Lokal uddannelsesplan Sundhedsservicesekretæruddannelsen IBC Hovedforløb International Business College Kolding og Aabenraa November 2013 1
Indhold VELKOMMEN TIL DET MERKANTILE HOVEDFORLØB SUNDHEDSSERVICESEKRETÆRUDDANNELSEN PÅ IBC... 5 1. GENERELT FOR SKOLEN... 6 1.1 Praktiske oplysninger... 6 Medarbejdere... 6 Studiesekretær... 6 Skolepraktikleder, koordinator og underviser... 6 Undervisere på uddannelsen... 6 1.2 Skolens pædagogiske og didaktiske overvejelser... 6 Undervisningen... 6 Pædagogiske mål og principper... 7 1.3 Overordnet bedømmelsesplan... 7 Karakterer... 7 Delkarakter... 8 Standpunktskarakterer... 8 Vurderingsgrundlag... 8 Karakterskala... 8 Klagevejledning... 8 1.4 Overordnet vurdering af elevernes kompetencer... 9 Generelt... 9 Elevens reelle kompetencer det eleven kan... 9 Elevens forudsætninger for at gennemføre uddannelsen... 9 Elevens behov for at sikre, at eleven kan gennemføre den ønskede uddannelse herunder... 9 1.5 Eksamensregler... 9 2 UDDANNELSEN... 10 2.1 Praktiske oplysninger... 10 Medarbejdere og adresser... 10 2.2 Didaktiske og metodiske overvejelser... 10 Læringsmiljøet... 10 Planlægningsprincipper for undervisningen... 10 Organisering af undervisningen... 11 Undervisningsdifferentiering... 11 Elevindflydelse... 11 Lærerrolle og elevstyring... 11 Tilpasset undervisning... 11 Gæsteundervisere... 11 2.3. Kriterier for vurdering af elevens kompetencer og forudsætninger... 12 Kompetencevurdering... 12 Godskrivning - merit fritagelse for undervisning... 12 Uddannelsens mål ej samme kvalifikationer... 12 Den personlige uddannelsesplan... 12 Det bundne specialefag Sundhedsservicesekretær i praksis... 12 2.4 Undervisningen i hovedforløbet... 13 Undervisningens organisering... 13 Elevernes undervisningstid og hjemmearbejde... 13 2
2.5 Bedømmelsesplan... 14 Løbende bedømmelse... 14 Bedømmelse af personlige kompetencer... 14 Afsluttende bedømmelse... 14 2.6 Eksamen og afsluttende prøve... 15 Eksamen... 15 Den afsluttende prøve... 15 3. Læringsaktiviteter... 16 3. 1 Undervisningsfag og struktur... 16 Fagene på hovedforløbet... 16 Virksomhedsforlagt undervisning (VFU)... 17 3.2 Uddannelsesplan, kontaktlærer, studievejleder... 18 3.3 Organiseringen, se punkt 2.4... 18 3.4 Læringsmiljøet, se punkt 2.2 Didaktiske og metodiske overvejelser... 18 3.5 Evaluering, se punkt 2.5 Bedømmelsesplan... 18 3.6 Ressourcer, rammer lærerkvalifikationer og udstyr er omtalt i afsnit 1.1 og 1.2... 18 4.0 Oversigt over mulige oplæringsvirksomheder (VFU)... 19 BILAG 1... 20 Lokalt udviklet valgfag - Fagrelateret engelsk... 20 Læringsaktivitet... 20 Elevrettet beskrivelse... 20 Varighed... 20 Elevens arbejdstid... 20 Læringselementer... 20 Arbejdsform... 20 Læringsmiljø... 20 Evaluering - Afsluttende prøve i fagengelsk... 20 Bedømmelse... 21 Ressourcer og rammer, herunder lærerkvalifikationer og udstyr... 21 BILAG 2... 22 Lokalt udviklet valgfag - Rutineret it-bruger... 22 Elevrettet beskrivelse... 22 Varighed 4 uger... 22 Elevens arbejdstid... 22 Læringselementer... 22 Læringsmiljø... 22 Evaluering... 22 Ressourcer & rammer... 22 BILAG 3... 23 Lokalt udviklet valgfag - Grundlæggende finansbogføring... 23 Læringsaktivitet... 23 Elevrettet beskrivelse... 23 Varighed... 23 Elevens arbejdstid... 23 Læringselementer... 23 Læringsmiljø... 23 Evaluering... 23 Ressourcer og rammer, herunder lærerkvalifikationer og udstyr... 23 3
BILAG 4... 24 Lokalt udviklet valgfag om faglig identitet og professionel stolthed tværfaglige cases... 24 Elevrettet beskrivelse... 24 Varighed... 24 Elevens arbejdstid... 24 Læringselementer... 24 Læringsmiljø... 24 Evaluering... 24 4
Velkommen til det merkantile hovedforløb sundhedsservicesekretæruddannelsen på IBC Sundhedsservicesekretæruddannelsen er en skolebaseret erhvervsfaglig vekseluddannelse, hvor uddannelsen består af et grundforløb og et hovedforløb. Grundforløbet varer ca. 20 uger, og her kan man opnå kravene til at blive optaget på hovedforløbet. Hovedforløbet varer indtil 45 uger og består af skoleundervisning i grundfag, områdefag, bundne specialefag, valgfrie specialefag og en afsluttende prøve. I forbindelse med uddannelsen findes faget sundhedsservicesekretær i praksis. Dette fag er normeret til 17 uger og foregår som virksomhedsforlagt undervisning (VFU). Det betyder, at undervisningen foregår i en relevant virksomhed inden for sundhedsservicesekretærens område. En uddannet/faglært sundhedsservicesekretær står med en faglig uddannelse, såvel teoretisk som praktisk, med karrieremuligheder inden for den sundhedsfaglige sektor. På IBC er det vigtigt, at uddannelsen både teoretisk og praktisk hele tiden udvikler sig i takt med ændrede forudsætninger i erhvervslivet. Det betyder, at IBC i samspil med virksomhederne og netværksskoler sikrer: at udviklingen af de erhvervsfaglige, de generelt faglige og de personlige kvalifikationer styrkes at der skabes helhed i uddannelsen mellem virksomhed og skole, inden for de enkelte elementer i skoleundervisningen og den virksomhedsforlagte undervisning, at erhvervsuddannelsen færdiggøres med en afsluttende prøve, hvor eleven dokumenterer, at uddannelsens mål er nået. Uddannelsesforløbet m.m. er beskrevet på de næste sider. Med ønsket om god lærelyst. Bodil K. Johansen Uddannelseschef November 2013 5
