Skema til opsamling Staben for Kultur, Borgere og Planlægning

Transkript

1 Skema til opsamling Staben for Kultur, Borgere og Planlægning Emner Aktivitetsbaseret arbejde og indretning (aktiviteter, der styrer, hvor man arbejder, ingen faste pladser og variation i indretningen, der afspejler aktiviteter) Bemærkninger Generelt fungerer det aktivitetsbaserede arbejde og den aktivitetsbaserede indretning. Synspunkterne herpå er dog forskellige og afhænger også af graden af samarbejde med andre afdelinger i så fald fungerer det. Hvis opgaven tilsiger det, flytter man. Flere medarbejdere udtrykker dog, at der er en del støj, som forstyrrer, og at hovedtelefoner, der trykudligner og derved fjerner lyd fra rummet vil kunne hjælpe. Der er stor forskel på kulturen internt. Nogle vælger f.eks. at gå, når der skal tales og tales i telefon. Nogle tåler bedst snak fra andre, hvor emnet ikke er dem så vedkommende. Andre vil helst, at der tales om noget, der ligger fagligt nært. Enkelte ser mere centerkoncentration som løsning på, hvad der virker som forstyrrelser. Det aktivitetsbaserede arbejde er meget multirumsorienteret! Arbejdsformen og siddemønstrene kan godt bevirke, at nogle føler sig lidt rodløs og mangler tilhørsforhold.

2 Ønske om vægarealer, hvor hvert fagområde har mulighed for at sætte egen vigtig intern information, aktuelle projekter og fagligt relevante ting op Der er resonans i de små glasbure, hvilket blandt andet gør møder og telefonsamtaler svære og ubehagelige. Luften bliver hurtigt ilt-fattig i glasburene Det skal sikres, at den enkelte medarbejder afser tid til ergonomisk indretning af den enkelte arbejdsplads Indretning og anvendelse af kontorarealer (også udsmykning) Enkel, ensartet og styret udsmykning for hele huset (det må ikke se rodet ud), evt. i form af flere planter og kunst i huset. Som det fremstår nu, føler nogle, at det for blegt/fersk, andre giver udtryk for, at det tiltaler dem. Lokaler mangler identitet det blå rum o.s.v. Dørene til kontorarealerne er tunge og svære at åbne, og derfor langt fra optimale ift. f.eks. tilgængelighed for alle Dørene til kontorarealerne larmer stadig for meget, når de lukker, og de lukker ofte heller ikke helt til Det suser, når vinden blæser ved indgangen til Foyeren Der er ofte problemer med strømforsyningen til arbejdspladser og kopimaskine.

3 Indretning og anvendelse af Fælles faciliteter Byrådssal Restaurant Foyer Mødecenter (VIP-lokaler, samtalerum og mødelokaler på 1. sal) De Grønne tårne (the-køkkener og møderum på etagerne) Restauranten: Maden er fin, men det kunne være rart hvis man kunne købe en mindre skål salat eller en rugbrødsmad til et mindre beløb. Ønske om at betale for mad på grundlag af portionsvægt. Maden er alt for dyr for borgere ift. kvaliteten (og valget at give spisestedet status af restaurant frem for kantine) Det skaber ofte problemer, at der er forskel på prisen for eksterne medarbejdere - 50 kr. (hvis møde afsluttes med egenbetalt frokost er det pinligt at medarbejdere som ikke er ansat på Fælleden skal betale 50 kr. og vi betaler 28 kr.) Ønske om mulighed for at betale for maden over nøglekort med træk fra lønseddel Ønske om mikroovne i restauranten Ønske om ur i restauranten Der er ofte beskidte borde, når man kommer på andenholdet Foyeren: Udformningen og teknikken i indgangen til foyeren fungerer ikke efter hensigten ift. inkluderende og forståelig tilgængelighed for alle og indeklima. Skiltning virker ikke og er et åbenlyst signal på at løsningen er forkert designet fra start. Det må kunne gøres smartere gennem rådføring hos eksperter. Der er for meget støj i Foyeren, når den også skal fungere som arbejdsplads.

