Vores forretningsprincipper 1
Bæredygtig værdiskabelse Vores forretningsprincipper Vores forretningsprincipper Forretningskoncept Fremgangsfaktorer Strategi Vores værdier Adfærdskodeks Politikker "Vores forretningsprincipper" og " Vores værdier" supplerer hinanden og indgår i virksomhedskulturen og ledelsessystemer Lokala ledningssystem inden for hele koncernen. Vores vision er at skabe bæredygtige energiløsninger i verdensklasse og vi vil kombinere stærk vedvarende tilvækst med god lønsomhed. På denne måde skaber vi værditilvækst for aktionærerne samt forudsætninger for fortsat langsigtet god udvikling. Vores ledelsesfilosofi bygger på otte grundlæggende ideer, som udgør fremgangsfaktorer for tilvækst med lønsomhed og ansvar. De grundlæggende ideer, som blandt andet vedrører produktivitet, kvalitet, engagerede medarbejdere og langsigtethed, er sammenfattet under begrebet Vores forretningsprincipper. Alt dette er baseret på vores ægte smålandske værdier, hvor lønsomheden altid kommer i første række, hvilket sammen med sund fornuft, enkelthed, ærlighed og stædighed gør vores virksomhedskultur svær at overgå. I en fremgangsrig virksomhed kan man ikke gå på kompromis med spørgsmål, der vedrører lønsomhed, kvalitet, bæredygtig udvikling og socialt ansvar. At kende NIBE s forretningsprincipper er vigtigt for os alle. Dette gælder, uanset hvor i koncernen du befinder dig. Jeg vil nu gerne have, at du sætter dig ind i forretningsprincipperne og tager stilling til, hvordan du i hverdagen kan få gavn af at arbejde i henhold til vores grundlæggende ideer. Jeg er overbevist om, at Vores forretningsprincipper og Vores værdier vil give dig den nødvendige støtte i din daglige udøvelse af dit job. Det er nemlig den daglige og praktiske realisering af disse begreber, der skaber forudsætningerne for bæredygtig værdiskabelse hos NIBE. Markaryd, maj 2011 Gerteric Lindquist Administrerende direktør og koncernchef 2 3
Forretningskoncept Ansvarlig ekspansion med fokus på internationalisering. 4 5
Vision Vores vision er at skabe bæredygtige energiløsninger i verdensklasse. 6 7
Forretningside At tilbyde markedet højkvalitative og innovative energitekniske produkter og løsninger inden for forretningsområderne Element, Energy Systems og Stoves. Grundlaget for dette er NIBE-koncernens omfattende viden inden for produktudvikling, fremstilling og markedsføring. 8 9
Mål NIBE Industriers overordnede målsætning er at kunne kombinere en kraftig og bæredygtig tilvækst med god lønsomhed og herigennem skabe værditilvækst for aktionærerne, være en interessant og udviklende arbejdsplads for de ansatte samt have trygge og tilfredse kunder. Endvidere skal NIBE s rolle i samfundet som helhed præges af åbenhed, ansvar og vores tilsagn om at bidrage til bæredygtig udvikling. 10 11
Koncernen har fire økonomiske målsætninger: Tilvæksten skal gennemsnitligt beløbe sig til 20 procent pr. år, hvoraf halvdelen skal være organisk og halvdelen erhvervet. Driftsresultatet for hvert forretningsområde skal, over en konjunkturcyklus, beløbe sig til mindst 10 procent af omsætningen. Afkastet af egenkapital skal, over en konjunkturcyklus, beløbe sig til mindst 20 procent efter skat. Soliditeten i koncernen skal ikke være mindre end 30 procent. Tilvæksten Skal i gennemsnit udgøre 20 % 20% Afkastet af egenkapital Skal udgøre mindst 20 % efter skat 20% Driftsresultatet Skal udgøre mindst 10 % af omsætningen 10% Soliditeten Skal udgøre mindst 30 % efter skat 30% 12 13
Vores fremgangsfaktorer NIBE s ledelsesfilosofi bygger på otte grundlæggende ideer, som skaber kraften til fortsat ekspansion med lønsomhed. Grundideerne er den fugemasse, der holder koncernen og alle dens ansatte sammen. Ved nyansættelser eller virksomhedserhvervelser er viden om vores ledelsesfilosofi umådelig vigtig, eftersom der aldrig må råde tvivl om, hvilke principper vi arbejder efter, og hvilket virksomhedsmiljø man som ny kommer til at arbejde i. 14 15
1 God lønsomhed y Er den vigtigste og grundlæggende forudsætning for langsigtet fremgang og kontinuerlig tilvækst. y Er og har altid været NIBE s tradition. y Giver handlefrihed og uafhængighed. y Skaber trivsel og tryghed for de ansatte og tiltrækker nye ambitiøse medarbejdere. y Kræver effektiv udnyttelse af energi og materialer samt et helhedssyn på miljø og sociale aspekter. 16 17
