Servicedeklaration afd. Pegasus i Faaborg

Transkript

1 Servicedeklaration afd. Pegasus i Faaborg Pegasus. Bo & Aktivitetscenter Pugesøvej Faaborg Telefon: Mail: boaktiv@faaborgmidtfyn.dk Hjemmeside: Lovgrundlag: Pegasus ligger på Pugesøvej i Fåborg, og er et Bo-, Aktivitets- & Samværstilbud efter 105 i ABL med socialpædagogisk støtte efter 83 & 85 og 104 i Serviceloven for voksne borgere med betydelig og varig nedsat fysisk og psykisk funktionsevne. Der er plads til 16 personer i Botilbuddet og 10 personer i Aktivitetsog Samværstilbuddet. Brugergruppe/målgruppe: Målgruppen på Pegasus er kendetegnet ved, at alle borgerne har behov for at bo i et beskyttet og socialpædagogisk struktureret bomiljø med en vågen nattevagt. Det nedsatte psykiske og fysiske funktionsniveau er enten medfødt eller opstået ved tidlig erhvervet hjerneskade. Diagnostisk kan der eksempelvis være tale om CDG, Rett Syndrom, Rubinstein-Taybi Syndrom eller infantil autisme m.fl. 1

2 Fælles for målgruppen er, at de har behov for understøttende kommunikation, enten i form af tegn-til-tale, PEC s, konkreter, tydelig verbalisering og kropssprog mm. Ligesom de har behov for veltilrettelagte aktiviteter, hvor der er decideret fokus på socialisering mm. Mere individuelt er borgernes mobilitet. Der kan være borgere, som er mobile og andre igen er immobile, hvorfor de har et stort behov for forflytninger og stillingsskift fortløbende gennem døgnet. Enkelte borgere er dertil sondebrugere. Derudover vil borgernes behov for støtte i forhold til personlige pleje også være varierende fra målrettet moderat støtte til et fuldstændigt støttebehov. Enkelte borgere kan dertil have en selvskadende eller udadreagerende adfærd, som håndteres via særlig målrettet pædagogisk intervention. Størstedelen af de visiterede borgere er desuden tilknyttet det interne daghjem (SEL 104), hvorfor der er rig mulighed for at arbejde tæt sammen mellem dag- og botilbud. Endvidere er der mulighed for, at der kan være andre eksterne borgere tilknyttet daghjemmet. Dette giver den sidegevinst, at det kan lempe overgangen til et egentligt botilbud på Pegasus og forekommer dette, så laves der særlige aftaler herom med dagtilbuddet i visitationsprocessen. Endelig kan der være borgere, som modtager et aflastningstilbud og ligeledes via dette tilbud får lettet overgangen til et decideret botilbud i Pegasus jf., at borgerne gradvist bliver mere og mere tryg i de fysiske rammer førend reel indflytning. Fysiske rammer: Pegasus blev indviet i 2002 og består af to botilbud Nobo & Vebo - med hver 8 lejligheder samt et Aktivitets- og Samværstilbud Aktivitetscenter Dacabo. Udover bo- og aktivitetsdelen er der service- og kontorfaciliteter. Fælles for både bo- og aktivitetsdel er, at der er god plads til hjælpemidler og at alle rum er lyse og indbydende indrettede, ligesom de afspejler borgernes støtte- og funktionsbehov. Borgernes lejligheder er udstyret med rumdækkende loftlifter, det samme gør sig gældende for fysioterapi-, motorik- og musiklokaler i Aktivitetscenter Dacabo. Yderligere skal det oplyses, at alle lejligheder har eget badeværelse, tekøkken, terrasse og store lyse vinduespartier. 2

