Tabel Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Relaterede dokumenter
Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Beståelsesprocent Antal elever Gennemførelsesprocent Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i

Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Beståelsesprocent Antal elever Gennemførelsesprocent Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i

Kalenderåret 2017 Side 1 af 5 Tietgen KompetenceCenter

Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

Beståelses- & gennemførelsesprocenter, AMU - Kalenderåret 2013, Tietgen KompetenceCenter

Fælles kompetencebeskrivelser med detaljer Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse

Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet Arbejdsmarkedsuddannelser

Udlagt AMU-undervisning til Varde Handelsskole

UVM_fag_betegnelse Beståelsesprocent Antal elever Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet 87,5 8 Markedsføringsplanen i detail- og

Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet Arbejdsmarkedsuddannelser

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende fra til )

Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

Positivliste AMU Kurser HAKL

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Oversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål

45383 Grafik og tekster til virksomhedens webside Projektudvikling og gennemførelse

Fælles kompetencebeskrivelse (FKB) 2792: Produktion af trykt og digital kommunikation

40473 Kamerateknik og optagelse af digitale fotos Lys og komposition til digital fotografering Digital fotografering "on location" 40476

Kurser godkendt i 2013 sidst opdateret 17/12

Tabel Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Tabel halvår Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Tabel Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Oversigt over udlagt undervisning 2017

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Tabel 21 - hele Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

40007 Regnskabsafstemninger ifm. årsafslutningen til Uddannelsescenter Holstebro

Aktuelle udbudsgodkendelser

Oversigt over udlagt undervisning 2015

Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Tabel 22 - hele Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Tabel halvår Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Aktuelle udbudsgodkendelser

Tabel halvår Antal kursister fordelt på FKB'ere og uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Beståelsesprocenter 4. kvartal 2014 for Rybners Kursuscenter

Udbudsgodkendelser fordelt på uddannelsessteder (gældende på udskriftsdatoen)

Aktivitetskrav Med udbudsgodkendelsen følger et krav om aktivitet. Kravet til FKB 2792 er på tre årselever.

Tabel halvår Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Aktuelle udbudsgodkendelser

Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Uddannelsesforløb op til 6 uger Titel (kun en titel pr. felt)

Aktuelle udbudsgodkendelser

Udlagte godkendelser - Uddannelsescenter Holstebro 2018 AMU-Mål Udlagt til skole Periode Pædagogisk formidling i operative funktioner AMU

Periode: Godkendelsestype: Udstedt af: Type: til Godkendt til udlagt undervisning Uddannelsescenter Holstebro AMU-mål

Tabel 21 - hele Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Tabel Antal kursister fordelt på uddannelsesmål/enkeltfag i HAKL

Udlagte godkendelser - Uddannelsescenter Holstebro 2015 AMU-Mål Udlagt til skole Periode Innovation og kreativ idégenerering Learnmark Horsens

Udlagte godkendelser - Uddannelsescenter Holstebro 2015 AMU-Mål Udlagt til skole Periode Innovation og kreativ idégenerering Learnmark Horsens

31 Salgskonsulent Forløbet vil klæde dig på i forhold til de mangfoldige kompetencer den attraktive salgskonsulent skal have.

Aktuelle udbudsgodkendelser

Aktuelle udbudsgodkendelser

Beståelsesprocent 2. kvartal 2010 for Kursuscenter Vest

FKB AMU-mål Titel på AMU-mål Fra skole Startdato Fradato Smagen i centrum Uddannelsescenter Holstebro

Beståelsesprocenter 3. kvartal 2014 for Rybners Kursuscenter

FKB AMU-mål Titel på AMU-mål Fra skole Startdato Fradato Smagen i centrum Uddannelsescenter Holstebro

Aktivitetskrav Med udbudsgodkendelsen følger et krav om aktivitet. Kravet til FKB 2792 er på tre årselever.

Udlagte godkendelser - Uddannelsescenter Holstebro 2014 AMU-Mål Udlagt til skole Periode Innovation og kreativ idégenerering Learnmark Horsens

TØNDER HANDELSKOLES KURSUSCENTER

Arbejdsmarkedsuddannelse / enkeltfag: Periode: Godkendelsestype: Udstedt af: Type: Regnskabsafstemninger ifm.

Beståelsesprocenter 4. kvartal 2011 for Kursuscenter Vest

Beståelsesprocenter 1. kvartal 2012 for Kursuscenter Vest

Beståelsesprocent 2. kvartal 2011 for Kursuscenter Vest

Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse

Aftale om udlagt undervisning 2018

Aftale om udlagt undervisning 2019

AMU-kurser. Brug din 6-ugers ret!

Beståelsesprocent 1. kvartal 2011 for Kursuscenter Vest

Beståelse- og gennemførselsprocent på AMU-uddannelse/-kurser

Bliv guld værd med kurser og efteruddannelse!

Beståelsesprocent 1. kvartal 2010 for Kursuscenter Vest

Kursusoversigt. Ledelse/personlig udvikling/projektarbejde/vejledning/samarbejde. Personlig udvikling til arbejde og uddannelse ny job - ny karriere

6praksis DU VÆLGER SELV. - Brug din ret til 6 ugers selvvalgt uddannelse halvår 2012

DIN TID OPTIMALT. og forøg dine jobmuligheder... Selvvalgt kursusforløb for nyledige

seks ugers jobrettet uddannelse 2. halvår 2015

Udlagte godkendelser - Uddannelsescenter Holstebro 2014 AMU-Mål Udlagt til skole Periode Moderne flødekager EUC Nord (821413) til

2. Kvartal Beståelse sprocent. Antal elever

Nummer Titel EUU Varighed dage Syn af boliger, råderet, vedligeholdelsesordninger AE 5, Den personlige uddannelses- og jobplan AA 2,00

Tradium Beståelsesprocent. Antal elever. Gennemførelsesprocent. UVM Fag betegnelse

Kursister fordelt på år og EUU/HAKL

AMU kurser, HAKL AMU Fælleskataloget 2281 AMU Madfremstilling - restaurant, kantine og catering. Akademiuddannelse - moduler

AMU kurser, HAKL AMU Fælleskataloget 2281 AMU Madfremstilling - restaurant, kantine og catering. Akademiuddannelse - moduler

Beståelsesprocenter 2. kvartal 2012 for Kursuscenter Vest

Positivliste. Handelens kompetenceudviklingsfond & Kontor- og lagerområdets kompetenceudviklingsfond. Version 1. August 2018

6praksis DU VÆLGER SELV. - Brug din ret til. 2. halvår 2013

Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse

Godkendte kurser November 2014

Fleksibelt IT-værksted. Tag pa kursus na r det passer dig

Fleksibelt IT-værksted. Tag pa kursus na r det passer dig

Fleksibelt IT-værksted. Tag pa kursus na r det passer dig

Fleksibelt IT-værksted. Tag pa kursus na r det passer dig

Aktuelle udbudsgodkendelser

IKV materiale til. Produktion af trykt og digital kommunikation. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse

Kursister fordelt på år og EUU/HAKL

1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse Resume Det generelle billede Kursisternes arbejdsmarkedsstatus

Beståelse- og gennemførselsprocent på AMU-uddannelse/-kurser

IKV-materiale til Webdesigner Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse

Transkript:

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL FKB Administration 40003 Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere 8.950 3.187 1.488 40007 Regnskabsafstemninger ifm. årsafslutningen 807 615 1.287 40008 Årsafslutning af bogholderiet 690 557 1.345 40011 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 217 141 99 40012 Personalejura i lønberegning 425 34 81 40013 Lønberegning og lønrapportering 28 69 44 40014 Overenskomster mm. i lønberegning 368 66 53 40015 Kvalitet og kundeservice i et kundekontaktcenter 3.217 1.272 799 40016 Telefonsamtaleteknik i et kundekontaktcenter 2.546 1.271 701 40017 Telefonisk baseret dataindsamling og registrering 516 181 40019 Problemløsning via telefon i et kundekontaktcenter 1.914 1.310 1.144 40020 Effektiv kommunikation i et kundekontaktcenter 2.802 832 831 40021 Kunderegistreringssystemer i et kundekontaktcenter 1.799 462 29 40022 Effektive, individuelle brugerflader 236 228 197 40025 Medvirken til udvikling af virksomhedens tryksager 210 301 238 40026 Administrationens rolle i salg, indkøb og lager 347 258 304 40027 Administration i salg 1.401 391 407 40028 Administration i indkøb 341 229 220 40029 Udarbejdelse og bearbejdning af store tekst 457 480 371 40030 Administration af kundereklamationer 540 108 16 40031 Administration af varemodtagelse og reklamationer 255 114 140 40032 Adm. af kunderelationsstyringssystemer (CRM) 861 241 43 40042 Telefonisk salg i et kundekontaktcenter 2.384 452 308 40043 Mersalg i et kundekontaktcenter 2.914 613 75 40044 Udarbejdelse af budgetkontrol 184 81 87 40045 Udarbejdelse af standardomkostningskontrol 52 40067 Anvendelse af ESDH til sagsbehandling 971 168 308 26 17 40343 Projektstyring med IT-værktøj 448 134 150 40347 Oprettelse af e-formularer 124 201 88 40370 Lean i administrative funktioner 460 2.021 1.133 40371 Optimering ved 5S af den administrative funktion 173 210 297 40372 Lean-kortlægning af værdistrøm i administration 324 1.078 814 40373 Sidemandsoplæring 19 76 40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 2.412 594 462 40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 1.348 391 79 40392 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 1.228 239 93 40413 Planlægning af systematisk informationsindsamling 58 48 47 40414 Bearbejdning af data fra informationsindsamling 39 14 44 40421 Bliv klar som vikar 11 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 148 59 98 40532 Introduktion til arbejdsmarkedsuddannelserne (F/I) 40533 Introduktion til et brancheområde (F/I) 148 40534 Arbejdsmarked, it og jobsøgning (F/I) 10 40535 Introduktion til det danske arbejdsmarked (F/I) 99 40748 Anvendelse af store datamængder i regneark 1.018 709 749 40749 Effektiv anvendelse af e-mail- og kalendersystemer 1.736 1.905 2.052 40750 Præsentation af tal i regneark 1.368 1.226 1.053 40751 Anvendelse af databaseprogrammets data 470 92 112 Trukket den 14. marts 2013 1 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 40752 Anvendelse af etb til administrative opgaver 650 465 229 40753 Opsætning af pc til trådløst netværk 56 117 21 40754 Anvendelse af pivot-tabeller 839 620 708 40755 Effektiv anvendelse af tekstbehandling 572 638 322 40756 Tolke eksisterende regneark til analyse 410 133 129 40775 Dynamiske beregninger og diagrammer i etb 100 134 109 40776 Samarbejde om dokumenter 658 191 253 40804 Elektronisk korrektur med PDF 371 416 184 40897 Betalinger til leverandører vha. et ERP system 65 40898 Fordeling af omkostninger vha. et ERP system 142 98 112 41371 Anvendelse af regneark til statistik 15 87 23 41373 Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer 154 76 41505 Desktop Publishing opdatering for adm. funktioner 204 121 18 171 44287 Virks. vurdering af kunder, lev. og konkurrenter 383 23 44330 Applikationsudvikling i databaseprogram 103 44337 Oprettelse af database til jobbrug 895 623 558 44338 Databasevedligeholdelse til jobbrug 922 680 403 44340 Oprette brugerflader og udskrifter i database 461 211 198 44343 Anvendelse af regneark til talbehandling 5.349 4.780 4.554 44346 Design og automatisering af regneark 3.269 2.283 2.427 44349 Indskrivning og formatering af mindre tekster 3.262 2.654 2.423 44350 Standardisering af virksomhedens dokumenter 1.618 1.118 1.132 44353 Grafiske virkemidler til layout i tekst 2.764 2.190 2.092 44354 Fletning af dokumenter til masseproduktion 2.002 1.535 1.646 44361 DeskTop Publishing i virksomheden 2.687 1.724 1.442 44371 Jobrelateret brug af styresystemer på pc 1.583 1.165 1.085 44373 Anvendelse af præsentationsprogrammer 2.258 1.132 1.658 44374 Elektronisk journalisering 2.179 414 44377 Møde- og konferencetilrettelæggelse 92 89 103 44378 Rekruttering af personale 76 44379 Varetagelse af adm. opgaver i personalesager 238 61 21 44383 Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser 6.484 2.908 2.027 44389 Effektiv internetsøgning på jobbet 1.058 890 44392 Skriftlig kommunikation - virksomhedens breve 610 289 554 44396 Præsentationsteknik i administrative funktioner 1.861 1.396 844 44397 Skriftlig kommunikation - virksomhedens image 467 247 217 44398 Notat og referatteknik 259 145 358 44405 Digital forvaltning 24 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 767 287 522 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 998 502 685 45348 Tastaturbetjening til indskrivning af tekst 1.700 1.104 933 45362 Personlig udvikling til arbejde og uddannelse 1.991 639 1.103 45368 Værdibaserede arbejdspladser 4.605 1.723 1.885 45563 Håndtering af data i virksomhedens it-systemer 6.538 654 85 45564 Online kommunikation til jobbrug 4.614 2.482 2.091 45565 Brug af pc på arbejdspladsen 2.818 1.721 1.914 25 14 12 Trukket den 14. marts 2013 2 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45671 Globale økonomiske udviklingstendenser 45702 Pc-bruger, hardwareopgradering og tilslutning 45703 Pc-bruger, pc opbygning og funktionsmåde 515 182 14 45704 Pc-bruger, introduktion til programmering 132 52 28 45726 Kulturafstemt komm. i salg- og servicesituationer 1.313 635 76 45782 Integration af data mellem adm. it-systemer 11 147 45854 Webkommunikation - tekster til nettet 688 532 481 45855 Videoredigering i medarbejderens jobfunktion 242 152 134 45859 Billedredigering i medarbejderens jobfunktion 1.761 1.535 1.497 45909 Videooptagelse i medarbejderens jobfunktion 223 116 106 45910 Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion 706 495 503 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 440 296 383 45922 Administrativ drift af varelager 401 14 48 45951 Kundeanalyse og e-strategi 158 21 35 45952 Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering 96 18 45953 E-markedsføring og reklameindsats 135 80 29 45954 E-service og online kommunikation 214 47 12 45955 E-administration og betalingssystemer 19 20 45956 E-teknologi og online opdatering 290 277 179 45958 Økonomiske styring af lageret 335 224 369 45959 Likviditetsstyring 269 121 183 45960 Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom 739 519 761 45961 Kreditorstyring 474 443 595 45962 Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov 772 564 722 45963 Konteringsinstrukser 684 490 672 45964 Debitorstyring 482 386 636 45965 Placering af resultat- og balancekonti 924 682 959 45966 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 1.088 812 974 45967 Registreringsmetoder ved virksomhedens drift 773 550 811 45968 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 758 554 812 45969 Daglig registrering i et økonomistyringsprogram 1.166 780 1.029 45970 Værdiansættelse af elementerne i årsregnskabet 645 480 487 45971 Resultatbudgettering 453 333 446 45972 Opstilling og analyse af årsregnskabet 819 596 888 45973 Likviditets- og balancebudgettering 197 151 239 45979 Udvikling af administrative arbejdsgange 1.218 499 118 45982 Målrettet mundtlig kommunikation i adm. arbejde 9.504 4.395 4.281 45983 Samarbejde i grupper i virksomheden 8.792 4.730 2.327 45984 Organisationens strukturelle opbygning 5.179 3.011 771 45985 Mål og strategier for administrative medarbejdere 1.304 861 459 45986 Arbejdsplanlægning i den administrative funktion 1.812 759 701 45987 Projektudvikling og gennemførelse 1.037 343 293 45988 Projektorienteret arbejde 1.011 356 113 45989 Udarbejdelse af projektrapporter 407 188 160 45990 Kvalitetsudvikling af den administrative funktion 812 634 502 45991 