1. Generelt for skolen 1.1 Praktiske oplysninger Undervisningssted Undervisningen foregår med udgangspunkt på to af vores lokationer: IBC Kolding Birkemosevej 1 6000 Kolding IBC Aabenraa Dronning Margrethes Vej 6-12 6200 Aabenraa Medarbejdere Uddannelseschef Bodil K. Johansen bkj@ibc.dk tlf. +45 7224 1668 Koordinator, underviser og studiesekretær Pia T. Nielsen, IBC Kolding ptn@ibc.dk tlf. +45 7224 1696 Studiesekretær Hanne L. Petersen, IBC Aabenraa hlp@ibc.dk tlf. +45 7224 1622 Skolepraktikleder, koordinator og underviser Anne T. Gryning, IBC Aabenraa atg@ibc.dk tlf. +45 7224 2038 Undervisere på uddannelsen Kolding Anne Marie Madsen amm@ibc.dk Pia T. Nielsen ptn@ibc.dk Anne Mette M. Larsen aml@ibc.dk Carsten Nordhøj Andresen cnan@ibc.dk Mette Engesgaard meen@ibc.dk Aabenraa Susanne Dimmock sudi@ibc.dk Henrik Brink hbr@ibc.dk Eva Christoffersen evs@ibc.dk Anne Marie Madsen amm@ibc.dk Henrik Pallesen hpa@ibc.dk Merete R. Thøgersen mrt@ibc.dk Hans L. Nørgaard hln@ibc.dk Anne T. Gryning atg@ibc.dk Alle underviseres viden om uddannelsen er såvel teoretisk som erhvervserfaringsmæssigt på et højt niveau. Desuden har de en teoretisk samt pædagogisk uddannelse inden for forskellige felter. De enkelte undervisere planlægger og gennemfører undervisningen selvstændigt på baggrund af gældende bekendtgørelser og skolens værdigrundlag. Både i Aabenraa og i Kolding er der et underviserteam. 1.2 Skolens pædagogiske og didaktiske overvejelser På IBC sætter vi den enkelte elev og elevens læring i centrum. Vi møder eleven med tydelighed, nærvær og respekt. Vi tager afsæt i, at eleverne er sociale og ansvarlige, og at de har et personligt udviklingspotentiale. IBC stiller derfor krav til eleven om tilstedeværelse, forberedelse til undervisningen og involvering i undervisningen. Vi påtager os det pædagogiske og faglige ansvar, der sikrer, at eleven kan udvikle sig både fagligt, personligt og socialt. Undervisningen Den traditionelle lærerstyrede undervisningsform har ikke samme vægt som før. Alle fag og temaer varieres, sådan at de anvendte metoder står i forhold til mål og indhold, hvormed eleven i videst muligt omfang aktiveres og gøres medansvarlig for undervisningen. 6
Det er vigtigt, at eleverne forholder sig til dette, så de forstår, at de har fået overdraget et større ansvar for egen læring. Undervisningen foregår på en helhedsorienteret måde og omfatter både praktisk og teoretisk undervisning. Vi ønsker dermed at styrke elevens mulighed for at udvikle såvel faglige som generelle kvalifikationer. Underviseren søger i sin tilrettelæggelse af læringsprocessen at aktivere den enkelte elev og gøre denne medansvarlig i hele læringsforløbet. Målet med denne proces er bl.a. at styrke elevens udvikling af personlige kvalifikationer. Pædagogiske mål og principper IBC har opstillet følgende mål og rammer for skoleopholdene: Eleven skal opleve sammenhæng mellem praktik og skole Eleven skal føle motivation for at nyttiggøre sin viden og erfaringer Eleven skal ledes til at se sammenhænge på tværs af administrative og sektormæssige skel Eleven skal trænes i både selvstændig stillingtagen og aktivitet samt helhedstænkning og samarbejde I undervisningen anvendes en række forskellige pædagogiske principper for at udfylde de ovennævnte mål og for at sikre et spændende og afvekslende undervisningsforløb: Faglig og teoretisk orientering og fordybelse veksler med praktisk opgaveløsning og anden elevaktivitet Eleverne arbejder både mundtligt og skriftligt Der arbejdes både med bearbejdet faglitteratur og autentisk materiale Elevernes læringsstile indgår i planlægningen, bl.a. via personlighedstest og CL (Cooperative Learning) Rollespil, projekter, cases o. lign. medvirker til at levendegøre og eksemplificere den indlærte teori Informationsteknologi indgår både som færdigheder i sig selv og som værktøjer i naturlige sammenhænge fra virkeligheden En væsentlig del af skolearbejdet inddrager problemstillinger fra virkeligheden, fra den private sektor såvel som den offentlige sektor Skolen tilstræber, at der er pc til rådighed i tilstrækkeligt omfang Fast lærerteam med teoretisk og praktisk baggrund i branchen Undervisningen planlægges mellem 26-30 lektioner pr. uge samt krav om større opgaver og selvstændigt arbejde 1.3 Overordnet bedømmelsesplan Bedømmelsesplanen har til formål at sikre, at skolen lever op til de krav, der stilles til løbende og afsluttende bedømmelse af elevens udvikling og standpunkt, vejledende (terminskarakter) og afsluttende (standpunktskarakter). Der gives karakter efter hvert afsluttet fag. Hvis it strækker sig over 2 semestre, gives der en terminskarakter efter 1. semester. Herudover opnår man en karakter for den afsluttende prøve. Formålet med karakter er at hjælpe og vejlede eleven samt at evaluere undervisningens indhold og metoder. Skolebedømmelsen skal medvirke til at klarlægge elevens viden om eget niveau udpege områder, der kræver forstærket indsats informere skolesystem inspirere eleven til yderligere læring Underviseren giver karakter for faget, når man har afsluttet et grundfag, områdefag, valgfrie specialefag, valgfag samt et lokalt udviklet valgfag. Eleven kan se sine karakterer på www.elevplan.dk. For samlet at bestå den teoretiske del og VFU skal eleven: Opnå et gennemsnit på minimum 02 i alle fag, der indgår i uddannelsen Bestå sin afsluttende prøve med karakteren 02 som minimum Karaktererne fremgår af skolebeviset. Karakterer I forbindelse med karaktergivningen på uddannelsen opereres der med flere former for karakterer, delkarakterer og endelige standpunktskarakterer (begge afgives ved hjælp af 7-trinsskalaen). Når der er undervist i et AMUfag, kan underviseren herudover vælge at bruge vurderingen gennemført/ikke gennemført (GE/IG). Karakteren bliver registreret senest 3 uger efter fagets afslutning. 7
