Arbejdstitel: Projekt åbne rådgivningstilbud i Randers Projektperiode 01.07.2017-31.12-2019 1. Projektresumé Foreningen Jysk børneforsorg/fredehjem har i mere end 100 år udviklet tilbud til udsatte børn, unge og familier baseret på et folkeligt og folkekirkeligt engagement. At inddrage kræfter fra civilsamfundet og skabe fællesskaber er dermed ikke nyt for foreningen, som har oprettet og i dag driver en lang række af selvejende institutioner og projekter. Foreningen har solid erfaring med at udvikle og drive projekter baseret på pionérånd, frivillige kræfter og faglig indsigt i socialt arbejde især for sårbare unge. Med afsæt i erfaringer fra lignende tilbud i regi af Jysk børneforsorg/fredehjem ønsker vi i samarbejde med Socialforvaltningen i Randers Kommune at opbygge et åbent og gratis rådgivningstilbud for unge i alderen 12-25 år. Særligt vil viden og koncepter fra Café HUSRUM og Klub MOVE danne grundlag for projektet: Café HUSRUM i Aarhus: tilbud om rådgivning, samtalegrupper, bostøtte og sociale aktiviteter for psykisk sårbare og ensomme unge i alderen 16-30 år. Tilbuddet har eksisteret siden 2009 og drives af en deltidsansat projektkoordinator og et team på 12-15 frivillige. www.cafehusrum.dk. Klub MOVE i Horsens: et tilbud om én-til-én mentorordning, sociale aktiviteter og samtalegrupper for sårbare unge i alderen 12-18 år. Tilbuddet er oprettet med støtte fra NGO-puljen under Socialministeriet i 2015 og har løbende dokumenteret resultater i results.dk i samarbejde med Rambøll Management. www.projektmove.dk/klubmove. Formålet med dette projekt er en forebyggende indsats ved at give sårbare unge i Randers Kommune let adgang til gratis og anonym rådgivning baseret på frivillige kræfter. Tilbuddet skal give de unge en voksen at tale med, hjælpe de unge til at opnå færdigheder, der ruster dem til at takle udfordringer i ungdomslivet og give adgang til positive fællesskaber med andre unge. Målgruppen for projektet er unge i alderen 12-25 år, som oplever problemstillinger omkring ensomhed, sorg, mobning, lavt selvværd, kærestesorger, krop og seksualitet, præstationspres, problemer på uddannelse/arbejdsplads eller i familielivet, og som mangler en voksen ressourceperson at tale med. Projektet baserer sine aktiviteter på frivillige for at give de unge adgang til at tale med en voksen medborger, som kan være rollemodel uden at være en del af et offentligt system. Aktiviteterne bemandes således af et team af frivillige med en ansat projektkoordinator som tovholder. Unge kan henvende sig uden visitation. Der tilbydes tre aktiviteter, som de unge frit kan vælge imellem eller kombinere: 1. Rådgivningscafé med sociale aktiviteter 2. Individuelt rådgivningsforløb 3. Samtalegrupper
Metoder i aktiviteterne vil være baseret på hjælp til selvhjælp, den motiverende samtale og anerkendende relationsarbejde. Målet med aktiviteterne er overordnet at forebygge, at unge i målgruppen udvikler problemstillinger, der kræver et visiteret tilbud og at understøtte et stabilt ungdomsliv med fastholdelse af uddannelse eller arbejde. 2. Projektets formål Formålet med projektet er at give psykisk sårbare unge i Randers Kommune let adgang til gratis rådgivning baseret på frivillige kræfter. Tilbuddet skal dels give de unge en voksen at tale med og dels hjælpe de unge til at opnå færdigheder, der ruster dem til at takle udfordringer i ungdomslivet og give adgang til positive fællesskaber med andre unge. Derved ønsker vi med projektet at understøtte beskyttelsesfaktorer som empati, prosociale færdigheder, fleksibilitet i håndtering af vanskeligheder og selvtillid, således at målgruppen rustes til et godt og stabilt ungdomsliv med uddannelse og arbejde. Projektet skal ses som et forebyggende tilbud, der supplerer de kommunale tilbud til unge i Randers Kommune og bidrager til, at kommunen kan fokusere på ressourcer til de unge, der har et mere betydeligt behov for en kommunal indsats. 3. Projektets målgruppe Målgruppen for tilbuddet er unge i alderen 12-25 år af begge køn. Unge i målgruppen oplever problemstillinger omkring ensomhed, sorg, mobning, kærestesorger, krop og seksualitet, præstationspres, problemer i skolen eller familielivet. Problemstillinger, der kan medføre, at de unge bliver psykisk sårbare, isolerer sig socialt eller bliver ustabile ift. uddannelse og job. Disse unge mangler ofte en ressourceperson, der kan hjælpe dem videre med deres problemstillinger. Målgruppen omfatter ikke unge, hvor den primære problemstilling er aktivt misbrug, kriminalitet eller svære psykiske lidelser. Men projektet kan hjælpe unge med denne type vanskeligheder videre til andre relevante tilbud. Det estimeres, at der vil være ca. 500 unge i Randers Kommune mellem 12 og 25 år, der oplever problemstillinger som de beskrevne. Projektet forventes at have kontakt til ca. 75 unge pr. projektår. 