27 tips til at blive en uundværlig medarbejder

Transkript

1 Er du i job eller ledig Tag kontoruddannelsen på rekordtid 27 tips til at blive en uundværlig medarbejder krifa.dk Eksperternes råd til, hvordan du får mere sikkerhed i arbejdslivet SIDE 1

2 27 tips til at blive en uundværlig medarbejder Indholdsfortegnelse: 3 Indledning 4 Kapitel 1: Syv karaktertræk ved den uundværlige medarbejder 6 Kapitel 2: Hold dine kompetencer ved lige 8 Kapitel 3: Bliv effektiv på jobbet 10 Kapitel 4: Sådan brænder du igennem i arbejdslivet 12 Afrunding: Nej, du kan ikke forsikre dig mod fyring Produceret af Krifa Fotos: istock Grafisk tilrettelæggelse: Minijobs Alle rettigheder ifølge gældende lov om ophavsret forbeholdes. Det er ikke tilladt at kopiere denne e-bog. SIDE 2

3 INDLEDNING Kan man overhovedet være uundværlig? I e-bogen her kan du læse om, hvordan du gør dig uundværlig som medarbejder. Den handler om, hvordan du bliver mere effektiv, holder dig opdateret på dine kompetencer og brænder igennem i dit arbejdsliv. Det siger sig selv, at du er svær at opsige, hvis du er svær at undvære. Følelsen af at være en vigtig ressource for arbejdspladsen og bidrage til succes, kan gøre dig mere tryg i dit arbejdsliv. I Krifa går vi op i, at du skal føle dig tryg i dit arbejdsliv. Vi har en lang række redskaber, der kan give dig mere sikkerhed, mindske frygten for fyring og give dig masser af god arbejdslyst. En undersøgelse fra Center for Arbejdsmarkedsforskning viste i 2015, at lidt over hver tredje dansker frygter at blive fyret. Det tager vi som fagforening og a-kasse alvorligt, og vi vil gerne give dig nogle gode redskaber og input til, hvordan du på bedste vis forsikrer dig i dit job. Det gør du først og fremmest ved at holde dig selv og dine kompetencer skarpe på et arbejdsmarked, der hele tiden udvikler sig. Hvorfor skal jeg være uundværlig? Alt for mange danskere frygter at miste jobbet. De går måske og spørger sig selv: Hvis der sker nedskæringer i virksomheden, er jeg så en af de uundværlige?. Det spørgsmål kan vi mærke, at mange mennesker stiller sig selv. Usikkerheden omkring jobbet kan være altoverskyggende, og det kan gå ud over arbejdslysten. Endnu mere tryghed? Består en del af usikkerheden om fremtiden i det økonomiske aspekt, har vi en løsning for dig, der ikke kan leve af en dagpengesats på lidt over kr. før skat. Med Lønsikring kan du forsikre dig mod nedgang i din indtægt og få et ekstra beløb oveni dine dagpenge på op til xxxx kr. I Lønsikring-pakken får du også din egen personlige Job Coach, der hjælper dig med at finde et job med god arbejdslyst. En bekymring mindre for dig, hvis du skulle blive ledig. Læs mere om dine muligheder for Lønsikring her SIDE 3