Kundeservice i administrative funktioner 5.775 3.823 2.148 45992 Adm. og registrering af budgetter i et ERP system 620 254 28 45993 Fakturahåndtering i et ERP system 706 263 100 45994 Håndtering af rekvisitioner i et ERP system 584 266 94 45995 Indkøbsprocessen i et ERP system 574 289 336 Trukket den 14. marts 2013 3 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45996 Udarbejdelse af rapporter i et ERP system 1.046 458 137 45997 Indgående opkald i et kundekontaktcenter 1.671 382 134 45998 Udgående opkald i et kundekontaktcenter 753 193 130 46484 Håndtering af virksomhedens kontrakter 10 46485 Design og anvendelse af spørgeskemaundersøgelser 46486 Virksomhedsdokumentation med e-mail 46487 Administration i projektarbejde 35 46488 Virksomhedsindkøb i henhold til købelovens regler 10 46489 Informationssøgning på internettet til jobbrug 38 4.416 46490 Anvendelse af elektronisk samarbejdsrum på job 699 47214 Håndtering og strukturering af længere tekster 47235 Administrationens rolle i salg, indkøb og lager 47236 Administrative opgaver i salgsarbejdet 47237 Administrative opgaver i indkøbsarbejdet 47238 Administration af CRM systemer 47247 Kvalitet og kundeservice i kundekontaktfunktioner 47248 Samtaler og kundetyper i kundekontaktfunktioner 47249 Telefonisk problemløsning i kundekontaktfunktioner 47250 Samtalestyring i kundekontaktfunktioner 47251 Kundedatahåndtering i kundekontaktfunktioner 47252 Telefonisk salg i kundekontaktfunktioner 47253 Mersalg i kundekontaktfunktioner 46491 Anvend informationer fra internettet til jobbrug 14 2.726 47184 Administrativ drift af varelager 47189 Online kundeservice og -rådgivning 47217 Indskrivning og formatering af mindre tekster 47218 Anvendelse af regneark til enkle beregninger 47293 E-mail til jobbrug 47379 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 47380 Overenskomster mm. i lønberegning 47381 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 47382 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 177.192 95.264 88.116 FKB Administration i sundhedssektoren 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 40915 Grundlæggende diagnoselatin 337 431 473 44374 Elektronisk journalisering 110 44389 Effektiv internetsøgning på jobbet 124 44392 Skriftlig kommunikation - virksomhedens breve 43 44397 Skriftlig kommunikation - virksomhedens image 44398 Notat og referatteknik 20 45582 Kommunikation i patientforløbet 252 130 71 45583 Brug af DRG - diagnoserelaterede grupper 121 65 101 45584 Beskrivelser af anatomi i medicinske journaler 616 164 166 45585 Arbejdet med recepter, attester og registre 107 48 83 Trukket den 14. marts 2013 4 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45586 Anvendelse af diagnoselatin i journaler 108 91 206 45587 Medicinsk fagsprog - fordanskning 89 74 196 45891 Kvalitetssikring af patientdata 20 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 1.864 1.003 1.385 FKB Administration og assistance i tandklinikken 40123 Forebyggende voksentandpleje i omsorgsarbejdet 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 14 61 40563 Operationshygiejne i tandklinikken 11 40816 Profylakse - gingivitis og parodontitis 92 61 40817 Profylakse - misfarvninger og tandbelægninger 92 61 40818 Profylakse - fjernelse af hårde tandbelægninger 106 88 40819 Brug og vedligeholdelse af håndinstrumenter 61 34 40915 Grundlæggende diagnoselatin 18 21 44374 Elektronisk journalisering 44392 Skriftlig kommunikation - virksomhedens breve 44397 Skriftlig kommunikation - virksomhedens image 44398 Notat og referatteknik 45582 Kommunikation i patientforløbet 45586 Anvendelse af diagnoselatin i journaler 21 45587 Medicinsk fagsprog - fordanskning 45793 Hygiejne på tandklinikken 11 45800 Profylakse mod tandsygdomme - fissurforsegling 11 70 45801 Profylakse mod tandsygdomme - afpudsning 56 54 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 44 44 46953 Forebyggelse af erosioner 46954 Afpudsning af plak og misfarvninger 36 46955 Anlæggelse af kofferdam 46956 Fremstilling af bløde skinner 46957 Aftryk til fast protetik 46958 Fissurforsegling 46959 Fluorbehandling 46960 Instruktion i hjemmetandpleje 46961 Hygiejneprocedurer på tandklinikken 16 46962 Operationshygiejne i tandklinikken 46963 Optagelse af enorale røntgenbilleder 46964 Fremstilling af provisorier 46965 Fjernelse af supragingival tandsten 54 47198 Profylakse - misfarvninger og tandbelægninger 36 476 519 197 FKB Administrative funktioner i HR 40011 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 291 319 411 40012 Personalejura i lønberegning 54 40013 Lønberegning og lønrapportering 53 40014 Overenskomster mm. i lønberegning Trukket den 14. marts 2013 5 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 40358 HR-støtte til forebyggelse af konflikter 16 40359 HR-støtte til konfliktløsning 10 14 40360 HR-rådgivning om effektivt teamsamarbejde 40364 HR-støtte til fleksibel arbejdsorganisering 40366 Ansættelse af nye medarbejdere 92 109 46 40367 Virksomhedens afregninger til off. myndighed etc. 40369 Administration af præsentationsfremmende lønsystemer 40375 Stillingsopslag og valg af medie 40376 Tiltrækning af ansøgere - metoder til rekruttering 40377 Kvalifikationer og kompetencer i ansøgning og CV 106 50 46 40378 Den professionelle ansøgningshåndtering 32 46 26 40379 Praktisk professionelt tilrettelagte ansættelsessamtale 40380 Den professionelt tilrettelagte ansættelsessamtale 23 40381 Afdækning af kompetencebehov ved rekruttering 58 12 40382 Forebyggelse af stress på arbejdspladsen 106 27 40384 CSRs betydning for HR-medarbejderens funktion 18 40385 HR-medarbejderens rolle ved kulturel integration 40386 Vejledning om personlig arbejdsplanlægning 187 45 49 40387 HR-strategi i HR-medarbejderens funktion 20 54 40388 De svære samtaler - procedurer og værktøjer 27 80 95 40389 Målrettet intern virksomhedskommunikation 140 110 46 40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 15 12 40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 40392 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 40393 Administration af personalegoder 10 40394 Anvendelse af Funktionærloven 64 230 159 40395 Anvendelse af Ferieloven 62 129 103 40396 HR-funktionens rådgivning af seniorer 19 40399 Administration af MUS 66 144 122 40400 Rådgivning om brug af MUS-/GRUS-værktøjer 41 48 47 40401 HR-medarbejderens rolle ved introduktion 27 40402 Planlægning og administration af uddannelse 61 49 26 40403 Anvendelse af personaledatabaser 1.046 1.764 688 40404 Valg af kompetenceafklaringsværktøjer 83 42 40405 Kompetenceafklaring af medarbejdere 198 266 40 40406 Praktisk håndtering af personalejuridiske opgaver 91 172 16 40407 Adm. håndtering af personalejuridiske formularer 73 64 17 40408 Formidling af information om personalejura 146 230 136 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 37 40782 Kortlægning og forebyggelse af sygefravær 173 53 17 40783 Planlægning, registrering og opfølgning på GRUS 31 44 26 42742 Administrativ anv. af tidsregistreringssystemer 14 72 42747 Administrativ anv. af tidsregistreringssystemer 42748 Praktisk administrativ håndtering af sygefravær 47 10 43766 Interkulturel kompetence i jobudøvelsen 221 138 53 44379 Varetagelse af adm. opgaver i personalesager 111 61 22 44383 Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser 322 323 413 45362 Personlig udvikling til arbejde og uddannelse 155 45 70 Trukket den 14. marts 2013 6 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45367 Uddannelsesplanlægning for medarbejdere 135 45622 Medarbejdernes personlige ressourcer i jobbet 674 140 110 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 45984 Organisationens strukturelle opbygning 100 189 117 45985 Mål og strategier for administrative medarbejdere 71 59 32 45990 Kvalitetsudvikling af den administrative funktion 46797 Administration af ledermålinger i praksis 46798 Administrativ behandling af afskedigelsessager 46800 Anvendelse af principperne bag Global Compact 46802 Effektmåling af uddannelse i virksomheden 46807 Praktisk håndtering af udstationeringer 46934 HR-administrativ håndtering af sundhedsinitiativer 47378 Praktisk administrativ håndtering af sygefravær 47379 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 47380 Overenskomster mm. i lønberegning 5.109 5.308 3.057 FKB Detailhandel 40001 Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet 253 127 99 40002 Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet 554 302 214 40003 Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere 4.998 2.508 520 40004 Produktinformation og vejledning i detailhandlen 3.617 1.388 890 40329 Driftssikring i detailhandlen 123 107 40330 Forebyggelse af svind og tab i detailhandlen 104 82 54 40331 Salgsplanlægning i Detailhandlen 8.280 4.878 2.349 40332 Medarbejderintroduktion i detailhandlen 261 236 75 40333 Dialogbaseret markedsføring 924 206 40334 Priskalkulation af sammensatte produkter i detail 115 61 114 40335 Rytmer og rutiner til "salgsklar" butik 2.098 408 677 40336 Kunderådgivning i forhold til fødevare 23 10 40337 Opbygning/anvendelse af kundedatabase i CRM-system 70 29 38 40338 Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandlen 1.498 180 237 40339 Events i detailhandlen 352 186 71 40373 Sidemandsoplæring 64 40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 176 69 23 40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 17 21 44 40392 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 217 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 104 205 133 40532 Introduktion til arbejdsmarkedsuddannelserne (F/I) 40533 Introduktion til et brancheområde (F/I) 40534 Arbejdsmarked, it og jobsøgning (F/I) 35 12 40 40535 Introduktion til det danske arbejdsmarked (F/I) 30 18 40995 Nye kunder via viral markedsføring 235 180 180 42730 Introduktion til førstehjælp på jobbet 1.036 542 742 43159 Anvendelse af Space Management 43160 Butikkens budget 52 43179 Fastlæggelse af mål ved personligt salg 20 297 Trukket den 14. marts 2013 7 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 43180 Introduktion til Detailhandel 82 43344 Kampagneoptimering i detailhandlen 29 43345 Konceptstyring i detailhandlen 221 44236 Personligt salg - kundens behov og løsninger 7.108 1.424 205 44245 Anvendelse af konceptstyring i detailhandlen 1.606 343 85 44246 Butikkens budget og regnskab 968 391 78 44247 Markedsføring og varesalg i butikken 631 299 78 44248 Varepræsentation 162 33 19 44249 Økonomistyring i butikken 273 49 44250 Spacemanagement 44 38 19 44251 Fastlæggelse af mål ved personligt salg 3.978 946 34 44252 Mersalg i butikken 5.877 1.300 310 44254 Butiksindretning på idéniveau 70 91 17 44259 Kundevejledning - blomsterhandel og -binderi 111 221 105 44260 Detailhandel 358 68 17 44389 Effektiv internetsøgning på jobbet 183 387 44478 Reklamationshåndtering 641 310 480 45350 Kundeservice i detailhandelen 4.862 944 855 45365 Teambuilding for selvstyrende grupper 3.193 1.560 1.112 45369 Videndeling og læring for medarbejdere 1.416 314 347 45389 Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen 3.778 2.113 2.062 45622 Medarbejdernes personlige ressourcer i jobbet 45671 Globale økonomiske udviklingstendenser 45686 Branding af lokale oplevelsesprodukter 160 124 405 45724 Markedsanalyse - det globale marked 10 45725 Overvågning af trends på det globale marked 20 45726 Kulturafstemt komm. i salg- og servicesituationer 144 67 45808 Konceptanvendelse i salg og kundeservice 7.965 4.684 2.755 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 194 205 112 45924 Salgsstyring i detailhandlen 228 120 47 45925 Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen 1.680 491 408 45926 Varebestilling og disponering i detailhandlen 160 27 41 45951 Kundeanalyse og e-strategi 391 419 354 45952 Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering 311 312 234 45953 E-markedsføring og reklameindsats 448 310 162 45954 E-service og online kommunikation 269 468 349 45955 E-administration og betalingssystemer 233 43 34 45956 E-teknologi og online opdatering 318 306 249 45958 Økonomiske styring af lageret 517 561 990 45959 Likviditetsstyring 543 399 541 45960 Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom 507 540 1.035 45961 Kreditorstyring 568 597 1.109 45962 Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov 519 525 1.138 45963 Konteringsinstrukser 926 348 961 45964 Debitorstyring 314 372 1.117 45965 Placering af resultat- og balancekonti 313 511 1.278 Trukket den 14. marts 2013 8 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45966 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 330 522 1.385 45967 Registreringsmetoder ved virksomhedens drift 312 412 1.153 45968 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 260 314 1.003 45969 Daglig registrering i et økonomistyringsprogram 329 607 1.394 46124 Kundevejledning, binderi og blomsterhandel 24 46128 Mersalg i butikken 20 906 46472 Personligt salg - kundens behov og løsninger 697 46473 Styring af butikkens nøgletal 634 46475 Varepræsentation i detailhandlen 46476 Økonomistyring i butikken 151 47189 Online kundeservice og -rådgivning 47382 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 78.348 35.919 33.759 FKB Finansiel rådgivning og forsikring 3869 Rådgiveren i den finansielle sektor 21 13 13 3874 Kunden i den finansielle sektor 22 30 13 3876 Virksomheder i den finansielle sektor 28 3880 Brancheprodukter 31 31 45 3882 Samfundsøk og branchejura i den finansielle sektor 20 35 29 3929 Udlån I 36 14 13 3934 Udlån II 226 15 13 3937 Pension I 34 20 15 3938 Pension II 3940 Pension III 3942 Pension UV 3943 Liv I 33 20 27 3947 Liv II 3957 Skade I 16 3964 Skade II 3971 Skade III 3983 Skade IV 3991 Skade V 3995 Investering I 34 15 14 4001 Investering I 4002 Bolig I 34 34 13 4005 Bolig II 4006 Bolig III 4008 Realkredit - erhverv 4012 Bank - erhverv 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 84 40858 Indlån og betalingsformidling 37 15 13 43550 Vurdering af erhvervskundens skatteforhold 42 43551 Forsikringsaftalens juridiske grundlag 43553 Alment forsikringskendskab og sagsbehandling 43580 Kunderegnskaber inden for årsregnskabsloven 17 43583 Landbrugsregnskaber som basis for kreditvurdering 43585 Metoder og teknikker ved investeringsrådgivning 43588 Vurdering af mindre erhvervskunders regnskaber Trukket den 14. marts 2013 9 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 47518 Kompetent rådgivning ved brug af MiFID 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 34 679 312 208 FKB Foto-, film-, tv- og redaktionel produktion 40797 Optagelse med HD tv-teknologi 40836 Etik & pressejura for medieproduktionsmedarbejdere 68 43615 Farvestyring - Prepress 15 43667 4-farve billedredigering og -korrektion 65 24 35 43668 4-farve korrektion på komplekse originaler 10 43669 Klargøring til tryk og 4-farve korrektion 21 14 43670 4-farve korrektion og billedmanipulation 10 43673 Komprimering og arkivering af billeder til Interne 119 37 17 43674 Redigering og manipulation af billeder 247 127 108 43675 Indscanning af dias og refleks 10 43676 Arkivering af indscannede originaler 22 43677 Billedbehandling af s/h billeder 121 49 48 43678 Kvalitetskontrol af scanninger 43679 Flatbed scanning af s/h og farve 43680 Farvestyring - kalibrering af udstyr 21 43855 Grafisk Design - fra idé til rough 92 46 59 43856 Grafisk Design - strategi og medievalg 101 30 43857 Grafisk Design - visuelt udtryk, stilretning og te 109 26 13 43858 Informationsorg. i dig. kommunikationsprodukter 119 118 122 43859 Brug af medier i digitale kommunikations produkter 74 49 50 43860 Formgivning af brugerfl. til dig kommunikationsløs 82 75 86 43861 To-dimensionelle animationer - Internetbaserede pr 65 113 106 43863 Publicering og reg. af dig. kommunikationsproduk. 67 150 148 43864 Clientside baseret scripting - dig. kommunikation 147 129 92 43865 Produktion af sidebaseret digital kommunikation 75 108 145 43866 Produktionsoptimering af sidebaseret dig. kommunik 26 36 43868 Produktion af dig. kommunikation i grafisk værktøj 251 187 185 43869 Fremstilling af tekst og grafik til dig. kommunika 142 50 74 43870 Kodebaseret produktion af digital kommunikation 126 103 91 43871 Teknisk strukturering af dig. kommunikationspro. 