GO morgen Danmark som APP BESKRIVELSE AF PROGRAMMET Go morgen Danmark er Danmarks største morgenprogram på TV med samlet set op imod 500.000 seere hver morgen hele ugen året rundt (undtaget månederne maj-august, hvor programmet ikke sendes i weekenden). Programmet har desuden en share på næsten 50% hver dag. Det betyder, at næsten halvdelen af de danskere, der har deres TV tændt på sendetidspunktet ser programmet. Hver morgen fra 6.30-9.00 (og i genudsendelsen fra 9.00-12.00) bliver der taget aktuelle historier PROGRAMMET PÅ DE SOCIALE MEDIER Gennem det seneste år (siden oktober 2013) har Go morgen Danmark gjort en stor indsats for at integrere seerne i programmet og gøre dem til brugere gennem de sociale medier. Der er blevet ansat folk til kun at have ansvar for programmets sider på de sociale medier: Facebook og Instragram (sidstnævnte er oprettet til formålet med første post den 1. oktober 2013). Derudover er hashtagget gotv2dk blevet implementeret under programmets logo i hjørnet af skærmen, når det sendes på TV. Hver aften inden programmet og hver morgen bliver der på Facebook skrevet en opdatering, der knytter sig til to af morgenens emner/inslag/historier. Disse opslag lægger op til debat blandt brugerne i tilknytning til morgenens vigtigste emner. Det kan være alt fra en politisk debat, hvor brugerne tilkendegiver deres holdning til problemstillingen til en jubilæumsplade fra Thomas Helmig, hvor brugerne i kommentarerne skriver, hvad deres bedste minde er med ham, en hilsen til ham eller lign. Disse kommentarer kører løbende i bunden af skærmen under indslaget, og nogle kommentarer bliver løst op, så gæsterne i studiet kan kommenterer på seernes kommentarer. FACEBOOK: 1
TVM 1115 Crossmedia Gruppe 6 INSTAGRAM: BEHOV HOS SEERNE Med de nye tiltag på både Instagram og især Facebook er brugerinvolveringen i Go morgen Danmark blevet større end før, og brugerne bliver aktivt brugt i programmet. Det giver en følelse hos brugerne, om at de er med i debatten og med til at skabe indhold, når deres kommentarer bliver vist på skærmen eller endda bliver læst op, så gæsten kommentaren er skrevet til, skal forholde sig til den på live fjernsyn. Dog stopper det også her. Der er ikke nogle direkte links til for eksempel det tøj, der bliver vist i modeindslag eller de opskrifter, kokkene laver mad efter. Her bliver der samlet set henvist til programmets hjemmeside go.tv2.dk, hvor man kan læse mere. Men den hjemmeside er styret af TV 2 og ikke af programmet selv (eller Nordisk Film TV som producerer programmet), og det skaber forvirring, fordi hjemmesiden også har deres egne nyheder. Når brugeren klikker ind på hjemmesiden for at finde opskriften til den lækre svampesuppe, de har set på TV, skal de klikke rundt længe for at finde den. Det er forvirrende og giver en dårlig brugeroplevelse. APP EN: GO MORGEN DANMARK Go morgen Danmark app en skal fungere som en backchannel til TV-programmet for at give brugerne den unikke oplevelse og udvide programmets format. 2
App en skal give brugerne en bedre oplevelse ved at gøre det lettere at finde for eksempel opskrifter og indkøbslister. Dertil skal den fungere som debatforum for brugerne og give et unikt indblik i produktionen bag programmet. Ved hjælp af Go morgen Danmark app en uddybes brugssituationen. Der foregår altså en interpersonal tovejs kommunikation, idet brugeren kan deltage direkte i programmet f.eks. ved at komme med spørgsmål til gæsterne i studiet. Brugeren får dertil supplerende information i form af backstage optagelser fra makeuppen og gæstekøkkenet samt ekstra bonusinfo om morgenens gæster. Derudover får brugerne muligheden for også at være social i form af en live diskussion direkte på app en. App en kan bruges som secondscreen, når brugeren ser programmet på TV, men også separat i toget eller lignende, da app en indeholder live streaming af programmets lyd- og billedside (hver for sig og samlet). På TV vil der blive gjort opmærksom på app en via små tekstbokse på skærmen og nedlæg fra værterne, hvor de fortæller, at man kan finde opskrifter, læse mere om emnet etc. på Go morgen Danmarks app. Hvis brugeren gør brug af app en på farten eller på arbejde kan han eller hun se programmet live eller on demand og samtidig gå ind på f.eks. nyhedsfeed en. Lydsiden fra programmet vil fortsætte, mens brugeren er på nyhedsfeed en. Hvis brugeren klikker ind på f.eks. en filmanmeldelse og trykker se