OMSORGSPLAN et barn dør i institutionen et barn dør hjemme en søskende dør en forældre dør en bedsteforældre dør et andet familiemedlem dør en medarbejder dør en medarbejders barn dør en medarbejders mand/kone dør en medarbejders forældre dør en medarbejders anden familie dør skilsmisser - og hvad gør vi? I Mælkebøtten har vi vedtaget at nedsætte en omsorgsgruppe. Denne gruppe er behjælpelig de første ofte svære og kaotiske timer, hvis et barn, en medarbejder eller et barns forældre dør eller er livstruende syg. Gruppen består af lederen og en medarbejder vælges på personalemøde, og for et år ad gangen er garant for, at der tages hånd om meddelelsen om livstruende sygdom eller dødsfald er garant for at den vedtagne procedure overholdes afgiver "beretning" om arbejdet på næste personalemøde udarbejder relevant bogliste i lederens fravær overtager souschefen det overordnede ansvar Procedure efter modtagelse af meddelelsen informeres lederen omsorgsgruppens medlem og lederen kontaktes, og der lægges en strategi relevante omsorgspersoner, den/de medarbejdere, der har den bedste kontakt med familien, inddrages og de tager sig af "opgaven" lederen følger "opgaven" og inddrages ved behov lederen har ansvaret for skriftlig info til de øvrige medarbejdere i institutionen omsorgspersonen følges og støttes der tilbydes samtaler efter behov -1-
de valgte omsorgspersoner og omsorgsgruppen evaluerer forløbet indenfor 1 måned Husk besked til åbnerne/lukkerne besked til de øvrige medarbejdere i Mælkebøtten krisehjælp kan tilbydes (4timer) hos Psykoterapeut Hans Munk Når et barn dør pludseligt i institutionen kontakt Falck kontakt forældrene orienter ledelsen orienter omsorgsgruppen orienter personalegruppen der samles informationer som nedskrives der indkaldes eventuelle vikarer kommunen og bestyrelsen informeres arbejdsplaner ændres personalet orienterer børnene på stuerne de øvrige forældre orienteres det vurderes om der skal udøves krisehjælp hvis pressen involveres, skal det altid gå gennem lederen Gode råd de personer der har været direkte involveret vises omsorg kontakt hjemmet besøg eventuelt hjemmet deltag i begravelsen ledelsen informerer kommunen og bestyrelsen ledelsen/omsorgsgruppen sørger for eventuel krisehjælp institutionen sender en deltagende hilsen -2-
Ved dødsfald i et barns nære familie kontakt familien besøg eventuelt familien lyt til familien og spørg ind til, hvordan de mener, vi bedst kan støtte deres barn skab enighed om, hvor meget barnet ved/skal vide om døden og det efterfølgende Efter meddelelsen om dødsfaldet barnet gives tid til at tale om dødsfaldet institutionen sender en hilsen til begravelsen/bisættelsen repræsentanter fra personalegruppen deltager eventuelt i begravelsen Afhængig af de efterlevendes tilladelse de øvrige børn informeres de øvrige forældre informeres I tiden efter følelsesmæssige svingninger svingende engagement, glemsomhed og lignende behov for en snak eventuelt behov for hjælp udefra : Sagsbehandler, psykolog eller andre Gode råd vær konkret og opmærksom, når barnet stiller spørgsmål fasthold sandheden vær opmærksom på, at barnet har brug for ekstra omsorg, nærhed og tryghed læg ikke låg på barnets følelser lad barnet snakke og lege sorgen ud hold de sædvanlige rutiner spørg, lyt, mærk Når en medarbejder dør kontakt hjemmet besøg eventuelt hjemmet informationer samles kollegerne indkaldes til fælles information personalet informerer børnene og forældrene -3-
institutionen sender en deltagende hilsen til familien institutionen deltager i begravelsen Ved dødsfald i en medarbejders nære familie kontakt medarbejderen besøg eventuelt medarbejderen lyt og spørg ind til, hvordan vi bedst kan hjælpe og støtte Efter meddelelsen om dødsfaldet medarbejderen gives tid til at tale om dødsfaldet institutionen sender en hilsen til begravelsen/bisættelsen repræsentanter fra personalegruppen deltager eventuelt i begravelsen I tiden efter følelsesmæssige svingninger svingende engagement, glemsomhed og lignende behov for en snak eventuelt behov for hjælp udefra : Sagsbehandler, psykolog eller andre Gode råd vær konkret og opmærksom vær opmærksom på, at medarbejderen har brug for ekstra omsorg, nærhed og tryghed læg ikke låg på følelser hold de sædvanlige rutiner spørg, lyt, mærk -4-
Evalueringsskema til alle medarbejderne: Hvad gik godt? Hvad var svært? Hvad skal vi huske? Hvordan går det? -5-
Mine omsorgspersoner Dette dokument vil være at finde i din mappe på institutionen, og skal bruges, hvis der sker dig noget - enten i privaten eller på institutionen, og hvor der er brug for at kontakte dine omsorgspersoner. Vælg selv antal omsorgspersoner. Private omsorgspersoner 1. 2. 3. 4. 5. Arbejdsmæssige omsorgspersoner 1. 2. 3. 4. 5. Du er selv ansvarlig for at ajourføre listen. Dato Din underskrift -6-