3 Ud over et mindre sydvendt haveareal med bålplads og lavvu, omkranses bygningerne af en unik sansehave, som er opdelt i følgende temaer: Jord (stabilitet, tillid og ro), ild (intimitet, nærhed og varme) og vand (kommunikation og ny læring). Haven imødekommer målgruppens behov for sansning og stimuli i et vækkende udemiljø eksempelvis kan borgerne lytte til rislende vand og/eller dufte til krydderplanter. Byggeriet er i sin tid etableret i et samarbejde mellem Fyns Amt og Boligselskabet Danmark nu Boligselskabet Domea. Boligselskabet Domea ejer bygningerne og varetager vedligeholdelsen. Personale: På Pegasus er der en bred og tværfaglig sammensat personalegruppe, idet tilbuddet vægter, at borgerne skal tilbydes en ydelse som præsenteres af forskellige flerfaglige kompetencer. Her skal fremhæves socialpædagogisk uddannet personale og sundhedsfagligt uddannet personale, i form af fysioterapeut og social- & sundhedsassistenter. Ud over faggruppernes grunduddannelse findes der blandt de ansatte spidskompetencer inden for neuropædagogik, børstemassage, sansestimulation og sansestimulerende aktiviteter, friluftsliv, handicapsvømning, handicapridning, seksualitet/sensualitet for borgere med en udviklingshæmning, musikterapi og kropsterapi samt pædagogik for blinde og svagtseende. Yderligere skal det fremhæves, at der foregår et tæt samarbejde med eksterne konsulenter, når det skønnes, at borgerne har brug for dette eksempelvis har Pegasus et tæt samarbejde med Center for Små Handicapgrupper, Autismecenter Region Syddanmark, psykiater og neurolog m.fl. 3

4 Værdigrundlag og målsætninger: Værdigrundlaget er funderet i ordene; trivsel, samarbejde, loyalitet, tillid, anerkendelse, empati og faglig udvikling. Den pædagogiske indsats bygger på et samspil mellem respekt, accept og forståelse for den enkeltes borgers udviklingsniveau borgeren har krav på at blive taget alvorligt. Indsatsen er dermed rettet mod udviklingsmuligheder, ønsker og behov for den enkelte borger. På Pegasus er målet med den pædagogiske indsats professionelt at medvirke til at bevare borgerens færdigheder eller udvikle disse gennem indholdsrige aktiviteter og samværstilbud. Alle mennesker er unikke individer og har ret til at være den man er. Nogen har brug for genkendelighed og rutiner andre har brug for skæg og ballade. Pegasus bevæger sig i dette forandringens univers med stor ansvarlighed og operere med forståelse af forskellige ønsker og behov. I tematiseret form betyder det, at den pædagogiske indsats har fokus på borgernes muligheder og ressourcer, indenfor følgende områder: Praktiske gøremål i hverdagen Personlig pleje Kommunikation Socialisering Mobilitet Sundhed Samfundsliv Metodisk arbejdes der med områderne ved at skabe en forudsigelig og struktureret hverdag med relevante aktiviteter og oplevelser. Der er fokus på alternative kommunikationsformer, styrkelse af kropsbevidsthed, socialiseringsmuligheder, omsorg og pleje mm. Som den primære pædagogiske referenceramme skal fremhæves Pegasus neuropædagogiske viden og at pædagogikken meget målrettet bliver tilrettelagt ud fra denne viden. 4

5 Tilbuddets ydelser: Pegasus arbejder i forhold til bodelen med tre ydelsesniveauer; moderat, omfattende og fuldstændig - og hvor der sker en gradvis optrapning i støtteniveauet fra niveau til niveau. Den individuelle støtte tilrettelægges altid ud fra den enkelte borgers ressourcer og behov, således at Pegasus i samarbejde med borgeren ellers dennes eventuelle værge tilrettelægger den/de socialpædagogiske indsatser på det niveau, som den enkelte borger magter. For de fleste af borgerne på Pegasus vil støttebehovet være omfattende, hvorfor denne ydelsespakke anses som tilbuddets primære ydelse. Der kan dog være borgere, som har et mindre støttebehov svarende til moderat eller andre med et større støttebehov svarende til fuldstændigt. Endelig kan der også være borgere, som kommer ind i en positiv udviklingsspiral, således at de eventuelt på sigt skal flyttes et niveau ned eller at borgeren kommer ind i en regressiv fase, således at støttebehovet er stigende, hvorfor borgeren skal gå et niveau op i støtte. Nedenfor er listet en præcisering af borgernes støttebehov Borgere med et moderat støttebehov Borgere med et moderat støttebehov som har brug for personalets styrende støtte undervejs i udførelsen af hverdagens aktiviteter. Borgerne har dertil brug for at leve i et særligt tilrettelagt bomiljø, hvor der kan tages særlige hensyn og tilrettelægges individuelle og adskilte socialpædagogiske forløb. Borgere med et omfattende støttebehov Borgere med et omfattende støttebehov som har brug for personalets omsiggribende støtte for at kunne håndtere hverdagens aktiviteter. Borgerne har dertil brug for at bo i et særligt tilrettelagt bomiljø eventuelt under afskærmede forhold. Borgerne har dertil brug for en høj grad af socialpædagogisk ekspertise jf. deres kompleksitet til at få tilrettelagt deres individuelle og adskilte socialpædagogiske forløb i botilbuddet. 5