traileren, vil lydsiden fra programmet automatisk stoppe mens traileren kører, og efter denne vil lydsiden og livestreamen automatisk påbegynde. Brugeren kan også gøre brug af app en, når TV udsendelsen ikke kører, brugen kan f.eks. være i supermarkedet, og tidligere på dagen fået inspiration til aftensmaden, brugeren kan hurtigt gå ind på app en, klikke på opskrifter og ved hjælp af tre klik komme ind på den ønskede opskrift. Brugeren kan også finde links til tøjet, som er blevet vist i programmet, deltage i konkurrencen om to billetter til forpremieren på ugens film samt se indslag fra de sidste 24 timers Go morgen udsendelser. Efter endt brug af app en kan push notifikationer føre dig tilbage til app en, idet du under brug af app en har like d bestemte emner, som er relevante i forhold til senere programmer i samme programserie som Go aften Danmark og Go appetit. F.eks. har du liket emnet på nyhedsfeed en om Medinas nye single, kan du modtage en push-meddelelse om, at hun også kommer i Go aften Danmark. Hermed bliver brugeren hele tiden ført tilbage til app en samt bliver mindet om de andre programmer i Go universet. INDHOLD I APP EN KONKRET BESKRIVELSE Debat mellem brugerne Ligesom der på Facebook bliver lagt op til debat mellem brugerne, kan dette fortsætte på app en, så det er nemmere at blande sig i debatten, når man er på farten (sidder i toget eller lign.). Man forbinder app en med sin Facebookprofil, så man kan skrive kommentarer og debattere med de andre brugere direkte derigennem via en let tilgængelig funktion i app-menuen. Afstemning F.eks. ved historien, at David Letterman går på pension, kan der være en afstemning på app en: Hvem tror du bliver hans afløser? Resultatet af afstemningen kan derefter blive nævnt ved indslagets slutning i studiet. 3
Chat med udvalgte gæster efter programmet Go morgen Danmark har ofte besøg af forskellige mennesker i syv minutter. Når sådan et kort interview er slut, kan det sagtens tænkes, at seeren sidder tilbage med en masse spørgsmål, han/hun ønsker svar på. Her kan man direkte via app en gå ind og stille spørgsmål til gæsten på chatten umiddelbart efter vedkommende har været live i studiet. Det kan være alt fra en træningsekspert, en politiker, en sanger osv. Opskrifter og indkøbslister I Go morgen Danmark er der stort set hver dag en kok med i programmet. Hele morgenen laver han eller hun tre forskellige retter. Normalt henvises der her til hjemmesiden go.tv2.dk for opskrifter, men nu kan man finde opskrifterne direkte i app en, hvor der vil ligge opskrifter fra den seneste uge direkte i menuen. Du kan downloade både opskrift ved hjælp af en enkelt knap samt downloade en indkøbsliste, så turen i supermarkedet bliver nem. Backstage / live stream Der monteres flere kameraer backstage, hvor brugeren selv kan klikke rundt mellem disse kameraer. Brugeren kan på den måde få en større oplevelse af programmet, der giver mulighed for at dyrke udsendelsens historier og segmenter yderligere. Det er muligt at se gæsterne, når de ankommer til studiet samt udvalgte segmenter, der normalt ikke kan ses af seeren fx værterne i sminken, gæsterne i ventelokalet, crewet der gør studiet klar før udsendelse m.m. Brugeren kan streame dette live før, under og efter udseendelsen sammen med hovedprogrammet. Ekstra info om dagens gæster og emner Ekstra info om dagens gæster og emner skal give brugeren yderligere information om gæsten, som ikke kommer med i TV udsendelsen. Informationerne vedrører ikke dagens emne, men kan give brugeren et større indblik i hvem gæsten er ved hjælp af info om dennes liv og karriere. Der vil linkes til gæstens instagram profil, fb profil, twitter account osv., dermed får både gæsten og brugeren noget ud af denne funktion. Gæsten får en større fanskare/followers og brugeren får et indblik i gæstens liv, som TV udsendelsen ikke vedrører. Ekstra info om emnet vil give brugeren links til relevante hjemmesider, links til debatfora og artikler og på denne måde, kan brugeren selv opsøge og læse mere om emnet udenfor TV udsendelsen Links til produkter vist i programmet Ligesom med opskrifter, skal det også være nemt at finde frem til de specifikke produkter, der bliver vist i programmet i f.eks. bolig- eller modeindslag. Her kan du trykke på indslaget og dermed finde direkte links til webshops eller hjemmesider, hvoraf det fremgår, hvor du kan købe de forskellige ting. Newsfeed løbende opdateret på morgenen om dagens emner f.eks. filmanmeldelser Newsfeed en skaber en merværdi for brugeren, da der postes yderligere information, end hvad seeren kan se fra programmets Facebook og Instagram profil. Alle posts er i relation til 4
