ansvar for styring af ressourceforbruget ved udførelsen af bistand og for, at Opgavebeskrivelsen indfries indenfor beløbsrammen. 5.2. Samarbejde Parterne er forpligtede til i hele Leveringsaftalens varighed at samarbejde aktivt og med en positiv, professionel og ansvarlig holdning samt hver især at yde en særd e- les betydelig indsats for at sikre den bedst mulige udførelse af bistand samt opnåelse af det bedste resultat i forhold til Opgavebeskrivelsen inden for beløbsrammen. Parterne skal løbende informere hinanden om ethvert forhold, som skønnes at have betydning for Leverandørens opfyldelse af leveringsaftalen. Herunder skal Parterne loyalt udveksle oplysninger i det omfang, det er relevant for Leveringsaftalens o p- fyldelse. Leverandøren skal loyalt vejlede Kunden om den optimale anvendelse af Levera n- dørens ressourcer med henblik at sikre den bedste mulige løsning af Opga vebeskrivelsen inden for Beløbsrammen. Kunden skal efterkomme rimelige anmodninger fra Leverandøren om udlevering af yderligere oplysninger, som Kunden er i besiddelse af, når dette er relevant for Leverandørens opfyldelse af Leveringsaftalen, og udlevering ikke strider mod Kundens forpligtelser over for tredjemand. Side 9 af 30
Leverandøren skal ligeledes loyalt og uden ugrundet ophold give Kunden eller en af Kunden udpeget tredjemand adgang til alle yderligere oplysninger, der er nø d- vendige for opfyldelse af Leveringsaftalen. Parterne kan ikke med henvisning til andre tavshedsforpligtelser, end de, der følger af lov eller sædvanlig aftalemæssig praksis, afslå at udlevere oplysninger. 5.3. Underretningspligt Parterne er forpligtede til uden ugrundet ophold at underrette hinanden, såfremt der opstår tvivl om, hvorledes Bistand skal udføres. Leverandøren har pligt til uden ugrundet ophold at underrette Kunden, såfremt u d- førelse af bistand under Leveringsaftalen vanskeliggøres eller hindres på grund af manglende instruktion fra Kunden. Såfremt Leverandøren i øvrigt får kendskab til forhold, der udgør en risiko i fo r- hold til Leverandørens korrekte udførelse af bistand indenfor Beløbsrammen, er Leverandøren forpligtet til uden ugrundet ophold at give Kunden meddelelse he r- om. Leverandørens rapportering ændrer ikke ved det, der følger af Leveringsaftalen, medmindre en sådan ændring er aftalt specifikt og skriftligt. 5.4. Opfølgning vedrørende ressourceanvendelse Det påhviler Leverandøren løbende at følge op på status vedrørende ressourceforbrug. Leverandøren skal i god tid før Beløbsrammen nås underrette Kunden om, at ressourceforbruget nærmer sig Beløbsrammen. Såfremt Leverandøren ikke overholder sin opfølgningsforpligtelse og opgavebeskrivelsen ikke kan afsluttes indenfor Beløbsrammen på grund af forhold, som Leverandøren er ansvarlig for, kan Kunden kræve, at Leverandøren skal sikre at leveringsaftalen afsluttes på en sådan måde, at en anden leverandør eller Kunden selv uden vanskeligheder kan overtage den videre udførelse af Opgavebeskrivelsen. Dette indebærer bl.a. at Leverandøren skal overdrage dokumentation til Kunden, hvori den udførte Bistand er fyldestgørende dokumenteret. Side 10 af 30
