Indhold Information fra vores koncernchef... 3 1 Indledning... 4 2 Vores arbejdsfællesskab... 5 2.1 Menneskerettigheder... 5 2.2 Arbejdsvilkår... 5 2.3 Medarbejdernes sundhed, sikkerhed og arbejdsmiljø... 5 3 Vores relationer... 6 3.1 Miljø... 6 3.2 Kunder... 6 3.3 Leverandører... 6 3.4 Konkurrence... 7 3.5 Korruption og bestikkelse... 7 3.6 Gaver og forretningsmæssige erkendtligheder... 7 3.7 Hvidvask... 7 3.8 Information, kommunikation og medier... 8 3.9 Politisk virksomhed... 8 4 Vores aktiver... 9 4.1 Intern kontrol og bemyndigelse... 9 4.2 Interessekonflikter... 9 4.3 Private interesser og aktiviteter... 9 4.4 Fortrolighed... 10 4.5 Oplysninger der kan påvirke kursdannelsen på værdipapirer... 10 4.6 Personoplysninger og privatlivets fred... 10 4.7 Immaterielle rettigheder... 11 4.8 Ejendomme og aktiver... 11 4.9 Regnskaber og regnskabsaflæggelse... 11 5 Behandling af overtrædelser... 12 5.1 Indberetning... 12 5.2 Sanktioner... 12 5.3 Bekræftelse... 13 Dette dokument er godkendt og ejes af bestyrelsen Side 2
Information fra vores koncernchef Telenor er blandt de førende globale aktører inden for vores branche. Vores succes bygger på ambitiøse mål og høj effektivitet, og på at vi driver virksomhed uden at gå på kompromis med vores integritet. I Telenor har vi arbejdet hårdt for at vinde respekt og anerkendelse for vores virksomhed, produkter og tjenester. Vi er stolte af de resultater, vi har nået, og af vores position i det globale erhvervsliv. Høj effektivitet med integritet er den eneste måde at fastholde vores position på og fortsat skabe tillid til vores virksomhed, produkter og tjenester. Telenor Group er kendetegnet ved stor du mangfoldighed i kultur, sprog og arbejdsmetoder, men dog er Telenor Way fælles for os alle, uanset kulturelle og geografiske forskelle. Vores Code of Conduct er en afgørende del af Telenor Way. Code of Conduct beskriver, hvordan vi skal drive vores virksomhed. De afspejler den gældende lovgivning og almindeligt anerkendte internationale aftaler. Og de bygger på Telenors virksomhedsværdier: make it easy; keep promises; be inspiring and be respectful. Hver enkelt medarbejder i Telenor er værdifuld og nødvendig og bidrager til vores fortsatte succes. Vores virksomhed er lokal i sig selv. Det er grunden til, at jeg beder hver enkelt af jer om at leve op til vores værdier og Code of Conduct og uden at gå på kompromis. Jeres bidrag er en forudsætning for vores fortsatte succes. Med venlig hilsen Jon Fredrik Baksaas President & CEO 15. december 2011 Side 3
1 Indledning Code of Conduct er et sæt retningslinjer, der er en integreret del af Telenors formelle ledelsespolitik. Retningslinjerne definerer de nøgleprincipper og etiske standarder, der danner grundlag for, hvordan vi skaber værdi i vores virksomhed. Disse principper og standarder er desuden indarbejdet i forskellige andre ledelsesdokumenter, hvor det er relevant. Code of Conduct gælder for Telenor ASA og alle datterselskaber, hvor Telenor ASA direkte eller indirekte ejer mere end 50 % af den stemmeberettigede aktiekapital, eller hvor den bestemmende indflydelse ejes og udøves af eller på vegne af Telenor ASA. Telenors Code of Conduct gælder for bestyrelsesmedlemmer, ledere og andre medarbejdere samt alle, der handler på vegne af selskabet. Code of Conduct gælder ikke direkte for selskabets samarbejdspartnere. Dog ønsker Telenor ikke at blive forbundet med samarbejdspartnere, som ikke har passende etiske standarder. Virksomhedsetik handler om, hvordan vi opfører os over for hinanden og vores omgivelser. Siden Code of Conduct blev indført i 2003, har de være grundstenen i vores virksomhedskultur. Alle, som forbindes med Telenor, skal overholde de regler og retningslinjer, som bygger på Telenors grundlæggende værdier. I Telenor ønsker vi, at alle skal være med til at skabe en sund virksomhedskultur. Der kan være en god undskyldning for manglende resultater, men vi må aldrig gå på kompromis med vores integritet. Det er den måde, vi