Delkarakter Hvis et fag strækker sig over to semestre eller flere, vil der blive givet en terminskarakter. Denne karakter har til formål at give eleven en umiddelbar vurdering af faglige standpunkt. Delkarakterer anvendes yderligere i forbindelse med visse opgaver og test. Delkaraktererne skal give eleven et umiddelbart indtryk af egen præstation og standpunkt samt danne grundlag for de endelige standpunktskarakterer. Standpunktskarakterer Standpunktskarakterer gives, når et fag er afsluttet. Karakteren er fastsat på baggrund af elevens præstationer i den daglige undervisning, herunder præstationer i test, projekter og afleveringsopgaver. Ved karaktergivningen tages der yderligere hensyn til elevens faglige fremgang i forbindelse med det samlede forløb for herigennem at sikre, at de endelige karakterer er udtryk for elevens reelle standpunkt på det tidspunkt, hvor faget afsluttes. Vurderingsgrundlag Når der gives en karakter lægges der vægt på følgende: Elevens evne til selvstændigt at opstille faglige mål og ønsker i forbindelse med læringsforløbet Elevens evne til fagligt at løse en konkret opgave enten individuelt eller i gruppe Elevens evne til at anvende faglig viden i forhold til løsning af case-baserede opgaver såvel individuelt som i gruppe Elevens evne til at analysere og fortolke i forhold til almene faglige problemstillinger i undervisningen Elevens deltagelse i dialog og diskussioner i forbindelse med undervisningen Elevens faglige paratviden Elevens personlige og generelle kompetencer Ved vurderingen kan der i undervisningen (ud over den almindelige dialog) inddrages tests, projekter, cases og opgaver såvel individuelt som i grupper. Karakterskala Karakterer gives efter 7-trinsskalaen jf. Undervisningsministeriets bekendtgørelse nr. 262 af 20/03/2007. 12: For den fremragende præstation 10: For den fortrinlige præstation 7: For den gode præstation 4: For den jævne præstation 02: For den tilstrækkelige præstation 00: For den utilstrækkelige præstation -3: For den ringe præstation Elevens præstationer og standpunkter skal bedømmes udelukkende ud fra faglige, generelle og personlige krav. Underviser, eksaminator og censor må ikke tilstræbe nogen bestemt normalfordeling af karaktererne. Klagevejledning Hvis en elev ønsker at klage over en given karakter, skal hun/han skriftligt rette henvendelse til skolen senest 2 uger efter modtagelsen af karakteren. Af klagen skal det fremgå, hvilken fagkarakter, der klages over samt med hvilken begrundelse. Sædvanligvis kan eleven ikke klage over karakter. Det er derimod muligt at kunne klage over sin karakter i forbindelse med den afsluttende caseeksamen. Klagen sendes til IBC, Birkemosevej 1, 6000 Kolding, att. uddannelseschef Bodil Kirkegaard Johansen. 8
1.4 Overordnet vurdering af elevernes kompetencer IBC bruger følgende kriterier, når vi skal vurdere elevernes kompetencer og forudsætninger i forbindelse med elevens personlige uddannelsesplan. Generelt Når en elev starter på hovedforløbet, foretager vi en indledende visitation. I løbet af uddannelsen sker der endvidere en løbende vurdering. Vurderingen sker ud fra Elevens reelle kompetencer det eleven kan Formelle kompetencer defineret som det, eleven har papir på Ikke-formelle kompetencer defineret som det, der kan dokumenteres, for eksempel i forbindelse med tidligere job og beskæftigelse i foreningsliv Uformelle kompetencer defineret som det, eleven har tilegnet sig andre steder, eksempelvis fra medier og litteratur Elevens forudsætninger for at gennemføre uddannelsen Stiller uddannelsen for store boglige krav til eleven? Er eleven flytbar i forbindelse med skiftet mellem skole og VFU? Er sprogkundskaberne gode nok? Elevens behov for at sikre, at eleven kan gennemføre den ønskede uddannelse herunder Specialpædagogisk støtte Længere tid til at gennemføre uddannelsen Tilvalg af faglig/almen karakter Brug af øvrige støttemuligheder Denne vurdering har primært sigte på at afklare, om eleven har behov for supplerende kvalificering for at kunne gennemføre uddannelsen 1.5 Eksamensregler Om reglerne for eksamen generelt og for den afsluttende prøve henvises til pkt. 2.7 samt til dokumentet om eksamen på IBCs hjemmeside se www.ibc.dk under Hovedforløb, Sundhedsservicesekretær. 9
2 Uddannelsen 2.1 Praktiske oplysninger Medarbejdere og adresser Se side 5. 2.2 Didaktiske og metodiske overvejelser Læringsmiljøet IBC vil sikre så effektiv en læring som muligt. Vi benytter derfor pædagogiske metoder, der matcher målgruppen. Vi sikrer dette ved at tilrettelægge undervisningen på en sådan måde, at Eleven skal opleve sammenhæng og kontinuitet mellem uddannelsens skoledel og den virksomhedsforlagte undervisning Undervisningen tilrettelægges sådan, at eleven oplever og erfarer, at han/hun har brug for både teoretisk viden og praktiske færdigheder for at kunne løse erhvervsfaglige arbejdsopgaver på en kvalificeret måde Undervisningen tilrettelægges endvidere således, at eleven får overblik over helheden i de erhvervsmæssige arbejdsprocesser De personlige kvalifikationer trænes og udvikles Underviseren er opmærksom på at tilrettelægge undervisningen, således at den enkelte elevs forudsætninger tilgodeses så optimalt som muligt. Dette kendetegnes af den induktive differentierede undervisningsform. Undervisningen kendetegnes også af en vekslen mellem klasseundervisning, gruppearbejde, enkeltmandsarbejde, cases og praktiske opgaver. For at leve op til vore intentioner indgår et væsentligt arbejde og samarbejde med at skabe et undervisningsmiljø og en kvalitet, der