FRISURE KOSMETIK MODE WELLNESS DANSK FRISØR & KOSMETIKER FORBUND MAJ NR. 5 2008

FRISURE KOSMETIK MODE WELLNESS DANSK FRISØR & KOSMETIKER FORBUND MAJ NR. 5 2008

Indhold Kendte navne på fine flasker...4-5 Gun-Britt...6 Stuhr...7 René Fris...8 ChaChaCha...9 Dennis Knudsen...10 Hele Danmark skal være grøn...11 Der er også grønt i Vestjylland...12 Kun med handsker...14 Hår Inspiration...16-17 Kunderne klager over extensions...18-19 Elevaften hos Wella...20 Inspiration fra Sasscha Hirtsgaard...21 Hot herre hår...22-23 Alle elsker Lupe...24-25 ChaChaCha dropper privat uddannelse...26 Vigtig sejr for fyret frisør på barsel...27 Sælg dig selv...28 Inspiration fra Damien Carney...29 Jubilæer...30 Den positive liste...30 Banners bord: Om efteruddannelse...33 Bork Havn Feriecenter...34 Nyt fra Århus...34 Køb, salg, job...36-37 Afdelingerne...38 A-kasse...39 SPEJLET Medlemsblad for Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund NR. 5. MAJ 2008. 96. ÅRGANG Ansv. redaktør: Forbundsformand Poul Monggaard. I redaktionen: Poul Monggaard, Annie Hartvig, Jette Damgaard og Annet Bunch. Udgivet af: Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund, Lersø Parkallé 21, Postboks 2579, 2100 København Ø. Tlf.: 35 83 18 80. Telefax: 35 82 14 62. E-mail: dfkf@dfkf.dk - www.dfkf.dk Abonnement: Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund. Kr. 440,- pr. årgang. Layout, produktion & annoncer: DART Reklameproduktion, Havnegade 2A, 3600 Frederikssund. Tlf.: 47 53 22 34. E-mail: dart@dart-reklame.dk www.dart-reklame.dk. Deadline for annoncer: Senest den 15. i måneden. Tryk: P.J. Schmidt A/S Oplag: Kontrolleret af Fagpressens Medie Kontrol 5.700 ekspl. januar 2007 Forsiden: Damien Carney London Foto: Hamasanders.com 2 SPEJLET MAJ 2008 Det arbejder dit forbund med lige nu! Jette Damgaard har talt med forbundsformand Poul Monggaard. Foto: Anette Bjørndal Elevråd på vej Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund opretter nu som noget helt nyt et elevråd for at sætte fokus på de unge medlemmer af forbundet. Der er mange unge med ondt i sjælen, og der er alt for mange, der forlader faget den dag, de er færdige med uddannelsen. Dem vil vi gerne kunne hjælpe og give dem en direkte kontakt til de rette mennesker herinde, fortæller forbundsformand Poul Monggaard. Han forklarer, at elevrådet ikke kun skal rådgive unge, der allerede har valgt at gå ind i frisørfaget, men også dem, der er på vej ind i branchen. Vi har set, at mange unge er blevet misbrugt på de private frisørskoler, hvor de har spildt både tid og penge på en uddannelse, de ikke kan bruge til noget. Vi vil gerne kunne hjælpe dem med at vælge den rigtige uddannelse og forklare dem, hvad det kræver at være frisør, siger formanden. Elevrådet kommer til at bestå af forbundets uddannelseskonsulent Pia Backer, freelance-frisør Marianne Jensen og to frisørelever, der selv har været i kløerne på de private frisør-uddannelser, men som nu har valgt at tage en fireårig uddannelse Vores tanke er, at man skal kunne ringe ind og spørge om alt vedrørende det at være elev og ung i faget. De unge skal kunne ringe og sms e direkte til elevrådet, der sidder og venter på at give gode råd om elevforhold, fortæller Poul Monggaard, der venter sig meget af elevrådet Vi bygger videre på de erfaringer, vi har fra spydspidserne og finjusterer vores apparat. Vi kan ikke alene hjælpe de unge mennesker, der ringer til os vi får også indsamlet en masse viden om elevernes forhold, som vi så kan bruge til at rette de problemer, der måske er på uddannelserne, forklarer Poul Monggaard. Han håber, at de unge vil tage elevrådet til sig og benytte sig af, at de kan ringe direkte til nogle mennesker, der kender faget og kan give gode råd. Gode nyheder om produkter I dette nummer af Spejlet har vi kigget nærmere på de hårprodukter, som de kendte danske frisører står bag og resultatet af undersøgelsen er glædeligt. De fleste af de store frisørnavne har tænkt meget over at fremstille produkter, der er sundere og grønnere end gennemsnittet, og flere af dem er også på vej med svanemærkede og økologiske produkter. Det glæder mig meget, at det arbejde vi i Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund i mange år har lagt i at få bedre produkter på markedet nu ser ud til at bære frugt. De store navne i faget tager et medansvar og viser vejen, og det er der brug for, siger forbundsformand Poul Monggaard. Han mener, at det sender et helt klart signal til de producenter, der stadig insisterer på at bruge farlige kemikalier og allergifremkaldende stoffer i deres produkter. Vi har fyrtårne i faget, der arbejder på højeste niveau, og de kan finde ud af at arbejde med produkter, der er rene derfor er der ikke nogen undskyldninger for de store firmaer for ikke at følge efter, fastslår Poul Monggaard. Formanden håber, at René Fris, Gun-Britt og de andre store navne i branchen vil tage imod en invitation fra Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund om et samarbejde, så de sammen kan udbrede det gode budskab om, at det faktisk kan lade sig gøre at lave rene frisørprodukter, der virker.

Café Figaro Inspirerende aften i Café Figaro Af Jette Damgaard. Foto: Harry Nielsen Der blev fortalt historier fra dødsgangen i et amerikansk fængsel. Og tilhørerne fik en forklaring på, hvorfor kamelen ser ud som den gør, da forfatteren Jesper Wung Sung og journalisten Søren Johannesen var gæster i Cafe Figaro midt i april. To håndfulde undervisere og vejledere fra CPH West var mødt op for at høre de to skribenter fortælle, og de fik en spændende oplevelse. I dagene efter cafeaftenen fik forbundet en del ros for arrangementet, blandt andet en mail med ordene: Tak for sidst hold da op for en inspirerende aften. Og det var netop, hvad hele arrangementet gik ud på at finde ind til inspirationen og bruge den aktivt. Søren Johannesen fortalte i detaljer, hvordan han finder historien, bruger list for at nå frem til kilderne, og hvordan han til sidst får den ned på papir. Jesper Wung Sung skriver bøger, og han har en helt anden fremgangsmåde, hvor han ikke ved, hvordan historien ender, når han begynder. Og selv om det var forskellige verdener, der mødtes, var det tydeligt, at alle kunne bruge hinandens erfaringer, og der blev diskuteret ivrigt mellem cafebordene. Det, du siger om at gøre sig umage og altid yde sit bedste, kender vi godt fra undervisningen. Det går jo ikke, at man møder uforberedt op til timerne, lød det for eksempel fra Hjørdis Steinmetz. Det blev en aften i den ånd, som Cafe Figaro er tænkt et sted hvor man kan mødes og lære af hinanden og gå hjem med fornyet energi og lyst til at yde det lille ekstra i hverdagen. Du har også muligdan og heden for at være med læs nederst på siden hvor- hvornår. Kalender 2. juni 2008 - Sælg dig selv bedre At være en god sælger handler ikke kun om at kunne sælge produkter. Faktisk sælger du også dig selv, hver gang du går til lønforhandling eller jobsamtale. Netop det salg kan de fleste af os blive meget bedre til, mener frisør og supersælger Søren Unmack, der har udgivet en meget efterspurgt bog om emnet. I juni kan du møde Søren Unmack i vores caf é og få en række fif til, hvordan du bliver en bedre sælger. På plakaten til efteråret Allan Tornsberg har prøvet det hele. Frisørlivet, feteret dansestjerne, nedtur med kokain og senest at være dommer i Vild med dans. Til dagligt bor han i New York, men nu er han klar til at fortælle om sit eventyrlige liv i Café Figaro. Kræft er en frygtet og desværre velkendt sygdom blandt frisører. I efteråret vil vi sætte fokus på, hvad du kan gøre for at undgå kræft, og hvad der sker, hvis sygdommen allerede har ramt. 3 SPEJLET MAJ 2008