skal drive vores virksomhed på i Telenor, og det er den måde, vi skal skabe værdi for vores kunder, investorer, kolleger og andre, som har gavn af de tjenester, vi leverer. Code of Conduct påvirker den måde vi tænker på i forhold til vores handlinger, og hvad vi bør gøre og ikke gøre. Alle medarbejdere skal have en forståelse for, hvordan retningslinjerne påvirker deres daglige arbejde, og hvordan de skal agere derefter. Det er hver enkelt medarbejders personlige ansvar at overholde de gældende standarder. Linjecheferne skal have en forståelse for, at Code of Conduct er en platform for forretningsmæssige beslutninger. De skal også have forståelse for deres egen rolle i bestræbelserne på at implementere, kontrollere, vurdere og sikre at der skabes et etisk klima, der stemmer overens med de krav som retningslinjerne stiller. Vi skal overholde gældende love og regler. Hvis der er forskelle mellem disse love og regler og de principper, der er nedfældet i vores Code of Conduct, er det den højeste standard, der stemmer overens med den lokale lov, der skal følges. Det er tilstræbt med omfanget af disse retningslinjer, at de dækker alle relevante etiske områder, men der vil stadig opstå situationer, hvor de ikke giver nogen klar rettesnor. I disse situationer skal det ledende princip være, at du handler i Telenors bedste interesse og rådfører sig med nærmeste overordnede, hvis du er i tvivl om, hvordan du skal handle. Alle spørgsmål om, hvordan de Code of Conduct skal fortolkes eller anvendes, skal rettes til nærmeste overordnede eller den relevante stabsfunktion. Eventuelle uopklarede spørgsmål skal rettes til Telenors Group Compliance Officer. Side 4
2 Vores arbejdsfællesskab 2.1 Menneskerettigheder Mennesker har ret til at blive behandlet med respekt, omhu og værdighed. Telenors forretningsmæssige praksis er kun bæredygtig, hvis vores relationer bygger på de grundlæggende menneskerettigheder med og mellem ansatte og værdsætter mangfoldighed og kulturelle og andre forskelle. Telenor støtter og respekterer internationalt erklærede menneskerettigheder, herunder FN s Erklæring og konventioner om menneskerettigheder. Du skal respektere den personlige værdighed, retten til privatliv og andre rettigheder hos hver enkelt du beskæftiger sig med i forbindelse med dit arbejde, og du må ikke på nogen måde give anledning til eller medvirke til krænkelse eller overtrædelse af menneskerettigheder. Hvis du bliver opmærksom på forhold, der strider imod Telenors principper, skal du underrette din overordnede. 2.2 Arbejdsvilkår Telenor ønsker at skabe arbejdsvilkår, der fremmer en rimelig beskæftigelsespraksis, hvor etisk adfærd anerkendes og værdsættes. Telenor skal være en professional arbejdsplads med et rummeligt arbejdsmiljø og respektere den Internationale Arbejdsorganisations fundamentale konventioner. Telenor anerkender og respekterer retten til organisationsfrihed og retten til kollektive forhandlinger inden for lokale love og regler. Telenor kan ikke beskæftige børnearbejdere eller indgå kontrakter om børnearbejde eller nogen anden form for tvangs- eller ufrivilligt arbejde som defineret i ILO s fundamentale konventioner. Telenor er imod diskrimination og skal gøre sit yderste for at fremme lighed i enhver ansættelsessituation. Vores arbejdsmiljøstandard skal omfatte ethvert medlem af vores mangfoldige arbejdsfællesskab, og alle ledere og ansatte skal tjene som eksempel herpå. Du skal handle med integritet og vise respekt for dine kolleger og andre, du møder i dit arbejde, Der må ikke ske nogen direkte eller indirekte negativ forskelsbehandling på grundlag af race, hudfarve, køn, seksuel tilbøjelighed, alder, handicap, sprog, religion, medarbejderrepræsentation, politiske eller andre anskuelser, national eller social oprindelse, formue, fødsel eller status i øvrigt. Vi tolererer ikke nedværdigende behandling over for nogen ansat, såsom psykisk eller seksuel chikane eller diskriminerende sprog, bevægelser eller fysisk kontakt, der er af seksuel, tvingende, truende, nedgørende eller udnyttende karakter. 