kan understøtte dette. Planlægningsprincipper for undervisningen Det bærende princip i undervisningen er, at eleven får betingelser for selv at kunne udvikle sin aktuelle viden. Undervisningen bæres derfor på ideerne om en induktiv, funktionel eller helhedsorienteret planlægning af den relevante undervisning. Begrebet induktiv indikerer, at undervisningen tilrettelægges på en sådan måde, at eleven hjælpes til selv at skabe sin viden, erfaring og kunnen ud fra oplevelser med løsning af opgaver og problemstillinger Funktionel indikerer, at undervisningen tilrettelægges i nøje overensstemmelse med den praksis, der er gældende for branchens udøvere Helhedsorienteret indikerer, at denne praksis inddrages i undervisningen i de sammenhænge, som de forefindes i branchens virkelighed Undervisningen er tilrettelagt i samarbejde med branchen, så målene med fagene indarbejdes i forhold til arbejdsmarkedets krav og udvikling. 10
Organisering af undervisningen Undervisningen på uddannelsen organiseres under tre former: Forløb, hvor flere kompetencer inddrages i de forskellige undervisningsforløb Tematiserede forløb, hvor eleven arbejder med uddannelsens kompetencer målrettet det specifikke arbejdsområde Projektorienterede forløb, hvor den helhedsorienterede undervisning anvendes således, at eleven selv formulerer arbejdet med den afsluttende prøve Undervisningsdifferentiering Differentieringen tager udgangspunkt i elevens faglige og personlige forudsætninger. Undervisningen tilrettelægges inden for de faglige rammer, der ligger til grund for uddannelsens speciale. De forskellige måder der differentieres på, er afhængig af kompetencer, undervisningens indhold og aktiviteter. Et forløb kan for eksempel tilrettelægges således, at elevens erfaringer inddrages og danner grundlag for at belyse og vurdere en problemstilling. En anden differentieringsmetode er at arbejde med et fælles kernestof inden for et emne, hvorefter der individuelt eller i grupper arbejdes med delemner. I andre undervisningssituationer differentieres ved hjælp af yderligere metoder, for eksempel tiden, der er til rådighed for opgaveløsningen opgavemængden og opgavetypen arbejdsmetoder og hjælpemidler e-læring både på og udenfor skolen. Undervisningen er således tilrettelagt, at skolen i høj grad tager udgangspunkt i den enkelte elev, og at undervisning og indhold er så fleksibelt opbygget som muligt. Derudover er det integreret i undervisningen og i fagene, at der er indbygget en faglig og personlig progression for den enkelte elev. Elevindflydelse Underviserne på uddannelsen sikrer elevens indflydelse ved, at det er den enkelte elevs opgave at udforme og vedligeholde sin uddannelsesplan sammen med kontaktlæreren. Lærerrolle og elevstyring Læreren fungerer typisk i tre forskellige roller, som underviser, hvor han/hun er formidler af et veldefineret emne kontaktlærer, der rådgiver og vejleder i forhold til elevens personlige uddannelsesplan faglig vejleder, når eleven arbejder selvstændigt med aktiviteterne, og læreren giver råd og vejledning. Læreprocessen vægtes højere frem for undervisning i traditionel forstand. Det betyder, at eleven skal være meget aktiv. Tilpasset undervisning Undervisningen tager højde for de forskellige læringsstile Eleverne lærer af og med hinanden (Cooperative Learning) Tilpasningen tager udgangspunkt i elevens faglige og personlige forudsætninger. De forskellige måder, hvormed tilpasningen sker, er afhængig af kompetencer, undervisningens indhold og aktiviteter. I andre situationer kan tilpasningen blive målrettet den enkelte elev ved for eksempel at: ændre tiden der er til rådighed for gennemgang af emnet og opgaveløsning variere i opgavemængden og opgavetypen afveksle mellem arbejdsmetoder og hjælpemidler inddrage e-læring både på og udenfor skolen. Gæsteundervisere Hvis IBC vurderer, at det er en fordel for undervisningen, inviterer vi gæsteundervisere til at undervise i specielle områder. 11
2.3. Kriterier for vurdering af elevens kompetencer og forudsætninger Kompetencevurdering Kompetencevurderingen sker, for at IBC kan vurdere elevens forudsætninger for uddannelsen. Se i øvrigt 1.4 Overordnet vurdering af elevernes kompetencer. IBC har på sundhedsservicesekretæruddannelsen valgt at organisere uddannelsesforløbet for alle studerende som helhedsorienteret undervisning. Godskrivning - merit fritagelse for undervisning Med hjemmel i Bekendtgørelse om merit for visse fag i ungdomsuddannelser mv. - BEK nr. 539 af 19/06/1996 3 stk. 5. har IBC valgt, at al undervisning bliver tilrettelagt helhedsorienteret. 3 Stk. 5. Skolen kan bestemme, at en elev som led i en erhvervsuddannelse eller uddannelsen til faglært landmand skal deltage i undervisningen i et fag, selv om den pågældende opfylder betingelserne for at få merit. Dette kan kun ske, hvis det af skolens lokale undervisningsplan fremgår, at undervisningen i faget er tilrettelagt helhedsorienteret på en sådan måde, at undervisningen er nødvendig for at give eleven en fagintegreret forståelse af undervisningens teoretiske og praktiske dele. Eleven fritages for prøve i faget, med mindre prøven afholdes som en integreret prøve. Eleven kan i alle tilfælde få karakteren fra den meritgivende uddannelse optaget på beviset for sin uddannelse, jf. 4. Hovedbekendtgørelsen Bekendtgørelsen om Erhvervsuddannelser BEK nr. 834 af 27/06/2013 54 stk. 4 siger om godskrivning, at Stk. 4. Skolen skal tilbyde eleven undervisning på højere niveau eller anden relevant undervisning i stedet for den undervisning, eleven fritages