Kære beboer Velkommen til boligafdelingen afd 1054-5 Oehlenschlægersgade 9-13A Adam Guldhorn. Vi har samlet de informationer til dig i dette velkomstbrev, som det er relevant for dig at vide, når du flytter ind. Herunder også, hvad det vil sige at bo i en almen bolig. Din afdeling er en del af boligorganisationen: Boligselskabet AKB, København, se hjemmesiden her: www.akb-kbh.dk Fejl og mangler ved indflytning Undgå at betale for fejl og mangler, som allerede var i boligen ved din indflytning, når du på et tidspunkt fraflytter boligen igen. Du skal aftale et gennemsyn af din bolig, senest 14 dage efter du har overtaget boligen. Her tjekkes den for fejl og mangler. Aftal altid et fejl- og mangelgennemsyn, også selv om du ikke selv har opdaget, at der er fejl og mangler. Ejendomskontoret finder måske nogle fejl og mangler, som du ikke selv er opmærksom på, og som vil være ærgerlige at skulle betale for ved fraflytning. Ejendomskontor Ejendomskontoret er din daglige indgang til service i din lejlighed og i din afdeling. Du kan f.eks. kontakte ejendomskontoret hvis din vandhane drypper eller hvis en stikkontakt er defekt. Du har i øvrigt pligt til at informere om defekter i lejligheden. Din driftsleder: Jan Droob Kontoret holder åbent for personlig og telefonisk henvendelse: Telefon: mandag til fredag 08.30-10.30 Kontor: mandag til fredag 10.00-11.00 E-mail: ek-central@kab-bolig.dk Akut hjælp Afdelingen har en vagtordning som fungerer uden for AKB Københavns normale åbningstid. Vagtordningen skal sikre hurtig indgriben ved driftsforstyrrelser eller alvorlig skade på bygninger. Ved akutte problemer uden for almindelig arbejdstid, efter kl. 15:00 som ikke kan afvente ejendomskontors åbningstid, bedes du kontakte vagtselskabet skabet SSG på 70 20 81 26. De vurderer problemets omfang og kontakter vores håndværkere på afdelingen. Har du haft besøg udenfor nor- 1/10
mal åbningstid, bedes du henvende dig til ejendomskontoret senest dagen efter telefonisk eller på mail. Hvis der foretages unødigt tilkald direkte til håndværkere, vil du blive pålagt selv at betale for såvel tilkald som for det udførte arbejde. Vedligeholdelse af din bolig boligens stand Din nye bolig er omfattet af en B-ordning. Det betyder, at der medfølger en vedligeholdelseskonto. Den kan du bruge til at istandsætte din bolig, så den bliver, som du gerne vil have den inden for bestemte rammer. Det betyder også, at boligen ikke er ny-istandsat, når du overtager den. Læs mere om ordningen på KAB s hjemmeside, www.kab-bolig.dk. Du kan slå op i KAB s selvbetjeningssystem Mit KAB og se, hvor meget der står på vedligeholdelses-kontoen. 2/10
El -Komfur Boligen er ikke forsynet med komfur som fast inventar. Køleskab Boligen er ikke forsynet med køleskab/fryser som fast inventar. Emhætte Boligen har ikke emhætte. Udsugning sker gennem ventilationskanaler over komfuret. Det er ikke tilladt at koble emhætte med selvstændig motor på ventilationskanalerne, da anlægget dermed sættes ud af drift. Vaskeri Adam Guldhorn s beboervaskeri er beliggende Oehlenschlægersgade 13A i kælderen. Vaskeriet er åbent dagligt fra 6:00 til kl 24:00 Reservering af maskinerne foregår elektronisk, ved brug af eget vaskekort som læses på maskinerne. Ønsker du alligevel ikke at vaske, bedes du slette reserveringen, så en anden kan bruge tiden. Har du reserveret vasketid, men ikke påbegyndt din vask senest et kvarter efter det angivne klokkeslæt, fritstilles tiden. Brugsanvisning og retningslinier er på udleveret USB stik og eventuelle fejl på maskinerne, skal straks anmeldes til ejendomskontoret. Af sikkerhedsmæssige åresager er det ikke tilladt, at børn under 16 år opholder sig alene i vaskeriet. Brug af vaskeriet sker i øvrigt på eget ansvar. Vaskeriet drives af afdelingen. Vaskepriserne besluttes hvert år på afdelingsmødet som en del af afdelingens budget. Indtægten ved vask går til delvis dækning af udgifterne til vaskeriet, og yderligere udgifter betales af beboerne over huslejen. Vaskeriet må derfor kun benyttes af Adam Guldhorn s beboere. I vaskeriet benyttes vaskekort der udleveres til hvert lejemål. Afregning foretages over huslejen, hvor udgiften vil fremgå af særskilt post. 3/10
