Omsorg handlingsplan for Børnehaven Helgolandsgade, tlf. 96 11 63 95 Denne plan skal opfattes som et redskab, der gør det lettere for personalet i Børnehaven Helgolandsgade at handle bedst muligt, i tilfælde hvor det er vigtigt at kunne handle omsorgsfuld på en professionel måde. At tage del i et andet menneskes følelse af tab og sorg kræver ikke et overmenneske kun et medmenneske. Indhold: Ved skilsmisse, alvorlig sygdom o. l. hos barnets nærmeste Hvis barnet mister én i sin nærmeste familie Hvis barnet bliver alvorligt syg Hvis barnet dør Ved ulykker i børnehaven Hvis en medarbejder mister én i sin nærmeste familie Hvis en medarbejder bliver alvorlig syg Hvis en medarbejder dør Ved seksuelt misbrug af et barn Omsorg i hverdagen Et godt psykisk arbejdsmiljø er væsentlig på vores arbejdsplads. Vi bestræber os på at have en god omgangstone, og nøgleordet for os er kommunikation. Vi ønsker at den enkelte har indflydelse på eget arbejde Vi ønsker glade medarbejdere
1. Ved skilsmisse, alvorlig sygdom o. l. hos barnets nærmeste. Når ovenstående erfares orienteres stuepædagogen Stuepædagog er forpligtiget til at orientere alle medarbejdere i børnehaven. Stuepædagogen snakker med forældrene for at finde ud af : Hvad der skal gøres i forhold til barnet Hvis andre skal orienteres hvordan Hvad Børnehaven i øvrigt kan gøre Stuepædagogen sørger for, at alle medarbejdere informeres om det aftalte. Ressourcepersoner der kan hjælpe: sundhedsplejerske, psykolog og kolleger Stuepædagogen sørger for opfølgning.
2. Hvis et barn mister en person i sin nærmeste familie. ( Forældre, søskende ). Lige efter dødsfaldet. Når ovenstående erfares orienteres stuepædagogen. Stuepædagogen er forpligtiget til at orientere alle medarbejdere. Stuepædagogen kontakter hjemmet ( evt. hjemmebesøg ) for at finde ud af: Hvornår barnet kommer i børnehave igen Hvad der skal siges til børnene på stuen Hvordan skal barnets første møde med Børnehaven være efter dødsfaldet ( Hvor meget skal børnene vide? Skal det markeres specielt i Børnehaven ( stilhed blomster )? Hvem skal orienteres? Skal der være en fra familien til stede? ) Evt. deltagelse i begravelsen Opfølgning på stuen opfordring til åbenhed af hensyn til barnet. Straks efter kontakten med hjemmet, sørger stuepædagogen for, at alle medarbejdere får besked om aftalen. Den dag barnet starter i Børnehave efter dødsfaldet, er det vigtigt, der er en kendt voksen på stuen. ( Ingen vikar ) Sker dødsfaldet i ferien, gennemføres det af planen, der er muligt. Begravelsen. Stuepædagogen sørger for blomster fra børnehaven Stuepædagog eller nærmeste voksen deltager evt. i begravelsen. Opfølgning omsorgsarbejdet en opgave for alle omkring barnet. - Her er nogle måder at gøre det på : Stuepædagogen skal være særlig opmærksom overfor barnet. Vi kan ikke påtvinge barnets sorgreaktioner; men vi skal være der, når barnet har brug for os. Vi skal sørge for, at hændelsen ikke bliver tiet ihjel. Emnearbejde om sorg / tab / livsmod, evt. med præst, psykolog eller sundhedsplejerske. Vær speciel opmærksom det / de følgende år omkring højtider, dødsdagen, fødselsdag..