43 106 117 43872 Anvendelse af hyperlinkteknik 50 54 110 43873 Multimedieproduk til afvikl. på Inter - Multimedie 27 39 43874 Optimering til afviklingsplatformen - Multimedie 43875 Programmering af styring og internakt - Multimedie 43876 Styring af video og lyd i multimediep - Multimedie 51 23 43877 Navigation og respons - Multimedie 70 27 10 43878 Test og klargøring til distibution - Multimedie 88 22 43879 Enkel scripting - Multimedie 28 17 43880 Forfatterværktøjets funktioner - Multimedie 43881 Fra storyboard til planlægning - Multimedie 43882 Målgruppe og budskab - Grafisk Design 25 48 36 Trukket den 14. marts 2013 10 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 43883 Idéudvikling - Grafisk Design 108 54 30 43884 Brug af billeder og farver - Grafisk Design 105 85 95 43885 Skriftbrug, typografi og æstetik - Grafisk Design 115 27 43891 Tv-reporterfotograf 43893 Digital fotografering 29 23 43895 Udarb af visuelle eff.tv/digital efterbehandling 16 43896 Digital efterbehandling/videofilformater og workfl 54 20 24 43897 Integration af digitale medier 43898 Post-production teknologi 23 15 10 43899 Non-lineær post-production 13 15 28 43900 Programopbygning og kontinuitet 43901 Non-lineær redigeringsmetodik 72 33 43902 Non-lineær redigeringsteknik 73 23 44183 Anv. af principper og værkt. til webopbyg. i virks 66 65 25 44186 Virksomheders websider - Tekst og grafik 109 86 64 44353 Grafiske virkemidler til layout i tekst 44389 Effektiv internetsøgning på jobbet 12 44527 Produktudvikling i medieproduktion 35 45854 Webkommunikation - tekster til nettet 78 148 137 45855 Videoredigering i medarbejderens jobfunktion 29 45859 Billedredigering i medarbejderens jobfunktion 11 80 77 45909 Videooptagelse i medarbejderens jobfunktion 16 45910 Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 46709 Billedbehandling - Klargøring af billeder til tryk 46710 Billedbehandling - 3D objekter i billedbehandling 46759 Billedbehandling - Enkelt 3D til trykt produktion 47180 Sikkerhed ved optagelse i og udenfor studie 47181 Virtuel fotografering 3.431 2.592 2.246 FKB Handel og logistik 40001 Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet 40002 Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet 40003 Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere 30 11 40434 Logistikopgaver ved internationalt samarbejde 48 40435 Rådgivende konsulent i B2B sammenhænge 21 40437 Anvendelse af IT til optimering af logistikkæden 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 46 40995 Nye kunder via viral markedsføring 43708 Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheder 806 206 21 43711 Logistikplanlægning i handelsvirksomheden 33 107 155 44236 Personligt salg - kundens behov og løsninger 169 34 10 44251 Fastlæggelse af mål ved personligt salg 32 44252 Mersalg i butikken 70 Trukket den 14. marts 2013 11 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45671 Globale økonomiske udviklingstendenser 45724 Markedsanalyse - det globale marked 45725 Overvågning af trends på det globale marked 45726 Kulturafstemt komm. i salg- og servicesituationer 45808 Konceptanvendelse i salg og kundeservice 3.167 47 17 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 44 45918 Planlægning af lagerindretning 153 29 14 45919 Optimering af intern logistik og service 344 52 34 45920 Styring af logistikopgaver med 3. part 33 32 22 45921 Opsøgende salgsarbejde på B2B markedet 123 134 95 45922 Administrativ drift af varelager 29 254 24 45952 Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering 45953 E-markedsføring og reklameindsats 45954 E-service og online kommunikation 110 31 22 45955 E-administration og betalingssystemer 45960 Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom 45962 Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov 45963 Konteringsinstrukser 45965 Placering af resultat- og balancekonti 45966 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 45967 Registreringsmetoder ved virksomhedens drift 45968 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 45969 Daglig registrering i et økonomistyringsprogram 34 19 45974 Økonomisk styring i handelsvirksomheden 59 75 48 45975 Effektivt indkøb i handelsvirksomheder 17 61 25 46667 Anvendelse af toldregler ifm. international handel 47184 Administrativ drift af varelager 47185 Anvendelse af EDI i handelsvirksomheden 47186 Effektivt indkøb i handelsvirksomheden 47187 Logistik målopfølgning 47188 Logistikplanlægning 47189 Online kundeservice og -rådgivning 47190 Opsøgende salgsarbejde på B2B markedet 47191 Optimering af intern logistik og service 47192 Optimering af lagerindretning 47193 Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheden 47194 Styring af logistikopgaver med 3. part 47196 Økonomisk styring i handelsvirksomheden 47197 Konceptanvendelse i handelsvirksomheden 47381 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 47382 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 5.209 1.203 536 FKB IKT-administration og -vedligeholdelse 40341 Brug af social software i virksomheden 95 40 52 40342 Design af hjemmesider med CMS 557 732 846 40343 Projektstyring med IT-værktøj 20 10 40344 Kravspecifikation til IT-systemer 109 37 Trukket den 14. marts 2013 12 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 40345 Overdragelse af IT-systemer - afleveringstest 20 40346 Vurder behovet for IT-systemer - behovsanalyse 21 40347 Oprettelse af e-formularer 11 40532 Introduktion til arbejdsmarkedsuddannelserne (F/I) 40533 Introduktion til et brancheområde (F/I) 40534 Arbejdsmarked, it og jobsøgning (F/I) 40535 Introduktion til det danske arbejdsmarked (F/I) 40749 Effektiv anvendelse af e-mail- og kalendersystemer 35 93 357 40753 Opsætning af pc til trådløst netværk 12 41373 Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer 41505 Desktop Publishing opdatering for adm. funktioner 42709 Forretningsforståelse og virksomhedens IT-systemer 15 23 43872 Anvendelse af hyperlinkteknik 416 352 183 44183 Anv. af principper og værkt. til webopbyg. i virks 1.190 759 247 44184 Det adm. arb. ved pl.læg. og redig. af hjemmeside 487 130 35 44185 Praktisk web-opbyg. og -vedligeh. af virk. webside 1.151 821 272 44186 Virksomheders websider - Tekst og grafik 1.414 944 265 44188 Superbrug. funkt. v.serverinstal. og konfiguration 21 44189 Intern support og udd.behovsafdækn. for it-medarb. 21 44191 Installation af telekom.værktøjer i adm. funk. 95 44193 Instruktions- og komm.teknik i virksomheden for it 60 13 17 44197 Support og service af software 20 44198 Integration af administrationssystemer 200 117 44200 Instal. og konfig. af IT-software til adm. funkt. 167 103 44202 Programmering i virksomhedens administrative IKT-s 69 67 20 44330 Applikationsudvikling i databaseprogram 16 44361 DeskTop Publishing i virksomheden 397 267 292 44371 Jobrelateret brug af styresystemer på pc 384 155 148 44373 Anvendelse af præsentationsprogrammer 569 417 504 44374 Elektronisk journalisering 44389 Effektiv internetsøgning på jobbet 415 304 44396 Præsentationsteknik i administrative funktioner 222 167 156 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 34 33 13 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 49 32 43 45376 Administrativ it-sikkerhed - backup og kryptering 45377 Brugervejledninger til administrative it-systemer 45378 Den adm. it-medarbejder som vejleder og formidler 45383 Grafik og tekster til virksomhedens webside 479 45390 Installation & anvendelse af virksomhedens netværk 45391 Installation af software i adm. funktioner 45563 Håndtering af data i virksomhedens it-systemer 67 45854 Webkommunikation - tekster til nettet 45 86 45855 Videoredigering i medarbejderens jobfunktion 71 37 77 45859 Billedredigering i medarbejderens jobfunktion 359 101 339 45909 Videooptagelse i medarbejderens jobfunktion 68 37 16 45910 Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion 183 73 164 Trukket den 14. marts 2013 13 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45983 Samarbejde i grupper i virksomheden 246 285 210 45987 Projektudvikling og gennemførelse 104 83 97 45988 Projektorienteret arbejde 18 24 12 45989 Udarbejdelse af projektrapporter 35 45 76 46502 It-ressourcer til virksomhedens online profilering 46503 Medvirken til virksomhedens webstrategi 46504 Opbygning af virksomhedens website 665 46505 Planlægning og valg af virksomhedens webløsning 205 46506 Programmering i virksomhedens adm. it-systemer 76 46507 Sikring af administrative it-systemer 46508 Udvikling og vedligeholdelse af virksomhedens web 646 9.415 6.294 6.671 FKB Kontrol og resocialisering af indsatte og asylansøgere 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 40655 Selvevaluering i praksis 40784 Beslutningsprocesser på statslige arbejdspladser 43760 Arbejdsmiljøbelastninger ved retshåndhævelse 43761 Myndighedsudøvelse - psykisk syge og misbrugere 125 87 