4 Ønske om at receptionens skranker Fælled 1 og 2 flyttes sammen (hvis der skal være en reception efter !) Dårlig indretning i forhold til ekspeditionsbordene og ventepladserne. Der er for lang afstand, og man skal råbe højt for at kalde næste ekspedition til betjening. Bordfodbolden bør flyttes, støjer meget i Foyeren. Borgere har givet udtryk for, at Foyeren ikke byder velkommen. Skiltning mangler i Foyeren: - Byrådssalen, hvor går man ind? - Elevator - Toiletter Rundvisninger: Der ønskes en markering af, hvor man skal mødes ved rundvisninger. Mødestedet bør ikke være lige der, hvor der bliver ekspederet borgere. Måske ved en flytbar stander, som rundviseren medbringer fra gang til gang. Når der er rundvisninger, bliver det ofte ikke respekteret, at det er en arbejdsplads i Foyeren, og at borgerne er kommet for at blive betjent. Der er meget støj og høj tale ved rundvisninger. Flere borgere har spurgt Er dette Hovedindgangen? Ønske om, at dette skiltes udenfor. Åbningstiderne bør skiltes.

5 Postkassen udenfor bør skiltes tydeligt Ønske om, at vejen til Venteområde/Mødecenter skiltes flere steder. Gerne et skilt i Foyeren til venstre for trappen, med et trappesymbol i stil med det oven for trappen. Borgere/gæster får forklaret utallige gange i løbet af en dag, at det er op ad trappen og så til venstre. Det står på de billetter, der udskrives, men borgerne læser det ofte ikke. Mødecenter: Der mangler vejledninger ved skærme i multirum og mødelokaler Det er godt med de mange interne mødemuligheder, men der er for få mødelokaler i yderområde. Standardopstillingen af bordene i VIP-mødelokalerne er uegnet til langt de fleste slags møder. Opstillingen lader til primært at tage hensyn til arrangementer orienteret mod koncert-/idrætshallen. Vielser venter i Mødecentret: Det virker uhensigtsmæssigt, at de glade bryllupsgæster venter sammen med dem, der i problematiske situationer skal tale med deres sagsbehandler. Ligesådan set fra den anden side. De grønne tårne: Hvis er de interne køkkenarealer? De opleves som afdelingstilhørende, og det skal de måske også? Der er for lidt service i tekøkkenet på V.1. Der mangler altid krus og tallerkner. Måske fordi det ofte bruges til VIP-lokalerne overfor?

6 Der mangler knage til viskestykkerne i tekøkkenerne. Ikke en god løsning, at brugte klude skal lægges i skabet under vasken i tekøkkenet og skiftes en gang ugentligt. Det kommer på sigt til at lugte. Der er ønsker om papirservietter og håndsprit i køkkenerne, for at kunne gøre ordentligt rent efter os selv og undgå smittespredning. Der er ønske om lille opvaskebalje, så der kan tappes varmt vand (fra kaffemaskinerne) i alle tekøkkenerne til vores rengøring heraf. Tekøkkenet kan udnyttes bedre med bedre sidde- og bordpladser med tilgængelighed for alle ønske om, også at få et lavt bord og taburetter i køkkenet. Det lille mødelokale bag tekøkkenet foreslås taget ud af bookingsystemet AskCody. Er det ikke muligt, bør det udstyres med en Ipad, så man kan se, at det er booket. Under alle omstændigheder vil det være hensigtsmæssigt, hvis det fortsat kan anvendes til spisning, så det bliver en udvidelse af tekøkkenet og skaber tilgængelighed (til bordpladser) for alle Det er ikke ok, at flere medarbejdere stadig booker multirummene til frokostspisning, og efterlader lokalet med madlugt og krummer, da rummene efterfølgende benyttes til møder også med eksterne. Retningslinjer savnes for brug af multirum og mødelokaler generelt der er uklarhed om, hvad man skal sige, når man spørges til anvendelse i forhold til møde for udefrakommende?