4 KAPITEL 1 Syv karaktertræk ved den uundværlige medarbejder Hvordan ser en uundværlig medarbejder ud? Seth Godin, der er forfatter til bogen Linchpin, giver sine bud på 7 kendetegn, som en uundværlig medarbejder har. Hvor mange kan du sætte kryds ved? 1. Du er et knudepunkt Du er den, kollegerne går til, når de har brug for hjælp. Du engagerer dig i dine opgaver og tilbyder gerne din hjælp, når der er brug for det. Sådan gør du: Gør dine kolleger opmærksom på, hvad du kan hjælpe med, så de ved, hvornår de kan komme til dig. Byd ind, når der tales opgaver og synliggør dine resultater, så både dine kolleger og din leder kan se, hvad du udretter. 2. Du er tænker kreativt Du er innovativ og tænker i nye måder at løse opgaver på også i det små. Du siger dine ideer højt og byder gerne ind med alternative forslag. Sådan gør du: Forbered dig godt inden møder og sæt tid af til at tænke kreativt. Gør opmærksom på de områder, store som små, hvor du mener, tingene kan gøres smartere. Dine ideer vil måske ikke altid blive realiseret, men det er altid godt med en kollega og medarbejder, der tør tænke ud af boksen. 3. Du er en brobygger Du kan samarbejde med alle typer mennesker og har et stort netværk både i og uden for virksomheden. Sådan gør du: Sæt dig med andre, end du plejer, når der er frokostpause, så du får mulighed for at netværke med andre på arbejdspladsen. Og sørg for at være aktiv på LinkedIn, så du også får et netværk uden for virksomheden. 4. Du kan samle og lede mennesker Du behøver ikke være leder for at kunne lede. Du leder nemlig også kunderne, kollegerne, klienterne eller borgerne i en retning, når du udfører dit arbejde. Og en uundværlig medarbejder forstår at lede folk videre. Sådan gør du: Tænk i løsninger, når du skal hjælpe et andet menneske. Mød dem med åbenhed og nysgerrighed og hav fokus på den gode service også selvom du ikke er i et typisk servicefag. 5. Du handler og lader dig inspirere Godin mener, at status quo er det værste, der kan ske. Du skal i stedet være en problemknuser, der handler og ser løsninger selv ved simple ting som at geninstallere en computer eller rydde op efter et møde. Sådan gør du: Du skal handle aktivt og ikke vente på, at andre gør tingene. Søg masser af feedback, så du ved, hvor du skal sætte ind for at gøre noget bedre næste gang. 6. Du er fyldt med viden Du holder dig opdateret på dit område. Du søger den nyeste viden og sætter dig ind i det, du ikke forstår. SIDE 4

5 Sådan gør du: Spørg dig selv, om der er et område, hvor du har en viden, som du kan gøre endnu bredere og dybere. Og undersøg så, hvad der er af videreuddannelse, netværksmøder, online materiale og gratis kurser inden for netop det område. Vi giver mere viden På krifa.dk/kurser finder du en lang række arrangementer, webinarer og podcasts, hvor du kan få masser af viden og inspiration om alt lige fra faglige emner til arbejdsglæde. 7. Du brænder for dit job Det er tydeligt at mærke, når mennesker brænder for deres job. Det er nemlig svært at skjule passion, og det er altid fedt at arbejde sammen med en, der brænder! Sådan gør du: Find frem til det, du virkelig brænder for i dit job. Det kan være enkelte opgaver eller bestemte områder, som du kan mærke, giver dig energi nemlig dit sweetspot. I videoen herunder fortæller Asger Fredslund, der arbejder i Siriuspartner og beskæftiger sig med styrker og motivation, hvordan du finder dit sweetspot: Video: Find dit sweetspot SIDE 5

6 KAPITEL 2 Hold dine kompetencer ved lige Kompetencer kan være en kompliceret størrelse. Vi kan hverken se dem, lugte til dem eller føle på dem. Men de er der, de særlige færdigheder og egenskaber, som gør os dygtige til det, vi laver. Et kig i ordbogen viser, at ordet kompetence kommer af fransk og latin. Direkte oversat betyder det at være egnet. Kompetencer betyder altså det, som du er god til at gøre i praksis. Og det er både fagligt og personligt. For eksempel er det en faglig kompetence at være god til at lave regnskaber, mens det er en personlig kompetence at være loyal. Desværre kan kompetencerne være svære at få øje på. Det handler nemlig om at kunne se indad og reflektere over, hvor dine styrker ligger. Det kan være svært. For nogle er det en stor hjælp at spørge sine kolleger, for de kan nogle gange se ting, man ikke selv Øvelse: Få styr på dine kompetencer Noter 10 opgaver, du har udført i dine jobs. Gå gerne i detaljer og tag også mindre opgaver med. Notér derefter, hvilke faglige og personlige kompetencer du brugte i de pågældende opgaver. Beskriv, hvordan kompetencerne viser sig hos dig, og hvordan det kan give værdi for din arbejdsplads. Se et eksempel på kompetenceøvelsen her. Sådan udvikler du dine kompetencer Når du kender dine kompetencer, er det tid til at afklare, hvilke du vil videreudvikle eller måske tilegne dig. Se på, hvad der rør sig inden for din branche og hvilke kompetencer, der efterspørges i jobopslag i stillinger som din. SIDE 6