KENDTE navne på fine flasker René Fris, Gun-Britt, Dennis Knudsen det er blot nogle af de frisører, der lægger navn til deres egne hårprodukter. Men hvordan står det egentlig til med indholdet i de store navnes produkter? For at finde ud af det, fyldte vi en pose med tilfældigt udvalgte produkter fra fem mærker og bad kemiingeniør Johan Galster kigge nærmere på dem. 4 SPEJLET MAJ 2008 Af Jette Damgaard Det er eksploderet inden for det sidste halve år. Mindst to gange om ugen er der folk, der ringer og vil have fremstillet private labels, fortæller Tina Birkegaard, der er salgsdirektør i Cospro. Firmaet har blandt andet fremstillet produkter for Gun-Britt og Dennis Knudsen, og direktøren er ikke i tvivl om, at det er blevet et hit at brande sit navn gennem nye produktserier. Også hos firmaet Allison, der producerer René Fris produkter, har direktør Flemming Haahr mærket interessen. Eksplosion er et voldsomt ord, men vi har haft tre store frisørnavne inde i huset til forhandling de seneste par år, siger han. Flemming Haahr er dog ikke specielt imponeret af de forhandlinger. To af dem sagde direkte, at det var lige meget, hvad der kom i produktet det handlede bare om at få det hurtigt ud på markedet, for det var nu, de havde et navn, fortæller direktøren, der kun har ønsket at indgå et samarbejde med René Fris. Begge producenter har mærket, at der er kommet større fokus på indholdet af produkterne de senere år. Da vi startede, var der ikke så mange, der bekymrede sig om parabener, men det er det helt store fyord lige nu, og derfor skal det selvfølgelig tænkes ind i produktionerne, siger Tina Birkegaard fra Cospro. Har brug for fyrtårne Hos Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund forsøger forbundsformand Poul Monggaard hele tiden at få bedre produkter på markedet, så man kan komme de mange allergier og andre sygdomme, som frisører lider af, til livs. Min holdning er, at de store navne i branchen skal gå forrest. De skal ikke promovere sig på noget, der ikke er sundhedsvenligt, men derimod være med til at få bedre produkter på markedet. Det er ikke nok, at deres produkter ikke er værre end andres, for pointen er netop, at de produkter, vi har, ikke er gode nok - og det skal koryfæerne være med til at ændre, mener forbundsformanden, der har et tæt samarbejde med Videncenter for Frisører og Kosmetikere og kemi-ingeniør Johan Galster fra Miljøkontrollen i Københavns Kommune. Inden han fik lov at kigge nærmere på produkterne fra fem af de store frisører, var han skeptisk. De lover jo guld og grønne skove, og der er ingen grænser for, hvor sundt og godt det er. Det er nemt for producenterne at love alt muligt, for der er jo ingen, der kan gennemskue ingredienserne. Og så er der dem, der siger, at de er miljøvenlige, fordi de overholder lovgivningen - og det er jo absurd, for alle overholder jo lovgivningen, lød det fra Johan Galster, før han fik lov at kigge produkterne igennem. Positivt overrasket Da miljøkemikeren har kigget produkterne igennem, er han glad, fordi han faktisk tog fejl. Jeg er helt rørt og meget overrasket. Jeg havde regnet med at se en utrolig masse parfume og med at de 26 allergene duftstoffer var rigt repræsenteret. Og så havde jeg regnet med at finde en masse af de andre skumle stoffer. Men det var virkelig en positiv overraskelse, og jeg ville ikke være bekymret over at bruge produkterne selv - selv ikke dem jeg her i første omgang sætter spørgsmålstegn ved, lyder det begejstret fra Johan Galster. Han har kunnet sætte tre produkter direkte på den positive liste, han laver for Spejlet hver måned og en stor del af de resterende produkter har han kun mindre anmærkninger til. Sammenlignet med, hvad jeg ser fra for eksempel L`Oreal, så er det her rigtigt nydeligt, og det ser ud til, at de har tænkt over, hvad de har proppet i. Det er klart bedre end gennemsnittet, konstaterer Johan Galster. Glad formand I Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund glæder Poul Monggaard sig over, at også hans tvivl blev gjort til skamme. De viser jo vejen for de andre det er meget glædeligt. Jeg ser det her som et tegn på, at vi er på vej i den rigtige retning og det glæder mig meget, at tre af produkterne er kommet direkte ind på den positive liste. Det er også glædeligt, flere af dem er på vej med svanemærkede og økologiske serier, siger han, men har stadig en løftet pegefinger. Det er jo ikke kun fryd og gammen, for der er jo nogle af produkterne, som Johan Galster sætter spørgsmålstegn ved, og der er sikkert flere blandt alle de produkter i serierne, vi ikke har gennemgået men jeg håber, at det her giver en anledning til, at alle gennemgår deres produkter med tættekam for at finde ud af, hvordan de kan gøres mildere og mere miljørigtige, siger forbundsformanden.

Svanemærket Svanen er et nordisk miljømærke for produkter, der ikke er fødevarer, og har eksisteret siden 1989. Svanemærket er en frivillig ordning, hvor producenten betaler gebyr for retten til at bruge mærket. Båden Videncenter for Frisører og Kosmetikere og Johan Galster anbefaler, at man bruger Svanemærkede produkter, fordi mærket er forbrugerens garanti for, at produkterne opfylder skrappe miljøkrav, at der er taget hensyn til sundheden, og at kvaliteten er god. Den positive liste Hver måned gennemgår Johan Galster en række produkter, som han får tilsendt fra frisører over hele landet. De produkter, hvor han ikke finder ingredienser, der kan være sundhedsskadelige, lokalirriterende eller miljøskadelige, får lov at komme på positivlisten, som kan ses i Spejlet og på hjemmesiden www.dfkf.dk. På hjemmesiden finder du også en negativliste med produkter, der ikke bliver godkendte og den er lang. Økologi Når kosmetik markedsføres, står der ofte, at det er naturligt, indeholder økologiske urter eller er produceret uden dyreforsøg. Det har sjældent ret meget med økologi at gøre. I Danmark findes der ikke et økologisk mærke for kosmetik, og derfor vælger nogle producenter at blive kontrolleret i udlandet, og nogle af de certifikater, du kan støde på, er: Australian Certified Organic Soil Association fra England ECOCERT fra Frankrig Parabener Johan Galster er enig i, at forbrugerne er blevet lidt parabene-hysteriske, og han ser hellere, at producenterne bruger parabener end et naturligt konserveringsmiddel, der ikke er gennemtestet. Der er dog to parabener, som ikke må findes i produktet, hvis det skal Svanemærkes, og det er butylparaben og isobutylparaben. 5 SPEJLET MAJ 2008