6 Borgere med et fuldstændigt støttebehov Borgere med et fuldstændigt støttebehov som har brug for personalets fulde støtte til hverdagens gøremål. Borgerne har dertil brug for at bo i et yderst særligt tilrettelagt bomiljø eventuelt under særlige afskærmede forhold. Borgerne har dertil brug for en særdeles høj grad af socialpædagogisk ekspertise jf. deres kompleksitet til at få tilrettelagt deres individuelle og adskilte socialpædagogiske forløb i botilbuddet. Yderligere kan borgerne med et fuldstændigt støttebehov have behov for to hjælpere ved forflytninger eller særlig øget opmærksomhed i forhold udfordrende adfærd. Aktivitetscenter Dacabo har åbent på alle hverdage året rundt, med undtagelse af to uger i sommerferien, uge 42, dagene omkring jul og nytår, diverse helligdage og to pædagogiske arbejdsdage. Aktiviteterne er overordnet opdelt i 3 hovedområder: Motorik, musik og udeliv. Disse muligheder benyttes målrettet til at arbejde med aktiviteter, der stimulerer de tre primære sanser den vestibulære, den kinæstetiske og den taktile sans. Pædagogiske handleplaner: På Nobo og Vebo tilrettelægges aktiviteterne ud fra de givne ressourcer og borgernes individuelle pædagogiske planer, ønsker og forventninger. Samtlige borgeres pædagogiske handleplaner tager afsæt i neuropædagogik, idet denne tilgang giver et kvalificeret bud på, hvordan samspillet med den enkelte borger kan kompensere for funktionsudfald. Alle borgere får ved indflytning på Pegasus udarbejdet en neuroscreening. Denne neuroscreening afregnes særskilt og danner afsæt for det fremadrettede neuropædagogiske arbejde. I forhold til selve udarbejdelsen af de pædagogiske handleplaner, så vil den enkelte borger altid blive inddraget i udarbejdelsen af egen individuel pædagogisk plan alt efter formåen. De forskellige områder, som søges belyst, besvares primært af kontaktpersoner fra Aktivitetscenter Dacabo og Vebo eller Nobo. Kan en borger ikke selv deltage eller give mundligt udsagn omkring ønsker sker borgerens besyv omkring mål og delmål i 6

7 planen via personalets observationer eller ud fra pårørendes udsagn samt eventuel værge. Selve udarbejdelsen sker hver andet år. Hverdagen og traditioner: Borgerne på Pegasus trives i velkendte rammer og genkendelige situationer. På den baggrund har Pegasus fokus på et godt liv og relevante oplevelser i hjemmet. Dette indebærer blandt andet følgende hverdagsaktiviteter samt traditioner: Store indendørsarealer med mulighed for besøg og socialisering på tværs. Hyggelige aftener med højtlæsning og fortælling Et sted hvor gæster og pårørende er velkomne. Sansehave med ild og vand for krop og sjæl. Fokus på traditioner og årstider. IKT aktiviteter ved brug af ipad. Snoezel i fællesarealerne. Botræning efter evne. Ture i lokalområdet. Massage og fodspa. Sang og musik. Fysioterapi. Grillaftener. Udover disse listede fælles aktiviteter, har borgerne på Pegasus også stor og god mulighed for et privatliv i egen bolig. Ligesom tilbuddet vægter en høj etik og respekt for den enkeltes intimsfære. Yderligere tilbyder Pegasus ledsagelse til en lang række individuelt orienterede aktiviteter, såsom frisør, læge, fysioterapi, fodterapeut, neurolog og psykiater. Derudover er der en lang række aktiviteter, som vil være borger-finansieret, men som Pegasus tilbyder at planlægge. Dette gør sig blandt andet gældende for fritidsaktiviteter udenfor tilbuddet, hvor der er behov for en personlig hjælper, ferie og weekendophold, ledsagelse til pårørende m.fl. 7