4. Sammenhæng Ved at tilbyde et åbent og gratis rådgivningstilbud med adgang til sociale aktiviteter og samtalegrupper får unge i målgruppen let adgang til at tale med en voksen ressourceperson og får samtidig mulighed for at træne sociale færdigheder i et fællesskab af ligesindede unge. De unge mødes af kvalificerede frivillige, som har valgt at bruge deres fritid på at gøre en forskel for sårbare unge. Det har en stor betydning for tilgangen, at det netop er frivillige, der varetager projektets aktiviteter. Vi har erfaring med, at det har stor betydning for målgruppen at blive mødt af voksne, der vil dem, uden at
det er en del af en lønnet indsats. Det giver et ligeværdigt rum til at få luft for bekymringer og til at møde en voksen, der ikke har en formel rolle over for den unge. Samtidig giver mødet med frivillige de unge nye rollemodeller at spejle sig i. Jysk børneforsorg/fredehjem har gode erfaringer med at rekruttere frivillige i forskellige byer, særligt i Horsens, Silkeborg og Aarhus. Erfaringen viser, at frivillighed ser forskellig ud i forskellige byer, og at det bør tilstræbes at rekruttere forskellige typer af frivillige. Det kan være et miks af aldersgrupper, interesser og baggrunde, således at de unge tilbydes forskellige typer af rollemodeller. Det kan også være relevant, at nogle af de frivillige selv har erfaringer med et vanskeligt ungdomsliv (peer to peer). Tidsplan: Fase 1 Forberedelse Juni-august 2017 Nedsættelse af følgegruppe Opstartsmøde i følgegruppen om følgende punkter: Detailplanlægning jf. puljens kriterier, projektets forandringsteori, stillingsopslag for projektkoordinator, metode til dokumentation, strategi for forankring. Ansættelse af projektkoordinator Finde egnede lokaler centralt i Randers by Kortlægning af rekrutteringsmuligheder i Randers ift. frivillige og unge i målgruppen. Fase 2 Etablering September november 2017 Projektkoordinatoren tiltræder. Opbygning af lokalt netværk på ungeområdet i Randers. Indretning af lokaler til aktiviteter og kontor. Synlighedskampagne Facebookside, trykt materiale, omtale i lokale medier, oplæg på skoler og ungdomsuddannelser, oplæg for praktiserende læger og personalegrupper fra relevante enheder i Randers Kommune. Rekruttering og uddannelse af frivillige Fase 3 Projekt December 2017 november 2019 Aktiviteterne igangsættes Løbende netværksarbejde, kontakt med samarbejdspartnere og følgegruppe Rekruttering af frivillige og unge.
Uddannelse og supervision. Dokumentation af aktiviteter, henvendelser, effekt af forløb. Dokumentation anvendes løbende til forbedring af tilbuddet. Fase 4 Evaluering, formidling og forankring Udarbejdelse af slutevaluering og formidling af projektets resultater internt og eksternt. Overgang til drift. 5. Metode De unge vil løbende kunne henvende sig via sms, facebook, mail eller telefon. Projektkoordinatoren eller en frivillig tager imod disse henvendelser og viser videre til nedenstående muligheder: Projektets 3 aktiviteter: 1. Rådgivningscafé: 1-2 eftermiddage/aftener om ugen er der åben rådgivningscafé, hvor unge kan møde op uden forudgående aftale. Her vil der være forskellige sociale aktiviteter som fælles madlavning, brætspil, kreative aktiviteter og lignende. Samtidig er der mulighed for at tale med en frivillig rådgiver i enrum og evt. lave en aftale om individuel rådgivning eller start i samtalegruppe. Tilbuddet er inspireret af sociale aktiviteter i Café HUSRUM og klubeftermiddage i Klub MOVE. Bemandes af 4-5 frivillige pr. gang. Eller efter estimeret antal unge. Metode: Relationsarbejde. Den Motiverende Samtale. 2. Individuelt rådgivningsforløb: Frivillige varetager individuelle rådgivningsforløb. Forløbets længde aftales mellem den unge og den frivillige rådgiver, ligesom de indbyrdes fastlægger et mål med forløbet, og hvad den unge ønsker støtte til at opnå. (Delvist baseret på koncept fra Klub MOVE). Der henvises til andre tilbud ved behov. Bemandes af et team af 10-12 frivillige. Der rekrutteres flere frivillige efter behov. Metode: Relationsarbejde og afdækning af den unges situation. Den motiverende samtale - eller elementer herfra - vil være relevant at inddrage, når der er grundlag for at arbejde mere indgående med motivation til forandring hos den unge (jf. Miller & Rollnick: Motivationssamtalen). I den motiverende samtale arbejder man på at frembringe personens egne argumenter og gode grunde til at lave en forandring. Man arbejder klientcentreret, idet det handler om at finde ud af, hvilke forandringer personen selv er motiveret til, og man arbejder med udgangspunkt i personens perspektiv på sin egen situation og personens egne ønsker for fremtiden. 3. Samtalegrupper:
Forløb over 10 uger med op til 10 deltagere pr. gruppe. Der oprettes grupper for unge alderen 12-15 år baseret på koncept for Ungesnakken i Klub MOVE og for unge i alderen 16-25 år baseret på koncept fra samtalegrupper i Café HUSRUM. Der er ikke tale om terapeutiske samtaleforløb, men i højere grad om hjælp til selvhjælp, hvor de unge støttes i at aktivere egne ressourcer til handling. Som en del af forløbet vil de unge efter behov blive introduceret til redskaber, der kan styrke deres evne til at indgå i sociale relationer og til at finde løsningsmodeller, når de møder problemer eller udfordringer. Samtidig har vi erfaring for, at det har en positiv effekt at møde andre unge med lignende problemstillinger, og at grupperne ledes af frivillige rollemodeller. Hver gruppe ledes af 2 frivillige, der uddannes i konceptet og modtager løbende sparring og supervision fra projektkoordinatoren. Grupper sættes i gang, når der er minimum 8 unge, som ønsker et gruppeforløb. Metoder: Elementer fra social færdighedstræning, den motiverende samtale og hjælp til selvhjælp. Den enkelte unge kan deltage i én eller i flere aktiviteter sideløbende. De frivillige introduceres til opgaverne gennem et indledende uddannelsesforløb og opkvalificeres løbende i de anvendte metoder gennem temadage og supervision. Projektkoordinatoren er ansvarlig for denne del, hvilket er tilsvarende den model, lignende projekter i Jysk børneforsorg/fredehjem bygger på. De frivillige har desuden mulighed for at deltage i uddannelse og arrangementer i regi af Jysk børneforsorg/fredehjem, hvor de vil møde andre frivillige fra lignende projekter. 6. Mål på borgerniveau Projektet forventes at opnå følgende på deltagerniveau: At unge i målgruppen opsøger og modtager rådgivning, der kan forebygge, at problemstillinger udvikles og kræver et visiteret tilbud. At unge i målgruppen via projekts aktiviteter får redskaber til at opsøge den rette hjælp og til bedre at kunne takle egne problemstillinger. At unge i målgruppe får let adgang til positive fællesskaber og udvikler deres sociale færdigheder. Der udvikles et måleredskab med afsæt i erfaringer fra Klub MOVE, hvor de unge selv registrerer effekten af rådgivningstilbuddet. Målet er, at 75 % har oplevet en positiv effekt og har opnået redskaber til at løse deres problemstilling. 7. Organisation og ledelse Projektet gennemføres i et partnerskab med Socialforvaltningen i Randers Kommune - se erklæring. Jysk børneforsorg/fredehjem er projektejer og ansvarlig for drift og gennemførelse af projektet. Organisationskonsulent ved Jysk børneforsorg/fredehjem er projektansvarlig.
Randers Kommune stiller en kontaktperson til rådighed for projektet. Kontaktpersonen bidrager med adgang til lokalt netværk, synliggørelse af tilbuddet, idéer til rekruttering af projektets målgruppe og sparring med projektkoordinatoren, når unge har behov for at blive henvist til kommunale tilbud. Der nedsættes en følgegruppe med repræsentanter fra Randers Kommune, relevante frivillige aktører samt repræsentanter fra Jysk børneforsorg/fredehjem. Følgegruppen mødes 3-4 gange årligt. Der ansættes en projektkoordinator 25 timer pr. uge med ansvar for den daglige ledelse af projektet. Projektkoordinatoren skal særligt have kompetencer ift. rekruttering og fastholdelse af frivillige, unge med psykisk sårbarhed og opbygning af lokalt netværk. Projektkoordinatoren refererer til sekretariatet i Jysk børneforsorg/fredehjem og bliver en del af et team af koordinatorer med lignende opgaver i Aarhus, Horsens og Silkeborg. 8. Forankring og udbredelse Følgegruppen vil allerede fra projektets start arbejde med en strategi for forankring af tilbuddet efter projektperiodens udløb. Viser projektet de forventede resultater, vil der være incitament fra begge parter til at afsøge muligheder for at understøtte tilbuddets videre drift. Eksempelvis via tilskud, 18 midler og midler fra private fonde. Organisatorisk kunne projektet videreføres som selvejende institution tilknyttet Jysk børneforsorg/fredehjem, som det er tilfældet med Café HUSRUM. Viden og resultater fra projektet vil desuden indgå i udviklingen af lignende tilbud i andre byer via Jysk børneforsorg/fredehjems arbejde på frivilligområdet. Formidling af resultater og erfaringer til en bredere kreds sker desuden via hjemmesider, nyhedsbreve, sociale medier, fagblade, lokale medier og oplæg. Budget = 1.235.000 kr. for hele projektperioden på 2½ år.