for. Kravene jf. 54 stk. 4 i hovedbekendtgørelsen indfries ved, at skolen opretter nogle lokale valgfag se 3.1. og/eller underviser i enkelte fag på højere niveau. Uddannelsens mål ej samme kvalifikationer Af vejledningen til bekendtgørelsen fremgår det, at det ikke er målet med uddannelsen, at alle studerende skal opnå de samme kvalifikationer, men at studerende skal opnå kompetence som sundhedsservicesekretær i forhold til den individuelle uddannelsesplan og uddannelsens mål. Som følge deraf skal nogle elever have undervisning, og andre skal udbygge deres kompetencer på anden vis. Planlægningen af den enkeltes forløb sker ud fra en individuel vurdering. Dette sker for at afdække, hvilke kompetencer den enkelte har opnået tidligere, og hvilke skolen herefter kan tilbyde, for at hver enkelt får den bredest mulige profil, som kommende sundhedsservicesekretær. Den personlige uddannelsesplan Eleven skal i samarbejde med skolen have fastlagt en personlig uddannelsesplan inden for rammerne af uddannelsen. Uddannelsesplanen indeholder både aftaler for den teoretiske del af uddannelsen og for den virksomhedsforlagte undervisning (VFU). Det bundne specialefag Sundhedsservicesekretær i praksis Målet med undervisningen i dette fag er at udvikle den studerendes kompetencer i forhold til en række autentiske arbejdsopgaver. Dette kan ske som skolebaseret værkstedsundervisning (SIMU) eller som virksomhedsforlagt undervisning (VFU). Det er eleven, der har ansvaret for at finde en virksomhed, men skolen vil i et vist omfang hjælpe med at anvise muligheder for VFU. Se i øvrigt 1.4 Overordnet vurdering af elevernes kompetencer. 12
2.4 Undervisningen i hovedforløbet Undervisningsfag, læringsaktiviteter og timefordeling Undervisningen på hovedforløbet tilrettelægges helhedsorienteret, erhvervsrelateret og praksisnært, sådan at den daglige undervisning understøtter og supplerer den praktiske læring, som er beskrevet i elevens uddannelsesplan. Dette sker ud fra Bekendtgørelse af lov om erhvervsuddannelser LBK nr. 439 af 29/04/2013 kapitel 4 om indholdet af uddannelserne A. Skoleundervisningen 22. Skoleundervisningen skal under hele uddannelsesforløbet på en helhedsorienteret måde omfatte både praktisk og teoretisk undervisning med henblik på at give eleverne fornødne generelle og specielle kvalifikationer, herunder at 1) give eleverne forudsætninger for at varetage de funktioner, uddannelserne tager sigte på, og i forbindelse hermed fornøden viden om og fornødne færdigheder i anvendelse af relevant teknologi, 2) give eleverne forudsætninger for selvstændigt og ved efter- og videreuddannelse at udbygge deres kvalifikationer, herunder forudsætninger for videregående uddannelse, eventuelt efter supplerende valgfri undervisning, jf. 24, stk. 3 og 4, 3) bidrage til elevernes personlige udvikling, 4) give eleverne forståelse af samfundet og dets udvikling, herunder navnlig af virksomhedernes og de ansattes rolle i en almindelig erhvervsmæssig og samfundsmæssig sammenhæng og af arbejdsmarkedsforhold og arbejdspladsforhold og 5) give eleverne kompetencer, der retter sig mod innovation og selvstændig virksomhed samt fremmedsprog og kulturforståelse. Undervisningens organisering Fagene i skoleperioderne er organiseret i fag/læringsaktiviteter. Hver aktivitet er en selvstændig enhed, og elevens læringsresultat bedømmes ved afslutningen. Se evt. www.elevplan.dk Elevernes undervisningstid og hjemmearbejde Hver uge på et hovedforløb, ved såvel bundne som valgfrie fag, udgør 25 / 30 timers undervisningstid på skolen. Herudover er der skemalagt projektopgaver nogle som arbejd selv -opgaver og andre med konsulent. Der er hjemmearbejde svarende til en normal ugentlig arbejdstid på 37 timer i form af tilegnelse af teoretisk stof (bøger, artikler og diverse materialer), udarbejdelse og afslutning af opgaver, diverse mindre undersøgelser og forberedelse til fx oplæg på skolen. Eleverne har mulighed for at arbejde på skolen med hjemmeopgaver ligesom skolen stiller lokaler og it-udstyr til rådighed i forbindelse med arbejdet med den afsluttende prøve. 13
2.5 Bedømmelsesplan Løbende bedømmelse Bedømmelsen er det praktiske og konstruktive redskab, der anvendes i forhold til elevens udvikling og opnåelse af faglige, almene og personlige kompetencer. Den løbende bedømmelse er et centralt element i afdelingens kvalitetssikring og består af: Bedømmelse af elevens faglige og almene kompetencer Bedømmelse af elevens personlige kompetencer Underviserne gennemfører både en løbende og en afsluttende evaluering. Under denne evaluering drøfter elev og underviser forløb, metoder og udbytte af undervisningen. Formålet med denne evaluering er at hjælpe og vejlede eleverne og give grundlag for at evaluere undervisningens metode og indhold. Efter hvert afsluttet fag gives en karakter. Bedømmelse af personlige kompetencer Evalueringen af elevernes personlige kompetencer indgår i den løbende evaluering som en del af dialogen mellem elev og lærer. Udvalgte personlige kompetencer med særlig relevans for de enkelte fag indgår som en del af bedømmelsesgrundlaget. Afsluttende bedømmelse Efter hvert fag får eleven en bedømmelse i form af en karakter samt en bedømmelse på indsats og personlige kompetencer. Underviseren vurderer her elevens standpunkt i forhold til fagets mål. Den afsluttende bedømmelse omfatter: Endelig karakter for hovedforløbets forskellige fag. Karakter gives efter 7-trinsskalaen Karakter for afsluttende prøve. Her vurderer underviser og censor både den skriftlige kvalitet og den mundtlige fremstilling under eksamen. 14
