Indhold Konklusioner Side Metode Side Forventninger til virksomhedernes omsætning Side 4-6 Forventninger til antal ansatte og grad af sikkerhed i jobbet Side 7-9 Udfordringer som salgsleder Side 10 1
Konklusioner Forventningerne til virksomhedernes omsætning er i 01 faldet i forhold til 01, men er dog væsentligt bedre end i 009 og 010. % forventer, at deres virksomhed vil afskedige medarbejdere i løbet af 01. Det er væsentligt lavere end i kriseårene 009 og 010, hvor andelen var på henholdsvis 0 og 17 %. I forhold til 009 og 010 er sælgerne mere sikre på deres job. I dag er det kun 5 %, som frygter at blive fyret. I 009 var den andel 15 % og 17 % i 010. Salgslederne tilkendegiver, at deres største udfordring er at skabe nytænkning/innovation og fastsætte mål/strategi.
Undersøgelsens svarprocent Antal Procent Bruttoliste.59 100,0 % Intet svar 1.447 61, % Ønsker ikke at deltage 4 1,8 % Ufuldstændige besvarelser 40 1,7 % Gennemførte interviews 8 5,1 % Undersøgelsen er udsendt til Business Danmarks medlemspanel 5. februar 01. Der blev udsendt en påmindelsesmail 5. marts 01. Datamaterialet er en anelse skævvredet på alder og køn i forhold til populationen. Datamaterialet er underrepræsenteret blandt yngre respondenter, og omvendt overrepræsenteret blandt ældre respondenter. Ligeledes er kvinder underrepræsenteret og mænd overrepræsenteret. Data er blevet vejet for at kompensere for skævheden på alder og køn. Ellers forudsætter vi, at datamaterialet er repræsentativt i forhold til medlemssammensætningen i foreningen. Dækningsgraden i forhold til hele foreningen er,8 %.
Forventninger til virksomhedens omsætning 01 80 70 60 56 61 66 68 55 I forhold til sidste års salgskonjunkturundersøgelse kan der observeres et fald i forventningerne til omsætningen. Procent 50 40 0 0 15 1 19 5 0 1 6 1 01 01 011 010 009 Forventningerne i 01 er dog markant bedre end i 010 og 009. 10 0 Falder Uændret Stiger 4
Forventninger til stigning i omsætningen Forventning til stigning i omsætningen Fra 01 til 01 Fra 011 til 01 Fra 010 til 011 Fra 009 til 010 Omsætningen stiger med 1 5 % 40,8 %, %, % 6,5 % Omsætningen stiger med 6 10 %,0 % 7,8 % 5,5 % 9,5 % Omsætningen stiger med 11 15 % 1,1 % 17,7 % 16,1 % 10,7 % Omsætningen stiger med 16 0 % 5,8 % 4, % 5, % 6,1 % Blandt de respondenter, der forventer en stigning i omsætningen, forventer 74 % af de adspurgte, at omsætningen stiger mellem 1 10 %. Omsætningen stiger med over 0 % 7, % 7,1 % 11,1 % 7, % Total 100,0 % 100 % 100 % 100 % 5
Forventninger til fald i omsætningen Forventning til fald i omsætningen Fra 01 til 01 Fra 011 til 01 Fra 010 til 011 Fra 009 til 010 Omsætningen falder med 1 5 % 5,7 % 6, % 5, % 8,8 % Omsætningen falder med 6 10 % 45, % 1,0 % 7,6 % 6,4 % Omsætningen falder med 11 15 % 11, % 16,4 %,7 % 16,8 % Omsætningen falder med 16 0 % 5,4 % 10,0 % 8,0 % 6,0 % Blandt de respondenter, der forventer et fald i omsætningen, forventer 81 % af de adspurgte, at omsætningen falder mellem 1 10 %. Omsætningen falder med over 0 %,4 % 6,4 % 4, % 1,0 % Total 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 6
Forventninger til antallet af medarbejdere i virksomheden 01 01 011 010 1 11 17 60 55 54 58 5 5 Reducere Uændret Øge Lidt over en fjerdedel forventer, at virksomheden vil øge antallet af ansatte i 01. Det er et fald på 5 procentpoint i forhold til sidste års undersøgelse. % forventer, at antallet af ansatte vil reduceres. Respondenterne er alt i alt blevet lidt mere pessimistiske. Forventningerne er dog markant bedre end i 009 og 010. 009 0 57 1 0% 10% 0% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 7
Grad af sikkerhed i jobbet 01 01 011 4 9 40 40 1 Meget lav Lav Nogen grad Høj Meget høj 5 % af respondenterne føler sig i meget lav grad eller i lav grad sikker på jobbet. Det vil sige, at 5 % af sælgerne føler sig usikre på deres jobsituation. Tendensen i data er lidt negativ. 4 % er skiftet fra høj og meget høj til i nogen grad. 010 6 11 1 0 I forhold til 009 og 010 er graden af sikkerhed i jobbet dog væsentligt forbedret. 009 8 7 4 8 4 0% 10% 0% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 8
Sikkerhed i jobbet fordelt på branche og ledelsesansvar Samlet 9 Ledelse 9 4 Ej ledelse 9 Detailhandel 0 54 01 01 Industri og produktion Service Engros- og agenturhandel It og tele Anden Samlet Ledelse Ej ledelse Detailhandel Industri og produktion 1 4 4 4 4 10 11 4 0 1 1 0 4 8 4 5 41 40 4 40 7 44 7 6 6 1 0 Meget lav grad Lav grad I nogen grad Høj grad Meget høj grad Service 1 6 6 4 Engros- og agenturhandel 1 4 0 It og tele 5 9 16 6 44 Anden 6 7 0% 10% 0% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 9
Hvilke udfordringer har du som salgsleder? Manglende efteruddannelse af medarbejdere (Mangel på tid og økonomi) Økonomiske begrænsninger 7 17 19 5 4 4 17 1 11 15 De fleste salgsledere tilkendegiver, at deres største udfordring er at skabe nytænkning/ innovation. Derudover er det tilsyneladende også en udfordring, at opstille relevante mål og strategier. Skabe nytænkning/innovation 1 10 4 Meget lav grad Lav grad I nogen grad Høj grad Meget høj grad Efteruddannelse af medarbejdere er den mindste udfordring ud af de fem udfordringer vi har opstillet. Finde kvalificeret arbejdskraft 10 16 6 8 0 Fastsætte mål/strategi 8 0% 10% 0% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10