2.3 Medarbejdernes sundhed, sikkerhed og arbejdsmiljø Telenor ønsker at beskytte alle ansattes sikkerhed og sundhed. Telenor skal være førende inden for sundhed, sikkerhed og arbejdsmiljø med henblik på at sikre sundhed og et sikkert arbejdsmiljø i overensstemmelse med internationalt anerkendte standarder. Risici skal findes, afbødes og overvåges for at forebygge ulykker og arbejdsbetinget sygdom. Vi skal gøre vort yderste for at finde arbejdsrisici, etablere kontrolforanstaltninger og overvåge, at de fungerer. Vores resultater skal afrapporteres grundigt og gennemskueligt. Alle har ansvar for at overholde de foreskrevne sikkerhedsregler og optræde som et godt eksempel og gøre opmærksom på forhold, der kan udgøre en potentiel trussel for sikkerhed og sundhed. Side 5
3 Vore relationer 3.1 Miljø Miljøet er udsat for trusler og udfordringer, der negativt kan påvirke klima, ressourcer og livskvalitet. Som en stor, socialt ansvarlig virksomhed ønsker Telenor at drive sin virksomhed med den nødvendige hensyntagen til vores miljøpåvirkning. Telenor ønsker at minimere den påvirkning, som vores drift udsætter miljøet for. Telenor skal følge de relevante lokale og internationalt anerkendte standarder, minimere sin miljøpåvirkning og løbende forbedre vores miljømæssige resultater gennem bæredygtige indkøb. Vi skal støtte udvikling og udbredelse af miljøvenlige teknologier. Vi skal bidrage til at nedbringe anvendelsen af uudtømmelige ressourcer, bl.a. energi, vand og råmaterialer. Vi skal medvirke til at nedbringe skadelige udledninger til miljøet, herunder affald, udledning af CO2 og forurening af luft og vand. 3.2 Kunder Vores opgave er at hjælpe vores kunder til at få den fulde gavn af vores kommunikationsydelser i deres dagligdag. Telenor skal skabe vækst ved at være den foretrukne leverandør, som kunderne har tillid til, og levere ydelser på en omkostningseffektiv måde. Vi skal møde kunderne med indsigt, respekt og forståelse. Nøglen til at gennemføre vores vision er en tankegang, hvor alle arbejder sammen med de fælles værdier: Vi gør det nemt, holder hvad vi lover, er inspirerende og viser respekt (make it easy; keep promises; be inspiring and be respectful). Vi skal altid søge at opfylde kundernes behov bedst muligt samtidig med at vi overholder love og regler og følger Telenor Way. 3.3 Leverandører Vore leverandører er afgørende for at vi kan drive vores virksomhed og levere produkter og services til kunderne. Da Telenor vil blive forbundet med de leverandører vi bruger, kan deres adfærd få indflydelse på Telenors navn og rygte. Leverandørerne skal behandles rimeligt og på lige vilkår. Leverandører, der deltager I udbud om kontrakter med Telenor, skal kunne stole på Telenors udvælgelsesproces. Leverandører til Telenor skal følge Telenors principper for leverandøradfærd. Ved udvælgelse af leverandører skal de fastlagte retningslinjer og procedurer følges. Alle skal medvirke til at leverandørerne forstår Telenors principper for leverandøradfærd. Du skal endvidere være opmærksom på leverandøraktiviteter, der kan være i strid med vores principper for leverandøradfærd, og indberette dem til nærmeste overordnede. Side 6
3.4 Konkurrence Rimelig konkurrence på lige vilkår er vigtig for samfundet og bidrager til øget velfærd samt til at skabe forretningsmuligheder for Telenor. Telenor støtter fair og åben konkurrence på alle markeder, nationalt og internationalt. Telenors konkurrenceevne i markedet skal være baseret på gode produkter og service til den rette pris. VI skal altid møde Telenors konkurrenter ærligt og professionelt. Vi skal ikke være årsag til eller deltage I nogen form for overtrædelse af generelle eller specielle konkurrenceregler, f.eks. ved ulovligt prissamarbejde, ulovlig markedsdeling eller nogen anden adfærd, der er i strid med den relevante konkurrencelovgivning. 