Gun-Britt Gun-Britt har valgt at have parabener i sin professionelle serie, men hun er også på vej med økologiske produkter og arbejder på at få sin Simplyserie svanemærket. Af Jette Damgaard For nyligt kunne Gun-Britt gå på podiet som vinder af Danish Beauty Award i kategorien Årets hårplejeprodukt med en shampoo fra serien Simply. Hun mener selv, at hun lever op til Dansk Frisør & Kosmetiker Forbunds ønsker om forbilleder, der går forrest, når det gælder sundere produkter. Jeg tror helt sikkert på, at vi er med til at påvirke de store internationale mærker, når de ser, at vi godt kan lave nogle ordentlige produkter, der ikke har alt muligt skidt i sig. De bliver jo presset, når de ser, at vi vinder priser, og at der kommer flere små producenter på hylderne, siger hun. Hendes nyeste serie, Simply, der er produceret til supermarkederne, er ved at blive Svanemærket, og det er kun en volume spray, der er lidt problemer med endnu, fortæller hun. Som at bage en kage Da Gun-Britt for syv år siden gik i gang med at udvikle sin første serie, var det, fordi hun var irriteret over, at hun altid skulle blande de produkter, hun havde i salonen, for at få et produkt, der virkede ordentligt. Jeg ville lave noget, der var bedre, og hvor jeg selv kunne bestemme indholdet, fortæller den berømte frisør, der selv har været med i hele laboratorie-processen. Det er lidt som at bage en kage. Vi blander ingredienserne, tester blandingen i salonen i en uges tid og vender så tilbage for at ændre lidt på opskriften. Det har taget tre år at udvikle min første serie, som var målrettet professionelle frisører, først og fremmest mig selv, fortæller Gun-Britt. Hun har ikke planer om at få den professionelle serie by GB Svanemærket, for den er god, som den er, siger hun Jeg mener, at min serie er mere ren end de andre på markedet. Vi hælder det jo ud over kroppen, og det skal man være varsom med og så skal vi gå langt for at beskytte naturen og miljøet. Men det synes jeg ikke, at de store firmaer er parate til endnu, så derfor håber jeg, at vi presser dem, siger hun. Øl, parabener og økologi Ifølge Gun-Britt er det hårdt at arbejde med produktudvikling, og hun er hele tiden i tvivl. Det var hun også, at hun sendte sin første serie- GB på gaden. Vi tænkte meget over, om vi skulle have parabener i, og det valgte vi altså, fordi produktet skal kunne holde. Men vi arbejder på et alternativ og har produkter liggende på laboratoriet lige nu, fortæller Gun-Britt, der bruger alt det, hun har lært gennem mere end 40 år i branchen, når hun skal opfinde de nye serier. Jeg har taget mange ideer med fra gamle dage. Da jeg var i lære, brugte man for eksempel øl, så derfor arbejder jeg med humle. I det hele taget har næsten alle vores produkter meget grønt i, blandt andet kamille og grøn te, fortæller Gun-Britt, der arbejder på at gå endnu længere og har en økologisk serie i tankerne. Vi arbejder på sagen, men jeg vil ikke presse det for meget, for det er meget vigtigt, at vi får den tid, det tager. Der findes så mange, der kalder deres produkter økologiske, uden at de er det, men det vil jeg ikke, siger hun. Navnet gjorde det muligt Det er ikke for at gøre sit navn endnu mere kendt, at Gun-Britt har udviklet sine produkter. Tværtimod Faktisk blev jeg allerede for 15 år siden tilbudt at lægge navn til en serie, men det ville jeg ikke, når jeg ikke selv bestemte indholdet. Jeg har kunnet lave mine egne serier i dag, fordi jeg allerede har et kendt navn, forklarer hun. Selv om Gun-Britt i starten tænkte på at udvikle nye og bedre produkter til sig selv, valgte hun også at sælge produkterne andre steder. Man kan ikke leve af at have sit eget mærke i sin egen salon, det er for snævert. Derfor skal man gå bredere ud, som jeg har gjort nu, fortæller hun. Vurdering: Det siger Johan Galster: Umiddelbart vil jeg tro, at Gun- Britts Simply-serie er klar til at blive Svanemærket. Simply Styling Creme ryger direkte ind på positivlisten, mens Simply Shampoo er lige ved at være med. 6 SPEJLET MAJ 2008

Stuhr Verden har forandret sig siden 1976, da Stuhr sendte sin første brune serie på gaden. Trenden går mod økologi og miljøbevidsthed, og derfor kommer der om få måneder nye serier på hylderne. Af Jette Damgaard Med over én million solgte produkter om året ligger Stuhr forrest i feltet, når det gælder hårprodukter og branding i Danmark. Og det er Bettina Stuhr helt på det rene med. Vi var det første professionelle mærke i Europa, som blev solgt udenfor salonerne. Vores mål var at stå på alle hylder i hele Danmark, og det er det stadig, fortæller hun. Bettina Stuhr går rundt i salonen i Charlottenlund og viser serien frem, som ikke længere er brun, men gylden. Vi vil kunne de samme ting, som de professionelle produkter. Der skal være en masse forskellige muligheder til for eksempel farvet hår, forklarer hun. De Stuhr-produkter, der lige nu står på hylderne, er performance-produkter, som også fremover skal være flagskibet. Bettina Stuhr er ikke bange for at indrømme, at det vigtigste er, at produkterne virker. Vi har da talt meget om, hvad der ikke skal i. For eksempel er der ikke isobutylparabener i, men det vigtigste er oplevelsen af, at det er lækkert og at det holder, fastslår hun. Findes i Føtex Stuhr sælger sine produkter i egne saloner, hvor en shampoo koster omkring 80 kroner men hvis du bevæger dig ned i Føtex, kan du få produktet for en halvtredser. Og det er en bevidst strategi, forklarer Henrik Olsson, der er direktør i House Of Scandinavian Care, der udvikler og distribuerer Stuhrs produkter. Selv om vi kører med slagtilbud i Føtex, så koster vi stadig væsentlig mere end de shampooer, som står ved siden af. Vi er eksklusive i forhold til dem, vi konkurrerer med på det marked og hvis man køber produkterne her i salonen, så får man en anden oplevelse, siger han. Kunderne stiller spørgsmål Der var ingen, der stillede spørgsmålstegn ved indholdet, da Stuhr i 1976 sendte de tre første shampooer, en mousse og en lak på gaden. Men i de senere år er kundernes bevidsthed om ingredienser og indhold vokset. Der er kommet flere spørgsmål men det er stadig effekten, som kvinder spørger mest efter. De vil være sikre på, at den dyre farve holder. Og min holdning er, at hvis ikke vi kan tilbyde den her serie, så køber de bare et andet mærke. Jeg skal ikke gøre mig til dommer over, hvad forbrugerne vælger, siger Bettina Stuhr. Samtidig vil hun gerne give forbrugerne et reelt valg og være med til at lave nogle mildere produkter, og derfor kommer der snart to nye serier på gaden en økologisk og en familieserie. Jeg synes, at det er for svært at købe økologiske varer, og hvem har tid til at løbe i mange forskellige specialbutikker? Jeg håber, at vi kan være med til at bane vejen, siger Bettina Stuhr. Økologi er svært Henrik Olsson, der står for udviklingen af Stuhrs produkter, forklarer, at det er svært at arbejde med økologisk produkter. Vi er nødt til at arbejde meget med de æteriske olier, fordi et økologisk produkt kan være noget rigtigt skidt for en allergiker. Desuden er det svært, fordi man aldrig kan være sikker på, at høsten går godt, så vi kan få ingredienser nok til de store mængder, vi skal producere, fortæller han. Alligevel er både han og Bettina Stuhr klar til at prøve kræfter med økologi og miljøvenlige produkter. Vi var de første til at sælge kvalitetsshampoer, og nu hvor trenden går imod økologi, så vil vi være dem, der får danskerne til at bruge økologiske produkter, fastslår Bettina Stuhr, der dog ikke vil droppe de produkter, der ikke er miljøvenlige eller økologiske. Vi er ikke frelste, og vi har et navn, der står for kvalitet. Vi er nødt til at erkende, at vores økologiske produkter og familieprodukter, der er udviklet sammen med Astma- og Allergiforbundet, ikke kan de samme ting, som vores performanceserie. Derfor laver vi tre serier, så kan folk selv tage stilling, siger Bettina Stuhr. Vurdering: Hvad siger Johan Galster: Stuhr Tex Wax: Produktet virker o.k., men til trods for en svag duft er hele 26 parfumer repræsenteret i usædvanligt rigt mål. Der er otte af de slemme parfumer i og det må kunne ændres. 7 SPEJLET MAJ 2008