5.5. Kundens udskydningsret Med et varsel på mindst 5 Arbejdsdage er Kunden berettiget til midlertidigt at udskyde bistand. Leverandøren skal efter modtagelsen af varslet hurtigst muligt og senest ved var s- lets udløb indstille udførelse af bistand, indtil Kunden måtte meddele Leverandøren, at bistand skal genoptages. I det omfang Leverandøren som følge af Kundens forhold påføres dokumenterede meromkostninger, skal disse godtgøres af Kunden. Når Kunden senere måtte meddele Leverandøren, at udførelsen af bistand skal genoptages, skal dette ske hurtigst muligt og senest inden 15 Arbejdsdage efter Leverandørens modtagelse af Kundens meddelelse. Leverandøren kan frigøre sig fra aftalen, såfremt udskydelsen overstiger 60 Arbejdsdage. Såfremt grænsen i foregående afsnit overskrides, uden at Kunden endnu har afgivet meddelelse om, at bistand skal genoptages, er Leverandøren berettiget til skriftligt at anmode om Kundens stillingtagen til, om bistand skal genoptages eller om Leveringsaftalen skal anses for opsagt. Kundens stillingtagen skal fremsendes til Leverandøren senest 10 Arbejdsdage efter Kundens modtagelse af Leverandørens forespørgsel. Side 11 af 30
6. Forpligtelser i relation til eventuelle personoplysninger, jf. persondatalovgivningen 6.1. Generelt Leverandøren er forpligtet til at iagttage reglerne i persondatalovgivningen. Dette indebærer bl.a. iagttagelse af persondatalovens 27, hvis personoplysninger føres ud af EU/EØS. I forbindelse med Leverandørens behandling af personoplysninger modtaget fra Kunden i henhold til Leveringsaftalen, betragtes Leverandøren som databehandler og Kunden som dataansvarlig i henhold til persondataloven. Leverandøren handler derfor alene efter instruks fra Kunden. Leverandørens behandling af personoplysningerne foretages således på vegne af Kunden, og Lev e- randøren kan ikke selv disponere over oplysningerne til egne formål. Leverandøren forpligter sig til at træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysningerne hændeligt eller ulovligt tilinte t- gøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes ken d- skab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med persondatalovgivningen, herunder regler i sikkerhedsbekendtgørelsen (bekendtgørelse 528/2000 som ændret ved bekendtgørelse 201/2000). Leverandøren skal om nødvendigt aktivt bistå ved sikringen af Kundens opfyldelse af forpligtelserne som dataansvarlig over for de registrerede. Leverandøren skal aktivt bistå, når Kunden foretager kontrol - såsom indhentelse af en årlig revisionserklæring fra en uafhængig tredjepart - med, at de nævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er truffet. I tilfælde af sikkerhedsbrist skal Leverandøren give Kunden meddelelse herom. 6.2. Underretningspligt Parterne er forpligtede til at underrette hinanden, såfremt der opstår tvivl om, hvorledes Leveringsaftalen skal opfyldes. Side 12 af 30
Såfremt Leverandøren får kendskab til forhold, der udgør en ikke uvæsentlig risiko i forhold til Leverandørens korrekte og rettidige opfyldelse af Leveringsaftalen, er Leverandøren forpligtet til uden ugrundet ophold at give Kunden meddelelse herom. Leverandøren skal i øvrigt løbende rapportere til Kunden om overholdelse af tidsfrister i Kundens opgavebeskrivelse, herunder ved forespørgsel fra Kunden om st a- tus. Leverandørens rapportering ændrer ikke ved det, der følger af Leveringsaft a- len, medmindre en sådan ændring er aftalt specifikt og skriftligt. Side 13 af 30
7. Leverandørens vederlag 7.1. Priser og vederlagsmodel Leverandørens aflønnes jævnfør leverandørens løsningsbeskrivelse, når hver enkelt milepæl er leveret og godkendt af Ordregiver. Leveringen og betaling sker med fire milepæle: 1.) Etablering af en ren udgave. Dette er leveret når produktionsplanlægningsværktøjet er renset for eksisterende data og klar for tilretning. Ordregiver skal godkende Leverand ø- rens leverance. 2.) Workshop I. Er leveret når workshop er afholdt, og leverandøren har foretaget aftalt a f- rapportering med videre, og at dette er godkendt af ordregiver. 3.) Tilretning af ren udgave i samarbejde med ordregiver. Leverancen er leveret, når tilre t- ningen har fungeret i tre på hinanden efterfølgende uger, og ordregiver har godkendt dette. 