Vaskemaskine Det er tilladt at installere egen vaskemaskine og tørretumbler i boligen. Elog vvs- installationer i forbindelse med tilslutning af vaskemaskine skal foretages af autoriserede installatører. Ejendomskontoret skal søges om tilladelse inden opsætning. Blanket til brug ved ansøgning om tilladelse til installation af hårde hvidevarer fås på ejendomskontoret. Opvaskemaskine Det er tilladt at installere egen opvaskemaskine i boligen. El- og vvs- installationer i forbindelse med tilslutning af opvaskemaskine skal foretages af autoriserede installatører. Ejendomskontoret skal søges om tilladelse inden opsætning. Blanket til brug ved ansøgning om tilladelse til installation af hårde hvidevarer fås på ejendomskontoret. Ringeanlæg Ringeklokke er tilsluttet kollektivt, hvilket betyder, at installationen ikke må adskilles permanent. Opsættes anden ringklokke, skal installation straks genetableres. Virker klokken ikke kontakt ejendomskontoret. Porttelefon Udvendig ved hovedtrappens indgangsdør mod gaden er opsat porttelefon, og i entreen i hver bolig er opsat svaretelefoner. Indgangsdøren åbnes ved tryk på knappen, som er placeret på svaretelefonen. Tryk på knappen i ca. 4 sekunder. Radiatorer Sådan fungerer termostatventilerne: Når ventilen står på 1 får du ca. 7 grader i rummet. Når ventilen står på 2 får du ca. 17 grader i rummet. Når ventilen står på 3 får du ca. 20 grader i rummet. Når ventilen står på 4 får du ca. 23 grader i rummet. Når ventilen står på 5 får du ca. 24 grader i rummet. Hvis rørene er varme, men radiatoren kold, kan det skyldes, at der er opnået den temperatur i rummet, som termostatventilen er indstillet til. Termostatventilen har derfor lukket for varmen. Ventilen åbner igen automatisk, når temperaturen i rummet falder. Er du i tvivl så kontakt ejendomskontoret. 4/10
Husdyr Det er under visse betingelser tilladt at holde hund eller kat, se husorden. Det er dog altid tilladt at holde almindelige små uskadelige og ufarlige kæledyr, såsom kanariefugle og marsvin. Sådanne dyr skal holdes i lukket bur, og må ikke ved deres lyde, lugt eller lignende giver anledning til gene for naboerne. Ved tvivlsspørgsmål kan du spørge afdelingsbestyrelsen eller ejendomskontoret. Cykel- og Knallertparkering Cykler og knallerter kan placeres i de opsatte cykelstativer. Man kan til nød bruge barnevognsrummet til cykler men kun såfremt det ikke er fyldt op med barnevogne. Cykler og knallerter må IKKE henstilles på bebyggelsens stier, flisearealer eller i trappeopgangene. Barnevogne Barnevogne kan placeres i barnevognsrummet, der er indrettet i et skur i gården ud for nr. 13. Man kan til nød bruge barnevognsrummet til cykler, men kun såfremt det ikke er fyldet op med barnevogne. Barnevogne har altså fortrinsret. Rummet må ikke bruges til anden opbevaring. Nøglen til rummet er systemnøglen til opgangsdøren. Elmåler Der er opsat separat måler for hver enkelt bolig i entreen. El- installationer Ved defekt el- installationer rettes henvendelse til ejendomskontoret. Hvis fejlen skyldes slid og ælde, betales reparationen af afdelingen. Hvis strømmen svigter helt eller delvis, bør du efterse sikringerne. Hav altid ekstra sikringer i boligen. I el skabet i boligen er der anbragt sikringer for lys, komfur og opvaskemaskine. Sikringer for lys og opvaskemaskine er forsynet med røde meldere og sikringer for komfur med grå meldere. 5/10