René Fris Det tager tid, før man begynder at tjene penge på sine egne produkter. For René Fris er det tidspunkt endnu ikke kommet men det er heller ikke det vigtigste. Af Jette Damgaard Det er en gammel drøm, der er gået i opfyldelse, for jeg har villet lave min egen serie, lige siden jeg startede som frisør på Strandvejen, fortæller René Fris i telefonen fra USA, hvor han er i gang med optagelser til en ny tv-serie og arbejder næsten i døgndrift. Folk skulle bare vide, hvordan jeg lever lige nu. Når jeg ikke er på optagelse, sidder jeg i mørket og udvikler på mine produkter. Det er ikke særligt stjerneagtigt, siger han med smil i stemmen. Indtil nu har han selv styret distribution og markedsføring med lidt hjælp fra familien, men han har netop overladt den del til Allison. Det var simpelthen for stort, og vi druknede. Nu koncentrerer jeg mig om at være med til at udvikle de nye produkter, forklarer René Fris, der gik ind på markedet, fordi han blev irriteret over, at der ikke var nogen shampooer, der blev ved med at virke. Jeg skulle overtale kunderne til at veksle mellem to shampooer, fordi virkningen altid forsvandt efter kort tid. Mit mål var at lave en shampoo, der virkede fra day one - og så lave nogle produkter, der var så naturlige, at man ikke kunne mærke dem i håret. Rene råvarer Lige fra starten er René Fris gået efter at lave de reneste produkter, men det betyder ikke, at de er parabene-fri. Når man har masseproduktion, så skal varerne kunne holde på hylderne, og jeg har endnu ikke fundet et alternativ til parabenerne. Vi arbejder på det, men det skal være et holdbart alternativ og skal jeg være helt ærlig, så synes jeg, at Europa er gået lidt i selvsving over parabener. Der er andre ting, der er meget værre, mener han. René Fris arbejder i øjeblikket på at få produkter ud på det amerikanske marked, og de kommer til at være anderledes end dem, der står i Matas og andre danske butikker. Der er andre restriktioner herovre, og den amerikanske hårstruktur er anderledes end den europæiske. Og så er jeg for eksempel også nødt til at have hårspray i stedet for vådlak, for jeg kan ikke lave 8 SPEJLET MAJ 2008 noget til en Oscar-uddeling, der ikke holder hele aftenen, siger René Fris. Kan ikke tåle dufte I de fire år René Fris har haft sin serie på markedet, er både emballage og indhold blevet ændret flere gange. Jeg var helt hysterisk i starten, fordi jeg havde så klare visioner om emballage og indhold. De firkantede flasker skulle symboliser skyskraberne i New York, og de skulle være blå som himlen. Der var så mange tanker i mit hoved, som forbrugeren jo ikke har nogen anelse om de ser jo bare en tilfældig flaske, konstaterer René Fris, som har måttet gå på kompromis og ændre emballagen, så flaskerne blev nemmere at håndtere. Også indholdet bliver løbende forandret. Jeg er selv allergisk over for dufte, så det har været et helvede på halvandet år at nå frem til den rette duft. Helst ville jeg tage alle dufte ud, men det gik ikke, for så kunne man lugte råvarerne. Hvis du sammenligner mine produkter med andres, så har mine de færreste tilsætningsstoffer. Men de er også blevet mildere og mildere hen ad vejen, siger René Fris, der gerne vil være en af dem, der går forrest i jagten på sundere produkter. Jeg vil rigtigt gerne være rollemodel og vise vejen frem, for det kan godt lade sig gøre at lave milde produkter. Jeg er sikker på, at hvis de store mærker ville gennemgå deres produkter, så kunne de også lave dem mildere, for de kan jo få fat i de samme ting, som jeg putter i, forklarer René Fris, der i øvrigt hilser andre frisører velkommen på markedet. Jeg synes kun, at det er fedt, at der bliver mere konkurrence. Ideen er jo, at alle skal have adgang til gode frisørprodukter, og så er det jo op til kunden at vurdere, hvilket produkt der er mildest og mest professionelt, siger René Fris. Og det med pengene? Måske kommer der et tidspunkt, hvor Rene Friis også begynder at have overskud på sine produkter, for om et par måneder håber han at være klar til at erobre det amerikanske marked. Vurdering: Johan Galster har kigget på to produkter fra René Fris. Både Control Wax og LO shampoo er røget direkte ind på den positive liste over de sundeste hårprodukter.