4.) Workshop II. Er leveret når workshop er afholdt, og leverandøren har foretaget aftalt a f- rapportering med videre, og at dette er godkendt af ordregiver. For betaling af timer på klippekort, forfalder disse når timerne er leveret, og Ordregiver har godkendt den aftalte leverance. Der betales dermed ikke forud for klippekort. Herudover kan Leverandøren kun kræve godtgørelse for dokumenterede rejseo m- kostninger, for møder arrangeret af Kunden på en adresse uden for Storkøbenhavn. Herudover kan Leverandøren alene kræve godtgørelse, kompensation, erstatning m.v., såfremt dette udtrykkeligt er angivet i andre punkter i Leveringsaftalen. Priser er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv alle på tidspunktet for indgåelse af Leveringsaftalen gældende afgifter og told, dog eksklusiv moms. Ved ændring af gældende danske afgifter reguleres priserne med den økonomiske nettokonsekvens heraf, så Leverandøren stilles uændret. Side 14 af 30
Priserne omfatter samtlige de med udførelse af bistand forbundne udgifter og omkostninger, herunder rejse- og opholdsudgifter, omkostninger til kontorhold, omkostninger til efteruddannelse m.v., der således ikke kan faktureres særskilt. Leverandøren modtager sit vederlag fra Kunden, og Leverandøren må ved udføre l- sen af Leveringsaftalen ikke under nogen form - hverken direkte eller indirekte - modtage eller kræve ydelser for arbejder, som ikke fuldt ud kommer Kunden til gode. 7.2. Fakturering Vederlag kan faktureres når Leverandøren har præsteret jf. 7.1. Hvad angår levering af Udgifter og omkostninger som beskrevet ovenfor, kan de faktureres, når de er afholdt og betalt af Leverandøren, og Leverandøren over for Kunden har dokumenteret dette. Fakturering skal ske under overholdelse af lov om offentlige betalinger m.v. (lovbekendtgørelse nr. 798 af 28. juni 2007). Leverandøren fremsender elektronisk faktura til EAN nummer: 5798000877955 7.3. Betalingsbetingelser Vederlag forfalder til betaling 30 Dage efter Kundens modtagelse af fyldestgøre n- de faktura i elektronisk form. Side 15 af 30
8. Leverandørens forpligtelser 8.1. Generel garanti Leverandøren indestår for, at bistand udføres i overensstemmelse Leveringsaftalens indhold og Kundens instruktioner, herunder at kunne føre til, at Opgaveb e- skrivelsen løses bedst muligt, dog med forbehold om, at Kundens udnyttelse af sin instruktionsbeføjelse ligeledes understøtter dette. 8.2. Tredjemands rettigheder Leverandøren indestår for, med forbehold for Kundens udnyttelse af sin instrukti - onsbeføjelse, at Leverandøren under udførelsen af bistand ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ejendomsret og immaterielle rettigheder. Leverandøren indestår ligeledes med forbehold for Kundens udnyttelse af sin instruktionsbeføjelse for, at Kundens rettigheder ikke krænker eller er i strid med tredjemands rettigheder, herunder ejendomsret og immaterielle rettigheder. 8.3. Præceptive retsregler Leverandøren indestår i øvrigt for, at Leverandøren ved udførelsen af Bistand o p- fylder alle relevante myndighedskrav og love, herunder persondataloven, således som disse foreligger på tidspunktet for udførelsen af Bistand. 8.4. Leverandørens underretningspligt Leverandøren indestår for iagttagelse af sine underretningsforpligtelser. Side 16 af 30