3.5 Korruption og bestikkelse Korruption er en trussel mod erhverv og samfund i alle lande og kan dels føre til unfair konkurrence og dels medføre, at enkeltpersoner udsættes for afpresning og fængsling. For Telenor er modstanden mod korruption ikke blot en juridisk pligt og et etisk standpunkt. Det er i vores egen interesse at stå fast over for korruption. Telenor går stærkt imod enhver form for korruption. Du må aldrig tilbyde, give, bede om, acceptere eller modtage nogen form for bestikkelse. Bestikkelse forekommer, når nogen forsøger at få indflydelse på en beslutning ved at tilbyde uretmæssige eller upassende fordele, begunstigelser eller incitamenter. Du må ikke bruge aftaler med mellemmænd til at kanalisere betalinger til andre, hvor det kan fremme korruption. 3.6 Gaver og forretningsmæssige erkendtligheder Skillelinjen mellem korruption og gaver og erkendtligheder kan være vanskelig at trække, og der må således udvises særlig omhu. Vi giver ikke og modtager ikke dyre eller ekstravagante gaver eller forretningsmæssige erkendtligheder, ligesom vi ikke giver eller modtager kontanter eller andre likvide midler som gaver. Der skal altid udvises forsigtighed i forbindelse med, at der gives og modtages gaver og forretningsmæssige erkendtligheder. Der må ikke modtages gaver eller nogen form for vederlag, hvis der er grund til at tro, at formålet dermed er at få uberettiget indflydelse på forretningsmæssige afgørelser. Hvis du er i tvivl, skal nærmeste overordnede altid spørges til råds. 3.7 Hvidvask Kriminel virksomhed er skadelig for samfundet. Hvidvask vil i denne sammenhæng sige, at provenu fra kriminel virksomhed konverteres til aktiver, der tilsyneladende stammer fra lovlige kilder. Telenor er stærkt imod enhver form for hvidvask. Der må kun indgås forretninger med partnere, der driver lovlig virksomhed med midler, der stammer fra legitime kilder. Der skal træffes rimelige foranstaltninger for at forebygge og opdage eventuelle illegale betalingsformer og forhindre, at andre kan udnytte Telenors økonomiske transaktioner til hvidvask. 3.8 Information, kommunikation og medier Telenors stakeholdere har en legitim ret til information om selskabet og vores resultater. Denne ret Side 7
kan kun opfyldes, hvis vi giver korrekte, pålidelige, rettidige og relevante oplysninger, der kan danne grundlag for deres vurdering. Information fra Telenor skal være pålidelig og korrekt og leve op til høje professionelle og etiske standarder. Offentlige myndigheder skal imødekommes åbent og ordentligt. Kommunikation med medierne, offentligheden og de finansielle markeder skal finde sted efter fastlagte procedurer, der er i overensstemmelse med regler og god skik for børsnoterede virksomheder. Telenor respekterer og opfordrer sine ansatte til at engagere sig som aktive borgere i det offentlige rum. Oplysninger til offentligheden om Telenor skal kun gives af den person, der har ansvaret for offentlig kommunikation og af Telenors ledelse efter bemyndigelse. Medarbejdere, der deltager i den offentlige debat, er forpligtet til at sørge for, at de klart skelner mellem deres rolle som private borgere og som medarbejdere hos Telenor. 3.9 Politisk virksomhed Telenor ønsker ikke at indtage politiske standpunkter eller at blive forbundet med bestemte politiske bevægelser. Telenor kan dog deltage i offentlige debatter, der er af betydning for Telenors strategier og forretningsresultater. Telenor støtter ikke politiske partier, hverken i form af direkte økonomiske bidrag eller betalt tid. Medarbejderne kan deltage i lovlig politisk virksomhed uden at henvise til Telenor eller deres ansættelse hos Telenor. Medarbejdere, der deltager i en sådan virksomhed, vil få bevilget frihed fra deres arbejde i overensstemmelse med lovgivningen og gældende overenskomster. Medarbejdere, der ønsker denne form for frihed fra deres arbejde, skal på forhånd underrette deres overordnede. Enhver frihed der bevilges skal ligge inden for en rimelig tidsramme og afholdes med passende hensyn til, hvad det medfører for den løbende forretningsvirksomhed og i overensstemmelse med lovgivningen og gældende overenskomster. 