Tilsyn Uanmeldt tilsyn 26.3.2014 SNild Midgaardsvej 20 Skibild 7400 Herning Leder: Kurt Østergaard Hansen Tilsynsførende: Joan Dahl Nørgaard Hanne V Fogdal
Tilsyn 2014 gennemføres som uanmeldte besøg der har til formål er at undersøge at børn i Herning kommunes daginsituttioner modtager en professionel ydelse. Hvert ledelsesområde vil modtage et tilsyn. Det er tilsynets forventning at de henstillinger og vejledninger der evt. gives på en afdeling giver anledning til læring på tilbuddets øvrige afdelinger. Tilsynet tager som udgangspunkt 3 timer 30 min, og med 2 tilsynsførende. I 2014 er tilsynet bestående af; Brug af udearealer i forhold til læreplaner Inklusion Behandling af magtanvendelser Børnemiljø Tilsynsrapporten er vurderet og besvaret ud fra 2014 fokusområde, som er fastsat af Tilsynsenheden og Chefen for Dagtilbud for børn. Nedenstående kvalitetsmål er, defineret af Tilsynsenheden ud fra følgende: Regler og retningslinjer, der er fastsat i loven. Det er blandt andet i Serviceloven, Forvaltningsloven, Retssikkerhedsloven, Sundhedsstyrelsens vejledninger, m.fl. De politiske mål i kommunen for de forskellige driftsområder Driftsafdelingernes mål, kvalitetsstandarder, politikker, retningslinjer og værdier Faglige standarder, retningslinjer og værdier Tilsynet er også opmærksomt på andre faktorer, der kan have indflydelse på kvaliteten af tilbuddet, hvis det giver anledning til bemærkninger vil det fremgå af skemaet øvrige observationer. Tilbuddets målgruppe Børnehave, fritidshjem, fritidsklub Aldersgruppe 6 år til 4 klasse Afdelinger Fokusgruppe forældre Fokusgruppe personale og ledelse 3 forældre Leder og 2 personaler. Kvalitetsmål: Den professionelle indsats/børnemiljø At miljøet er tilpasset målgruppens behov således at der opstår et anerkendende, positivt, omsorgsfuldt samvær x Forældre oplyser, at der er et meget højt informationsniveau i institutionen. De får information via Mit-barn. Forældre oplyser, at der altid er mulighed for en samtale med personalet, og at de føler, at der er lydhørighed fra både personale og ledelse. Forældre oplyser, at der er opleves et højt 2
aktivitets niveau i institutionen. X I børnehaven ses ved samling inddragelse af børnene. (ex. Ønsker et barn en be- stemt sang) At børnene/de unge inddrages ligeværdigt og er medbestemmende afstemt i forhold til alder og modenhed. At støtten, omsorgen og den praktisk hjælp ses som værdig, nærværende og meningsfuld. Og er tilrettelagt ud fra børnenes/de unges evne til at forvalte egen tilværelse. Der ses lavet børnemiljøvurdering for fritidshjemmet. Der er lavet samtale ark og der afholdes børnemøder, hvor det enkelte barn har mulighed for at komme med ønsker og synspunkter til hverdagen. (Lederen oplyser, at der ind imellem er skal aktiviteter børnene skal deltage i ellers er børnene meget fokuseret på brug af computer) X Tilsynet kan konstatere, at der ved påklædning ifb. tur ud af huset, ses en fin opmærksomhed på selvhjulpenhed blandt børnene. Lederens bemærkninger Kvalitetsmål: Aktivitet udvikling og træning At aktiviteterne gennemføres i henhold til læreplanerne. X Det har pga. kulturel tur ud af huset ikke været muligt at observere dette den pågældende dag. Men der ses i institutionen udstillinger i form af malerier, placer og billeder hvordan de pædagogiske læreplaner inddrages i institutionen. Der ses i institutionen forskellige muligheder for motoriske udfoldelser ex. klatrevæg, vippebræt ligeledes ses træværksted benyttet af to børnehave drenge. Lederen oplyser, at der er klare retningslinjer for benyttelse af ude arealer. Ex. brug af skoven benyttes kun af børnehaven sammen med voksen samt legepladsen kun må benyttes når der er personale med. Fritidshjemmet må efter aftale med personale benytte skoven, dog skal der minimum være to børn sammen. 3
Kvalitetsmål: Sikkerhed for borgerne At procedurer og regler vedr. magtanvendelse er kendte Lederen oplyser, at regler omkring magtanvendelse drøftes løbende på personalemøder. Lederen oplyser at personalet er bekendte med Herning Kommunes retningslinjer for magtanvendelse. Lederen oplyser, at personalet altid kan komme til denne for drøftelse af evt. hændelse hvori der er tvivl om hvorvidt der er anvendt magt. At børnene/de unge ikke udsættes for vold og krænkende adfærd At klager over tilbuddet behandles konstruktivt. Det har ikke været muligt ved dette tilsyn at drøfte det med personalet, pga. kulturel tur ud af huset. Har ikke været muligt at observere. X Forældre oplyser, at det altid er muligt at få en snak med personalet eller lederen og at der bliver handlet på evetuelle bekymringer eller klager. Kvalitetsmål: Faglig kvalitet og metode At dokumentationen for den professionelle indsats er ajourført og tilgængelig. x Institutionen benytter sig fint af SMTTEmodeller, både i forhold til det enkelte barn samt på tiltag i forhold til aktiviteter. Der ses velformulerede udviklingsplaner i børnenes mapper på usb-stik. Lederen oplyser, at det er et personale fra hver stue, der opbevarer usb-stik i eget aflåst skab. Lederen har dog adgangsmulighed til alle skabe. Der ses på enkelte usb-stik opdeling i mapper for hvert barn. 4