9. Misligholdelse 9.1. Leverandørens forsinkelse 9.1.1. Leverandørens forsinkelse Såfremt Leverandøren - som følge af forhold Leverandøren hæfter for - og efter Kunden har afgivet et skriftligt påkrav herom - ikke stiller den angivne ydelse til rådighed for Kunden, foreligger der forsinkelse. 9.2. Leverandørens afværgepligt Når forsinkelse indtræder eller forsinkelse må påregnes, påhviler det Leverandøren straks at foretage effektive skridt til at overvinde forsinkelsen eller - hvis dette ikke er muligt - at begrænse denne. 9.3. Leverandørens underretningspligt Leverandøren skal ligeledes straks skriftligt meddele Kunden, at forsinkelse er indtrådt eller påregnes, samt angive årsagen hertil og den forventede varighed. I me d- delelsen skal Leverandøren endvidere angive, hvilke tiltag Leverandøren agter at iværksætte med henblik på at overvinde eller begrænse forsinkelsen. 9.4. Mangler 9.4.1. Mangelsbegrebet og Kundens beføjelser (bortset fra hæveadgang) Side 17 af 30
Der foreligger en mangel, såfremt Leverandøren ikke opfylder de i Leveringsaft a- len fastsatte krav og forpligtelser, herunder såfremt den ydelse, som er stillet til rådighed for Kunden, ikke besidder de krævede kvalifikationer, eller Leverandøren ikke opfylder indsatsforpligtelsen, eller bistand i øvrigt ikke er, som Kunden med føje kunne forvente. Iden udstrækning manglende opfyldelse af krav alene skyldes, at Leverandøren har efterkommet instruktioner fra Kunden, skal dette dog ikke anses for en mangel u n- der forudsætning af, at Leverandøren i øvrigt har iagttaget sine forpligtelser i henhold til bilag 1. 9.4.2. Kundens reklamation over mangler Hvis Kunden måtte konstatere en mangel, skal Kunden meddele Leverandøren dette inden for rimelig tid, såfremt Kunden ønsker at påberåbe sig misligholdelsesb e- føjelser i anledning af manglen, herunder f.eks. krav om afhjælpning eller fo r- holdsmæssigt afslag. 9.5. Kundens hæveadgang som følge af misligholdelse Kunden kan ophæve Leveringsaftalen helt eller delvist, såfremt Leverandøren v æ- sentligt misligholder denne. Medmindre andet fremgår af bestemmelserne i det fø l- gende, tilkommer det Kunden at beslutte, hvorvidt ophævelse skal ske helt eller delvist. Følgende forhold anses altid for væsentlig misligholdelse, der berettiger Kunden til at ophæve Leveringsaftalen: a) Leverandøren ikke stiller den aftalte Ydelse til rådighed for Kunden i mere end 20 Arbejdsdage efter, at Kunden over for Leverandøren har afgivet et skriftligt påkrav. b) I den udstrækning manglende opfyldelse af krav alene skyldes, at Leverandøren har efterlevet instruktioner fra Kunden, skal dette dog ikke anses for en mangel under forudsætning af, at Leverandøren i øvrigt har iagttaget sine forpligtelser i henhold til bilag 1. c) Såfremt Leverandøren ikke opfylder sine forpligtigelser i henhold til bilag 1 Side 18 af 30
d) Såfremt misligholdelser, der hver for sig ikke udgør en væsentlig misligholdelse, samlet set er væsentlige for Kunden. e) Leverandørens konkurs, såfremt konkursboet ikke på baggrund af skriftlig henvendelse fra Kunden uden ugrundet ophold tilkendegiver, at boet indtr æ- der i Leveringsaftalen. f) Såfremt Leverandøren tages under rekonstruktionsbehandling. g) Leverandørens åbning af forhandlinger om akkord eller væsentligt forringede økonomiske forhold i øvrigt, der bringer Leveringsaftalens rette opfyldelse i fare. Ophævelse sker med virkning for fremtiden, dog undtaget mangelfulde ydelser. 9.6. Kundens øvrige beføjelser Hvor andet ikke følger af bestemmelserne i Leveringsaftalen, gælder dansk rets almindelige regler om beføjelser i anledning af Leverandørens misligholdelse, jf. dog nedenfor i punkt 10 om erstatning og punkt 11 om force majeure. 