3. Hvis et af børnene i børnehaven bliver alvorlig syg. Når ovenstående erfares orienteres stuepædagogen. Stuepædagogen er forpligtiget til at orientere alle medarbejdere. Stuepædagogen kontakter hjemmet for at aftale: Hvordan skal børnehavens kontakt med det syge barn være? Hvordan skal børnene i børnehaven orienteres ( af hvem / om hvad ) Skal børnehavens forældre orienteres? Hvordan modtager vi barnet i børnehaven igen? Er der særlige hensyn at tage? Stuepædagogen orienterer kollegerne om aftalen med forældrene. Omsorgsarbejdet en opgave for alle omkring barnet: - Oplys og tal åbent om sygdommen evt. emnearbejde - Pas på ikke at isolere det syge barn ved manglende samvær og tavshed - Prøv så vidt muligt at komme tilbage til den normale hverdag, så overdreven hensyntagen undgås - Evt. forældrebesøg i børnehaven Ressourcepersoner der kan hjælpe: Sundhedsplejerske, psykolog og kolleger
4. Hvis et af børnene i børnehaven dør. Lige efter dødsfaldet. Når ovenstående erfares orienteres stuepædagogen. Stuepædagogen sørger for, at alle medarbejdere får besked. Ledelsen orienterer Forældrebestyrelsen Der skal være fast personale på stuen den dag. Stuepædagogen / evt. sammen med en kollega kontakter hjemmet ( evt. hjemmebesøg ) for at afdække hændelsesforløbet forud for dødsfaldet og for at lave en aftale vedr. følgende: Hvad skal børnehavens personale informeres om? Hvad skal forældre / forældrebestyrelsen informeres om? Skal lederen sørge for en kortfattet skriftlig meddelelse til øvrige forældre. Hvad skal vi fortælle børnene? Hvordan forholder vi os til dødsfaldet i børnehaven ( Mindehøjtidelighed, stilhed, blomster, tegninger, ritualer..? ) Dødsannonce Er det i orden at en eller to af de nærmeste medarbejdere deltager i begravelsen? Sundhedsplejerske eller psykolog kontaktes, så de evt. kan være til stede i børnehaven. Disse kan senere hjælpe / bruges som ressourcepersoner. Flaget hejses på halv stang, når stuerne har fået besked. Begravelsen. - Lederen / stuepædagogen sørger for dødsannonce i Dagbladet. - På begravelsesdagen holdes en kort mindehøjtidelighed i børnehaven, og flaget hejses på halv stang. - De to nærmeste medarbejdere deltager i begravelsen og sørger for blomster / krans fra børnehaven. - Stuepædagogen sørger for sammen med børnene fra stuen, for blomster med bånd evt. hjemmelavet med børnenes navne ( eks. hvidt bånd / guldtusch ) Opfølgning omsorgsarbejdet. - Stuepædagogen er opmærksom på forskellige sorgreaktioner og bearbejdning af disse. - Stuepædagogen sørger for at hændelsen ikke ties ihjel. - Emnearbejde om sorg / tab / livsmod evt. med præst, psykolog eller sundhedsplejerske. - Vær specielt opmærksom det følgende år. Besøg evt. kirkegården med nogle af børnene husk blomst / tegning eller andet. Sker dødsfaldet i ferien, gennemføres det, der er muligt af Omsorgsplanen efter ferien.
5 Ved alvorlige ulykker i børnehaven. Forholdsregler på ulykkesstedet. - Den / de medarbejdere der først er til stede, sørger for, at der bliver tilkaldt en ambulance og at lederen bliver underrettet. - Øvrige børn holdes væk fra ulykkesstedet. - Medarbejderen prøver at hjælpe den tilskadekomne. ( Førstehjælp ) Underretning. - Lederen / stuepædagogen underretter barnets hjem om ulykken. - Lederen / stuepædagogen underretter øvrige medarbejdere. - Lederen / stuepædagogen tilkalder evt. sundhedsplejerske og / eller psykolog til krisehjælp. - Lederen sørger for, at alle forældre får en kortfattet skriftlig meddelelse Opfølgning. - Stuepædagogen på alle tre stuer taler åbent om uheldet og dets følger. - Stuepædagogen er opmærksom på om nogle af børnene har brug for særlig hjælp / opmærksomhed. - Ved skader, der fører til længere sygehusophold, holder stuepædagogen kontakt til hjemmet. - Hvis et barn får varige men efter ulykken, prøver stuepædagogen sammen med familien og evt. fagfolk, at gøre barnets tilbagevenden til børnehaven så god som mulig. Ulykker udenfor børnehaven ( udflugter o s v ) Forholdsregler på ulykkesstedet. - Pædagogen sørger for at der ringes 112 på den medbragte mobiltelefon. - Pædagogen underetter lederen, som så giver hjemmet besked om ulykken. - Lederen sørger for, hvis det er nødvendigt, at sende ekstra personale til ulykkesstedet, så der er mulighed for, at en personale tager med i ambulancen. - Det aftales inden ambulancen kommer, hvem der tager med og hvem der bliver hos børnene. - Turen / udflugten afbrydes, og alle tager tilbage til børnehaven så snart det er muligt. Underretning. - Ledelsen sørger for at alle hjem får besked om ulykken - Ledelsen / stuepædagogen sørger for at børnene samles og informeres om det der er nødvendigt. - Ledelsen informerer kolleger. - Stuepædagogen skal være opmærksom på børn der har været tæt knyttede Opfølgning. - Stuepædagogen taler åbent om uheldet med børnene. - Stuepædagogen er opmærksom på, om nogle børn har brug for særlig hjælp / omsorg - Ved skader der fører til længere sygehus ophold, holder stuepædagogen kontakt med hjemmet. - Hvis et barn får varige men efter ulykken, prøver stuepædagogen sammen med familien og evt. fagfolk, at gøre barnets tilbagevenden til børnehaven så god som muligt.
