jobfastholdelse og udvikling

Transkript

1

2 jobfastholdelse og udvikling i lyset af automatisering og digitalisering Oplæg udviklet af Seniorspecialist Tine Andersen, Teknologisk Institut tian@teknologisk.dk

3 Indhold Automatisering, digitalisering og arbejdsmarkedet den store klinge Konsekvenser i Produktionsvirksomheder Transportvirksomheder Kommunale materielgårde Afslutning og spørgsmål til diskussion

4 40% af arbejdsopgaver i Danmark vil forsvinde Teknologierne vil befri os fra hårdt arbejde Al transport inde og ude vil blive varetaget af selvkørende køretøjer og droner Arbejdere behøver ikke at læse, de kan tale til robotterne MANGE MENINGER MANGE GÆTTERIER - FÆRRE FAKTA

5 Digitalisering potentialer Mindre ensidigt, gentaget, hårdt arbejde Øget præcision mindre spild bedre miljø Virtuel tilstedeværelse (VR og AR) mindre fysisk transport Helt nye forretningsmodeller som kombinerer produkt og service Og mange flere

6 Digitalisering - udfordringer Nye teknologier kræver nye forretningsstrategier Hastighed kompetencer forældes hurtigt Datasikkerhed og datakriminalitet Afstand personlige relationer afløses af SoMe og apps

7 Danmark skal være frontløber Teknologipagt digitale kompetencer til alle Bl.a. en national strategisk indsats for digitalisering af hele VEU-området Konkret til nu: FVU digital lanceres til næste år

8 Forsvinder jobbene? McKinsey: 40% af danske arbejdstimer kan automatiseres OECD: Især ændringer i arbejdsindhold 8% kan automatiseres væk 33% vil ændres

9 Stilling, job, arbejdsfunktioner Procesoperatører i Royal Unibrew A/S Operatør til Albani Selvstændigt varetage drift af tankfarm eller filtrationsområde Recepthåndtering Oprydning og rengøring af såvel procesudstyr som område Operatør til mikrobryggeri Selvstændigt varetage øl-fremstilling frem til tappeklart øl Oprydning og rengøring af såvel procesudstyr som området Udføre diverse kvalitetskontroller under produktionen.

10 Hvad rammer vores arbejde Automatisering af eksisterende processer er kun et hjørne af den teknologiske udvikling Digitalisering ændrer Kommunikation Hastighed Relationer Og dermed arbejdet

11 Den vigtige forskel Kan automatiseres Er ikke det samme som Vil blive automatiseret

12 Hvilke typer af aktivitet er svære at automatisere Skabe nye mønstre Problemløsning Kreativitet Samarbejde Forstå og reagere på naturligt sprog Forstå andres følelser og motiver Skabe resultater under hensyntagen til andre Bevæge sig i forskellige omgivelser og terræn

13 Hvilke opgaver kan automatiseres Kan let automatiseres: Rutineopgaver, både manuelle og kognitive. Fx tjek af tolerance, registrering, fremstilling af produktserier Mere vanskelige at automatisere: Manuelle, ikke-rutine opgaver, som kræver tilpasning til nye situationer eller omgivelser. Fx rengøring, ombygning af eksisterende bygninger, transport Vanskelige at automatisere: Kognitive, ikke-rutineopgaver. Kræver abstrakt tænkning og/eller involverer relationer. Forskning, design, undervisning.

14 Så stor en del af forskellige slags arbejde kan automatiseres* Ledelsesarbejde Akademisk specialistarbejde Specialistarbejde på mellemniveau Service og salg Der er forskel på jobs: Faglærte og ufaglærte i service og salg er ikke så automatisérbare som håndværkere, operatører og personer, som arbejder i transport Arbejde inden for landbrug, skovbrug og fiskeri Andet manuelt arbejde Kontorarbejde og kundeservice Håndværksmæssigt arbejde Operatør- og montageopgaver, transportopgaver 0% 20% 40% 60% 80% *) Ifølge McKinseys analyser

15 I alle brancher, men Der er tilbagegang i de faglærtes andel hurtigst i industrien og finanssektoren (stort automatiseringspotentiale, dyr arbejdskraft) langsomst i handel, hotel og restauration (mange relations-opgaver, billig arbejdskraft) Det er gammeldags faglært (rutine-)arbejde, der forsvinder nyt kommer til

16 Rapport til Disruptionrådet: Og faglært arbejdskraft er nødvendig Hvis virksomheder skal have udbytte af digitalisering er det nødvendigt med en organisering af arbejdet, som udvikler de ansattes færdigheder De virksomheder, som har størst udbytte, er dem som har øget andelen af faglært arbejdskraft efter indførelsen af ny teknologi

17 Kravet til ufaglærtes og faglærtes basale færdigheder stiger Ufaglærte job har ofte en stor andel af ikke-rutine funktioner og personlig kontakt Til gengæld skal både ufaglærte og faglærte arbejde sammen med flere og flere automatiske systemer og IT-systemer Eksempel: Portører har et sammensat job ud over patienttransport skal de transportere udstyr og materialer, vedligeholde teknisk udstyr, vedligeholde grønne områder mm. Gode dansk- og regnefærdigheder påkrævet!