Der ses på usb-stik både personfølsomme oplysninger samt generelle retningslinjer for institutionen. Der ses lavet referater fra forældresamtaler herpå mangler angivelse af mødedeltagere, cpr. nr. på barn samt referent. Der ses lavet udviklingsplaner herpå der mangler angivelse af referent og cpr. nr på barn. Der ses lavet SMTTE modeller på det enkelte barn herpå mangler angivelse af cpr. nr. samt dato og evaluering på enkelte skemaer. Lederen oplyser, at de mundtlig drøfter børnene løbende inden der iværksættes div. tiltag ifht. Børn med særlige behov, dog mangler - Institutionen skal være opmærksom på, at alle har adgang til at kunne dokumentere på det enkelte barn samt læse de tidligere observationer. - Institutionen skal være opmærksom på at få lavet en klar og tydelig adskillelse på usb-stik på det enkelte barn. - Institutionen kunne med fordel holde dokumentation på det enkelte barn samlet for sig selv og de generelle oplysninger for institutionen gemt på f-drev eller i fysiske mapper så det er tilgængeligt for alle personaler. - Institutionen skal være opmærksom på at få navngivet alle dokumenter på usb-stikket. - Institutionen kunne med fordel benytte dokumentations delen på Nem-barn til det enkelte barn så der ikke foreligger dokumentation flere steder samt alle personaler vil have let adgang til dokumentationen. - Institutionen kan med fordel lave henvisninger i referaterne til barnets mappe. - Institutionen kunne med fordel dokumentere skriftligt deres løbende iagttagelser/observationer for at øge sikkerheden for børnene og personalet - Institutionen skal sikre at persondataloven overholdes. Jfr. persondataloven 41 stk. 3 og 5 stk. 3 - Personfølsomme oplysninger skal fjernes fra husmødereferaterne. Henstillingen er taget til efterretning, ny procedure igangsættes. Kvalitetsmål: Instrukser og procedure At der foreligger relevante instrukser og procedurer X Der ses retningslinier for brug af udearealer samt div. generelle principper for institutionen. Ex. princip for hjemsendelse af børn i fritteren princip for færdsel til og fra Midgaarden princip for overgangen mellem græshopperne og fritterne. Lederen kan mundtlig redegør for institu- 5
At disse er opdaterede og kendte af personalet tionens instrukser og procedurer, lederen oplyser at de drøftes løbende og bliver skrevet til referat fra div. møder. Lederen oplyser, at der ikke findes mange instrukser og procedurer, som er dokumenteret skriftlig. Det har ikke været muligt at få oplyst, pga. tur ud af huset. Ovennævnte principper ses lavet i marts 2014. Institutionen kunne med fordel lave retningslinjer for vold og krænkelser, for at beskytte både børn og personale. Kvalitetsmål: Inklusion Ses der arbejdet med inklusion i praksis. Ses inklusion indarbejdet i læreplanerne x X Har ikke været muligt at konstatere den pågældende dag. Lederen kan bevidst redegør for institutionens tilgang til børn med særlig behov, at der handles konkret i hvert tilfælde. Der ses ingen skriftlige retningslinjer. Institutionen kunne med fordel udarbejde skriftlig dokumentation ifht den faglige indsats og overvejelser ifht. Inklusion. Øvrige observationer Observation: Der ses i lokale ifb. personalestue, hvortil børnene har umiddelbar adgang opbevaret alkoholiske drikke. Det observeres at der ifb. formiddagsmad at der ikke sættes krav om håndhygiejne. Lederen oplyser, at de løbende har fokus på det ifht børnene og det står skrevet i de pædagogiske læreplaner. Et anbefales at alkoholiske drikke låses inde eller flyttes således at børnene ikke umiddelbart har adgang til dem. 6
Institutionen kunne med fordel sætte fokus på hygiejne ifb. spisning. Dette bør ikke opbevares tilgængeligt for børnene i institutionen. Det henstilles at alle gennemgår statens seruminstitut e-learning på http://www.ssi.dk/smitteberedskab/infektionshygiejne/uddannelse/undervisning.aspx og at det indskærpes at håndtering af madvarer følger fødevarestyrelsensvejledning http:// www.foedevarestyrelsen.dk/leksikon/sider/personlig-hygiejne.aspx De alkoholske drikke bestod af fem dåseøl, som befandt sig i en voksengarderobe. De er nu sat på plads, bag lås og slå. Vedr. hygiejne i forbindelse med opbevaring og berøring af frugt og brød, vil fremadrettet være i fokus. Opfølgning på henstillinger fra forrige tilsyn 7