2.6 Eksamen og afsluttende prøve Eksamen Grundfagene it, engelsk og dansk er eksamensfag. Jf. uddannelsens længde, da skal der udtrækkes 2 eksamensfag. IBC sørger for, at der i forbindelse med hver skoleperiode/semester vil blive udtrukket et eksamensfag. De to eksaminer vil blive afviklet kort efter, at undervisningen er afsluttet i fagene. Det er underviseren, der er eksaminator, og der vil blive udpeget en ekstern censor. Uddannelsen som sundhedsservicesekretær skal afsluttes med en praktisk prøve / case-eksamen. Også her vil der blive udpeget en ekstern censor. Den afsluttende prøve Uddannelsen afsluttes med en caseeksamen/afsluttende prøve. Her anvendes Bekendtgørelse om eksamensordning på erhvervsskoler mv. Den afsluttende prøve består af en opgave, der har udgangspunkt i virkelighedsnære arbejdsopgaver i en sundhedsfaglig virksomhed. Opgaven kan løses individuelt eller i grupper af elever. Det er skolen, der har ansvar for at tilrettelægge og afholde forløbet af den afsluttende prøve i samråd med det lokale uddannelsesudvalg. På eksamensdagen gennemføres en mundtlig eksamination af den enkelte elev under medvirken af en censor. Censor skal have relevant erfaring inden for uddannelsen. Den skriftlige del bedømmes af lærer (eksaminator) og af censor. Elevens præstation bedømmes med én karakter, der er udtryk for en samlet vurdering af den skriftlige del og den mundtlige præstation. Den mundtlige eksamination har en varighed af 30 minutter, inklusive votering. Eleven skal opnå karakteren 02 for at have bestået den afsluttende prøve. 15
3. Læringsaktiviteter 3. 1 Undervisningsfag og struktur Eleven skal opnå følgende kompetencemål igennem hovedforløbet Varetage administrative arbejdsfunktioner og andre almindeligt forekommende praktiske arbejdsopgaver i klinikker og praksis m.v. inden for sundhedssektoren Modtage og vurdere informationer og instrukser og udføre opgaver ud fra en forståelse af og indsigt i de særlige forhold, der gør sig gældende for en virksomhed inden for sundhedssektoren Udføre opgaver i overensstemmelse med virksomhedens servicekoncept, interne procedurer og kvalitetskrav Kommunikere mundtligt og skriftligt i et sprog, der er nuanceret i forhold til situation og kommunikationskanaler Anvende it-værktøjer i løsningen af opgaver Udføre opgaver ansvarligt, samarbejde med andre og tage medansvar for virksomhedens administrative arbejdsprocesser Udføre opgaver ud fra en forståelse af miljøkrav, hygiejnekrav og sikkerhedsregler i henhold til arbejdsmiljølovgivningen Kompetencemålene opnås gennem skoleundervisningen og den virksomhedsforlagte undervisning i virksomhederne i sundhedssektoren. Undervisningen på hovedforløbet består af grundfag, områdefag, bundne og valgfrie specialefag, et valgfag samt nogle lokalt udviklede valgfag. Uddannelsen omfatter endvidere en afsluttende prøve. Skoleundervisningen i grundfag og områdefag tager højde for elevernes forskellige indgange til uddannelsen. Undervisningen i grundfagene følger grundfagsbekendtgørelsen. I de næste afsnit fremgår, hvilke konkrete fag en sundhedsservicesekretær skal igennem på uddannelsen samt disses varighed. Fagene på hovedforløbet Grundfag 13,5 uger Arbejdsmiljø 1 uge Dansk 2 uger Engelsk 2 uger Erhvervsøkonomi 2 uger Grundkursus i førstehjælp og elementær brandbekæmpelse 0,5 uge Hygiejne 1 uge Informationsteknologi 4 uger Sundhed 1 uger For at sikre den helhedsorienterede undervisning har IBC udviklet en række lokalt udviklet valgfag. Dette er sket, jf. kravene i hovedbekendtgørelsen 54 stk. 4, hvor skolen skal tilbyde undervisning på højere niveau eller anden relevant undervisning, hvis en elev kan få godskrevet et fag. De lokalt udviklede valgfag indgår i undervisningen på grundfagene dansk, engelsk, erhvervsøkonomi og informationsteknologi. Områdefag 7,5 uger Grundlæggende sundhedsjura 1 uge Klinikadministration 3 uger Psykologi, kommunikation og service 1,5 uge Skriftlig kommunikation (2 uger) 3 uger Bundne specialefag 18 uger Sundhedsservicesekretærens kvalitetssikring og selvevaluering 1 uge Sundhedsservicesekretæren i praksis 17 uger Valgfrie specialefag 4 uger Anatomi og fysiologi 1,5 uge Tastaturbetjening til indskrivning af tekst 0,6 uge Sundhed & helse 2 uger Valgfag 1 uge Præsentationsteknik 1 uge Den afsluttende prøve 1 uge 16
Lokalt udviklede valgfag, der skal sikre den røde tråd igennem uddannelsesforløbet. Fagrelateret engelsk 1,5 uge Rutineret it-bruger 4 uger Grundlæggende finansbogføring 1,5 uge Faglig identitet og professionel stolthed - tværfaglig cases 2 uger Herudover er områdefaget skriftlig kommunikation udvidet med 1 uge. Se bilagene for de 5 lokalt udviklede valgfag sidst i denne LUP. Uddannelsesordningen for uddannelsen til Sundhedsservicesekretær angiver niveau, mål, indhold og rammer for de relevante grundfag, områdefag, bundne og valgfrie specialefag. Virksomhedsforlagt undervisning (VFU) Faget Sundhedsservicesekretær i praksis er et bundet specialefag, der varer 17 uger. Målet med undervisningen i det bundne specialefag er at udvikle elevens kompetencer i forhold til en række autentiske arbejdsopgaver. Faget tilrettelægges som virksomhedsforlagt undervisning i oplæringsvirksomheder inden for sundhedssektoren. Se oversigten over mulige oplæringsvirksomheder sidst i dette dokument. Den virksomhedsforlagte undervisning (praktikstedet) vælges i forhold til den enkelte elevs personlige ønsker, og IBC hjælper evt. med kontakter til virksomhederne. Det er elevens ansvar at finde et sted til den