hovedprogrammet og fungere som oversigt for app ens indhold. Det nyeste postes selvfølgelig øverst og brugeren scroller ned. Brugeren kan like posts, som han finder særlig interessant. Dette skaber personificering af app en til brugeren. Der postes artikler og indhold, som ikke findes på Facebok fx opskrifter, links til rabat på kulturevents m.m. Newsfeeden holder desuden brugeren opdateret under programmet, da den poster yderligere information i relation til programmet. Eksempel: Hvis en film bliver anmeldt i programmet, postes trailer til filmen i app en. Dette er mere end hvad newsfeed en på Facebook gør: dette henvender sig til den dedikerede seer. Konkurrencer Via app en kan man deltage direkte i mange af de konkurrencer, Go morgen Danmark har. Der vil i newsfeed et være et direkte link under historien, hvis der knytter sig en konkurrence til indslaget. F.eks. under filmanmeldelse er der et link til konkurrencen: Vind billetter til filmen eller Vind et møde med instruktøren eller lign. EKSEMPEL PÅ SCREENDUMPS FRA APP EN 5
DE SEKS M ER Movement De fysiske rammer Produktet anvendes både foran tv-skærmen og på farten: portable og pedestrian. Brugeren anvender app en, når de ser programmet primært i sofaen foran tv-skærmen, men også når de er i transport fx tog/bus. App en giver mulighed for at lyttte til programmet (som et radio program), imens man cykler, løber eller lignende. Brugeren kan på den måde frit shuffle imellem tv-streamen på app en og app ens andre merfunktioner, hvilket er praktisk, når gør det muligt at bruge app en uanset, hvor man er. Alle segmenter fra programmet og app en kan hentes offline. Dette giver mulighed for, at man kan markere udvalgte segmenter, som kan tages ses uanset hvor man er i verdenen. Der kan læses artikler, der er baseret på indslag fra programmet fx en guide til weekendtur i ødemarken i Sverige. Moment Tidsbegrebet App en giver mulighed for at brugeren kan dykke ned i tidligere indslag, læse information om segmenternes vinkel, og igennem news feed en kan brugeren se, hvad der er sket tidligere i programmet. Dette gør det muligt at fange seere, der zappede senere ind i programmet. Me Sådan bliver app en mere relevant for mig Udvalgte indslag fra dagens program ligges eksklusivt på appen en, så brugeren kan se indslag, når han vil. Disse indslag kan sammen med fx madopskrifter, filmanbefalinger osv. likes, hvilket vil hjælpe app en med at anbefale brugeren indslag m.m., som han muligvis vil finde særligt interessant. Disse indslag og øvrige segmenter er for den dedikerede bruger af programmet, der ønsker merviden. Der kan desuden tilvælges push-notifikationer, der popper op på telefonen, der anbefaler indslag, brugeren vil finde interessant. Multi-user Social Denne applikations primære formål er at forbinde brugerne med hinanden, som et klassiskdebat forum på internettet altid har gjort. Alle har en brugerprofil, der linker til facebook. Disse brugerprofiler popper op på app en, hvis man har diskuteret eller liket mange af de samme ting. Dette kan genere nye venner, der har samme interesse som en selv. Applikationen giver desuden mulighed for, at man kan anbefale og sende segmenter fra programmet, der ikke er tilgængelige på programmets øvrige webplatforme eksklusivt til ens private venner. Money Økonomisk fortjeneste Applikationen kan hentes gratis, men giver mulighed for at få rabat på en række ting igennem applikationen. Dette varier meget alt efter, hvilke gæster, der er i studiet. Hvis en skuespiller er i studiet for at fortælle om en forestilling, kan der direkte igennem app en købes og betales billetter til showet (mobilepay funktion). 6
Mediator Muligheder Denne app giver mulighed for, at kommunikere på tværs af platforme fx når en bruger skriver ind til programmet i forbindelse. KONKLUSION Applikationen skaber merværdi for brugeren, da der tilføjes en række features, der skaber mulighed for aktiv deltagelse i programmet før, under og efter udsendelsen. Brugeren får stor merværdi at programmet, da det kan streames uanset hvor brugeren befinder sig. Applikationen er omfattende at realisere men det er mulig at udgive app en gratis, hvis fx tilknyttes en hovedsponsor. 7