ChaChaCha Søren Pjedsted er på vej med en ny serie produkter, der er lavet efter japansk inspiration. Selv om hans saloner har et begreb, der hedder Green Future, vil han ikke kalde sine nye produkter grønne. Af Jette Damgaard Da de første produkter fra ChaChaCha blev stillet på hylderne for tre år siden, var der endnu ikke så meget fokus på grønne produkter i frisørbranchen. Derfor er serien ikke lavet med henblik på at være grøn, men for at forbrugerne selv kunne lege med produkterne og opnå en effekt, forklarer indehaveren af frisørkæden, Søren Pjedsted. Men efter sommerferien sender kæden en ny serie på markedet, for Søren Pjedsted har mærket, at tiden har ændret sig. Alle de unge forbrugere er meget bevidste om, hvad der er i produkterne, og derfor er vi nødt til at følge med. Ellers taber man gamet og man er nødt til at gå helhjertet ind for det, forklarer han. Pjedsted arbejder sammen med Bo Tjellesen på at udvikle serien. De finder inspiration i eksisterende produkter på markedet og låner det, der er bedst, og skifter de farlige stoffer ud. Man behøver ikke at gå på kompromis, for der er mange af tilsætningsstofferne, man godt kan undvære. Det eneste problem, vi har, er moden for hvis en farve er moderne, så er folk ligeglade med, om den er usund, konstaterer Søren Pjedsted. Falsk reklame Søren Pjedsted mener, at han som producent har det fulde ansvar for, at produkterne er i orden, og han vil gerne være med til at gå forrest. Vi var de første, der lavede en grøn salon, og vi fik en million fra staten i tilskud til den. Salonen eksisterer ikke mere, men i forbindelse med lanceringen af den nye serie vil vi gøre et forsøg på at fortælle forbrugere og personale, hvor langt vi er nået, siger han. Søren Pjedsted mener, at der er for mange i branchen, der reklamerer med grønne produkter, som alligevel ikke er grønne. Det vil han ikke være med til. Vi vil ærligt fortælle, hvad vi kan i dag, og hvad vi kan i morgen. Vi vil ikke påstå, at vi laver grønne produkter, for det kan vi ikke. Men vi kan for eksempel vælge at bruge parfumer, der ikke giver allergi, siger han. God branding Søren Pjedsted er ikke bleg for at indrømme, at det er god reklame at have sine produkter stående på hylderne i Matas, og han kan godt forstå, at der er mange andre, der bliver fristet til at sætte deres egne navn på fine flasker. Men man skal bare huske på, at man kæmper mod store mærker som L Oreal, og hvis ikke kvaliteten er i orden, har man en meget kort levetid på det marked, fastslår Søren Pjedsted, der håber, at han kan være med til at presse de store producenter til at lave bedre produkter. Jeg tror, at jeg er med til at rykke grænserne men det er alle verdens frisører også. Det er dem, der skal presse på. Vurdering: Det siger Johan Galster: Professional Hair conditioner: O.k. Volume & texture spray: O.k., men der er lidt parfume i. Hair Shampoo: Ikke o.k. Produktet indeholder de miljøskadelige parabener bothylparaben og isotylparaben. De er ikke skadelige for frisørerne, men for miljøet. Og så har han nogle meget lange opskrifter med 20-25 stoffer i. Den lugter uskyldig, og det gør mig glad. Jeg synes, at Søren Pjedsted skulle overveje at få produktet Svanemærket, for bortset fra parabenerne, der vil give ham problemer, ser det godt ud. 9 SPEJLET MAJ 2008

Dennis Knudsen Det er styling-effekten, der er det vigtigste for Dennis Knudsen. Han har markedets dyreste priser, og det skal produktet kunne leve op til. Af Jette Damgaard Jeg har ikke opfundet den dybe tallerken. Jeg har ganske enkelt været ude for at finde verdens bedste mærker, som jeg har fået ingrediens-scannet. Bagefter har jeg så kigget på, hvilke parfumer og parabener jeg har kunnet fjerne. Så jeg skal ikke op på en piedestal, for jeg har absolut ladet mig inspirere af andre, da jeg lavede mine produkter fortæller Dennis Knudsen. Han mener, at han som producent af markedets dyreste produkter har et ansvar for, at de virker. Jeg lagde egentlig ud med at ville lave en fuldstændig ren og økologisk serie, men problemet var, at styling-effekten ikke var god nok. Jeg ville have, at der skulle være pleje i håret, glans og holdbarhed, og det virkede simpelthen ikke, fortæller han. Dennis Knudsen mener i øvrigt, at der ofte er fokus på de forkerte ting, når man taler grønne produkter og sundhed. Folk er jo parabene-hysteriske. Det er jo ikke alle parabener, der er skadelige. Og så er der Svanemærket det er jo bare lige nu, at man bruger det, men det har selvfølgelig en vis signalværdi, så måske får jeg Svanemærket den håndcreme, vi lige har lavet, og som er tæt på at opfylde alle kravene, siger Dennis Knudsen. Grimme produkter Det var grim emballage, der først inspirerede Dennis Knudsen til at lave sine egne produkter. Jeg har arbejdet med verdens bedste produkter igennem mange år, men det irriterede mig, at der var alt for mange, der har så grim emballage. Hvorfor skulle det være pink eller orange emballage, når det kunne gøres smukt og enkelt? fortæller Dennis Knudsen. Selv om indpakning og virkning har været det vigtigste, så mener Dennis Knudsen ikke, at han har givet køb på ansvarligheden. Jeg har for eksempel valgt, at vores spray skal være med pumpe, så den forurener mindst muligt, og da jeg selv er hyperallergiker, tænker jeg selvfølgelig på, hvilke ingredienser, der kommer i og har derfor lavet alt så rent som muligt. Men jeg vil altså ikke tage røven på folk og sælge et produkt, der får håret til at klaske bagefter, fastslår Dennis Knudsen, der understreger, at han selvfølgelig overholder alle regler på området. Loyalitet overfor navnet Dennis Knudsen er den seneste i rækken af kendte frisører, der har sat sit navn på en produktserie. Han mener, at det er oplagt at brande sig selv på den måde. Der ligger en loyalitet bag det, man laver. Kunderne ved, hvad man står for, og det fører de over på produktet, siger han. At han har lavet et stylingprodukt, der virker, kan man se på vinderlisten fra Danish Beauty Award, hvor han løb med prisen for årets bedste hårstylingprodukt. Men hvad med miljøet og sundheden? Jeg synes, at vi overreagerer i Danmark, og jeg giver ikke meget for mærker som for eksempel Clinique, der skriver, at alt er allergitestet, eller for alle de mærker, der påstår, at de er økologiske uden at være det. Men jeg vil gerne være med til at tænke mig om, og når der kommer nye produkter, så bliver de hele tiden bedre og renere. Jeg planlægger for eksempel en ny serie baseret på mineralske olier, fortæller Dennis Knudsen, der i øvrigt opfordrer sine kolleger til at huske at bruge handsker og udsugning. Vurdering Det siger Johan Galster: Volume shampoo, fine/normal hair: Ikke o.k. Produktet indeholder imidazolidinyl urea (kan fraspalte formaldehyd) og sodium laureth sulfate (som nogle er meget betænkelige ved - jeg er dog ikke så bekymret) samt to miljøskadelige parabener. Volume Spray: Produktet ser faktisk o.k. ud, men er ikke helt klar til positivlisten. 10 SPEJLET MAJ 2008

gefühl. One Stop Shopping. Totalleverandør. Kald det hvad du vil. Salonsupport.dk er i hvert fald en af Danmarks største leverandører til professionelle frisørsaloner. Om du er nystartet eller en gammel ræv betyder ikke noget. Vi hjælper dig med alt fra kurser og sakse til inventar og hårplejeprodukter. Prøv fx vores Matthew James serie. Kreative og lækre produkter fra Australien, hvor Matthew James er frisørverdenens svar på Crocodile Dundee. Se mere på www.salonsupport.dk og kontakt os på 36161609.