8 Specifikt i forhold til mere indgribende sundhedsaktiviteter, tilbyder Pegasus ledsagelse til ortopædkirurgisk undersøgelser, tandlæge (2 personer hvis borgeren skal i narkose) og i.f.m. behandling på sygehus og indlæggelser. Ønsker Sygehuset vores assistance under indlæggelsen imødekommes dette og afregnes time pr. time efter samarbejdsaftaler i regionen. Borgerindflydelse og pårørendesamarbejde: Pegasus vægter en høj grad af borgerindflydelse, både på et mere formelt plan via tværfaglige team, som i den fortløbende hverdag. Udover borgerinddragelse vægtes pårørendesamarbejdet. Pegasus er derfor altid åben for dialog omkring ydelsen på tilbuddet. Pegasus forholder sig her til: Præsentation af værdigrundlaget for det pædagogiske arbejde på Pegasus. Personalets ideer og ønsker til et udvidet samarbejde med de pårørende. Pårørendes forventninger og behov i samspillet med personalet. Personalets opgaver og roller i samspillet med pårørende. Såfremt det skulle ske, at pårørendes forventninger ikke indfries og at dialogen blive svær, så afholdes der konstruktive individuelle møder, hvor Pegasus i samarbejde med de pårørende forholder sig til fremtiden og får gensidigt forventningsafstemt det fremadrettede samarbejde. Vedtægter for pårørenderåd i Faaborg-Midtfyn Kommune følges, og der er nedsat et Pårørenderåd, hvor forstanderen fungerer som sekretær. 8

9 Praktiske oplysninger: I forhold til taksterne på Pegasus er der udarbejdet en særskilt ydelsesbeskrivelse for Pegasus, hvorfor der henvises til denne. Der er ikke egenbetaling for at benytte Aktivitetscenter Dacabo, men aktiviteter ud af huset er selvfinansieret. Det kan for eksempel være ekskursioner, ridning eller svømning. Ferie, weekendophold, ledsagelse til pårørende og fritidsaktiviteter tilbyder Pegasus at planlægge. Nedenfor er kort listet hvem der betaler for hvad, alt for at give et overblik listen er nødvendigvis ikke udtømmende: Der betales for: Individuelt betales for: - Husleje - Befordring - Forplejning - El, varme og vand - Rengøringsartikler - Tøjvask på vaskeri - Generelle toiletartikler - Fælles aktiviteter på Pegasus - Frisør - Medicin - Fodpleje - Tandlæge - Beklædning - Lommepenge - Specifikke toiletartikler - Individuelle aktiviteter og ferier - Rengøring ud over kvalitetsstandarden - Tøjvask hvis ikke man ønsker at benytte ordningen For yderligere informationer henvises der til vores hjemmeside: 9