6. Hvis en medarbejder mister en i sin nærmeste familie Ved ægtefælles / barns død. Når børnehaven får meddelelse om dødsfaldet, aftales følgende med kollegaen: Hvordan de øvrige medarbejdere skal orienteres. Hvis børnene i børnehaven skal orienteres hvordan. Hvad skal børnehaven i øvrigt gøre. Hvilke hensyn arbejdsmæssigt der skal tages. Eventuel deltagelse i begravelsen. Ledelsen sørger for, at der sendes blomster til begravelsen. Det aftales, hvem der ringer, og hvem der besøger kollegaen. HUSK almindelig efteromsorg. Sker dødsfaldet i ferien gennemføres det der er muligt af Omsorgsplanen efter ferien. Ved far / mor / søskendes død : Hvis børnehaven er vidende om dødsfaldet, spørges den ansatte om det er i orden at informere de øvrige medarbejdere. Det aftales hvilke hensyn der skal tages arbejdsmæssigt. Ledelsen sørger for at der sendes en buket til medarbejderen med et personligt kort. HUSK almindelig efteromsorg.
7. Hvis en medarbejder bliver alvorlig syg. Lige når det erfares. Børnehavens ledelse orienteres. Medarbejderen afgør selv og aftaler med ledelsen, hvem og hvordan, der skal informeres. Hvad børnehaven i øvrigt skal gøre Særlige hensyn Der sendes en Blomsterhilsen fra Børnehaven. Ledelsen orienterer øvrige medarbejdere om det der er aftalt med medarbejderen. Hvis der er en tillidsmand på institutionen orienteres vedkommende om den alvorligt syge medarbejder. På længere sigt. Ledelsen kontakter den syge medarbejder for at aftale: Hvordan skal personalegruppen orienteres? ( Af hvem om hvad ) Hvordan skal børnene orienteres? Hvordan skal forældrene orienteres? Hvad skal børnehaven i øvrigt gøre? Hvordan skal kollegers kontakt til den syge være? Forandringer i sygdommen? Hvordan modtager vi kollegaen igen? Særlige hensyn? Omsorgsarbejdet en opgave for alle kolleger: Lyt spørg vær tilstede ( ikke for meget ikke for lidt ) Blomster og små gave hilsener luner. Samvær Når kollegaen starter på arbejde igen: Prøv så vidt muligt at komme tilbage til den normale hverdag, så overdreven hensyntagen undgås. HUSK også omsorg for hinanden Ressourcepersoner: Psykolog, kolleger
8. Hvis en medarbejder dør. Lige efter dødsfaldet. Ledelsen underetter medarbejderne. Ledelsen sørger for, at børnene får en kortfattet skriftlig meddelelse med hjem. Stuepædagogen informerer børnene på hver sin stue. Flaget hejses på halv stang, når alle er informeret. Sundhedsplejerske eller psykolog kontaktes, så de evt. kan være til stede i børnehaven Disse kan senere hjælpe / bruges som ressourcepersoner. I dagene efter samt begravelsen Ledelsen kontakter de pårørende for at aftale flg: - Deltagelse i begravelsen - Dødsannonce - Hvad børnehaven i øvrigt kan gøre Kort møde i Pædagogisk Råd, hvor konkrete opgaver i forbindelse med dødsfaldet drøftes: - Kollegers kontakt til pårørende ( Telefonisk / besøg ) - Dødsannonce i Dagbladet - Deltagelse i begravelsen hvem - Købe krans / blomster hvem - Sørge for hilsen fra børnene ( Tegninger blomster med hjemmelavet bånd med børnenes fornavne ) - Kort mindehøjtidelighed på begravelsesdagen flaget hejses på halv - Børnenes tanker og følelser i forbindelse med dødsfaldet bearbejdes på stuerne - Hvordan støtter og hjælper vi hinanden? - Andet? Opfølgning Omsorgsarbejdet - En opgave for alle medarbejdere Her er nogle forslag: - Kollega omsorg - Vær særligt opmærksom overfor børnene og deres forskellige sorgreaktioner - Sørge for, at hændelsen ikke bliver tiet ihjel - Emnearbejde om sorg / tab / livsmod, evt. med besøg af en præst, psykolog eller sundhedsplejerske - Vær specielt opmærksom det / de følgende år omkring mærkedage. Sker dødsfaldet i ferien, gennemføres det, der er muligt af Omsorgsplanen efter ferien.