7 Der findes flere måder, som du kan opbygge eller udvide dine kompetencer på her får du tre af dem: 1. Videreuddannelse Der findes et hav af muligheder for efter- og videreuddannelse. Oftest er det din arbejdsplads, der skal sende dig afsted, så du skal have gode de gode argumenter klar overfor din leder. Fokuser på, hvilken værdi, det vil tilføre din arbejdsplads at sende dig afsted. Heldigvis er mange enige om, at videreuddannelse af medarbejdere er noget, der kan betale sig på den lange bane. Få kursustilskud til videreuddannelse Som Krifa Plus-medlem kan du hvert år få 1000 kr. i tilskud til efter- eller videreuddannelser. 2. Netværk Faglig sparring, erfaringsudveksling og nye input. Alt det kan du få gennem et godt netværk. Der findes flere forskellige typer af netværksgrupper, så det kan være en mulighed for dig. Ellers er der en del grupper på Facebook og LinkedIn, hvor du gratis kan dele dine erfaringer med andre eller stille faglige spørgsmål. 3. Gratis kurser Det behøver ikke koste masser af penge at blive klogere. Som medlem af Krifa kan du gratis deltage i en lang række kurser og webinarer, hvor du kan få mere viden om et emne fx projektledelse i praksis, den gode idéudvikling, og hvordan du bliver skarp på LinkedIn. Læs mere her Se alle Krifas arrangementer her SIDE 7

8 KAPITEL 3 Bliv mere effektiv på jobbet Effektivitet handler ikke om at løbe stærkere. Det handler om, at du får tid til det, der er vigtigt. Birgitte Feldborg, der er uddannet master coach i personlig effektivitet, giver enkle og effektive værktøjer til, hvordan du får mere overskud og energi på jobbet. Se med i videoen her. Video: Bliv mere effektiv på jobbet SIDE 8

9 3 apps, der gør dig effektiv App Stores mange apps kan andet end bare at underholde. Der findes også apps, der kan hjælpe dig med at blive mere effektiv og organiseret. Og når vi er effektive, skaber vi resultater. Vi har fundet tre apps, der kan effektivisere din dag på jobbet. Alle apps kan hentes gratis og er kompatibel med ios. Life Navigation Life Navigation giver dig fire konkrete værktøjer til at gøre din dag mere effektiv. Du kan blandt andet få et overblik over, hvad du bruger din arbejdstid på, krydse de mål, du sætter af og blive klogere på, hvornår du har mest energi, så du kan planlægge din dag efter det. App en er på dansk. Evernote Med Evernote får du en notesbog, to-do-liste og visitkortholder i én og samme app. Du kan holde styr på og samle dine noter, billeder, idéer, to-do-lister, huskelister og opgaver i app ens notesystem. Du kan tage billeder af dine kvitteringer eller visitkort og på den måde gøre dem søgbare i Evernote. App en er på dansk og kan synkroniseres med andre Apple-enheder, så du har alt med dig, uanset om du sidder med din iphone eller Mac. EasilyDo Med EasilyDo får du din helt egen personlige assistent. Hvis du for eksempel har sendt en mail til en person, som ikke allerede er i din adressebog, kan EasilyDo oprette personen for dig med alt den nødvendige information det eneste, du skal gøre, er, at trykke ok. Du kan også blive mindet om kommende fødselsdage, hvor du kan forberede en fødselsdagshilsen, og EasilyDo sender den til personen på selve dagen. App en kan også holde styr på dine bordreservationer på restauranter, minde dig om betaling af dine udgifter. App en er på engelsk. SIDE 9