4 Vores aktiver 4.1 Intern kontrol og bemyndigelse Intern kontrol, herunder bemyndigelse til at repræsentere og forpligte Telenor, skal sikre at arbejdsgangene er effektive og kun medfører risiko på et acceptabelt niveau, at materielle og immaterielle aktiver beskyttes og udnyttes, at økonomiske oplysninger er korrekte, fuldstændige og rettidige og at love, regler og retningslinjer efterleves. Telenor skal have en intern kontrol, der sikrer at Telenors mål, strategier og forretningsgange gennemføres effektivt. Alle forpligtelser for Telenor skal indgås i overensstemmelse med de gældende regler for bemyndigelse til at tegne Telenor. Alle skal følge de fastsatte procedurer og retningslinjer. På områder, hvor der ikke findes procedurer og retningslinjer, skal du handle i Telenors bedste interesse. Hvis du føler dig i tvivl om, hvordan du skal agere, skal nærmeste overordnede spørges til råds. Du kan kun indgå forpligtelser, hvis du er bemyndiget til det. Grænserne for dine beføjelser må ikke overskrides. Interne kontroller er ledelsens ansvar, men de enkelte medarbejdere skal medvirke til at sikre, at der er fastlagt effektive og pålidelige arbejdsgange. 4.2 Interessekonflikter Side 8
Interessekonflikter kan føre til beslutninger, der ikke er i Telenors bedste interesse, idet personlige hensyn kan påvirke ens dømmekraft og beslutningstagning. Selvom intentionerne kan være legitime, kan noget, der ser ud som en konflikt, opfattes som upassende. Overalt, hvor det er muligt, skal du undgå interessekonflikter. Forpligtelsen over for Telenor må aldrig blive underordnet i forhold til personlig fordel og vinding. En interessekonflikt kan omfatte, men er ikke begrænset til, kunder, leverandører, aftaleparter, nuværende eller kommende medarbejdere og konkurrenter. Alt hvad der kunne udgøre en interessekonflikt for dig selv, vil sandsynligvis også være en interessekonflikt, hvis den vedrører et medlem af din familie. Du må ikke foretage handlinger eller have interesser, der gør det vanskeligt at udføre dit arbejde objektivt og effektivt. Du må aldrig tage del i eller søge at få indflydelse på en beslutning eller afgørelse, hvis der er en interessekonflikt eller andre omstændigheder, der kunne give grund til at betvivle at du er uvildig. Hvis der opstår en interessekonflikt, må du på eget initiativ vurdere omstændighederne og underrette nærmeste overordnede om muligheden for at du er uvildig, eller om der evt. er en interessekonflikt. 4.3 Private interesser og aktiviteter Engagement i eksterne hverv og opgaver kan påvirke samarbejdsforholdet til Telenor eller være i strid med Telenors forretningsmæssige interesser. Ledere og medarbejdere må ikke have eksterne opgaver og hverv af et omfang og med en arbejdsmængde, der kan påvirke deres arbejdsevne og -kapacitet, medmindre de pågældende hverv eller opgaver er godkendt af deres chef. Før du påtager dig eksterne opgaver eller hverv, skal du overveje, hvilken indflydelse det kan få på din arbejdsevne og -kapacitet. Hvis du mener, det vil påvirke Telenor negativt, skal du afstå fra at tage imod sådanne hverv. Eksterne opgaver og hverv, der kan påvirke din arbejdsevne og -kapacitet, skal godkendes skriftligt på forhånd af nærmeste overordnede. 4.4 Fortrolighed Visse informationer kan være af værdi for Telenor, eller det kan være nødvendigt at behandle dem fortroligt, fordi de berører medarbejdere eller tredjemand. Uberettiget videregivelse af sådanne oplysninger kan ødelægge deres værdi og få negative virkninger for Telenors omdømme. Hos Telenor beskytter vi oplysninger, der er af følsom karakter eller af andre grunde er kategoriseret som fortrolige. Informationer fra eksterne parter skal behandles med mindst det samme fortrolighedsniveau som vore egne informationer. Fortrolighedspligten gælder også efter afslutningen af en ansættelse eller et aftaleforhold med Telenor, så længe de pågældende oplysninger er fortrolige. Det er den enkelte medarbejders pligt at sikre, at oplysninger du opretter eller modtager kategoriseres korrekt og kun videregives efter Telenors regler og retningslinjer. Der skal udvises forsigtighed ved drøftelser af interne forhold, således at du undgår at uberettigede personer kommer til at overhøre dem. Hvis fortrolige oplysninger skal deles med eksterne parter, er det den enkeltes pligt at sikre, at der er en skriftlig fortrolighedsaftale på plads. 