43762 Vilkår og principper for myndighedudøv 43764 Håndtering af personoplysninger 43766 Interkulturel kompetence i jobudøvelsen 43783 Observation og dokumentation til myndighedsbrug 42 47 44851 Retshåndhævelse i forhold til unge 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 25 25 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 26 20 45168 Konflikthåndtering ved operativ myndighedsudøvelse 155 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 45976 Mål og resultatstyring i den offentlige sektor 105 45979 Udvikling af administrative arbejdsgange 69 115 267 332 242 FKB Ledelse 40446 Gennemførelse af personalesamtaler 1.462 806 655 40447 Anvendelse af situationsbestemt ledelse 2.881 1.730 1.686 40448 Salgsledelse 1.940 312 253 40593 Lederens projektplanlægning 1.325 1.214 938 40594 Projektledelse 1.436 1.195 939 40595 Ledelse af kvalitetsudvikling 204 11 40628 Lederens redskaber til kompetenceudvikling 746 698 330 40629 Lederens redskaber til systematisk udd.planlægning 148 53 83 40634 Sitemanagerens styringsværktøjer 40653 Lederens rekrutteringsværktøjer 347 322 353 40879 Ledelse af multikulturelle medarbejdergrupper 58 41386 Lederens værktøjer til håndtering af sygefravær 61 47 20 41387 Lederens værktøjer til at forebygge stress 77 171 177 Trukket den 14. marts 2013 14 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 42833 Anerkendende ledelse 672 1.196 1.286 43557 Udvikling af logistikfunktionen i ledelse 11 43558 Planlægning af logistikfunktionen i ledelse 146 14 43559 Ledelse og samarbejde 5.494 3.897 3.960 43560 Kommunikation som ledelsesværktøj 5.773 3.612 2.645 43561 Konflikthåndtering som ledelsesværktøj 4.691 3.498 3.025 43562 Mødeledelse 3.175 3.243 2.476 43563 Medarbejderinvolvering i ledelse 3.822 3.166 2.234 43565 Budget som ledelsesværktøj 124 175 31 43566 Nøgletal og kalkulationer som ledelsesværktøj 382 217 187 43567 Tolkning af årsregnskab som ledelsesværktøj 146 88 18 43572 Ledelse af forandringsprocesser 2.255 1.630 1.084 43573 Ledelse af teams/produktionsgrupper 1.251 417 418 43575 Lederens forhandlingsteknik 454 233 202 44567 Arbejdsmiljøledelse 82 35 11 44568 Lederens ressourceoptimering 481 268 152 44633 Coaching som ledelsesværktøj 2.957 1.619 948 45568 Virksomhedens sociale ansvar - et ledelsesværktøj 347 410 269 12 10 13 45653 Distanceledelse 88 48 47472 Ledelse af innovationsprocesser 18 43.049 30.335 24.411 FKB Offentlig forvaltning og sagsbehandling 40011 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 138 233 405 40012 Personalejura i lønberegning 130 283 338 40013 Lønberegning og lønrapportering 213 118 172 40014 Overenskomster mm. i lønberegning 57 36 119 40022 Effektive, individuelle brugerflader 44 37 33 40025 Medvirken til udvikling af virksomhedens tryksager 98 80 40026 Administrationens rolle i salg, indkøb og lager 102 64 148 40029 Udarbejdelse og bearbejdning af store tekst 348 189 196 40067 Anvendelse af ESDH til sagsbehandling 150 442 477 96 32 10 40208 Kvalitet i offentlige serviceydelser 463 516 40366 Ansættelse af nye medarbejdere 18 277 121 40382 Forebyggelse af stress på arbejdspladsen 24 16 52 40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 177 1.016 783 40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 212 443 697 40392 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 510 59 159 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 84 40623 Kvalitetssikring via dokumentation og evaluering 234 242 221 40655 Selvevaluering i praksis 180 23 72 40748 Anvendelse af store datamængder i regneark 461 345 271 40749 Effektiv anvendelse af e-mail- og kalendersystemer 1.092 563 560 40750 Præsentation af tal i regneark 407 540 498 40751 Anvendelse af databaseprogrammets data 125 106 40752 Anvendelse af etb til administrative opgaver 493 101 365 Trukket den 14. marts 2013 15 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 40753 Opsætning af pc til trådløst netværk 35 60 40754 Anvendelse af pivot-tabeller 234 455 383 40755 Effektiv anvendelse af tekstbehandling 380 335 151 40756 Tolke eksisterende regneark til analyse 51 31 17 40775 Dynamiske beregninger og diagrammer i etb 34 40776 Samarbejde om dokumenter 39 105 34 41371 Anvendelse af regneark til statistik 10 41373 Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer 100 119 114 42709 Forretningsforståelse og virksomhedens IT-systemer 72 42824 Jobcentermedarbejderens virksomhedskontakt 42825 Jobcentermedarbejderens beskæftigelsesindsats 42827 Vurdering af jobtilbud i forhold til matchkategori 42 42828 Indberetning af behandling på sundhedsområdet 42829 Økonomiplaner og administration på sundhedsområde 42830 Anvendelse af beskæftigelsesstatistik 42831 Ansøgning af projektmidler, nationalt og i EU 42847 Konflikthåndtering 92 43704 Brugerservice og oplysningsvirk. for adm. medarb. 60 31 43764 Håndtering af personoplysninger 127 47 83 43766 Interkulturel kompetence i jobudøvelsen 207 92 83 44198 Integration af administrationssystemer 48 50 44287 Virks. vurdering af kunder, lev. og konkurrenter 44337 Oprettelse af database til jobbrug 667 435 436 44338 Databasevedligeholdelse til jobbrug 628 301 218 44340 Oprette brugerflader og udskrifter i database 455 282 365 44343 Anvendelse af regneark til talbehandling 2.861 1.886 1.940 44346 Design og automatisering af regneark 1.736 1.041 1.166 44349 Indskrivning og formatering af mindre tekster 1.658 1.615 1.484 44350 Standardisering af virksomhedens dokumenter 1.029 640 689 44353 Grafiske virkemidler til layout i tekst 1.738 1.596 1.048 44354 Fletning af dokumenter til masseproduktion 1.064 818 813 44371 Jobrelateret brug af styresystemer på pc 821 971 790 44373 Anvendelse af præsentationsprogrammer 1.039 949 1.084 44374 Elektronisk journalisering 44377 Møde- og konferencetilrettelæggelse 20 20 44378 Rekruttering af personale 25 44379 Varetagelse af adm. opgaver i personalesager 29 40 18 44383 Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser 2.932 2.507 2.292 44389 Effektiv internetsøgning på jobbet 897 796 44392 Skriftlig kommunikation - virksomhedens breve 70 125 68 44396 Præsentationsteknik i administrative funktioner 446 291 233 44397 Skriftlig kommunikation - virksomhedens image 242 178 225 44398 Notat og referatteknik 13 44405 Digital forvaltning 73 44723 Dialog og samarbejde i den offentlige forvaltning 161 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 142 52 121 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 299 185 199 45073 Digital formidling af borgerservice 45351 Dokumentation og evaluering i off. forvaltning 134 119 Trukket den 14. marts 2013 16 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 45352 God forvaltningsskik og administrativ praksis 51 45353 Kritisk informationssøgning i off. forvaltning 45354 Kvalitetssikring af serviceydelser i off. forvalt. 44 45359 Sikker kommunikation i den digitale forvaltning 45360 Introduktion til administration i off. forvaltning 27 45362 Personlig udvikling til arbejde og uddannelse 1.491 1.113 1.060 45366 Kommunikation i teams 1.774 2.226 1.755 45368 Værdibaserede arbejdspladser 1.212 1.542 596 45369 Videndeling og læring for medarbejdere 201 157 191 45373 Selvledelse i offentlig forvaltning 45374 Skriftlig kommunikation i offentlig forvaltning 45563 Håndtering af data i virksomhedens it-systemer 1.976 288 54 74 54 45702 Pc-bruger, hardwareopgradering og tilslutning 21 45703 Pc-bruger, pc opbygning og funktionsmåde 10 45704 Pc-bruger, introduktion til programmering 77 137 111 45854 Webkommunikation - tekster til nettet 349 445 294 45855 Videoredigering i medarbejderens jobfunktion 61 155 91 45859 Billedredigering i medarbejderens jobfunktion 835 845 706 45910 Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion 425 573 411 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 22 45946 Budget i offentlige organisationer 38 11 12 45947 Forvaltningsret i sagsbehandlingen 27 45948 Økonomistyring i offentlige organisationer 246 45949 Service i borgerservicecentret 209 29 45950 Rådgivning af borgere 926 273 45958 Økonomiske styring af lageret 159 125 286 45959 Likviditetsstyring 57 27 89 45960 Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom 296 309 359 45961 Kreditorstyring 291 260 351 45962 Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov 302 267 378 45963 Konteringsinstrukser 595 264 280 45964 Debitorstyring 382 364 484 45965 