10 Henvisning og visitation: Alle nuværende og kommende samarbejdspartnere borgere, brugere, pårørende, sagsbehandlere og politikere er velkomne til at kontakte Pegasus, såfremt de måtte ønske yderligere information. Lovgrundlaget for botilbud findes i Den Sociale Servicelov efter 105 i ABL med socialpædagogisk støtte efter 83 & 85 og lovgrundlaget for aktivitet og samværstilbud (daghjem) findes i Lov Om Social Service 104. Handicap- & Sundhedsafdelingen i Faaborg-Midtfyn Kommune træffer beslutning om visitation. Klager over optagelse og flytning indbringes til Det Sociale Nævn. Klager over behandling og lignende under opholdet kan rettes til forstander Kim Søby eller Fagsekretariatet for Handicap & Sundhed i Faaborg-Midtfyn Kommune. Kvalitet: Botilbuddet Pegasus har stor og lang erfaring med det socialpædagogiske område og målgruppen af borgere. Her skal i særlig grad fremhæves tilbuddets neuropædagogiske viden og at pædagogikken meget målrettet bliver tilrettelagt ud fra denne viden (som tidligere anført). Selve bomiljøet understeger også denne viden og målrettede tilgang, hvilket også bliver tydeligt i indretningen af de fysiske rammer også ned i den mindste detalje. I forhold til det fysiske rammer skal det også fremhæves, at tilbuddet har en sansehave som samlende centrum for hele tilbuddet, her kan der både duftes til planter og urter, ligesom der er mulighed for at lytte til rislende vand. Sansehaven er opbygget ud fra de fire elementer: Jord, ild, vand og luft og kan også ses indefra botilbuddet via de store vinduespartier. Den neuropædagogiske tilgang, skaber et fundament, hvorfra der iværksættes en socialpædagogisk indsats, som enten vedligeholder og/eller sætter fokus på borgerens udviklingspotentiale. I enkelte tilfælde kan der også være tale om en socialpædagogisk indsats, hvor en borger er inde i et regressivt forløb. Pegasus har 10

11 dertil erfaring med terminalpleje og kan her sørge for at tilrettelægge indsatsten så borgeren (og pårørende) får den støtte, som der er behov for undervejs og dermed sørge for, at et farvel til livet bliver kendetegnet ved den højeste mulige grad af værdighed. Yderligere arbejder Pegasus med en kontaktteamordning, både i forhold til bodelen og aktivitetsdelen. Kontaktteamordningen giver mulighed for mindst en kendt tryg medarbejderrelation for både borger og pårørende. En særlig kvalitetsmæssig styrke som også skal fremdrages er det tætte samarbejde mellem botilbud og dagtilbud, der er dermed mulighed for en helhedsorienteret tilgang overfor hver enkelt borger døgnet rundt. Pegasus afholder dertil løbende personalemøder, hvor der fortløbende reflekteres over tilbuddets ydelser til borgerne, alt for at tilbyde den bedst mulige indsats. I denne fortløbende refleksion indarbejdes dokumentationen fra tilbuddets interne dagbogssystem, hvor personalet nedskriver de væsentlige informationer omkring borgerne på daglig basis. Faaborg-Midtfyn Kommune indgår årligt en dialogbaseret aftale, hvor direktionen i forvaltningen og aftaleholderen (her Pegasus leder) forpligter sig til målrettet at arbejde for at opfylde aftalens indhold. Aftaleholderen er ansvarlig for at levere det aftalte serviceindhold, samt at opfylde de vedtagne målsætninger og indsatsområder. Ved året afslutning udarbejdes status for de opstillede mål. Faaborg-Midtfyn er tilsynskommune for Region Syddanmark jf. det nye socialtilsyn, hvorfor kommunen varetager tilsyn på alle de sociale tilbud som drives efter Lov om Social Service i denne region og efter den udarbejdede kvalitetsstandard på området. 11

12 I organiseringen af det nye socialtilsyn er det besluttet, at en tilsynskommune ikke varetager tilsynet med egne tilbud. Socialtilsyn Midt varetager tilsynet af Faaborg- Midtfyn Kommunes egne tilbud. Pegasus modtager derfor tilsyn fra Socialtilsyn Midt. Hver måned følges der op på budget og regnskab. BO & AKTIV trækker selv de nødvendige regnskabsrapporter via økonomisystemer i Faaborg-Midtfyn Kommune. Endelig skal det oplyses, at der gennemføres årlige dialogmøder mellem Socialudvalget i Faaborg-Midtfyn Kommune og aftaleholderne for de forskellige områder i kommunen. Redigeret november