virksomhedsforlagte undervisning. Den virksomhedsforlagte undervisning på de i alt 17 uger fordeles over to perioder. VFU en skal sikre, at eleven stifter bekendtskab med 2 forskellige arbejdspladser. I samarbejde med VFU-stedet udarbejdes en oplæringsplan, hvoraf det fremgår, hvilke arbejdsfunktioner eleven skal have, og på hvilke indlæringsniveauer disse kan/skal effektueres. Planen indeholder indlæringsniveauerne kende, kunne og beherske, der samtidig er pointsat med 2, 5 og 10 points. De valgte oplæringsfunktioner i den enkelte elevs personlige uddannelsesplan skal i gennemsnit udgøre 60 point efter de 17 ugers virksomhedsforlagt undervisning. En arbejdsuge i den virksomhedsforlagte undervisning skal aftales med VFU-stedet. En arbejdsuge er på 30-32 timer. Eleven skal følge praktikvirksomhedens normale arbejdstid og ferieplaner. Hertil kommer forberedelse og opfølgning, hvormed den samlede arbejdstid bliver på 37 timer. 17
3.2 Uddannelsesplan, kontaktlærer, studievejleder Hovedforløbet på IBC omfatter 45 uger, inkl. 2 perioder med virksomhedsforlagt undervisning samt 1 periode à 1 uge til den afsluttende prøve. Hver elev får i forbindelse med start på uddannelsen en individuel uddannelsesplan. Uddannelsesplanen udarbejdes i et samarbejde med kontaktlærere/studievejlederen. En undervisningsuge er på 28-32 lektioner, hvilket med hjemmeopgaver og forberedelse svarer til 37 timers arbejde. Kontaktlæreren Hvert hold har en kontaktlærer. Kontaktlæreren er kommunikationsled til klassens øvrige lærere, til skolens ledelse og administrationen samt til VFU-virksomhederne. Kontaktlæreren har, evt. i samarbejde med elevpladskonsulenter, samtaler med alle elever angående den individuelle uddannelsesplan samt om elevernes trivsel, ambitioner og personlige udvikling. Desuden besøger kontaktlæreren hver elev i VFU-virksomheden, hvor opholdet evalueres. Elevpladskonsulenten Elevpladskonsulenten står i dagligdagen til rådighed med hensyn til vejledning om uddannelsen, økonomi mv. Alle ansøgninger om merit skal desuden stiles til koordinatoren for uddannelsen. 3.3 Organiseringen, se punkt 2.4 3.4 Læringsmiljøet, se punkt 2.2 Didaktiske og metodiske overvejelser Læringsaktiviteterne fremgår af www.elevplan.dk 3.5 Evaluering, se punkt 2.5 Bedømmelsesplan 3.6 Ressourcer, rammer lærerkvalifikationer og udstyr er omtalt i afsnit 1.1 og 1.2 18
4.0 Oversigt over mulige oplæringsvirksomheder (VFU) Praktiserende læger Praktiserende speciallæger Tandlæger Fysioterapeuter Kiropraktorer Massører Kommunale plejehjem Sundhedscentre Sygehuse Dyreklinikker Hospice Kommunale hjemmeplejeordninger Kommunale børnetandplejer Offentlige behandlingsklinikker Private behandlingsklinikker Revalideringsinstitutioner Private patientforeninger Fitnesscentre 19
Bilag 1 Lokalt udviklet valgfag - Fagrelateret engelsk Læringsaktivitet Fagengelsk for sundhedsservicesekretærer Elevrettet beskrivelse Målet er at arbejde med almindelige emner inden for sundhed og service. Eleverne skal kunne udtrykke sig mundtligt og skriftligt i et enkelt sprog med faggloser. Eleverne skal kunne læse og forstå korte tekster om emner inden for sundhed og service. Varighed 1,5 uge Elevens arbejdstid Individuelt afhængig af ambitionsniveau, interesse og prioritering. Eleven skal leve op til krav om aflevering af arbejdsportfolio, og der er lektier til hver enkelt undervisningsgang, hvor eleven skal læse en tekst igennem. Læringselementer Der arbejdes med følgende emner: People, Food, Health, Beauty, Children og Getting old, samt et individuelt emne, som eleven selv bestemmer. Emnet skal ligge inden for sundhed og service. Arbejdsform Eleven udarbejder en portfolio med et afsnit pr. emne. Portfolio skal kunne fungere som elevens egen lille håndbog i arbejdet som sundhedsservicesekretær. Hvert afsnit skal systematiseres, så de ligner hinanden og er lette at søge oplysninger i. Eleven skal være sin egen gode sekretær! Hvert afsnit kan fx have overskrifterne: Typiske ord Typiske spørgsmål og svar. Mine noter til... Min korrespondance om emnet... Læringsmiljø Hver lektion begynder med en starter for alle i klassen, fx What did you have for breakfast today?. Derefter udleveres dagens program, og der arbejdes i grupper og fremlægges i grupper. Hver lektion slutter på klassen. Evaluering - Afsluttende prøve i fagengelsk 1. Alle afleverer deres portfolio 2. I portfolio er der et afsnit for hvert emne, vi har arbejdet med i klassen, samt et afsnit med et individuelt emne 3. Elevens individuelle emne skal baseres på en tekst. Den skal handle om et emne inden for sundhed og service. Det skal være en originaltekst 20
Aflevering - Hvert afsnit i portfolio skal minimum indeholde følgende: En tekst Elevens noter til teksten. (= dokumentation for arbejdet med teksten/emnet) Liste med typiske ord om emnet Et eksempel på en korrespondance om emnet (brev, e-mail, telefonsamtale, et referat eller lignende) Bedømmelse Eleven får en afsluttende karakter, der gives på baggrund af noget skriftligt og noget mundtligt: 1. Portfolio, som skal være let læselig, med god struktur og skrevet i et enkelt sprog med faggloser - skriftligt 2. Mundtlig fremlæggelse, hvor eleven skal præsentere sit individuelle emne og besvare spørgsmål hertil. Eleven skal kunne udtrykke sig i et enkelt sprog med brug af relevante faggloser - mundtligt Ressourcer og rammer, herunder lærerkvalifikationer og udstyr Faglærer underviser med brug af it, videos mm. 21