2 Høj produktivitet y Er fuldstændigt afgørende for god konkurrencedygtighed. y NIBE s produktivitetsfilosofi bygger på, at alt hele tiden kan forbedres, og at det, der ikke måles, ikke kan gøres bedre. y Resultatlønsystemer baseret på tidsmåling skaber god produktivitet og høj tidsudnyttelse. y Tidsmåling giver korrekte beregninger, sunde investeringsgrundlag og mulighed for virksomhedsopfølgning. 18 19
3 Offensiv produktudvikling y Er en forudsætning for fortsat god organisk tilvækst og etablering på nye markeder. y Skal hurtigt forvandle kundernes krav til de bedste løsninger i enhver given markedssituation. y Giver forudsætninger for god produktionsøkonomi. y Med fokus på energieffektive og miljøtilpassede produkter, som bidrager til mindskede klimapåvirkninger og bæredygtig udvikling. 20 21
4 Kvalitet i alt kunden i centrum y Vores kunder skal altid kunne stole på såvel virksomheden som vores produkter og ansatte. y NIBE skal være en tryg og konstruktiv samarbejdspartner. y Vi skal være forgængere inden for kvalitetsspørgsmål. y Vi skal have certificerede styringssystemer for kvalitet og miljø på vores produktionsanlæg. y Vi skal have høj tilgængelighed og en professionel adfærd. y Vores miljøtilpassede produkter skal bidrage til mindskede omkostninger og mindsket miljøpåvirkning hos vores kunder. y Vores kunder skal ganske enkelt altid være tilfredse. 22 23
5 Markedsorienteret ekspansion y Kontinuerlig ekspansion er helt nødvendigt for virksomhedens udvikling. y Kombinationen af god organisk og afbalanceret erhvervet tilvækst skaber den bedste vitalisering af organisationen. y Etablering på nye markeder skal være velforberedt. y NIBE s fremgange skal også komme kunden til gode via prisbillige produkter. 24 25
6 Engagerede medarbejdere y Opnås via enkle organisationsformer og operativt lederskab. y Fælles værdier og et entydigt adfærdskodeks vejleder os i det daglige arbejde. y Høje krav til oprigtighed og entydige budskaber skaber tydelighed. y Ledere skal foregå med et godt eksempel. y Alle ansatte skal have mulighed for at udvikle sig. y Initiativkraft kombineret med ydmyghed og sund fornuft er de perfekte forudsætninger for at trives hos NIBE. 26 27
7 Fokus på tre kerneområder y Skaber både intern og ekstern tydelighed. y Giver risikospredning og rimelig risikoeksponering. y Koncentrationen medfører en konstant uddybet viden, som giver analyseforspring, ikke mindst ved erhvervelser. y Der findes meget store ekspansionsmuligheder internationalt for alle NIBE s tre forretningsområder. 28 29
8 Langsigtethed y Ansvarlighed, udholdenhed og kontinuitet vinder i længden. y Omlægning sker først efter nøje undersøgelser. y Vores stræben efter langsigtede relationer både internt og med omverdenen skaber en bæredygtig virksomhed på langt sigt. y Kontinuiteten i ejerskabet muliggør maksimalt fokus på virksomheden og garanterer selvstændigheden. 30 31
Sådan skal vores forretningsprincipper realiseres Den overordnede ansvarlige for realisering og opfølgning af Vores forretningsprincipper er koncernchefen, som i det praktiske, daglige arbejde efterfølgende delegerer ansvaret til hver juridisk enhed inden for koncernen. NIBE-koncernen gennemfører uddannelse og distribuerer information, som støtter indførelsen af Vores forretningsprincipper på alle områder. Cheferne er forpligtet til at inkludere information om forretningsprincipperne i uddannelsesprogrammer for de ansatte. Chefer skal handle på en sådan måde, at deres adfærd fungerer som et forbillede, hvad angår realiseringen af principperne 32 33
NIBE er allestedsnærværende i det moderne hjem. NIBE Industrier er en international varmeteknikvirksomhed, som arbejder inden for tre forskellige forretningsområder NIBE Element, NIBE Energy Systems og NIBE Stoves med en vision om at skabe bæredygtige energiløsninger i verdensklasse. Koncernen driver virksomhed i Europa, Nordamerika og Asien. 34 35
NIBE er en international virksomhed, som arbejder inden for tre forskellige forretningsområder NIBE Element, NIBE Energy Systems og NIBE Stoves. y Visionen er at skabe bæredygtige energiløsninger i verdensklasse. y Forretningsideen er at tilbyde markedet højkvalitative og innovative energitekniske produkter og løsninger. Grundlaget for dette er NIBE-koncernens omfattende viden inden for produktudvikling, fremstilling og markedsføring. FBR 639 467 NIBE AB 1147 Jerry Gladh, Micke Persson, Lucky Look, Myra, Mixiprint AB 2011 NIBE Industrier AB (publ) Box 14 285 21 MARKARYD Tlf. +46 433 73 000 www.nibe.com 36