18 Digitale kompetencer forudsætter basale læse-skrive-regnefærdigheder Der er en markant sammenhæng mellem færdigheder i læsning, regning og it problemløsning. Er man god til det ene, er man som hovedregel også god til det andet. Jo kortere uddannelse, des ringere basale færdigheder

19 Det står skidt til med de basale færdigheder i Danmark Af 100 voksne danskere har 16 utilstrækkelige læsefærdigheder 15 utilstrækkelige regnefærdigheder 28 er mindre gode til at løse hverdagsopgaver med brug af IT-teknologi (OECD s PIAAC undersøgelse (Programme for the International Assessment of Adult Competencies) fra 2013)

20 Produktionsvirksomheder

21 Udviklingstræk Totalautomatiserede produktionsanlæg Automatisering af enkeltprocesser Robotter Automatiseret styring af produktionen(plc*) Sporbarhed af produkter og dokumentation Energi- og materialeoptimering *) Programmable Logic Controller

22 Lige nu: Digitale teknologier i danske produktionsvirksomheder Avanceret automatisering / robotter (44%) Systematisk brug af (big) data (3,4%) 3D metal-print (3%) Kunstig intelligens (6%) Virtual Reality (VR) og Augmented Reality (AR)??????

23 Robotter, robotter, robotter Robotter kommer i stigende grad ud af buret og bliver til. samarbejdende robotter (Coworker-robotter, cobots, kært barn ) Det betyder at medarbejderne kommer til at arbejde tættere sammen med robotterne

24 Hvor findes robotterne I store virksomheder: 80% af virksomheder med mere end 250 ansatte har robotter mod 24% af virksomheder med ansatte I kemisk industri, plastindustri, og jern- og metalindustri, hvor over halvdelen har dem i maskinindustri er det kun 35%, i fødevareindustri kun 23% I gennemsnit har de seks robotter

25 Af en metalarbejders opgaver Opgave Planlægning og forberedelse Læse tegninger og specifikationer Koordinere med kolleger Tage mål af emner Stille maskiner/robotter op Produktion Starte, overvåge og standse computerkontrollerede maskiner eller robotter Tjekke smøring og køling nu og i en nær fremtid Brug af digitale værktøjer Bruge elektronisk kalender Læse CAD-output /tegninger Ændre i robotprogrammering Styre robotter Styre 3D-printere Bruge/læse resultater fra projektstyringssoftware Registrere fuldførte opgaver Kvalitetskontrol og justering Kontrollere produktkvalitet Kommunikere med overordnede og/eller programmører for at løse problemer og fejl med maskine eller program. Bruge digittalt måleudstyr Dokumentere fejl og afvigelser Bruge smartphone og apps

26 Hvilke færdigheder kræves Læse-skrive færdigheder dansk og engelsk, somme tider også tysk Selvstændighed og initiativ Problemløsningsfærdigheder At kunne opsøge ny information og sætte sig ind i ny dokumentation At have blik for forbedring af processer og kunne kommunikere om det

27 Hvad siger virksomhederne Der er store forskelle i graden og typen af automatisering men 48% i procesindustri og 41% i øvrig fremstillingsvirksomhed forventede i 2014, at de faglærte i teknik- og produktionsjob i de næste 2-3 år får behov for at styrke deres tekniske kompetencer på et videregående uddannelsesniveau, som ligger højere end AMU

28 Transportvirksomheder

29 Udviklingstræk Intelligente lastbiler Førerløse lastbiler Avancerede logistiksystemer / flådestyring E-handel -> enkeltstykstransporter Automatiserede lagre

30 Hvem bliver berørt Chauffører (anvende IT-registrering, automatiserede lagre, intelligente køretøjer, selvkørende køretøjer, ) Kundeservicemedarbejdere (chatbots, mobil selvservice, fx. taxa-apps) Billetudstedere (selvservice) Ruteplanlæggere (logistiksystemer) Og mange flere

31 Fragtchaufføren i morgen Skal kende til forskellige typer af lagre og vide, hvordan vognen læsses fra dem Skal kunne bruge identifikationssystemer (stregkoder, tags) Skal kunne kommunikere effektivt med kunder Skal have viden om krav til forskellige godstyper (særlige krav til fødevarer og medicinalprodukter)

32 Kommunale materielgårde

33 Det er her eller lige om hjørnet Droner overvågning (byggepladser), fejlsøgning og landmåling Førerløse maskiner gravemaskiner, fejemaskiner, græsslåningsrobotter osv. Fjernalarmering diagnosticering via billeder eller sensorer (fx intelligente skraldespande) Apps til borgerinddragelse i vedligehold af arealer ( borgertip ) Digital opgavestyring Klimastyring og ressourcetilpasning via Big Data (IBM/ISS)

34 Hvordan påvirkes medarbejderne Bruge digital opgavestyring aflæsning, indtastning, planlægning Arbejde ved siden af / sammen med automatisk (robot-)udstyr Fejlfinde / programmere elektronisk byudstyr Bruge og opdatere databaser veje, skilte, parker, plantekummer, legepladser Mulighed (risiko?) for mere forskelligartede opgaver, fordi automatisering mindsker tidsforbruget på den enkelte opgave Krav om at den enkelte skal dokumentere handlinger

35 Opsamling 1: Digitaliseringens betydning for arbejdet Teknologierne giver mulighed for mere selvstændighed og varierede arbejdsopgaver - men også øget overvågning og registrering Flere skal arbejde sammen med digitale systemer og automatisk udstyr/robotter/droner Risiko for øgede forskelle mellem medarbejderne nogle får mere avancerede opgaver, andre må løse de simple opgaver, som ikke er automatiseret

36 Opsamling 2: Betydning for medarbejdernes kompetencer og adfærd ( attitudes ) Kompetencer: Styrkede basale færdigheder endnu vigtigere end før: Læse, skrive, regne Grundlæggende digitale kompetencer er påkrævet i så godt som alle faglærte og ufaglærte jobs Adfærd: Stigende behov for selvstændighed Kommunikative færdigheder Problemløsende adfærd

37 Spørgsmål eller (korte!) kommentarer?

38 Spørgsmål eller korte kommentarer?

39 Og glædelig jul! TAK FOR I DAG