Bilag 2 Lokalt udviklet valgfag - Rutineret it-bruger Elevrettet beskrivelse Formålet med dette valgfag er At udvikle den enkelte elevs rutine i brugen af IT til og med niveau C At udvikle den enkelte elevs forståelse for organisatoriske og ledelsesmæssige forhold At gøre eleven fortrolig med forandringsprocesser relateret til IT Eleven vil komme til at arbejde med såvel Office programmer som online ressourcer. Forløbet er baseret på selvstændig opgaveløsning kombineret med gruppearbejde og løbende lærersupport. Varighed 4 uger Elevens arbejdstid Lektionstal plus individuel forberedelse. Læringselementer Element Planlægning og udvikling af ITløsninger Excel Database Webdesign Integration Online ressourcer Ledelse Organisation Motivation Mål Eleven skal kunne forberede og implementere en fungerende løsning på et konkret it-relateret problem Eleven skal beherske et udvalg af avancerede funktioner i Excel Eleven skal kunne forberede og opbygge en relationsdatabase. Eleven skal kunne oprette og bruge forespørgsler, formularer og rapporter Eleven skal kunne designe og opbygge en interaktiv webside under hensyntagen til målgruppevalg, layout og funktionalitet. Eleven skal kunne beherske integration mellem programmerne i Officepakken. Eleven skal kunne benytte relevante online ressourcer Eleven skal kende til forskellige ledelsesmæssige konsekvenser af udbredelsen af IT i organisationerne Eleven skal kende til nyere organisationsformer i informationssamfundet Eleven skal kende til forskellige motivationselle konsekvenser af udbredelsen af IT i organisationerne Læringsmiljø Følgende undervisningsformer vil blive anvendt: Oplæg fra lærer Individuelt arbejde Gruppearbejde Casebaseret arbejde Evaluering Elevens arbejde vurderes løbende, dette vægter med 50% af den endelige karakter Elevens afsluttende case vægter med 50% af den endelige karakter Ressourcer & rammer Faglærere forestår undervisningen. Pc er stilles til rådighed. 22
Bilag 3 Lokalt udviklet valgfag - Grundlæggende finansbogføring Læringsaktivitet Grundlæggende finansbogføring Elevrettet beskrivelse Målet er at eleven selvstændigt skal kunne betjene et relevant finansbogføringssystem. Varighed 1,5 uge Elevens arbejdstid Eleven skal påregne, at der vil være forberedelse til faget. Læringselementer 1. Udarbejde og kommentere et årsregnskab. Resultatopgørelsen opstilles i beretningsform og balancen i kontoform. 2. Beherske grundlæggende bogføringsteknikker. 3. Foretage grundlæggende registrering af kredithandel og afskrivninger. 4. Foretage beregninger af afskrivninger på anlægsaktiver. 5. Foretage grundlæggende registrering af løn. 6. Opnå forståelse for begrebet MOMS, samt at kunne afslutte et momsregnskab. 7. Selvstændigt kunne anvende et relevant finansbogføringssystem, og herunder skelne mellem de forskellige moduler. Der arbejdes primært med finansmodulet, lagermodulet samt debitor/kreditormodulet. 8. Analyse af virksomhedens indtjeningsevne. 9. Anvende relevante informationsteknologiske værktøjer. Læringsmiljø Undervisningen vil blive afholdt som klasseundervisning, hvor gruppearbejde og IT vil indgå som en naturlig del af denne undervisning. Evaluering Når eleven har afsluttet undervisningen afgives en standpunktskarakter. Eleven bedømmes i forhold til fagets læringselementer, og karakteren gives på baggrund af en samlet vurdering af elevens kompetencer i faget ved undervisningens afslutning. Ressourcer og rammer, herunder lærerkvalifikationer og udstyr Undervisningen tilrettelægges at den enkelte underviser og skal tage udgangspunkt i den enkeltes elevs niveau og evner for faget. 23
Bilag 4 Lokalt udviklet valgfag om faglig identitet og professionel stolthed tværfaglige cases Elevrettet beskrivelse Formålet med dette valgfag er, at eleven bliver bevidst om sine ønsker for fremtiden på arbejdsmarkedet. Temaprojektet skal lære eleven at sætte personlige mål for uddannelsen og kende sine muligheder i forhold til valg af VFU. Eleven skal endvidere blive bevidst om sin faglige identitet som sundhedsservicesekretær og føle sig parat til at komme ud på arbejdsmarkedet eller videreuddanne sig. Varighed 10 dage, hvor temaprojektet er fordelt med: 4 dage del 1 inden 1. VFU 1 dag del 2 efter 1. VFU 3 dage del 3 inden 2. VFU 2 dage del 4 kort efter 2. VFU Elevens arbejdstid Lektionstal på ca. 56 inklusiv samt individuel forberedelsestid Læringselementer Eleven skal kunne sætte personlige mål kunne formulere relevante mål for begge VFU perioder kunne benytte relevante online informationer kunne fremlægge sit budskab under hensyntagen til målgruppe, layout, funktionalitet og relevans kunne give feedback på andres fremlægning ud fra kendte kriterier kunne anvende selvevaluering i forbindelse med egen læring blive bevidst om sin faglige identitet som sundhedsservicesekretær blive bevidst om sin personlige identitet kunne revidere egen karriereplan ud fra sin viden om muligheder for job og videreuddannelse Læringsmiljø Følgende undervisningsformer vil blive anvendt: Oplæg fra undervisere og gæstelærere Individuelt arbejde og præsentation Gruppearbejde Portfolio/logbog Evaluering Terminskarakter 1. del, hvor bedømmelsen sker ud fra afsluttende præsentation, afleveret portfolio og ugens aktivitet. Terminskarakter 2. del, hvor bedømmelsen sker ud fra afsluttende præsentation. Standpunktskarakter gives efter endt 3. del, som en afsluttende karakter for det samlede temaprojekt. I forbindelse med præsentationen kan der være intern censur. Ressourcer og rammer, herunder lærerkvalifikationer og udstyr Undervisningen tilrettelægges og varetages primært af faglærere. Der vil blive benyttet relevant AV-udstyr. 24