Placering af resultat- og balancekonti 544 564 735 45966 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 509 584 685 45967 Registreringsmetoder ved virksomhedens drift 247 284 470 45968 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 155 145 290 45969 Daglig registrering i et økonomistyringsprogram 504 355 434 45976 Mål og resultatstyring i den offentlige sektor 153 72 45979 Udvikling af administrative arbejdsgange 107 109 84 45982 Målrettet mundtlig kommunikation i adm. arbejde 2.301 3.388 1.487 45983 Samarbejde i grupper i virksomheden 4.069 1.579 1.250 45986 Arbejdsplanlægning i den administrative funktion 430 286 561 45987 Projektudvikling og gennemførelse 222 224 268 45988 Projektorienteret arbejde 259 136 170 46493 Konflikthåndtering 36 302 361 47214 Håndtering og strukturering af længere tekster 47217 Indskrivning og formatering af mindre tekster Trukket den 14. marts 2013 17 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 47218 Anvendelse og formatering af mindre tekster 47379 Udarbejdelse og afstemning af lønsedler 47380 Overenskomster mm. i lønberegning 47381 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 47382 Anvendelse af periodisk beregning og registrering 46519 Indkøb i offentlig forvaltning 21 47.714 39.416 34.704 FKB Operativ retshåndhævelse, forebyggelse og efterforskning 40208 Kvalitet i offentlige serviceydelser 141 40503 Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 40591 Kriminalitetsforebyggende samarbejde i lokalområde 23 21 40592 Kriminalitet og analyse 20 40603 Pædagogisk formidling i operative funktioner 133 29 50 40622 Operativ borgerservice 56 44 40655 Selvevaluering i praksis 40774 Systematisk problemløsning i operative funktioner 21 40784 Beslutningsprocesser på statslige arbejdspladser 40838 Kriminalpræventiv pædagogisk formidling 35 57 40975 Konfliktmægling mellem offer og gerningsmand 64 40994 Elektronisk sagsbehandling i operative funktioner 801 43760 Arbejdsmiljøbelastninger ved retshåndhævelse 19 43761 Myndighedsudøvelse - psykisk syge og misbrugere 77 122 11 43762 Vilkår og principper for myndighedudøv 43764 Håndtering af personoplysninger 43766 Interkulturel kompetence i jobudøvelsen 43767 Problemorienteret politiarbejde 10 43770 Køreprøvesagkyndiges gennemførelse af køreprøve 55 33 18 43783 Observation og dokumentation til myndighedsbrug 44396 Præsentationsteknik i administrative funktioner 227 64 60 44851 Retshåndhævelse i forhold til unge 17 44919 Projektorganiseret efterforskningsmetodik 41 15 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 151 268 199 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 178 202 268 45168 Konflikthåndtering ved operativ myndighedsudøvelse 931 293 433 45871 Afhøringsteknik og principper i efterforskning 77 45872 Metoder til kollegafeedback i operative funktioner 140 554 45873 Håndtering af personskader i operative funktioner 20 45917 Praktikvejledning af eud-elever/lærlinge 45976 Mål og resultatstyring i den offentlige sektor 15 45979 Udvikling af administrative arbejdsgange 46932 Kulturforståelse - bande- og ghettokonflikter 72 2.024 2.199 1.842 FKB Praktisk kirketjeneste 40013 Lønberegning og lønrapportering 29 40079 Kirkegårdsforvaltning i samspil med menighedsrådet 10 Trukket den 14. marts 2013 18 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 40134 Medvirken ved gudstjeneste/kirkelige handlinger 214 219 207 40135 Betjening af menighedsrådet 56 39 53 40136 Tilsyn med kirkebygninger og inventar 183 186 169 40209 Manuel klokkeringning 40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 162 40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 61 55 40438 Grundlæggende principper for personregistrering 137 115 175 40439 Verificering ved navneændring 62 62 36 40440 Personregistrering, særlige opgaver 50 46 17 40655 Selvevaluering i praksis 14 77 40779 Procedurer og praktiske forhold ved dødsfald 97 129 106 40780 Rundvisning i kirke og kirkegård 40784 Beslutningsprocesser på statslige arbejdspladser 42882 Regnskabsfører for de kirkelige kasser 13 43397 Periode- og grundrengøring 62 74 72 43738 Medvirken v/kirkens kulturelle og sociale ydelser 43742 Håndtering af den problemfyldte brugerkontakt 37 31 43743 Renholdelse af kirkens omgivelser 10 43745 Den professionelle betjening af kirkens brugere 39 34 43747 Manuel betjening af kirkens tek. installationer 178 178 180 43751 Tilrettelæggelse af det praktiske arbejde i kirken 225 232 206 43753 Klargøring til gudstjeneste/kirkelige handlinger 225 219 206 43764 Håndtering af personoplysninger 43766 Interkulturel kompetence i jobudøvelsen 44398 Notat og referatteknik 44569 Betjening/styring af de automatiske anlæg i kirken 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd 45073 Digital formidling af borgerservice 45352 God forvaltningsskik og administrativ praksis 50 45354 Kvalitetssikring af serviceydelser i off. forvalt. 45359 Sikker kommunikation i den digitale forvaltning 45499 Vedligeholdelse af kirkens interiør og inventar 178 178 180 45500 Præventiv konservering af kirkens udstyr 113 199 163 45563 Håndtering af data i virksomhedens it-systemer 184 336 547 45565 Brug af pc på arbejdspladsen 278 396 312 23 45854 Webkommunikation - tekster til nettet 45947 Forvaltningsret i sagsbehandlingen 54 46 45966 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 23 45969 Daglig registrering i et økonomistyringsprogram 23 45972 Opstilling og analyse af årsregnskabet 22 45973 Likviditets- og balancebudgettering 22 46884 Kirkefunktionærens indkøb til kirke og kirkegård 47287 Kirkelogbog 47313 Hygiejne for fødevarehåndtering under bagatelgræns Trukket den 14. marts 2013 19 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 47381 Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 47510 Miljø- og energihensyn i kirker 2.416 2.970 2.962 FKB Produktion af trykt og digital kommunikation 40390 Psykisk arbejdsmiljø i faglærte og ufaglærte job 185 40391 Arbejdsmiljø inden for faglærte og ufaglærte job 90 57 58 40392 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 58 42 37 40473 Kamerateknik og optagelse af digitale fotos 183 83 253 40474 Lys og komposition til digital fotografering 74 36 134 40475 Digital fotografering "on location" 26 108 41 40476 Ombrydning - kreative og komplekse opgaver i dtp 48 11 88 40477 Kreativitet i grafisk produktion - grafisk design 51 35 115 40478 Analysemodeller til kreativt brug - grafisk design 14 40479 Betjening af styrepultens kvalitetskontroludstyr 13 40480 Betjening af styrepult til arkoffsetmaskine 25 40481 Kalkulation af grafiske løsninger til trykt mv. 40482 Produktionsplanlægning af kommunikationsløsninger 52 25 38 40484 Databaseopsætning til dynamiske websider 36 20 77 40485 Serverbaseret scriptning til webside fremstilling 51 30 40486 Install. af testmiljø til udv. af dynamisk webside 59 40532 Introduktion til arbejdsmarkedsuddannelserne (F/I) 40534 Arbejdsmarked, it og jobsøgning (F/I) 12 40535 Introduktion til det danske arbejdsmarked (F/I) 12 40785 Valg af lim og materialer ifm. bogproduktion 40786 Brug af garnhæfter til brochurehæftning 40787 Brug af 3-kniv ifm. bogproduktion 40788 Brug af garnhæfter til garnhæftning med gaze 40789 Brug af klæbebinder ifm. bogproduktion 40790 Forprogrammering af programskæremaskine 40791 Fremstilling af hel- og halvbind ifm bogproduktion 40792 Fremstilling af høj sats til presforgyldning 40793 Lav sats og kliché til presforgyldning 40794 Indstilling af forgylderpresse ifm. bogproduktion 40795 Kontrol af trækstyrke ved limning 40796 Skæring på programskæremaskine 40798 Digital tryk og print - variable print 36 39 43 40799 Digital print - print og montering af folier 24 26 39 40800 Digital print med inline efterbehandling 59 53 51 40801 Håndtering af trykkeriets materialer 14 40802 Kvalitetskontrol i trykkeriet 12 40803 Digital tryk og print - optimering 24 41 52 40804 Elektronisk korrektur med PDF 10 88 40809 Automatisk PDF produktion til grafiske produkter 40810 Design af CMS til webbaseret grafisk produkt 83 51 168 40811 Vedligehold af CMS til webbaseret grafisk produkt 76 32 83 40812 Design og fremstilling af ebook til distribution 55 70 101 40813 Opsætning af CMS til webbaseret grafisk produkt 66 29 161 40814 Søgemaskineoptimering af digital kommunikation 120 72 195 40815 Justering på 4-farve arkoffset trykmaskine Trukket den 14. marts 2013 20 af 27