Ved kortslutning eller overbelastning springer melderen ud. Brugsgenstanden, der har forårsaget overbelastningen eller kortslutningen, fjernes fra stikkontakten eller lampeudtaget, og sikringen udskiftes med en ny. Såfremt melderen efter sikringsudskiftningen igen springer ud, tilkaldes en autoriseret el- installatør. Til lysinstallation må kun anvendes 10 ampere sikringer. Til komfurer og lignende strømkrævende installationer må kun anvendes 16 ampere sikringer. Der må ikke anvendes andre størrelser sikringer, end der er angivet på sikringstavlen. I tilfælde af fejl på el- installationen som kræver øjeblikkelig afhjælpning kontaktes ejendomskontoret. Hvis fejlen opstår uden for ejendomskontoret normale åbningstid henvises til vores vagtordning. Installationen i boligen er ekstrabeskyttet ved hjælp af et HIFI-relæ, som er monteret i el skabet. Ved fejl installationen eller de tilsluttede brugsgenstande vil HIFI-relæet afbryde strømmen. Fejlen findes således: Sluk alle kontakterne i boligen Tænd relæet Tænd kontakterne én ad gangen. Når relæet slår fra er fejlen fundet. Sluk den kontakt, som er skyld i at relæet slog fra og tænd den ikke igen. Slå relæet til igen Reparer omgående fejlen eller meld problemet til ejendomskontoret. Kælderrum Til boligen hører et kælder- eller et loftrum. Rummet er mærket med boligens nummer. Rummet skal være aflåst også selv om du ikke benytter det. Opslagstavle I trappeopgangen er ophængt en opslagstavle, der bruges til meddelelser fra ejendomskontoret eller afdelingsbestyrelsen. 6/10
Tv I boligen findes fællesantennestik til tv og FM-radioprogrammer. Antenneanlægget i bebyggelsen er etableret af YouSee. Tilslutningen aftales mellem den enkelte beboer og YouSee som sender et tilbud til dig ved indflytningen. Der vil dog i 2 måneder fra indflytningen være mulighed for tilslutning til grundpakken selv om der ikke er indgået aftale med YouSee. Du kan vælge mellem en grundpakke, en mellempakke og en udvidet pakke. Der må ikke uden AKB Københavns skriftlige tilladelse opsættes private antenner udvendigt på bygningerne. Ventilation Boligen har mekanisk ventilationsanlæg, som udsuger og skifter luften. Det er ikke tilladt at koble emhætte og tørretumbler på ventilationskanaler, da anlægget dermed sættes ud af drift. Stop ikke udsugningsventilerne med klude eller lignende. Hvis anlægget skal fungere optimalt, kræver det at udsugningsventilerne jævnligt bliver renset. Se nærmere herom under Emhætte. Se også under Udluftning. Udluftning Undgå problemer med fugt. Moderne boliger er velisolerede og tætte. Det giver mindre udgifter til varme og mindre træk, men det kan også give problemer. Nye vinduer eller anbringelsen af tætningslister på døre og vinduer kan gøre en bolig så tæt, at der er behov for flere udluftninger end før. En person udvikler dagligt 3 til 4 liter vand i form af vanddamp fra madlavning, vask og ånde. Hvis denne vanddamp ikke ledes bort, vil der opstå fugtskader. En bolig er for dårligt udluftet, hvis der er dug på ruderne. Gør det derfor til en regel at følge nedenstående anvisninger. 7/10
Begræns produktionen af vanddamp i køkken og badeværelse og sørg for at fjerne den vanddamp, som opstår. Selv om der skal spares på varmen, må dette ikke føre til fugtig rumluft og dårlig luftkvalitet. Opvarmning af frisk luft koster ikke særligt meget. Udsugning i køkken og badeværelse sker gennem udsugningsventiler. Det er vigtigt, at du ikke lukker udluftningsventilerne. Disse bør støvsuges jævnligt. Kontroller at udsugningsventiler er fuldt åbne, når der vaskes op og laves mad. Ved at lægge låg på gryderne, hindrer man, at der slipper for meget vanddamp ud i rummet. Samtidig sparer man energi. Luft godt ud i køkkenet efter madlavningen. Luft godt ud på badeværelset efter badning. I vinduesrammerne er indsat friskluftventiler, der muliggør ventilation, uden at vinduerne åbnes. Lad ventilerne stå konstant helt eller delvist åbne. Det giver konstant lille luftfornyelse uden store varmtab. Desuden skal boligen udluftes flere gange om dagen, men lad ikke vinduet stå åbent for længe. 