9.7. Kundens misligholdelse Der foreligger bl.a. en misligholdelse fra Kundens side i følgende tilfælde: a) Ved Kundens fordringshavermora, eller hvis Kunden ikke medvirker i det i punkt 5.2 fastsatte omfang; b) Kundens manglende rettidige betaling. Kundens eventuelle fordringshavermora reguleres efter dansk rets almindelige re g- ler. Såfremt Kunden misligholder sine betalingsforpligtelser, er Leverandøren for den forsinkede del af Kundens betaling berettiget til rente i overensstemmelse med re n- telovens til enhver tid gældende regler. Leverandøren er berettiget til at ophæve Leveringsaftalen helt eller delvist, såfremt Leverandøren overfor Kunden skriftligt har afgivet påkrav om, dels at Kunden på nærmere specificeret måde har misligholdt sine betalingsforpligtelser, dels at manglende betaling inden en fastsat frist, der ikke kan være mindre end 20 Ar- Side 19 af 30
bejdsdage, vil medføre ophævelse, såfremt Kunden ikke har opfyldt sine betaling s- forpligtelser inden den fastsatte påkravsfrists udløb. Sådan ophævelse kan alene omfatte Bistand for, hvilken Kunden har misligholdt sine betalingsforpligtelser samt fremtidig Bistand under Leveringsaftalen. Ved ophævelse skal Leverandøren endvidere straks tilbagebetale eventuelt modt a- get vederlag for det, der omfattes af ophævelsen, uden fradrag. Side 20 af 30
10. Erstatningspligt og ansvarsforsikring Parterne er erstatningspligtige over for hinanden efter dansk rets almindelige re g- ler, dog er Parterne uanset ansvarsgrundlaget ikke ansvarlige for driftstab, tabt avance og andet indirekte tab. Hver Parts samlede erstatningsansvar under Leveringsaftalen kan maksimalt udg ø- re den forbrugte Beløbsramme på tidspunktet for ophør af Leveringsaftalen, dog minimum 10 % af Beløbsrammen. Foranstående beløbsmæssige begrænsninger gælder kun, såfremt tabet ikke kan henføres til grov uagtsomhed eller forsætlige forhold hos den skadevoldende Part. De i nærværende punkt anførte erstatningsbegrænsninger gælder ikke i relation til Leverandørens ansvar ved krænkelse af tredjemands rettigheder. Leverandøren skal opretholde en erhvervs- og produktansvarsforsikring, der dækker Leverandørens ansvar i henhold til dette punkt. Leverandøren skal på Kundens anmodning dokumentere, at kravet om erhvervs- og produktsansvarsforsikring er opfyldt. Side 21 af 30
11. Force Majeure Ved force majeure suspenderes en Parts forpligtelser i henhold til Leveringsaftalen, så længe force majeure situationen varer, i det omfang Partens opfyldelse af forpligtelserne er forhindret af force majeure situationen. Force majeure dækker forhold af særlig kvalificeret karakter (f.eks. naturkatastrofer), som ligger uden for Partens kontrol, og som Parten ikke forud for indgåelse af Leveringsaftalen burde have taget i betragtning (f.eks. lovlige/ulovlige strejker), og ej heller efter Leveringsaftalens indgåelse burde have undgået eller overvundet. Forhold hos en underleverandør anses kun for force majeure, såfremt der for underleverandøren foreligger en hindring, der omfattes af 1. punktum, og som Parten ikke burde have forudset, undgået eller overvundet. Den, der ønsker at påberåbe sig force majeure, skal give skriftlig meddelelse he r- om uden ugrundet ophold, dog senest 5 Arbejdsdage efter force majeure er indtrådt. Der skal samtidig gives en orientering om den forventede varighed af force majeure situationen. Force majeure kan kun påberåbes, såfremt den Part, der er berørt af force majeure, har givet skriftlig meddelelse herom til den anden Part som anført ovenfor. Kunden er berettiget til at standse ydelser, der forsinkes som følge af force majeure, og Kunden skal på forespørgsel fra Leverandøren inden for rimelig tid meddele, om Kunden ønsker at standse eller afvente levering efter ophør af force majeure. Såfremt en force majeure situation varer i mere end 60 Arbejdsdage, eller hvis fo r- ce majeure situationen er af en sådan karakter eller har en sådan varighed, at Leveringsaftalens endelige opfyldelse må anses for umulig, er den anden Part berettiget til at bringe Leveringsaftalen til ophør helt eller delvist. Ingen af Parterne kan gøre krav gældende i anledning heraf. Side 22 af 30