Tabel 22-2012 - Antal kursister fordelt på i HAKL 41253 Anvendelse af UV-farver 43614 Farvestyring - Soft- og hardproof/prøvetryk 93 54 41 43615 Farvestyring - Prepress 75 31 43618 Styringssystemer på 4-farve arkoffset trykmaskine 43621 Papirfladens trykbarhed 43623 Betjening af trykkeriets udstyr 43624 Kalibrering af densitometer 22 43625 Densitometer og strip 22 43626 Trykning på en-farve arkoffset trykmaskine 43631 Fejlfinding ved brug af tryksimuleringsprogram 12 25 27 43637 Originalmaterialer og trykpladen 38 43638 Kvalitetskontrol i trykkeriet 22 43653 Indstilling og trykning af fler-farve opgaver 43654 Fremstilling af stencils til fler-farve opgaver 43655 Kvalitetskontrol af serigrafiske tryk 43656 Indstilling og trykning af serigrafiske opgaver 43657 Blanding og brug af serigrafiske farver 43658 Belysning og fremkaldelse af stencils 43659 Klargøring af rammer og væv 43660 Brug af trykmetoder 13 43661 Den serigrafiske proces - metoder og materialer 19 43664 Grafisk produktion - planlægning af produktion 267 81 48 43665 Grafisk produktion - fremstilling af små produkter 449 217 242 43666 Grafisk produktion - design af små produkter 665 243 516 43667 4-farve billedredigering og -korrektion 181 18 129 43668 4-farve korrektion på komplekse originaler 27 12 114 43669 Klargøring til tryk og 4-farve korrektion 43 43670 4-farve korrektion og billedmanipulation 171 39 47 43673 Komprimering og arkivering af billeder til Interne 228 69 149 43674 Redigering og manipulation af billeder 870 522 784 43675 Indscanning af dias og refleks 132 14 20 43676 Arkivering af indscannede originaler 183 87 33 43677 Billedbehandling af s/h billeder 572 347 461 43678 Kvalitetskontrol af scanninger 43679 Flatbed scanning af s/h og farve 103 43680 Farvestyring - kalibrering af udstyr 30 43812 Håndtering af ikke-grafiske fil - Grafisk Workflow 119 32 43 43813 Fejlretning af PDF-filer - Grafisk Workflow 168 87 54 43814 Fremstilling af PDF filer - Grafisk Workflow 199 51 64 43817 Grafiske filtyper og formater - Grafisk Workflow 40 45 47 43818 Diffusion til tryk - Illustrationsteknik og grafik 128 22 43819 Vektorgrafik til Internet - Illustrationsteknik 144 52 36 43820 Integrat. af pixel og vektor - Illustrationsteknik 257 52 22 43821 Lag og grafik - Illustrationsteknik 356 206 182 43822 Konvertering til vektor - Illustrationsteknik 214 59 43823 Arkivering af grafik - Illustrationsteknik 154 17 43824 Manipulation med tekst - Illustrationsteknik 298 136 96 43825 Farvelægning og farver - Illustrationsteknik 301 211 174 43826 Enkle grafikopgaver - Illustrationsteknik 419 156 230 Trukket den 14. marts 2013 21 af 27