Der er også i Vestjylland Lene Sørensen havde ikke noget valg. Hvis hun ville tilbage til frisørfaget, måtte hun tænke alternativt. Og det har været godt, for kunderne strømmer til hendes grønne salon, selv om den ligger i Varde i Vestjylland. GRØNT 12 SPEJLET MAJ 2008 Af Jette Damgaard. Foto: Anette Bjørndal. Der er pænt i Varde. Ja, ligefrem nydeligt. Folk klipper deres hæk til tiden, og alle huse ser velholdte ud. Butikkerne på gågaden vrimler med tøj fra Vera Moda og Only, og hos Kvickly står de økologiske varer gemt lidt af vejen. Med andre ord er Varde en typisk jysk provinsby, hvor man ikke bare lige kaster sig over nye ting. Derfor var Lene Sørensen også ret nervøs, da hun tog beslutningen om at åbne en økologisk frisørsalon. Der var da mange, der sagde: Pas nu på, det her er jo Vestjylland, fortæller hun, men det har hurtigt vist sig, at de tog helt fejl. Fra første dag har Lenes kalender været helt booket, og folk kommer til salonen Organic Hair Teknic langvejs fra. Jeg har simpelthen haft så knaldtravlt, at det er helt overvældende. Folk kommer helt fra Kolding og også nordfra, for man skal vist helt til Århus eller Holstebro for at finde grønne frisører, siger Lene Sørensen smilende og sætter sig på den ene af sine to kundestole. Svært at komme i gang Lene Sørensen har været udlært i 13 år og har altid arbejdet for andre. For to år siden fik hun så kraftig luftvejsallergi, at hun var nødt til at stoppe helt. Det havde jo været undervejs i flere år, men jeg spiste bare allergi-piller. Til sidst blev det så slemt, at jeg flere gange var nødt til at stoppe midt i en klipning og gå hjem, og så sagde min læge, at jeg var nødt til at stoppe, fortæller Lene Sørensen. Hun begyndte at arbejde i sin mands nyåbnede café, men kedede sig og tænkte på, om der mon fandtes andre veje. Jeg ledte på nettet og læste artikler, men jeg følte mig meget alene, for jeg syntes ikke, at der var nogen, jeg kunne spørge, fortæller hun. I flere omgange læste hun den økologiske frisørkæde Zenz hjemmeside, og så bestemte hun sig for at tage på et weekendkursus for at lære, hvordan man bliver grøn frisør. Jeg var lidt skræmt, før jeg tog derover, men kom hjem med en masse mod og energi og følte, at jeg havde lært nok til at turde stå på egne ben. Selv om weekendkurset gav Lene Sørensen en start, så tager det lang tid, før man er på hjemmebane i de grønne produkter. Det er rigtigt svært i starten, fordi produkterne er nye. Jeg har stået og malet på små glasplader, for at se farverne, og så er det jo også nogle anderledes kunder, jeg har fået. De spørger og spørger, og jeg er fuldstændig ør i hovedet om aftenen, fortæller Lene og tilføjer, at det er godt. Det er blevet meget sjovere at være frisør. Jeg skader hverken mig selv eller kunderne, og så skal man bruge hjernen mere. Der er ikke så meget rutine, som der var før, og man bliver virkelig bidt af det. God forretning Priserne i Varde ligger på mellem 200 og 400 kroner for en klipning, og Lene Sørensen har valgt at lægge sig i midterfeltet. En økologisk farvning i langt hår koster 700 kroner og klip 265 kroner. Jeg kan da næsten ærgre mig over, at jeg ikke har lagt mig i den dyre ende, for kunderne strømmer jo til, siger hun. På den anden side er revisoren yderst tilfreds, for kunderne køber som regel hele pakken med klip og farve. Mange andre frisører er begyndt at ringe for at få gode råd, og dem giver Lene Sørensen gerne. Det gælder jo om at få udbredt kendskabet til de økologiske produkter, og jeg bruger jo selv Anne-Sophie Villumsen fra Zenz meget. Og det gør ikke noget, at der kommer konkurrence, for der er nok at lave. Blod på tanden Lene Sørensen er egentlig lidt tilbageholdende, men hun er blevet så bidt af kampen for sundere produkter, at hun har overvundet genertheden og har besøgt kommunens miljøforvaltning for at fortælle dem om grønne miljømærker og lister. Og hun er meget forarget, når hun fortæller om resultatet. Tænk, de sagde bare, at det har de ikke ressourcer til. Det kan simpelthen ikke passe! siger hun. Da jeg nævner, at hun ikke virker som en, der før har banket i bordet på kommunen, smiler hun. Nej, det har jeg aldrig turdet før. Men det føles SÅ godt at være den, der banker døre ind! Lene og andre, der vil være grønne, får snart hjælp, for nu bliver ordningen Grøn Frisør udbredt til hele landet læs mere på næste side.

HELE DANMARK SKAL VÆRE GRØN 30 københavnske frisører er allerede hoppet på vognen og har fået stemplet Grøn Frisør, og nu er turen kommet til resten af landet. Af Jette Damgaard. Foto: Anette Damgaard Det er ikke kun københavnske frisører, der skal have chancen for at forbedre miljøet og arbejde med grønne produkter. Derfor har Johan Galster fra Miljøkontrollen i København allieret sig med Energitjenesten, som skal hjælpe ham med at stable projekt Grøn Salon på benene. Energitjenesten uddeler i forvejen mærkater til de grønne butikker, og da jeg ikke selv kan nå rundt til saloner i hele Danmark, vil det være de lokale energifolk, der står for konsulentbesøg og giver gode råd, siger Johan Galster. Den grønne salon skal opfylde de samme krav som en grøn butik og bruger samme logo men oveni er der ekstra krav til frisører og kosmetikere Det skal ikke være for let en grøn salon vil mere end lovgivningen kræver, og den går videre end kosmetikdirektivet, siger Johan Galster. Han forklarer dog, at hans erfaring er, at de grønne frisører bliver så engagerede i projektet, at de lynhurtigt opfylder de obligatoriske 21 punkter, der skal til for at blive certificeret. Derefter skal de arbejde med fem punkter hvert år, der skal opfyldes. Ny uddannelse For fremtiden vil man kun kunne blive godkendt som en grøn salon, hvis ejeren har deltaget i et nyt 3-dages AMU-kursus, der går i gang på CPH West i løbet af et par måneder Vi vil gerne have, at frisørerne kan gøre forarbejdet, før Energitjenesten kommer på besøg. Og så skal de rustes til at stille spørgsmål til sælgerne, der kommer forbi med produkter det har de brug for, for det er et svært marked at blive klog på, siger Johan Galster, der selv bliver en af underviserne på kurset. Vi har ikke fået indholdet helt på plads endnu, men vi planlægger at fortælle for eksempel om kemiske stoffer, allergi, økologi, grønne produkter vi har afprøvet og forskellige energiforhold. Jeg håber, at vi både får mestrene og de ansatte og ikke mindst lærerne på skolerne, for de har jo også brug for at kende til grønne saloner, siger Johan Galster. Stolt af projekt Grøn Frisør Projekt Grøn Frisør startede som et samarbejde mellem Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund, Bispebjerg Miljøcenter og Miljøkontrollen i København, og Johan Galster har været med lige fra starten. Derfor er han rigtig glad for, at ordningen er så god, at den nu skal bredes ud Det er jo herligt, at ordningen er så holdbar, at den nu kan bredes ud faktisk har de i Norge stort set kopieret vores koncept, og Island er også på vej. Vi har sat os på dagsordenen ved at definere, hvad en grøn frisør er, og vi har sorteret langt de værste stoffer fra. Det er jeg stolt over, siger Johan Galster. Udover Energitjenesten er også Frisørernes Mesterforening gået med ind i samarbejdet. Første kursus starter mandag den 19. maj. Kontakt CPH Wests kursusafdeling på 3388 0921, hvis du vil høre mere eller tilmeldes et kursus. Du kan læse mere om Grøn Frisør på Miljøkontrollens hjemmeside på www.kbhmiljonet.dk 13 SPEJLET MAJ 2008