4.5 Oplysninger der kan påvirke kursdannelsen på værdipapirer Som børsnoteret selskab er Telenor underlagt strenge regler for håndteringen af følsomme oplysninger, der kan påvirke børskursen på værdipapirer udstedt af Telenor. Det er et krav, at investorer, analytikere og andre relevante parter får adgang til følsomme oplysninger samtidigt, således at det sikres at de Side 9
behandles ens og har lige muligheder for at handle på de pågældende oplysninger. I denne forbindelse anses oplysninger for at være følsomme, hvis investorer ville tage oplysningerne i betragtning ved deres vurdering af papirernes kurs. Telenor skal overholde gældende love og regler for værdipapirhandel. Hvis du har kendskab til følsomme oplysninger, har du pligt til at behandle dem fortroligt, indtil de er modtaget af fondsbørsen og offentliggjort via børsens informationssystem, eller indtil oplysningerne ikke længere er kurspåvirkende. Hvis du har eller modtager oplysninger, der kan påvirke kursdannelsen, må du ikke handle de pågældende værdipapirer, før oplysningerne er offentliggjort eller ophørt med at være kurspåvirkende. Du må ikke videregive sådanne oplysninger, hverken direkte eller indirekte, til andre end de personer, der har bemyndigelse til at modtage dem med henblik på udførelsen af deres opgaver for Telenor. Hvis du har følsomme oplysninger og er i tvivl om hvordan du skal agere, skal du rådføre sig med chefen for investorrelationer eller Group General Counsel. 4.6 Personoplysninger og privatlivets fred Kunder, medarbejdere og andre med tilknytning til Telenor skal kunne føle sig trygge ved, at personoplysninger behandles sådan, at de udelukkende anvendes til legitime forretningsmæssige formål. Telenors behandling af personoplysninger skal ske med den omhu og opmærksomhed, der er påkrævet efter gældende love og regler. Behandlingen af personoplysninger skal begrænses til det, der er nødvendigt med henblik på driftsmæssige formål, effektiv kundebehandling, relevant kommerciel aktivitet og en ordentlig personaleadministration. Der må kun indhentes, behandles og opbevares personoplysninger til berettigede forretningsmæssige formål, og oplysninger må ikke opbevares længere end det er nødvendigt for de formål, de blev indhentet til. Du skal navnlig behandle kundernes personoplysninger i overensstemmelse med de relevante love og regler om beskyttelse af personoplysninger. 4.7 Immaterielle rettigheder Immaterielle rettigheder som f.eks. varemærker, ophavsret, opfindelser, forretningshemmeligheder og know-how er ofte værdifulde og kan være vigtige for Telenors succes på markedet. Telenors immaterielle rettigheder skal beskyttes mod uberettiget videregivelse, deling og brug. Telenor skal respektere andres immaterielle rettigheder. Den enkelte skal beskytte og behandle immaterielle rettigheder i Telenors bedste interesse. Navnlig må du ikke videregive ubeskyttede immaterielle rettigheder til eksterne parter uden tilladelse fra din chef og uden en underskrevet fortrolighedsaftale med de pågældende. Ingen må krænke andres immaterielle rettigheder. Du skal navnlig overholde alle fortrolighedsforpligtelser vedrørende forretningshemmeligheder, der er oplyst af tredjemand. 4.8 Ejendomme og aktiver Telenors aktiver repræsenterer store værdier og er af betydning for Telenors succes på de markeder, hvor vi opererer. Telenors ejendomme og aktiver, bl.a. bygninger og udstyr, skal forvaltes og beskyttes på en måde, der bevarer deres værdi. Telenors ejendomme og aktiver må kun anvendes til forretningsmæssige formål, medmindre andet er aftalt i ansættelsesvilkår eller det sker i overensstemmelse med Telenors retningslinjer. Telenors ejendomme og udstyr skal anvendes med behørig omhu og således, at værdien deraf bevares. Side 10
