Kvalitetshåndbog for individuel kompetencevurdering i AMU
Indhold Indledning... 3 Kvalitets-flow... 4 Kompetence- og rollefordelinger... 5 VEU-Center sekretariat... 5 VEU Institutioners receptioner... 5 Kursusadministration / Kursussekretær... 5 VEU-Konsulent... 6 Kursuschef/leder... 6 IKV Ressourcegruppe... 6 IKV praktikker/underviser... 7 IKV kvalitetshåndbog revision R01 Side 2 af 4
Indledning Denne kvalitetshåndbog for VEU-Center MidtØst indeholder en beskrivelse af, hvordan partnerskolerne i VEU-centrets geografi samarbejder om individuel kompetencevurdering. Hvordan vi sikres at kunderne, gennem et fælles afsæt i større udstrækning oplever en ensartet og professionel indsats i forhold til den individuelle kompetencevurdering. Der er mellem partnerskolerne i VEU-center MidtØst enighed om, at indsatsen omkring individuel kompetencevurdering har afsæt i denne kvalitetshåndbog: 1. Der italesættes altid individuel kompetencevurdering over for kunderne 2. Den eksterne kommunikation om individuel kompetencevurdering er ensartet og faktuel 3. Partnerne sikre den hurtigste vej for kunderne til individuel kompetencevurdering 4. Kunderne kan forvente ensartet vurdering og merit IKV kvalitetshåndbog revision R01 Side 3 af 4
Kvalitets-flow Kvalitets og funktions flow for individuel kompetence vurdering (IKV) i VEU Center Midt Øst Funktion (før fasen) Generel information og rådgivning Funktion (fase 1) Forberedelse og tilrettelæggelse Funktion (fase 2) Afprøvning og vurdering Funktion (fase 3) Samlet vurdering og anerkendelse Funktion (fase 4) Uddannelsesplanlægning Kundehenvendelse Afgør hvilken Branche/ afdeling Gennemførsel at IKV (FKB 40080) Vurdering af teoretisk og praktisk prøve Kursisten påbegynder det meritgivende uddannelses forløb VEU Sekretariat Afgør hvilken VEU institution Kundeservice på den enkelte VEU institution Første screening Branche/afdeling VEU konsulent / IKV praktiker forberedelse Oprettelse af IKV FKB + AMU mål Ja Interview deltageren vedr. afleveret skriftlig dokumentatio n. Vurdering her af Teoretiske og praktisk prøve Kompetence bevis udstedes Ja Feedback til kursisten på IKV forløbet og meritbaggrund Feedback til kursisten på IKV forløbet og meritbaggrund Nej Kursisten påbegynder det fulde uddannelses forløb Skal der igangsættes IKV nej Ingen bevis, afsluttet Kundeservice/kursussekretær ansvar VEU- Sekretariat ansvar Nej Kundeservice opretter IKV FKB Deltager afleverer dokumentatio n IKV praktiker/ faglære (evt. VEU konsulent) Fastlægger IKV forløb i forhold til dokumentation og AMU mål. VEU-konsulenter & IKV praktikker ansvar Ledelsesansvar IKV dokumentation arkiveres (5 år) Kundeservice/kursussekretær ansvar
Kompetence- og rollefordelinger VEU-Center sekretariat Skal vide hvad IKV i AMU er Videreformidle henvendelser om IKV i AMU til rette VEU-institution / person Det sikres, at der sker en erfaringsudveksling mellem partnerskolerne om god praksis ift. orientering, rådgivning og vejledning om individuel kompetencevurdering. VEU Sekretariatet indkalder halvårligt til et møde i ressourcegruppen. Det sikres, at VEU konsulenterne, samt vejledere kontinuerligt klædes på til at orientere, rådgive og vejlede om individuel kompetencevurdering. VEU sekretariatet videregiver ny lovgivning og tiltag på området, som ressourcegruppen har indsamlet. Det sikres, at der kontinuerligt udarbejdes opdateret informationsmateriale om individuel kompetencevurdering. Herunder at informationsmateriale er faktuel jf. gældende lovgivning. Ansvarlig for denne opgave er udlagt til IKV Ressourcegruppen. VEU Institutioners receptioner Skal vide hvad IKV i AMU er Videreformidle en henvendelse om IKV i AMU til rette person på skolen Kursusadministration / Kursussekretær Skal vide hvad IKV i AMU er Skal kort kunne forklare hvad IKV i AMU er Skal kort kunne redegøre for faserne i en IKV i AMU I samarbejde med kursusleder kunne videreformidle en henvendelse om IKV i AMU til rette person på skolen Oprettelse af FKB "IKV i AMU" j.f. AMU lovgivningen Indkalde IKV-deltagere Udarbejde kompetence- og uddannelsesbeviser
Orientere om økonomien i forbindelse med deltagelse i IKV i AMU Er bekendt med AMU audit tjeklisten for IKV VEU-Konsulent I forbindelse med virksomhedsbesøg orienteres, rådgives og vejledes altid om muligheder/fordele ved individuel kompetencevurdering. Tovholder på IKV forløb i AMU og samarbejder med undervisere om henvendelser Udarbejde overordnede uddannelsesplaner og i samarbejde med IKV praktikkerne tilrettelægge individuelle uddannelsesplaner I samarbejde med kursusleder kunne videreformidle en henvendelse om IKV i AMU til den rette person Indledende samtale med IKV deltager Kursuschef/leder Kunne formidle en henvendelse om IKV i AMU til rette person Koordinere IKV i AMU Ledelsesmæssig opbakning til IKV i AMU Motivere den skolens medarbejdere til at bakke op om VEU Centerets strategi i forhold til IKV i AMU Sikre en kontinuerlig udvikling af tilbud om IKV i AMU IKV Ressourcegruppe Det sikres, at konsulenter/vejledere kender til de konkrete muligheder for individuel kompetencevurdering/udbud af job- og kompetenceplan Den eksterne kommunikation er altid baseret på et kendskab til aktuelle muligheder for individuel kompetencevurdering i VEU-center MidtØst (gruppen har kendskab til f.eks. Job- og kompetenceplanen, de enkelte partnerskolers udbud, fælles udbud af uddannelsespakker). I VEU-Center MidtØst gennemføres én gang årligt et praktikerseminar. Formålet med praktikerseminaret er gennem erfaringsudveksling, at skabe konsensus om: IKV kvalitetshåndbog revision R01 Side 6 af 4
o Valg og vægtning af metoder i den individuelle kompetencevurdering o Dokumentation i processen o Kriterier ift. meritgivning Tilbagemelding til/vejledning af brugeren på baggrund af den individuelle kompetenceafklaring IKV Ressorucegruppen planlægger og gennemfører i samarbejde med VEUsekretariatet praktikerseminar minimum en gang årligt IKV praktikker/underviser Generel information og rådgivning om IKV i AMU Indledende samtale med IKV deltager Udarbejde vurdereringsmateriale Afprøve og vurdere med hensyn til Uddannelses- og kompetencebeviser Udarbejde individuelle uddannelsesplaner Give en afsluttende vejledning til IKV-deltageren Sikre at nedenstående dokumentation bliver arkiveret i minimum 5 år: o Teoretisk test for den enkelte o Dokumentation for den praktiske prøve o Den individuelle uddannelsesplan IKV kvalitetshåndbog revision R01 Side 7 af 4