KUN med handsker Af Jette Damgaard. Foto: Harry Nielsen Elever må godt arbejde i salonen efter skoletid, hvis DFKF giver dispensation. Men mester skal sørge for, at de rigtige handsker er til rådighed, så elevens helbred sikres bedst muligt - ellers bliver der ikke givet tilladelse. 14 SPEJLET MAJ 2008 Jeg vil ikke give lov til, at en elev arbejder i salonen efter skoletid, hvis ikke hun er beskyttet bedst muligt og det kræver, at mester stiller de bedste handsker på markedet til rådighed, siger forbundsformand Poul Monggaard. Han har mærket, at der blandt mestrene er utilfredshed med, at Videncenter for Frisører og Kosmetikere anbefaler én bestemt slags handsker, men det får ham ikke til at ændre holdning. Videncentret har undersøgt markedet, og jeg holder mig til deres anbefalinger. Jeg er ikke til at forhandle med, når det gælder eleverne sikkerhed, for det er vores ansvar at beskytte dem bedst muligt men hvis der er nogen producenter, der mener, at deres handsker er lige så gode, så er de jo velkomne til at overbevise os ved at sende analyser af deres handsker ind til Videncentret, lyder det fra formanden. Solide undersøgelser Siden 2006 har Videncenter for Frisører og Kosmetikere arbejdet med at finde de bedste handsker til frisørarbejde. Det vigtigste er, at de kan beskytte frisøren, og at handskerne i sig selv ikke giver allergi. Men det er også vigtigt, at handskerne er miljøvenlige og har den rigtige pris, siger centerleder Heidi Søsted. Vi ved fra rapporter, at nitril-handsker beskytter bedst. Derfor bad vi en række producenter om at blande hårfarvecreme med tilhørende bejdse deres nitrilhandsker og sende resultatet til os, siger hun. Det er foreløbig kun Medipart, der har afleveret tilfredsstillende analyser til Videncentret, så indtil videre er det kun dem, Heidi Søsted vil anbefale. Vi har fået klager over nogle af de andre handsker, fordi de sprækkede mellem fingrene, og det duer ikke. Men vi undersøger hele tiden markedet, og vil gerne have flere producenter, der kan vise, at de er gode nok, siger hun. Handskerne fra Medipart er også blevet godkendt, fordi de er fri for acceleratorer eller gummikemikalier som kan give allergi, og så er nitril-handskerne meget rimelige i pris og koster 55 kroner for en kasse med 100 stk. FAKTA: Som et forsøg aftalte Danmarks Frisørmesterforening og Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund i den seneste overenskomst, at frisørelever kunne få tilladelse til at arbejde i salonerne i de perioder, hvor de går på teknisk skole. Den aftale udløb ved udgangen af februar måned, men Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund kan give dispensation, så eleverne fortsat kan arbejde. En af forudsætningerne er, at følgende er opfyldt: 1. Eleven skal let kunne komme til egnede handsker i tre forskellige størrelser S/M/L 2. Ved kontakt med farve, permanent og blegemidler skal egnede handsker stilles til rådighed. Dette gælder også når farve, permanent og blegemiddel skylles ud af kundens hår. 3. Handsken skal være Safe Ex, pudderfri, nitril handske, Chema tested. Nonsterile. Forhandles af MediPart telefon 73 52 95 90 4. Rene, tørre handsker bør være stillet til rådighed ved kontakt med vand,sæbe. Gælder også ved rengøring. Dette behøver ikke være Safe Ex handsker 5. Rene, tørre håndklæder (evt. papirservietter) bør være tilgængelige til tørring af hænder og arme.

Aalborg - Sofiendalsvej 83-9200 Aalborg - 98 18 60 66 Viborg - Livøvej 10a - 8800 Viborg - 87 27 10 60 Stouby/Vejle - Borgergade 8-7140 Stouby - 75 89 78 76 Odense - Klokkestøbervej 15-5230 Odense M - 66 17 30 38 København - Dampfærgevej 13-2100 København Ø - 61 61 73 61 15 SPEJLET MAJ 2008