12. Tredjemands rettigheder Såfremt Leverancen, Kundens rettigheder hertil eller Leverandørens udførelse af Leverancen strider mod eller krænker tredjemands ret, er Leverandøren pligtig til for egen regning at bringe modstriden eller krænkelsen til ophør, således at Kunden kan anvende Leverancen som forudsat i Leveringsaftalen. Såfremt Kunden bliver mødt med erstatningskrav fra tredjemand som følge af en krænkelse, påhviler det Leverandøren i enhver henseende at skadesløsholde Kunden. Forpligtelserne i henhold til nærværende punkt er også gældende efter Leveringsa f- talens ophør uanset ophørsgrunden. Side 23 af 30
13. Habilitet Leverandøren, eventuelle underleverandører og Ydelsemå ikke være inhabile. Leverandøren garanterer, at Leverandøren, med de modifikationer der fremgår nedenfor, ikke ved indgåelse og udførelse af Leveringsaftalen varetager nogen opg a- ve, der er væsentlig, eller som er relateret til aktiviteterne omfattet af nærværende Leveringsaftale, for nogen virksomhed, der kan have interesse i de af aktiviteterne omfattede forhold. Leverandøren må i øvrigt ikke anvende underleverandører eller Facilitatorer, hvor der kan rejses rimelig tvivl om vedkommendes evne til fuldt ud at varetage Ku n- dens interesser. Leverandøren har pligt til uden unødigt ophold til at gøre Kunden opmærksom på ethvert forhold, som kan rejse tvivl om Leverandørens, eventuelle underleverand ø- rers og/eller Facilitatorers habilitet. Bevisbyrden for, at Kunden har modtaget rettidig og fyldestgørende orientering om forhold, der kunne give anledning til begrundet tvivl om habilitet, påhviler Lev e- randøren. Side 24 af 30
14. Fortrolighed Leverandøren, eventuelle underleverandører og Facilitatorer skal iagttage ubetinget tavshed med hensyn til oplysninger vedrørende Kundens eller andres forhold, som de får kendskab til i forbindelse med denne Leveringsaftale. Kunden kan forlange, at hver enkelt Ydelseskal underskrive sædvanlige tavshedserklæringer i relation til Leveringsaftalen. For Kunden gælder reglerne for ansatte i den offentlige forvaltning. Hvis Kunden ikke er en del af den offentlige forvaltning, gælder 1. afsnit tilsvarende for Ku n- den. Denne tavshedspligt er også gældende efter Leveringsaftalens ophør uanset ophørsgrunden. Leverandøren kan på en simpel referenceliste medtage Kunden, men må ikke de r- udover uden Kundens forudgående samtykke udsende offentlig meddelelse om L e- veringsaftalen, offentliggøre noget om indholdet heraf eller anvende Kunden eller Kundens navn i Leverandørens markedsføring. Side 25 af 30
15. Overdragelse Kunden har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser efter Leveringsaftalen til en offentlig myndighed i den udstrækning, at overdragelsen ikke vil være i strid med præceptive retsregler, herunder de til enhver tid gældende udbudsregler. Overdragelse af Leveringsaftalen til en ny leverandør kræver Kundens forudgående skriftlige samtykke under hensyntagen til de til enhver tid gældende præceptive regler. Såfremt Leverandøren ønsker at overdrage Leveringsaftalen til en ny leverandør, skal Leverandøren fremsende en redegørelse til Kunden, der beskriver baggrunden for ønsket om overdragelse, identiteten på den virksomhed Leveringsaftalen ønskes overdraget til samt oplysning om ejerforhold for den nye virksomhed. Endvidere skal redegørelsen indeholde dokumentation for den nye leverandør kan leve op til