9. Ved seksuelt misbrug af et barn. Hvis der er opstår mistanke om overgreb / krænkelse fra en medarbejder: Skriv iagttagelser og udsagn ned uden at fortolke Tal med din leder og / eller kolleger om iagttagelsen eller det du har undret dig over Lederen skal tage notat heraf. Måske kommer der en forståelse af situationen, men hvis bekymringerne stadig er tilstede, er det lederens opgave at: Tage en samtale med den medarbejder, der mistænkes Tage en samtale med forældrene Lederen skal tage notat fra møderne. HUSK: Hvis medarbejderens henvendelse til institutionens leder ikke bliver taget alvorligt, har man stadig pligt til at underrette kommunen ifølge servicelovens skærpede underretningspligt. Praksis i Børnehaven Helgolandsgade: Notat vedrørende personalets adfærd i henhold til opmærksomhed om pædofili: 1. personalet må ikke tage børn med hjem til sig selv, med mindre det er en gruppe børn og med mindre at der er mindst 2 personaler tilstede 2. personalet må kun være alene med et barn, hvis der er et pædagogisk formål, og øvrige personale ved hvor vedkommende opholder sig med barnet. 3. der må ikke låses døre. I børnehaven er der i øvrigt ikke mulighed for at låse døre undtagen personaletoilettet. 4. personalet skal meddele ledelsen, hvis der observeres en hændelse som kan relateres til noget seksuelt i forhold til barnet eller gruppen 5. personalet må ikke være alene i omklædningsrum med et barn eksempelvis hvis vi er til svømning. 6. ledelsen er ansvarlig for, at personalet informeres om pædofilisager som er i offentligheden, med henblik på at undgå at komme i uhensigtsmæssige situationer 7. personalet skriver ved ansættelse under på at dette notat er læst og efterleves Ledelsen sørger for opfølgning 8. Der indhentes Børneattest på medarbejdere Signaler at være opmærksom på:
Ændret adfærd Umotiveret gråd angstreaktioner Søvnløshed mareridt Uforklarlige sygdomssymptomer, for eksempel mavepine, hovedpine, lammelser, gentagne urinvejsinfektioner Manglende koncentration Tristhed, depression Hyperaktivitet Destruktiv adfærd Aggressivitet raseri Manglende selvfølelse, hjælpeløshed, passivitet Fysiske overgreb på andre Barnet taler om det seksuelle misbrug eller om seksuelle aktiviteter det har været vidne til. Problemet er, at signalerne ofte kan skyldes mange forskellige ting, og det derfor kan være svært, at finde ud af, hvad det er, der får barnet til at vantrives. Litteratur: Den gennemsigtige praksis. Om at forebygge overgreb på børn ( BUPL PMF )
Telefonliste. Børnehaven Helgolandsgade 96 11 63 95 Institutionsleder Bente Dejligbjerg 97 42 78 89 40 45 34 11 Souschef Gert Dirksen 66 19 09 05 29 72 25 54 Ledende Psykolog Steen Frederiksen ( arbejde ) 96 11 69 71 Lægevagten 70 11 31 31 Holstebro Centralsygehus 99 12 50 00 Falck 70 10 20 30 Politistationen 96 10 14 48 Brandstationen 97 40 67 88 -----#-----, ( akut sygetransport, børn ) 96 11 77 70 Akut tilkald uden for kontortid i børn / unge sager 21 43 70 07 Sundhedsplejerske Nina Elkjær 96 11 69 86