5-10 minutters udluftning er tilstrækkeligt til at luften fornys, uden at vægge og gulv bliver afkølet. På den måde koster det meget lidt at varme den friske luft op. Du må ikke lukke helt for varmen i ubenyttede rum, idet der derved kan opstå fugtskader. I nattens løb dannes der meget vanddamp i soveværelset. En stor del samler sig i sengetøjet, som derfor bør udluftes grundigt. Det er desuden en god regel at vende madrassen hyppigt. Der bør ikke tørres tøj i boligen. Møblerne bør holdes i en passende afstand fra ydervæggene, så luften kan komme til, og der ikke samles fugt bag møblerne. Mugpletter dannes særligt bag møbler og skabe, der står for tæt på ydervæggene. Væggene bliver kolde, og der opstår derfor fugtighed. Mugdannelse kan standses eller nedsættes på følgende måde: - på tapet og plastmalede vægge, ved afbørstning og strygning med kloraminopløsning (2 tabeletter pr. liter vand holder et par måneder) - på tøj, ved afbørstning af det yderste lag mug, derefter børstning med en børste dyppet i en blanding af 1 del sprit, 1 del salmiakspiritus og 3 dele vand (pas på farverne) og endelig udluftning af tøjet. Hvis der alligevel opstår fugtgener så tal snarest med ejendomskontoret. Problemerne er lettere at afhjælpe, når der gribes ind i tide. 8/10
Postkasser Postkasser til boligerne er monteret indenfor hoveddøren. Der er opsat navneskilte på postkasser til samtlige boliger. Ønsker du ændringer af navnene på postkassen, bedes du rette henvendelse herom til ejendomskontoret. Navnskilte Der er opsat navneskilte ved siden af entredøren til samtlige boliger. Ønsker du ændring af navn på døren, bedes du rette henvendelse herom til ejendomskontoret. Nøgler Ved indflytning udleveres nøgler til opgangsdør, entredør, postkasse m. m. Du kan bestille ekstra systemnøgle(r) mod betaling, der opkræves ved betaling over huslejen. Henvendelse skal ske til ejendomskontoret. Affald Husholdningsaffald lægges i poser, der lukkes, eller pakkes forsvarligt ind, inden det lægges i containeren. Løst papir, aviser, blade, reklamer og lignende skal lægges i papircontaineren. Pap lægges i papcontaineren. Miljøfarligt affald skal afleveres til nærmeste genbrugsstation. Flasker og glas lægges i den nærmeste flaske- og glascontainer i området. Porcelæn og keramik må ikke lægges i flaske- og glascontaineren. Ved større affald som møbler, tæpper, papkasser og lignende rettes henvendelse til varmemesteren, der anviser, hvor tingene kan anbringes. Det er ikke tilladt at henstille affald eller andre effekter på trapper eller andre fællesarealer. Forsikring Afdelingen har en forsikring, der dækker bygningerne ved brand, vandog stormskade m.m. Denne forsikring dækker IKKE skader på dit indbo. Du bør derfor i egen interesse selv tegne en husstands- og ansvarsforsikring, hvis du ikke allerede har en sådan. 9/10
Du er flyttet ind i en afdeling i en almen boligorganisation. En almen boligafdeling er en selvstændig økonomisk enhed med beboerdemokrati. Boligorganisationen administreres af KAB. Det er beboerne, som fastlægger budgettet og dermed bestemmer, hvad der skal ske i afdelingen. Det foregår på et årligt afdelingsmøde, hvor beboere fra alle husstande har stemmeret. Afdelingsmødet vælger også afdelingsbestyrelsen, som i løbet af året tilser, at de vedtagne beslutninger bliver ført ud i livet. Ejendomskontoret står for den daglige drift og udfører de besluttede opgaver. Det betyder også, at afdelingen har sit eget budget hvor indtægterne består af huslejen fra alle, som bor i afdelingen og at der ikke er nogen, som skal tjene på det. Du kan få kontakt til afdelingsbestyrelsen ved henvendelse til ejendomskontoret. Med venlig hilsen Boligselskabet AKB, København 10/10