7 Der mangler dørpumper til dørene til toiletterne. Indretning og anvendelse af mødelokaler (bestilling, forplejning og udstyr i mødelokaler mv.) Det er svært at få hjælp, når der er it-problemer ved afholdelse af arrangementer i VIP-lokalerne. Hvem har ansvaret, hvem skal man henvende sig til for at få teknisk assistance? Forplejning er så dyr, at man ikke bestiller til møder med eksterne, og i stedet blot byder på en kop kaffe Der er ønske om oprydning efter forplejning umiddelbart efter afholdelse af møder Zoneopdeling af huset og adgang med kort Mellemzone adgangskort kræves (1. sal, Ø-fløj), samtalerum og mødelokalerne Indre zone lukket adgang og kort kræves (etagerne fra 1-5 undtagen mødecenteret) Ydre zone åben adgang (VIP-lokaler, restaurant, byrådssal) Øvrige rammer på Fælleden anvendelse mv. Der er vigtigt, at ikke-ansatte ikke befinder sig uledsagede i indre zone. Der er en reel risiko ift. personfølsomt materiale og sikkerhed generelt. Folk tænker sig ofte ikke om, hiver straks i dørene, når adgangskortet er kørt igennem, og så holder konstruktionen ikke. Flere udtrykker, at zoneopdelingen signalerer lukkethed. Aftalesystemet i forbindelse med møder fungerer godt. Jorden på Fælleden er meget blød - man synker i på legeplads og på stier. Parkeringsplads Legeplads Halleje og prisniveau på service opleves som hæmmende for anvendelse Dobbelthal Andet Tør luft/indeklima er der målt på luftfugtigheden? Flere har oplevet fysiske gener med hoste, tørre øjne og lignende fra indflytning og frem til nu.

8 Det lugter af kemi mangler der udluftning? Er der blevet foretaget ordentlig slutrengøring inden indflytning? Især vinduer og glasvægge er beskidte, men også trappe, gulve, kopirum samt tekøkkenet (f.eks. på bord og låger). Generelt er der meget støvet overalt. Nogle arbejdspladser får for meget sol, og det gør den enkelte arbejdsplads ubrugelig medens solen står på. Årsagen er de øverste vinduer, som ikke er afskærmede. Varme/kulde-træk er stadig et problem, særligt i hjørner, hvor mekanikken tilsyneladende svigter pga. nuværende målings-/opvarmningsløsning. Dårlig lugt i trappeopgangene, mødelokaler og toiletter, særligt slemt i trappeopgangen i vestfløjen. Der mangler en tydeliggørelse af, hvad skal vi selv gøre. Forslag og ideer til, hvordan rammerne på Fælleden kan udnyttes i endnu højere grad? Oversigt på skærm over møder i huset, visende hvordan man kommer dertil, hvis man kommer udefra, uden kort. Og vejledning til at finde lokalet. De fine designer-puf-skamler står ubrugte hen langt det meste af tiden, og virker som spild. Pladsen kunne udnyttes bedre med sofaer eller arbejdspladser. Generelt efterspørges mere imødekommende og reel service omkring praktik i huset. Det opleves ofte som om man forstyrrer, og der er ikke forståelse for, at der arbejdes for fællesskabet, og at det der foregår i huset generelt er fælles anliggende. Hvorfor sendes der f.eks. regninger for pedelydelser m.v. internt i huset? Tydeligere og klarere rammer: Mere klare ansvarsområder og procedurer for de, der

9 løser det praktiske. Serviceniveau på praktik og restaurant skal opprioriteres. Forslag om bytte/grej-bank, hvor man kan bytte/sælge fortrydelseskøb, som f.eks. sofaer og puffer, fejlkøbte mobiltelefoner og lignende (men hvor skal opgaven ligge?) Det bør overvejes, om ikke man ønsker at sende et andet signal vedr. rygning, hvor røg og lugt af skodder trækkes med ind i foyer, når der ryges lige uden for indgangene