Telenors sikkerhedskrav vedrørende adgang til og anvendelse af anlæg, IT- og elektroniske ressourcer skal overholdes. 4.9 Regnskaber og regnskabsaflæggelse Som børsnoteret selskab skal Telenor opfylde strenge krav vedrørende regnskabsaflæggelse med hensyn til overholdelse af IFRS og god regnskabsskik. Pålidelig, gennemskuelig, ensartet og rettidig afrapportering af de økonomiske resultater styrker tilliden til Telenor hos investorer og andre stakeholdere og giver alle lige muligheder for at reagere på denne information. Telenors regnskabsmæssige arbejdsgange skal sikre, at alle transaktioner registreres korrekt ifølge den lokale lovgivning og god regnskabsskik. Telenors årsregnskab og perioderegnskaber skal overholde lovens krav, IFRS og god regnskabspraksis. Telenors regnskabsmæssige arbejdsgange vedrørende registrering af transaktioner og korrekt dokumentation skal følges, således at det sikres, at alle forretningsmæssige transaktioner bogføres og dokumenteres korrekt og fuldstændigt i overensstemmelse med de gældende regnskabsregler. Medarbejdere, der deltager i Telenors regnskabsaflæggelse, skal forstå de gældende krav vedrørende vurdering og regnskabsaflæggelse og overholde Telenors oplysningskontroller og/eller -krav ifølge IFRS og øvrige relevante regnskabsstandarder. 5 Behandling af overtrædelser 5.1 Indberetning Hvis du bliver opmærksom på overtrædelser af lovgivning, regler eller rammerne for Telenor Way, skal du tage det op med nærmeste overordnede. Hvis det ikke er muligt eller hensigtsmæssigt, skal du tage sagen op med eller indberette overtrædelsen direkte til den lokale Compliance Manager eller Group Compliance Officer. Hvis du undlader dette, er det i sig selv et brud på de Code of Conduct. Indberetninger kan eventuelt ske anonymt, og de behandles fortroligt. Telenor tillader ikke nogen form for repressalier over for medarbejdere, der i god tro indberetter en overtrædelse eller mistanke om overtrædelse af regler eller retningslinjer. Henvendelse og/eller indberetning til den lokale Compliance Manager: Email: compliancemanager@telenor.dk Anonym indberetning via WoW: https://wow.telenor.com/telenordenmark/da/knowledge/riskandsecurity/haendelsesrapportering/pages/brudp%c3%a 5CodesofConduct.aspx Henvendelse og/eller indberetning til koncernens øverste Compliance Manager: Telenor ASA Group Compliance Officer NO-1331 Fornebu Norge E-mail: compliance@telenor.com Tel.: +47 906 40 600 5.2 Sanktioner Medarbejdere, der overtræder lovgivning, regler eller rammerne for Telenor Way, må være indstillet på at acceptere de følger, der svarer til overtrædelsens karakter og omfang. Alvorlige overtrædelser kan føre til opsigelse. Uredelig adfærd, der kan føre til disciplinære foranstaltninger omfatter bl.a.: Side 11
Hvis du overtræder eller opfordrer andre til at overtræde love, regler, Code of Conduct eller gældende dokumenter Hvis du ikke omgående indberetter en overtrædelse eller mistanke om overtrædelse Hvis du ikke medvirker til Telenors undersøgelse af mulige overtrædelser Hvis du bruger gengældelsesaktioner over for den, der i god tro har indberettet forhold omkring integritet Bestyrelsen skal træffe alle foranstaltninger, der anses for hensigtsmæssige for at få opklaret eventuelle overtrædelser. Hvis der er sket overtrædelser, vil Telenor tage de disciplinære eller forebyggende skridt, der findes hensigtsmæssige. Side 12
5.3 Bekræftelse BEKRÆFTELSE Jeg bekræfter herved, at jeg har læst og forstået Telenors Code of Conduct. Disse retningslinjer kan blive revideret jævnligt. Det er linjechefens ansvar at få disse ændringer gennemført. Jeg har pligt til at holde mig opdateret om gennemførte ændringer. Dato: Navn (blokbogstaver): Medarbejdernummer: Underskrift: Side 13