10 KAPITEL 4 Sådan brænder du igennem i arbejdslivet Det har betydning for din succes, om du evner at brænde igennem og kommunikere godt, hvad enten det er over for chefen, i samtalen med kunderne eller til møde med kollegaerne. Vi har spurgt Jesper Klit, der står bag bogen Personlig gennemslagskraft om, hvordan du forbedrer din personlige gennemslagskraft. - Personlig gennemslagskraft handler om at kunne brænde igennem over for andre. Og det er i stigende grad en efterspurgt kompetence på arbejdsmarkedet. Hvis du ikke kan fange kundens, medarbejderens, lederens eller din partners opmærksomhed, har du et problem. Et stort et. Heldigvis er det noget, som alle kan lære, mener Jesper Klit. Han hævder, at ingen er født dygtige kommunikatører, og at både Obama og Oprah har lært det hele fra bunden. Og det mener han også, at vi andre kan. Kropssproget kan afsløre dig - Det vigtigste er først og fremmest, at du stoler på dig selv. Du skal tro på, at du kan. Hvis du tænker, at du ikke kan, får du oftest ret. Dine negative overbevisninger hæmmer på den måde din personlige gennemslagskraft, forklarer Jesper Klit. Hvis du alligevel tvivler på dig selv og dine evner, mener han, at du med fordel kan snyde dig til selvsikkerhed. Han forklarer, at hvis du tvinger dig selv til at gå, stå og bevæge dig selvsikkert, har du gode muligheder for at snyde hjernen til at tro, at du er selvsikker. Jesper Klit peger derfor også på kropssproget som en vigtig faktor for din gennemslagskraft. - Kropssproget skal sige det samme som dig. Det nytter ikke noget, at du siger ét, mens dit kropssprog tydeligt giver udtryk for noget andet. Vi bedømmer jo andre i løbet af få sekunder, alene baseret på det visuelle indtryk. Dit kropssprog skal ikke sladre om dig. SIDE 10

11 Forfremmelser og det halve kongerige Hvad kan du så opnå med en stærk personlig gennemslagskraft? Ifølge Jesper Klit giver det en lang række fordele at have styr på sin kommunikation. - Du kan få meget ud af en stærk gennemslagskraft, også selvom du ikke er en offentlig person. Du kan bruge det til at få dit synspunkt hørt på arbejdspladsen, til at få tildelt de gode opgaver og ved forfremmelser, jobsamtaler og møder. Det er jo den, der kommunikerer bedst, der vinder. Om det så er ordren, forfremmelsen eller det halve kongerige. 7 råd til større gennemslagskraft Jesper Klits bedste råd til at arbejde med din gennemslagskraft: 1. Kend dig selv. Dine tanker kan enten hæmme eller fremme din personlige gennemslagskraft. 2. Sig det samme som din krop. Husk, at kropssproget er vigtigt. 3. Sæt dig selv i scene. Stort set alt signalerer, hvem du er, og hvordan du vil opfattes. 4. Fake it til you make it: Din hjerne kan snydes til at tro, at du har styr på det. 5. Vær nærværende. Vær til stede i nuet. 6. Hop ud i det! Du behøver ikke være perfekt, og alle behøver ikke elske dig! Spring ud i talen, præsentationen eller indlægget også når du ikke har forberedt til dig tænderne. 7. Øv dig! Du må træne for at kunne blive bedre. SIDE 11

12 AFRUNDING Nej, du kan ikke forsikre dig mod fyring Bliver du aldrig afskediget, hvis du mestrer alle de her ting? Nej, selvfølgelig er der aldrig garantier, for du kan også blive ramt af en virksomhedslukning- eller udflytning. Begivenheder og årsager, der er uden for din indflydelse. Men en ting er sikkert: Det bliver lettere for dig at få et nyt arbejde! For en opdateret og engageret og kommunikerende medarbejder er altid attraktiv. Du forsikrer altså måske ikke (kun) dit job, men dit arbejdsliv. Vi er din sparringspartner i hele arbejdslivet Som din fagforening og a-kasse vil vi gerne spille ind på hele paletten af initiativer og produkter, der kan gøre dig mere sikker og tryg i dit arbejdsliv, og vi står klar til at hjælpe dig i netop din situation. Vores mission er nemlig din arbejdslyst. Læs mere om alle de fordele, du får som medlem af Krifa her. Og den helt lavpraktiske del af en opsigelse; dit levegrundlag, vil vi gerne give dig en hånd med i form af en Lønsikring. Står dine faste udgifter ikke mål med en normal dagpengesats, holder vi hånden under dig med sikring af, at du får udbetalt tæt ved det beløb, din løn har udgjort faktisk op til kr. oven i dagpengene. Prøv vores Lønsikringsberegner her Se, hvad det koster at sikre din løn SIDE 12

13 SIDE 13