HÅR 16 SPEJLET MAJ 2008

INSPIRATION Foto: Damien Carney London 17 SPEJLET MAJ 2008

18 SPEJLET MAJ 2008 EXTEN

Af Jette Damgaard.. Modelfoto: Damien Carney London Alt for mange kunder ved ikke, hvordan de skal behandle deres nye lange hår, og derfor klager de til Forbrugerklagenævnet. Det skal der gøres noget ved, mener fagkonsulent Karina Christensen. Der er markant flere klager over extensions end noget andet produkt, jeg har skullet vurdere, og det må vi se at få rettet op på, siger Karina Christensen, der er sagkyndig for Forbrugerklagenævnet. Hvis man er utilfreds med et produkt, kan man klage til Forbrugerklagenævnet, som så afgør, om de tror mest på kunden eller forretningen, og om kundens forventninger er rimelige. Nævnet får mange forskellige sager, og da de ikke kan være eksperter i alt lige fra vaskemaskiner til kunstige negle, tilkalder de sagkyndige, som ved en masse om et bestemt område. Dansk Frisør & Kosmetiker Forbund har udpeget fagkonsulent Karina Christensen som sagkyndig inden for hår og kosmetik, da hun er både frisør og kosmetiker. Fortæl hvordan håret skal behandles Der bliver lavet flere og flere extensions, for vi lever i en tid, hvor man ikke vil vente flere år på at kunne følge moden. Derfor er det vigtigt, at frisørerne bliver opmærksomme på, hvor vigtigt det er at informere kunderne rigtigt, så de ikke bliver skuffede, mener Karina Christensen. de plejer, så har de jo købt et produkt, som de ikke aner noget om, siger Karina Christensen Frisører skal være de bedste Efteruddannelse og ansvarlighed er vejen frem til færre klager, mener Karina Christensen. Hun forklarer, at eftersom alle i princippet kan lave extensions, så skal frisører med en fireårig uddannelse være markant bedre end alle andre. Det er vigtigt, at vi som branche ikke falder igennem, fordi der er generelle fejl og mangler. Det er en del af vores fireårige uddannelse at kunne vejlede kunden og give gode råd. Det skal vi også kunne, når det gælder extensions, siger Karina Christensen. Vær ærlig Det går altså ikke, at man fortæller kunden, at håret bliver siddende i 3-4 måneder. Jeg siger altid, at de kun skal regne med seks uger, fortæller Priscilla Barikisu Larsen (Kisu), der har salon Kunderne klager over SIONS Når jeg skal behandle en sag, får jeg tilsendt en pose med hår, og så skal jeg vurdere, hvorfor det er gået galt. Nogle gange er det det rent håndværksmæssige, eller også er det kvaliteten af håret, og så må jeg jo vurdere, om kunderne har fået, hvad de har betalt for, forklarer Karina Christensen. Hun peger dog også på en anden årsag til de mange klager nemlig for lidt information. Kunderne ved simpelthen ikke, hvordan de skal behandle håret, og så går det galt. Kunden skal vide, at det ikke er godt at få extensions, hvis man dyrker meget sport og vasker håret hver dag, eller hvis man for eksempel har et arbejde, hvor det støver meget, siger Karina Christensen, som gerne vil ruske lidt op i frisørerne. Det mindste, frisøren kan gøre, er at sørge for, at kunden ved, hvordan det føles, når håret er redt igennem, og hvor varmt vand det må vaskes i. Hvis ikke folk ved, at de ikke må vaske hår som i Brolæggerstræde i København. Hun har arbejdet med extensions i ti år og oplever, at der kommer nye teknikker næsten hver dag. Selv arbejder hun kun med at sy håret på og har priser fra 1800-6500 kroner. Og hun anbefaler kunderne at vælge de dyre produkter, for der er stor forskel i kvaliteten. En anden ting, Kisu lægger stor vægt på, er, at kunderne skal føle, at de er velkomne til at komme ned i salonen igen, hvis der er noget, de er utilfredse med. Det er et stort arbejde i starten at have extensions, og kunden skal ikke føle, at hun er til besvær, hvis der er noget hun er i tvivl om. Jeg har også lavet et lille hæfte, som de får med hjem, hvor der står alt om, hvordan de skal behandle håret, og hvilke produkter, jeg synes, de skal bruge, siger hun og anbefaler alle sine kolleger at gøre det samme. Hvis du vil lære mere om extensions, og hvordan man undgår klager over håret, bør du kigge nærmere på efteruddannelsen exstensions/afrohår 33374-D 19 SPEJLET MAJ 2008

ELEVaften hos Wella Der var masser af inspiration og gode tips at hente, da lokalafdelingerne i Hillerød og København holdt inspirationsaften for elevmedlemmer. Josefine Le og Sara Moller skal snart til svendeprøve og var glade for at få lidt inspiration. Af Jette Damgaard. Foto: Anette Bjørndal Lige nu er det umuligt at huske mere, fordi jeg er så træt, så træt, men måske hænger der et eller andet ved, siger Sara Moller. Hun skal til svendeprøve om fire uger, og derfor er hun i fuld gang hele tiden. Alligevel har hun fundet tid i kalenderen til at møde op til elevarrangementet hos Wella. Elevklubben laver nogle rigtigt gode arrangementer, og det er jo næsten som at få ene-undervisning, fordi der ikke er ret mange, der bruger det. Jeg synes, det er ærgerligt, at det ikke bliver brugt mere, siger hun og kigger over på Josefine Le, mens de nyder de lækre sandwich, der bliver serveret i Wellas lokaler på Frederiksberg. Også Josefine er presset lige for tiden, og for hende er arrangementet i aften en perfekt optakt til svendeprøven Vi har ikke farver i salonen, så jeg skal enten bruge Wella eller L Oreal, som de har på skolen, så det er virkelig heldigt for mig, at jeg kan komme her og lære en masse og få nogle gode råd og fif, siger hun. Inspiration helt tæt på De fleste er kommet lige fra arbejde, og efter lidt mad og drikke er de 18 tilskuere klar til at suge viden og inspiration til sig, da Benjamin og Kira kommer på scenen med hver sin model. De tegner, fortæller og forklarer helt ned i den mindste detalje, hvordan de klipper, og hvilke farvetoner de anbefaler. Og der kommer hele tiden spørgsmål fra de videbegærlige elever, der vil have alt med sig til den frygtede svendeprøve I er jo i virkeligheden de værste at undervise. I ved alt og er fokuserede på, om det bliver tegnet rigtigt, og om jeg siger vertikalt, når det er det, og så mangler I jo stadig alt den erfaring, som de garvede frisører har, smiler Benjamin, mens han tålmodigt forklarer om farveskalaer og molekyler Det er jo næsten en kemi-forelæsning, det her, siger han. Mange tilbud I pausen bliver svendeprøven igen diskuteret, men Karina Wagner og Lene Jensen sidder roligt og nyder deres Cola. De har endnu et år at øve sig i, så de nyder bare at få inspiration. Egentlig havde vi ikke meldt os til, men Kirsten (Vejen) ringede og sagde, at det var et godt tilbud. Og det er det. Jeg er i en salon med 35 ansatte, så det er ikke mig, der bliver sendt på kursus, og derfor er det rart, at jeg kan gå på de her elevaftener, siger Karina Wagner og forklarer, at hun derimod får masser af inspiration og eneundervisning af de andre i salonen. Lene Jensen arbejder derimod i en lille salon, og hun er ofte på kursus, og derfor ville hun egentlig ikke have været med til aftenens arrangement. Men indtil videre er hun glad for at hun tog med, for hun har lært en masse og fået god inspiration. Medlemmerne kommer ikke af sig selv Det koster mange penge at lave et arrangement som det hos Wella, og derfor tænkte Kirsten Vejen sig godt om, før hun arrangerede elevaftenen. Men vi har haft det før, og der er flere, der har spurgt, om ikke vi skulle have det igen, så derfor kastede vi os ud i det. Men faktisk er der kun én elev, der selv har meldt sig på, resten ringede vi til for at minde dem om arrangementet, siger hun. Kirsten Bjerre fra Hillerød bekræfter, at det kan være svært at få folk til at melde sig. Jeg tror, at de glemmer at melde sig til, og så tror de, at det er for sent. Jeg kan se, at det tit er de samme, der møder op til alle vores arrangementer. Det må jo betyde, at vi laver noget godt, men at folk bare ikke ved det, siger hun. Selv om det er svært at lokke folk væk fra sofaen derhjemme, giver de to gange Kirsten ikke op. Vi er jo forbundets ansigt udadtil, og det vigtigt at vise, at man også kan bruge forbundet, selv om man ikke har problemer. Medlemmerne skal jo gerne føle, at de får noget for kontingentet, og det, synes jeg, de gør med inspirationsaftener som den her, siger Kirsten Vejen. På scenen har Benjamin og Kira netop vist endnu to klipninger og gør klar til at vise det endelige resultat af aftenens farveopvisning. Kameraer bliver hevet frem, og der bliver zoomet helt ind på modellernes smukke frisurer, og der bliver tegnet ihærdigt i de udleverede mapper. Der er masser af gode ideer og råd at tage med hjem Det var flot arbejde, og jeg kan helt sikkert bruge noget af det til min svendeprøve, siger Josefine Le. Kirsten Vejen og Kirsten Bjerre er afdelingsformænd i København og Hillerød 20 SPEJLET MAJ 2008