de krav, som måtte være stillet i forbindelse med Kundens tildeling Leveringsaftalen. Leverandøren skal herudover oplyse om alle andre forhold omkring overdragelsen, som Kunden måtte kræve. Til brug for Kundens vurdering af, om overdragelse af Leveringsaftalen kan ske til en ny leverandør, kan Kunden kræve, at Leverandøren for egen regning foranlediger en juridisk vurdering af, om overdragelsen kan ske under iagttagelse af de på overdragelsestidspunktet gældende udbudsregler udarbejdet af en advokat. Vurderingen tilstiles Kunden. Vurderingen skal indeholde en redegørelse for sagens faktum, en beskrivelse af de gældende retsregler og praksis samt advokatens vurdering af, om overdragelsen kan ske under iagttagelse af de på overdragelsestidspunktet gældende udbudsregler. Kunden kan kræve, at redegørelsen uddybes, såfremt Kunden vurderer, at der er behov herfor. Uanset advokatens vurdering tilkommer det endeligt Kunden at beslutte, om overdragelsen kan godkendes. Side 26 af 30
16. Ændringer 16.1. Generelt om ændringer Leveringsaftalen kan alene ændres ved skriftlig aftale mellem Parterne. Sådanne ændringer skal fremgå af en ændringsmeddelelse, der er underskrevet af Kunden og Leverandøren, og som herefter indgår som en del af Leveringsaftalen. Side 27 af 30
17. Varighed og opsigelse m.v. Leveringsaftalen træder i kraft ved underskrivelsen og løber indtil det tidspunkt, hvor et af følgende forhold indtræder: a) Kunden meddeler Leverandøren, at Opgavebeskrivelsen er løst, b) Kunden på forespørgsel fra Leverandøren opsiger Leveringsaftalen, eller c) Beløbsrammen er nået, medmindre Kunden forinden har gjort brug af bestemmelserne om suppleringskøb. Såfremt Kunden har gjort brug af bestemmelserne om suppleringskøb, løber Leveringsaftalen fortsat indtil Kunden meddeler sig overfor Leverandøren, som anført ovenfor under a) - b), eller Beløbsrammen med tillæg af den af Kunden fastlagte økonomiske ramme for suppleringskøbet er nået. Kunden er i øvrigt berettiget til at opsige Leveringsaftalen med øjeblikkelig virkning med et varsel på mindst 20 Arbejdsdage. Leverandøren skal i forlængelse heraf hurtigst muligt og senest ved varslets udløb indstille udførelsen af bistand. Leverandøren skal til Kunden overgive resultaterne af bistand, der indtil opsigelse er udført. Kunden kan betinge betaling af vederlaget af en sådan udlevering. Leveringsaftalen ophører under alle omstændigheder senest 12 måneder efter indgåelsen og kan herefter ikke udgøre hjemmel for Kundens anskaffelse af yderligere bistand fra Leverandøren. 17.1. Opsigelse og uden virkning Ud over ovenstående er Leveringsaftalen opsigelig i henhold til det nedenfor a n- førte. I tilfælde af Kundens opsigelse som følge af en annullation af beslutningen om at tildele Leveringsaftalen til Leverandøren, skal Leverandørens eventuelle krav om erstatning afgøres efter dansk rets almindelige regler. Dog har Parterne aftalt, at indirekte tab ikke erstattes. Side 28 af 30
18. Tvister, lovvalg og værneting Leveringsaftalen er underlagt dansk ret. Ved tvister mellem Parterne i forbindelse med Leveringsaftalen, skal Parterne med en positiv, samarbejdende og ansvarlig holdning søge at indlede forhandlinger med henblik på at løse tvisten. Om nødvendigt skal forhandlingerne søges løftet op på højeste plan i Parternes organisationer. Såfremt sådanne forhandlinger ikke har ført til et resultat inden for 10 Arbejdsd a- ge, står det hver af Parterne frit for at anlægge sag ved domstolene. Side 29 af 30
19. Underskrift Leveringsaftalen underskrives i to originale eksemplarer, hvoraf hver Part modtager et eksemplar. Dato: For Leverandøren: Dato: For Kunden: Side 30 af 30